xây dựng và phát triển thương hiệu ở Công ty Đầu tư xây dựng số 2 Hà Nội-Hacinco

vấn đề thương hiệu vẫn đang là một vấn đề được nhiều người và doanh nghiệp quan tâm, có rất nhiều hội thảo về các vấn đề liên quan đến thương hiệu, diễn đàn, báo, internet...

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU . CHƯƠNG I.TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ MARKETING CỦA CÔNG TY ĐẦU TƯ XÂY DỰNG SỐ 2 HÀ NỘI HACINCO . 1.1.Tình hình hoạt động kinh doanh . 1.1.1.Kết quả sản xuất kinh doanh 1.1.2. Năng lực cạnh tranh . 1.2. Hoạt động marketing 1.2.1.Thị trường mục tiêu của công ty 1.2.1.1.Tổng quan về thị trường xây dựng . 1.2.2. Thị trường mục tiêu của công ty . 1.3. Đối thủ cạnh tranh của công ty 1.4. Các hoạt động marketing của công ty . 1.4.1. Chính sách về sản phẩm. 1.4.2. Chính sách về giá cả . 1.4.3. Chính sách truyền thông . Chương II. Thực trạng xây dựng và phát triển thương hiệu của công ty Đầu tư xây dựng số 2 Hà Nội-Hacinco 2.1 Tình hình xây dựng và phát triển thương hiệu của các đối thủ cạnh tranh . 2.2. Thực trạng xây dựng và phát triển thương hiệu của công ty đầu tư xây dựng số 2 Hà Nội-Hacinco 2.2.1. Nhận thức về vấn đề thương hiệu 2.2.2. Thực trạng thiết kế thương hiệu 2.2.3. Thực trạng quảng bá thương hiệu . 2.2.4. Thực trạng đầu tư cho xây dựng và phát triển thương hiệu . 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 2.2.5. Thực trạng quản lý và bảo vệ thương hiệu . 2.3. Đánh giá kết quả của quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu của công ty Đầu tư xây dựng số 2 Hà Nội-Hacinco 2.3.1.Vị trí của thương hiệu Hacinco trên thị trường 2.3.2. Những thành công 2.3.3. Những tồn tại . 2.4. Nguyên nhân của thực trạng xây dựng và phát triển thương hiệu ở công ty Đầu tư xây dựng số 2 Hà Nội-Hacinco . 2.4.1. Những nguyên nhân bên trong doanh nghiệp . 2.4.2. Các khó khăn bên ngoài doanh nghiệp 2.4.3. Tình hình cạnh tranh . 2.4.4. Chi phí cho dịch vụ thuê ngoài cao . 2.4.5. Chính sách của nhà nước Chương III. Giải pháp cho vấn đề xây dựng và phát triển thương hiệu ở Công ty Đầu tư xây dựng số 2 Hà Nội-Hacinco 3.1. Giải pháp vĩ mô . 3.2. Giải pháp vi mô . 3.2.1. Nâng cao nhận thức . 3.2.2. Nhóm giải pháp cho thực trạng xây dựng thương hiệu . 3.2.3. Xây đựng thương hiệu trên Internet . 3.2.4. Tạo nét đắc sắc cho thương hiệu . 3.2.5. giải pháp bảo về thương hiệu Kết luận . 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 LỜI NÓI ĐẦU Hiện nay trong tiến trình hội nhập sâu vào kinh tế khu vực và thế giới, nhất là sau khi Việt Nam gia nhập vào tổ chức thương mại Thế giới (WTO), các doanh nghiệp Việt Nam đang chịu áp lực cạnh tranh gay gắt không chỉ đối với thị trường nước ngoài mà ngay chính tại thị trường trong nước. Để vượt qua thách thức cạnh tranh này đòi hỏi các doanh nghiệp Việt Nam phải đẩy mạnh cải tiến về công nghệ, chất lượng sản phẩm mà đặc biệt là xây dựng cho mình một thương hiệu mạnh, thương hiệu với một nét riêng có, một đặc thù mà khi nói đến khách hàng có thể liên tưởng, gán ghép cho thương hiệu đó với một đặc tính, chức năng hay một phạm vi cụ thể. Để làm được điều đó các doanh nghiệp phải tự xây dựng cho mình một nền tảng riêng, một bản sắc riêng thể hiện rõ “tính cách” của thương hiệu của doanh nghiệp mình, khi đó doanh nghiệp có thể tồn tại, đứng vững và phát triển trên thị trường. Do vậy, vấn đề thương hiệu vẫn đang là một vấn đề được nhiều người và doanh nghiệp quan tâm, có rất nhiều hội thảo về các vấn đề liên quan đến thương hiệu, diễn đàn, báo, internet . Tuy nhiên hiện nay vẫn còn những doanh nghiệp Việt Nam coi vấn đề thương hiệu còn mới mẻ và chưa có chính sách đầu tư xây dựng và phát triển thương hiệu. Và cũng còn không ít doanh nghiệp còn nhận thức sai lầm, thiếu chính xác hay không đầy đủ về xây dựng và phát triển thương hiệu điều này đã phần nào ảnh hưởng đến chiến lược phát triển của công ty. Kết cấu của bài viết được chia làm 3 chương: 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chương I. Tình hình hoạt động kinh doanh và marketing của công ty Đầu tư và xây dựng số 2 Hà Nội-Hacinco. Chương II. Thực trạng xây dựng và phát triển thương hiệu của công ty Đầu tư xây dựng số 2 Hà Nội-Hacinco. Chương III. Giải pháp cho vấn đề xây dựng và phát triển thương hiệu ở Công ty Đầu tư xây dựng số 2 Hà Nội-Hacinco. Em xin chân thành cảm ơn các thầy, cô giáo, cán bộ trong khoa Marketing, Các anh chị trong công ty đầu tư xây dựng số 2 Hà Nội- Hacinco. Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn chu đáo, nhiệt tình của thầy giáo PGS.TS Vũ Trí Dũng, đã giúp đỡ em trong quá trình thực hiện, hoàn thành bài viết này. Do hạn chế về năng lực, kinh nghiệm cũng như thời gian nên nội dung của bài viết còn nhiều thiếu sót em rất mong được ý kiếm đóng góp của thầy cô giáo và các anh chị. Xin chân thành cảm ơn! Hà nội, Tháng 4 năm 2008. Người thực hiện bài viết: SV. Nguyễn Công Thọ. 4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 CHƯƠNG I. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ MARKETING CỦA CÔNG TY ĐẦU TƯ XÂY DỰNG SỐ 2 HÀ NỘI –HACINCO. 1.1.Tình hình hoạt động kinh doanh. 1.1.1.Kết quả sản xuất kinh doanh. Trong những năm gần đây HACINCO phát triển về mọi mặt, công nghệ, nhân lực và chất lượng sản phẩm được nâng lên cho nên việc doanh thu, lợi nhuận năm sau luôn cao hơn năm trước là rất phù hợp, chiến lược phát triển được phác họa cụ thể trong các báo cáo tổng kết năm. Từ năm 2001 đến nay công ty đã nghiên cứu, triển khai xây dựng và đưa vào sử nhiều công trình quan trọng như Làng Sinh Viên, các tòa nhà cao tầng mang thương hiệu HACINCO, phát triển các chi nhánh công ty ra khắp cả nước. Những công trình trọng điểm như khu đô thị mới Nam Trung Yên đang được xây dựng và hoàn thành trong thời gian tới, khu du lịch Đền Đầm Bắc Ninh, khu nhà ở Văn Chương… đang từng bước hoàn thành. Lực lượng cán bộ công nhân viên ngày một đông, cho đến năm 2007 đã lên tới 400 người. Các trang thiết bị phục vụ cho nội bộ và cho thuê phát triển mạnh, cẩu tháp, trạm trộn, bơm bê tông làm việc đạt hiểu quả cao. Công ty đã chủ động mở rộng ngành nghề sản xuất kinh doanh, phát huy các mặt mạnh, hạn chế tối ưu những nhược điểm, đẩy mạnh các hoạt động, nâng cao chất lương thi công trình và dịch vụ. 5 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Kết quả sản xuất kinh doanh các năm gần đây. -Năm 2005: Đơn vị: Triệu đồng TT Nội dung Kế hoạch năm 2005 sau điều chỉnh GTSL thực hiên năm 2005 Tỷ lệ TH/KH 1 2 3 4 5 I Tổng giá trị SXKD 108.636 108.764 100,12% 1 Giá trị đầu tư dự án 55.700 26.660 Trong đó: - giá trị thực tiễn 55.700 19.053 - M2 sàn nhà ở 12.000 4.946 2 Giá trị nhận thầu xây lắp 22.636 55.991 3 Giá trị sản xuất LXD 10.500 6.805 4 Giá trị SXKD khác 19.800 19.307 II Tổng doanh thu 86.900 87.407 100,58% 1 Doanh thu hoat động SXKD 85.000 86.849 1.1 Doanh thu kinh doanh dự án 32.000 22.661 1.2 Doanh thu nhận thầu xây lắp 24.000 41.993 1.3 Doanh thu sản xuất VLXD 8.500 5.784 1.4 Doanh thu khác 20.500 16.411 2 Doanh thu hoạt động tài chính 400 140 3 Thu nhập khác 1.500 418 III Nộp ngân sách 250 314 IV Lợi nhuận 400 0 V Lao động tiền lương 1 Tổng số lao động(người) 900 900 2 Thu nhập bình quân( nghìn đồng/ người/tháng) 1.450 1.450 6 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Nguồn : Báo cáo hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2005 -Năm 2006 Đơn vị tính : Triệu đồng TT Nội dung Kế hoạch năm 2006 KH năm 2006 sau khi điều chỉnh Giá trị thực hiện đến 11/2006 Tỷ lệ % TH/KH I Tổng giá trị sản xuất kinh doanh 178,984 50,818 44,601 88 1 Giá trị đầu tư các DA nhà ở và đô thị 128,792 22,500 21,100 94 2 Giá trị sản xuất VLXD 6,500 4,510 3,660 81 3 Giá trị SXKD khác 21,130 15,528 13,861 89 4 Giá trị thầu xây lắp 22,562 8,280 5,980 72 II Tổng doanh thu 142,059 35,573 III Nộp ngân sách 174 IV Lợi nhuận 623 Nhận thầu xây lắp 166 Sản xuất kinh doanh khác 507 V Lao động tiền lương Tổng số lao động Thu nhập bình quân (nghìn đồng/người/tháng) 500 1,400 7 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Nguồn : Báo cáo hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2006 -Năm 2007 Đơn vị tính: Triệu đồng T T Nội dung PASXKD của công ty CP KH năm 2007 đăng ký KH năm 2007 ĐC GTSLT H năm 2007 Tỷ lệ TH/KH A Tổng GTSXKD 354,238 209,884 60,420 55,651 92,11% I Đầu tư dự án 250,000 170,672 26,514 20,801 78,45% 1 Dự án làng SV 13,951 2,054 Cụm nhà ở số 4 gd1 12,120 1,739 Sửa chữa nhà điều hành 315 2 Tháp hacinco 63,089 0 DA 3.7 Láng Hạ TX 93,632 18,747 1 Nhà A 71,853 9,790 2 Nhà B 21,779 8,093 3 Trạm biến áp 864 Trong đó GTXL tự thực hiện 209,884 23,175 6,616 28,55% Số m2 sàn xây dựng 20,000 0 0 I I Nhận thầu xây lắp 25, 000 22,012 11,437 5,985 52,33% 1 Nhà B6A NTY 22,012 5,985 I II Sản xuất VLXD 3,000 6,500 2,472 3,438 139,08% I V Kinh doanh khác 76,238 10,700 19,997 25,427 127,15% 1 KD nhà và DV 10,700 20,420 2 Kd máy móc thiết bị 3,5 00 0 2,140 3 KD khác 0 2,867 B Tổng doanh thu 146,918 55,360 C Lao động tiền lương 1 Tổng số lao động 950 400 2 Thu nhập bình quân (nghìn đồng/người/tháng) 1,500 1,450 Nguồn : Báo cáo hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2007 8 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Tuy doanh thu của công ty tăng nhưng một thực tế rằng thị phần của công ty tăng không đáng kể, thậm chí không tăng. 1.1.2. Năng lực cạnh tranh. Hacinco từng bước nâng cao uy tín và thương hiệu. Những năm gần đây, Hacinco đã có những bước phát triển và trưởng thành trên nhiều mặt hoạt động trong hoạt động sản xuất kinh doanh, tạo được khả năng cạnh tranh và uy tín với khách hàng. Đặc biệt, trước yêu cầu xu thế thực hiện hội nhập kinh tế khu vực và thế giới, công ty đã nỗ lực vận động, khắc phục được nhiều khó khăn trên các lĩnh vực hoạt động của đơn vị, tạo được thế và lực tronốnản xuất kinh doanh. Trên cơ sở khẳng định được mình trong cơ chế thị trường, đơn vị đã và đang tăng uy tín cạnh tranh trên thị trường trong và ngoài nước, đồng thời nâng cao thương hiệu của công ty, tạo uy tín với khách hàng, từng bước chiếm lĩnh thị phần trong nước và khu vực. Để thực hiện được nhiệm vụ mang tính chiến lược trên, từ nhiều năm nay Hacinco đã tập trung đầu tư, áp dụng tiến bộ khoa học tiên tiến để nâng cao năng lực kinh doanh. Trong đó công tác đầu tư được xác định là một nhiệm vụ trọng tâm. Năm 2005, mặc dù công ty còn gặp nhiều khó khăn, nhất là nguồn vốn và cán bộ làm công tác đầu tư nhưng có sự chỉ đạo đoàn kết, thống nhất trong thực hiện nhiệm vụ, công ty đã tập trung triển khai một số dự án lớn có hiệu quả. Bước vào năm 2006, công ty đã tiếp tục chú trọng đầu tư trên các lĩnh vực: Nhân lực, áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật, đầu tư chiều sâu, nhất là đầu tư các dự án vật liệu xây dựng, sản xuất sản phẩm công nghiệp có khả năng tiêu thụ và cạnh tranh cao. Điều đáng nói là từ xưa tới 9 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 nay, tất cả những công trình do công ty thi công xây dựng luôn bảo đảm chất lượng và an toàn cho người lao động. Đó chính là uy tín, là khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường xây dựng. Tuy nhiên, năng lực của công ty chưa mạnh so với một số tổng công ty mạnh của Bộ Xây dựng. Nhận rõ điều này, công ty đang tiếp tục đầu tư thêm thiết bị thi công tiên tiến để đáp ứng thi công trên các lĩnh vực công nghiệp, dân dụng, giao thông, cấp thoát nước . Riêng về thiết kế thi công công trình. hiện nay công ty đang chiếm một vị trí quan trọng trên thị trường xây dựng., sản phẩm đã có thương hiệu, đạt tiêu chuẩn ISO9001-2000, và dần chiếm lĩnh thị phần trên thương trường, cạnh tranh với các công ty khác trong và ngoài nước . Sản phẩm bê tông đúc sẵn cũng đang chiếm được thị phần trong nước và những dự án đầu tư trong nước có vốn nước ngoài. Như vậy, việc đầu tư nâng cao năng lực để nâng khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường là đúng hướng, đã mang lại hiệu quả thiết thực về lĩnh vực xây lắp, sản phẩm công nghiệp và vật liệu xây dựng . Hiệu quả này đã thể hiện việc nâng cao năng lực sản xuất kinh doanh của công ty là luôn thực hiện đầy đủ các cam kết với khách hàng và áp dụng đúng quy trình quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 - 2000. Đó là cốt lõi trong uy tín để tạo nên sức cạnh tranh thị trường của công ty xây dựng số 2 Hà Nội- HACINCO. Từ chỗ từng bước nâng cao uy tín, công ty xây dựng Hacinco đã dần nâng cao được thương hiệu của mình để tiếp tục giữ vững uy tín với khách hàng, cạnh tranh được với các doanh nghiệp, phấn đấu chiếm lĩnh thị phần trong nước và khu vực. Kết quả uy tín và thương hiệu của công ty được thể hiện rõ nét là càng ngày công ty trúng thầu càng nhiều các gói thầu lớn, có giá 10 [...]... CHƯƠNG II THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU TẠI CÔNG TY ĐẦU TƯ XÂY DƯNGJ SỐ 2 HÀ NỘI-HACINCO 2. 1 Thực trạng xây dựng và phát triển thương hiệu của công ty đầu tư xây dựng số 2 Hà Nội-Hacinco 2. 1.1 Nhận thức về vấn đề thương hiệu Thương hiệu mang lại lợi ích to lớn cho khách hàng lẫn công ty, nó thể qua vai trò của nó đối vối các chủ thể này: Đối vối khách hàng thương hiệu có vai trò: - Xác... đoạt và xâm phạm thương hiệu Công ty xây đựng số 2 Hà Nội là doanh nghiệp nhà nước xếp hạng I thuộc tổng công ty đầu tư xây dựng và phát triển nhà Hà Nội Tiền thân của công ty là công ty đầu tư và phát triển đô thị Hà Nội sát nhập với công ty xây Website: http://www.docs.vn Email :25 lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 dựng số 2 Hà Nội theo quyết định số 6 124 /QĐ – UB ngày 17/11/1993 của UBND TP Hà Nội Công. .. hoạch phát triển thương hiệu thì cho đến nay công ty Hacinco chưa có một chương trình xây dựng và phát triển thương hiệu tổng quát 2. 3 Nguyên nhân của thực trạng xây dựng và phát triển thương hiệu ở công ty Đầu tư xây dựng số 2 Hà Nội-Hacinco Website: http://www.docs.vn Email : 32 lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 2. 3.1 Những nguyên nhân bên trong doanh nghiệp -Về tài chính: Cho đến tháng7 năm 20 07... III GIẢI PHÁP CHO VẤN ĐỀ XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU Ở CÔNG TY ĐẦU TƯ XÂY DỰNG SỐ 2 HÀ NỘI-HACINCO 3.1 Nghiên cứu môi trường vĩ mô Vai trò Nhà nước rất quan trọng trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu của các doanh nghiệp nói chung và Hacinco nói riêng Việc phát triển của một doanh nghiệp kéo theo sự phát triển của nhiều doanh nghiệp khác và tạo đà cho sự phát triển kinh tế quốc gia nói... cắp và copy thương hiệu 2. 2 Đánh giá kết quả của quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu của công ty Đầu tư xây dựng số 2 Hà Nội-Hacinco 2. 2.1.Vị trí của thương hiệu Hacinco trên thị trường Thời gian gần đây trong tiến trình hướng tới hội nhập Hacinco là thương hiệu cũng được nhiều người biết đến thông qua các công trình nổi tiếng, và cũng thông qua đó thương hiệu Hacinco cũng được khách hàng... quảng bá thương hiệu Hacinco Đồng thời công ty nên đầu tư vào các hoạt động PR làm tăng khả năng nhận diện của công chúng 2. 1.4 Thực trạng đầu tư cho xây dựng và phát triển thương hiệu Như chúng ta đã biết, thương hiệu đóng một vai trò hết sức qua trọng không chỉ đối với doanh nghiệp mà cả với người tiêu dùng, xây dựng và phát triển thương hiệu là một phần không thể thiếu của chương trình phát triển chung... :24 lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Để làm được điều đó, công ty không chỉ đầu tư về tài chính mà phải dầu tư về nguồn nhân lực, có như vậy sẽ là cơ sở phát triển thương hiệu vững chắc tạo đà phát triển của công ty Về nguồn nhân lực, mỗi thành viên trong công ty đều có vai trò trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu của công ty Tuy nhiên những người ra quyết định làm nên bản sắc của công ty. .. vực này, ví dụ: Tổng công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại việt Nam, Công ty TNHH Total Building Systems, Công ty cổ phần xây dựng và kinh doanh địa ốc Hoà Bình, tổng công ty xây dựng VINACONEX Hầu hết là những công ty xuất hiện rất sớm, thương hiệu và Website: http://www.docs.vn Email :34 lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 uy tín đã được khẳng định tại Việt Nam Một số công ty đến từ nước ngoài... trước thuế Lợi nhuận sau thuế 20 04 20 05 20 06 QI2007 5,857,948,569 11,543,608,167 16, 124 ,103,564 N/A 12, 9 52, 1 92, 405 25 , 425 ,8 92, 001 35,1 72, 049,998 N/A 1 ,29 0 ,28 0,4 82 2,197,448,844 2, 628 ,8 32, 536 N/A 919, 421 ,947 1,5 82, 163,168 1,8 92, 759,419 N/A Kết quả sản xuất kinh doanh của các năm 20 04 đến 20 06 (Nguồn: báo cáo kết quả sxkd, phòng tài chính kế toán công ty Hacinco) Căn cứ vào kết quả của bảng trên chúng... UBND TP Hà Nội Công ty đầu tư xây dựng số 2 Hà Nội ra đời và hoạt động với tư cách mới từ tháng 1 năm 1994, tên giao dịch quốc tế là Hanoi Construction and investment company No2 với thương hiệu là HACINCO đã đăng ký tại cục sở hữu công nghiệp Tuy việc đăng ký thương hiệu đã thành công từ rất lâu nhưng một thực tế là công ty coi việc bảo vệ thương hiệu là công việc của nhà nước mà nhà nước chỉ có vai . TẠI CÔNG TY ĐẦU TƯ XÂY DƯNGJ SỐ 2 HÀ NỘI-HACINCO. 2. 1. Thực trạng xây dựng và phát triển thương hiệu của công ty đầu tư xây dựng số 2 Hà Nội-Hacinco. 2. 1.1.. doanh và marketing của công ty Đầu tư và xây dựng số 2 Hà Nội-Hacinco. Chương II. Thực trạng xây dựng và phát triển thương hiệu của công ty Đầu tư xây dựng