GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CỤC THUẾ QUẢNG BÌNH ĐẾN NĂM 2020.PDF

i LỜ I CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luậ n văn này do tôi thự c hiệ n mộ t cách nghiêm túc. Các đoạ n trích dẫ n và số liệ u sử dụ ng trong luậ n văn đề u đư ợ c dẫ n nguồ n; có độ chính xác cao nhấ t trong phạ m vi hiể u biế t củ a tôi và đư ợ c cho phép sử dụ ng bở i cơ quan cung cấ p thông tin. Luậ n văn này không nhấ t thiế t phả n ánh quan điể m củ a trư ờ ng Đạ i họ c Kinh tế Tp Hồ Chí Minh. Tác giả luậ n văn PHẠ M THỊ HẢ I YẾ N ii LỜ I CẢ M Ơ N Để hoàn thành chư ơ ng trình cao họ c và luậ n văn tố t nghiệ p này, tôi đã nhậ n đư ợ c rấ t nhiề u sự hỗ trợ từ Quý thầ y cô, đồ ng nghiệ p, bạ n bè và gia đình. Tôi xin đư ợ c trân trọ ng bày tỏ lờ i cả m ơ n sâu sắ c đế n PGS.TS Lê Thanh Hà, ngư ờ i đã trự c tiế p tậ n tình hư ớ ng dẫ n tôi trong suố t thờ i gian thự c hiệ n luậ n văn tố t nghiệ p. Tôi xin chân thành cả m ơ n Quý thầ y cô khoa Quả n trị Kinh doanh, khoa Sau đạ i họ c đã truyề n đạ t kiế n thứ c, kinh nghiệ m quý báu cho tôi trong suố t khóa họ c để tôi có nề n tả ng lý luậ n cơ bả n khi nghiên cứ u đề tài này. Đặ c biệ t, tôi xin trân trọ ng cả m ơ n đế n Ban lãnh đạ o cùng toàn thể anh chị em công tác tạ i Cụ c Thuế Quả ng Bình đã cung cấ p thông tin, tài liệ u cũ ng như giúp đỡ , xây dự ng và đóng góp ý kiế n rấ t nhiề u trong quá trình tôi thự c hiệ n nghiên cứ u. Cuố i cùng, tôi xin biế t ơ n và muố n chia sẽ đế n gia đình, bạ n bè là nhữ ng ngư ờ i đã luôn độ ng viên, ủ ng hộ và giúp đỡ để tôi hoàn thành tố t luậ n văn thạ c sỹ này. iii DANH MỤ C CÁC TỪ VIẾ T TẮ T BHXH : Bả o hiể m xã hộ i BHYT : Bả o hiể m y tế CBCC :Cán bộ công chứ c CQHC : Cơ quan hành chính HĐLĐ :Hợ p đồ ng lao độ ng NNL : Nguồ n nhân lự c NSNN : Ngân sách nhà nư ớ c QT NNL : Quả n trị nguồ n nhân lự c TCCB :Tổ chứ c cán bộ TCT : Tổ ng cụ c Thuế UBND : Ủ y ban nhân dân iv DANH MỤ C BẢ NG BIỂ U Tên bả ng biể u Trang Bả ng 2.1: Thố ng kê số lư ợ ng cán bộ - công chứ c từ năm 2008 đế n năm 2012 24 Bả ng 2.2: Thố ng kê nguồ n nhân lự c theo tuổ i và giớ i tính tính đế n tháng 11/2012 24 Bả ng 2.3: Thố ng kê nguồ n nhân lự c theo trình độ đào tạ o từ 2008 đế n tháng 11/2012 27 Bả ng 2.4: Thố ng kê nguồ n nhân lự c theo thâm niên công tác từ 2008 đế n tháng 11/2012 28 Bả ng 2.5: Thố ng kê nguồ n nhân lự c theo ngạ ch bậ c giai đoạ n từ 2008 đế n tháng 11/2012 30 Bả ng 2.6: Thố ng kê nguồ n nhân lự c theo trình độ chuyên môn từ 2008 đế n tháng 11/2012 31 Bả ng 2.7: Bả ng điể m số quy đổ i trung bình về phân công và bố trí công việ c 38 Bả ng 2.8: Báo cáo kế t quả luân chuyể n CBCC ngành Thuế Quả ng Bình tính đế n 11/2012 39 Bả ng 2.9: Báo cáo kế t quả quy hoạ ch CBCC ngành Thuế Quả ng Bình tính đế n 30/11/2012 41 Bả ng 2.10: Báo cáo kế t quả kiể m trả trình độ kiế n thứ c cán bộ công chứ c tính đế n 11/2012 43 Bả ng 2.11: Bả ng điể m số quy đổ i trung bình về chính sách đào tạ o, bồ i dư ỡ ng 44 Bả ng 2.12: Bả ng điể m số quy đổ i trung bình về công tác đánh giá kế t quả thự c hiệ n công việ c 47 Bả ng 2.13: Bả ng điể m số quy đổ i trung bình về chính sách lư ơ ng và thu nhậ p 50 Bả ng 2.14: Bả ng điể m số quy đổ i trung bình về chính sách khen thư ở ng và phúc lợ i 51 v DANH MỤ C BIỂ U ĐỒ Tên biể u đồ Trang Biể u đồ 2.1: Cơ cấ u nguồ n nhân lự c theo giớ i tính từ năm 2008 đế n tháng 11/2012 26 Biể u đồ 2.2: Cơ cấ u nguồ n nhân lự c theo thâm niên công tác tính đế n tháng 11/2012 29 DANH MỤ C SƠ ĐỒ Tên sơ đồ Trang Sơ đồ 1.1: Các tiể u hệ thố ng tổ chứ c chính 7 Sơ đồ 2.1:Cơ cấ u tổ chứ c bộ máy cán bộ công chứ c Cụ c Thuế Quả ng Bình 23 Sơ đồ 3.1: Quy trình tuyể n dụ ng cán bộ công chứ c 68 Sơ đồ 3.2: Xác đị nh nhu cầ u đào tạ o 73 Sơ đồ 3.3: Quy trình quả n trị theo mụ c tiêu 78 Sơ đồ 3.4: Nhiệ m vụ cơ bả n củ a bộ phậ n quả n lý nguồ n nhân lự c 85 vi MỤ C LỤ C LỜ I CAM ĐOAN i LỜ I CẢ M Ơ N ii DANH MỤ C CÁC TỪ VIẾ T TẮ T iii DANH MỤ C BẢ NG BIỂ U iv MỤ C LỤ C vi MỞ ĐẦ U 1 1. Lý do chọ n đề tài: 1 2. Mụ c tiêu nghiên cứ u: 3 3. Đố i tư ợ ng và phạ m vi nghiên cứ u: 3 4. Phư ơ ng pháp nghiên cứ u: 3 5. Kế t cấ u luậ n văn: 3 Chư ơ ng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬ N VỀ QUẢ N TRỊ NGUỒ N NHÂN LỰ C 4 1.1Khái niệ m, vai trò củ a quả n trị nguồ n nhân lự c 4 1.1.1 Các khái niệ m 4 1.1.1.1 Nguồ n nhân lự c 4 1.1.1.2 Quả n trị nguồ n nhân lự c 5 1.1.2 Vai trò củ a quả n trị nguồ n nhân lự c 7 1.2. Các chứ c năng cơ bả n củ a quả n trị nguồ n nhân lự c 8 1.2.1. Nhóm chứ c năng thu hút nguồ n nhân lự c 9 1.2.2. Nhóm chứ c năng đào tạ o và phát triể n nguồ n nhân lự c 11 1.2.3 Nhóm chứ c năng duy trì nguồ n nhân lự c 12 1.3 Mộ t số vấ n đề liên quan đế n quả n trị nguồ n nhân lự c trong khu vự c nhà nư ớ c 14 1.3.1 Nguồ n nhân lự c và quả n trị nguồ n nhân lự c trong khu vự c nhà nư ớ c 14 1.3.1.1 Nguồ n nhân lự c trong khu vự c nhà nư ớ c 14 1.3.1.2 Quả n trị nguồ n nhân lự c trong khu vự c nhà nư ớ c 15 1.3.2 Đặ c điể m củ a quả n trị nguồ n nhân lự c trong khu vự c nhà nư ớ c 16 1.3.3 Mộ t số vấ n đề thách thứ c đố i vớ i quả n trị nguồ n nhân lự c trong khu vự c nhà nư ớ c hiệ n nay 18 vii Chư ơ ng 2: THỰ C TRẠ NG CÔNG TÁC QUẢ N TRỊ NGUỒ N NHÂN LỰ C TẠ I CỤ C THUẾ QUẢ NG BÌNH 21 2.1 Giớ i thiệ u tổ ng quan về Cụ c Thuế Quả ng Bình 21 2.1.1 Lị ch sử hình thành và phát triể n 21 2.1.2 Vị trí - chứ c năng, nhiệ m vụ - quyề n hạ n 22 2.1.2.1 Vị trí – chứ c năng 22 2.1.2.2 Nhiệ m vụ - quyề n hạ n 22 2.1.3 Cơ cấ u tổ chứ c 22 2.2 Phân tích cơ cấ u nguồ n nhân lự c và thự c trạ ng công tác quả n trị nguồ n nhân lự c tạ i Cụ c Thuế Quả ng Bình 24 2.2.1 Phân tích cơ cấ u nguồ n nhân lự c tạ i Cụ c thuế Quả ng Bình 24 2.2.1.1 Cơ cấ u theo độ tuổ i và giớ i tính 24 2.2.1.2 Cơ cấ u theo trình độ đào tạ o 26 2.2.1.3 Cơ cấ u theo thâm niên công tác 28 2.2.1.4 Cơ cấ u theo ngạ ch bậ c 29 2.2.1.5 Cơ cấ u theo trình độ chuyên môn 30 2.2.2 Phân tích thự c trạ ng công tác quả n trị nguồ n nhân lự c tạ i Cụ c Thuế Quả ng Bình 33 2.2.2.1 Công tác thu hút và bố trí nguồ n nhân lự c 34 2.2.2.2 Công tác đào tạ o và phát triể n nguồ n nhân lự c 42 2.2.2.3 Công tác duy trì nguồ n nhân lự c 46 2.3 Đánh giá công tác quả n trị nguồ n nhân lự c tạ i Cụ c Thuế Quả ng Bình 54 2.3.1 Ư u điể m 54 2.3.2 Hạ n chế 55 2.3.3 Nguyên nhân củ a nhữ ng hạ n chế trong công tác quả n trị nguồ n nhân lự c tạ i Cụ c Thuế Quả ng Bình 56 Chư ơ ng 3: GIẢ I PHÁP HOÀN THIỆ N CÔNG TÁC QUẢ N TRỊ NGUỒ N NHÂN LỰ C TẠ I CỤ C THUẾ QUẢ NG BÌNH ĐẾ N NĂM 2020 59 3.1 Mụ c tiêu và quan điể m xây dự ng các giả i pháp 59 3.1.1Mụ c tiêu phát triể n nguồ n nhân lự c củ a tỉ nh Quả ng Bình đế n năm 2020 . 59 viii 3.1.2 Quan điể m và mụ c tiêu quả n trị nguồ n nhân lự c củ a Cụ c Thuế Quả ng Bình đế n năm 2020 60 3.1.2.1 Quan điể m 60 3.1.2.2. Mụ c tiêu quả n trị nguồ n nhân lự c củ a Cụ c Thuế Quả ng Bình đế n năm 2020 61 3.2 Mộ t số giả i pháp nhằ m hoàn thiệ n công tác quả n trị nguồ n nhân lự c tạ i Cụ c Thuế Quả ng Bình đế n năm 2020 63 3.2.1 Nhóm giả i pháp hoàn thiệ n chứ c năng thu hút nguồ n nhân lự c 63 3.2.1.1 Hoạ ch đị nh nguồ n nhân lự c 63 3.2.1.2 Công tác tuyể n dụ ng nhân sự 64 3.2.1.3 Công tác bố trí nhân sự 69 3.2.1.4 Tổ chứ c phân tích công việ c 71 3.2.2 Nhóm giả i pháp hoàn thiệ n chứ c năng đào tạ o và phát triể n nguồ n nhân lự c . 72 3.2.3 Nhóm giả i pháp hoàn thiệ n chứ c năng duy trì nguồ n nhân lự c 76 3.2.3.1 Công tác đánh giá kế t quả thự c hiệ n công việ c và năng lự c nhân viên 76 3.2.3.2 Thự c hiệ n chính sách độ ng viên khen thư ở ng 80 3.2.4 Các biệ n pháp hỗ trợ nhằ m hoàn thiệ n quả n trị nguồ n nhân lự c 82 3.2.4.1 Xây dự ng hệ thố ng thông tin quả n trị nguồ n nhân lự c 82 3.2.4.2 Xây dự ng văn minh, văn hóa ngành Thuế 82 3.2.4.3. Cả i thiệ n môi trư ờ ng và điề u kiệ n làm việ c 83 3.2.4.4 Nâng cao trình độ , cách thứ c quả n lý củ a bộ phậ n quả n trị nguồ n nhân lự c 84 3.3. Mộ t số kiế n nghị 85 3.3.1. Kiế n nghị vớ i Chính phủ và Bộ Tài chính 85 3.3.2. Kiế n nghị vớ i UBND tỉ nh Quả ng Bình 86 3.3.3 Kiế n nghị vớ i Tổ ng cụ c Thuế 87 KẾ T LUẬ N 89 DANH MỤ C TÀI LIỆ U THAM KHẢ O 90 PHỤ LỤ C 1 MỞ ĐẦ U 1. Lý do chọ n đề tài: Ngày nay, con ngư ờ i đóng vai trò quan trọ ng trong tấ t cả mọ i hoạ t độ ng củ a tổ chứ c. Quả n trị con ngư ờ i đư ợ c các nhà quả n trị từ xư a đế n nay đề u đặ t lên hàng đầ u. Nhậ n thứ c đư ợ c vai trò độ ng lự c củ a NNL đố i vớ i quá trình công nghiệ p hóa, hiệ n đạ i hóa đấ t nư ớ c, trong Nghị quyế t đạ i hộ i toàn quố c lầ n thứ XI củ a Đả ng cũ ng đã nhấ n mạ nh nhiệ m vụ : “nâng cao chấ t lư ợ ng nguồ n nhân lự c đáp ứ ng yêu cầ u củ a công cuộ c công nghiệ p hóa, hiệ n đạ i hóa, hộ i nhậ p kinh tế quố c tế củ a đấ t nư ớ c”. Điề u này cũ ng tấ t yế u phù hợ p vớ i mộ t trong nhữ ng nhiệ m vụ trọ ng tâm củ a Chiế n lư ợ c phát triể n kinh tế - xã hộ i giai đoạ n 2011-2020 củ a nư ớ c ta, trong đó nêu rõ cầ n tậ p trung tạ o độ t phá: “phát triể n nhanh nguồ n nhân lự c, nhấ t là nguồ n nhân lự c chấ t lư ợ ng cao, tậ p trung vào việ c đổ i mớ i căn bả n nề n giáo dụ c quố c dân, gắ n kế t chặ t chẽ phát triể n nguồ n nhân lự c vớ i phát triể n và ứ ng dụ ng khoa họ c, công nghệ ”. Quả n trị con ngư ờ i chính là chiế c chìa khóa then chố t cho mọ i sự thành công củ a mộ t tổ chứ c. Mộ t doanh nghiệ p muố n thành công thì điề u cố t yế u là phả i hiể u rõ đư ợ c tầ m quan trọ ng củ a yế u tố con ngư ờ i, lấ y con ngư ờ i làm căn bả n cho mọ i hoạ t độ ng củ a tổ chứ c, có như thế mớ i phát triể n bề n vữ ng. Theo Likert -1967 đã khẳ ng đị nh rằ ng: Trong tấ t cả các nhiệ m vụ củ a quả n trị , quả n trị con ngư ờ i là nhiệ m vụ trung tâm và quan trọ ng nhấ t vì tấ t cả các vấ n đề khác đề u phụ thuộ c vào mứ c độ thành công củ a quả n trị con ngư ờ i (Trầ n Kim Dung, 2011). Nế u trư ớ c kia sứ c mạ nh củ a NNL chỉ dừ ng lạ i ở sứ c khỏ e, cơ bắ p củ a ngư ờ i nhân viên thì cái chính yế u bây giờ là tri thứ c, nguồ n sáng tạ o có giá trị củ a họ . Ngày nay, vớ i bố i cả nh nề n kinh tế hộ i nhậ p toàn cầ u và sự cạ nh tranh gay gắ t giữ a các doanh nghiệ p thì trong vô vàn vấ n đề các nhà quả n lý phả i đố i mặ t để duy trì và phát triể n doanh nghiệ p, không thể không nhắ c đế n QT NNL. NNL đóng vai trò quan trọ ng cho sự thành công củ a bấ t kỳ mộ t tổ chứ c nào. Để mộ t bộ máy chạ y tố t đòi hỏ i từ ng mắ t xích cũ ng phả i tố t, tư ơ ng tự như vậ y, các công ty muố n thành công cầ n có mộ t độ i ngũ nhân viên giỏ i và nhiệ t tình. Tuy nhiên, mỗ i nhân sự trong bộ 2 máy dù ở vị trí nào đề u là nhữ ng cá nhân riêng biệ t vớ i sở thích, tính cách và hoàn cả nh khác nhau. Chính vì thế , việ c QT NNL theo thờ i gian đư ợ c nâng lên mứ c nghệ thuậ t đòi hỏ i ngư ờ i quả n lý phả i nhạ y cả m, tinh tế và có sự hiể u biế t về con ngư ờ i ở nhiề u khía cạ nh. Trong các tổ chứ c ngày nay trên thế giớ i cũ ng như ở Việ t Nam, việ c QT NNL như thế nào cho hiệ u quả ngày càng đư ợ c quan tâm. Tuy nhiên, sự quan tâm này rấ t khác nhau giữ a các tổ chứ c. Nế u như khu vự c tư nhân đư ợ c đánh giá là có sự nhậ n thứ c và thự c hiệ n vấ n đề này mộ t cách khá nhanh chóng, thì các tổ chứ c thuộ c khu vự c nhà nư ớ c vẫ n còn khá chậ m chạ p và đã bộ c lộ mộ t số bấ t cậ p chung, chính điề u này đã làm chậ m quá trình đổ i mớ i củ a các tổ chứ c công. Cụ c Thuế Quả ng Bình là mộ t đơ n vị hành chính nhà nư ớ c có vai trò hế t sứ c quan trọ ng trong sự nghiệ p xây dự ng và phát triể n củ a tỉ nh Quả ng Bình. Trong nhữ ng năm vừ a qua, đơ n vị đã có nhữ ng đóng góp nhấ t đị nh cho ngân sách tỉ nh nhà. Tuy nhiên, trư ớ c nhữ ng áp lự c kinh tế cũ ng như tình trạ ng “chả y máu chấ t xám” như hiệ n nay thì vấ n đề hoàn thiệ n công tác QT NNL củ a Cụ c Thuế trở thành mộ t bài toán khó cầ n đư ợ c giả i đáp. Vớ i đặ c thù ngành nghề , bộ máy tổ chứ c Cụ c Thuế Quả ng Bình rấ t cầ n nhữ ng con ngư ờ i có phẩ m chấ t đạ o đứ c tố t và trình độ chuyên môn phù hợ p để đả m nhậ n nhữ ng vị trí công việ c phù hợ p. Có như thế , hoạ t độ ng củ a Cụ c Thuế Quả ng Bình mớ i đả m bả o đư ợ c sự minh bạ ch, công minh đáp ứ ng yêu cầ u củ a toàn Đả ng và toàn dân. Vớ i lý do trên tôi chọ n đề tài: “Giả i pháp hoàn thiệ n công tác quả n trị nguồ n nhân lự c tạ i Cụ c Thuế Quả ng Bình đế n năm 2020” làm luậ n văn tố t nghiệ p củ a mình. Luậ n văn này nhằ m giúp ban lãnh đạ o Cụ c Thuế Quả ng Bình có cái nhìn tổ ng thể về công tác QT NNL tạ i đơ n vị mình. Đồ ng thờ i, nó có tác dụ ng như mộ t bả n nghiên cứ u tiề n khả thi hỗ trợ và giúp đơ n vị xác đị nh đư ợ c nhữ ng tồ n tạ i, yế u kém trong công tác QT NNL củ a mình, qua đó đề ra các chính sách sử dụ ng NNL hiệ u quả , góp phầ n xây dự ng chiế n lư ợ c phát triể n NNL có chấ t lư ợ ng cao phù hợ p vớ i mụ c tiêu, chiế n lư ợ c phát triể n củ a đơ n vị trong tư ơ ng lai, trở thành đơ n vị dẫ n đầ u trong việ c hoàn thiệ n bộ máy NNL trong các đơ n vị hành chính nhà nư ớ c củ a tỉ nh Quả ng Bình. [...]... o và các trư Bình; s li u th c p đư ng phòng ban c a C c Thu Qu ng c l y t Phòng TCCB c a Văn phòng C c thu Qu ng Bình 5 K t c u lu n văn: Lu n văn bao g m: Ph n m đ u Chư ơ ng 1: Cơ s lý lu n v qu n tr ngu n nhân l c Chư ơ ng 2: Th c tr ng công tác qu n tr ngu n nhân l c t i C c Thu Qu ng Bình Chư ơ ng 3: Gi i pháp hoàn thi n công tác qu n tr ngu n nhân l c t i C c Thu Qu ng Bình đ n năm 2020 K t... niên dư i đ n năm i 10 năm có xu hư 2012 tăng lên 112 ngư ng gia tăng t năm 2008 có 73 ngư i, tăng 53.42% S CBCC có thâm niên công tác t 10 năm đ n 20 năm tuy có năm tăng năm gi m như ng xu hư ngư i đ n năm 2012 là 283 ngư năm có xu hư ng chung t năm 2008 là 273 i, tăng 3.6% Riêng s CBCC có thâm niên trên 20 ng gi m d n, năm 2008 là 119 ngư i đ n 2012 ch còn 97 ngư i, gi m 18.5% so v i năm 2008 Có s... nhân viên trong doanh nghi p làm vi c hăng say, t n tình, có ý th c trách nhi m và hoàn thành công vi c v i ch t lư ng cao Giao cho nhân viên nh ng công vi c mang tính thách th c cao, cho nhân viên bi t s đánh giá c a cán b lãnh đ o v m c đ hoàn thành và ý nghĩa c a vi c hoàn thành công vi c c a nhân viên đ i v i ho t đ ng c a doanh nghi p, tr lư ơ ng cao và công b ng, k p th i khen thư ng các cá nhân. .. xét và tìm ra nguyên nhân c a nh ng đi m m nh cũ ng như đi m y u trong công tác QT NNL t i C c Thu Qu ng Bình Đ xu t các gi i pháp đ hoàn thi n công tác QT NNL c a đơ n v nh m đáp ng nhu c u trong ng n h n cũ ng như dài h n 3 Đ i tư ng và ph m vi nghiên c u: Đ i tư ng nghiên c u: các v n đ liên quan đ n công tác QT NNL trong t ch c Ph m vi nghiên c u: lu n văn nghiên c u công tác thu hút, đào t o và... 2.4: Th ng kê ngu n nhân l c theo thâm niên công táct 2008 đ n tháng 11/2012 Chia ra: Năm T ng Dư i 10 năm 10 đ n 20 năm Trên 20 năm 2008 465 73 273 119 2009 460 78 265 117 2010 491 88 277 126 2011 490 95 251 144 2012 492 112 283 97 (Ngu n: Phòng t ch c cán b - Văn phòng C c thu Qu ng Bình) đây, thâm niên công tác đư c chia làm 3 c p đ đư c th hi n c th b ng 2.4 Xét trong giai đo n t năm 2008 – 2012,... ch c b máy cán b công ch c C c Thu Qu ng Bình (Ngu n: Phòng T ch c Cán b - Văn phòng C c thu Qu ng Bình) NG Phòng Hành chính – Qu n tr - Tài v - n ch Chi c c Thu huy n L Th y Phòng Tin h c 24 2.2 Phân tích cơ c u ngu n nhân l c và th c tr ng công tác qu n tr ngu n nhân l c t i C c Thu Qu ng Bình 2.2.1 Phân tích cơ c u ngu n nhân l c t i C c thu Qu ng Bình Ngu n cán b c a C c Thu Qu ng Bình ph thu c vào... c công T ch c công chính nhà nư c i c hi u là các cơ quan hành c đ a phư ơ ng; các đơ n c cung c p d ch v công; các doanh nghi p nhà nư c cung c p các d ch v công Theo Lu t CBCC (Đi u 32), công ch c g m: - Công ch c trong cơ quan c a Đ ng C ng s n Vi t Nam, t ch c chính tr - xã h i; - Công ch c trong cơ quan nhà nư c; - Công ch c trong b máy lãnh đ o, qu n lý c a các đơ n v s nghi p công l p; - Công. .. t ng năm đư c văn phòng C c đ xu t và đư c TCT xem xét và phê duy t C c Thu Qu ng Bình có cơ c u NNL khá n đ nh qua các năm Tính đ n cu i năm 2012 s lư ng cán b công nhân viên c a toàn C c là 492 ngư đó: công ch c 443 ngư i (trong i; cán b h p đ ng theo Ngh đ nh 68/NĐ-CP là 49 ngư i), không có nhi u bi n đ ng so v i 5 năm tr l i đây.( Xem b ng 2.1) B ng 2.1: Th ng kê s lư ng cán b - công ch c t năm. .. thu c quân đ i nhân dân mà không ph i là s quan, quân nhân chuyên nghi p, công nhân qu c phòng; trong cơ quan đơ n v thu c công an nhân dân mà không ph i là s quan, h s quan chuyên nghi p Theo Đi u 2, Lu t Viên ch c Lu t s : 58/2010/QH12 Qu c h i thông qua ngày 15 tháng 11 năm 2010: “Viên ch c là công dân Vi t Nam đư c tuy n d ng 15 theo v trí vi c làm, làm vi c t i đơ n v s nghi p công l p theo ch... i c a công vi c 28 Trình đ đào t o đóng vai trò quan tr ng giúp nhà lãnh đ o đư a ra các quy t đ nh s p x p, b trí nhân s cũ ng như đánh giá đư vi c c a m i ngư c ch t lư ng hoàn thành công i Do đó, C c Thu Qu ng Bình c n có chính sách đào t o cũ ng như quy ch tuy n d ng phù h p đ tuy n đư c đúng ngư i làm đúng vi c 2.2.1.3 Cơ c u theo thâm niên công tác Tiêu chí lao đ ng theo thâm niên công tác th . quả n trị nguồ n nhân lự c củ a Cụ c Thuế Quả ng Bình đế n năm 2020 61 3.2 Mộ t số giả i pháp nhằ m hoàn thiệ n công tác quả n trị nguồ n nhân lự c tạ i Cụ c Thuế Quả ng Bình đế n năm 2020. về quả n trị nguồ n nhân lự c Chư ơ ng 2: Thự c trạ ng công tác quả n trị nguồ n nhân lự c tạ i Cụ c Thuế Quả ng Bình. Chư ơ ng 3: Giả i pháp hoàn thiệ n công tác quả n trị nguồ n nhân lự c. 2.2.2.1 Công tác thu hút và bố trí nguồ n nhân lự c 34 2.2.2.2 Công tác đào tạ o và phát triể n nguồ n nhân lự c 42 2.2.2.3 Công tác duy trì nguồ n nhân lự c 46 2.3 Đánh giá công tác quả n trị