bài thuyết trình Phân tích SWOT
Phân tích SWOT Strenghts Weaknesses Opportunities Threatens • Được chính phủ trợ giá, giá thành rẻ tương ứng với chất lượng trung bình • Định vị trong tâm trí khách hàng là thương hiệu tiên phong cho thị trường bao cao su Việt Nam • Tính năng đáp ứng được nhu cầu cơ bản của khách hàng • Ít tính năng • Chất lượng thấp hơn nhiều phần lớn các sản phẩm ngoại nhập • Phần lớn người tiêu dùng có thu nhập mức trung bình thấp và vẫn trọng giá rẻ • Người tiêu dùng được định vị để liên tưởng tới OK gần như ngay lập tức khi nhắc đến bao cao su • Tràn ngập các sản phẩm ngoại nhập với nhiều tính năng mới hấp dẫn hơn • Xuất hiện các loại bao cao su làm giả ảnh hưởng tới thương hiệu So sánh đối thủ cạnh tranh OK Hello Durex Sagami Nhận xét Định vị thương hiệu Tiên phong trong thị trường bao cao su ở Việt Nam Thương hiệu bao cao su của mọi nhà Thương hiệu cao cấp, đứng đầu về chất lượng, đáp ứng mọi nhu cầu thầm kín của khách hàng Thương hiệu cao cấp, mang lại cảm giác khác biệt từ công nghệ Nhật Bản OK có lợi thế trong việc sớm liên hệ với vấn đề tình dục an toàn trong tâm trí mọi người Sản phẩm Tính năng cơ bản, có mùi và không mùi Tính năng cơ bản, không mùi Đầy đủ các tính năng: có mùi, gân, gai, siêu mỏng,… đáp ứng mọi nhu cầu thầm kín của khách hàng. Rất nhiều tính năng, tính năng nổi bật là mang lại cảm giác thật, đáp ứng nhu cầu cao của khách hàng Chất lượng Chất lượng trung bình Chất lượng bình dân Chất lượng cao cấp Chất lượng cao cấp Đáp ứng được nhu cầu cơ bản Giá cả 140.000/1 hộp/144 cái (loại có mùi) 120.000/1 hộp/144 cái (không mùi) 40.000/1 hộp/3 cái (loại có mùi) 38.000/1 hộp/3 cái (loại có mùi) OK giá rẻ cạnh tranh Hệ thống phân phối - Chương trình quốc gia. - Nhà thuốc - Bán online - Chương trình quốc gia. - Nhà thuốc - Bán online -Nhà thuốc -Cửa hàng chuyện dụng -Shop online -Lazada.vn -Nhà thuốc -Cửa hàng chuyện dụng -Shop online -Lazada.vn - Ok lợi thế trong các chương trình quốc gia - Nhưng không được bày bán nhiều trong các cửa hàng chuyên dụng. Positioning Chất lượng Giá cả Problem Statement Tuy OK là thương hiệu tiên phong dẫn đầu trên thị trường bao cao su Việt Nam và sớm liên hệ về vấn đề an toàn tình dục trong tâm trí mọi người nhưng OK chưa tân dụng được lợi thế đó. Hệ thống phân phối đến các cửa hàng chuyên dụng chưa hiệu quả. Hoạt động marketing sản phẩm còn yếu. • Nam, nữ từ 18 – 24 tuổi • Là sinh viên hoặc người chưa tự tạo thu nhập và người lao động có thu nhập BCD • Người có quan hệ tình dục hoặc quan tâm đến quan hệ tình dục và bao cao su • Có nhu cầu giải trí bằng việc nghe radio, xem TV hoặc lướt web. • Có ít thời gian để được chăm sóc về mặt tinh thần • Sản phẩm phù hợp với túi tiền nhưng kĩ lưỡng về mặt chất lượng, đáp ứng nhu cầu cơ bản (cảm giác thật, độ bền an toàn, không kích ứng) • Thuận tiện khi mua hàng (cảm thấy không ngại ngùng khi tự mưa sản phẩm) • Có nhu cầu chia sẻ, tâm sự và được lắng nghe. Target Customer Customer Insight • Trong vòng 6 tháng, 80% khách hàng mục tiêu biết đến chiến dịch “Tôi nói OK” • 90% trong số đó (tương đương 72% khách hàng mục tiêu) cảm thấy thích các hoạt động mình được tiếp cận • 70% khách hàng mục tiêu nắm được thông điệp truyền thông, theo dõi các hoạt động của chiến dịch trên phương tiện thông tin đại chúng. • 65% khách hàng mục tiêu biết, thích, cảm thấy hữu ích và tăng sử dụng sản phẩm OK • Tăng doanh thu thêm 15% trong đó do: - Tăng users (số người sử dụng mới) 6% - Tăng usage (sô người đã sử dụng và không còn ngần ngại khi mua sản phẩm) 6% - Tăng uses (số lần sử dụng của khách hàng trung thành) 3% Ojectives “Tôi nói OK” (I say OK) Xây dựng trên mô hình 4C OK như một người bạn, tìm đến OK khi cần được chia sẻ, được đồng điệu và được chăm sóc cả về mặt tinh thần. Tạo ra các kênh để khách hàng được nói lên tiếng nói của mình, được chia sẻ nhiều hơn và thoải mái hơn, cũng như nói về vấn đề tình dục một cách không ngại ngần. Qua đó, bao cao su OK trở nên gần gũi, đời thường hơn. Strategy Key Message Big Idea • Đảm bảo được chất lượng của OK hoàn toàn phù hợp với phần lớn người tiêu dùng và thỏa mãn nhu cầu cơ bản về quan hệ tình dục • Cung cấp các kênh phục vụ nhu cầu chăm sóc về mặt tinh thần của khách hàng Customer Solutions • Vẫn giữ chiến lược giá thành rẻ • Tăng lợi ích khi mua hàng cho khách hàng bằng cách thay đổi bao bì sản phẩm Cụ thể: hộp được thiết kế giống ống nói trong đồ chơi của trẻ con (hình), bán theo cặp. Hộp sản phẩm có tác dụng mang lại hứng thú và sự giải trí cho khách hàng, khiến khách hàng cảm thấy vui vẻ và mới lạ hơn khi mua. Customer Cost • Mở rộng hệ thống phân phối sản phẩm. • Mục đích: khách hàng mua dễ dàng hơn, tránh ngại ngùng, gây hiệu ứng tốt hơn bằng các phương tiện quảng cáo đi kèm • Các kênh phân phối: Truyền thống: phát miễn phí thông qua các chương trình tuyên truyền quốc gia, bán tại các hiệu thuốc, shop online, nhà nghỉ, bách hóa. Mở rộng: cửa hàng tiện lợi, cửa hàng chuyên cung cấp các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp như Medicare, Guardian Convenience • Mục đích: tạo nên một hiện tượng mới, ngôi nhà trở thành địa điểm để mọi người có thể đến là ghi cảm nhận, chia sẻ của mình lên đó. • Cách thức: Xung quanh ngôi nhà sẽ được dán kín các nhãn dán nhiều màu sắc, trên đó có ghi câu “I say OK when…” Are you OK? ”, phần để trống để người qua đường có thể tự mình ghi vào bất cứ thứ gì họ muốn. • Làm 6 mô hình (3 ở TPHCM, 3 ở Hà Nội) ngôi nhà bằng gỗ kích thước 2.5x2.5x2m, đặt tại các địa điểm tiêu biểu : làng đại học, khu vực gần trường đại học, khu tập thể công nhân, khu nhà trọ,… Are you OK? …………………… Bạn ổn chứ? I say OK when………………. Tôi nói Ok khi ………………. I say OK when………………. Tôi nói Ok khi ………………. Are you OK? …………………… Bạn ổn chứ? Communication Channel 1: Cozy House Channel 2: Tài trợ cho các chương trình giáo dục giới tính, an toàn tình dục [...]... toinoiok.com X* Real RadioShow X* Quảng cáo Bigbooming Feb 2014 X* Tài trợ chương trình giáo dục, tuyên truyền Engaging Jan 2014 X* Big event * Sử dụng báo chí viết bài theo định hướng Phân bổ ngân sách Sự kiện Tiêu chí Chi phí (VND) Website toinoiok.com Lập và duy trì website 10,000,000 Real Radio-show Tài trợ cho hành trình và Radio show 12 kỳ trong 1 tháng 600,000,000 Quảng cáo TVC thời lượng 10s... và hiện đại nhất Channel 6: Big Event “Tôi nói OK” Hoạt động: Triển lãm Cozy house được thiết kế như một khu phố lãng mạn và bí ẩn để người tham gia thích thú khám phá Game show tương tác và chương trình ca nhạc Trao giải cho câu chuyện hay nhất trên website toinoiok.com, giao lưu chia sẻ cùng nhân vật này Trò chuyện giao lưu cùng các nhân vật bí ẩn đằng sau các channel Real Radio show và website...Channel 3: Website toinoiok.com – “Tôi nói Ok” Channel 4: Real Radio-Show: Nhật kí “Tôi nói OK!” Concept: Cuộc hành trình của một bạn trai đi đến các vùng trên cả nước tiếp cận đối tượng của chiến dịch, nói về bao cao su và nghe mọi người chia sẻ về việc sử dụng bao cao su hoặc những hiểu biết về bao cao su Style: trẻ... 200,000,000 Tổng cộng: 5,000,000,000 VND Đánh giá theo dõi hiệu quả Chiến dịch được đánh giá thông qua: • Lượng view trên website • Rating của TVC và Radio Show • Lượng đối tượng tiếp cận được với chuỗi chương trình tư vấn, giáo dục • Lượng đối tượng tham dự “Tôi nói OK” event • Lượng reach trên báo chí thông qua Google Analysis • Lượng đối tượng tham gia chia sẻ ở Cozy House • Doanh số bán hàng trước và sau . Phân tích SWOT Strenghts Weaknesses Opportunities Threatens • Được chính phủ trợ giá, giá thành rẻ. mùi) 38.000/1 hộp/3 cái (loại có mùi) OK giá rẻ cạnh tranh Hệ thống phân phối - Chương trình quốc gia. - Nhà thuốc - Bán online - Chương trình quốc gia. - Nhà thuốc - Bán online -Nhà thuốc -Cửa hàng. Cost • Mở rộng hệ thống phân phối sản phẩm. • Mục đích: khách hàng mua dễ dàng hơn, tránh ngại ngùng, gây hiệu ứng tốt hơn bằng các phương tiện quảng cáo đi kèm • Các kênh phân phối: Truyền thống: