Quản lý nhân sự

Nội dung của báo cáo gồm 5 phần: Chương 1: Giới thiệu tổng quan về đề tài Chương 2: Khảo sát thực tế và mô tả hệ thống Chương 3: Phân tích và thiết kế hệ thống Chương 4: Lập trình và cài đặt Chương 5: Kết luận

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 MỤC LỤC 1.1.1. Mục đích của đề tài 4 2.2.3 Báo cáo kẾT quẢ thi tuyỂn 22 2.3.1 Máy chủ Web (Web Server) 23 2.3.1.1 Yêu cầu về phần cứng 23 2.3.1.2 Yêu cầu về phần mềm 23 2.3.2 Máy chủ cơ sở dữ liệu (Database Server) 24 2.3.2.1 Yêu cầu về phần cứng 24 2.3.2.2 Yêu cầu về phần mềm .24 2.3.3 Máy trạm (Client) .24 2.3.3.1 Yêu cầu về phần cứng 24 2.3.3.2 Yêu cầu về phần mềm 25 1.1.2. Mối quan hệ giữa các thực thể .51 1.1.2.1 Phần thực thể dùng chung .51 1.1.2.2 Phân hệ tuyển dụng 51 1.1.2.3 Phân hệ đào tạo 52 1.1.2.4 Phân hệ quản lí nhân viên 52 1.1.2.5 Phân hệ quản lí lương .52 4.1.1 HR – Quản lý thông tin nhân viên .56 2.3.4 DT – Quản lý đào tạo .58 2.3.5 RC – Quản lý tuyển dụng .60 2.3.6 TK – Quản lý chấm công 63 TÀI LIỆU THAM KHẢO 74 Chu Tiến Thành _ CNTT47 _ Chuyên đề tốt nghiệp Quản lí nhân sự - Công ty Supe Phốt phát và hoá chất lâm thao LỜI NÓI ĐẦU Trong những năm gần đây, công nghệ thông tin phát triển với tốc độ chóng mặt. Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào các lĩnh vực kinh tế, kỹ thuật, y tế, giáo dục… đang ngày càng mở rộng và phát triển. Công nghệ thông tin đang ngày càng trở thành một phần tất yếu trong cuộc sống của con người. Nó góp phần giải phóng con người khỏi những rắc rối trong việc tìm kiếm thông tin, thống kê, tính toán, quản lý và nhiều lĩnh vực khác nữa. Một trong những ứng dụng to lớn của công nghệ thông tin là ứng dụng trong các bài toán quản lý. Một hệ thống được tin học hóa sẽ giúp làm giảm thiểu rất nhiều các công việc bằng tay và làm rút ngắn các công đoạn thừa lặp đi lặp lại nhiều lần nhằm tiết kiệm thời gian, chi phí và hiệu quả hơn trong việc quản lý. Mặc dù công nghệ phát triển mạnh nhưng yếu tố con người ngày nay vẫn mang vai trò quyết định đến nhân tố thành công cho các công ty cũng như các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Việc phân phối, điều chỉnh về vấn để nhân sự cho một tô chức kinh doanh hiện nay đã và đang ngày ngày được cải thiện nhiều hơn dưới sụ trợ giúp của hệ thống thông tin. Nó có vai trò to lớn giúp cho người quản lí có thể kiểm soát tình hình nhân sự của công ty và đưa ra nhưng phương án điều chỉnh nhân sự một cách thích hợp phục cụ cho những mục tiêu của công ty và doanh nghiệp Xuất phát từ những vấn đề phức tạp trong việc quản lý nhân sự của một công ty nói chung và công ty Lâm Thao nói riêng, việc xây dựng hệ thống quản lý nhân sự nhằm hỗ trợ cho việc quản lý nhân sự của công ty là một trong những kế hoặch phát triển lâu dài của công ty. Chính vì vậy em đã chọn đề tài quản lí nhân sự cho bài báo cáo tốt nghiệp của mình cũng với những mục đích đã nêu ở trên. Trong quá trình thực hiện, do thời gian có hạn cũng như do còn hạn chế về kiến thức, mặc dù đã cố gắng hoàn thiện bài đồ án này dưới sự chỉ bảo tận tình của thầy hướng dẫn và sự góp ý, giúp đỡ, hỗ trợ từ phía bạn bè cũng như sự nỗ lực của bản thân mình song không thể tránh khỏi những thiếu sót. Do đó em rất mong được sự quan tâm và đóng góp ý kiến từ phía của thầy cô và các bạn để em có thế khắc phục được những thiếu sót trong bài của mình để có thể hoàn thiện bài báo cáo tốt hơn. Nội dung của báo cáo gồm 5 phần: Chu Tiến Thành _ CNTT47 _ Khoá luận tốt nghiệp 2 Quản lí nhân sự - Công ty Supe Phốt phát và hoá chất lâm thao Chương 1: Giới thiệu tổng quan về đề tài Chương 2: Khảo sát thực tế và mô tả hệ thống Chương 3: Phân tích và thiết kế hệ thống Chương 4: Lập trình và cài đặt Chương 5: Kết luận CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI Chu Tiến Thành _ CNTT47 _ Khoá luận tốt nghiệp 3 Quản lí nhân sự - Công ty Supe Phốt phát và hoá chất lâm thao 1.1 Giới thiệu về đề tài. 1.1.1. Mục đích của đề tài Xây dựng hệ thống quản lí nhân sự cho công ty Supe phốt phát và hoá chất Lâm Thao 1.1.2 Mục tiêu Xây dựng hệ thống nhân sự bao gồm các mặt như:  Quản lí thông tin nhân viên  Quản lí các quá trình đào tạo của công ty  Quản lí các quá trình đào tạo nhân viên  Quản lí lương  Quản lí hệ thống 1.1.3 Các chức năng chính của hệ thống quản lí nhân sự • Chức năng quản lí thông tin của nhân ủa hệ thống quản lý nhân sự' title='chức năng của hệ thống quản lý nhân sự'>chức năng chính của hệ thống quản lí nhân sự • Chức năng quản lí thông tin của nhân viên: Phân hệ này cho phép quản lí các thông tin về nhân viên như : Hồ sơ nhân viên, quá trình công tác, bằng cấp, nghỉ việc, thôi việc, điều chuyển … • Chức năng quản lí về đào tạo của công ty: Phân hệ này cho phép quản lí các quy trình và các khoá đào tạo của công ty, kiểm soát trình độ của nhân viên để từ đó đưa ra những khoá đào tạo thích hợp cho các nhân viên trong công ty. • Chức năng quản lí tuyển dụng của công ty: Phân hệ này cho phép quản lí các quá trình tuyển dụng của công ty, từ việc các ứng viên đăng kí tuyển dụng vào công ty đến khi tiếp nhận ứng viên vào danh sách công ty. • Chức năng quản lí lương : Phân hệ này cho phép quản lí việc chấm công, chi trả tiền lương, tạm ứng lương … • Chức năng quản lí hệ thống : Phân quyền cho người dùng tuỳ thuộc vào quyền hạn và chức năng của người đo trong công ty. 1.2. Giới thiệu về công ty thực tập . Chu Tiến Thành _ CNTT47 _ Khoá luận tốt nghiệp 4 Quản lí nhân sự - Công ty Supe Phốt phát và hoá chất lâm thao FIS-ERP là một trong những chi nhánh lớn mạnh của FIS. Được thành lập ra với mục đích là trở thành một trong những công ty tư vấn triển khai ERP lớn mạnh trong nước cũng như trên thị trường quốc tế. Mục đích của công ty là nâng cao năng lực cạnh tranh, giảm thời gian và chi phí thông qua việc tư vấn chia sẻ kinh nghiệm cùng khách hàng với tinh thần trách nhiệm và sự tận tuỵ nghề nghiệp Không chỉ là đối tác chiến lược của Oracle và SAP – hai hãng phần mềm ERP lớn nhất thế giới FIS-ERP còn là đối tác tư vấn hàng đầu quốc tế như Acenture, IBM BCS, Unisys… Cùng với đội ngũ chuyên viên giàu kinh nghiệm, nhiều năm triển khai các dự án ERP lớn, công ty hiện nay có đủ khả năng và năng lực để thực hiện những dự án ERP lớn và độc lập. Các sản phẩm do FIS-ERP cung cấp là: • Giải pháp ứng dụng cho ERP cho doanh nghiệp – ERP application. • Giải pháp ứng dụng quản trị quan hệ khách hàng – CRM application. • Giải pháp ứng dụng quản trị quan hệ nhà cung cấp – SRM application. • Giải pháp ứng dụng hệ báo cáo quản trị và phân tích thông minh – Bussiness intelligence application. • Giải pháp ứng dụng quản trị vòng đời sản phẩm – PLM application. • Giải pháp ứng dụng quản lí chuỗi cung ứng – SCM application. • Giải pháp ứng dụng quản lí nguồn vốn nhân lực – HCM application. • Các giải pháp ứng dụng đặc thù cho các ngành – Industries solution application. Chu Tiến Thành _ CNTT47 _ Khoá luận tốt nghiệp 5 Quản lí nhân sự - Công ty Supe Phốt phát và hoá chất lâm thao CHƯƠNG II KHẢO SÁT THỰC TẾ VÀ MÔ TẢ HỆ THỐNG 2.1 Khảo sát thực tế 2.1.1 Khảo sát chung Công ty Supe phốt phát và hoá chất lâm thao là một công ty lớn với hệ thống tổ chức phức tạp. Bao gồm hàng chục phòng ban, các phân xưởng và số lượng công nhân đến hàng trăm người. Về việc quản lí nhân sự: hàng năm công ty đều tổ chức tuyển thêm nhân viên và công nhân dựa vào tình hình kinh doanh và chất lượng nhân viên trong công ty Về việc đào tạo nhân viên: Tuỳ theo trình độ và cấp bậc, lĩnh vực hoạt động mà công ty có những khoá học đào tạo thêm nhân viên về nghiệp vụ và một số kĩ năng mềm. Về việc quản lí lương: Do công ty hoạt động trong lĩnh vực sản xuất công nghiệp nên việc chấm công cũng khá phức tạp. Thời gian làm việc được chia làm hai khối: Khối làm hành chính nhà nước và khối làm theo ca 2.1.2 Khảo sát các quy trình nghiệp vụ của công ty. Kí hiệu: TD: Tuyển dụng DT: Đào tạo HR: Nhân sự 2.1.2.1 Quy trình quản lí tuyển dụng TT Mô ta ̉ quy trình Ghi chu ́ TD.001 Yêu cầu tuyển dụng Khi có nhu cầu tuyển dụng nhân viên cho đơn vị thì cán bộ quản lý trực tiếp của đơn vị nhập các thông tin yêu cầu vào hệ thống. Sau đó giám đốc sẽ phê duyệt các yêu cầu đó để đưa yêu cầu vào thành một danh sách các yêu cầu. Các thông tin cần quản lý của yêu cầu tuyển dụng” - Mã yêu cầu - Đơn vị tuyển Chu Tiến Thành _ CNTT47 _ Khoá luận tốt nghiệp 6 Quản lí nhân sự - Công ty Supe Phốt phát và hoá chất lâm thao TT Mô ta ̉ quy trình Ghi chu ́ - Vị trí tuyển - Chức danh tuyển - Trạng thái phê duyệt - Số lượng tuyển - Giới tính - Ngày vào làm việc - Chuyên môn cần có - Mức lương đề xuất - Tuổi lớn nhất - Tuổi nhỏ nhất - Kinh nghiệm làm việc - Lý do tuyển - Tiêu chí tuyển - Thời gian làm việc (làm ca, toàn thời gian, nửa ngày) - Ngày đề xuất - Người đề xuất - Ghi chú - Người phê duyệt. TD.002 Thông tin đợt tuyển dụng Tạo thông tin đợt tuyển dụng để bắt đầu một đợt mới sau đó nhập các thông tin liên quan tới đợt. Các thông tin liên quan tới đợt tuyển dụng: - Mã đợt tuyển (t) - Tên đợt tuyển - Ngày bắt đầu - Ngày kết thúc - Ngày thi tuyển - Ngày phỏng vấn - Địa chỉ thi tuyển - Trạng thái đợt tuyển - Hình thức tuyển Trạng thái tuyển (Đang tuyển, Kết thúc, Huỷ bỏ, Tổ chức lại). Hình thức tuyển (Tuyển trực tiếp, gián tiếp) TD.003 Nhập thông tin ứng viên Sau khi đợt tuyển được tạo, phòng nhân sự sẽ chịu trách nhiệm nhập thông tin các ứng viên cho đợt tuyển này. Các thông tin cần quản lý gồm : Nguồn thông tin (Báo chí, Chu Tiến Thành _ CNTT47 _ Khoá luận tốt nghiệp 7 Quản lí nhân sự - Công ty Supe Phốt phát và hoá chất lâm thao TT Mô ta ̉ quy trình Ghi chu ́ - Mã nhân viên - Họ và tên đệm - Tên - Giới tính - Ngày sinh - Số chứng minh nhân dân/Hộ chiếu - Ngày cấp - Nới cấp - Nơi sinh - Tình trạng hôn nhân - Hộ khẩu - Địa chỉ liên lạc - Số cố đinh - Số di động - Địa chỉ mail - Nguồn thông tin (*) - Đơn vị dự tuyển - Vị trí dự tuyển - Chức danh dự tuyển - Trình độ vi tính - Kỹ năng nổi trội - Lương yêu cầu - Ngày có thể vào làm việc - Ghi chú Internet , Người giới thiệu, Khác ) ghi rõ tên người giới thiệu TD.004 Lập danh sách hội đồng tuyển dụng cho đợt tuyển. - Sau khi các thông tin của ứng viên được nhập và sẵn sàng cho đợt tuyển thì Phòng QLTD sẽ thành lập danh sách các thành viên của hội đồng tuyển dụng.Các thành viên này có thể được chia thành nhiều hội đồng khác nhau để phỏng vấn ứng viên qua mỗi vòng tuyển - Các thông tin:  Tên hội đồng  Tên đợt tuyển (Lấy thông tin từ đợt tuyển)  Vòng phỏng vấn (mỗi hội đồng sẽ phụ trách một vòng phỏng vấn.Vòng tiếp theo sẽ phu thuộc vào vòng phỏng vấn trước,chỉ xuất hiện nếu đối tượng tuyển là nhân viên.)  Mã thành viên  Họ và tên Chu Tiến Thành _ CNTT47 _ Khoá luận tốt nghiệp 8 Quản lí nhân sự - Công ty Supe Phốt phát và hoá chất lâm thao TT Mô ta ̉ quy trình Ghi chu ́  Giới tính  Nơi công tác  Số năm kinh nghiệm  Vị trí hiện tại  Chức danh  Ghi chú TD.005 Danh sách các môn thi Sau khi tạo đợt tuyển dụng xong thì người phú trách tuyển dụng dựa vào các yêu cầu cụ thể của các đơn vị mà chọn môn thi cho phù hợp. Các thông tin cân quản lý của môn thi: - Mã môn thi - Tên môn thi - Điểm tối đa - Điểm đạt - Ghi chú. Môn thi được chọn từ danh mục môn thi TD.006 Thông báo kết quả sơ tuyển - Khi có kết quả của vòng sơ tuyển. Cán bộ tuyển dụng sẽ lọc trạng thái ứng viên rồi gửi cho những ứng viên có cùng trạng thái giống nhau với nội dung mail giống nhau. - Những ứng viên khi qua vòng sơ tuyển sẽ được thông báo lịch phỏng vấn bằng mail. - Các thông tin:  Tên ứng viên  Mail  Điện thoại  Kết quả: Đat/không đạt  Nội dung mail: cán bộ tuyển dụng tự soạn TD.007 Ghi nhận kết quả thi tuyển - Sau khi thi phỏng vấn thành công, các thi sinh sẽ được tiếp tục tham gia thi tuyển - Ghi nhận kết quả thi tuyển - Các thông tin:  Mã ứng viên  Tên ứng viên  Người phụ trách thi tuyển  Nhận xét  Kết quả: nhận/không nhận/xem xét . Nếu đậu, ứng Chu Tiến Thành _ CNTT47 _ Khoá luận tốt nghiệp 9 Quản lí nhân sự - Công ty Supe Phốt phát và hoá chất lâm thao TT Mô ta ̉ quy trình Ghi chu ́ viên sẽ được kiểm tra hồ sơ TD.008 Thông báo kết quả thi tuyển - Khi có kết quả của vòng phỏng vấn. Cán bộ tuyển dụng sẽ lọc trạng thái ứng viên rồi gửi cho những ứng viên có cùng trạng thái giống nhau với nội dung mail giống nhau. - Những ứng viên khi qua vòng thi tuyển sẽ được thông báo kết quả tuyển dụng. - Các thông tin:  Tên ứng viên  Mail  Điện thoại  Kết quả: Nhận/Không nhận  Nội dung mail: cán bộ tuyển dụng tự soạn TD.009 Ghi nhận kết quả phỏng vấn - Sau khi qua vòng sơ tuyển ứng viên sẽ tiếp tục vào vòng phỏng vấn. - Các thành viên trong hội đồng tuyển dụng sẽ cho điểm ứng viên sau khi phỏng vấn. - Các thông tin:  Tên ứng viên  Mã ứng viên  Người phỏng vấn  Điểm phỏng vấn  Kết quả: đậu/ không đậu. Nếu đậu, thi tiếp vòng thi tuyển phỏng vấn TD.010 Thông báo kết quả phỏng vấn - Ứng viên qua phỏng vấn hoặc không qua phỏng vấn sẽ được thông báo qua Email hoặc thông qua giáy báo. - Khi có kết quả của vòng phỏng vấn. Cán bộ tuyển dụng sẽ lọc trạng thái ứng viên rồi gửi cho những ứng viên có cùng trạng thái giống nhau với nội dung mail giống nhau. - Những ứng viên khi qua vòng phỏng vấn sẽ được thông báo lịch thi tuyển bằng mail hoặc thông báo bằng giấy. - Các thông tin:  Tên ứng viên  Mail  Điện thoại  Điểm phỏng vấn  Kết quả: Đat/không đạt Chu Tiến Thành _ CNTT47 _ Khoá luận tốt nghiệp 10 [...]... - Cập nhật, quản lý và theo dõi thời gian nghỉ của CBNV - Thông tin cần quản lý:  Mã nhân viên  Số ngày nghỉ  Loai ngày nghỉ  Ngày bắt đầu  Ngày kết thúc  Lý do  Cấp cho nghỉ  Ghi chú Chu Tiến Thành _ CNTT47 _ Khoá luận tốt nghiệp 14 Quản lí nhân sự - Công ty Supe Phốt phát và hoá chất lâm thao Mô tả quá trình TT HR.008 Ghi chú - Cập nhật, quản lý và theo dõi thôi việc, thanh lý hợp đồng của... luật của nhân viên Theo dõi theo suốt quá trình diễn biến nếu có của nhân viên trong thời gian làm tại công ty - Thông tin cần quản lý:  Hình thức  Số quyết định  Ngày quyết định  Cấp quyết định  Số tiền  Lý do  Ghi chú Quá trình công tác - Cập nhật, quản lý và theo dõi quá trình công tác của CBNV từ trước khi về công ty và trong giai đoạn làm việc tại Công ty - Thông tin cần quản lý:  Mã nhân. .. TD.011 TD.012 TD.013 TD.014 TD.015 2.1.2.2 Quy trình quản lí nhân viên Mô tả quá trình TT HR.001 Thông tin nhân viên Chu Tiến Thành _ CNTT47 _ Khoá luận tốt nghiệp Ghi chú > 11 Quản lí nhân sự - Công ty Supe Phốt phát và hoá chất lâm thao Mô tả quá trình TT - HR.002 Khi có nhân viên mới thì cần cập nhật hồ sơ mới vào hệ thống - Thông tin cần quản lý:  Mã nhân viên,  Họ  tên  Ngày sinh  Giới tính ... cần quản lý:  Mã nhân viên  Số quyết định  Cấp quyết định  Ngày thanh lý  Lý do  Mức trợ cấp từ Quỹ xã hội  Mức trợ cấp theo luật lao động  Mức đền bù do người lao động trả  Ghi chú 2.1.2.3 Quy trình quản lí chấm công TT Mô tả quá trình CC.001 Ghi chú Thiết lập ngày nghỉ trong năm - Thiết lập các ngày nghỉ lễ tết cho toàn bộ cán bộ công nhân viên trong công ty - Các thông tin cần quản lý: ... Tiến Thành _ CNTT47 _ Khoá luận tốt nghiệp 26 Quản lí nhân sự - Công ty Supe Phốt phát và hoá chất lâm thao Tên kho dữ liệu * Các tác nhân ngoài (đối tác): Là một thực thể ngoài hệ thống, có trao đổi thông tin với hệ thống - Biểu diễn: tác nhân ngoài trong BLD được vẽ bằng một hình chữ nhật, bên trong có tên của tác nhân Tên tác nhân * Tác nhân trong: Một tác nhân trong là một chức năng hay một hệ con... ngày công trong tháng của công nhân viên Những ngày đăng ký nghỉ thì hiển thị mã của ngày nghỉ - Thông tin cần quản lý:  Bộ phận  Tháng  Mã nhân viên  Tên nhân viên  Bộ phận  Tổng hợp công 2.1.2.4 Quy trình quản lí đào tạo Chu Tiến Thành _ CNTT47 _ Khoá luận tốt nghiệp 17 Quản lí nhân sự - Công ty Supe Phốt phát và hoá chất lâm thao TT Mô tả quá trình Ghi chú Quy trình đào tạo DT.001 Danh mục... làm thêm giờ phải có sự điều động bằng giấy của thủ trưởng đơn vị Trong đó ghi rõ lý do điều động làm thêm giờ, thời gian làm thêm giờ, số người làm têm, vv và phải đăng ký và xác nhận giờ vào, giờ ra của phòng bảo vệ (Thông tin cần quản lý: Số người, ngày làm thêm, giờ làm ngoài giờ… ghi chú) - Thông tin cần quản lý:  Điều kiện lọc: Đơn vị, phòng ban, tổ nhóm, nhân viên, tháng  Nhân viên, ngày làm... Thông tin cần quản lý:  Mã ngày nghỉ  Tên ngày nghỉ  Tỷ lệ hưởng lương  Tỷ lệ hưởng BH  Tỷ lệ hưởng phụ cấp CC.003 Đăng ký làm thêm giờ - Ghi nhận đăng ký làm thêm giờ của nhân viên Chu Tiến Thành _ CNTT47 _ Khoá luận tốt nghiệp 15 Quản lí nhân sự - Công ty Supe Phốt phát và hoá chất lâm thao TT Mô tả quá trình Ghi chú làm cơ sở tập hợp, thống kê công ngoài giờ - Cán bộ, công nhân viên làm thêm... thúc giai đoạn ứng viên đến khi thôi việc.User sẽ có thể xem được thông tin chức danh và mức lương hiện tại nhân viên - Thông tin cần quản lý:  Mã nhân viên  Người phụ trách Ghi chú Chu Tiến Thành _ CNTT47 _ Khoá luận tốt nghiệp Với tất cả các hợp đồng lao động nếu ko có ngày hết 12 Quản lí nhân sự - Công ty Supe Phốt phát và hoá chất lâm thao TT HR.003 HR.004 Mô tả quá trình  Số hợp đồng  Loại hợp... tiến của nhân viên Cập nhật thông tin về quá trình làm việc liên tục của nhân viên tại công ty - Thông tin cần quản lý:  Đơn vị cũ  Đơn vị mới  Chức vụ cũ  Chức vụ mới  Chức danh cũ  Chức danh mới  Lý do thuyên chuyển  Số quyết định  Ngày hiệu lực  Ngày hết hiệu lực  Loại quyết định  Cấp quyết định  Phí chuyển nhượng  Ghi chú Khen thưởng - Giúp theo dõi các hình thức khen thưởng của nhân . việc quản lý nhân sự của một công ty nói chung và công ty Lâm Thao nói riêng, việc xây dựng hệ thống quản lý nhân sự nhằm hỗ trợ cho việc quản lý nhân sự. ty  Quản lí các quá trình đào tạo nhân viên  Quản lí lương  Quản lí hệ thống 1.1.3 Các chức năng chính của hệ thống quản lí nhân sự • Chức năng quản