Đang tải... (xem toàn văn)
Trong điều kiện nền kinh tế thị trường , chấm dứt cơ chế quan liêu bao cấp,các doanh nghiệp hiện nay ngày càng tự chủ hơn
Ln v¨n tèt nghiƯp Ph¹m Ph−¬ng Ly - 7A14 Lêi më ®Çu Trong ®iỊu kiƯn nỊn kinh tÕ thÞ tr−êng , chÊm døt c¬ chÕ quan liªu bao cÊp,c¸c doanh nghiƯp hiƯn nay ngµy cµng tù chđ h¬n trong sè vèn cđa m×nh ,do vËy hä lu«n t×m c¸ch sư dơng ngn vèn cđa m×nh sao cho hiƯu qu¶ nhÊt.Trung t©m B−u chÝnh liªn tØnh vµ qc tÕ còng vËy.Trung t©m lu«n quan t©m ®Õn viƯc sư dơng ®ång vèn sao cho cã hiƯu qu¶ ®Ĩ ph¸t triĨn s¶n xt kinh doanh .Trong thêi gian thùc tËp t¹i Trung t©m thÊy ®−ỵc tÇm quan träng cđa viƯc sư dơng vèn kinh doanh em ®· chän ®Ị tµi "Mét sè biƯn ph¸p n©ng cao hiƯu qu¶ sư dơng vèn t¹i Trung t©m B−u chÝnh liªn tØnh vµ qc tÕ khu vùc 1"®Ĩ viÕt ln v¨n tèt nghiƯp . Ngoµi Lêi më ®Çu vµ phÇn kÕt ln ,ln v¨n cđa em gåm 3 ch−¬ng : Ch−¬ng 1:Tỉng quan vỊ Trung t©m B−u chÝnh liªn tØnh vµ qc tÕ khu vùc 1. Ch−¬ng 2:Ph©n tÝch ®¸nh gi¸ t×nh h×nh sư dơng vèn cđa Trung t©m. Ch−¬ng 3:Ph−¬ng h−íng ph¸t triĨn vµ mét sè biƯn ph¸p n©ng cao hiƯu qu¶ sư dơng vèn t¹i trung t©m. Do kiÕn thøc cßn h¹n hĐp nªn b¶n ln v¨n khã tr¸nh khái nh÷ng thiÕu sãt,em rÊt mong nhËn ®−ỵc sù chØ b¶o vµ gãp ý cđa c¸c thÇy c«.Em xin ch©n thµnh c¸m ¬n c¸c thÇy c«,c¸m ¬n Gi¸o s− -TiÕn sÜ khoa häc Vò Huy Tõ ®· tËn t×nh chØ b¶o gióp em hoµn thµnh b¶n ln v¨n nµy. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ln v¨n tèt nghiƯp Ph¹m Ph−¬ng Ly - 7A14 Ch−¬ng I:Tỉng quan vỊ Trung t©m B−u chÝnh liªn tØnh vµ qc tÕ khu vùc I I.Giíi thiƯu chung vỊ Trung t©m Trung t©m B−u chÝnh liªn tØnh vµ qc tÕ khu vùc 1(sau ®©y viÕt t¾t lµ Trung t©m ) lµ ®¬n vÞ thµnh viªn h¹ch to¸n phơ thc C«ng ty B−u chÝnh liªn tØnh vµ qc tÕ.C«ng ty cã t− c¸ch ph¸p nh©n theo ph¸p lt ViƯt Nam,cã ®iỊu lƯ tỉ chøc ho¹t ®éng ,cã con dÊu riªng,cã tµi kho¶n më t¹i kho b¹c Nhµ n−íc,cã bé m¸y qu¶n lý ®iỊu hµnh. Ngµy thµnh lËp:31/03/1997 Tªn C«ng ty:Trung t©m B−u chÝnh liªn tØnh vµ qc tÕ khu vùc 1 Tªn giao dÞch:Mail center zone 1 Tªn viÕt t¾t:VPS1 Trơ së chÝnh:75 §inh Tiªn Hoµng-Hoµn KiÕm-Hµ Néi §Þa chØ:Sè 5 §−êng Ph¹m Hïng -Mü §×nh -Tõ Liªm -Hµ Néi §T:(84-4)7681821-7681789 Fax:(84-4) 7681826 Web:www vps.com.vn Email:Tonghop@vps .com.vn 1.Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triĨn Trung t©m. Tr−íc n¨m 1977 tiỊn th©n cđa C«ng ty B−u chÝnh liªn tØnh vµ qc tÕ lµ chi cơc vËn chun th− b¸o ra ®êi trªn c¬ së chi cơc vËn chun.§¬n vÞ chđ qu¶n cđa Trung t©m vËn chun th− b¸o lµ Tỉng cơc B−u ®iƯn.T¹i giai ®o¹n nµy nhiƯm vơ cđa Trung t©m ®¬n thn chØ lµ vËn chun. N¨m 1990 Tỉng cơc tr−ëng tỉng cơc B−u ®iƯn ra qut ®Þnh sè 374B/Q§-TCCB ngµy 31/03 1990 thµnh lËp C«ng ty B−u chÝnh liªn tØnh vµ qc tÕ (tªn giao dÞch lµ VPS).C«ng ty VPS lµ ®¬n vÞ trùc thc Tỉng cơc B−u ®iƯn cã nhiƯm vơ vËn hµnh ,khai th¸c vËn chun,vµ ph¸t triĨn tÊt c¶ c¸c mỈt nghiƯp vơ b−u chÝnh trªn m¹ng cÊp 1 liªn tØnh vµ víi n−íc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ln v¨n tèt nghiƯp Ph¹m Ph−¬ng Ly - 7A14 ngoµi(bao gåm b−u phÈm ,b−u kiƯn,®èi so¸t chun tiỊn .).C«ng ty VPS ®−ỵc thµnh lËp trªn c¬ së s¸t nhËp c¸c C«ng ty B−u chÝnh liªn tØnh thc B−u ®iƯn Thµnh phè Hµ Néi,B−u ®iƯn Thµnh phè Hå ChÝ Minh,bé phËn ®èi so¸t chun tiỊn vµ thanh to¸n b−u chÝnh qc tÕ cđa C«ng ty ®iƯn to¸n vµ trun sè liƯu,c¸c ®iĨm giao nhËn qc tÕ t¹i s©n bay Néi Bµi ,s©n bay T©n S¬n NhÊt,c¶ng H¶i Phßng,c¶ng Sµi gßn. N¨m1997,C«ngtyB−u chÝnh liªn tØnh vµ qc tÕ ®−ỵc thµnh lËp l¹i theo qut ®Þnh sè 821/Q§-TCCB ngµy 31/03/1997 cđa Tỉng C«ng ty B−u chÝnh viƠn th«ng ViƯt Nam. Theo qut ®Þnh nµy C«ng ty B−u chÝnh liªn tØnh vµ qc tÕ lµ tỉ chøc kinh tÕ,®¬n vÞ thµnh viªn h¹ch to¸n phơ thc Tỉng C«ng ty B−u chÝnh viƠn th«ng ViƯt Nam,tỉ chøc vµ ho¹t ®éng theo ®iỊu lƯ ho¹t ®éng vµ tỉ chøc cđa C«ng ty B−u chÝnh viƠn th«ng ViƯt Nam ®· ®−ỵc phª chn t¹i nghÞ ®Þnh 51/CP ngµy 01/08/1995 cđa ChÝnh Phđ .C«ng ty B−u chÝnh liªn tØnh vµ qc tÕ lµ bé phËn cÊu thµnh trong hƯ thèng tỉ chøc vµ ho¹t ®éng cđa C«ng ty,ho¹t ®éng kinh doanh trong lÜnh vùc b−u chÝnh liªn tØnh vµ qc tÕ cïng víi c¸c ®¬n vÞ thµnh viªn kh¸c trong d©y chun c«ng nghƯ b−u chÝnh viƠn th«ng liªn hoµn vµ thèng nhÊt trªn c¶ n−íc,cã mèi liªn hƯ mËt thiÕt víi nhau vỊ tỉ chøc m¹ng l−íi ,vỊ lỵi Ých kinh tÕ,tµi chÝnh ,ph¸t triĨn dÞch vơ b−u chÝnh viƠn th«ng ®Ĩ thùc hiƯn nh÷ng mơc tiªu kÕ ho¹ch cđa Nhµ n−íc do Tỉng c«ng ty giao. Trung t©m B−u chÝnh liªn tØnh vµ qc tÕ khu vùc 1 (tªn viÕt t¾t vµ tªn giao dÞch lµ VPS1)lµ ®¬n vÞ thµnh viªn h¹ch to¸n phơ thc C«ng ty B−u chÝnh liªn tØnh vµ qc tÕ,tỉ chøc vµ ho¹t ®éng theo ®iỊu lƯ tỉ chøc vµ ho¹t ®éng cđa C«ng ty ®· ®−ỵc Tỉng Gi¸m ®èc Tỉng C«ng ty B−u chÝnh viƠn th«ng ViƯt Nam phª chn t¹i qut ®Þnh sè 198/H§QT-TC ngµ 20/07/1996.Trung t©m VPS1 ho¹t ®éng kinh doanh trong lÜnh vùc B−u chÝnh liªn tØnh vµ qc tÕ cung víi c¸c ®¬n vÞ thµnh viªn kh¸c cđa C«ng ty vµ Tỉng C«ng ty trong d©y chun c«ng nghƯ b−u chÝnh viƠn th«ng liªn hoµn vµ thèng nhÊt trong c¶ n−íc,cã mèi liªn hƯ mËt thiÕt víi nhau vỊ m¹ng l−íi khai th¸c vËn chun b−u chÝnh liªn tØnh vµ qc tÕ,vỊ lỵi Ých kinh tÕ THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ln v¨n tèt nghiƯp Ph¹m Ph−¬ng Ly - 7A14 tµi chÝnh,ph¸t triĨn dÞch vơ b−u chÝnh viƠn th«ng ®Ĩ thùc hiƯn nh÷ng mơc tiªu cđa Tỉng C«ng ty vµ C«ng ty giao. 2.Chøc n¨ng,nhiƯm vơ cđa Trung t©m. -Tỉ chøc x©y dùng vËn hµnh ,khai th¸c ,ph¸t triĨn m¹ng l−íi B−u chÝnh liªn tØnh vµ qc tÕ.Tỉ chøc kinh doanh c¸c dÞch vơ kh¸c khi ®−ỵc C«ng ty cho phÐp.§¶m b¶o th«ng tin B−u chÝnh trªn m¹ng liªn tØnh vµ qc tÕ,®èi víi c¸c dÞch vơ c¬ b¶n,phơc vơ sù l·nh ®¹o chØ ®¹o cđa c¸c c¬ quan §¶ng ,chÝnh qun c¸c cÊp,c¸c yªu cÇu th«ng tin trong ®êi sèng kinh tÕ x· héi cđa nh©n d©n theo quy ®Þnh cđa Tỉng C«ng ty vµ C«ng ty . -Kinh doanh vËn chun chuyªn ngµnh B−u chÝnh vµ c¸c dÞch vơ vËn chun cã liªn quan trªn m¹ng liªn tØnh vµ qc tÕ. -T− vÊn ,kh¶o s¸t ,thiÕt kÕ ,b¶o tr× b¶o d−ìng ,l¾p ®Ỉt ,sưa ch÷a trang thiÕt bÞ khai th¸c b−u chÝnh vµ ph−¬ng tiƯn vËn chun. -Thùc hiƯn viƯc s¶n xt kinh doanh vËt t−,Ên phÈm,thiÕ bÞ chuyªn ngµnh vỊ b−u chÝnh vµ kinh doanh c¸c ngµnh nghỊ kh¸c theo quy ®Þnh cđa ph¸p lt vµ ®−ỵc C«ng ty cho phÐp. 3.S¬ ®å tỉ chøc vµ qu¶n lý cđa Trung t©m. Phßng TCHC Phßng KH Khèi khai th¸c - BC b−u phÈm - BC b−u ®iƯn - BCKT ngo¹i dÞch - BCKT EMS Khèi t¹o DTC - B−u cơc giao dÞch - Chi nh¸nh Dataposst - Chi nh¸nh BCUT Khèi vËn chun - §éi vËn chun 1 - §éi vËn chun 2 - §éi vËn chun 3 Khèi phơ trỵ - §éi KT tin häc - §éi ®iỊu bé trung chun - Ban b¶o vƯ Gi¸m ®èc Phã Gi¸m ®èc Phã Gi¸m ®èc Phã Gi¸m ®èc Phßng KT - TC Phßng nghiƯp vơ Phßng Marketing THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ln v¨n tèt nghiƯp Ph¹m Ph−¬ng Ly - 7A14 Chó thÝch : BCKT : B−u cơc khai th¸c DTC : Doanh thu c−íc TCHC : Tỉ chøc hµnh chÝnh KT-TC : KÕ to¸n - tµi chÝnh 4.Chøc n¨ng ,nhiƯm vơ c¸c phßng ban 4.1.Ban Gi¸m ®èc. - Gi¸m ®èc Trung t©m:Do Tỉng gi¸m ®èc C«ng ty B−u chinh liªn tØnh qc tÕ bỉ nhiƯm,miƠn nhiƯm,khen th−ëng ,kû lt.Gi¸m ®èc Trung t©m lµ ®¹i diƯn ph¸p nh©n cđa ®¬n vÞ ,chÞu tr¸ch nhiƯm tr−íc Gi¸m ®èc C«ng ty vµ tr−íc ph¸p lt vỊ ®iỊu hµnh ho¹t ®éng cđa ®¬n vÞ trong ph¹m vi qun h¹n ,nghÜa vơ ®−ỵc giao.Gi¸m ®èc lµ ng−êi cã qun qu¶n lý vµ ®iỊu hµnh cao nhÊt trong Trung t©m. - C¸c Phã gi¸m ®èc:Do Gi¸m ®èc C«ng ty bỉ nhiƯm ,miƠn nhiƯm ,khen th−ëng ,kû lt,lµ ng−êi gióp Gi¸m ®èc Trung t©m trong viƯc qu¶n lý ®iỊu hµnh mét hc mét sè lÜnh vùc ho¹t ®éng cđa ®¬n vÞ theo sù ph©n c«ng cđa Gi¸m ®èc vµ chÞu tr¸ch nhiƯm tr−íc Gi¸m ®èc vµ tr−íc ph¸p lt vỊ nhiƯm vơ Gi¸m ®èc giao. 4.2.Khèi chøc n¨ng. - Phßng TCHC: lµ ®¬n vÞ qu¶n lý gióp Gi¸m ®èc Trung t©m thùc hiƯn chøc n¨ng qu¶n lý c«ng t¸c tỉ chøc ,nh©n sù ,®µo t¹o ,lao ®éng tiỊn l−¬ng,bao hiĨm x· héi,b¶o hé lao ®éng vµ hµnh chÝnh qu¶n trÞ. - Phßng KÕ ho¹ch:lµ ®¬n vÞ qu¶n lý,gióp Gi¸m ®èc thùc hiƯn chøc n¨ng qu¶n lý ,c«ng t¸c s¶n xt kinh doanh ,qu¶n lý tµi s¶n cung øng vËt t− vµ nghiªn cøu øng dơng khoa häc c«ng nghƯ vµ kü tht. - Phßng kÕ to¸n tµi chÝnh:lµ ®¬n vÞ qu¶n lý gióp Gi¸m ®èc thùc hiƯn chøc n¨ng qu¶n lý c«ng t¸c h¹ch to¸n kÕ to¸n,thèng kª ,c«ng t¸c tµi chÝnh vµ th«ng tin kinh tÕ. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ln v¨n tèt nghiƯp Ph¹m Ph−¬ng Ly - 7A14 - Phßng nghiƯp vơ: lµ ®¬n vÞ qu¶n lý gióp Gi¸m ®èc Trung t©m thùc hiƯn chøc n¨ng qu¶n lý m¹ng l−íi khai th¸c vËn chun ,doanh th¸c c¸c dÞch vơ b−u chÝnh thèng kª nghiƯp vơ. 4.3.Khèi s¶n xt. - Khèi khai th¸c:lµ ®¬n vÞ trùc thc Gi¸m ®èc Trung t©m cã chøc n¨ng thùc hiƯn kÕ ho¹ch s¶n xt kinh doanh cđa Trung t©m trong lÜnh vùc khai th¸c b−u chÝnh trong n−íc vµ qc tÕ. Khèi khai th¸c bao gåm:B−u cơc khai th¸c b−u phÈm ,b−u cơc khai th¸c b−u kiƯn ,b−u cơc khai th¸c ngo¹i dÞch,b−u cơc chun ph¸t nhanh. - Khèi t¹o doanh thu c−íc: lµ ®¬n vÞ s¶n xt trùc thc Gi¸m ®èc Trung t©m ®−ỵc thiÕt lËp ë mét sè ®Þa ®iĨm cã chøc n¨ng tiÕp nhËn b−u phÈm ,b−u kiƯn vµ ph¸t hµnh b−u phÈm ,b−u kiƯn tíi ®Þa chØ theo yªu cÇu cđa kh¸ch hµng. - Khèi vËn chun:lµ ®¬n vÞ s¶n xt trùc thc Gi¸m ®èc Trung t©m lµm nhiƯm vơ vËn chun b−u chÝnh ,ph¸t hµnh b¸o chÝ ,hµng ho¸ ,trªn c¸c tun ®−êng th− tõ Trung t©m ®Õn c¸c B−u ®iƯn Trung t©m ë c¸c tØnh phÝa B¾c. - Khèi phơ trỵ :lµ c¸c ®¬n vÞ trùc thc Gi¸m ®èc Trung t©m bao gåm : §éi kü tht tin häc cã chøc n¨ng qu¶n lý lËp tr×nh vµ øng dơng tin häc vµo ho¹t ®éng kinh doanh. §éi ®iỊu ®é trung chun thùc hiƯn chøc n¨ng ®iỊu hµnh, kiĨm so¸t m¹ng vËn chun b−u chÝnh cđa trung t©m. §éi b¶o vƯ gióp Gi¸m ®èc thùc hiƯn chøc n¨ng c«ng t¸c an ninh néi bé, b¶o vƯ mơc tiªu qu©n sù tù vƯ, phßng chèng ch¸y nỉ. Trỵ gióp Trung t©m s¶n xt vµ t¹o ra c¸c s¶n phÈm thc ngµnh B−u chÝnh. Tuy mçi phßng ban, tỉ ®éi s¶n xt cã chøc n¨ng vµ nhiƯm vơ kh¸c nhau nh−ng gi÷a chóng cã mèi quan hƯ chỈt chÏ vµ kh¨ng khÝt d−íi sù chØ ®¹o cđa Gi¸m ®èc vµ c¸c Phã gi¸m ®èc Trung t©m. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ln v¨n tèt nghiƯp Ph¹m Ph−¬ng Ly - 7A14 II. T×nh h×nh chung vỊ kinh doanh cđa Trung t©m. 1. Mét sè ®Ỉc ®iĨm kinh doanh cđa Trung t©m. a. §Ỉc ®iĨm vỊ nhiƯm vơ kinh doanh. Ho¹t ®éng cđa Trung t©m thc lo¹i h×nh s¶n xt dÞch vơ, sau mét qu¸ tr×nh s¶n xt kinh doanh t¹o ra mét s¶n phÈm dÞch vơ gäi lµ s¶n phÈm B−u ®iƯn. KÕt qu¶ cơ thĨ lµ viƯc trun ®−a th− tõ, c«ng v¨n, tµi liƯu b¸o chÝ, b−u phÈm, b−u kiƯn, tin tøc, ®iƯn b¸o . ®Õn c¸c tỉ chøc, c¬ quan, doanh nghiƯp, nh©n d©n c¸c n¬i trong n−íc vµ ®Õn c¸c n¬i trªn thÕ giíi th«ng qua c¸c ph−¬ng thøc th«ng tin tõ th« s¬ ®Õn hiƯn ®¹i. Nh− vËy th«ng tin lµ ®èi t−ỵng trùc tiÕp cã t¸c ®éng cđa nh©n viªn vµ khi ®ã chØ cã sù biÕn ®ỉi duy nhÊt vỊ kh«ng gian. §Ĩ hoµn thµnh mét s¶n phÈm B−u ®iƯn ph¶i tr¶i qua nhiỊu kh©u, nhiỊu ng−êi tham gia trong cïng mét d©y chun s¶n xt, v× vËy ph¶i cã sù kÕt hỵp trªn toµn m¹ng l−íi b−u chÝnh. Trung t©m chØ tham gia mét kh©u trong qu¸ tr×nh s¶n xt cđa d©y chun ®ã. Kh©u nµy mang tÝnh chÊt l−ỵng cao ®èi víi s¶n phÈm trong d©y chun c¶ vỊ thêi gian vµ tÝnh an toµn tut ®èi ®Ĩ b¶o ®¶m cho c¸c kh©u s¶n xt kh¸c khíp víi nhau mét c¸ch nhÞp nhµng, s¶n phÈm ®Õn tay ng−êi nhËn ®¶m b¶o ®−ỵc tÝnh th«ng tin tøc thêi, ®¸p øng yªu cÇu cđa kh¸ch hµng. Sù tham gia cđa Trung t©m t¹i kh©u trung gian cđa qu¸ tr×nh hoµn thµnh mét dÞch vơ B−u chÝnh ®−ỵc thùc hiƯn theo s¬ ®å sau: Ng−êi gưi Chia chän ®i VËn chủªn Ng−êi nhËn Chia chän ®Õn B−u chÝnh lµ mét ngµnh ®Ỉc biƯt, s¶n phÈm B−u chÝnh cã gi¸ trÞ sư dơng khi nã ®¶m b¶o viƯc trun ®−a th«ng tin tõ kh©u ®Çu( n¬i ký gưi tin) ®Õn kh©u ci cïng ( n¬i nhËn tin ). Khi ng−êi nhËn nhËn ®−ỵc th«ng tin lóc ®ã míi kÕt thóc chu kú s¶n xt kinh doanh vµ s¶n phÈm b−u ®iƯn míi THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ln v¨n tèt nghiƯp Ph¹m Ph−¬ng Ly - 7A14 ®−ỵc hoµn thµnh. ChÝnh v× vËy, ngµnh B−u chÝnh kh«ng cã s¶n phÈm tån kho vµ kh«ng cho phÐp cã phÕ phÈm. Do ®ã, chØ tiªu chÊt l−ỵng s¶n phÈm cđa ngµnh B−u chÝnh v« cïng quan träng, ®iỊu ®ã cã nghÜa lµ chÊt l−ỵng s¶n phÈm ngµnh B−u chÝnh cã chÊt l−ỵng cao khi chÊt l−ỵng trun ®−a th«ng tin cao. ChÝnh v× thÕ mµ ngµnh B−u chÝnh ph¶i kh«ng ngõng n©ng cao chÊt l−ỵng, hiƯn ®¹i ho¸ m¹ng l−íi trun ®−a th«ng tin mét c¸ch ®ång bé, c¸c chÝnh s¸ch ®ỉi míi kü tht ph¶i ®−ỵc thèng nhÊt trªn toµn qc vµ hoµ nhËp víi ph−¬ng tiƯn trun th«ng cđa c¸c n−íc trªn thÕ giíi. Trung t©m cã chøc n¨ng chÝnh lµ khai th¸c vµ vËn chun b−u gưi trong n−íc vµ qc tÕ. Ngoµi ra Trung t©m cßn kinh doanh mét sè c¸c lo¹i h×nh dÞch vơ nh− B−u phÈm, b−u kiƯn, chun ph¸t nhanh, tµi chÝnh b−u chÝnh . vµ ®Ỉc biƯt Trung t©m cßn s¶n xt vµ cung cÊp c¸c lo¹i phong b× víi nhiỊu h×nh thøc ®a d¹ng phong phó . t¹o ®iỊu kiƯn thn lỵi cho kh¸ch hµng trong giao dÞch víi c¸c ®èi t¸c trong vµ ngoµi n−íc b»ng th− tÝn. Trung t©m lµ mét ®¬n vÞ thµnh viªn cđa doanh nghiƯp nhµ n−íc l¹i ®−ỵc thµnh lËp tõ l©u, ngµnh nghỊ kinh doanh dÞch vơ gÇn nh− ®éc qun do vËy t¹o ®−ỵc uy tÝn lín vµ ®é tin cËy cao ®èi víi kh¸ch hµng. §©y lµ ®iĨm thn lỵi cđa Trung t©m, ngoµi ra Trung t©m lu«n më réng thÞ tr−êng cđa m×nh tíi nh÷ng vïng s©u vïng xa, víi trung t©m thÞ tr−êng lµ phÝa B¾c ®Õn Qu¶ng b×nh. b. §Ỉc ®iĨm vỊ C«ng nghƯ, kü tht. Trung t©m chuyªn kinh doanh vỊ c¸c lo¹i dÞch vơ, chun ph¸t B−u phÈm, B−u kiƯn . chø kh«ng trùc tiÕp s¶n xt. MỈt hµng kinh doanh cđa Trung t©m s¶n xt duy nhÊt chØ lµ phong b×, c¸c lo¹i mÉu m· tói ®ùng B−u phÈm b−u kiƯn, do ®ã c¸c lo¹i m¸y mãc thiÕt bÞ chØ ®¬n gi¶n lµ hƯ thèng m¸y s¶n xt phong b× cđa Hoa kú víi c«ng st tèi ®a lµ 48.000 phong b×/giê. C¸c lo¹i d©y chun ®ãng gãi B−u phÈm b−u kiƯn, hƯ thèng m¸y mãc chia th− tù ®éng. Ngoµi ra chøc n¨ng chÝnh cđa Trung t©m lµ vËn chun , do ®ã ph−¬ng tiƯn vËn chun chđ u lµ « t«. V× thÕ Trung t©m lu«n chó träng ®Çu t− trang thiÕt bÞ, kiĨm tra hƯ thèng tu sưa l¹i ph−¬ng THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ln v¨n tèt nghiƯp Ph¹m Ph−¬ng Ly - 7A14 tiƯn, th−êng xuyªn ®¶m b¶o ®é an toµn cho l¸i xe mét c¸ch nhanh chãng vµ tiƯn lỵi gióp cho s¶n phÈm ®Õn tay ng−êi nhËn mét c¸ch nhanh nhÊt. c. §Ỉc ®iĨm vỊ lao ®éng. Trung t©m hiƯn nay cã tỉng sè c«ng nh©n viªn lµ 685 ng−êi, thu nhËp b×nh qu©n lµ 2,4 triƯu ®ång/ ng−êi/ th¸ng. §©y lµ sè l−ỵng lín lao ®éng do tÇm vãc vµ quy m« cđa Trung t©m lµ rÊt lín v× ph¶i ®¸p øng nhu cÇu cđa kh¸ch hµng tõ phÝa B¾c tíi Qu¶ng b×nh. §Ĩ t×m hiĨu thªm vỊ c¬ cÊu lao ®éng cđa Trung t©m chóng ta cïng xem b¶ng biĨu sau: B¶ng 1: C¬ cÊu vỊ lao ®éng cđa Trung t©m n¨m 2003-2004 N¨m 2003 N¨m 2004 ChØ tiªu Sè lao ®éng Tû lƯ % Sè lao ®éng Tû lƯ % % so víi n¨m 2003 1.Lao ®éng trùc tiÕp 2.Lao ®éng gi¸n tiÕp 3.Giíi tÝnh - Nam - N÷ 4.Tr×nh ®é - §¹i häc,trªn §H -Cao ®¼ng,trung cÊp -Lao®éng phỉ th«ng 5.§é ti - 18 ti - 30 ti - 31 ti - 45 ti - 46 ti - 60 ti 549 62 436 175 95 210 306 215 187 209 89,85 10.15 71,36 28,64 15,55 43,37 50,08 35,19 30,61 34,20 620 65 458 227 103 245 337 218 245 222 90,51 9,49 66,86 33,14 15,03 35,77 49,20 31,82 35,77 32,41 112,93 104,83 105,05 129,71 108,42 116,67 110,13 101,40 131,02 106,22 Tỉng sè CNV 611 100 685 100 112,11 Qua c¬ cÊu vỊ lao ®éng cđa Trung t©m trong 2 n¨m qua ta thÊy sè lao ®éng gi¸n tiÕp chØ chiÕm 10,15% vµo n¨m 2003 vµ 9,49% vµo n¨m 2004.MỈc dï gi¶m nh−ng sè l−ỵng lao ®éng t¨ng lªn do vËy mµ vÉn t¨ng thªm 3 ng−êi vµo vai trß qu¶n lý trong Trung t©m.Tû lƯ lao ®éng trùc tiÕp lµ kh¸ cao 89,85% n¨m 2003 vµ 90,51% n¨m 2004. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ln v¨n tèt nghiƯp Ph¹m Ph−¬ng Ly - 7A14 Do ®Ỉc thï cđa Trung t©m lµ vËn chun vµ khai th¸c b−u phÈm ,b−u kiƯn v× vËy sè l−ỵng lao ®éng lµ nam nhiỊu gÊp 3 lÇn vµo n¨m 2003 vµ 2 lÇn vµo n¨m 2004.§iỊu nµy chÝnh tá lao ®éng n÷ ngµy cµng ph¸t huy hÕt kh¶ n¨ng lµm viƯc cđa m×nh.Hä cã søc kh ,trÝ t kh«ng thua kÐm g× nam giíi v× vËy tû lƯ lao ®éng dÇn ®−ỵc c©n b»ng. VỊ tr×nh ®é,lao ®éng phỉ th«ng cđa Trung t©m lµ chđ u,tíi 306 ng−êi chiÕm tû lƯ 50,08% n¨m 2003 vµ 337 ng−êi ,chiÕm 49,20% vµo n¨m 2004.Lao ®éng cã tr×nh ®é §¹i häc ,trªn §¹i häc Cao ®¼ng ,trung häc chiÕm tû lƯ kh¸ cao, 305 ng−êi chiÕm 49,92% n¨m 2003 vµ 348 ng−êi chiÕm 50,80%.§iỊu nµy chÝnh tá Trung t©m ngµy cµng cđng cè thªm ®éi ngò cã tr×nh ®é cao h¬n. VỊ ®é ti,nh×n chung kh«ng cã sù chªnh lƯch nhiỊu gi÷a c¸c ®é ti do ®ã mµ Trung t©m cã sù c©n b»ng gi÷a c¸c ®é ti trỴ ,giµ,trung niªn.Nhê vËy cã sù bỉ sung cho nhau vỊ kiÕn thøc ,tÝnh s¸ng t¹o vµ kinh ngiƯm,lµm cho Trung t©m ®¹t ®−ỵc hiƯu qu¶ cao trong kinh doanh. Víi ®éi ngò c«ng nh©n viªn ®«ng ®¶o nh− vËy Trung t©m lu«n phÊn ®Êu vµ cè g¾ng hÕt m×nh ®Ĩ hoµn thµnh ®óng thêi h¹n vµ cã chÊt l−ỵng mäi nhiƯm vơ Tỉng C«ng ty giao.Sè l−ỵng nh©n viªn trong C«ng ty vÉn t¨ng theo tõng n¨m.N¨m 2003 Trung t©m cã 611 ng−êi vµ n¨m 2004 lµ 685 ng−êi,t¨ng 12,9% do vËy mµ t¹o thªm ®−ỵc c«ng ¨n viƯc lµm cho nhiỊu lao ®éng míi. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN [...]... 3.Hàng tồn kho 4 .15 1 7,26 3.329 6 ,16 -822 - Nguyên vật liệu 1. 322 2, 31 1. 412 2, 61 90 6, 81 - Công cụ dụng cụ 14 5 0,25 16 1 0,3 16 11 ,03 - CP SXKD dở dang 579 1, 01 688 1, 27 10 9 18 ,83 - Thành phẩm tồn kho 718 1, 26 799 1, 48 81 11, 28 - Hàng hoá tồn kho 1. 387 2,42 269 0,5 -1. 118 -80, 61 4.Tài sản lu động khác 2.408 4, 21 2.03 3,75 -378 - Tạm ứng 1. 7 81 3 ,11 1. 8 51 3,42 70 3,93 0,33 -448 - 71, 45 -3 .13 5 -5,48 - Chi... kinh doanh của Trung tâm năm 2003-2004 Bảng 2 :Một số chỉ tiêu chủ yếu về hoạt động kinh doanh của Trung tâm Đơn vị tính:Trđ Chỉ tiêu Năm 2003 Năm 2004 Năm 2004/2003 Số tuyệt đối Tỷ lệ(%) 1. Doanh thu thuần 13 5.034 14 8.376 13 .333 10 9,87 2.Giá vốn hàng bán 11 5.898 12 6 .10 7 10 .209 10 8, 81 19 .14 5 22.269 3 .12 4 11 6,32 4.CP bán hàng 6 .14 1 7.332 1. 1 91 119 ,39 5.CP quản lý DN 7.299 8.657 1. 358 11 8, 61 6.LN thuần 5.705... kinh doanh của Trung tâm Đơn vị :Trđ.% Chỉ tiêu Năm 2004 Năm 2003 Số tiền Tỷ trọng Số tiền 13 0.345 Tỷ trọng Số tuyệt đối Tỷ lệ (%) (%) 1. Tổng vốn KD Năm 2004/2003 10 0 14 1.426 (%) 10 0 11 .0 81 8,50 - Vốn cố định 73 .14 3 56 ,11 87.359 61, 77 14 . 216 19 ,44 - Vốn lu động 57.202 43,89 54.067 38,23 -3 .13 5 -5,48 10 0 14 1.426 10 0 11 .0 81 8,50 2.Nguồn vốn KD 13 0.345 - Vốn chủ sở hữu 35.6 71 27,37 45.533 31, 49 8.862 24,84... hiệu quả sử dụng vốn lu động năm2004 đều tốt hơn so với năm2003.Mặc dù có sự biến động tích cực đó cha hẳn là cao nhng đã khuyến khích Trung tâm phấn đấu nhiều hơn để góp phần thúc đẩy nâng cao hiệu quả sử dụng vốn trong thời gian tới 1. 3 .Hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh Thông qua các bảng 10 và 11 ta đã đánh giá đợc hiệu quả sử dụng vốn cố định và lu động trong 2 năm 2003 và 2004.Ta thấy hiệu quả sử. .. những khách hàng cố tình dây da kéo dài thời gian chiếm dụng vốn của Trung tâm Trên đây là một số biện pháp giúp cho Công ty quản lý tốt các khoản phải thu tránh thất thoát vốn gây ảnh hởng đến hiệu quả kinh doanh của Trung tâm Ngoài một số biện pháp trêngiúp Trung tâm nâng cao hiệu quả sử dụng vốn còn có một vài biện pháp khác nh :Nâng cao hiệu suất sử dụng tài sản cố định hiện có,thanh lý nhanh tài sản... của doanh nghiệp giảm tơng ứng Tóm lại, vì tỷ lệ vốn vay của Trung tâm là khá cao nên Trung tâm cần phải cân nhắc kỹ để sử dụng vốn một cách hợp lý II.Đánh giá hiệu quả sử dụng vốn của Trung tâm 1. Các chỉ tiêu làm căn cứ xác định hiệu quả sử dụng vốn Để đánh giá hiệu quả sử dụng vốn của Trung tâm trớc tiên ta tính một số chỉ tiêu vốn bình quân của Trung tâm trong 2 năm qua Giá trị tính bình quân năm... khách hàng Bảng 10 : Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng vốn cố định Đơn vị : Trđ ;Đồng Chỉ tiêu Năm 2003 Năm 2004 Số tiền Số tiền Số tuyệt đối Tỷ lệ (%) 1. Doanh thu thuần 13 5.043 14 8.376 13 .333 9,87 2 .Vốn cố định bình quân 67 .14 4 80.2 51 13 .10 7 19 ,52 3.Lợi nhuận trớc thuế 6.6 61 7.674 1. 013 15 , 21 4 .Hiệu suất sử dụng VCĐ (1/ 2) 2. 01 1,85 -0 ,16 -7,96 5.Hàm lợng vốn cố định (2 /1) 0,497 0,5 41 0,044 8,85 6.Tỷ... 16 .3 41 16,86 1. 116 7,33 - Phải trả cho ngời bán 16 .7 01 17,64 14 .089 14 ,54 -2. 612 -15 ,64 -Thuế phải nộp cho N.N 2.7 91 2,95 3.6 51 3,77 860 30, 81 - Phải trả cho CNV 23.875 25,22 26.928 27,79 3.053 12 ,79 - Các khoản phải trả khác 12 .543 13 ,25 11 .5 01 11, 87 -1. 042 -8, 31 2.Vay dài hạn 19 .553 20,65 22 .10 1 22, 81 2.548 13 ,03 3.Chi phí phải trả 3.986 4, 21 2.282 2,36 -1, 704 - 42,75 Tổng nợ phải trả 94.674 10 0 96.893... bộ vốn( 1/ 2) 1, 073 6.Tỉ suất doanh lợi doanh thu(3 /1) 0,049 7.Tỷ suất doanh lợi VKD(3/2) 0,053 8.Doanh lợi vốn chủ sở hữu(3/4) 0,202 9 .Hiệu suất vốn chủ sở hữu (1/ 4) 4,09 10 .Hiệu suất sử dụng vốn KD 1, 073 Phạm Phơng Ly - 7A14 Năm Năm 2004/2003 2004 Số tuyệt đối Tỷ lệ (%) 14 8.376 13 .333 9,87 13 5.886 10 .048 7,98 7.674 1. 013 15 , 21 40 .10 2 7.093 21, 49 1, 092 0, 019 1, 77 0,052 0,003 6 ,12 0,056 0,003 5,66 0 ,19 1... cấu vốn lu động của Trung tâm Vốn lu động là một bộ phận quan trọng trong doanh nghiệp,việc phân tích cơ cấu vốn lu động giúp doanh nghiệp hiểu rõ thành phần vốn lu động mình đang sử dụng ,qua đó giúp ta đánh giá đợc chính xác hiệu quả sử dụng vốn lu động Nhờ vậy có thể tìm ra biện pháp sử dụng vốn lu động hợp lý và hiệu quả. Để đánh giá thực trạng sử dụng vốn lu động của Trung tâm ta xem xét cơ cấu vốn . 35,77 32, 41 11 2,93 10 4,83 10 5,05 12 9, 71 10 8,42 11 6,67 11 0 ,13 10 1,40 13 1,02 10 6,22 Tỉng sè CNV 611 10 0 685 10 0 11 2 ,11 Qua c¬ cÊu. 56 ,11 43,89 10 0 27,37 72,63 14 1.426 87.359 54.067 14 1.426 45.533 96.893 10 0 61, 77 38,23 10 0 31, 49 68, 51 11 .0 81 14 . 216 -3 .13 5 11 .081
