Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 26 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
26
Dung lượng
1,52 MB
Nội dung
[...]...Chiến lược sản phẩm • Sự khác biệt về sản phẩm Có đủ mọi loại đồ uống dành cho mọi người : trẻ con,phụ nữ, người già Chiến lược sản phẩm • Sự khác biệt về sản phẩm Kết hợp âm nhạc và cà phê Starbucks 10/31/2011 Chiến lược sản phẩm • Sản phẩm tốt nhất Sử dụng máy pha cà phê loại tốt nhất, hạt cà phê đạt chất lượng tốt nhất Chiến lược sản phẩm • Dịch vụ tốt nhất Nếu khách... thế giới của Fortune năm 2008 • Sản phẩm có chất lượng cao, đa dạng, thỏa mãn được nhu cầu khách hàng • Có ít đối thủ có thể cạnh tranh trên thị trường • Có thị phần và mức tăng trưởng cao Điểm yếu • • Giá thành còn cao, chưa thực sự phù hợp với người tiêu dùng Hơn 1/2 số cửa hàng cà phê của Starbucks là ở Mỹ Nếu thị trường này gặp khủng hoảng thì DN sẽ gặp rủi ro cao • Giới hạn hình thức kinh doanh, ... triển kinh tế nhanh Như ở Trung Quốc, Ấn Độ, Hàn Quốc, hay Việt Nam… • Xu hướng Mỹ hóa ngày càng phát triển ở bộ phận giới trẻ ở các nước Châu Á • Nền tảng tài chính mạnh mẽ giúp Starbucks có thể bắt lấy thời cơ để mở rộng kinh doanh, chiếm lĩnh thị trường Thách thức • Sự đe dọa từ hàng nhái và ăn cắp thương hiệu ở các nước đang phát triển • Khác biệt văn hóa ở các thị trường mới • Khủng hoảng kinh. .. nhất Chiến lược sản phẩm • Dịch vụ tốt nhất Nếu khách hàng không hài lòng về cốc cà phê của mình thì nhân viên sẽ pha lại cốc khác Mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng Chiến lược Marketing • Phát triển thương hiệu qua phương thức “truyền miệng” • Bắt kịp không thiếu một trào lưu nào trên internet, từ website mystarbucksidea, facebook, twitter, youtube… • Trung thực, chân thành, có đạo đức Phân... học cho các DN cà phê Việt Nam • • Việt Nam xuất khẩu nhiều nhưng doanh thu thấp Chủ yếu xuất khẩu cà phê dạng hạt Ngành cà phê trong nước chưa tạo được chỗ đứng vững chắc trên thị trường trong nước Thường xuyên phải chịu sự đe dọa từ các thương hiệu quốc tế lớn khác • Cà phê hòa tan là : Nestle Cà phê uống liền : CoffeBean, Glorya Jean, Starbucks, Dunkin’ Donuts Cà phê mang về take a way : Illy, Glorya... Illy, Glorya Jean Coffee Chưa có thương hiệu cà phê nào có sức cạnh tranh trên thị trường quốc tế Bài học cho các DN cà phê Việt Nam • • • Các DN Việt Nam cần nâng cao hơn chất lượng về sản phẩm, dịch vụ của mình Dựa vào thế mạnh, khai thác tối đa và tạo thêm sự khác biệt Bắt kịp các xu hướng hiện đại, đặc biệt là xu hướng quảng cáo trên mạng xã hội, kết nối người tiêu dùng đến gần DN hơn • Định vị thương . viên Chiến lược kinh doanh của Starbucks Nội dung • Giới thiệu về Starbucks • Chiến lược kinh doanh của Starbucks • Phân tích SWOT – Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức • Giải pháp chiến lược • Bài. chẽ Cấp phép hoạt động và kiểm soát chặt chẽ Liên doanh với công ty địa phương Liên doanh với công ty địa phương Chiến lược thị trường Chiến lược thị trường - Tại Châu Âu và các nước phát triển,. tiêu dùng. • Hơn 1/2 số cửa hàng cà phê của Starbucks là ở Mỹ. Nếu thị trường này gặp khủng hoảng thì DN sẽ gặp rủi ro cao. • Giới hạn hình thức kinh doanh, khó khăn cho việc mở rộng được thị