Các giải pháp nâng cao tính hiệu quả của hệ thống thông tin kế toán tại các DNVVN trên địa bàn tỉnh Đồng Nai: báo cáo nghiên cứu khoa học sinh viên

ĐẠI HỌC LẠC HỒNG KHOA TÀI CHÍNH – KẾ TỐN - - BÁO CÁO NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO TÍNH HIỆU QUẢ CỦA HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DNVVN TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH ĐỒNG NAI NGUYỄN KHÁNH HẠ NGUYỄN THỊ MINH THƯƠNG Đồng Nai, tháng 05/2018 ĐẠI HỌC LẠC HỒNG KHOA TÀI CHÍNH – KẾ TỐN - - BÁO CÁO NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO TÍNH HIỆU QUẢ CỦA HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TOÁN TẠI CÁC DNVVN TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH ĐỒNG NAI GVHD: ThS NGUYỄN VĂN DŨNG SVTH: NGUYỄN KHÁNH HẠ NGUYỄN THỊ MINH THƯƠNG Đồng Nai, tháng 05/2018 LỜI CAM ĐOAN Chúng xin cam đoan nghiên cứu riêng Kết nêu nghiên cứu trung thực chưa công bố cơng trình nghiên cứu NGUYỄN KHÁNH HẠ NGUYỄN THỊ MINH THƯƠNG DANH MỤC VIẾT TẮT Chữ viết tắt Viết đầy đủ AIS ( Accounting System Information) Hệ thống thơng tin kế tốn BCTC Báo cáo tài COSO (the Committee of Sponsoring Organizations of Treadway Commission) Ủy ban chống gian lận báo cáo tài CNTT Công nghệ thông tin CSDL Cơ sở liệu DNVVN Doanh nghiệp vừa nhỏ DN Doanh nghiệp FASB (Financial Accounting Standards Board) Hội đồng chuẩn mực kế toán tài Hoa Kỳ GDP (Gross Domestic Product) Tổng sản phẩm quốc nội HTTTKT Hệ thống thơng tin kế tốn IASB (International Accounting Standards Board) Hơi đồng chuẩn mực kế tốn quốc tế KTQT Kế tốn quản trị VCCI Phịng thương mại công nghiệp Việt Nam MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC VIẾT TẮT MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH DANH MỤC SƠ ĐỐ PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung 2.2 Mục tiêu cụ thể Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Những đóng góp đề tài Kết cấu đề tài PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Các nghiên cứu nước 1.2 Các nghiên cứu nước 1.3 Nhận xét nghiên cứu trước xác định khoảng trống cần nghiên cứu .9 1.3.1 Nhận xét nghiên cứu nước .9 1.3.2 Nhận xét nghiên cứu nước 1.3.3 Xác định khoảng trống cần nghiên cứu KẾT LUẬN CHƯƠNG .10 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN VÀ DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ 11 2.1 Hệ thống thông tin 11 2.1.1 Định nghĩa hệ thống thông tin 11 2.1.2 Các thành phần hệ thống thông tin 11 2.1.3 Phân loại hệ thống thông tin 13 2.1.3.1 Phân loại hệ thống thông tin theo cấp độ quản lý 13 2.1.3.2 Phân loại hệ thống thông tin theo chức 15 2.2 Hệ thống thông tin kế toán 17 2.2.1 Tổng quan hệ thống thông tin kế toán 17 2.2.1.1 Định nghĩa 17 2.2.1.2 Các thành phần hệ thống thơng tin kế tốn 18 2.2.1.3 Chức hệ thống thông tin kế toán 19 2.2.1.4 Phân loại hệ thống thơng tin kế tốn 21 2.2.1.5 Vai trị hệ thống thơng tin kế toán 23 2.2.2 Tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn 24 2.2.2.1 Bản chất nội dung tổ chức hệ thống thông tin kế tốn 24 2.2.2.2 Quy trình tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn 26 2.2.2.3 Các đối tượng tham gia trình tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn 28 2.3 Sự phù hợp hệ thống thông tin kế toán 29 2.3.1 Chất lượng thơng tin kế tốn hệ thống thơng tin kế tốn 29 2.3.1.1 Chất lượng thơng tin kế toán bối cảnh hội nhập 29 2.3.1.2 Chất lượng thơng tin kế tốn bối cảnh bùng nổ công nghệ thông tin 31 2.3.2 Khả đáp ứng thông tin hệ thống thơng tin kế tốn 33 2.3.3 Để nâng cao chất lượng thơng tin kế tốn 34 2.4 Tính hữu hiệu hệ thống thơng tin kế tốn 36 2.4.1 Khái niệm tính hiệu HTTTKT 36 2.4.2 Mối liên hệ tính hiệu HTTTKT thực chức kế toán 37 2.4.2.1 Chức thu thập, xử lý chuyển đổi liệu, lưu trữ, báo cáo kiện tài hỗ trợ hoạt động quản lý 37 2.4.2.2 Hỗ trợ định cách cung cấp liệu hữu ích 42 2.5 Cung cấp hệ thống kiểm sốt thích hợp 43 2.6 Tổng quan doanh nghiệp vừa nhỏ 44 2.6.1 Khái niệm DNVVN 44 2.6.2 Phân loại 45 2.6.3 Đặc điểm 45 2.6.4 Doanh nghiệp vừa nhỏ Tỉnh Đồng Nai 47 KẾT LUẬN CHƯƠNG .47 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU48 3.1 Phương pháp nghiên cứu 48 3.1.1 Thiết kế khung nghiên cứu 48 3.1.2 Giả thuyết nghiên cứu 50 3.1.3 Nghiên cứu phương pháp định tính định lượng .52 3.1.3.1 Vận dụng mơ hình nghiên cứu 52 3.1.3.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 53 3.2 Thang đo, giải thích thang đo đánh giá độ tin cậy thang đo .54 3.2.1 Thang đo tiêu chí đánh giá tính hiệu HTTTKT DNVVN 54 3.2.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 58 3.3 Quy trình nghiên cứu 59 KẾT LUẬN CHƯƠNG .60 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐÁNH GIÁ TÍNH HIỆU QUẢ CỦA HTTTKT TẠI CÁC DNVVN TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH ĐỒNG NAI VÀ CÁC THẢO LUẬN .61 4.1 Tổng hợp kết khảo sát đánh giá tính hiệu HTTTKT DNVVN địa bàn Tỉnh Đồng Nai 61 4.1.1 Đánh giá độ tin cậy, kiểm định giá trị thang đo liệu khảo sát .61 4.1.1.1 Đánh giá độ tin cậy thang đo .61 4.1.1.2 Kết luận sau kiểm định Cronbach’s Alpha 62 4.1.1.3 Kiểm định giá trị thang đo 62 4.1.2 Phân tích khác biệt quan điểm đối tượng khảo sát có đặc tính khác tiêu chí đánh giá tính hiệu hệ thống thơng tin kế tốn 63 4.1.2.1 Tác động chức vụ nghề nghiệp 63 4.1.2.2 Tác động trình độ học vấn 64 4.1.2.3 Tác động kinh nghiêm làm việc 65 4.2 Đánh giá tổng quát trung bình thành phần tiêu chí 65 4.3 Kết luận rút từ kết nghiên cứu 66 KẾT LUẬN CHƯƠNG 68 CHƯƠNG 5: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ 69 5.1 Các quan điểm nhằm nâng cao tính hiệu HTTTKT 69 5.2 Các giải pháp nâng cao tính hiệu HTTTKT DNVVN địa bàn Đồng Nai 70 5.3 Kiến nghị 72 5.3.1 Đối với quan quản lý nhà nước 72 5.3.2 Đối với thân DNVVN 73 KẾT LUẬN CHƯƠNG 73 PHẦN KẾT LUẬN CHUNG 74 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Phân loa ̣i DNNVV theo Nghi ̣đinh ̣ số 56/2009/NĐ-CP của Chiń h Phủ 45 Bảng 2.2: đặc điểm doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam 46 Bảng 3.1: Bảng tổng hợp mã hoá thang đo Xử lý thông tin 55 Bảng 3.2: Bảng tổng hợp mã hoá thang đo Nhu cầu sử dụng thông tin 55 Bảng 3.3: Bảng tổng hợp mã hoá thang đo Báo cáo tài 56 Bảng 3.4: Bảng tổng hợp mã hố thang đo Q trình định 56 Bảng 3.5: Bảng tổng hợp mã hoá thang đo Hiệu hoạt động 57 Bảng 3.6: Bảng tổng hợp mã hoá thang đo Kiểm soát nội .57 Bảng 3.7: Bảng tổng hợp mã hố thang đo Hệ thống tích hợp .58 Bảng 4.1: Reliability Statistics 62 Bảng 4.2: Mô tả thống kê trung bình thành phần tiêu chí 66 Bảng 4.3: Model Summary 67 DANH MỤC SƠ ĐỐ Sơ đồ 2.1: Các thành phần hệ thống thông tin 12 Sơ đồ 2.2: Phân loại hệ thống thông tin theo cấp độ quản lý 15 Sơ đồ 2.3 : Các hệ thống hệ thống thông tin quản lý 16 Sơ đồ 2.4: Quy trình xử lý hệ thống thơng tin kế tốn 17 Sơ đồ 2.5: Hệ thống thơng tin kế tốn 18 Sơ đồ 2.6: Chức hệ thống thơng tin kế tốn 21 Sơ đồ 2.7: Mối quan hệ kế tốn tài kế tốn quản trị q trình thu thập, xử lý cung cấp thông tin doanh nghiệp 22 Sơ đồ 2.8: Chu kỳ phát triển hệ thống thơng tin kế tốn 27 Sơ đồ 3.1: Sơ đồ khung nghiên cứu luận văn 49 Sơ đồ 3.2 Mơ hình tiêu chí đánh giá tính hiệu HTTTKT DNVVN 54 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 4.1 Tác động chức vụ nghề nghiệp 63 Biểu đồ 4.3 Tác động trình độ học vấn 65 Tăng suất trung bình 512 Tăng tài sản ròng -.660 -.647 Tăng tiêu đánh giá hiệu hoạt động doanh nghiệp Đảm bảo cho doanh nghiệp hoạt động hiệu Đảm bảo cho báo cáo tài đáng tin cậy Đảm bảo thuân thủ pháp luật quy định Đảm bảo cho báo cáo tài chất lượng Cải thiện hệ thống kiểm soát nội 507 -.603 -.563 -.508 792 747 729 Phối hợp kiểm soát mức độ chuẩn hoá cấu trúc tổ chức Phối hợp kiểm soát phụ thuộc lẫn thông tin phân hệ hệ thống Phối hợp kiểm soát phụ thuộc chia sẻ thông tin nội Phối hợp kiểm soát phụ thuộc trao đổi liệu điện tử Phối hợp kiểm soát liên kết chặt chẽ thông tin phân hệ hệ thống 723 549 728 687 686 503 647 Extraction Method: Principal Component Analysis.a a components extracted Rotated Component Matrixa Thu thập luân chuyển thông tin phận dễ dàng Xử lý nghiệp vụ kinh tế dễ thực Xử lý nghiệp vụ kinh tế nhanh 972 914 895 Component Quá trình xử lý nghiệp vụ kinh tế xác Báo cáo có nội dung rõ ràng xác Báo cáo với định dạng phù hợp Báo cáo dễ sử dụng Báo cáo kịp thời Thỏa mãn nhu cầu người sử dụng thơng tin Báo cáo tài cách trung thực Báo cáo tài khách quan Báo cáo tài với thơng tin đầy đủ Báo cáo tài cách kịp thời Báo cáo tài dễ hiểu Báo cáo tài so sánh Nâng cao chất lượng báo cáo tài Thơng tin xác tình trạng để giúp nhà quản trị đưa định Đảm bảo cho lựa chọn hoạt động thay Thông tin phản hồi kết định khứ để sử dụng cải thiện định tương lai Thơng tin xác cách kịp thời cho việc định 874 853 843 833 970 965 940 911 877 974 954 918 881 833 962 892 885 Cải thiện trình định 844 Tăng khả sinh lợi: ROE 793 Tăng suất trung bình 953 Tăng tài sản rịng 915 Tăng tiêu đánh giá hiệu hoạt động doanh nghiệp 854 Đảm bảo cho doanh nghiệp hoạt động hiệu 839 Đảm bảo cho báo cáo tài đáng tin cậy 779 Đảm bảo thuân thủ pháp luật quy định 951 Đảm bảo cho báo cáo tài chất lượng 908 Cải thiện hệ thống kiểm soát nội 897 Phối hợp kiểm soát mức độ chuẩn hoá cấu trúc tổ chức Phối hợp kiểm soát phụ thuộc lẫn thông tin phân hệ hệ thống Phối hợp kiểm sốt phụ thuộc chia sẻ thơng tin nội Phối hợp kiểm soát phụ thuộc trao đổi liệu điện tử Phối hợp kiểm sốt liên kết chặt chẽ thơng tin phân hệ hệ thống Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a 866 933 849 839 829 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Sampling Adequacy Bartlett's Test Sphericity Measure Approx of Square Df Sig of 801 Chi- 7654.24 595 000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a PHỤ LỤC KẾT QUẢ XỬ LÝ ANOVA CÁC BIẾN CÓ SỰ KHÁC BIỆT QUAN ĐIỂM GIỮA NHỮNG ĐỐI TƯỢNG KHẢO SÁT Tác động nhóm đối tượng nghề nghiệp hỏi tiêu chí đánh giá tính hiệu hệ thống thơng tin kế tốn Model Summaryb Model R R Square 959a Adjusted R Square 920 Std Error of the Durbin-Watson Estimate 903 208 1.921 a Predictors: (Constant), HT5, BC6, NC5, XL2, HQ1, KS4, QT5, KS2, HT2, XL4, KS3, QT3, BC4, HT3, HQ3, BC7, HQ4, HQ2, HT4, BC5, NC2, QT2, XL3, KS5, NC3, BC3, BC2, NC4, QT4, XL1., KS1, HT1, BC1, QT1, NC1 b Dependent Variable: V1 ANOVAa Model Sum of Squares Regression Residual Total df Mean Square 81.716 35 2.335 7.079 164 043 88.795 199 F 54.091 Sig .000b a Dependent Variable: V1 b Predictors: (Constant), HT5, BC6, NC5, XL2, HQ1, KS4, QT5, KS2, HT2, XL4, KS3, QT3, BC4, HT3, HQ3, BC7, HQ4, HQ2, HT4, BC5, NC2, QT2, XL3, KS5, NC3, BC3, BC2, NC4, QT4, XL1., KS1, HT1, BC1, QT1, NC1 Residuals Statisticsa Minimum Maximum Predicted Value Mean Std Deviation N 2.91 5.32 4.14 641 200 -.479 1.222 000 189 200 Std Predicted Value -1.931 1.827 000 1.000 200 Std Residual -2.307 5.880 000 908 200 Residual a Dependent Variable: V1 CHARTS Tác động nhóm đối tượng trình độ học vấn hỏi tiêu chí đánh giá tính hiệu hệ thống thơng tin kế tốn Model Summaryb Model R R Square 762a Adjusted R Square 580 Std Error of the Estimate 490 Durbin-Watson 297 1.864 a Predictors: (Constant), HT5, BC6, NC5, XL2, HQ1, KS4, QT5, KS2, HT2, XL4, KS3, QT3, BC4, HT3, HQ3, BC7, HQ4, HQ2, HT4, BC5, NC2, QT2, XL3, KS5, NC3, BC3, BC2, NC4, QT4, XL1., KS1, HT1, BC1, QT1, NC1 b Dependent Variable: V2 ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square Regression 19.952 35 570 Residual 14.443 164 088 Total 34.395 199 F 6.473 Sig .000b a Dependent Variable: V2 b Predictors: (Constant), HT5, BC6, NC5, XL2, HQ1, KS4, QT5, KS2, HT2, XL4, KS3, QT3, BC4, HT3, HQ3, BC7, HQ4, HQ2, HT4, BC5, NC2, QT2, XL3, KS5, NC3, BC3, BC2, NC4, QT4, XL1., KS1, HT1, BC1, QT1, NC1 Residuals Statisticsa Minimum Maximum Predicted Value Mean Std Deviation N 3.14 4.96 4.05 317 200 Residual -1.221 1.010 000 269 200 Std Predicted Value -2.905 2.851 000 1.000 200 Std Residual -4.114 3.405 000 908 200 CHARTS Tác động nhóm đối tượng kinh nghiệm làm việc hỏi tiêu chí đánh giá tính hiệu hệ thống thơng tin kế tốn Model Summaryb Model R R Square 429a 184 Adjusted R Square Std Error of the Durbin-Watson Estimate 010 698 1.945 a Predictors: (Constant), HT5, BC6, NC5, XL2, HQ1, KS4, QT5, KS2, HT2, XL4, KS3, QT3, BC4, HT3, HQ3, BC7, HQ4, HQ2, HT4, BC5, NC2, QT2, XL3, KS5, NC3, BC3, BC2, NC4, QT4, XL1., KS1, HT1, BC1, QT1, NC1 b Dependent Variable: V3 ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square Regression 18.056 35 516 Residual 79.944 164 487 Total 98.000 199 F 1.058 Sig .392b a Dependent Variable: V3 b Predictors: (Constant), HT5, BC6, NC5, XL2, HQ1, KS4, QT5, KS2, HT2, XL4, KS3, QT3, BC4, HT3, HQ3, BC7, HQ4, HQ2, HT4, BC5, NC2, QT2, XL3, KS5, NC3, BC3, BC2, NC4, QT4, XL1., KS1, HT1, BC1, QT1, NC1 Residuals Statisticsa Minimum Maximum Predicted Value Mean Std Deviation N 3.29 5.21 4.10 301 200 Residual -1.362 1.608 000 634 200 Std Predicted Value -2.674 3.699 000 1.000 200 Std Residual -1.951 2.303 000 908 200 a Dependent Variable: V3 CHARTS PHỤ LỤC TRUNG BÌNH THÀNH PHẦN CÁC TIÊU CHÍ Trung bình 35 biến quan sát Descriptive Statistics N Thu thập luân chuyển thông tin phận dễ dàng 200 Xử lý nghiệp vụ kinh tế dễ 200 thực Xử lý nghiệp vụ kinh tế 200 nhanh Quá trình xử lý nghiệp vụ 200 kinh tế xác Báo cáo có nội dung rõ ràng 200 xác Minimu Maximum m Mean Std Deviation 4.14 0.6701 3.98 0.6375 4.09 0.6664 4.12 0.6511 4.18 0.7000 Báo cáo với định dạng phù hợp 200 4.06 0.7173 Báo cáo dễ sử dụng 200 4.09 0.7173 Báo cáo kịp thời 200 4.12 0.6617 4.16 0.6832 4.22 0.6373 4.12 0.5861 200 4.13 0.5872 200 4.11 0.6634 200 4.08 0.6795 200 4.15 0.6781 200 4.1 0.6873 200 4.33 0.6349 Thỏa mãn nhu cầu người sử 200 dụng thơng tin Báo cáo tài cách 200 trung thực Báo cáo tài khách quan 200 Báo cáo tài với thơng tin đầy đủ Báo cáo tài cách kịp thời Báo cáo tài dễ hiểu Báo cáo tài so sánh Nâng cao chất lượng báo cáo tài Thơng tin xác tình trạng để giúp nhà quản trị đưa định Đảm bảo cho lựa chọn hoạt động thay Thông tin phản hồi kết định khứ để sử dụng cải thiện định tương lai Thơng tin xác cách kịp thời cho việc định Cải thiện trình định Tăng khả sinh lợi: ROE 200 4.25 0.6241 200 4.2 0.6725 200 4.29 0.6228 200 4.27 0.5971 200 4.21 0.6308 Tăng suất trung bình 200 4.08 0.6525 Tăng tài sản ròng 200 4.06 0.6435 200 200 4.25 0.5257 200 4.14 0.5904 200 4.09 0.6343 200 4.12 0.5507 200 4.18 0.5469 200 4.10 0.4870 200 4.00 0.5257 200 3.99 0.5255 Tăng tiêu đánh giá hiệu hoạt động doanh nghiệp Đảm bảo cho doanh nghiệp hoạt động hiệu Đảm bảo cho báo cáo tài đáng tin cậy Đảm bảo thuân thủ pháp luật quy định Đảm bảo cho báo cáo tài chất lượng Cải thiện hệ thống kiểm soát nội Phối hợp kiểm soát mức độ chuẩn hoá cấu trúc tổ chức Phối hợp kiểm soát phụ thuộc lẫn thông tin phân hệ hệ thống Phối hợp kiểm sốt phụ thuộc chia sẻ thơng tin nội 4.06 0.6068 Phối hợp kiểm soát phụ thuộc trao đổi liệu điện tử Phối hợp kiểm soát liên kết chặt chẽ thông tin phân hệ hệ thống 200 4.03 0.5360 200 4.04 0.4635 Mean Std Deviatio n Trung bình tiêu chí Descriptive Statistics N Minimum Maximum Q trình định 200 1.00 5.00 4.27 0.0482 Kiểm soát nội 200 1.00 5.00 4.15 0.0624 Báo cáo tài Nhu cầu sử dụng thông tin Hiệu hoạt động 200 1.00 5.00 4.13 0.0466 200 1.00 5.00 4.12 0.0508 200 1.00 5.00 4.10 0.0733 Xử lý thông tin 200 1.00 5.00 4.08 0.0716 Hệ thống tích hợp 200 1.00 5.00 4.03 0.0432 ...ĐẠI HỌC LẠC HỒNG KHOA TÀI CHÍNH – KẾ TỐN - - BÁO CÁO NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO TÍNH HIỆU QUẢ CỦA HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DNVVN TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH ĐỒNG NAI... doanh Hệ thống thông tin sản xuất Hệ thống thông tin nhân Hệ thống thông tin bán hàng Hệ thống thơng tin kế tốn Sơ đồ 2.3 : Các hệ thống hệ thống thông tin quản lý Nguồn: (Hệ Thống Thơng Tin Kế. .. 2.2.1.2 Các thành phần hệ thống thơng tin kế tốn Hệ thống thơng tin kế toán hệ thống nhiều hệ thống khác hệ thống thông tin quản lý Do hệ thống thơng tin kế tốn có thành phần hệ thống thơng tin Đó