Thực trạng hiệu quả sử dụng phí bảo hiểm của các doanh nghiệp phi nhân thọ Việt Nam

Bảo hiểm nói chung và bảo hiểm phi nhân thọ nói riêng là hoạt động kinh doanh trên nguyên tắc rủi ro

i LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan đây là cơng trình nghiên cứu của cá nhân tơi. Các số liệu và kết quả nêu trong luận án là trung thực. Những kết luận, giải pháp và kiến nghị của luận án chưa từng được ai cơng bố trong bất kỳ cơng trình khoa học nào. Tác giả luận án Trần Hùng Dũng THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN ii MỤC LỤC Trang phụ bìa LỜI CAM ĐOAN .i MỤC LỤC .ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT . iv DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ v LỜI MỞ ĐẦU 1 Chương 1. NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG PHÍ BẢO HIỂM CỦA DOANH NGHIỆP BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ 6 1.1. KHÁI QT CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ . 6 1.1.1. Khái niệm và phân loại trong bảo hiểm thương mại 6 1.1.2. Doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ 12 1.1.3. Những hoạt động cơ bản của DNBH phi nhân thọ. . 14 1.2. PHÍ BẢO HIỂM CỦA DOANH NGHIỆP BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ . 18 1.2.1. Khái niệm . 18 1.2.2. Mục đích sử dụng phí bảo hiểm 28 1.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu phí của DNBH phi nhân thọ. . 33 1.3. HIỆU QUẢ SỬ DỤNG PHÍ BẢO HIỂM CỦA DNBH PHI NHÂN THỌ 37 1.3.1. Quan điểm về hiệu quả sử dụng phí bảo hiểm phi nhân thọ. . 37 1.3.2. Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả sử dụng phí bảo hiểm 41 1.3.3. Hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng phí bảo hiểm của DNBH phi nhân thọ 42 1.4. VÀI NÉT VỀ VIỆC SỬ DỤNG PHÍ BẢO HIỂM CỦA CÁC DNBH PHI NHÂN THỌ TRÊN THẾ GIỚI . 69 Chương 2. THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ SỬ DỤNG PHÍ BẢO HIỂM CỦA CÁC DOANH NGHIỆP BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ VIỆT NAM . 73 2.1. KHÁI QT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ Ở VIỆT NAM 73 THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN iii 2.1.1. Thị trường bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam . 73 2.1.2. Thực trạng hoạt động kinh doanh bảo hiểm của các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ ở Việt Nam . 79 2.2. HIỆU QUẢ SỬ DỤNG PHÍ BẢO HIỂM CỦA CÁC DOANH NGHIỆP BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ VIỆT NAM 94 2.2.1. Thực trạng sử dụng phí bảo hiểm của các DNBH phi nhân thọ . 94 2.2.2. Phân tích hiệu quả sử dụng phí bảo hiểm của các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam 108 2.3. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ KẾT QUẢ VÀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG PHÍ BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ . 121 2.3.1. Thành cơng của thị trường bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam 121 2.3.2. Một số tồn tại và ngun nhân 126 Chương 3. GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG PHÍ BẢO HIỂM CỦA DOANH NGHIỆP BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ VIỆT NAM . 132 3.1. ĐỊNH HƯỚNG NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG PHÍ BẢO HIỂM TẠI CÁC DOANH NGHIỆP BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ VIỆT NAM 132 3.1.1. Những cơ hội và thách thức đối với các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam trong q trình hội nhập . 132 3.1.2. Định hướng nâng cao hiệu quả sử dụng phí bảo hiểm tại các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam . 143 3.2. GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG PHÍ BẢO HIỂM DNBH PHI NHÂN THỌ VIỆT NAM 145 3.2.1. Các giải pháp trực tiếp 145 3.2.2. Các giải pháp hỗ trợ 164 3.2.3. Các giải pháp điều kiện . 171 KẾT LUẬN 176 DANH MỤC CƠNG TRÌNH CỦA TÁC GIẢ 178 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 179 THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN iv DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT BH TNDS: Bảo hiểm trách nhiệm dân sự. BH TS: Bảo hiểm tài sản. BH: Bảo hiểm BHNT: Bảo hiểm nhân thọ. BHPNT: Bảo hiểm phi nhân thọ BHTM: Bảo hiểm thương mại BHXH: Bảo hiểm xã hội. BHYT: Bảo hiểm y tế DNBH: Doanh nghiệp bảo hiểm. DPNV: Dự phòng nghiệp vụ. FDI: (Foreign Direct Investment): Đầu tư trực tiếp nước ngồi KDBH: Kinh doanh bảo hiểm. MFN: (Most Favoured Nation) Quy chế tối huệ quốc LN: Lợi nhuận NT: (National Treatment) Ngun tắc đãi ngộ quốc gia ODA (Official Development Assistance): Vốn hỗ trợ phát triển chính thức PTI: Cơng ty cổ phần bảo hiểm bưu điện PVI: Tổng cơng ty bảo hiểm dầu khí Việt Nam ROA: (Return On Assets) Hệ số thu nhập trên tài sản ROE: (Return on Equity) Hệ số thu nhập trên vốn cổ phần TBH: Tái bảo hiểm TNDS: Trách nhiệm dân sự TRIPS: Hiệp định quyền sở hữu trí tuệ WTO: (World Trade Organization): Tổ chức Thương mại thế giới THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN v DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Danh mục bảng Bảng 1.1. Tổng hợp hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng phí bảo hiểm của các DNBH phi nhân thọ . 68 Bảng 2.1. Quy mơ thị trường bảo hiểm Việt Nam (1996 - 2007) 76 Bảng 2.2. Các DNBH phi nhân thọ hoạt động trên thị trường bảo hiểm Việt Nam năm 2007 81 Bảng 2.3. Doanh thu phí bảo hiểm và tỷ lệ giữ lại một số nghiệp vụ chủ yếu (2005 - 2006) . 90 Bảng 2.4. Cơ cấu vốn đầu tư của các DNBH phi nhân thọ ở Việt Nam theo danh mục đầu tư (2003 - 2007) . 93 Bảng 2.5. Doanh thu phí bảo hiểm của một số DNBH phi nhân thọ (2003 - 2007) 94 Bảng 2.6. Số tiền bồi thường thực tế của một số DNBH phi nhân thọ (2003 - 2007) 97 Bảng 2.7. Tình hình trích lập dự phòng nghiệp vụ của một số DNBH phi nhân thọ Tính đến ngày 31 tháng 12 hàng năm (2003- 2007) . 99 Bảng 2.8. Tình hình sử dụng số tiền trích lập dự phòng nghiệp vụ hàng năm của một số DNBH phi nhân thọ (2003 - 2007) 100 Bảng 2.9. Tổng chi phí trực tiếp cho hoạt động kinh doanh bảo hiểm ở một số DNBH phi nhân thọ 2003-2007 . 101 Bảng 2.10. Chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp của 3 loại hình cơng ty thuộc 3 hình thức sở hữu khác nhau . 103 Bảng 2.11. Nguồn vốn đầu tư của một số DNBH phi nhân thọ (2003 - 2007) 104 THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN vi Bảng 2.12. Giá trị đầu tư trở lại nền kinh tế của một số DNBH phi nhân thọ (2003 - 2007) 105 Bảng 2.13. Lợi nhuận thuần và lợi nhuận đầu tư tài chính của một số doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ ở Việt Nam. 107 Bảng 2.14. Hiệu quả bồi thường và chi trả tiền bảo hiểm của một số DNBH phi nhân thọ (2003 - 2007) . 109 Bảng 2.15. Hiệu quả đầu tư tài chính của một số doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ (2003-2007) . 111 Bảng 2.16. Hiệu quả sử dụng chi phí trực tiếp cho hoạt động kinh doanh bảo hiểm (2003-2007) . 114 Bảng 2.17. Hiệu quả sử dụng chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp bảo hiểm (2003-2004) . 115 Bảng 2.18. Hiệu quả sử dụng phí tính theo lợi nhuận thuần kinh doanh bảo hiểm ở một số doanh nghiệp bảo hiểm (2003-2007) . 117 Bảng 2.19. Hiệu quả trích lập dự phòng nghiệp vụ từ phí bảo hiểm. 118 Danh mục hình vẽ Hình 2.1. Thị phần doanh thu phí bảo hiểm của các DNBH phi nhân thọ . 80 Hình 2.2. Cơ cấu doanh thu phí bảo hiểm gốc tồn thị trường theo nghiệp vụ năm 2007 . 89 Hình 2.3. Cơ cấu doanh thu phí bảo hiểm giữ lại theo nghiệp vụ năm 2006 . 91 Hình 2.4. Đóng góp vào GDP của ngành bảo hiểm Thương mại ở Việt Nam (1993 - 2007) . 120 THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 1 LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của luận án Bảo hiểm nói chung và bảo hiểm phi nhân thọ nói riêng là hoạt động kinh doanh dựa trên ngun tắc chuyển giao rủi ro và phân tán tổn thất giữa những cá nhân, tổ chức có cùng nguy cơ gặp phải một hoặc một nhóm rủi ro tương tự và tn thủ qui luật số đơng. Đặc thù riêng của hoạt động kinh doanh bảo hiểm là “sự đảo ngược của chu kỳ kinh doanh”. Với đặc thù này, kinh doanh sản phẩm tn thủ theo quy trình: phí bảo hiểm (giá cả sản phẩm) thu trước, các cam kết bồi thường hoặc trả tiền bảo hiểm (chi phí) được thực hiện sau. Vì vậy, việc tính tốn mức phí và sử dụng phí thu được sao cho hiệu quả và đúng mục đích sẽ quyết định sự thành cơng của doanh nghiệp bảo hiểm. Trên thực tế, doanh nghiệp quản lý và sử dụng phí thu được có hiệu quả đồng nghĩa với việc họ sẽ đảm bảo được các cam kết đối với khách hàng trong việc nhanh chóng bồi thường khi có tổn thất cũng như giúp doanh nghiệp tiết kiệm được các khoản chi phí để tăng thêm lợi nhuận và là cơ sở để doanh nghiệp bảo hiểm mở rộng các khoản phúc lợi, cải thiện và nâng cao đời sống cho người lao động của mình. Trước những thách thức và cơ hội mới khi Việt Nam gia nhập WTO, làm thế nào để nâng cao hiệu quả sử dụng phí bảo hiểm đang là vấn đề thu hút và quan tâm của các doanh nghiệp kinh doanh bảo hiểm Việt Nam, trong đó có các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ. Xuất phát từ thực tế trên, tác giả chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng phí bảo hiểm của doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam” làm đề tài nghiên cứu luận án Tiến sĩ của mình. 2. Mục đích nghiên cứu của luận án Luận án nhằm vào ba mục đích nghiên cứu chính: THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 2 Hệ thống hóa và làm rõ những vấn đề lý luận về bảo hiểm và kinh doanh bảo hiểm phi nhân thọ. Đưa ra quan điểm về hiệu quả sử dụng phí bảo hiểm đặc biệt là hiệu quả kinh tế và phương thức đánh giá, từ đó hồn thiện, bổ sung hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng phí bảo hiểm của các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ. Phân tích thực trạng thị trường bảo hiểm phi nhân thọ và áp dụng hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng phí bảo hiểm vào một số doanh nghiệp chiếm thị phần lớn tại Việt Nam. Qua đó đưa ra những nhận xét khách quan về hiệu quả sử dụng phí của các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam. Đề xuất những giải pháp góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng phí bảo hiểm của doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam và điều kiện để các giải pháp có thể thực hiện được trong thời gian tới. 3. Tổng quan về các nghiên cứu có liên quan So với lịch sử hàng trăm năm phát triển của bảo hiểm nói chung và bảo hiểm phi nhân thọ nói riêng trên thế giới, lịch sử ra đời và phát triển của bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam còn khá non trẻ. Việc DNBH đầu tiên - Bảo Việt được thành lập (ngày 15 tháng 01 năm 1965) là mốc son đánh dấu sự ra đời của thị trường bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam; tuy nhiên, phải sau năm 1993, thị trường bảo hiểm mới thực sự phát triển. Do vậy, các nghiên cứu đã được cơng bố trong lĩnh vực này vẫn còn rất hạn chế. Từ năm 1977- 2002, tại các trường đại học thuộc khối kinh tế mới chỉ có 2 nghiên cứu sinh bảo vệ thành cơng luận án tiến sỹ liên quan tới lĩnh vực bảo hiểm, nhưng lại là lĩnh vực bảo hiểm xã hội. Cụ thể: Năm 1993, NCS Mạc Văn Tiến đã bảo vệ thành cơng đề tài: “Ứng dụng một số phương pháp thống kê trong nghiên cứu bảo hiểm xã hội ở Việt Nam”. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 3 Năm 1999, NCS Vũ Thành Hưng bảo vệ đề tài: “Những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động bảo hiểm hưu trí ở Việt Nam” Sau năm 2002, đã có nhiều nghiên cứu sinh nghiên cứu về lĩnh vực bảo hiểm thương mại và đã bảo vệ thành cơng luận án tiến sỹ của mình. Cụ thể là: - NCS Phí Trọng Thảo đã nghiên cứu đề tài: “Giải pháp thoả mãn nhu cầu tiềm năng về bảo hiểm nhân thọ ở Việt Nam”, đề tài được bảo vệ thành cơng vào năm 2004. - Cũng trong năm 2004, NCS Phạm thị Định đã nghiên cứu đề tài: “Hoạt động đầu tư của các doanh nghiệp bảo hiểm nhà nước ở Việt Nam”. - Năm 2005, NCS Đồn Trung Kiên đã bảo vệ thành cơng luận án tiến sỹ với đề tài: “Giải pháp hồn thiện và phát triển hoạt động đầu tư tại các cơng ty bảo hiểm Việt Nam”. - Năm 2006, NCS Đồn Minh Phụng – Học viện Tài chính, đã tập trung nghiên đề tài: “Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh bảo hiểm phi nhân thọ của các DNBH nhà nước Việt Nam trong điều kiện mở cửa và hội nhập”. - Đề tài: “Hồn thiện cơ chế quản lý tài chính đối với Tổng cơng ty bảo hiểm Việt Nam theo mơ hình tập đồn kinh doanh” đã được NCS Nguyễn Quốc Trị bảo vệ thành cơng năm 2006. - Ngồi những đề tài nêu trên, tại các buổi hội thảo khoa học và trên các tạp chí khoa học, đã có nhiều bài báo viết về lĩnh vực bảo hiểm thương mại này. Tuy nhiên, đề tài: “Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng phí bảo hiểm của doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam” mà luận án tập trung nghiên cứu là hồn tồn mới và hết sức cần thiết trong điều kiện ngành bảo hiểm thương mại nước ta đã gia nhập tổ chức thương mại thế giới. Kết quả nghiên cứu của đề tài sẽ là cơ sở lý luận và thực tiễn để các doanh nghiệp bảo THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 4 hiểm phi nhân thọ nước ta xem xét, nghiên cứu và ứng dụng trong thực tiễn nhằm mục đích sử dụng có hiệu quả hơn phí bảo hiểm phi nhân thọ. Đồng thời đây còn là một tài liệu tham khảo hữu ích cho các nhà nghiên cứu và quản lý liên quan tới lĩnh vực này. 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của luận án Đối tượng và phạm vi nghiên cứu bám sát mục đích nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu: luận án tập trung nghiên cứu thực trạng và hiệu quả sử dụng phí bảo hiểm, đặc biệt là hiệu quả kinh tế của việc sử dụng phí bảo hiểm ở một số doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ có thị phần lớn ở Việt Nam. Phạm vi nghiên cứu: nghiên cứu hoạt động của một số doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ có thị phần lớn ở Việt Nam, chủ yếu trong giai đoạn từ năm 2003 đến năm 2007. 5. Phương pháp nghiên cứu Trên cơ sở vận dụng phương pháp luận duy vật biện chứng và duy vật lịch sử, luận án đã sử dụng tổng hợp các phương pháp nghiên cứu trong kinh tế như: phương pháp thống kê, phương pháp so sánh và đánh giá, phương pháp tổng hợp và phân tích .v.v. Tất cả những phương pháp này đều được vận dụng tổng hợp khi xây dựng hệ thống chỉ tiêu thống kê đánh giá hiệu quả sử dụng phí bảo hiểm phi nhân thọ. Đồng thời chúng còn được sử dụng tổng hợp để phân tích thực trạng hiệu quả sử dụng phí bảo hiểm phi nhân thọ ở các DNBH phi nhân thọ Việt Nam. Nguồn số liệu được sử dụng trong phân tích và đánh giá hiệu quả sử dụng phí bảo hiểm phi nhân thọ đảm bảo độ tin cậy và phù hợp với các phương pháp nghiên cứu mà luận án sử dụng. 6. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài nghiên cứu - Hồn thiện, bổ sung hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng phí THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN [...]... vì th , DNBH phi nhân th ư c hi u là DNBH kinh doanh các nghi p v b o hi m phi nhân th theo lu t pháp quy nh DNBH phi nhân th thư ng bao g m các hình th c t ch c khác nhau như: + DNBH phi nhân th Nhà nư c nư c thành l p, ây là lo i doanh nghi p do Nhà u tư v n và qu n lý v i tư cách là ngư i ch s h u Nó là m t pháp nhân kinh t ho t ng theo pháp lu t và bình ng trư c pháp lu t + DNBH phi nhân th c ph... cao hi u qu s d ng phí b o hi m c a doanh nghi p b o hi m phi nhân th Vi t Nam ” Ngồi ph n m u, k t lu n, ph n ph l c và danh m c tài li u tham kh o, n i dung c a lu n án ư c chia thành ba chương: Chương 1: Nh ng v n lý lu n v hi u qu s d ng phí b o hi m c a doanh nghi p b o hi m phi nhân th Chương 2: Th c tr ng hi u qu s d ng phí b o hi m c a doanh nghi p b o hi m phi nhân th Vi t Nam và kinh nghi... v c ho t ng kinh doanh, BHTM chia thành b o hi m nhân th và b o hi m phi nhân th B o hi m nhân th và b o hi m phi nhân th có nh ng c trưng cơ b n khác nhau, C th : a B o hi m phi nhân th B o hi m phi nhân th là lo i hình b o hi m mà các nghi p v qu n lý theo k thu t phân chia, có ư c i tư ng là tài s n, trách nhi m dân s , tính m ng và tình tr ng s c kh e c a con ngư i B o hi m phi nhân th có THƯ VIỆN... ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 5 BH c a DNBH phi nhân th sung ng d ng h th ng ch tiêu hi u qu s d ng phí ã hồn thi n, b ánh giá hi u qu s d ng phí b o hi m các DNBH phi nhân th VN - Làm rõ nh ng t n t i trong vi c s d ng phí t i m t s doanh nghi p b o hi m phi nhân th chi m th ph n l n trên th trư ng VN - xu t nh ng gi i pháp nh m nâng cao hi u qu s d ng phí b o hi m cho DNBH phi nhân th VN 7 K t c u c a lu n án... HI M PHI NHÂN TH 1.2.1 Khái ni m Phí b o hi m phi nhân th là s ti n mà khách hàng tham gia b o hi m ph i tr cho ngư i b o hi m (t c doanh nghi p b o hi m phi nhân th ) nh n ư c cam k t b i thư ng ho c chi tr ti n b o hi m Phí b o hi m ư c xác nh cho t ng i tư ng và nghi p v c th ây th c ch t là phí tồn ph n, là giá c c a d ch v b o hi m Phí tồn ph n ư c chia thành 2 b ph n: Phí thu n và ph phí a Phí. .. nâng cao hi u qu s d ng phí b o hi m c a doanh nghi p b o hi m phi nhân th Vi t Nam THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 6 Chương 1 NH NG V N S LÝ LU N V HI U QU D NG PHÍ B O HI M C A DOANH NGHI P B O HI M PHI NHÂN TH 1.1 KHÁI QT CHUNG V HO T NG KINH DOANH B O HI M PHI NHÂN TH 1.1.1 Khái ni m và phân lo i trong b o hi m thương m i 1.1.1.1 Khái ni m v b o hi m Nhu c u an tồn cũng tìm cách i v i con ngư i là... có liên quan n tồn b ho t c a doanh nghi p Lu t pháp các nư c thư ng quy phép ng kinh doanh nh DNBH khơng ư c ng th i kinh doanh BHNT và b o hi m phi nhân th Kho n 2 nư c ta, i u 60, Chương III c a Lu t Kinh doanh B o hi m cũng quy như v y, c th : "Doanh nghi p b o hi m khơng ư c phép nh ng th i kinh doanh BHNT và b o hi m phi nhân th , tr trư ng h p DNBH nhân th kinh doanh nghi p v b o hi m s c kho... Nhà nư c v BHTM, cách phân lo i này là cơ s ho ch nh chính sách, ki m tra, giám sát ho t hình DNBH trên th trư ng T ng kinh doanh c a các lo i ó góp ph n làm cho th trư ng b o hi m phát tri n lành m nh, úng hư ng 1.1.2 Doanh nghi p b o hi m phi nhân th Doanh nghi p b o hi m phi nhân th là doanh nghi p ư c thành l p, t ch c và ho t quy ng theo quy nh c a Lu t Kinh doanh B o hi m và các nh khác c a pháp... c ta cũng như các nư c trên th gi i thư ng có các mơ hình t ch c như: mơ hình t ng cơng ty, t p ồn; mơ hình t ch c theo ch c năng, theo lãnh th , theo s n ph m Tuỳ theo t ng mơ hình t ch c, mà các DNBH phi nhân th hình thành nên các b ph n ch c năng có liên quan (phòng, ban) Song, m i DNBH phi nhân th thư ng có các b ph n ch c năng như: b ph n t ch c nhân s , các phòng nghi p v theo các nhóm s n ph... DNBH, mà còn có ý nghĩa i v i các cơ quan qu n lý Nhà nư c v b o hi m thương m i nói chung V i khách hàng và DNBH phi nhân th , cách phân lo i này giúp xác nh và tho mãn nhu c u cũng như kh năng áp ng nhu c u v các nghi p v , các s n ph m b o hi m phi nhân th cho c hai bên ng th i, nó còn là cơ s các DNBH phi nhân th xác nh úng m c tiêu và xây d ng ư c chi n lư c kinh doanh c a mình Còn THƯ VIỆN ĐIỆN . hiệu quả sử dụng phí bảo hiểm của doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ. Chương 2: Thực trạng hiệu quả sử dụng phí bảo hiểm của doanh nghiệp bảo hiểm phi. đánh giá hiệu quả sử dụng phí bảo hiểm của các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ. Phân tích thực trạng thị trường bảo hiểm phi nhân thọ và áp dụng hệ