Đất nước ta đang trong thời kỳ đổi mới, phát triển kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa có sự điều tiết của Nhà nước với mục tiêu phấn đấu đến năm 2020, nước ta cơ bản trở thành nước công nghiệp theo hướng hiện đại. Để thực hiện được mục tiêu đó, chúng ta cần đảm bảo được những mục tiêu trước mắt đó là thúc đẩy tăng trưởng nhanh ,bền vững, bảo đảm ổn đinh kinh tế vĩ mô và kiềm chế lạm phát. Tuy nhiên trong tình hình kinh tế hiện nay, việc sản xuất gặp rất nhiều khó khăn, nước ta cần có nguồn vốn vững mạnh nhằm thúc đẩy sản xuất trong nước, bên cạnh đó thu hút thêm vốn đầu tư nước ngoài và đẩy mạnh tăng trưởng kinh tế. Đề cập tới vấn đề này chúng ta không thể không nhắc tới vai trò của các ngân hàng thương mại, một trong những kênh huy động vốn quan trọng của nền kinh tế. Là một ngân hàng thương mại lớn, giữ vai trò quan trọng, trụ cột của ngành Ngân hàng Việt Nam, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam thời gian qua đã góp phần không nhỏ trong việc huy động vốn cho cho nền kinh tế. Tuy nhiên, bên cạnh đó còn có những hạn chế nhất định trong các hoạt động nghiệp vụ cần được tiếp tục hoàn thiện. Đặt ra vấn đề nghiên cứu, xuất phát từ thực tế tìm hiểu và sau quá trình thực tập tại Phòng Khách hàng– Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam chi nhánh Bắc Hà Tĩnh, được sự giúp đỡ của các anh chị cán bộ hướng dẫn và sự chỉ bảo tận tình của ThS. Phan Thị Thu Hiền, tôi đã hoàn thành bản Báo cáo thực tập tổng hợp và đưa ra một số kiến nghị như sau nhằm đóng góp ý kiến của bản thân vào giải pháp cho sự phát triển của ngân hàng.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA ĐẦU TƯ o0o BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập: NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH BẮC HÀ TĨNH Giảng viên hướng dẫn : ThS. Phan Thị Thu Hiền Sinh viên thực hiện : Ngô Vĩnh Thắng MSSV : CQ527359 Lớp : Đầu tư 52D HÀ NỘI - 2014 MỤC LỤC HÀ NỘI - 2014 1 LỜI MỞ ĐẦU Đất nước ta đang trong thời kỳ đổi mới, phát triển kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa có sự điều tiết của Nhà nước với mục tiêu phấn đấu đến năm 2020, nước ta cơ bản trở thành nước công nghiệp theo hướng hiện đại. Để thực hiện được mục tiêu đó, chúng ta cần đảm bảo được những mục tiêu trước mắt đó là thúc đẩy tăng trưởng nhanh ,bền vững, bảo đảm ổn đinh kinh tế vĩ mô và kiềm chế lạm phát. Tuy nhiên trong tình hình kinh tế hiện nay, việc sản xuất gặp rất nhiều khó khăn, nước ta cần có nguồn vốn vững mạnh nhằm thúc đẩy sản xuất trong nước, bên cạnh đó thu hút thêm vốn đầu tư nước ngoài và đẩy mạnh tăng trưởng kinh tế. Đề cập tới vấn đề này chúng ta không thể không nhắc tới vai trò của các ngân hàng thương mại, một trong những kênh huy động vốn quan trọng của nền kinh tế. Là một ngân hàng thương mại lớn, giữ vai trò quan trọng, trụ cột của ngành Ngân hàng Việt Nam, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam thời gian qua đã góp phần không nhỏ trong việc huy động vốn cho cho nền kinh tế. Tuy nhiên, bên cạnh đó còn có những hạn chế nhất định trong các hoạt động nghiệp vụ cần được tiếp tục hoàn thiện. Đặt ra vấn đề nghiên cứu, xuất phát từ thực tế tìm hiểu và sau quá trình thực tập tại Phòng Khách hàng– Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam chi nhánh Bắc Hà Tĩnh, được sự giúp đỡ của các anh chị cán bộ hướng dẫn và sự chỉ bảo tận tình của ThS. Phan Thị Thu Hiền, tôi đã hoàn thành bản Báo cáo thực tập tổng hợp và đưa ra một số kiến nghị như sau nhằm đóng góp ý kiến của bản thân vào giải pháp cho sự phát triển của ngân hàng. 1 PHẦN I TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH BẮC HÀ TĨNH 1.1 Quá trình hình thành và phát triển Ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam chi nhánh Bắc Hà Tĩnh lúc đầu có tên là ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam chi nhánh Xuân An được thành lập theo quyết định số 917/QĐ-NHNT.TCCB-ĐT ngày 08/12/2006 của Hội đồng Quản trị Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam. Đến ngày 28/9/2011 theo quyết định số 1071/QĐ-NHNT.TCCB_ĐT của Hội đồng Quản trị Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam đã thày đổi tên và địa điểm đặt trụ sở của ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam chi nhánh Bắc Hà Tĩnh. Cụ thể như sau: Tên đầy đủ: Ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam chi nhánh Xuân An Tên viết tắt: VCB Xuân An Tên giao dịch: Vietcombank Xuân An Trụ sở cũ: Thị trấn Xuân An huyện Nghi Xuân, tỉnh Hà Tĩnh Sau khi thay đổi thì có tên gọi mới: Tên đầy đủ: Ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam chi nhánh Bắc Hà Tĩnh Tên viết tắt: VCB Bắc Hà Tĩnh Tên giao dịch: Vietcombank Bắc Hà Tĩnh Trụ sở mới: Phường Bắc Hồng, thị xã Hồng Lĩnh, tỉnh Hà Tĩnh Trong thời gian hoạt động mặc dù gặp phải những khó khăn như: sự cạnh tranh của các ngân hàng khác, thiếu vốn, hoạt động tín dụng gặp phải khó khăn, rủi ro… Tuy nhiên, được sự quan tâm giúp đỡ của Ngân hàng 2 TMCP Ngoại thương Việt Nam, sự ủng hộ của chính quyền địa phương cũng như sự đồng tâm nhất trí, sự nỗ lực của toàn thể cán bộ công nhân viên Chi nhánh đã thu được nhưng kết quả đáng khích lệ trong hoạt động sản xuất kinh doanh. 1.2 Cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ các phòng ban 1.2.1. Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng TMCP Bắc Hà Tĩnh Từ khi thành lập ngân hàng luôn tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng và nâng cao hiệu quả huy động và sử dụng vốn, Vietcombank Bắc Hà Tĩnh đã mở 3 phòng giao dịch ở các huyện Đức Thọ, Can Lộc, Hương sơn. Sau 3 năm hoạt động thì việc khai trương các phòng giao dịch này đã đánh dấu một sự phát triển và trưởng thành mạnh mẽ của ngân hàng Vietcombank Bắc Hà Tĩnh trong hoạt động kinh doanh cũng như phát triển mạng lưới, góp phần xây dựng thương hiệu của Vietcombank trên địa bàn. Với những lợi thế sẵn có của Vietcombank, các phòng giao dịch này chắc chắn sẽ góp phần đáng kể trong nền kinh tế. Hiện nay, cơ cấu tổ chức của Vietcombank Bắc Hà Tĩnh bao gổm: 1 giám đốc, 2 phó giám đốc với 9 phòng nghiệp vụ. 3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam-chi nhánh Bắc Hà Tĩnh 1.2.2 Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban 1.2.2.1 Chức năng, nhiệm vụ của chi nhánh Vietcombank Bắc Hà Tĩnh Chi nhánh cung cấp các dịch vụ như một NHTM chuyên doanh, kinh doanh đa năng trên lĩnh vực tiền tệ, là nơi thực hiện các nhiệm vụ đặc biệt, thử nghiệm các nhiệm vụ đặc biệt của hệ thống Vietcombank, kinh doanh dựa trên các quy định của pháp luật, của NHNN và hướng dẫn của Vietcombank. Bên cạnh việc kinh doanh có hiệu quả, an toàn và có lãi, Chi nhánh Vietcombank Bắc Hà Tĩnh còn được Vietcombank giao phó nhiều nhiệm vụ quan trọng như tham gia triển khai thí điểm các sản phẩm mới, công nghệ 4 Ban Giám đốc Giám đốc Phó Giám đốc Phó Giám đốc P. Quản trị rủi ro P. Dịch vụ ngân hàng P. Thanh toán thuế P. Quan hệ khách hàng P. Ngâ n quỹ P. Kế toán tài chính P. Thông tin P. Thanh toán xuất nhập khẩu Kiểm tra nội bộ Tổng hợp Tổ chức cán bộ mới… và thay mặt Hội sở chính phục vụ các Tổng công ty lớn với các dự án, chương trình trọng điểm quốc gia. 1.2.2.2 Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban Bộ máy tổ chức của Ngân hàng Vietcombank Bắc Hà Tĩnh được áp dụng theo phương thức quản lí trực tuyến. Giám đốc chịu trách nhiệm cao nhất về mọi hoạt động của Ngân hàng, Giám đốc và các phó giám đốc chỉ đạo điều hành tất cả các phòng bạn tại hội sở và các phòng giao dịch; các phòng chức năng ở hội sở chính quản lí về mặt nghiệp vụ đối với các phòng giao dịch và các quỹ tiết kiệm; các phòng giao dịch hoạt động như một chi nhánh trực thuộc, Trưởng phòng chịu trách nhiệm trước Giám đốc và các phó Giám đốc phụ trách về mọi hoạt động của đơn vị mình. Chức năng và nhiệm vụ các phòng ban như sau: * Phòng quan hệ khách hàng Chức năng của phòng là tham mưu cho Giám đốc trong tổ chức thực hiện các hình thức huy động vốn, điều chỉnh lãi suất và huy động vốn cho phù hợp với cung cầu của từng thời kì tuyên truyền quảng cáo các hình thức huy động vốn, phối hợp với phòng kiểm tra tổ chức kiểm tra công tác huy động vốn ở các quỹ tiết kiệm trong toàn chi nhánh. * Phòng tổng hợp Huy động vốn bằng VND và ngoại tệ theo hướng dẫn của Tổng giám đốc, trực tiếp điều hành lao động, tài sản tại quỹ tiết kiệm, đảm bào an toàn tài sản, tiền bạc của cơ quan, Nhà nước theo đúng chế độ. Tổng hợp, phân tích báo cáo mọi tình hình hoạt động theo yêu cầu của giám đốc Ngân hàng TMCP Vietcombank Bắc Hà Tĩnh. * Phòng thanh toán quốc tế Chức năng của phòng là tham mưu cho Giám đốc chỉ đạo điều hành hoạt động kinh doanh ngoại tệ trên địa bàn. Thực hiện các nghiệp vụ thanh toán quốc tế, thu hút và chi trả ngoại hối. 5 * Phòng tổ chức cán bộ Phòng tổ chức hành chính có chức năng tham mưu cho Giám đốc các lĩnh vực: Tổ chức, đào tạo cán bộ CNV, tuyển dụng lao động, quản lí tiền lương, công tác văn phòng tổng hợp thi đua, công tác hành chính quản trị. * Phòng kiểm soát nội bộ Phòng gồm 3 cán bộ công nhân viên. Chức năng chính của phòng là kiểm tra kiểm soát mọi nghiệp vụ ngân hàng theo văn bản hiện hành. Tham mưu cho giám đốc trong việc chỉ đạo hoạt động kinh doanh của chi nhánh để kịp thời khắc phục, chán chỉnh hoạt động ngân hàng. Tham gia cùng bộ phận tín dụng của phòng Kinh doanh, phòng Giao dịch phòng giao dịch xử lí, thu hồi nợ, nợ quá hạn. * Phòng Quản trị rủi ro Gồm hai bộ phận: - Bộ phận làm công tác thống kê, tổng hợp, điều hành vốn kinh doanh, thông tin phòng ngừa rủi ro. - Bộ phận làm công tác tín dụng Phòng có chức năng: + Lập kế hoạch kinh doanh hằng năm, quí, tháng của toàn chi nhánh + Cung cấp thông tin phòng ngừa rủi ro và quản lí điều hành vốn kinh doanh hằng ngày, đảm bào cung cấp đủ vốn và trực tiếp giao dịch với khách hàng hàng ngày. + Thống kê tổng hợp kết quả kinh doanh hàng tháng và hướng dẫn nghiệp vụ tín dụng đối với các phòng giao dịch và quản lí các hoạt động Chức năng nhiệm vụ của phòng là tổ chức tốt các nghiệp vụ thanh toán, tài chính, hoạch toán theo quy định kế toán của NHNT Việt Nam. Tổ chức hạch toán phân tích, hạch toán tổng hợp các loại tài khoản về nguồn vốn, sự dụng vốn của toàn chi nhánh. Chỉ đạo công tác kế toán của các chi nhánh, theo dõi tiền gửi , va của các chi nhánh và tổ chức thanh toán điện tử trên các chi 6 nhánh, trong hệ thống, thanh toán bù trừ với các ngân hàng trên địa bàn. Tham mưu cho Giám đốc công rác thanh toán, lập kế hoạch tài chính năm, quí, tháng, để làm cơ sở cho các bộ phận trong toàn chi nhánh thực hiện, quản lí hướng dẫn công tác tài chính toàn chi nhánh. * Phòng thông tin - Triển khai và phát triển các phần mềm ứng dụng của NHNT Việt Nam về khai thác thông tin phục vụ cho hoạt động kinh doanh tại sở. - Đảm bảo an toàn, bí mật số liệu, thông tin về hoạt động kinh doanh của sở theo đung qui định của NHNN, NHNT Việt Nam, thực hiện bảo trì, bảo dưỡng hệ thống máy tính, thiết bị tin học để phục vụ công tác quản lí không bị ách tắc. * Phòng hành chính quản trị - Thực hiện mua sắm toàn bộ trang thiết bị, phương tiện làm việc phục vụ kinh doanh, theo dõi quản lí bảo dưỡng sửa chữa tài sản, công cụ lao động. - Phối hợp với phòng kế toán tài chính lập kế hoạch mua sắm, sửa chữa tài sản và công cụ lao động hàng quí, năm theo đúng quy định của nhà nước và của NHNT Việt Nam. - Tổ chức công tác văn thư, lưu trữ theo đúng qui định của nhà nước và của NHNT Việt Nam, tổ chức công tác bảo vệ cơ quan, xây dựng nội qui bỏa vệ cơ quan, quản lí và điều hành xe ôtô, nội qui sử dụng điện, điện thoại tạo sở. * Các phòng giao dịch Mỗi một Phòng giao dịch giống như một Ngân hàng thu nhỏ, có các bộ phận thực hiện các nghiệp vụ bao gồm: huy động vốn, thanh toán trong nước, cấp tín dụng cho cá nhân và doanh nghiệp, dịch vụ thẻ, trả lương qua tài khoản…có bộ phận tín dụng làm công tác cho vay, có bộ phận kế toán đảm nhận các công việc kế toán cho vay, nợ, kế toán tiết kiệm thực hiện theo chế độ kế toán báo sổ. Chi nhánh tiến hành phân công cho các phòng phụ trách cho vay đối với từng địa bàn nhất định. Ví dụ: phòng giao dịch số 1 phụ trách 7 các huyện Đức Thọ; Phòng giao dịch số 2 phụ trách huyện Can Lộc; và phòng giao dịch thứ 3 phụ trách tại huyện Hương Sơn. * Phòng ngân quỹ Gồm 12 cán bộ công nhân viên. Phòng có chức năng cất giữ, bảo quản, kểm đếm, kiểm soát tiền. Đồng thời là nơi bảo quản các giấy tờ có giá, các hồ sơ thế chấp của khách hàng. * Phòng kế toán tài chính Bao gồm 4 bộ phận đó là: - Bộ phận giao dịch với khách hàng - Bộ phận kế toán tổng hợp - Bộ phận kế toán thanh toán - Bộ phận kế toán quản lí tài sản. 1.3 Một số hoạt động chủ yếu của Ngân hàng TMCP Việt Nam chi nhánh Bắc Hà Tĩnh 1.3.1 Một số hoạt động chủ yếu của chi nhánh Vietcombank Bắc Hà Tĩnh Quá trình đổi mới và phát triển của Ngân hàng Vietcombank Bắc Hà Tĩnh gắn liền với sự đổi mới của hệ thống Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam, nằm trong quá trình đổi mới và phát triển kinh tế do Đảng và Nhà nước ta khởi xướng và chỉ đạo thực hiện. Chuyển từ một chi nhánh Ngân hàng Nhà nước sang một chi nhánh ngân hàng thương mại, Vietcombank Bắc Hà Tĩnh đã hòa nhập với sự phát triển của nền kinh tế thị trường. Tập thể cán bộ và nhân viên VCB Bắc Hà Tĩnh đã phấn đấu thực hiện tốt chức năng nhiệm vụ được giao, qui mô và kết quả kinh doanh ngày càng được nâng cao. Vietcombank Bắc Hà Tĩnh đã chú trọng đổi mới trong mọi lĩnh vực hoạt động, nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu ngày càng tăng của xã hội, vừa phát huy các nghiệp vụ truyền thống của Ngân hàng, đồng thời mở rộng các nghiệp vụ 8 [...]... 17 PHẦN II THỰC TRẠNG VÀ CÁC HOẠT ĐỘNG CÓ LIÊN QUAN ĐẾN QUẢN LÍ ĐẦU TƯ CỦA NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM CHI NHÁNH BẮC HÀ TĨNH 2.1 .Thực trạng các hoạt động có liên quan đến hoạt động đầu tư và quản lí đầu tư tại Ngân hàng Vietcombank chi nhánh Bắc Hà Tĩnh 2.1.1 Nguồn vốn Đối với bất kì ngân hàng nào vấn đề tạo vốn luôn chi m một vị trí hết sức quan trọng vì nó là tiền đề cho hoạt động kinh doanh của ngân hàng. .. 15.01 (1.29) 23 4.12 535 95.88 35.29 24.87 7.43 (0.85) Nguồn: báo cáo thường niên NH TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Bắc Hà Tĩnh Huy động vốn là một nghiệp vụ chủ chốt, không thể thiếu được của các ngân hàng nói chung và tại chi nhánh Vietcombank Bắc Hà Tĩnh nói riêng Với phương châm tăng cường nguồn vốn, Vietcombank Bắc Hà Tĩnh đã cố gắng thực hiện đa dạng hóa các hình thức, biện pháp , kênh huy... các hoạt động sử dụng vốn tín dụng tăng thêm lợi nhuận cho ngân hàng Chính vì vậy, Ngân hàng TMCP Ngoại thương chi nhánh Bắc Hà Tĩnh luôn coi huy động vốn là vấn đề chi n lược hàng đầu với mục tiêu mở rộng thị phần tín dụng và hoạt động kinh doanh của ngân hàng Bảng 5 Tổng nguồn vốn huy động giai đoạn 2009-2013 Đơn vị: tỷ đồng Năm Chỉ tiêu Tổng vốn huy động % tăng lên so với cùng kì 2009 2010 2011... hiệu quả hoạt động của ngân hàng 2.2.2 Một số hạn chế * Những hạn chế Bên cạnh những thành tựu đạt được thì Ngân hàng TMCP Ngoại thương chi nhánh Bắc Hà Tĩnh còn có những tồn tại nhất định cần khắc phục Đó là: Chi phí huy đông vốn còn cao Ngân hàng cần có những biện pháp giảm bớt chi phí huy động vốn để nâng cao hiệu quả việc huy động vốn Cơ cấu nguồn vốn huy động chưa hợp lý Trong tổng nguồn vốn huy động... kinh doanh trong những năm qua, ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Bắc Hà Tĩnh đã đề ra phương hướng, mục tiêu và giải pháp thực hiện nhiệm vụ kinh doanh trong năm 2013 và những năm tới như sau: 3.1.1 Tăng trưởng tín dụng trong tầm kiểm soát, đảm bảo an toàn hiệu quả Bám sát chỉ động hoạt động tín dụng của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Bắc Hà Tĩnh và diễn biến của thị trường... lượng cán bộ phù hợp với yêu cầu công việc Ngân hàng Vietcombank chi nhánh Bắc Hà Tĩnh thực hiện bố trí sắp xếp cán bộ được thực hiện đúng người đúng việc, phù hợp với năng lực trình độ chuyên môn của từng cán bộ, đảm bảo cho hoạt động của từng đơn vị Trong quá trình sắp xếp tạo sự ổn định về tổ chức nhân sự, tạo điều kiện cho cán bộ yên tâm công tác lâu dài tại chi nhánh Chi nhánh Bắc Hà Tĩnh thường xuyên... sử dụng vốn của Ngân hàng - Cơ cấu huy động vốn dần hợp lý phù hợp với nhu cầu sử dụng vốn của ngân hàng. Đó là Ngân hàng đã đẩy mạnh hoạt động huy động vốn tiền gửi có kỳ hạn,huy động tiền gửi khồn kỳ hạn ở mức nhất định - Tỷ lệ nợ quá hạn của ngân hàng có xu hướng giảm trong thời gian gần đây.Điều này cho thấy tín hiệu khả quan từ hoạt đọng kinh doanh và điều hành của chi nhánh Ngân hàng Hai là, Bảo... dụng được chi nhánh quan tâm gắn liền với nâng cao chất lượng tín dụng, đây là vấn đề then chốt quyết dịnh đến sự tồn tại và phát triển của chi nhánh Với lợi thế về địa lí, chi nhánh thu hút được nhiều khách hàng lớn thuộc các công ty Cổ Phần Xây dựng 16- Vinaconex, Cong ty CP 487 và các đơn vị trực thuộc công ty 496 Giao thông 8…Do đó, trong thời gian qua chi nhánh Ngân hàng Vietcombank Bắc Hà Tĩnh đạt... thông điệp Ngoài ra, Chi nhánh Vietcombank Bắc Hà Tĩnh cũng đã thường xuyên tổ chức các buổi hội thảo, tiếp xúc khách hàng nhằm tăng cường mối quan hệ giữa khách hàng với ngân hàng và tìm kiếm khách hàng tiềm năng Nguồn vốn bỏ ra đầu tư công tác Marketing không nhỏ thường chi m 3-4% tổng nguồn vốn đầu tư f Đầu tư phát triển nguồn nhân lực Để đáp ứng yêu cầu kinh doanh của chi nhánh, trên cơ sở định... chi nhánh, trên cơ sở định biên lao động được phê duyệt, ngân hàng Ngoại thương Chi nhánh Bắc Hà Tĩnh đã tổ chức tuyển dụng lao động đảm bảo theo đúng điều kiện, tiêu chuẩn, đúng nhu cầu công việc và tuân thủ đầy đủ quy trình, quy định về công tác tuyển dụng cán bộ của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam, chi nhánh đã tuyển dụng được những cán bộ thực sự có năng lực, trình độ và kinh nghiệm công tác có . THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH BẮC HÀ TĨNH 1.1 Quá trình hình thành và phát triển Ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam chi nhánh Bắc Hà Tĩnh lúc đầu có tên là ngân hàng TMCP ngoại thương. ĐẦU TƯ o0o BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập: NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH BẮC HÀ TĨNH Giảng viên hướng dẫn : ThS. Phan Thị Thu Hiền Sinh viên thực hiện : Ngô. trị Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam đã thày đổi tên và địa điểm đặt trụ sở của ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam chi nhánh Bắc Hà Tĩnh. Cụ thể như sau: Tên đầy đủ: Ngân hàng TMCP ngoại thương