Đánh giá hoạt động hành nghề của các nhà thuốc tư nhân trên địa bàn tỉnh vĩnh phúc

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ Y TẾ        BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ Y TẾ      LUẬN VĂN THẠC SĨ DƯỢC HỌC CHUYÊN NGÀNH   : 60720412  H Lêi c¶m ¬n Trong thời gian thực hiện luận văn, tôi đã nhận được sự giúp đỡ rất tận tình và quý báu của toàn thể các Thầy, các Cô, các anh chị, Gia đình và đồng nghiệp. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến -Phó Hiệu trưởng,Trưởng bộ môn tổ chức kinh tế dược trường đại học Dược Hà Nội người thầy đã tận tình chỉ bảo, trực tiếp hướng dẫn tôi hoàn thành luận văn này. Tôi xin cảm ơn các Thầy Cô bộ môn tổ chức kinh tế dược đã tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp tôi hoàn thành tốt luận văn này. Tôi xin gửi tới Ban giám hiệu, Phòng sau đại học, những thầy cô giảng dạy nhiệt tình, tận tâm, hướng dẫn và truyền đạt những kinh nghiệm quý báu, động viên và tạo điều kiện giúp đỡ tôi trong quá trình học tập, nghiên cứu và thực hiện luận văn này. Những kiến thức bổ ích đó là hành trang quí báu cùng tôi đi suốt cuộc đời của mình. Cuối cùng tôi xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo Sở Y tế tỉnh Vĩnh Phúc, Phòng thanh tra, Phòng quản lý hành nghề Y Dược tư nhân nơi tôi đang công tác đã tạo mọi điều kiện thuận lợi để tôi hoàn thành khóa học và thu thập số liệu trong quá trình làm luận văn này. Tôi xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, tháng 8 năm 2013 Tác giả luận văn DS. Đào Anh Thái   1  3  3  3  3 1.2. 4 1.2.1.  4  5  6 1.3.1 Một số văn bản pháp qui liên quan trực tiếp đến hoạt động hành nghề . 6   10 1.3 (GPP) 12 1.3.3.1- GPP 13 1.3.3.2 13 1.3.3.3 13 1.3.3.4 13 1.3.3.5 13  19 1.4.1 Đặc điểm chung của hoạt động hành nghề dược tư nhân ở Việt Nam. 19  21   2012. 21  22  23  24  26 1.4.3  27 1.4.3.1. Cơ cấu nhân lực trong công tác quản lí hành nghề dược tư nhân 27  . 27 1.5  27  29  29  29  29 2.2n 29 2.2 29  29  29 : 30 2.2.2.3 Cách t 30  30  31   31  32 2.3â 32 2.3 32 2.3 32  33 3.  33  33 3.1.2. V 35 3.1.3 37  41  42   42  44  46 : 47  49  51 3.2.3 51  53  56  56  59  62   62  62  62  64  66  71  71  72  - 2012 21  22  23  24  26  33  35  37  40  43  45  47 khuyên khách hàng trong TH 1 47  49  . 51   53 cho khách hàng 55  57   60  63   67  Hình 3.1: Biểu đồ biểu diễn kết quả khảo sát cơ sở vật chất của NTTN 34 Hình 3.2: Biểu đồ biểu diễn kết quả khảo sát một số trang thiết bị bảo quản của nhà thuốc tư nhân 36 Hình 3.3: Biểu đồ biểu diễn kết quả khảo sát thực hiện một số quy chế chuyên môn ở TH1 38 Hình 3.4: Biểu đồ biểu diễn kết quả khảo sát việc thực hiện một số quy chế chuyên môn ở TH2 38 Hình 3.5: Biểu đồ biểu diễn kết quả khảo sát việc thực hiện một số quy chế chuyên môn của NTTN 40 Hình 3.6: Biểu đồ biểu diễn kết quả khảo sát kĩ năng hỏi của nhân viên nhà thuốc ở TH1 43 Hình 3.7: Biểu đồ biểu diễn kết quả khảo sát kỹ năng của nhân viên nhà thuốc hỏi khách hàng ở TH2 45 Hình 3.8: Biểu đồ biểu diễn kết quả khảo sát của nhân viên nhà thuốc khuyên khách hàng ở TH1 48 Hình 3.9: Biểu đồ biểu diễn kết quả khảo sát nhân viên nhà thuốc khuyên khách hàng ở TH2 50 Hình 3.10: Biểu đồ biểu diễn những hướng dẫn sử dụng thuốc cho khách hàng ở TH1 52 Hình 3.11: Biểu đồ biểu diễn kết quả khảo sát những hướng dẫn sử dụng thuốc cho khách hàng ở TH2 54 Hình 3.12: Biểu đồ biểu diễn kết quả khảo sát cách thức hướng dẫn sử dụng thuốc cho khách hàng 55 Hình 3.13: Biểu đồ biểu diễn kết quả khảo sát việc đảm bảo chất lượng thuốc 57 Hình 3.14: Biểu đồ biểu diễn kết quả khảo sát nhóm thuốc đã mua ở TH1 59 Hình 3.15: Biểu đồ biểu diễn kết quả khảo sát các nhóm thuốc đã mua ở TH2 . 61 Biểu đồ 4.16. Kết quả khảo sát tư vấn của nhân viên nhà thuốc ở hai tình huống trên 68 1    N    d              - -CP -CP   -CP     nhân,                            ông tác     V                     2 .      tiêu sau: 1.       - 2012. 2.      à   .   [...]... Hoạt động không giấy phép: Nhiều c sở h nh nghề hoạt động kh ng c giấ ph p, hoạt động chui đ dẫn đến nhiều sai phạm diễn ra ph biến trong thực tế như lạm dụng thuốc, vi phạm qu chế kê đ n, thậm chí ảnh hưởng đến tính mạng người bệnh 1.4.2 Thực trạng hoạt động h nh nghề d 20 c t nh n tại Vĩnh Phúc 1.4.2.1 Sự phát triển của các nh thuốc t nh n trên địa b n tỉnh Vĩnh Phúc giai đoạn 2010 – 2012 Nh thuốc tư. .. triển của các nhà thuốc tư nhân tại Vĩnh Phúc qua các năm 2010-2012 STT Năm Số c sở h nh Số l ng Tăng tr ởng nghề NTTN (%) 1 2010 427 52 130.0 2 2011 493 67 128.8 3 2012 540 70 104.5 Trong các năm g n đ , số lượng các c sở h nh nghề dược tư nh n ở Vĩnh Phúc phát triển nhanh ch ng, tính đến 31 12 2012 c 540 c sở h nh nghề dược tư nh n, trong đ c 367 c sở đạt GPP bao g m 86 nh thuốc và còn lại l các qu thuốc, ... lệ kh ng nh các nh thuốc chưa c địa điểm cố định Một tỉ lệ lớn các biển hiệu 19 nh thuốc sai qu định, thậm chí c nh ng nh thuốc hoạt động kh ng c n biểu hiệu Trang thiết bị tối thiểu phục vụ cho c ng tác bảo quản thuốc kh ng được đ u tư đúng m c - Thực hiện quy chế chuyên môn: H u hết các dược sĩ đại học vắng mặt khi nh thuốc hoạt động Các hoạt động kinh doanh v tư vấn s dụng thuốc đều do các dược sỹ... các qu thuốc, đại lý bán thuốc C 70 86 nh thuốc tư nh n đạt GPP, đ l tỉ lệ khá cao trong t ng số các nh thuốc đạt GPP Điều n cho thấ các chính sách c a tỉnh Vĩnh Phúc, các c quan quản lý, các đ n vị ch c năng đ tạo điều kiện cho kinh tế tư nh n phát triển, trong đ c các nh thuốc tư nhân Sự phát triển n đ tạo điều kiện thuận lợi cho người d n trong việc tiếp cận, tư vấn, lựa chọn thuốc, g p ph n to lớn... quản lí h nh nghề dược nh n l rất thấp, trung bình t 1 7 – 2 1 triệu đ ng tháng Với kinh phí hạn hẹp như vậ , việc triển khai các hoạt động quản lí h nh nghề gặp nhiều kh khăn 1.5 Đặc điểm kinh tế chính trị, xã hội của tỉnh Vĩnh Phúc ảnh h ởng đến hoạt động h nh nghề d c t nh n Tỉnh Vĩnh Phúc được tái lập ng 01 01 1997, c vị trí thuận lợi, phía đ ng, và phía nam giáp th đ H Nội, phía t giáp tỉnh Phú Thọ,... nh theo Th ng tư 08 2009 TT- YT ng 01 6 2009 c a ộ tế + Đại lý bán thuốc c a doanh nghiệp được bán l thuốc thuộc danh mục thuốc thiết ếu( Tr thuốc g nghiện, thuốc hướng t m th n v tiền chất d ng l m thuốc v các thuốc kê đ n) + T thuốc c a trạm tế được bán l thuốc thiết ếu thuộc danh mục thuốc thiết ếu tu ến C ( Tr thuốc g nghiện, thuốc hướng t m th n v tiền chất d ng l m thuốc v các thuốc kê đ n) 11... trị, hội c a tỉnh Vĩnh Phúc n i riêng v c a đất nước n i chung Tuy 21 nhiên, đây cũng l nh ng thách th c lớn đối với các c quan ch c năng làm thế n o để quản lý, giám sát, kiểm tra c hiệu quả 1.4.2.2 Sự ph n bố của các nh thuốc t nh n Trên to n tỉnh Vĩnh Phúc c 9 hu ện, thị ng , th nh phố, tính đến ng đến 31 12 2012 to n tỉnh c 540 c sở h nh nghề dược tư nh n, trong đ c đến 70 nh thuốc tư nh n đạt GPP... GPP Tu nhiên sự ph n bố c a các c sở h nh nghề v các nh thuốc tư nh n đạt GPP kh ng đ ng đều Điều n được ch ng minh qua bảng số liệu sau [34,35,37,38, 39] Bảng 1.2: Ph n bố của các c sở h nh nghề d c t nh n tại Vĩnh Phúc Huyện Số c sở Nhà thuốc h nh nghề đạt GPP D n số( ng ời) NTTN đạt GPP Vĩnh Yên 100.843,0 95 41 35 Phúc Yên 95.299,0 73 39 31 Yên ạc 250.205,0 42 02 02 Vĩnh Tư ng 201.099,0 84 01 01 Tam... 29 04 2010 về việc hướng dẫn các hoạt động liên quan đến thuốc hướng t m th n v tiền chất d ng l m thuốc Thông tư 46/2011/TT-BYT năm 2011 ban hành nguyên tắc, tiêu chuẩn “Thực hành tốt nhà thuốc tha cho Qu ết định số 11 2007 QĐ-BYT Thông tư 48/2011/TT-BYT năm 2011 ban hành nguyên tắc, tiêu chuẩn “Thực hành tốt nhà thuốc tha cho Qu ết định số 12 2007 QĐ-BYT, các Th ng tư được thường u ên được b ung,... tu n th nghiêm các quy định c a pháp luật, bộ Y tế c a các nh thuốc v sự tăng cường kiểm tra, giám sát c a các c quan ch c năng, trong đ c phòng quản lý h nh nghề dược tư nh n, phòng thanh tra c a sở Y tế 1.4.3 Thực trạng của c ng tác quản lý đối với nh thuốc t nh n 1.4.3.1 Cơ cấu nhân lực trong công tác quản lí hành nghề dược tư nhân G mc : + Tại sở Y tế: c 01 ph giám đốc phụ trách v các phòng ch c . tôi xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo Sở Y tế tỉnh Vĩnh Phúc, Phòng thanh tra, Phòng quản lý hành nghề Y Dược tư nhân nơi tôi đang công tác đã tạo mọi điều kiện thuận lợi để tôi hoàn thành khóa học. chuyên môn của NTTN 40 Hình 3.6: Biểu đồ biểu diễn kết quả khảo sát kĩ năng hỏi của nhân viên nhà thuốc ở TH1 43 Hình 3.7: Biểu đồ biểu diễn kết quả khảo sát kỹ năng của nhân viên nhà thuốc hỏi. 3.15: Biểu đồ biểu diễn kết quả khảo sát các nhóm thuốc đã mua ở TH2 . 61 Biểu đồ 4.16. Kết quả khảo sát tư vấn của nhân viên nhà thuốc ở hai tình huống trên 68 1  