Ý NIỆM SẢN PHẨM “Xinh đẹp – Sang trọng Tinh tế Công nghệ” Sự thật thầm hiểu: Tôi là người phụ nữ trẻ, năng động, thức thời, sành điệu, yêu thích thời trang, am hiểu công nghệ. Đối với tôi điện thoại không chỉ là một công cụ để liên lạc mà còn dùng thể hiện cá tính, đẳng cấp và tạo được ấn tượng trong mắt mọi người. Do đó tôi mong muốn sở hữu chiếc điện thoại thật thời trang, đầy nữ tính và quý phái. Không chỉ chú trọng về kiểu dáng, chiếc điện thoại mà tôi cần phải có đầy đủ tính năng cần thiết của di động và có công nghệ cao như:lướt web,chat,chụp hình…Nhưng thu nhập của tôi không đủ khả năng thỏa mãn mọi nhu cầu mua sắm quần áo, giày dép, túi xách… của bản thân mà vẫn phải chi trả một phần lớn cho giá trị thương hiệu hơn là giá trị thực sự mà một chiếc điện thoại di động nhập khẩu đem lại.
Ý NIỆM SẢN PHẨM “Xinh đẹp – Sang trọng - Tinh tế - Công nghệ” Sự thật thầm hiểu: Tôi là người phụ nữ trẻ, năng động, thức thời, sành điệu, yêu thích thời trang, am hiểu công nghệ. Đối với tôi điện thoại không chỉ là một công cụ để liên lạc mà còn dùng thể hiện cá tính, đẳng cấp và tạo được ấn tượng trong mắt mọi người. Do đó tôi mong muốn sở hữu chiếc điện thoại thật thời trang, đầy nữ tính và quý phái. Không chỉ chú trọng về kiểu dáng, chiếc điện thoại mà tôi cần phải có đầy đủ tính năng cần thiết của di động và có công nghệ cao như:lướt web,chat,chụp hình…Nhưng thu nhập của tôi không đủ khả năng thỏa mãn mọi nhu cầu mua sắm quần áo, giày dép, túi xách… của bản thân mà vẫn phải chi trả một phần lớn cho giá trị thương hiệu hơn là giá trị thực sự mà một chiếc điện thoại di động nhập khẩu đem lại. Lợi ích sản phẩm: - Có đầy đủ các chức năng của một chiếc di động phổ thông như:nghe gọi, nhắn tin, nghe nhạc, quay phim, chụp hình… - Các chức năng công nghệ cao như: lướt web,chat,các phần mềm ứng dụng cho điện thoại… - Là sản phẩm thời trang dành cho phái đẹp - Đảm bảo chất lượng phù hợp giá cả. Lý do tin tưởng sản phẩm: - 2 sim 2 sóng online giúp bạn giữ liên lạc với mọi người mọi lúc mọi nơi - Chipset xử lý âm thanh Yamaha kết hợp với tai nghe chuẩn đầu cắm 3,5mm âm thanh tuyệt đỉnh - Màn hình TFT QGVA sắc nét 2,4 inch - Chụp hình và quay phim với camera 2.0 megapixel (1600 * 1200 Pixels) - Hỗ trợ kết nối Bluetooth, GPRS, và EDGE giúp lướt Net với trình duyệt web Opera Mini tích hợp, duyệt email từ các hộp thư phổ biến như Yahoo, Gmail hoặc IMAP/POP3 tốc độ cao - Ứng dụng Java, hỗ trợ tải game và các phần mềm tùy thích - SHE có màu trắng xà cừ tinh khôi, với bề mặt được xử lý bằng công nghệ sơn tiên tiến tạo ấn tượng mượt mà không tì vết, mặt sau được tô điểm bằng hoa văn lãng mạn. - Điểm độc đáo nhất trong kiểu dáng thiết kế của SHE nằm ở phím xoay chuyển hướng được đính bằng đá SWAROVSKI lấp lánh và thân máy trượt xoay 90 độ, mặt sau của thân trước được gắn gương giúp cho chủ nhân tự tin tỏa sáng mọi lúc mọi nơi LÝ DO TUNG SẢN PHẨM MỚI Đối với những sản phẩm hay thương hiệu “sinh sau, đẻ muộn” thì cần có sự khác biệt so với các sản phẩm hay thương hiệu cạnh tranh khác đang có mặt trên thị trường. Sự khác biệt là lợi thế để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng và đó cũng là yếu tố để thuyết phục họ chuyển đổi từ sản phẩm đang dùng sang sản phẩm mới. Tuy nhiên, sự khác biệt chỉ là điều kiện cần, chứ chưa phải là đủ hiện có nhiều người đang “đổ xô” đi tìm sự khác biệt và nhấn mạnh về nó như là một cứu cánh để tránh thất bại. Tuy nhiên, marketing cũng có những logic căn bản của nó. Sự khác biệt là điều thú vị, nhưng cũng có lúc nó lại là điều kỳ cục, không giống ai. Nếu quá chú trọng vào điều khác biệt mà quên đi điểm tương đồng (Points Of Parity - POP), một sản phẩm mới có thể chỉ dừng lại ở việc thử trí tò mò của một số ít người tiêu dùng mà thôi. Sự kết hợp giữa điểm tương đồng và điểm khác biệt sẽ làm nổi bật ưu thế của sản phẩm mới, thương hiệu mới. Các điểm tương đồng này có vai trò cân bằng, triệt tiêu hoặc phủ nhận điểm khác biệt của sản phẩm cạnh tranh.Cái mà anh có, tôi cũng có thì không còn gì khác biệt nữa. Ngoài ra, họ còn tận dụng các điểm khác biệt của mình để làm lợi thế cạnh tranh. Như vậy, vấn đề không chỉ dừng lại ở điểm khác biệt mà còn phải biết khai thác những điểm tương đồng - vốn rất dễ tìm để triệt tiêu thế mạnh của đối thủ. Hiểu được điều đó chúng tôi phát triển ra một sản phẩm mới trên cơ sở dựa trên sản phẩm cũ và cải tiến hơn để tạo ra một sản phẩm mới nhằm phục vụ rộng rãi hơn đến cho người tiêu dùng. Tên gọi sản phẩm: dùng chiến lược thương hiệu nguồn. Từ đó tên gọi của sản phẩm dùng tên thương hiệu chung là Q.mobile- thương hiệu chính sẽ đặt thêm tên gọi để tạo thành tên thương hiệu kế cận cho sản phẩm. Tên sản phẩm mới là Q.mobile MEN. Phát triển sản phẩm mới: Q.mobile MEN - Bạn là một người phái mạnh, là người đàn ông mạnh mẽ, sang trọng, trẻ trung, sành điệu, am hiểu và yêu thích công nghệ, - Điện thoại không chỉ là một công cụ để liên lạc, mà còn dùng để thể hiện được đẳng cấp, cá tính và tạo được ấn tượng trong mắt mọi người. - Bạn mong muốn sở hữu được một chiếc điện thoại thật nam tính, lịch lãm, mạnh mẽ, thời trang, công nghệ, - Không chỉ chú trọng về kiểu dáng, chiếc điện thoại bạn cần phải có đầy đủ các tính năng cần thiết của một chiếc điện thoại thường mà còn phải có công nghệ cao như lướt web, chụp hình, quay phim, nghe nhạc, chat,… - Nhưng thu nhập của bạn không cao, không đủ chi trả cho một chiếc điện thoại di động nhập khẩu mang lại. - Với chiếc điện thoại đầy đủ tính năng, công dụng mà bạn cần, hơn nữa giá cả lại phù hợp với mức thu nhập của bạn thì Q.mobile MEN thật sự đã đáp ứng được nhu cầu ấy của bạn. Thành phần và chức năng của Q.mobile MEN GPRS:GPRS Class 12 - EDGE: Class 12 - 3G: 900/2100MHz, download 7.2Mbps, upload 384kbps - WLAN: 802.11b/g - Bluetooth: 2.1EDR - USB: Có Thiết kế: - Kich thuoc: 98x46.5x13.4mm - Trọng lượng:100 gr - Màn hình: 2.6 - Màu đen - Kiểu dáng: Thanh – Nắp bật - Vi xử lý: Qualcomm MSM 7227 600MHz Âm thanh: - Báo thức: Có - Tai nghe: Earphone 3.5mm jack - Loa ngoài: Có - Loại nhạc chuông: SP-MIDI, MP3, AAC, AAC+, eAAC+ - Rung: Android 2.2 Froyo Bộ nhớ - Danh bạ: 1000 số - Thông tin cuộc gọi: Có - Bộ nhớ trong: 512 MB ROM, 256 MB RAM - Hỗ trợ thẻ nhớ: Hỗ trợ lên tới 16GB (T-Flash card) Camera - Chụp hình, Quay phim: 5.0 Megapixels (tùy chọn độ phân giải) - Video call Ứng dụng - Hệ điều hành: Android 2.2 Froyo - Tin nhắn: SMS/MMS - Nghe nhạc: ARM, MIDI, X-MIDI, SP-MIDI, WAV, MP3, AAC - Xem phim: MPEG-4, H.263, H.264 WVGA (800x480) @ 30fps - Trình duyệt: Android Webkit (và lựa chọn từ Android Market - Đài FM: Có - GPS/La bàn: Có - Trò chơi: Có - Ứng dụng Java: Có - Ghi âm cuộc gọi: Tải về từ Android Market - Quay số giọng nói: Tải về từ Android Market - Sách điện tử: Tải về từ Android Market - Biên tập media: Tải về từ Android Market Pin nguồn - Loại pin: 1200mAh - Thời gian chờ: 545h (GSM), 600h (HSPA) - Thời gian gọi: 600p (GSM), 450p (HSPA) SỰ KHÁC BIỆT Máy sử dụng công nghệ sơn đặc biệt như phủ bởi một tấm da tạo sự sang trọng, lịch lãm, nam tính. Q,MEN chạy ổn định và xử lý đa nhiệm trên Android Froyo. Nhiều tính năng cơ bản đã được tích hợp sẵn như hệ thống ứng dụng Google, Facebook, Yahoo! Messenger và Mail, Skype, Twitter… Với kho ứng dụng trực tuyến Android Market với hơn 200.000 ứng dụng phần lớn là miễn phí, người dùng tùy biến phục vụ nhu cầu công việc, giải trí, học tập… Máy trang bị camera 5,0 megapixel giúp quay phim, chụp hình với chất lượng hình ảnh sắc nét và hỗ trợ upload trực tiếp video lên Youtube thông qua tài khoản cá nhân. Tất cả những tính năng trên rất phù hợp với những nam nhân viên văn phòng trẻ trung, năng động, am hiểu công nghệ. Với những phần mềm hiện đại trên thì các dòng sản phẩm cao cấp khác như I-PHONE, SAM SUNG, NOKIA,…đều có nhưng chúng tôi còn tạo sự khác biệt về giá cả : giá bán lẻ khoang 3.500.000- 4.000.000 đồng. www.Qmobile.vn Q-MOBILE MEN Xinh đẹp - Sang trọng - Tinh tế - Công nghệ Màn hình 2.4” TFT cực kỳ sắc nét Thiết kế xoay trượt 900 độc đáo với bàn phím QWERTY và phím chuyển hướng bằng đá SWAROSKI 2 sim 2 sóng Chụp hình 2.0mp Nghe nhạc với chipset Yamaha, jack 3.5mm EDGE/GPRS,kết nối bluetooh Mặt sau có gắn gương soi độc đáo Màn hình 2.4” TFT cực kỳ sắc nét Thiết kế xoay trượt 900 độc đáo với bàn phím QWERTY và phím chuyển hướng bằng đá SWAROSKI 2 sim 2 sóng Chụp hình 2.0mp Nghe nhạc với chipset Yamaha, jack 3.5mm EDGE/GPRS,kết nối bluetooh Mặt sau có gắn gương soi độc đáo GIÁ: 2 990 000 VNĐ GIÁ: 2 990 000 VNĐ Made with ENLIGHTENED TM –Swarovky Element GIÁ: 2 990 000 VNĐ GIÁ: 2 990 000 VNĐ CHƯƠNG IV: PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG VÀ LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU. I. Các tiêu chí phân khúc thị trường: 1. Tuổi: độ tuổi có ảnh hưởng rất lớn đến hành vi, tâm lý người tiêu dùng. Mỗi độ tuổi có một nhu cầu, sở thích khác nhau. Chính vì thế Q-mobile cũng như các sản phẩm khác chịu tác động rất lớn bởi tiêu chí độ tuổi người tiêu dùng. 2. Giới tính: nam có sở thích: thời trang, công nghệ khác với nữ. Vi thế, giới tính cũng là một trong những tiêu chí phân khúc thị trường đối với điện thoại Q- mobile nhằm nắm bắt được thị hiếu của khách hàng và có định hướng thích hợp với các dòng sản phẩm của mình. 3. Tầng lớp xã hội: tùy thuộc vào từng tầng lớp xã hội mà có thị hiếu, nhu cầu và thu nhập khác nhau.Do đó việc xác định tầng lớp xã hội của khách hàng mà Q- mobile nhắm tới là hết sức quan trọng. 4. Đặc tính cá nhân: mỗi cá nhân có một tính cách, sở thích khác nhau. Vì vậy, việc quan tâm đến tiêu chí cá nhân nhằm đáp ứng được thị hiếu của họ mà một điều quan trọng giúp Q-mobile thành công. II. Phân khúc thị trường: • Các bạn trẻ trong lứa tuổi teen 12-18, thuộc tầng lớp B,C, ở lứa tuổi này các bạn thường là những người thích chứng tỏ bản thân,nhí nhảnh, năng động , dễ thay đổi.=> dòng điện thoại mà các bạn yêu thích có mẫu mã tươi vui, nhí nhảnh,hợp thời trang, không yêu cầu công nghệ cao, chủ yếu để phục vụ nhu cầu liên lạc với gia đình, bạn bè và giải trí. • Nam,19-29 tuổi, thuộc tầng lớp B,C là lứa tuổi năng động,trẻ trung,mạnh mẽ,bản lĩnh,cá tính, nắm bắt công nghệ rất nhanh.=> dòng điện thoại phải có kiểu dáng mạnh mẽ,nam tính, thời trang,năng động, thể hiện được cá tính. Các chức năng phải đầy đủ và đòi hỏi yếu tố công nghệ cao như:lướt web,chat,chơi game…nhưng giá cả phải vừa túi tiền không quá cao. • Nữ,19-29 tuổi,thuộc tầng lớp B,C các bạn nữ trong lứa tuổi này thường nữ tính, trẻ trung,năng động,thức thời,tiếp thu công nghệ nhanh, am hiểu về thởi trang.=>dòng điện thoại phải có kiểu dáng thanh lịch, nữ tính, hợp thời trang, năng động.Công nghệ có thể không cần cao nhưng phải đầy đủ các tính năng như:nghe nhạc, quay phim,chụp hình… • Nam hay nữ,24-30 tuổi,thuộc tầng lớp B,C đây là lứa tuổi năng động nhưng chín chắn, bận rộn, mong muốn chứng tỏ sự thành công=> dòng điện thoại này có kiểu dáng thanh lịch,màu sắc trang nhã, sang trọng,có đẳng cấp. • Nam , nữ 30-45.tầng lớp B,C. Lớp người từng trải,đã kết hôn, sống giản dị, quan tâm nhiều hơn đến chất lượng sản phẩm, họ ưu tiên sử dụng vì mục đích công việc =>SP phải có độ bền cao chống thấm, chống gỉ, chống va đập. • Nam hay nữ ,> 45 , thuộc tầng lớp B,C .Lớp người đứng tuổi, không quan tâm nhiều đến công nghệ => sản phẩm đơn giản, dễ sử dụng, đặc biệt 55 tuổi trở lên, lứa tuổi này mắt thường bi lão, nhìn không rõ, không hiểu biết rõ về công nghệ, và không chú trọng lắm về thời trang.=> dòng điện thoại có cấu tạo đơn giản dễ sử dụng, không cần công nghệ cao, chỉ cần nghe gọi chủ yếu,giá cả rẻ. III. Thị trường mục tiêu: Q-mobile chọn phân khúc thị trường cả nam và nữ trong lứa tuổi 19-45, trong đó tập trung ở lứa tuồi từ 19-35 thuộc tầng lớp B,C. Đây là phân khúc có thu nhập phù hợp với giá của điện thoại Q-mobile. Từ 19-45 tuổi là lứa tuổi có nhu cầu sử dụng điện thoại di động rất cao so với các lứa tuổi khác, thị trường này thất sự tiềm năng với điện thoại di động. Với sự khác biệt rõ riệt về giá, mẫu mã bắt mắt, được nhiều tầng lớp ưa chuộc, đây chính là thị trường mục tiêu của Q-mobile Định vị thương hiệu 1. Tên nhãn hiệu : Q_mobile SHE - Ý nghĩa “Q-mobile”: Tầm nhìn và sứ mệnh hoạt động được phản ánh trong logo của Q-Mobile. Chữ Q viết tắt của Quality (chất lượng). Người Việt Nam luôn quan tâm đến chất lượng như là một yếu tố tiên quyết trong lựa chọn sản phẩm tiêu dùng, vì thế “chất lượng” luôn là kim chỉ nam cho hoạt động nghiên cứu sản xuất các sản phẩm của Q-Mobile. Ngoài ra “Q” đồng âm với từ “cute” trong tiếng Anh còn có nghĩa: dễ thương, xinh xắn, đó cũng chính là phương châm trong thiết kế sản phẩm của Q-Mobile để đáp ứng nhu cầu của một đội ngũ đông đảo người tiêu dùng trẻ tuổi và năng động ở Việt Nam. Q-Mobile chọn màu vàng là màu chủ đạo. Đó là màu của nắng mặt trời ấm áp, tượng trưng cho hạnh phúc, niềm vui. Nó còn là màu của sự thông thái và mạnh mẽ. Màu vàng mang lại cảm giác ấm áp, an lành - Ý nghĩa “SHE”: Lấy cảm hứng từ hình ảnh người phụ nữ nhân hậu, thuần khiết, thanh lịch, tài năng và tỏa sáng. 2. Thấu hiểu khách hàng: Tôi là người phụ nữ trẻ, năng động, thức thời, sành điệu, yêu thích thời trang, am hiểu công nghệ. Đối với tôi điện thoại không chỉ là một công cụ để liên lạc mà còn dùng thể hiện cá tính, đẳng cấp và tạo được ấn tượng trong mắt mọi người. Do đó tôi mong muốn sở hữu chiếc điện thoại thật thời trang, đầy nữ tính và quý phái. Không chỉ chú trọng về kiểu dáng, chiếc điện thoại mà tôi cần phải có đầy đủ tính năng cần thiết của di động và có công nghệ cao như: lướt web,chat,chụp hình… Nhưng thu nhập của tôi không đủ khả năng thỏa mãn mọi nhu cầu mua sắm quần áo, giày dép, túi xách… của bản thân mà vẫn phải chi trả một phần lớn cho giá trị thương hiệu hơn là giá trị thực sự mà một chiếc điện thoại di động nhập khẩu đem lại. 3. Khách hàng mục tiêu: Những người phụ nữ trẻ ở độ tuổi từ 20- 35 tuổi, thuộc tầng lớp B,C 4. Lợi ích thương hiệu: - Lợi ích chức năng(Funtional benefits): + Có đầy đủ các chức năng của một chiếc di động phổ thông như:nghe gọi, nhắn tin, nghe nhạc, quay phim, chụp hình… + Các chức năng công nghệ cao như: lướt web,chat,các phần mềm ứng dụng cho điện thoại… - Lợi ích cảm tính(emotional benefits) : + Thể hiện sự năng động, trẻ trung, sành điệu, thời trang, nữ tính, quý phái. + Thể hiện cá tính, đẳng cấp và tạo được ấn tượng trong mắt mọi người. + Là sản phẩm thời trang dành cho phái đẹp + Đảm bảo chất lượng phù hợp giá cả. 5. Lý do tin tưởng lợi ích: - 2 sim 2 sóng online giúp bạn giữ liên lạc với mọi người mọi lúc mọi nơi Chipset xử lý âm thanh Yamaha kết hợp với tai nghe chuẩn đầu cắm 3,5mm âm thanh tuyệt đỉnh - Màn hình TFT QGVA sắc nét 2,4 inch - Chụp hình và quay phim với camera 2.0 megapixel (1600 * 1200 Pixels) - Hỗ trợ kết nối Bluetooth, GPRS, và EDGE giúp lướt Net với trình duyệt web Opera Mini tích hợp, duyệt email từ các hộp thư phổ biến như Yahoo, Gmail hoặc IMAP/POP3 tốc độ cao - Ứng dụng Java, hỗ trợ tải game và các phần mềm tùy thích - SHE có màu trắng xà cừ tinh khôi, với bề mặt được xử lý bằng công nghệ sơn tiên tiến tạo ấn tượng mượt mà không tì vết, mặt sau được tô điểm bằng hoa văn lãng mạn. - Điểm độc đáo nhất trong kiểu dáng thiết kế của SHE nằm ở phím xoay chuyển hướng được đính bằng đá SWAROVSKI lấp lánh và thân máy trượt xoay 90 độ, mặt sau của thân trước được gắn gương giúp cho chủ nhân tự tin tỏa sáng mọi lúc mọi nơi 6. Mô tả sản phẩm: - Nhỏ gọn xinh xắn, “Quý cô - She” hội tủ đầy đủ những điểm mạnh của các sản phẩm Q-Mobile hiện có: 2 sim 2 sóng, bàn phím QWERTY, chipset xử lý âm thanh Yamaha kết hợp với tai nghe chuẩn đầu cắm 3,5mm, màn hình TFT QGVA sắc nét 2,4 inch, camera 2.0 megapixel, trình duyệt web Opera Mini hỗ trợ truy cập web, chức năng duyệt email từ các hộp thư phổ biến như Yahoo, Gmail hoặc IMAP/POP3 tốc độ cao với công nghệ EDGE - 2.5G. - Điểm độc đáo trong kiểu dáng thiết kế của “Quý cô - She” nằm ở phím xoay chuyển hướng được đính bằng đá Swarovski lấp lánh và thân máy trượt xoay 90 độ như một chiếc quạt cầm tay dành cho cho quý cô, mặt sau của thân trước được gắn gương giúp cho chủ nhân tự tin tỏa sáng mọi lúc mọi nơi. Giao diện màn hình độc đáo với mặt gương cùng hoa văn cách điệu nhẹ nhàng và nữ tính. - Hộp đựng Q-mobile SHE có thiết kế hình vuông xinh xắn với màu hồng nhẹ nhàng, tinh tế phù hợp với sản phẩm. 7. Đối thủ cạnh tranh của Qmobile: - Đối thủ cạnh tranh chính: F-mobile Xuất hiện sau Q-Mobile một năm, nhưng F-Mobile đã nhanh chóng trở thành đại kình địch của Q-Mobile. Bằng cách xây dựng chính sách hậu chu đáo và chuyên nghiệp, cho đến thời điểm này, Q-Mobile và F-Mobile đang là bộ đôi song sát thống trị thị trường trong nước. - Đối thủ cạnh tranh mở rộng: Xét đến thời điểm hiện tại, thị trường điện thoại di động “made in Vietnam” đang dần trở nên chật chội với kiềng năm chân: Hi-mobile, Bluefone và Viettel, MobiStar, Mobell, Cayon, WellcoM, FPT, SonyEricsson,Samsung 8. Giá trị thương hiệu: - Là tên tuổi tiên phong trong xây dựng thương hiệu điện thoại di động VN - “chất lượng” luôn là kim chỉ nam cho hoạt động nghiên cứu sản xuất các sản phẩm của Q-Mobile - Giành 3 giải thưởng liên tiếp: “Thương Hiệu Điện Thoại Việt Được Ưa Chuộng Nhất”, “Thương Hiệu Mạnh Việt Nam”, “Top 100 Sao Vàng Đất Việt năm 2010”, Q-mobile ngày càng khẳng định vị thế thương hiệu của mình trên thị trường - Là một hãng điện thoại giá rẻ nhưng lại tích hợp rất nhiều tính năng,mẫu mã đa dạng, bắt mắt và thích hợp với những người dùng bình dân - Q-SHE dòng điện thoại thời trang dành riêng cho phái đẹp. 9. Điều cốt lõi đọng lại trong tâm trí khách hàng: Q-mobile SHE: “Xinh đẹp – Sang trọng - Tinh tế - Công nghệ” 10.Phát biểu định vị: “Q-mobile SHE không chỉ là một chiếc điện thoại di động bình thường mà còn là một sản phẩm thời trang dành cho phái đẹp. Khi sở hữu Q-SHE chắn chắc nó sẽ mang lại cho các bạn nữ sự tự tin,nữ tính, sành điệu, duyên dáng củ mình đối với người khác ” [...]... càng qua ít kênh phân phối càng tốt • Chiến lược bán hàng của Q-mobile: Q-mobile thực hiện chiến lược Push & Pull, trong đó: +Chiến lược đẩy: tổ chức các hoạt động marketing như khuyến mãi, chiết khấu nhằm kích thích các đại lí, cửa hàng bán lẻ mua hàng của công ty, thúc đẩy việc bán sp ra thị trường +Chiến lược kéo: quảng cáo trên truyền hình, báo chí…đánh thẳng vào khách hàng nói chung, làm cho họ... khẳng định Bluefone không đi theo chiến lược giá rẻ, mà sẽ có mức giá "hợp lý" Như vậy, dựa trên chiến lược giá của Bluefone mà nói, thương hiệu này đang tập trung vào nhóm sản phẩm có nhiều tính năng độc đáo, với mức giá mà khách hàng chấp nhận được – như một chú dế có đến 4 SIM vừa gia nhập thị trường 5 Hi-mobile: Tham vọng đứng ở top 3 ngay trong năm 2011, chiến lược kinh doanh của Hi-mobile tập... dân Việt Nam ta nhìn chung còn thấp, hiện nay tại VN đã có các hãng điện thoại nổi tiếng như Nokia, Samsung…Tuy nhiên, giá cả của chúng tương đối đắt so với mức thu nhập của người dân Việt Vì thế Q-mobile ra đời với chiến lược sản phẩm giá phù hợp, chất lượng rất được kì vọng sẽ là đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ đối với các hãng điện thoại khác trong tương lai, -Gía cả hàng hóa nói chung ở VN là đắt đỏ... thị trường điện thoại di động “made in Vietnam” đang dần trở lên chật chội với kiềng năm chân: Q-Mobile, F-Mobile, Himobile, Bluefone và Viettel Qua phân tích, có thể thấy cả 5 thương hiệu trên đều có ưu điểm riêng, nhưng những ưu điểm này không nằm trong khâu quản lý chất lượng hay chiến lược giá cả, mà chính là ở những “ưu điểm” vô danh mà nhà sản xuất không bao giờ đề cập đến: kế hoạch marketing, ... sẽ làm phá sản chiến lược sp giá mềm của Q-mobile • Dạng cấu trúc kênh phân phối: Cấu trúc kênh phân phối của Q-mobile là theo dạng kênh trực tiếp: Nhà sx Đại lí, cửa hàng bán lẻ Khách hàng Q-mobile mới ra đời nên theo kênh trực tiếp là hợp lí vì chưa có tiềm lực mạnh để có thể xây dựng hệt thống hoàn chỉnh các đại lí, trung tâm bán lẻ Do đó càng qua ít kênh phân phối càng tốt • Chiến lược bán hàng... thống bán lẻ (đứng đầu VN) cùng gói cước kèm theo, sẽ cùng với F-Mobile và Q-Mobile tạo thành thế chân vạc trên thị trường trong năm 2011 - Bluefone và Hi-mobile sẽ có thời gian khó khăn nếu đi theo chiến lược cũ của FMobile và Q-Mobile Dù vậy, năm 2011 chắc chắn còn nhiều bất ngờ lớn xảy ra, khi ấy bộ mặt thị trường sẽ thay đổi hoàn toàn Bước 7: Sự khác biệt của sản phẩm q-mobile SHE (9/5/2010) Chương... tổ chức hàng đầu nguồn) đến người sử dụng Và một sản phẩm có thể có nhiều kênh phân phối khác nhau nhằm đáp ứng được tối đa mục tiêu sản phẩm đến được tay người tiêu dùng Các loại kênh phân phối của điện thoại Q-mobile chúng ta có thể thấy là: +GT(general trade): Bán hàng tại các đại lí, điểm bán lẻ trên đường phố +MT( modern trade): Bán hàng trong các siêu thị( big C, coopmart ) Qua 2 kênh như vậy... Q-Mobile một năm, nhưng F-Mobile đã nhanh chóng trở thành đại kình địch của Q-Mobile F-Mobile có hướng phát triển tương tự QMobile: sản phẩm giá rẻ, nhiều chức năng và tỷ lệ nội địa… hóa cực thấp Bằng cách xây dựng chính sách hậu chu đáo, chuyên nghiệp nên cho đến thời điểm này, QMobile và F-Mobile đang là bộ đôi song sát thống trị thị trường trong nước 3 Viettel: Đầu năm 2011, Viettel mới chính thức... lược giá cả, mà chính là ở những “ưu điểm” vô danh mà nhà sản xuất không bao giờ đề cập đến: kế hoạch marketing, phân phối, độ trung thành của khách hàng cũ, lợi ích biên sản phẩm… Tại sao? Vì phần lớn điện thoại nội địa thật sự chỉ có tên thương hiệu là hàng Việt, còn lại đều nhập từ Trung Quốc Tỷ lệ nội địa thật sự “made in Vietnam” khó đạt 5-10% Q-Mobile và F-Mobile đã từng có sản phẩm giống nhau gần... chi tiết bên ngoài Viettel, Bluefone và Hi-mobile - những thương hiệu mới nổi sẽ phải cố gắng rất nhiều để không lặp lại những sai sai lầm đó Nếu không, “bản sắc Việt” sẽ chỉ tồn tại trong những chiến dịch marketing đắt tiền mà các hãng tô vẽ *Ngoài nước: Hiện nay, Nokia, Samsung, LG, Motorola ngày càng chú trọng đến phân khúc tầm thấp và trung: liên tục xuất kho những mẫu giá thấp bền bỉ, đầy đủ . ít kênh phân phối càng tốt. • Chiến lược bán hàng của Q-mobile: Q-mobile thực hiện chiến lược Push & Pull, trong đó: +Chiến lược đẩy: tổ chức các hoạt động marketing như khuyến mãi, chiết. phá sản chiến lược sp giá mềm của Q-mobile. • Dạng cấu trúc kênh phân phối: Cấu trúc kênh phân phối của Q-mobile là theo dạng kênh trực tiếp: Nhà sx Đại lí, cửa hàng bán lẻ Khách hàng Q-mobile. từ khi ra mắt, CMC đã khẳng định Bluefone không đi theo chiến lược giá rẻ, mà sẽ có mức giá "hợp lý". Như vậy, dựa trên chiến lược giá của Bluefone mà nói, thương hiệu này đang tập