Tổng quan về công ty thiết bị điện thoại(Viteco)

Đề tài : Tổng quan về công ty thiết bị điện thoại(Viteco)

Chơng I: Giới thiệu tổng quan về công ty thiết bị điện thoại (Viteco).

1.1 Quá trình hình thành của công ty thiết bị điện thoại.

1.1.1 sự cần thiết và các điều kiện hình thành nên công ty thiết bị điện thoại.

Từ giữa những năm 80, trớc xu thế phát triển nh vũ bão của cuộc cách mạng công nghệ thông tin và viễn thông, ngành bu điện đã nhận thức đúng

đắn nhiệm vụ và chức năng của mình, do đó đã đặt ra yêu cầu phát triển cấp bách mạng lới viễn thông Việt Nam Lãnh đạo tổng cục bu điện đã hoạch

định chiến lợc phát triển ngành và có nhiều cố gắng để hình thành dây chuyền sản xuất tổng đài kĩ thuật số Việt Nam

Theo các văn kiện đại hội Đảng toàn quốc lần thứ 6, và gần đây là lần thứ 9, Đảng ta đã thực hiện chính sách đổi mới, khẳng định phát triển kinh tế

đất nớc theo hớng nền kinh tế thị trờng có định hớng xã hội chủ nghĩa Trong những năm qua ngành bu điện đã đạt đợc những thành tích ban đầu rất quan trọng trong nhiều lĩnh vực Thực tiễn của quá trình hợp tác quốc tế trong lĩnh vực kinh tế đối ngoại giữa ngành Bu Điện Việt Nam với các tập đoàn thơng mại, công nghiệp nớc ngoài để trang bị kỹ thuật mới, công nghệ cao đã đem lại những kết quả và kinh nghiệm hết sức khả quan Các kết quả đó không chỉ riêng trong phạm vi kinh tế, tài chính mà còn có trong phạm vi khác nh nâng cao chất lợng mạng lới, khả năng phục vụ thông tin, đào tạo đội ngũ cán bộ làm tiền đề cho quá trình tiếp nhận công nghệ, kỹ thuật tiên tiến để phát triển ngành công nghiệp bu điện Công việc đó càng cần thiết nhât là sau thời gian thực hiện các hợp đồng thơng mại dới dạng mua, nhập thiết bị, trợ giúp kỹ thuật hoặc đề án "chìa khoá trao tay" nh đề tài vệ tinh mặt đất Intelal A, B tại

Hà Nội, Đà Nẵng, thành phố Hồ Chí Minh, tổng đài E-10B Hà Nội, tổng đài

điện tử TDX-1B tại Hải Phòng, Quảng Ninh

Do yêu cầu phát triển của xã hội nói chung và của ngành nói riêng, để

đẩy nhanh tiếp thu công nghệ và đáp ứng nhu cầu mạng lới, căn cứ vào Nghị

định số 115/HĐBT ngày 07/04/1990, thông t số 38/TCCP ngày 09/01/1991 của Ban Tổ chức cán Bộ Chính Phủ hớng dẫn thực hiện điều 11 chơng II Nghị định 196/HĐBT ngày 11/02/1998 của Hội đồng bộ trởng, theo đề nghị của Trởng ban Tổ chức cán bộ, ngày 15/05/1991 Công ty thiết bị điện thoại

đợc thành lập có tên giao dịnh quốc tế là VietNam Telecomunication Equipment Company (gọi tắt là VITECOM)

1.1.2 Công ty thiết bị điện thoại.

Công ty thiết bị điện thoại là doanh nghiệp Nhà nớc, là một đơn vị thành viên hạch toán độc lập trực thuộc Tổng công ty Bu Chính viễn thông Việt Nam, hoạt động theo điều lệ tổ chức và hoạt động của Tổng công ty, phụ trách lĩnh vực sản xuất, lắp ráp các thiết bị chuyên ngành bu chính viễn thông, điện tử và một số lĩnh vực khác nhằm tăng cờng tích tụ, tập trung, phân công chuyên môn hoá và hợp tác hóa sản xuất để thực hiện những chỉ tiêu Tổng công ty giao

*Công ty Thiết bị điện thoại có những nhiệm vụ cơ bản sau:

-Lắp đặt, bảo dỡng, bảo trì, sửa chữa và trợ giúp vận hành khai thác các loại tổng đài phục vụ cho mạng lới thông tin trên toàn quốc

-Chuyển giao công nghệ, khảo sát thiết kế các công trình viễn thông, t vấn kỹ thuật chuyên ngành điện tử viễn thông

-Lắp ráp, nghiên cứu và sản xuất các thiết bị bu chính viễn thông, điện tử

-Xuất nhập khẩu vật t, thiết bị công nghệ viễn thông phục vụ cho hoạt

động sản xuất và kinh doanh của công ty

-Liên doanh, liên kết với các đối tác trong và ngoài nớc tuân theo các quy định của nhà nớc

-Kinh doanh các ngành nghề trong phạm vi Tổng công ty cho phép

Là một đơn vị hạch toán độc lập có đầy đủ t cách pháp nhân, đợc sử dụng con dấu riêng theo tên gọi "Công ty Thiết bị điện thoại" để giao dịch trực tiếp, ký kết các hợp đồng kinh tế, có tài khoản riêng, đợc Tổng công ty cấp vốn và đợc phép thu hút vốn từ các nguồn khác nhau, đợc phép xuất nhập khẩu trực tiếp các cấu kiện, linh kiện, vật liệu điện tử liên quan đến tổng đài

điện thoại theo kế hoạch của công ty và của tổng công ty, đựơc mở tài khoản ngoại tệ tại ngân hàng

Trên cơ sở các nhiệm vụ mà tổng công ty giao cho, ngoài các nhiệm

vụ trên lĩnh vực lắp ráp, lắp đặt và sản xuất các tổng đài điện tử kỹ thuật số dung lợng từ 1000-2000 số trang bị cho các bu điện tỉnh, thành phố trong cả nớc, các hoạt động chủ yếu của Công ty bao gồm:

-Nghiên cứu đặc tính kỹ thuật của hệ thống, trao đổi với xởng sản xuất

để thống nhất các yêu cầu kỹ thuật, chi tiết phù hợp với kế hoạch phát triển

kỹ thuật, công nghệ của ngành

-Nghiên cứu để xây dựng thiết kế cấu hình, thiết kế hệ thống của tổng

đài điện tử sẽ lắp ráp

-Xây dựng danh mục thiết bị, vật t, vật liệu cần thiết xác nhận đơn đặt hàng nhập khẩu

-Tiếp nhận danh mục hàng hoá, tổ chức lắp đặt và sản xuất tại xởng,

đo thử, kiểm tra trớc khi xuất xởng

-Phối hợp thiết kế lắp đặt, vận chuyển thiết bị đến công trờng, trực tiếp lắp đặt hệ thống, đa hệ thống vào khai thác, hớng dẫn đào tạo cho bu điện địa phơng, khách hàng

-Thực hiện nhiệm vụ bảo hành, trợ giúp kỹ thuật, cung cấp phụ tùng linh kiện sau bảo hành theo yêu cầu của khách hàng

1.2 Quá trình phát triển.

Kể từ sau Đại hội lần thứ 6 của Đảng, dứơi sự lãnh đạo của Đảng và nhà Nớc, đất nớc ta thực sự bớc vào thực hiện công cuộc cải cách nền kinh tế, thực hiện chuyển đổi nền kinh tế từ tập trung quan liêu bao cấp sang nền kinh

tế thị trờng định hớng xã hội chủ nghĩa Nền kinh tế thị trờng đã có tác dụng thúc đẩy nền kinh tế nớc ta có những bớc phát triển vợt bậc Cùng với sự đổi mới và phát triển của đất nớc, ngành bu điện Việt Nam đã có những bớc chuyển biến mạnh mẽ từ một mạng lới viễn thông và công nghệ thông tin quá nghèo nàn lạc hậu chuyển sang một mạng lới viễn thông và công nghệ thông tin với trình độ công nghệ tiên tiến ngang tầm vóc với các nớc trong khu vực

và trên thế giới, đáp ứng nhu cầu bức thiết của công cuộc xây dựng và phát triển kinh tế đất nớc

Công ty Thiết bị điện thoại (Viteco) là một đơn vị thành viên của Tổng công ty Bu chính viễn thông Việt Nam,ngay từ khi mới thành lập (năm 1991)

đã có rất nhiều thuận lợi để phát triển Tuy nhiên kể từ khi Đảng và nhà nớc

có chủ trơng xóa bỏ độc quyền trong cung cấp dịch vụ viễn thông, cho phép các doanh nghiệp khác cùng tham gia kinh doanh trên thị trờng viễn thông Việt Nam thì những thuận lợi ban đầu của công ty ngày càng mất dần Mặt khác do chủ trơng liên doanh liên kết của VNPT với các đối tác nớc ngoài trong các khâu sản xuất, cung ứng và lắp đặt các thiết bị Viễn thông trên mạng lới quốc gia, do vậy công việc kinh doanh của công ty ngày càng lâm vào tình thế khó khăn Để hiểu rõ hơn về quá trình phát triển và sự biến động môi trờng kinh doanh của công ty từ khi thành lập đến nay chúng ta có thể chia ra làm 4 thời kỳ phát triển nh sau:

1.2.1 Giai đoạn từ năm 1991 đến năm 1994.

Trong giai đoạn này, công ty vừa đợc thành lập với số lợng cán bộ

công nhân viên (CBCNV) là 20 ngời, toàn bộ số lợng CBCNV trong Công ty phải đảm nhận cả công tác quản lý và sản xuất kinh doanh Thời kỳ này, công ty phải thực hiện chiến lợc tăng tốc Đợt 1 của ngành Bu chính viễn thông Việt Nam Công ty thiết bị điện thoại là một trong những Công ty thuộc Tổng công ty bu chính viễn thông Việt Nam, có vị trí quan trọng hàng

đầu trong việc lắp đặt các hệ thống tổng đài kỹ thuật số, một thay đổi lớn về mặt kỹ thuật trong ngành viễn thông SKD Tổng đài TDX-1B và dịch vụ kỹ thuật tổng đài TDX-1B Do vậy cho đến cuối năm 1994, Công ty đã có đội ngũ CBCNV trên 50 ngời

1.2.2 Giai đoạn 2: Từ năm 1994 đến năm 1996.

Đầu năm 1994, Công ty thiết bị điện thoại đã sáp nhập thêm VTC , là một công ty sản xuất và lắp ráp tổng đài kỹ thuật số có dung lợng vừa và nhỏ

đầu tiên tại Việt Nam (DTS) Do vậy, từ thời điểm này trở đi Công ty đã có thêm nhiệm vụ mới đó là: sản xuất và lắp ráp tổng đài dung lựơng vừa và nhỏ cung cấp thêm cho mạng lới thông tin liên lạc trong toàn quốc Trong giai

đoạn này số lợng CBCNV đã tăng lên

Từ cuối năm 1994 đến năm 1996, sau khi lắp đặt các loại tổng đài trên toàn quốc và đã đi vào khai thác hơn một năm, do sự bức thiết của việc nâng cấp và đảm bảo sự an toàn cho thông tin liên lạc, Tổng công ty Bu chính viễn thông đã giao cho Công ty Thiết bị điện thoại việc bảo trì, bảo dỡng, sửa chữa

và ứng cứu đột xuất tổng đài TDX- 1B, DTS, NEAX trên toàn quốc Trong thời kỳ này số lợng CBCNV của công ty đã tăng lên nhiều cả về số lợng lẫn chất lợng, số lợng CBCNV có trình độ đại học chiếm 85% trong toàn bộ CBCNV của công ty Kết quả thực tế cũng cho thấy máy điện thoại vào năm

1991 tính trên đầu ngời là 0,2 máy/100 dân thì đến thời điểm năm 1996 là 2,07 máy/100 dân

1.2.3 Giai đoạn 3: Từ năm 1996 đến năm 1998.

Đến năm 1996 để phù hợp với mô hình tổ chức mới của tổng công ty

Bu chính viễn thông và đáp ứng đợc với sự phát triển của thị trờng Viễn thông Việt Nam, Tổng cục bu điện có quyết định số 432/TCCB- LĐ ngày 09/06/1996 về việc tổ chức lại công ty Thiết bị điện thoại thành doanh nghiệp Nhà nớc hạch toán độc lập, là một đơn vị thành viên của Tổng công ty Bu chính viễn thông Việt Nam Trong giai đoạn này công ty thiết bị điện thoại

đã đợc Tổng công ty Bu chính viễn thông Việt Nam giao cho từ chỗ bảo trì một vài loại tổng đài có trên mạng và cho đến thời điểm này công ty đã đợc tổng công ty giao cho bảo trì tất cả các loại tổng đài nh :TDX-1B, NEAX, E10 (Pháp), EWSD, DMS, FETEX, HICOM, AXE

Về cơ cấu quản lý: bộ máy tổ chức và quản lý của công ty có sự thay

đổi các phòng chức năng gồm: phòng kế hoạch đầu t, phòng vật t- xuất nhập khẩu, phòng tài chính- thống kê, phòng tổ chức hành chính Bên cạnh các phòng ban chức năng trên, công ty còn thành lập các trung tâm VTC1,VTC2, O&M1, O&M2, CTTA Các trung tâm này đảm bảo về việc sản xuất tổng đài, bảo hành bảo trì, lắp đặt, hoà mạng cho các loại tổng đài Thời kì này, Công ty đã có một đội ngũ cán bộ, công nhân viên có trình độ, bộ máy quản lý linh hoạt, đánh dấu một bớc phát triển nhảy vọt trong quá trình hình thành và phát triển của công ty

1.2.4 Giai đoạn 4: Từ năm 1998 đến nay.

Năm 1998 thực hiện chính sách cải cách các doanh nghiệp nhà nớc do

Đảng và Nhà nớc ta đề ra, công ty Thiết bị điện thoại đã tách chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh để thực hiện cổ phần hoá Vì vậy hiện nay công ty chỉ còn lại các phòng ban và các trung tâm tại Hà Nội

Sau khi kết thúc chiến lợc tăng tốc giai đoạn 1 với những kết quả đạt

đợc cực kỳ khả quan, Tổng công ty Bu chính Viễn thông Việt Nam(VNPT)

đã đề ra và thực hiện chiến lợc tăng tốc giai đoạn 2 (1996-2000) với những khoản đầu t ngày càng to lớn cho mạng lới thông tin liên lạc Do đó nằm trong kế hoạch này, giai đoạn hiện tại là một cơ hội cực kỳ to lớn đối với các công ty có hoạt động cung ứng vật t và dịch vụ kỹ thuật cho VNPT, trong đó

có VITECO Tuy nhiên vào giai đoạn này VNPT đã thành lập một số công ty liên doanh với các đối tác nớc ngoài thực hiện các khâu sản xuất cung ứng thiết bị và dịch vụ kỹ thuật cho mạng lới viễn thông Việt Nam Do đó công việc kinh doanh của công ty bắt đầu xuất hiện những khó khăn Các đối thủ cạnh tranh với công ty đều là những hãng nớc ngoài nổi tiếng có tiềm lực về vốn và công nghệ Mặc dù vậy do vẫn là thành viên của VNPT nên công ty Thiết bị điện thoại vẫn đợc san sẻ một phần thị trờng nhất định

Ngoài ra thực hiện chủ trơng của Đảng và Nhà nớc là tiến tới xoá bỏ

độc quyền trong cung cấp dịch vụ viễn thông trên mạng quốc gia Chính Phủ

đã cho phép thành lập một số doanh nghiệp cùng tham gia cung cấp các dịch

vụ viễn thông nh: Công ty viễn thông quân đội (Vietel), công ty viễn thông

Điện lực, công ty viễn thông Hàng Hải, công ty cổ phần dịch vụ viễn thông (Sacom)

Qua đây ta thấy thị trờng viễn thông Việt Nam đã bắt đầu chuyển sang giai đoạn cạnh tranh và cũng vì đó mà môi trờng thuận lợi ban đầu của công

ty đang dần mất hẳn, thay vào đó là những khó khăn mà công ty phải đối

đầu

Chơng II: Tình hình tài chính và bộ máy tổ chức quản lý của công ty thiết bị điện thoại.

2.1 Tình hình tài chính của công ty.

2.1.1 Đặc điểm tổ chức sản xuất của công ty, nhân tố tác

động đến tình hình tài chính.

Công ty thiết bị điện thoại tổ chức sản xuất theo xởng lắp ráp và phân xởng sản xuất Toàn Công ty có một hệ thống cửa hàng giới thiệu và bán sản phẩm, có một phân xởng lắp ráp và các trung tâm bảo trì, bảo dỡng, nghiên cứu các tổng đài điện tử, tất cả đều có chung một mô hình sản xuất với dây chuyền công nghệ hiện đại Do loại hình sản xuất mang tính đặc thù, công ty

tổ chức sản xuất tổng đài điện thoại; quy trình lắp đặt và sản xuất phải phù hợp hoàn toàn với quy trình công nghệ phức tạp kiểu liên tục khép kín qua nhiều công đoạn khác nhau Nên nhìn chung việc lắp đặt và sản xuất tổng đài (tại xởng và trên hiện trờng) phải qua nhiều công đoạn lớn (Trừ phần thử ở buồng nhiệt) Các công đoạn có thể thực hiện ở xởng và trên hiện trờng bao gồm :

- Lắp và thử 600 loại Card (tấm mạch), 15 loại cáp có chức năng khác nhau, ở vị trí khác nhau

- Xử lý 3600 loại báo động, báo lỗi khác nhau

- Nạp toàn bộ số liệu về mạng cấu hình, đánh số, tính cớc cho tổng đài

- Tiến hành gần 200 phép thử để kiểm tra tính năng hệ thống (phần mềm, phần cứng) và độ tin cậy của hệ thống

- Gần 160 phép thử trên hiện trờng trong điều kiện có tải trên mạng

- Tổng số giờ thử là 400 x 3 kỹ s = 1200 giờ/ kỹ s

- Tổng số cuộc gọi cần mô phỏng là 200 giờ/kỹ s với tốc độ 2000-4000 cuộc gọi / 1 giờ

- Số loại cuộc gọi cần mô phỏng là 12

- Tổng số thời gian thử nghiệm là 20 giờ hoặc lớn hơn khi mắc lỗi Thời gian thử khoảng 1 tháng

- Bảo hành, bảo trì, bảo dỡng phí 1 năm.

Tuy nhiên trớc khi lắp đặt, sản xuất một tổng đài, phân xởng còn thực hiện khâu khảo sát, thiết kế cấu kết, cấu hình phần cứng, thống kê mạng lên cấu hình tổng đài và chơng trình cho từng phần tổng đài khác nhau Ngoài ra công ty còn tham gia đào tạo, hớng dẫn kỹ thuật vận hành và trợ giúp khai thác các thiết bị tổng đài cho các bu điện tỉnh thành trong cả nớc

Đặc điểm sản phẩm của công ty là lắp đặt và sản xuất theo đặt hàng và yêu cầu của khách hàng Sản phẩm hoàn thành là kết quả của một quá trình lắp đặt và sản xuất khép kín không thể bị gián đoạn về mặt kỹ thuật

Hình2.1.1 : Quá trình cung ứng sản phẩm và dịch vụ của công ty Viteco

2.1.2 Tình hình tài chính của công ty thiết bị điện thoại.

Công ty thiết bị điện thoại đợc Tổng công ty bu chính viễn thông Việt Nam giao vốn hoạt động và cho phép hạch toán độc lập Vì vậy hầu hết vốn hoạt động của công ty là vốn cấp phát của tổng công ty Bên cạnh đó thì

Tổng công ty

Bu chính viễn thông

Việt Nam

Các đơn vị khác trong VNPT

Công ty Viteco

Các đối tác nớc ngoài

doanh thu của công ty có những bớc tăng trởng rất lớn Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong thời gian vừa qua đợc thể hiện trong bảng sau:

Bảng 2.1.2 : Tình hình doanh thu của công ty VITECO qua các năm.

Năm Doanh thu (triệu đồng) Tỷ lệ tăng Lợi nhuận Nộp NS

Kế hoạch Thực hiện

1993 3000 3151 105% 315 355,4

1994 6500 7309 112% 885 739,5

1995 8500 10258 120% 838 683,5

1996 7500 15500 207% 1383 554

1997 10000 27000 270% 4208 1370

1998 30000 31400 104,7% 3100 3853

1999 28000 26997 96,4% 3203 4615

2000 26000 25668 98,7% 1343 6616

2.2.2 Tổ chức bộ máy quản lý của công ty thiết bị điện thoại.

Với chức năng nhiệm vụ đợc giao và tính chất hoạt động rộng khắp trên toàn quốc, công ty Thiết bị điện thoại đợc tổ chức bao gồm :

- Trụ sở chính của công ty đợc đặt tại Hà Nội cùng với các phòng ban chức năng có nhiệm vụ tiến hành các hoạt động sản xuất kinh doanh của mình trên vùng thị trờng từ Quảng Ngãi trở ra phía Bắc

- Một chi nhánh của công ty có văn phòng đặt tại thành phố Hồ Chí Minh có nhiệm vụ tiến hành các hoạt động sản xuất kinh doanh của mình trên vùng thị trờng từ Quảng Ngãi trở vào các tỉnh phía Nam

Từ năm 1995 khi một số thiết bị tổng đài trên mạng viễn thông đã hết thời hạn bảo hành của các hãng nớc ngoài, theo quyết định số