Thực trạng của việc bảo vệ thương hiệu tại Việt Nam. Liên hệ tại 1 DN.doc

Thực trạng của việc bảo vệ thương hiệu tại Việt Nam. Liên hệ tại 1 DN

Lời mở đầu

Ở bất cứ đâu trên thế giới, các doanh nghiệp đều có chung một mục đích là tăng thị phần và lợi nhuận, điều này chỉ được thực hiện khi họ thắng cuộc trong việc dành được tâm trí khách hàng.Đây là công việc không hề đơn giản bởi hàng ngày có đến hàng nghìn, hàng vạn thông tin quảng cáo về các sản phẩm, thương hiệu trên khắp các phương tiện thông tin đại chúng, nhiều đến nỗi khách hàng không thể chú ý hết được với quỹ thời gian ít ỏi của mình.

Bởi vậy, chỉ có thành công trong việc chiếm vị trí trong tâm trí khách hàng và tạo ra bản sắc riêng cho hình ảnh thương hiệu mới có cơ hội phát triển và tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp

Do vậy để tồn tại và phát triển trong một nền kinh tế thị trường đầy cạnh tranh như hiện nay thì các doanh nghiệp cần nỗ lực hết sức trong việc xây dựng và bảo vệ thương hiệu của mình.Vậy thương hiệu là gì và tại sao doanh nghiệp cần phải bảo vệ thương hiệu? Để tìm hiểu rõ hơn về vấn đề này chúng tôi sẽ cùng các bạn tìm hiểu thêm về các khái niệm liên quan tới việc bảo vệ thương hiệu và thực tế bảo vệ thương hiệu tại Việt Nam hiện nay

I.Các vấn đề liên quan tới thương hiệu 1 Khái niệm về Thương hiệu

Thương hiệu được hiểu là tập hợp các dấu hiệu để phân biệt hàng hóa ,dịch vụ của cơ sở sản xuất,kinh doanh này với hàng hóa ,dịch vụ cùng loại của doanh nghiệp khác ;là hình tượng về một loại,một nhóm hàng hóa,dịch vụ hoặc về doanh nghiệp trong tâm trí khách hàng.

2 Chức năng của Thương hiệu

- Nhận biết và phân biệt thương hiệu

Đây là chức năng rất đặc trưng và quan trọng của thương hiệu, khả năng nhận biết được của thương hiệu là yếu tố không chỉ quan trọng cho người tiêu dùng mà còn cho cả doanh nghiệp trong quản trị và điều hành hoạt động của mình Thông qua thương hiệu người tiêu dùng và nhà sản xuất có thể dễ dàng phân biệt hàng hóa của doanh nghiệp này so với doanh nghiệp khác Thương hiệu cũng đóng vai trò quan trọng trong việc phân đoạn thị trường của doanh nghiệp Mỗi hàng hóa mang thương hiệu khác nhau sẽ đưa ra những thông điệp khác nhau dựa trên những dấu hiệu nhất định nhằm đáp ứng những nhu cầu của người tiêu dùng và thu hút sự chú ý của những tập hợp khách hàng khác nhau Khi hàng hóa càng phong phú, đa dạng thì chức năng phân biệt càng trở nên quan trọng Trong thực tế nhiều doanh nghiệp đã lợi dụng điều này với ý đồ xấu nhằm tạo ra những dấu hiệu gần giống với thương hiệu nổi tiếng để cố tạo ra sự nhầm lẫn cho người tiêu dùng.

- Thông tin và chỉ dẫn:

Chức năng thông tin và chỉ dẫn của thương hiệu thể hiện ở chỗ: thông qua những hình ảnh, ngôn ngữ hoặc các dấu hiệu khác, người tiêu dùng có thể nhận biết được phần nào về giá trị sử dụng và công dụng của hàng hóa Những thông tin về nơi sản xuất, đẳng cấp của hàng hóa cũng như điều kiện tiêu dùng…

- Tạo sự cảm nhận và tin cậy:

Chức năng này là sự cảm nhận của người tiêu dùng về sự khác biệt, về sự ưu việt hay an tâm, thoải mái, tin tưởng khi tiêu dùng hàng hóa, dịch vụ khi lựa chọn mà thương hiệu đó mang lại.Nói đến sự cảm nhận là người ta nói đến ấn tượng nào đó về hàng hóa, dịch vụ trong tâm trí người tiêu dùng Sự cảm nhận của người tiêu dùng không phải tự nhiên mà có, nó được hình thành tổng hợp từ các yếu tố của thương hiệu như màu sắc, tên gọi, biểu trưng, âm thanh, khẩu hiệu, và sự trải nghiệm của người tiêu dùng Cùng một hàng hóa, dịch vụ nhưng cảm nhận của người tiêu dùng có thể khác nhau, phụ thuộc vào thông điệp

hoặc hoàn cảnh tiếp nhận thông tin, hoặc phụ thuộc vào sự trải nghiệm của người sử dụng Một thương hiệu có đẳng cấp, đã được chấp nhận sẽ tạo ra một sự tin cậy đối với khách hàng và khách hàng sẽ trung thành với thương hiệu và dịch vụ đó Chất lượng hàng hóa, dịch vụ là yếu tố quyết định lòng trung thành của khách hàng, nhưng thương hiệu là động lực cực kỳ quan trọng đế giữ chân khách hàng ở lại với hàng hóa, dịch vụ đó và là địa chỉ dể người tiêu dùng đặt lòng tin.Chức năng này chỉ được thể hiện khi thương hiệu đã được chấp nhận trên thị trường.

- Chức năng kinh tế

Thương hiệu mang trong nó một giá trị hiện tại và tiềm năng Giá trị đó được thể hiện rõ nhất khi sang nhượng thương hiệu Khi đó thương hiệu được coi là tài sản vô hình và rất có giá trị của doanh nghiệp Giá trị của thương hiệu rất khó định đoạt, nhưng nhờ những lợi thế mà thương hiệu mang lại, hàng hóa, dịch vụ sẽ bán được nhiều hơn, thậm chí với giá cao hơn, dễ thâm nhập vào thị trường hơn Thương hiệu không tự nhiên mà có, nó được tạo ra với nhiều khoản đầu tư và chi phí khác nhau, những chi phí đó tạo nên giá trị của thương hiệu Lợi nhuận và tiềm năng mà doanh nghiệp có được nhờ sự nổi tiếng của thương hiệu sẽ quy định giá trị tài chính của thương hiệu

Hàng năm, tạp chí Business week đưa ra bảng xếp loại của khoảng 100 thương hiệu đứng đầu trên thế giới với giá trị ước tính của chúng Ví dụ năm 2002: Coca-cola: 69,6 tỉ USD; Microsoft: 64 tỉ; IBM: 51 tỉ; GE: 41tỉ; Intel: 30,8 tỉ; Nokia: 29,9 tỉ; Disney: 29,2 tỉ; Mc.

Donald: 26,3 tỉ; Mercedes: 21 tỉ Tại Việt Nam, thương hiệu P/S được Công ty Elida

mua lại với giá 5 triệu USD (trong khi phần giá trị tài sản hữu hình chỉ khoảng trên 1 triệu USD).

3 Lợi ích của việc bảo vệ và phát triển thương hiệu đem lại

Thương hiệu mang lại những lợi ích đích thực dễ nhận thấy cho doanh nghiệp: Thương hiệu như là một sự khẳng định đẳng cấp sản phẩm của doanh nghiệp hay chính là sự khẳng định vị trí của doanh nghiệp.Điều này tạo lợi thế cạnh tranh,nâng cao vị thế của doanh nghiệp,tạo khả năng tiếp cận thị trường dễ dàng và sâu rộng hơn ngay cả khi đó là một chủng loại hàng hóa mới; tạo ra cơ hội thâm nhập,chiếm lĩnh thị trường và duy trì thị trường; giúp nâng cao doanh số, lợi nhuận của doanh nghiệp Mặt khác thắt chặt sự trung thành của khách hàng đối với sản phẩm của doanh nghiệp.Hàng hóa mang thương hiệu nổi tiếng có thể bán giá cao hơn so với các hàng hóa tương tự nhưng mang thương hiệu xa lạ Ngoài ra một doanh nghiệp có thương hiệu sẽ có khả năng thu hút lao động và việc làm có trình độ chuyên môn cao,điều này tạo ra những lợi ích tiềm ẩn cho doanh nghiệp Thu hút đầu tư: Thương hiệu nổi tiếng không chỉ tạo ra những lợi thế nhất định cho doanh nghiệp trong quá trình bán hàng và cung cấp dịch vụ, mà còn tạo điều kiện và như là một sự đảm bảo thu hút đầu tư và gia tăng các quan hệ bán hàng Khi đã mang thương hiệu nổi tiếng, các nhà đầu tư sẽ không còn e ngại khi đầu tư vào doanh nghiệp và cổ

phiếu của doanh nghiệp Điều này sẽ tạo ra môi trường thuận lợi cho doanh nghiệp trong kinh doanh, góp phần giảm giá thành sản phẩm và nâng cao sức cạnh tranh của hàng hóa và doanh nghiệp.

Thương hiệu là tài sản vô hình và có giá trị của doanh nghiệp: thương hiệu là tài sản vô hình của doanh nghiệp, nó là tổng hợp các thành quả mà doanh nghiệp tạo dựng được trong suốt quá trình hoạt động của mình Chính sự nổi tiếng của thương hiệu như là một đảm bảo cho lợi nhuận tiềm năng của doanh nghiệp.

Thực tế tại Việt Nam trước đây nhiều doanh nghiệp thường không để ý đến vấn đề thương hiệu, vì vậy khi biết lập đoàn Elida mua lại thương hiệu P/S với giá 5 triệu USD trong khi giá trị tài sản cố định và lưu động của công ty ước chỉ trên dưới 1 triệu USD, nhiều doanh nghiệp Việt Nam đã nhận thấy giá trị của thương hiệu và giá trị này thật khó ước tính

II Thực trạng bảo vệ thương hiệu tại Việt Nam a Tình hình vi phạm thương hiệu tại Việt Nam

Ngày nay tình trạng hàng hóa bị làm giả ngày càng nhiều, nhất là các thương hiệu nổi tiếng được người tiêu dùng ưa thích Thực tế ở Việt Nam mỗi năm đã có tới trên 3.000 vụ xâm phạm,tranh chấp quyền sở hữu công nghiệp bị xử lý bằng các biện pháp hành chính, hàng trăm vụ làm hàng giả và vi phạm nhãn hiệu bị xử tại toà hình sự Đặc biệt, số vụ vi phạm sở hữu công nghiệp mỗi năm một tăng mạnh Theo thống kê của Thanh tra Bộ Khoa học và Công nghệ (KH-CN) về các vụ việc khiếu nại vi phạm quyền sở hữu công nghiệp qua các năm như sau:

Hàng hóa bị làm giả chủ yếu là: xe máy, hàng điện tử, điện lạnh dân dụng, hoá mỹ phẩm, dược phẩm, rượu bia nước giải khát, hàng thực phẩm, các loại vật tư phục vụ sản xuất, sách và băng, đĩa giả, tiền giả, hóa đơn chứng từ, tem hàng hóa, bao bì giả, tân dược, thuốc thú y, phân bón, rượu bia …Hàng hóa bị làm giả nhiều nhất đó là mỹ phẩm, các loại mỹ phẩm bán ở hầu hết các chợ, đường phố, và được làm giả ở khắp các tỉnh thành trên cả nước Việc làm giả hàng hóa này không chỉ xuất hiện tại các sản phẩm của các doanh nghiệp lớn mà nó còn xuất hiện ngay cả tại các doanh nghiệp có quy mô nhỏ.

Tốc độ làm hàng giả tăng rất nhanh, trước đây một mặt hàng khoảng 1 năm mới làm giả được, đến nay tốc độ chỉ trong 1-2 tháng Theo Hiệp hội chống hàng giả, hàng nhái và bảo vệ thương hiệu Việt Nam cho biết, nguồn hàng giả, hàng nhái sản xuất từ nước ngoài nhập lậu vào VN chiếm 60 - 75%

Tình trạng hàng giả ngày nhiều, thủ đoạn càng tinh vi hơn nên gây không ít khó khăn cho các cơ quan quản lý cũng như cho các doanh nghiệp và gây thiệt hại không nhỏ cho người tiêu dùng Tuy nhiên do hệ thống pháp luật của nước ta vẫn chưa hoàn chỉnh và đồng bộ, khung pháp lý chưa vững chắc, tâm lý thiếu chủ động của các doanh nghiệp trong việc phát hiện và ngăn chặn, không phối hợp với các cơ quan chức năng trong việc kiểm tra, kiểm soát chất lượng hàng hóa, vì một phần là do sợ ảnh hưởng đến doanh số bán hàng Thậm chí nhiều chủ sở hữu sản phẩm còn chưa đăng ký bảo hộ nhãn hiệu hàng hoá

Từ tranh chấp do trùng tên nhãn hiệu, tranh chấp về kiểu dáng công nghiệp … đến các tranh chấp về tên miền trên Internet Nhưng có thể nói trong các tranh chấp về thương hiệu thì các tranh chấp về nhãn hiệu là phổ biến nhất Thời gian qua có hàng loạt các tranh chấp được đưa ra tòa nhưng việc xử lý các tranh chấp đó thì vẫn còn chưa có hồi kết thỏa đáng Ví dụ như tranh chấp về nhãn hiệu Vang Đà Lạt của Công ty cổ phần Thực

phẩm Lâm Đồng và Công ty TNHH Vĩnh Tiến, rượu Bàu Đá… Rồi cả các tranh chấp

trong lĩnh vực hàng không như vụ việc của hãng hàng không quốc gia Vietnam Airlines (VNA) và hãng hàng không tư nhân VietjetAir (VJA) đều muốn đăng ký văn bằng bảo hộ cho thương hiệu VietAir Một hãng đã dùng nhưng chưa đăng ký, còn một hãng chưa dùng nhưng muốn đăng ký.

Các vụ việc tranh chấp về kiểu dáng công nghiệp cũng không kém phần sôi nổi trong đó các vụ tranh chấp đình đám trong thời gian qua là võng xếp Duy Lợi, tranh chấp giữa Honda Diamond Blue 125 và Piaggio Vespa LX 125…

Gần đây, ở nước ta phát sinh nhiều tranh chấp tên miền Nhưng phổ biến là dạng tranh chấp phát sinh giữa một bên chủ sở hữu nhãn hiệu hàng hoá (NHHH) với bên chiếm giữ tên trùng tên nhãn hiệu, nhưng vẫn được VNNIC (Trung tâm Internet Việt Nam ) cấp đăng ký dưới dạng tên miền Khi có khiếu nại bảo vệ việc cấp phát tên miền “.vn” như đã xảy ra với các NHHH như Heineken, Tiger Beer, Ford Visa, Trung Nguyên, Vietcombank…

Trường hợp của Cà phê Trung Nguyên và Dầu khí Việt Nam (PetroVietnam) là những ví dụ sinh động về các vấn đề mà các doanh nghiệp đang gặp phải khi bảo vệ thương hiệu của mình ở nước ngoài Các doanh nghiệp này đã phát hiện ra thương hiệu của mình bị đánh cắp trước khi doanh nghiệp triển khai đăng ký bảo hộ thương hiệu tại thị trường Mỹ và hiện đang gặp nhiều khó khăn trong việc đàm phán giành lại thương hiệu của mình.

b Nguyên nhân dẫn đến tình trạng vi phạm thương hiệu

Thương hiệu là tài sản vô hình của doanh nghiệp cho nên các doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc kiểm soát, trong khi đó pháp luật điều chỉnh vấn đề này thì lại chưa hoàn chỉnh, kèm theo đó là cơ chế xử lý chưa nghiêm cũng như hiểu biết về thương hiệu của các doanh nghiệp còn yếu kém Đây là những nguyên nhân cơ bản về vấn đề pháp luật đã tạo điểu kiện cho vi phạm về quyền sở hữu thương hiệu ngày càng phổ biến ở nước ta.

Khung pháp luật chưa hoàn chỉnh: nhiều văn bản hướng dẫn thi hành dưới luật chưa cụ thể và chi tiết

Mức xử phạt hành chính đối với vi phạm thương hiệu hiện nay còn quá thấp : mức phạt chỉ từ 2 triệu đến 100 triệu đồng,điều này chưa có tác dụng nhiều đến việc ngăn ngừa tình trạng làm hàng nhái hoặc hành vi đánh cắp thương hiệu.Việc xử phạt hình sự chỉ từ 20 đến 200 triệu đồng ,ít được áp dụng

Năng lực hạn chế của các cơ quan quản lý việc đăng ký và thực thi bảo hộ SHTT:Hiện tại, có nhiều cơ quan cùng tham gia việc thực thi bảo hộ thương hiệu như Cục sở hữu trí tuệ, Quản lý thị trường, Công an Kinh tế, Thanh tra khoa học công nghệ, Bộ đội biên phòng, Hải quan, Toà án Tuy nhiên, không có cơ quan nào chịu trách nhiệm chính về vấn đề này Các thẩm phán thường thiếu kiến thức chuyên môn về luật sở hữu trí tuệ, vì vậy quy trình xử lý vi phạm của toà án kéo dài và kém hiệu quả

Hiểu biết hạn chế về thương hiệu từ phía doanh nghiệp và thiếu vắng các chuyên gia giỏi về thương hiệu : Mặc dù các doanh nghiệp Việt Nam đã bắt đầu nhận thức được tầm quan trọng của thương hiệu, song việc đầu tư cho thương hiệu vẫn còn rất dè dặt Theo các chuyên gia, việc phát triển thương hiệu là vô cùng quan trọng, cần phải có thời gian và hệ thống; trong khi đó các doanh nghiệp Việt Nam thường chỉ đăng ký nhãn hiệu khi sản phẩm của mình bán chạy trên thị trường Một kết quả khảo sát gần đây do báo Sài Gòn Tiếp thị cho thấy: chỉ khoảng 16% doanh nghiệp có bộ phận chuyên phụ trách công tác tiếp thị, hơn 80% doanh nghiệp không có chức danh quản lý nhãn hiệu, và 74% doanh nghiệp chỉ đầu tư dưới 5% doanh thu cho việc xây dựng và bảo vệ thương hiệu

Không chỉ các doanh nghiệp mà các nhà cung cấp dịch vụ tư vấn trong lĩnh vực này cũng ít về số lượng, thiếu kỹ năng và chuyên môn Phần lớn các công ty tư vấn chỉ đơn thuần giúp các doanh nghiệp đăng ký nhãn hiệu; rất ít công ty chuyên sâu về phát triển thương hiệu Còn các công ty tư vấn nước ngoài tuy có tính chuyên nghiệp và

chuyên môn cao song còn hạn chế về hiểu biết tâm lý và văn hoá Việt Nam nên cũng chưa cung cấp được dịch vụ hỗ trợ hiệu quả.

Chính từ việc thiểu hiểu biết về thương hiệu, không có cách chiến lược cụ thể trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu cùng với các nhân tố khách quan do hệ thống pháp luật về SHTT còn khá mới mẻ và chưa hoàn chỉnh nên ngày càng xuất hiện nhiều tranh chấp về thương hiệu trong tất cả các lĩnh vực

c Biện pháp của Chính Phủ nhằm bảo vệ thương hiệu VN

Thực tế cho thấy Chính phủ Việt Nam đã có những cố gắng đáng kể trong việc xây dựng hệ thống văn bản pháp luật về sở hữu trí tuệ (SHTT) Và ngày 29/11/2005 Quốc Hội đã thông qua bộ Luật Sở hữu trí tuệ Một bộ luật riêng quy định về SHTT trong đó quy định về quyền tác giả, quyền liên quan đến quyền tác giả, quyền sở hữu công nghiệp, quyền đối với giống cây trồng và việc bảo hộ các quyền đó tại Việt Nam ( luật có hiệu lực kể từ ngày 01/7/2006) Đây được xem là một bước tiến mạnh trong ngành lập pháp nước ta hướng đến việc gia nhập WTO trong các năm tiếp theo Nhưng có thể nói Luật SHTT và việc áp dụng nó còn khá mới mẻ ở Việt Nam Vẫn còn nhiều bất cập xung quanh vấn đề thi hành luật Các doanh nghiệp Việt Nam chưa nắm rõ được luật, việc áp dụng luật còn khá bị động, chỉ khi doanh nghiệp gặp các vấn đề về tranh chấp thì các doanh nghiệp mới bắt đầu quan tâm tới việc giành lại và bảo vệ thương hiệu cho mình.

Ngày 01.07.2006, Chính phủ Việt Nam đã ký kết tiếp Nghị định thư Madrid liên quan đến việc đăng ký nhãn hiệu nước ngoài Theo đó, nhãn hiệu chỉ cần nộp đơn tại Việt Nam vẫn có thể nộp đơn đăng ký theo Nghị định thư Madrid và chỉ định các quốc gia nước ngoài để đăng ký nhãn hiệu Đây chính là một cơ hội rộng mở và ưu việt tạo sự thuận lợi trong việc bảo hộ thương hiệu ở nước ngoài Việc đăng ký thương hiệu của các công ty, chủ sở hữu tại Việt Nam trên thị trường nước ngoài bắt đầu được thuận tiện và ít tốn kém hơn Trước đây chi phí đăng ký thương hiệu ở Mỹ là từ 1.500 USD và 2.500 USD ở Nhật, còn với thỏa thuận Madrid, một lần đăng ký với mức phí 1.500 USD, thương hiệu xem như được đăng ký ở đủ 54 nước tham gia thảo thuận, trong đó có EU, Anh, Mỹ, Nhật, Singapore, Hàn Quốc tức những thị trường lớn của hàng Việt Nam Thời gian chờ hoàn tất đăng ký thường từ 1 đến 2 năm, giảm được một nửa so với việc phải đăng ký ở từng nước.

Ngày 21/9/2010 Chính phủ ban hành Nghị định số 97/2010/NĐ-CP quy định về việc xử ly vi phạm với hành vi xâm phạm quyền sở hưu công nghiệp là: mỗi hành vi vi phạm hành chính chỉ bị áp dụng một hình thức xử phạt chính là cảnh cáo hoặc phạt tiền Phạt tiền được áp dụng theo khung tiền phạt quy định đối với mỗi hành vi vi phạm hành

chính quy định tại điều khoản tương ứng của Nghị định này,tùy theo tính chất, mức độ vi phạm mà có thể phạt tiền mức phạt tối đa là 500.000.000 đồng

Mức xử phạt đối với một số hành vi vi phạm quy định về thủ tục xác lập, thực hiện và bảo vệ quyền sở hữu công nghiệp; vi phạm quy định về chỉ dẫn bảo hộ quyền sở hữu công nghiệp; vi phạm quy định về đại diện sở hữu công nghiệp; vi phạm quy định về giám định sở hữu công nghiệp; vi phạm quy định về thanh tra, kiểm tra sở hữu công nghiệp thì sẽ phạt từ 1.000.000 đồng đến 20.000.000.Cảnh cáo hoặc phạt tiền từ 5 000 000 đồng đến 20 000 000 đồng đối với tổ chức, cá nhân có hành vi xâm phạm quyền Sở hữu công nghiệp, Phạt tiền từ 20 000 000 đồng đến 50 000 000 đồng trong trường hợp tái phạm và từ 50 000 000 đồng đến 100 000 000 đồng trong trường hợp vi phạm có tổ chức, quy mô lớn nhưng chưa đến mức truy cứu trách nhiệm hình sự,

Tước quyền sử dụng giấy phép kinh doanh từ 1 đến 6 tháng hoặc không thời hạn, Tịch thu tang vật, phương tiện vi phạm hành chính, buộc loại bỏ các yếu tố vi phạm, buộc bồi thường thiệt hại, cải chính, xin lỗi công khai các tổ chức bị vi phạm trên các phương tiện thông tin đại chúng v v Các hình thức phạt bổ sung: Phạt tiền từ mười triệu đồng đến một trăm triệu đồng, cấm hành nghề hoặc làm công việc nhất định từ một năm đến năm năm.

(Nghị định này có hiệu lực thi hành từ ngày 09/11/2010) Tại Việt Nam hiện chưa có các toà án chuyên trách việc xét xử các vụ án về tranh chấp và xâm phạm Quyền sở hữu công nghiệp tại Việt nam Trên thực tiễn hiện nay các vụ kiện về Sở hữu công nghiệp thường do các toà án Tỉnh, Thành trực thuộc Trung Ương thụ lý và xét xử theo thủ tục chung.Trên thực tế thường mất từ 06 tháng đến 01 năm để toà án thụ lý và giải quyết một vụ tranh chấp về Sở công nghiệp tại một cấp xét xử

d Thực tế chống hàng giả,hàng nhái của các doanh nghiệp Việt Nam

Sau khi Việt Nam trở thành thành viên của Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), hoạt động SHTT ở nước ta có chuyển biến đáng kể, thể hiện trên số lượng đơn đăng ký sở hữu công nghiệp Theo số liệu thống kê của Cục SHTTVN,số lượng đơn quốc gia được nộp trong các năm như sau:

Tuy nhiên, số đơn đăng ký sáng chế của các tổ chức và cá nhân Việt Nam còn thấp, chỉ chiếm 7% tổng số đơn sáng chế nộp tại Cục SHTT.Như vậy tính ra số lượng đơn đăng ký mới của mỗi năm sau đều tăng hơn so với năm trước liền kề gần 20%, cá biệt tỷ lệ này đạt gần 30% của năm 2006 so với năm 2005

Theo con số thống kê của Cục Sở hữu trí tuệ, chỉ có khoảng 1.000 nhãn hiệu của các doanh nghiệp nước ta được đăng ký ở nước ngoài,cụ thể như sau:

Sự thay đổi này phần lớn là do tác động từ một số vụ việc doanh nghiệp nước ta bị mất nhãn hiệu ở nước ngoài Tuy nhiên đây là con số quá nhỏ so với thực tế tình hình xuất khẩu của nước ta hiện nay

Thực tế cho thấy với số lượng khoảng 400.000 doanh nghiệp đang hoạt động hiện nay, thì con số nhãn hiệu đăng ký trên vẫn không đáng kể, đặc biệt, nếu tính trong tổng số nhãn hiệu được đăng ký, do có nhiều doanh nghiệp đăng ký tới hai ba nhãn hiệu thì số lượng doanh nghiệp đăng ký càng trở nên nhỏ

Điều này chứng tỏ các tổ chức, cá nhân nước ngoài khai thác tốt hơn hệ thống bảo hộ quyền SHTT còn các doanh nghiệp Việt Nam thì lại ít quan tâm đến việc đăng ký bảo hộ quyền SHTT cho doanh nghiệp của mình,do vậy dễ dẫn đến tình trạng mất bản quyền thương hiệu,nhãn hiệu đó.

Tuy nhiên,một câu hỏi đặt ra là phải chăng tất cả các nhãn hiệu đã đăng ký đều đang được sử dụng? Theo thống kê chưa chính thức thì chỉ khoảng 15-20% số lượng nhãn hiệu đã đăng ký là đang được sử dụng Nguyên nhân dẫn đến tình trạng trên có nhiều lý do như một số chủ thể muốn đăng ký nhãn hiệu để đầu cơ, để ngăn chặn các đối thủ cạnh tranh khác, để giữ chỗ cho một dự án đầu tư vào Việt Nam mà khả năng kiếm lợi nhuận có thể chưa thực sự rõ ràng, chủ sở hữu đã bị phá sản, không còn tồn tại hoặc thu hẹp thị

trường, v.v… Thực trạng nhãn hiệu đã đăng ký nhưng chưa bao giờ được sử dụng hoặc

đã sử dụng nhưng lại quay trở lại tình trạng không sử dụng trong nhiều năm đã thực sự trở thành một trong những rào cản đối với tự do thương mại và dịch vụ.

Nhiều chỉ dẫn địa lý, nguồn gốc xuất xứ và các đặc sản nổi tiếng của Việt Nam bị các công ty nước ngoài lợi dụng danh tiếng thương hiệu trong nhiều năm qua Bản quyền NHHH của Việt Nam đang là một vấn đề đáng lo ngại Đối với các thương hiệu của Việt Nam bị chiếm dụng thường liên quan đến nguồn gốc xuất xứ, nghĩa là các thương hiệu nổi tiếng của Việt Nam nhưng chưa được đăng ký bảo hộ các yếu tố cấu thành thương hiệu tại nước ngoài Ví dụ như nước mắm Phú Quốc, gạo Nàng Hương, cafe Trung Nguyên… Vì việc xin đăng ký bảo hộ các yếu tố về chỉ dẫn địa lý/tên gọi xuất xứ hàng hóa rất tốn kém và đôi khi nhà nước chưa đủ khả năng thực hiện việc khảo sát điều tra để cấp giấy chứng nhận ở Việt Nam và quốc tế Vụ việc tiêu biểu là Công ty Sanofi-Aventis vào tháng 7-2007 đã khiếu nại Công ty Dược và Vật tư y tế Bình Dương có hành vi sử dụng bao bì mang nhãn hiệu Natusmine giống với bao bì sản phẩm Natusmine của mình.

Tương tự là vụ Công ty Liên doanh American (Dĩ An, Bình Dương) tố cáo Công ty cổ phần SX TM DV Gạch Mỹ có hành vi không lành mạnh về nhãn hiệu hàng hoá

Đã có rất nhiều trường hợp các doanh nghiệp nước ta bị mất thương hiệu ở nước ngoài do không đăng ký như: bánh phồng tôm Sa Giang, kẹo dừa Bến Tre, cà phê Trung Nguyên, PetroVienam, thuốc lá Vinataba trong đó là các vụ bị tranh chấp thương hiệu của Petro Vietnam và Cà phê Trung Nguyên tại Hoa Kỳ, của thuốc lá Vinataba tại châu Á, kẹo dừa Bến Tre tại Trung Quốc; bánh phồng tôm Sa Giang tại Pháp và châu Âu Điển hình nhất có lẽ là trường hợp võng xếp Duy Lợi, doanh nghiệp đã mất quyền xuất khẩu khi chỉ đăng ký bảo hộ quyền sở hữu công nghiệp và kiểu dáng công nghiệp trong nước mà không đăng ký nhãn hiệu ở nước ngoài nên đã bị đối tác đăng ký bảo hộ dưới dạng sáng chế.

II.Biện pháp bảo vệ thương hiệu tại công ty Bia Hà Nội

Công ty cổ phần thương mại Bia Hà Nội (HABECO TRADING) là công ty con của Tổng công ty Cổ phần Bia - Rượu - NGK Hà Nội (HABECO) Có nhiệm vụ phân phối toàn bộ sản phẩm Bia hơi Hà Nội theo chiến lược kinh doanh chung của Tổng công ty

- Tên công ty:

Tên bằng tiếng Việt: Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội\ Tên bằng tiếng Anh: Hanoi Beer Trading joint Stock Company Tên viết tắt: Habeco – Trading

- Trang web : http://www.biahoihanoi.vn

- Trụ sở chính của Công ty: 183, phố Hoàng Hoa Thám, phường Ngọc Hà, quận Ba Đình, TP Hà Nội

Lĩnh vực mà Tổng công ty hoạt động là sản xuất kinh doanh các sản phẩm bia, rượu, nước giải khát, cồn, bao bì; xuất khẩu các loại sản phẩm bia, rượu, nước giải khát, vật tư, nguyên liệu, thiết bị, phụ tùng có liên quan đến ngành sản xuất

bia, rượu, nước giải khát; dịch vụ đầu tư, tư vấn; nghiên cứu, đào tạo, chuyển giao công nghệ; kinh doanh khách sạn, văn phòng cho thuê, du lịch, hội chợ, triển lãm, thông tin, quảng cáo, bất động sản,…

Đối tượng tiêu dùng mà công ty Bia Hà Nội hướng tới là khách hàng bình dân,một tần lớp đông đảo người dân do vậy Bia Hà Nội được coi như loại phổ biến và nhiều người ưa chuộng nhất hiện nay

Với bí quyết công nghệ duy nhất - truyền thống trăm năm, cùng với hệ thống thiết bị hiện đại, đội ngũ CBCNV lành nghề, có trình độ, tâm huyết, các sản phẩm của Tổng công ty đã nhận được sự mến mộ của hàng triệu người tiêu dùng trong nước cũng như quốc tế Tốc độ tăng trưởng của Tổng công ty trong những năm gần đây liên tục tăng, bình quân sản lượng bia tăng 18%/năm; sản lượng rượu tăng 50%; tổng doanh thu tăng 33%; lợi nhuận tăng 29%; nộp ngân sách tăng 27% và thu nhập của người lao động tăng 30%.

Để duy trì tốc độ phát triển cao, Tổng công ty coi trọng việc đầu tư phát triển, mở rộng sản xuất, đổi mới công nghệ, thiết bị Trong những năm qua, Tổng công ty đã tích cực đầu từ phát triển cả ở công ty mẹ cũng như ở các công ty con, với các hình thức đầu tư chiều sâu, đổi mới đồng bộ thiết bị hiện đại, đầu tư mở rộng năng lực sản xuất, đầu tư đồng bộ ổn định chất lượng sản phảm, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm Nhờ vậy mà năng lực sản xuất của Tổng công ty đã tăng từ 220 triệu lít bia năm 2004 đến năm 2006 đã đạt 320 triệu lít, dự kiến năm 2008 đạt 550 triệu lít.

a Thực trạng bị vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của công ty Bia Hà Nội

Tình trạng bị làm giả bia của công ty bia Hà Nội :

Vào tháng 7/1993,công an thành phố Hà Nội phát hiện vụ việc một công nhân đã nghỉ hưu của Cty Bia Hà Nội cùng nhiều người khác đã tổ chức sản xuất bia giả nhãn hiệu 333 từ bia chai Trung Quốc.Sau khi hoạt động được 5 tháng, cơ sở sản xuất bia giả này bị phát hiện Tính đến thời điểm ấy, họ đã “chế biến” được 8.000 lon bia và 7.000 lon đã được tung ra thị trường tiêu thụ.với giá 120.000 - 126.000 đồng/thùng

Tháng 12/2001.đội Quản lý Thị trường Hà Nội phát hiện 6 cơ sở sản xuất bia vi phạm quyền sở hữu công nghiệp, thu giữ gần 5.000 chai bia sử dụng nhãn hiệu hàng hóa nhái Công ty Bia Hà Nội Các loại bia nhái này đều không đảm bảo chất lượng tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm, thậm chí còn gây nguy cơ nhiễm độc tố đối với người tiêu dùng.Các cơ sở sản xuất bia nhái bao gồm:Cơ sở sản xuất đóng chai bia Đống Đa thuộc Công ty TNHH Tiến Lập, 76 Láng Hạ.Cơ sở sản xuất bia ASEAN - Hà Nội, Thịnh Liệt, Thanh Trì.Cơ sở sản xuất bia Công ty Công nghiệp Thực phẩm Hà Nội, 64 Phan Đình Giót.Cơ sở sản xuất bia Dolava, Gia Bắc, Yên Viên, Gia Lâm, Hà Nội.Công ty TNHH Bia Long Biên, Trung tâm xe lửa Gia Lâm.Xưởng bia Bắc Thăng Long, 3 Sóc Sơn.Sản phẩm của các cơ sở này đều có nhãn hàng hóa in chữ bia Hà Nội và nơi sản xuất như Đống Đa, Bắc Thăng Long chữ in trên bao bì rất nhỏ khiến nhiều người lầm tưởng là chai bia của công ty bia Hà Nội Một số còn dùng nhãn, vỏ chai mà Công ty Bia Hà Nội đã thay bỏ để làm vỏ chai bia

Tranh chấp liên quan đến tên miền habeco.vn:

Vụ việc tranh chấp tên miền habeco.vn giữa Tổng Công ty Bia – Rượu – Nước

giải khát Hà Nội với Công ty TNHH INGAS, có trụ sở tại P 404 – 18 T1 Khu Đô thị Trung Hòa, Nhân Chính, HN – chủ thể đăng ký tên miền habeco.vn

Tổng Công ty Bia – Rượu – Nước giải khát Hà Nội có tên giao dịch là HABECO,

hoạt động trên các lĩnh vực kinh doanh sản xuất bia, rượu, nước giải khát sau khi kiểm

tra phát hiện ra tên miền habeco.vn đã được Công ty TNHH INGAS đăng ký thì Tổng

Công ty Bia – Rượu – Nước giải khát Hà Nội đã có đơn gửi đến trung tâm internet Việt Nam(VNNIC) đề nghị cấp habeco.vn cho Tổng Công ty Bia – Rượu – Nước giải khát Hà Nội.Do trước đây Tổng Công ty Bia – Rượu – Nước giải khát Hà Nội không quan tâm đến việc đăng ký giữ tên miền liên quan đến tên tổ chức, doanh nghiệp của mình dù đã được VNNIC thông báo khuyến cáo liên tục trên các phương tiện thông tin đại chúng (báo chí, truyền hình, gửi email ) nên đã dẫn đến hậu quả là mất tên miền và một tranh chấp mới phát sinh

Theo VNNIC (Trung tâm Internet Việt Nam ) : việc đăng ký và sử dụng tên miền quốc gia Việt Nam “.vn” được thực hiện theo nguyên tắc "Bình đẳng, không phân biệt đối xử" và "Đăng ký trước được quyền sử dụng trước".Đây là trường hợp bỏ qua quyền được ưu tiên của mình trước khi VNNIC triển khai cấp phát tự do tên miền cấp 2.VN.Và hiện tại vụ việc tranh chấp này vẫn chưa tới hồi kết

b Các giải pháp bảo vệ thương hiệu của công ty Bia Hà Nội

 Giải pháp 1: ổn định, nâng cao chất lượng sản phẩm từ khâu sản xuất đến khâu tiêu dùng

Chất lượng là sức mạnh tạo nên sức cạnh tranh của sản phẩm Do vậy mục tiêu hàng đầu của công ty Bia Hà Nội là phát triển chất lượng sản phẩm Công ty đã áp dụng các biện pháp thích hợp để đảm bảo chất lương bia Đối với từng mẻ bia, hàng ngày phòng kỹ thuật –CKS phân tích các mẫu mã bia bán thành phẩm có đúng tiêu chuẩn chất lượng mới cho phép xuất xưởng.Cụ thể quy trình kiểm soát tiêu thụ Bia được tiến hành qua các khâu sau:

Khâu sản xuất: Tổng công ty CP Bia - Rượu - NGK Hà Nội là đơn vị sản xuất, đã tăng cường kiểm soát mọi

khâu sản xuất, công nghệ, kiểm tra chặt chẽ chất lượng của các nguyên liệu đầu vào để chất lượng sản phẩm Bia hơi Hà Nội tiếp tục ổn định và năng cao hơn.

Khâu tiêu thụ: Habeco Trading kết hợp chặt chẽ với cán bộ kế hoạch Tổng công ty trong việc cân đối lượng hàng

giữa sản xuất và tiêu thụ sao cho sản phẩm luôn tươi mới, đảm bảo chất lượng Habeco Trading cử người tư vấn cho khách hàng về nghệ thuật bảo quản, ủ và chiết rót

bia đúng cách sao cho bia luôn giữ nguyên hương vị khi đến với người tiêu dùng Khi chất lượng của Bia Hà Nội được nâng cao, thương hiệu được khẳng định trong lòng công

chúng về hương thơm đặc trưng của sản phẩm thì khi đó việc kiểm soát hàng giả được tiến hành dễ dàng hơn và nhanh chóng bị phát hiện khi đến tay người tiêu dùng.

 Giải pháp 2: Phát huy tối đa năng lực sản xuất nhằm đáp ứng đầy đủ nhu cầu, mong muốn của thị trường vào bất kỳ thời điểm nào

Từ năm 2007 cho đến nay, ngay cả vào thời điểm sản lượng cao nhất lên tới 250.000 lít/ ngày thì năng lực sản xuất vẫn đáp ứng đủ, có thể khẳng định rằng chưa lúc nào xảy ra tình trạng thiếu bia cung cấp cho thị trường

 Giải pháp 3: đa dạng hóa hình thức phục vụ nhu cầu khách hàng

Hiện tại Công ty bia Hà Nội đang thực hiện chính sách phân phối theo nhu cầu của khách hàng, theo các hợp đồng kinh tế của mọi đối tượng và rộng rãi trên thị trường.

Đối với người có mong muốn kinh doanh:

Quán triệt nguyên tắc: Thủ tục mua hàng nhanh gọn nhẹ

Quý khách chỉ cần có giấy phép Đăng ký kinh doanh, mã số thuế và địa điểm kinh doanh thực tế là hoàn toàn có thể ký hợp đồng mua bia thường xuyên tại công ty với bất kỳ sản lượng nào

Đối với đơn vị, cá nhân, tổ chức có nhu cầu thưởng thức:

Công ty sẵn sàng phục vụ Quý khách theo nhiều hình thức: - Có nhân viên công ty phục vụ tận nơi

- Vận chuyển sản phẩm đến nơi yêu cầu mà không cần nhân viên công ty phục vụ - Mua qua giấy giới thiệu của đơn vị, tổ chức

- Mua nhận sản phẩm trực tiếp tại công ty

 Giải pháp 4: cải tiến bao bì sản phẩm

Gắn liền với chất lượng sản phẩm là mẫu mã, bao bì Hiện nay công ty đã

chú ý hơn về mẫu mã, bao bì sản phẩm của mình.Bao bì sản phẩm cũng là một tiêu chuẩn chất lượng, nó làm tăng giá trị sản phẩm.Bao bì càng hoàn thiện thì vừa bảo vệ được hàng hoá trong quá trình lưu trữ, luân chuyển vừa thực hiện được chức năng thông tin cho khách hàng về sản phẩm và nhà sản xuất Những mẫu sản phẩm đẹp, hài hoà, hợp thị