Văn hóa doanh nghiệp ppt

Lý thuyết “Giá trị tương tranh”CVF Competing Value Framework Quinn & Rohrbaugh, 1983 Khuynh hướng doanh nghiệp: 2 hướng HƯỚNG NỘI - HƯỚNG NGOẠI Quản trị doanh nghiệp: 2 cách LINH ĐỘNG -

VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP

Ts Trịnh Quốc Trị

tri.trinh@vita-share.com

09 13 31 02 05 Skype: tri.trinh.xt

VHDN giúp thành công

• Southwest Airlines (21,775% return)

• Wal-Mart (19,807% return)

• Tyson Foods (18,118% return)

• Circuit City (16,410% return)

• Plenum Pub-lishing (15,689% return)

(Compustat Data Services, 2005) Key: Giá trị công ty, Niềm tin cá nhân, Tầm nhìn

Not: Sức mạnh thị trường, định vị cạnh tranh, lợi thế nguồn lực.

Lơ là VHDN

• 100 công ty lớn nhất 1990: Chỉ còn 16

• 500 fortune: 46% rớt khỏi danh sách / 10 năm

Sức mạnh VHDN

Lý thuyết “Giá trị tương tranh”

CVF (Competing Value Framework)

(Quinn & Rohrbaugh, 1983)

Khuynh hướng doanh nghiệp: 2 hướng HƯỚNG NỘI - HƯỚNG NGOẠI

Quản trị doanh nghiệp: 2 cách LINH ĐỘNG - KIỂM SOÁT

4 kiểu văn hoá

Đo lường VHDN

em yêu thương gắn bó, quyết định bằng cảm tính Nơi doanh nghiệp hướng nội và linh hoạt

trên cấp dưới làm việc theo quy trình

hệ thống chặt chẽ Nơi doanh nghiệp hướng nội và kiểm soát

đội ngũ máu lửa, lao ra thị trường đạt mục tiêu doanh thu và chiến thắng Nơi doanh nghiệp hướng ngoại và kiểm soát

liên tục, hướng khách hàng Nơi doanh nghiệp hướng ngoại và linh hoạt

Đặc tính nổi trội

Linh hoạt, đổi mới

Kiểm soát, ổn định

Hướng ngoại Hướng nội

Năng động

Tự chủ Sáng tạo

Nghiêm túc Nguyên tắc Tôn ti

Kết quả Chiến thắng Cạnh tranh

Chiến lược nổi trội

Đội ngũ mạnh Đổi mới sp

Hệ thống vững chắc Dẫn đầu thị trường

Linh hoạt, đổi mới

Kiểm soát, ổn định

Hướng ngoại Hướng nội

Người lãnh đạo

Người cha Người mẹ Người thầy

Nhạc trưởng Nhà nghệ thuật Nhà thám hiểm

Công an Tổng quản Thống soái Võ tướng

Linh hoạt, đổi mới

Kiểm soát, ổn định

Hướng ngoại Hướng nội

Nhân viên

Đồng đội Hợp tác Tự do Đổi mới

Ổn định Tuân thủ Thăng tiến Thách thức

Linh hoạt, đổi mới

Kiểm soát, ổn định

Hướng ngoại Hướng nội

Chất keo gắn kết

Trung thành Truyền thống

Sáng tạo Đổi mới Trải nghiệm

Nguyên tắc

Hệ thống

Chiến thắng Thành tích Thăng tiến

Linh hoạt, đổi mới

Kiểm soát, ổn định

Hướng ngoại Hướng nội

Định nghĩa thành công

Quan tâm nhân viên Có nhiều sản phẩm mới

Tự chủ hàng hoá Giữ lời hứa Chi phí thấp

Vị thế dẫn đầu Thị phần lớn

Linh hoạt, đổi mới

Kiểm soát, ổn định

Hướng ngoại Hướng nội

Trình bày

• Mô tả môi trường

• Mô tả người lãnh đạo

• Mô tả nhân viên

• Mô tả chất keo gắn kết

• Chiến lược

• Tiêu chí thành công

VHDN tự thay đổi

• Theo vòng đời

• Thay đổi lãnh đạo

• Thay đổi nhân viên

• Thay đổi chiến lược

• Thay đổi mục tiêu

• Thay đổi thị trường

• Thay đổi sản phẩm

•

Vòng đời của Công ty máy tính Apple

Nông nghiệp, Lâm sản và Thủy sản Ngành khác SX công nghệ cao Ngân hàng tăng trưởng nhanh

Tài chính, Bảo hiểm, Bất động sản Sản xuất Cung cấp linh kiện chuẩn Nhà sản xuất đa quốc gia

Khai thác mỏ Xây dựng Cơ quan chính phủ Mỹ Dịch vụ hệ thống Dữ liệuVăn hóa của

6 nhóm ngành và 6 loại tổ chức

Quản trị VHDN

Các bước thực thi VHDN

• Đồng thuận về VHDN hiện tại (now)

• Đồng thuận về VHDN mong muốn (wish)

• Xác định các yếu tố cần thay đổi

• Xây dựng câu chuyện minh hoạ

• Chiến lược thay đổi văn hoá

• Thực thi thay đổi văn hoá

15 mẫu người

Developer Inspirational Result-Oriented Creative

Specialist Agent Investigator AchieverObjective Thinker Perfectionist Practitioner Creative Appraiser Counselor

Promoter Persuader

DISC

15 mẫu người

Đo lường năng lực quản lý

Bánh lái doanh nghiệp

HỌC TẬP VÀ

QUY TRÌNH

Ts Trịnh Quốc Trị

tri.trinh.vs@gmail.com