BÁO CÁO :THƯƠNG MAI ĐIỆN TỬ ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG HỆ THỐNG CHỈ ĐƯỜNG Giáo viên hướng dẫn: Vũ Đức Nghĩa Nguyễn Minh Quang Sinh viên thực hiện: 1. Lê Duy Long 2. Nguyễn Ngọc Tân 3. Đỗ Thị Quang 4. Nguyễn Xuân Công 5. Phạm Thanh Minh 6. Vũ Hữu Minh 7. Nguyễn Đình Đạt Lớp :D5_CNTT Khoa: CNTT Trường: Đại Học Điện Lực MỤC LỤC TRÌNH BÀY Ý TƯỞNG THƯƠNG MẠI 1. Tên ý tưởng kinh doanh: Xây dựng ứng dụng Chỉ đường. 2. Mô tả ý tưởng: Ý tưởng xây dụng ứng dụng chỉ đườnglà: một ý tưởng kinh doanh thương mại điện tử bằng cách tìm lộ trình của các tuyến xe, tìm lộ trình ngắn nhất giữa hai địa điểm, tìm những cây xăng gần địa điểm người cung cấp nhất để tiết kiệm thời gian cho người dùng không phải bỏ lỡ những tuyến xe cho bản thân, cung cấp nơi cung cấp nhiên liệu kịp thời, tối ưu hóa con đường đi. 3. Phân tích ý tưởng: 3.1. Phân tích nhu cầu thị trường Hiện tại, gã khổng lồ tìm kiếm Google đang thử nghiệm một tính năng khá độc đáo cho ứng dụng Google Maps. Theo đó, người dùng Google Maps phiên bản mới sẽ có thể cảnh báo lẫn nhau về những tai nạn đang xảy ra khi đang đi trên đường. Được biết, chức năng này đã được Google chạy thử nghiệm từ tháng 6 sau khi mua lại Waze với giá 1 tỷ USD. Hiện nay, ông lớn ngành di động đã mở rộng chức năng này ra thêm 46 nước bên cạnh 13 nước sẵn có là Anh, Mỹ, Argentina, Brazil, Chile, Colombia, Ecuador, Pháp, Đức, Mexico, Panama, Peru và Thụy Sĩ. Trong tương lai gần, khi tính năng mới của Google Maps được ứng dụng, con số trên có thể sẽ tăng thêm. Với lần nâng cấp này, Google đã nâng ứng dụng bản đồ của mình lên một tầm cao mới so với các đối thủ như Nokia Here, Bing Maps hay Apple Maps. Tuy chưa rõ thời điểm chính xác tính năng mới này sẽ được thực thi ở ứng dụng Google Maps nhưng đây vẫn sẽ là một bước tiến dài củaGoogle Maps mà các đối thủ phải cần nhều thời gian để bắt kịp. Các phần mềm hàng đầu về ứng dụng chỉ đường cho Android: Vietnam 3.0 + Ưu điểm của ứng dụng này là sử dụng giao diện 3D đẹp và thân thiện bằng tiếng Việt. + Phầm mềm cung cấp bản đồ chi tiết đường đi của khá nhiều tỉnh thành tại Việt Nam. + Ngoài tính năng xác định vị trí bằng GPS, với phần mềm này người sử dụng còn có thể nghe nhạc, xem video clip, tra cứu các phân loại tin rao vặt, đọc báo, thanh toán trực tuyến… Vietbando + Vietbando là một hệ thống bản đồ điện tử đa tỷ lệ hỗ trợ người dùng sử dụng các dịch vụ trên bản đồ như: bằng trình duyệt Web, trình duyệt Wap, SMS, hệ thống còn hỗ trợ phần mềm sử dụng dịch vụ được cài đặt trên hệ điều hành Android của điện thoại di động. + Ứng dụng có các chức năng như tìm thông tin vị trí địa điểm, vị trí các điểm dịch vụ, tìm lộ trình đường đi, quản lý danh sách các điểm yêu thích và lưu kết quả tìm đường đi phục vụ cho việc xem lại trong trường hợp ngắt kết nối. + Để sử dụng được phần mềm, điện thoại của người dùng phải kết nối GPRS hoặc WIFI. Ngoài ra đây là phần mềm trả phí và người sử dụng chỉ được dùng thử trong 7 ngày. Vnavi + Vnavi là phần mềm tìm kiếm có độ chính xác cao và hỗ trợ thiết bị bắt sóng GPS tốt. Ứng dụng có thể dẫn đường cho người dùng tại 63 tỉnh thành trên cả nước, với các thông tin về đường đi, giao thông được cập nhật 3 tháng một lần. + Ưu điểm của phần mềm là sử dụng giao diện bằng tiếng Việt đơn giản và thân thiện. Hình ảnh dẫn đường hiển thị theo dạng 2D hoặc 3D có hỗ trợ bằng giọng nói giúp người sử dụng dễ dàng di chuyển hơn. + Ngoài ra phần mềm còn có tính năng thông báo địa điểm nguy hiểm, các điểm bắn tốc độ, giới hạn tốc độ, địa điểm thường xuyên xảy ra tai nạn…Điểm trừ lớn nhất của Vnavi là giá bản quyền của nó khá cao: khoảng hơn 600 ngàn đồng. Google Maps + Sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến cái tên quá nổi tiếng Google Maps. Phiên bản mới nhất bổ sung thêm nhiều tính năng mới mà quan trong nhất đó chính là tải bản đồ Offline. + Với tính năng này bản đồ khu vực sẽ được tải về và lưu trữ trên thiết bị Android của bạn, sau đó không cần đến kết nối internet bạn cũng có thể phóng to, thu nhỏ, xoay hay tìm đường trên bản đồ này. + Google cho phép người sử dụng chọn vị trí cần tải bản đồ, sau khi chọn thì vùng bản đồ trong vòng bán kính 16km sẽ được tải về. Bản đồ của Google Maps được sử dụng miễn phí dưới dạng vector vì thế dung lượng khá nhỏ gọn. Maverick pro + Mặc dù sử dụng cái tên Pro nhưng phần mềm này lại hoàn toàn miễn phí. Maverick pro cho phép bạn ghi lại đường đã đi với nhiều điểm có thể đánh dấu trên bản đồ cùng nhiều tính năng hữu hiệu. + Đặc biệt Maverick pro cho phép bạn lưu lại bản đồ với những vị trí tự chọn. Ngoài ra bạn cũng có thể tự tạo một bản đồ mới với tính năng Mobile Atlas Creator có trong phần mềm. Sygic + Hệ thống dẫn đường vệ tinh từ lâu đã quá quen thuộc, là một ứng dụng không thể thiếu của người tham gia giao thông không chỉ riêng tại các nước phát triển mà ngay cả các nước trong khu vực Đông Nam Á xung quanh Việt Nam như Maylasia, Singapore, Thái Lan, Trung Quốc…vv. Sau khi thành công tại 40 quốc gia trên thế giới, giữ vị trí số 1 của Google Play trong mảng dẫn đường vệ tinh với hơn 10 triệu người tin dùng , Sygic đã có mặt tại Việt Nam. Tại Việt Nam, xuất hiện 1 số web chỉ đường như: http://www.1650km.com, http://maps.vietbando.com/maps, http://www.diadiem.com, vvSau một thời gian nổiđình nổi đám với công cụ tìm kiếm “made-in” Việt Nam Cốc Cốc và trình duyệt web tích hợp “tất cả các tính năng trong một” cho người dùng Việt trên Windows, Cờ Rôm+, thì “cha đẻ” của hai sản phẩm công nghệ này lại cho ra lò một ứng dụng mới với tên gọi “Nhà Nhà”, được xem là đối thủ cạnh tranh nặng ký nhất đến từ Việt Nam đối với Google Maps và Apple Maps. Nhà Nhà được xây dựng và thiết kế với mục đích duy nhất để trở thành “người bạn đồng hành lý tưởng” cho người dùng. Ngoài ra còn có các ứng dụng trên điện thoại di động thông minh. + Có 1 số ứng dụng tập trung vào tìm địa điểm và bến xe bus gần nhất . Tìm kiếm và tính toán thời gian thực cho quãng đường. Để hiện thực hóa được ý tưởng “Xây dựng ứng dụng chỉ đường” chủ yếu tập trung vào chức năng chình là tìm lộ trình của xe khách, ngoài ra còn có những chức năng như: tìm đường đi giữa 2 điểm bất kì bằng các phương tiện khác nhau, tìm đường đi từ vị trí hiện tại tới 1 địa điểm khác do bạn bè cung cấp, tìm cây xăng gần nhất và ứng dụng chỉ đường các đại điểm thi tuyển sinh Đại học, Cao đẳng. Nhu cầu thị trường hiện nay cần rất lớn chỉ đường chi tiết cụ thể và gắn liền với 1 loại phương tiện cần tìm kiếm. Thị trường tìm kiếm hiện nay đang rất rộng chưa tập trung khai thác rõ 1 vấn đề trọng điểm. Ví dụ như Google map chỉ cung cấp cho bạn tuyến đường và lộ trình thích hợp mà chưa cung cấp xem trên tuyến thời gian và lộ trình xe bus hay xe khách đi qua. Việc phân khúc thị trường tìm kiếm sẽ giúp tập trung vào 1 vấn đề và có phương hướng giải quyết tối ưu. 3.2. Phân tích ngành Việc đi lại của con người ngày càng trở lên rối rem khi hạ tầng ngày càng phát triển các tuyến đường tuyến phố, những cây cầu mọc lên hàng loạt khiến người ta khó định hướng được đường đi, trở lên bế tắc. Hay việc tìm một địa chỉ ăn uống giải trí hẹn hò nào đó đã được sắp đặt trước nhưng chúng ta sẽ rất vất vả để tìm ra bởi đa số mọi người có tính mặc cảm trong việc hỏi đường, hỏi địa điểm. Vì thế hệ thống chỉ đường giờ đây đang được rất nhiều cá nhân, tổ chức trong và ngoài nước quan tâm. Đặc biệt là gã khổng lồ google đã có một mảng riêng về hệ thống này đó chính là công nghệ google maps API. Một hệ thống rất hữu ích cho việc tìm địa chỉ tìm đường đi mà chúng ta chưa biết. Hiện trong nước cũng rất nhiều cá nhân tổ chức đã và đang xây dựng hệ thống này hoàn thiện và tối ưu hơn dựa trên google maps (hoàn toàn free). Chúng ta phải kể đến cái tên như vietbando.com hay diadiem.com. Với mô hình vừa và nhỏ, các hệ thống đang đi đúng hướng ngày càng phát triển hơn. Với xu thế hiện đại thời gian của con người rất quý giá. Việc đi lại cần trở lên tối ưu rút ngắn thời gian. Các tuyến xe bus thì lại đi ngược với cái mong ước đó của chúng ta. Vì thế chức năng tìm đường đi ngắn nhất từ điểm A đến biểm B bởi các tuyến xe bus trở thành yêu tố rất thiết thực cho cuộc sống hiện nay. Thế nhưng chưa hệ thống nào trong nước thực hiện điều đó. Chúng ta phải hoàn toàn tự tính toán để tìm đường đi ngắn nhất cho bản thân mình. Chưa kể đến việc đi lại về quê của chúng ta cũng ngày càng trở lên vô cùng phức tạp. Các tuyến xe khách ngày càng mọc lên hàng loạt, nhiều sự lựa chọn cho chúng ta nhưng việc sắp xếp giờ ra xe cho phù hợp thì lại là một bài toán khó với nhiều người. Do vậy chức năng cập nhật thông tin trạng thái đường đi của các xe khách cũng trở lên vô cùng quan trọng với người dân. Đa số các hệ thống được phát triển trên nền website và tất nhiên để sử dụng nó chúng ta cần có một chiếc máy tính cá nhân. Nhưng không phải ai cũng có thể có tiền mua cho mình để sử dụng. Kinh tế trong những năm gần đây đang suy thoái làm ăn trở lên khó khăn, nó ảnh hưởng chính đến vấn đề phát triển của hệ thống. Khi hệ thống chủ yếu tập chung vào người ngoại tỉnh và các sinh viên thì việc để người dân biết đến và sử dụng quả thực là một điều khó khăn. Việc phát triển trên nền công nghệ có sẵn cũng gây một yếu tố bất lợi. Các hệ thống cạnh tranh nhau bởi ý tưởng, và thực hiện chúng như thế nào. Vì thế việc sao chép ý tưởng của nhau là rất phố biến ở hệ thống này. Nếu một hệ thống nào thành công bởi một chức năng nào đó thì ngay lập tức sẽ có hệ thống thứ hai thứ ba nhảy vào cuộc đua bởi hệ thống này hoàn toàn không bị chi phổi bởi chính phủ cũng như bản quyền. Sau đó việc quảng bá là vấn đề thiết thực nhất trong việc thu hút người dùng khi việc các chức năng ở hầu hết các hệ thống là gần như giống nhau. 3.3. Mục tiêu thị trường phát triển ý tưởng. Ước tính sau 1 năm sẽ có khoảng 1000 khách hàng, 100 nhà cung cấp trên miền Bắc sử dụng dịch vụ. Nếu có tiềm năng phát triển tốt thì sẽ mở rộng ra khu vực miền Trung và miền Nam. 4. Thực hiện ý tưởng và nên tảng công nghệ. 4.1. Nền tảng công nghệ thực hiện ý tưởng. Ứng dụng chỉ sử dụng công nghệ Google Maps API hoàn toàn miễn phí do nhà cung cấp Google. =>Hoàn toàn có thể thực hiện được ý tưởng “Xây dựng ứng dụng chỉ đường “. 4.3Yêu cầu trình độ kỹ thuật Để thực hiện được ý tưởng Công ty cần xây dựng cơ cấu tổ chức gồm bốn chức vụ quan trọng: Tổng giám đốc, giám đốc công nghệ, giám đốc marketing, giám đốc tài chính. Trong đó thông tin các thành viên công ty như sau: • Tổng giám đốc: Lê Duy Long – một sinh viên trẻ mang nhiều ý tưởng hoài bão D5 – CNTT trường đại học Điện Lực. • Giảm đốc tài chính: Nguyễn Thị Quang – là sinh viên trẻ đầy nhiệt huyết, sự chăm chỉ cẩn thận của D5 – CNTT trường đại học Điện Lực. • Giám đốc marketing: Vũ Hữu Minh – sinh viên năng động ăn nói rõ ràng và lòng đam mê công việc. • Giám đốc công nghê: Phạm Thanh Minh – một sinh viên đến từ D5CNTT có chung một niềm đam mê. • Bộ phận hỗ trợ gồm các sinh viên có chung niềm đam mê, nuôi lớn ý tưởng tiến dần đến thực tế hơn: Phạm Ngọc Tân, Nguyễn Đình Đạt, Nguyễn Xuân Công. 5. Lợi ích của khách hàng và nhà cung cấp a) Chiến lược bán hàng/phân phối: hình thức kinh doanh là hoạt động trên 2 lĩnh vực 1 là website, 2 là trên thiết bị di động Website thì sẽ có các chức năng hỗ trợ số lượng xe bus, hành trình các tuyến và hướng dẫn sử dụng hệ thống chỉ đường trên điện thoại. Di động:khách hàng sẽ được tải phần mềm miễn phí . Các chức năng đơn giản sẽ được sử dụng. Nếu khách hàng muốn sử dụng toàn bộ tính năng của hệ thống thì sẽ phải trả 0,99$. Ngoài ra nếu đã mua full tính năng thì sẽ nhận được các bản cập nhật trên hệ thống, kèm với đó là những chức năng thông minh. Phân phối: link tải trực tiếp phần mềm trên web, hoặc đưa ứng dụng lên appstore, google play. b) Chiến lược giá cả:giá ban đầu sẽ là miễn phí, full tính năng sẽ là : 0,99$ c) Xác định vị trí sản phẩm: hiện tại VN chưa hề có chương trình hay ứng dụng nào cho hệ thống tìm điểm xe bus và lịch trình xe bus. Mỗi khách hàng muốn đi xe bus thường phải chờ rất lâu. Nên vì thế xe bus chưa được lựa chọn sử dụng hàng đầu. d)Quảng bá thương hiệu: sẽ có các banner quảng cáo đặt trên website, đặt quảng cáo tại 1 số website lớn, đặt quảng cáo tại những địa điểm công cộng, điểm dừng đỗ xe bus, trên các tuyến xe bus di chuyển. e)Chiến lược quảng bá sản phẩm/thị trường: Quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng, trên các trang web, diễn đàn. Thị trường:hướng tới người sử dụng xe bus là phương tiện lưu thông. Quảng cáo và xúc tiến bán hàng: Quan hệ công chúng (PR): chia sẻ thông tin bổ ích của phần mềm qua các kênh sinh viên, người sử dụng phương tiện xe bus nhiều nhất. Quảng cáo trên phương tiện thông tin đại chúng. Marketing trực tiếp. Triển lãm thương mại. Chiến lược/kế hoạch lập trang website. Liên minh/quan hệ đối tác chiến lược. (Bảng) Ngân sách Marketing. 6. Khả năng cạnh tranh. • Khả năng cạnh tranh: vì đây là sản phầm mới nên thị trường cạnh tranh sẽ không quan trọng mà thay vào đó là việc làm cho khách hàng biết tới sản phẩm để họ sử dụng hiệu quả nhất. • Khả năng bị sao chép: Khi sản phẩm phổ biến thì khả năng bị sao chép khá cao nên sẽ phải đăng kí bản quyền tránh tình trạng ăn cắp ý tưởng.