Xây dựng chính sách thông tin hỗ trợ đổi mới công nghệ tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa Phan Thu Trang Trường Đa ̣ i ho ̣ c Khoa học Xã hội và Nhân văn. Đại học Quốc gia Hà Nội Luận văn ThS Chuyên ngành: Qun l khoa học và công nghệ ; Mã số 60 34 72 Người hướng dẫn: PGS.TS. Nguyê ̃ n Hư ̃ u Hu ̀ ng Năm bo vệ: 2010 Abstract. Hệ thống ho ́ a l thuyết, cơ sở lý luận về khái niệm: thông tin, công nghệ, thông tin khoa ho ̣ c và công nghê ̣ (KH&CN), chính sách, chính sách thông tin KH&CN đổi mới công nghệ, doanh nghiệp nhỏ và vừa. Kho sát thực tiễn trên địa bàn Hà Nội và tỉnh Vĩnh Phúc về việc sử dụng thông tin đối với hoạt động đổi mới công nghệ tại các doanh nghiê ̣ p nhỏ và vừa (DNNVV). Trên cơ sở kho sát và phân tích thực tiễn, đề xuất việc xây dựng chính sách thông tin hỗ trợ đổi mới công nghệ tại loại hình doanh nghiệp này. Keywords. Qun lý khoa học; Đổi mới công nghệ; Doanh nghiệp nhỏ; Thông tin 1 Content. MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT 3 PHẦN MỞ ĐẦU 4 1. Lý do chọn đề tài 4 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu: 6 3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu 7 3.1. Mục tiêu nghiên cứu 7 3.2. Nhiệm vụ nghiên cứu 7 4. Phạm vi nghiên cứu 8 5. Mẫu khảo sát 8 6. Câu hỏi nghiên cứu 8 7. Giả thuyết nghiên cứu 8 8. Phương pháp nghiên cứu 9 9. Cấu trúc của luận văn 9 CHƯƠNG 1. 10 CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA CHÍNH SÁCH THÔNG TIN HỖ TRỢ ĐỔI MỚI CÔNG NGHỆ TẠI CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA 10 1.1. Một số khái niệm cơ bản 10 1.1.1. Khoa học 10 1.1.2. Công nghệ 11 1.1.3. Đổi mới công nghệ 14 1.1.4. Chính sách 15 1.2. Khái niệm thông tin và thông tin quản lý 16 1.2.1. Định nghĩa thông tin và thông tin quản lý 16 1.2.2. Giá trị của thông tin 17 1.2.3. Đặc trưng và vai trò của thông tin quản lý 19 1.2.4. Phân loại thông tin quản lý 21 1.2.5. Quá trình thông tin trong quản lý 23 1.3. Khái niệm DNNVV và một số đặc điểm của DNNVV 26 1.3.1. Khái niệm DNNVV 26 1.3.2. Một số đặc điểm của DNNVV 28 1.4. Hoạt động đổi mới công nghệ trong doanh nghiệp và vai trò của thông tin đối với hoạt động đổi mới công nghệ 30 1.4.1. Hoạt động đổi mới công nghệ trong doanh nghiệp 30 1.4.2. Quan niệm chung về thông tin KH&CN 32 1.4.3. Thông tin KH&CN và vai trò của thông tin KH&CN 33 1.5. Quản lý nhà nước đối với hoạt động thông tin 35 Kết luận chương 1 36 CHƯƠNG 2. 37 HIỆN TRẠNG ĐẢM BẢO THÔNG TIN HỖ TRỢ ĐỔI MỚI CÔNG NGHỆ TẠI CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA 37 2.1. Thực trạng hoạt động đổi mới công nghệ tại các DNNVV 37 2.1.1. Trình độ công nghệ của DNNVV 37 2.1.2. Những khó khăn của DNNVV khi tiến hành đổi mới công nghệ 38 2.1.3. Chiến lược phát triển của DNNVV 42 2.1.4. Nhu cầu của DNNVV trong hoạt động đổi mới công nghệ 43 2.2. Khái quát về thực trạng thông tin hỗ trợ đổi mới công nghệ tại các DNNVV 46 2.3. Đánh giá khả năng khai thác thông tin hỗ trợ hoạt động đổi mới công nghệ của DNNVV 54 2 2.3.1. Đánh giá qua kết quả khảo sát 54 2.3.2. Nguyên nhân thực trạng về vai trò của thông tin đối với hoạt động đổi mới công nghệ tại các DNNVV 58 Kết luận chương 2 60 CHƯƠNG 3. 61 ĐỀ XUẤT VIỆC XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH THÔNG TIN HỖ TRỢ ĐỔI MỚI CÔNG NGHỆ TẠI CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA 61 3.1. Yêu cầu của chính sách thông tin hỗ trợ đổi mới công nghệ tại các DNNVV 61 3.1.1. Cấu trúc của chính sách thông tin hỗ trợ đổi mới công nghệ tại các DNNVV . 61 3.1.2. Các cách tiếp cận chính sách thông tin hỗ trợ đổi mới công nghệ tại các DNNVV 62 3.1.3. Những yếu tố cơ bản của chính sách thông tin hỗ trợ đổi mới công nghệ tại các DNNVV 64 3.2. Mục tiêu của chính sách thông tin hỗ trợ đổi mới công nghệ tại các DNNVV 65 3.3. Các vấn đề cần giải quyết trong việc xây dựng chính sách thông tin hỗ trợ đổi mới công nghệ tại các DNNVV 67 3.4. Đề xuất nội dung chính sách 70 3.5. Cơ chế tổ chức xây dựng và thực thi chính sách thông tin hỗ trợ đổi mới công nghệ tại các DNNVV 76 Kết luận chương 3 78 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 79 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 KH&CN: Khoa học và Công nghệ DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CIEM: Viện Quản lý kinh tế Trung ương Viện chiến lược và chính học và công nghệ 83 References. DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. Mai Văn Bảo, Kinh nghiệm quốc tế về thúc đẩy nhân lực KH&CN tham gia đổi mới công nghệ của các doanh nghiệp, Tạp chí Những vấn đề về kinh tế và chính trị thế giới, số tháng 5/2008 2. Chính phủ CHXHCN Việt Nam (2009), Nghị định số 56/2009/NĐ-CP ngày 30/6/2009 của Chính phủ về trợ giúp phát triển DNNVV 3. Công nghiệp Việt Nam - 20 năm đổi mới và phát triển, Nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội 2001 4. Trần Ngọc Ca (1999), Báo cáo tổng hợp đề tài cấp bộ "Nghiên cứu cơ sở khoa học cho việc xây dựng một số chính sách và biện pháp thúc đẩy hoạt động đổi mới công nghệ và nghiên cứu triển khai trong các cơ sở sản xuất ở Việt Nam", NISTPASS 5. Vũ Cao Đàm (2005), Đánh giá Nghiên cứu khoa học, Nhà Xuất bản Khoa học và kỹ thuật 6. Vũ Cao Đàm (2005), Phương pháp luận nghiên cứu khoa học, Nhà Xuất bản Khoa học và kỹ thuật 7. Harold Koontz, Cyril Odonnell, Heinz Weihrich (2004), Những vấn đề cốt yếu của quản lý, Nhà xuất bản Khoa học và Kỹ thuật, Hà Nội 8. Nguyễn Hữu Hùng (1986), Về chiến lược phát triển thông tin KH&CN nước ta, Hội thảo quốc gia về chính sách KH&CN, Hà Nội 9. Nguyễn Hữu Hùng (1997), Một số đặc điểm trong việc hình thành chính sách quốc gia về thông tin tư liệu KH&CN ở Việt Nam, Tạp chí Thông tin và Tư liệu số 4/1997 10. Nguyễn Hữu Hùng (2005), Thông tin - Từ lý luận đến thực tiễn, Nhà xuất bản Văn hóa thông tin, Hà Nội 11. Nguyen Huu Hung (1993), Training and Upgrading of Information personnals in Vietnam, Vuesco, Bangkok. 84 12. Nguyễn Võ Hưng (2006), Báo cáo tóm tắt đề tài cấp bộ "Nghiên cứu cơ chế và chính sách KH&CN khuyến khích đổi mới công nghệ đối với các DNNVV có vốn Nhà nước", NISTPASS 13. Trần Công Khiêm (2008), Vai trò của Nhà nước trong phát triển thị trường công nghệ và thúc đẩy đổi mới công nghệ cho doanh nghiệp, Tạp chí Thông tin và Dự báo Kinh tế xã hội, 3/2008, Tr.52-59 14. Trần Ngọc Liêu (2009), Bài giảng Khoa học quản lý đại cương, dùng cho đào tạo cử nhân khoa học quản lý, Trường Đại học KHXH&NV, Hà Nội 15. Hoàng Xuân Long (2005), Về đổi mới công nghệ của các doanh nghiệp ở nước ta, Tạp chí Hoạt động khoa học số 05/2005 16. NISTPASS (2005), Khuyến nghị các nguyên tắc chỉ đạo trong thu thập và diễn giải số liệu về đổi mới công nghệ - Tài liệu hướng dẫn OSLO của OECD, Nhà xuất bản Lao động 17. Nguyễn Văn Thu (2007), Về chính sách hỗ trợ đổi mới công nghệ cho DNNVV, Tạp chí Hoạt động khoa học số 2/2007 18. Phạm Ngọc Thanh (2007), Tập bài giảng “Khoa học quản lý”, Chương trình cao học. 19. Phạm Huy Tiến (2001), Tổ chức khoa học và công nghệ, Tập bài giảng, Trường Nghiệp vụ quản lý khoa học và công nghệ, Hà Nội 20. Phạm Huy Tiến (2007), Tổ chức học đại cương, Tập bài giảng, Hà Nội 21. Tổng cục thống kê (2008), Thực trạng doanh nghiệp qua kết quả điều tra năm 2005, 2006, 2007, Nhà xuất bản Thống kê 22. Nguyễn Thanh Tùng (2007), Báo cáo tổng hợp đề tài cấp bộ ''Nghiên cứu xây dựng tài liệu hướng dẫn kỹ năng nghiệp vụ đổi mới công nghệ cho DNNVV", NISTPASS 23. Viện quản lý Kinh tế trung ương, Báo cáo kết quả khảo sát về đổi mới công nghệ tại các doanh nghiệp công nghiệp Việt Nam, Dự án VIE/01/2005 (2001 – 2005) 85 24. Lê Thành Ý (2006), Hoạt động KH&CN trong doanh nghiệp công nghiệp, Tạp chí Hoạt động khoa học số 8/2006 . NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA 61 3.1. Yêu cầu của chính sách thông tin hỗ trợ đổi mới công nghệ tại các DNNVV 61 3.1.1. Cấu trúc của chính sách thông tin hỗ trợ đổi mới công nghệ tại các DNNVV . 61 3.1.2. Các. Mục tiêu của chính sách thông tin hỗ trợ đổi mới công nghệ tại các DNNVV 65 3.3. Các vấn đề cần giải quyết trong việc xây dựng chính sách thông tin hỗ trợ đổi mới công nghệ tại các DNNVV 67. 61 3.1.2. Các cách tiếp cận chính sách thông tin hỗ trợ đổi mới công nghệ tại các DNNVV 62 3.1.3. Những yếu tố cơ bản của chính sách thông tin hỗ trợ đổi mới công nghệ tại các DNNVV 64 3.2.