luận văn quản trị nhân lực Báo cáo tổng hợp tại công ty cp tư vấn handic-đầu tư và phát triển nhà Hà Nội

BÁO CÁO TỔNG HỢP * * * I Đặc điểm tình hình hoạt động cơng ty CP tư vấn HANDIC-Đầu tư phát triển nhà Hà Nội 1.Qúa trình hình thành phát triển Địa chỉ: Tịa nhà CC2 – Khu thị Mễ Trì Hạ - đường Phạm Hùng – Từ Liêm, Hà Nội Là tổng công ty thành phố Hà Nội thành lập năm 1990 Tổng công ty Đầu tư Phát triển nhà Hà Nội (HANDICO) Tổng công ty 90 thành phố Hà Nội, thành lập năm 1999 nhằm đáp ứng yêu cầu đổi lĩnh vực xây dựng, phát triển nhà khu đô thị thành phố Với 17 đơn vị thành viên trực thuộc thành lập, sau năm xây dựng phát triển, HANDICO có gần 70 đầu mối đơn vị trực thuộc đóng địa bàn Hà Nội nhiều tỉnh, thành nước TP Hồ Chí Minh, Hải Phịng, Nghệ An… Quy mô tổ chức sản xuất HANDICO liên tục phát triển, đảm bảo khả bảo toàn phát triển vốn; thị trường không ngừng củng cố mở rộng Với chiến lược phát triển đắn, HANDICO nhanh chóng thực mục tiêu trở thành Tổng công ty mạnh, tiềm năng, đóng góp to lớn việc tạo quỹ nhà di dân, giải phóng mặt thành phố với khu tái định cư tiêu biểu: Nam Trung Yên, Trung Hịa – Nhân Chính Những khu thị mới, đại HANDICO xây dựng Cổ Nhuế - Xuân Đỉnh, Đại Kim – Định Cơng, Mễ Trì Hạ, Sài Đồng – Long Biên, Đền Lừ… góp phần không nhỏ việc làm thay đổi mặt kiến trúc Thủ đô Bên cạnh lĩnh vực sản xuất kinh doanh chủ yếu, HANDICO tập trung đẩy mạnh sản xuất đa ngành nghề theo hướng mở rộng thị trường Năm 2005, HANDICO chuyển sang hoạt động theo mô hình Cơng ty mẹ - Cơng ty để tiếp tục phát triển, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Với chủ trương động, sáng tạo để hội nhập phát triển, vượt qua nhiều khó khăn, thử thách, HANDICO đặt mục tiêu lớn đến năm 2010 tâm thực thắng lợi chiến lược đề ra; xây dựng Tổng công ty thực vững mạnh Cam kết lấy chất lượng làm tiêu chí phấn đấu giữ chữ tín với khách hàng, HANDICO không ngừng đổi mới, xây dựng dự án, cơng trình lớn động mang thương hiệu HANDICO 2.Hệ thống tổ chức máy a.Phũng chức -Phòng tài chớnh-kế toỏn -Phòng kế hoạch-dự án -Phòng KHCN-KT -Phòng tổ chức-lao động -Văn phòng -Phòng tổng hợp b.Cỏc trung tâm chi nhánh -Trung tâm TV-ĐTXD số -Trung tâm TV-Thiết kế số -Trung tâm TV-Thớờt kế số -Trung tâm TV-Thiết kế số -Trung tâm TV-Thiết kế số -Trung tâm TV-QLDA số -Trung tâm ĐT&PT số -Trung tâm TVGS-KT số -Chi nhánh 1:Hà Nam -Chi nhánh 2:Hải Phòng -Chi nhánh 3:Nghệ An -Chi nhỏnh4:Hồ Chớ Minh 3.Chức nhiệm vụ - Lập quản lý dự án đầu tư xây dựng - Khảo sát xây dựng: khảo sát địa hình, trạng, địa chất cơng trình, đại chất thủy văn - Thiết kế kiến trúc, quy hoạch, tổng mặt bằng, nội ngoại thất: cơng trình xây dựng dân dụng, cơng nghiệp, khu đô thị, khu chế xuất, khu công nghệ cao - Giám sát thi công xây lắp lắp đặt thiết bị - Kiểm định chất lượng xây dựng - Các công tác tư vấn khác: thẩm tra dự án đầu tư, thiết kế kỹ thuật thi công, tổng dự tốn; lập hồ sơ mời thầu phân tích, đánh giá hồ sơ dự thầu xây lắp, mua sắm vật tư – thiết bị; - Tư vấn kỹ thuật môi trường; lập báo cáo đánh giá tác động môi trường (nước, khói bụi, âm thanh); quy hoạch hành lang an tồn – khu cơng nghiệp, dân cư, tư vấn kỹ thuật – xử lý vấn đề ô nhiễm môi trường đo kiểm sốt nhiễm mơi trường - Đầu tư xây dựng kinh doanh, phát triển nhà, khu thị mới, khu cơng nghiệp, trang trí nội ngoại thất cơng trình - Nghiên cứu, triển khai, ứng dụng đề tài khoa học lĩnh vực tư vấn, đầu tư xây dựng kỹ thuật môi trường chuyển giao công nghệ - Dịch vụ tư vấn cho chủ đầu tư công tác giải phóng mặt - Thực dự án đầu tư - Thiết kế cơng trình kỹ thuật hạ tầng thị, khu cơng nghiệp, quy hoạch, san nền, nước, giao thơng - Thiết kế cơng trình dân dụng cơng nghiệp - Lập, phân tích đánh giá hồ sơ đấu thầu quyền sử dụng đất - Tư vấn, lắp đặt thiết bị sử dụng khí đốt hóa lỏng, vật liệu xây dựng, thiết bị nội thất, thang máy, phịng cháy chữa cháy, cơng nghệ thơng tin, chống sét, chống thấm, điện lạnh, điện dân dụng, cấp thoát nước, thiết bị truyền hình, thiết bị bưu viễn thơng, thiết bị chống đột nhập, dây chuyền công nghệ (không bao gồm dịch vụ thiết kế cơng trình) - Tổ chức hoạt động hội chợ, triển lãm - Tư vấn, mơi giới, kinh doanh bất động sản - Thí nghiệm xác định tiêu kỹ thuật đất, đá, vật liệu xây dựng cơng trình - In ấn, photocopy dịch vụ liên quan 4.Các hoạt động sản xuất kinh doanh chủ yếu a.Lập quản lý dự án đầu tư xây dựng - Nhà thầu tư vấn phải thực đầy đủ công việc lập dự án đầu tư, gồm: khảo sát, thiết kế sở (hoặc thiết kế vẽ thi công) dự án đầu tư (hoặc báo cáo kinh tế – kỹ thuật xây dựng cơng trình) theo nội dung hợp đồng ký kết với Chủ đầu tư, quy trình quy định lập dự án đầu tư quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Trong bước khảo sát, thiết kế lập dự án đầu tư nhà thầu tư vấn phải lập nhiệm vụ phương án kỹ thuật công đoạn phải Chủ đầu tư phê duyệt trước thực - Chủ đầu tư phải thực đầy đủ quy trình quy định giám sát nghiệm thu công đoạn thực nhà thầu tư vấn lập dự án Trường hợp khơng có đủ điều kiện lực Chủ đầu tư phải thuê tư vấn độc lập thực giám sát nghiệm thu công đoạn thực nhà thầu tư vấn lập dự án theo quy định - Sau nhà thầu tư vấn lập xong hồ sơ dự án đầu tư (bao gồm thiết kế sở), Chủ đầu tư nhà thầu tổ chức nghiệm thu giai đoạn chuẩn bị đầu tư để gửi hồ sơ đến quan chức thẩm định, trình cấp có thẩm quyền phê duyệt theo quy định Khái quát quy trình thực dự án đầu tư sau: - Xin giao đất thuê đất (đối với dự án có sử dụng đất); - Xin giấy phép xây dựng (trừ dự án quan nhà nước thẩm định thiết kế sở phê duyệt dự án đầu tư) giấy phép khai thác tài nguyên (nếu có); - Thực việc đền bù giải phóng mặt bằng, thực kế hoạch tái định cư phục hồi (nếu có), chuẩn bị mặt xây dựng; - Mua sắm hàng hoá xây lắp hạng mục thuộc dự án Việc lựa chọn nhà thầu để thực nội dung thuộc trình thực dự án phải thực theo quy định định đầu tư Quy chế Đấu thầu hành (sắp tới Luật Đấu thầu Nghị định Chính phủ hướng dẫn thực Luật Đấu thầu) - Ký kết hợp đồng thực hợp đồng mua sắm hàng hố, xây lắp gói thầu thuộc dự án đầu tư; - Quản lý kỹ thuật, chất lượng hàng hoá chất lượng xây dựng cơng trình theo tiến độ hợp đồng ký kết; - Vận hành thử, nghiệm thu, toán vốn đầu tư, bàn giao thực bảo hành sản phẩm b.Khảo sát xây dựng:khảo sát địa hình, trạng, địa chất cơng trình, địa chất thuỷ văn c.Thiết kế kiến trúc quy hoạch: tổng mặt bằng, nội ngoại thất: cơng trình xây dựng dân dụng, cơng nghiệp, khu đô thị, khu chế xuất, khu công nghệ cao d.Giỏm sát thi công xây lắp lắp đặt thiết bị e.Kiểm định chất lượng xây dựng: f.Các công tác tư vấn khác: thẩm tra dự án đầu tư, thiết kế kỹ thuật thi cơng, tổng dự tốn; lập hồ sơ mời thầu phân tích, đánh giá hồ sơ dự thầu xây lắp, mua sắm vật tư thiết bị g.Đầu tư xây dựng kinh doanh, phát triển nhà khu thị mới, khu cơng nghiệp, trang rí nội ngoại thất cơng trình h.Nghiên cứu, triển khai, ứng dụng đề tài khoa học lĩnh vực tư vấn, đầu tư xây dựng kỹ thuật môi trường chuyển giao công nghệ i.Dịch vụ tư vấn cho chủ đầu tư cơng tác giải phóng mặt j.Tư vấn, lắp đặt thiết bị:sử dụng khí đốt hoá lỏng, vật liệu xây dựng, thiết bị nội thất, thang máy, phịng cháy chữa cháy, cơng nghệ thơng tin, chống sét, chống thấm, điện lạnh, điện dân dụng, cấp nước, thiết bị truyền hình, thiết bị bưu viễn thông, thiết bị chống đột nhập, dây chuyền công nghệ (khơng bao gồm dịch vụ thiết kế cơng trình) 5.Cơ cấu đặc điểm đội ngũ lao động a.Cơ cấu đội ngũ lao động - Tổng số CBCNV: 18.000 người, đó: Trên đại học: 29 người Đại học, cao đẳng: 3.405 người Công nhân kỹ thuật: 9.162 người lao động khác Độ tuổi bình quân: 32,5 TT Chuyên môn Số lượng (người) Tiến sĩ, thạc sỹ 29 Kỹ sư, Kiến trúc sư 2.150 Tài chính, Kinh tế 769 b.Đặc điểm đội Cử nhân luật, ngoại ngữ 397 ngũ lao động Cử nhân chuyên ngành khác 89 HANDIC có lực Công nhân nề 4.018 lượng chuyên gia, cán Cơng nhân sắt, hàn 1.319 kỹ thuật có trình độ Cơng nhân mộc 1.560 Cơng nhân điện, nước 1.671 cao, có lực kinh 10 Lái xe, cẩu, tầu, vận hành máy 305 nghiệm quản lý, 11 Cơng nhân khí 289 điều hành dự án, nghiên cứu khoa học, chuyển giao công nghệ, tư vấn đấu thầu dự án, kiểm định chất lượng cơng trình, tổ chức, quản lý dự án Đội ngũ kỹ thuật HANDIC đào tạo quy, trình độ chuyên môn cao, thường xuyên đào tạo bổ sung nâng cao trình độ ngồi nước thơng qua chương trình đào tạo quan hệ hợp tác HANDIC Hiện nay, lực lượng CBCNV HANDIC bao gồm: chuyên viên kỹ thuật cao cấp kỹ sư ngành nghề làm việc cơng trường, phịng, trung tâm sản xuất phịng thí nghiệm 6.Kết sản xuất kinh doanh Thực số gói thầu có tầm cỡ đánh giá cao: TT Cơng trình Quy mơ Năm Tư vấn TK KTTC, Công ty Đầu tư 19 tầng Tổng dự tốn cơng Phát triển nhà Hà trình tổ hợp văn Nội số 25 phịng- nhà kinh doanh Xã Đàn - Đống Đa - Hà Nội 2005 Tư vấn TKBVTC tháp Công ty Đầu tư xây 17 tầng HACINCO 324 Tây dựng số Hà Nội Sơn - Đống Đa- Hà Nội 2003 Lập Hồ sơ Thiết kế Công ty cổ phần Hà 17,15,13 vẽ thi công – Tổng Nội-ICT tầng dự toán Chung cư cao tầng B6 Giảng Võ 2006 Lập Hồ sơ Thiết kế vẽ thi công – Tổng dự toán Chung cư cao tầng nhà B Sài Đồng Tư vấn lập dự án thiết kế xây dựng cơng trình 76 Giảng Võ, Hà Nội Cơng ty Đầu tư tầng phát triển nhà Hà Nội số 15 2006 Công ty Cổ phần 15 tầng Đầu tư Phát triển nhà Hà Nội số 22 2006 Chủ đầu tư Hiện công ty thực số gói thầu như: TT Cơng trình Lập dự án đầu tư xây dựng, TKCS, TKBVTC nhà cao tầng cho thuê kết hợp Khu dịch vụ TM ô 4.5 NƠ tuyến Láng Hạ, Thanh Xuân, Hà Nội Lập dự án đầu tư xây dựng, TKBVTC khu đô thị Chủ đầu tư Quy mô Năm 17 tầng 2007 Công ty Cổ phần Phát triển Đầu tư Hà Nội Công ty Đầu tư xây 30 dựng số Hà Nội 2007 Đại Kim - Hoàng Mai- Hà Nội Lập Hồ sơ Thiết kế vẽ Công ty cổ phần Mỹ 17 tầng thi cơng – Tổng dự tốn Đình Chung cư cao tầng C7 Giảng Võ 2007 - Năm 1999: Bằng khen UBND Thành phố Hà Nội chương trình xây dựng nhà tình nghĩa, tình thương địa bàn Hà Nội - Năm 2000: Bằng khen Bộ Xây dựng UBND Thành phố Hà Nội thành tích SXKD - Năm 2001: Bằng khen Bộ Xây dựng - Năm 2002: Cờ thi đua xuất sắc dẫn đầu UBND Thành phố Hà Nội - Năm 2003: Cờ thi đua xuất sắc Bộ Xây dựng; khen UBND Thành phố Hà Nội thành tích xuất sắc cơng tác phối hợp giải phóng mặt cơng trình phục vụ SEA Games 22… - Năm 2004: + Bằng khen Thủ tướng Chính phủ thành tích hoạt động xuất sắc năm (1999 - 2003) + Bằng khen UBND Thành phố Hà Nội cơng tác xếp, cổ phần hố doanh nghiệp năm 2004 + Bằng khen Hội bảo trợ người tàn tật trẻ mồ côi Việt Nam thành tích tài trợ, đóng góp vào thành cơng chương trình từ thiện “Một trái tim, giới” - Năm 2005: + Bằng khen UBND Thành phố Hà Nội hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ năm 2005 + Bằng khen UBND tỉnh Thỏi Nguyờn + Văn phịng Đảng ủy Tổng cơng ty hồn thành tốt cơng tác văn phịng cấp ủy năm 2005 + Ban tổ chức Đảng ủy Tổng cơng ty cú thành tích xuất sắc cơng tác xây dựng Đảng năm 2005 - Năm 2006: + Bằng khen Thủ tướng phủ cú thành tích việc xây dựng Trung tâm Hội nghị quốc gia, góp phần vào xây dựng CNXH bảo vệ tổ quốc + Bằng khen Bộ Xây dựng hoàn thành tốt nhiệm vụ kế hoạch công tác năm 2006 + Cờ “Đơn vị thi đua xuất sắc” cú thành tích phong trào thi đua năm 2006 + Bằng khen UBND Thành phố Hà Nội cú thành tích xuất sắc phong trào thi đua năm 2006 - Năm 2008: Bằng khen UBND Thành phố Hà Nội có nhiều thành tích ủng hộ xây dựng Quĩ "Vì người nghèo" thành phố Hà Nội năm 2007 - 2008 7.Các vấn đề quản lý nhân -Tuyển chọn:Để công tác tuyển chọn đạt hiệu cao cơng ty có xu hướng thành lập trung tâm đỏnh giỏ.Đõy phương pháp tốt nhằm giúp ta lựa chọn người vào vị trí việc làm có nhóm người muốn xin vào vị trí đú.Trung tõm đánh giá bao gồm nhiều thành viên phân công đánh giá theo hoạt động riêng biệt người nhúm.Sau tham gia đỏnh giỏ,những thành viên hội đồng đưa kết luận thảo luận đánh giá để đưa kết luận chung người tham gia xin việc Trong trình tuyển chọn để đạt đc kết cao phải ý tới tuyển chọn chủ quan lựa chọn người xin việc,họ đóng vai trị thúc đẩy tổ chức tổ chức định thuờ ai,vỡ họ nắm thông tin đầy đủ thân mỡnh,dự đoỏn xác mức độ thực công việc tương lai thân.Những người xin việc biết điểm mạnh,yếu thân tố chất tâm lý sinh lý kỳ vọng,ước muốn,kỹ năng,kỹ xảo nhà tuyển chọn Do việc tuyển chọn khơng đặt trách nhiệm lên vai người tuyển mà phải có tham gia từ người xin việc.Đõy kết hợp khoa học tuyển chọn khách quan tuyển chọn chủ quan Các tổ chức sử dụng giai đoạn thử việc giai đoạn đầu thuê mướn để giúp người làm thuê để bảo vệ tổ chức.Trong giai đoạn thử việc,cỏc cụng nhõn,nhõn viờn nhận lời bảo khuyến khích đặc biệt để giúp họ phát triển kỹ khả để tiến hành công việc đầy đủ.Cuối giai đoạn thử việc,họ nhận thơng tin phản hồi thành tích họ từ người giám sát người kèm cặp họ.Những công nhân viên thất bại trình thử việc bị sa thải -Bố trớ,sắp xếp nguồn nhân lực:bao gồm hoạt động định hướng người lao động bố trí họ vào vị trí việc làm mới,bố trí lại lao động thơng qua thuyên chuyển,đề bạt xuống chức hay gọi trình biên chế nội doanh nghiệp.Tổ chức động viên đóng góp người lao động mức độ cao nhất,nếu q trình bố trí nhân lực thực có chủ định hợp lý.Mặt khỏc,cỏc dạng việc giãn thợ,sa thải,tự việc thường gây tổn thất,khú khăn định cho hai phía đòi hỏi phải thực cách chủ động có hiệu tới mức Một chương trình định hướng thiết kế thực tốt tạo điểu kiện giúp người lao động rút ngắn thời gian làm quen với cơng việc nhanh chóng đạt suất lao động cao,giảm chi phí nhập việc.Đồng thời chương trình định hướng tốt giúp người lao động rút ngắn thời gian hoà nhập vào sống lao động doanh nghiệp,nhanh chóng làm quen với mơi trường lao động mới,cú ảnh hưởng tích cực tới đạo đức hành vi người lao động,gúp phần lôi họ thực mục tiêu doanh nghiệp,tạo đồng long,tự nguyện người lao động doanh nghiệp.Với chương trình định hướng có hiệu quả,số người di chuyển khỏi doanh nghiệp từ tháng giảm rõ rệt nhờ mà giảm chi phí liên quan -Đào tạo phát triển nguồn nhân lực:Tổ chức đầu tư cho chương trình đào tạo với nhiều lý khác lý khách quan lý chủ quan.Lý chủ quan đối thủ cạnh tranh tiến hành đào tạo tổ chức nghĩ họ lạc hậu trừ tiến hành đào tạo chương trình y vậy.Một lý chủ quan khác chương trình đào tạo phổ biến tổ chức nghĩ tốt hay số chương trình lại tiến hành vỡ nú đáp ứng số nhu cầu thiết phủ.Lý khách quan để tiến hành chương trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực góp phần vào mục tiêu chiến lược tổ chức đáp ứng nhu cầu thiết yếu tổ chức.Đào tạo phát triển tiến hành với mục đích làm cho tổ chức hoạt động hiệu chiến lược đào tạo phát triển phù hợp với mục tiêu tổ chức cần thiết với loại hình đào tạo:định hướng lao động,phỏt triển kỹ năng,đào tạo an toàn,đào tạo nghề,đào tạo người giám sát quản lý Để xác định nhu cầu đào tạo cần phải tiến hành phân tích tổ chức phân tích nhiệm vụ.Phõn tớch tổ chức xem xét mức độ hợp lý hoạt động đào tạo mối liên hệ với chiến lược kinh doanh,nguồn lực sẵn cú(thời gian,tài chớnh,chuyờn gia)của tổ chức,cũng ủng hộ người lãnh đạo hoạt động đào tạo tổ chức.Phõn tớch người việc xem xét :liệu có phải yếu kết thực công việc thiếu hụt kỹ năng,kiến thức kỹ người lao động vấn đề liên quan đến động lực làm việc người lao động,thiết kế công việc không hợp lý,ai đối tượng cần phải đào tạo.Phõn tớch nhiệm vụ bao gồm việc xác định nhiệm vụ quan trọng kiến thức,kỹ năng,hành vi cần phải trọng để đào tạo cho người lao động nhằm giúp họ hồn thành cơng việc tốt Tổ chức cân nhắc việc lựa chọn chương trình đào tạo nội hay chương trình đào tạo bên ngồi.Sự chuẩn bị cho chương trình đào tạo nội địi hỏi tổ chức phải đầu tư thời gian nỗ lực nhiều tổ chức lại thiếu kỹ để cung cấp cho chương trình đào tạo có chẩt lượng tốt.Tuy nhiên chương trình đào tạo từ bên ngồi thường tốn chương trình đào tạo tổ chức thực Hầu hết chương trình đào tạo đánh giá cách hình thức,những người đào tạo hỏi họ cảm thấy chương trình đào tạo đú.Một đánh giá cẩn thận phải dựa mục tiêu chương trình đào tạovà mục tiêu tổ chức -Quản trị tiền cụng,tiền lương:Tổ chức cần thực trì cách có hệ thống cấu tiền cụng.Cỏn tiền cụng/tiền lương cần xác định nắm thật sách trả cơng doanh nghiệp cần thực hoạt động quan trọng sau đây: Điều chỉnh mức tiền công cũ người lao động cho phù hợp với hệ thống tiền công mới(trong trường hợp doanh nghiệp xây dựng lại hệ thống tiền công) Khi thực hệ thống tiền công mới,sẽ có người lao động trả công cao hay thấp mức tiền công thiết kế mới.Cỏc mức tiền công phải điều chỉnh cho hợp lý biện pháp phù hợp.Tương tự vậy,những bất hợp lý xảy tiến trình trả cơng phải điều chỉnh Xếp lương cho người tuyển vào hệ thống tiền cụng(hoặc hệ thống tiền công mới)tuỳ theo quan điểm trả cơng doanh nghiệp Tính tốn trả lương,trả cơng cho người lao động theo cỏc dạng,cỏc chế độ phù hợp Thực tăng lương/tiền công cho người lao động theo sách thủ tục thiết kế Cập nhật hệ thống tiền công cách thường xuyên thực điều chỉnh cần thiết Thực điều chỉnh cần thiết có tình trạng tiền công bị dồn nộn(sự thu hẹp chờnh lờch tiền công công việc nhiều lý khác nhau) Đào tạo người quản lý để họ biết sử dụng hệ thống tiền cơng sách doanh nghiệp giải thích cho người lao động Thơng tin với người lao động Kế hoạch hố quản lý quỹ lương 8.Tầm quan trọng nguồn nhân lực tổ chức -Giúp cho tổ chức tồn phát triển thị trường -Nguồn nhân lực tốt giúp cho tổ chức đáp ứng tiến khoa học kỹ thuật tình hình phát triển chung xã hội -Nâng cao khả thực công việc tổ chức nâng cao hiệu tổ chức II.Những đổi hướng phát triển công ty tương lai Năm 2007 đánh giá năm đạt nhiều kết ngoạn mục kinh tế Việt Nam Tăng trưởng kinh tế đạt mức cao mười năm qua tính từ năm 1997 (năm 1997 tăng 8,15%, năm 1998 tăng 5,76%, năm 1999 tăng 4,77%, năm 2000 tăng 6,79%, năm 2001 tăng 6,89%, năm 2002 tăng 7,08%, năm 2003 tăng 7,34%, năm 2004 tăng 7,79%, năm 2005 tăng 8,43%, năm 2006 tăng 8,17%, năm 2007 tăng 8,48%) Biểu 01: Tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam 11 năm qua 10 Nguồn: Tổng cục Thống kê Tốc độ tăng trưởng kinh tế có tác động trực tiếp mạnh mẽ đến phát triển toàn ngành xây dựng nói chung Cơng ty nói riêng Nhóm ngành cơng nghiệp – xây dựng nhóm ngành tăng trưởng cao nhất, tỷ trọng GDP tăng 10,6% đạt 42% GDP Theo chuyên gia kinh tế, năm tới Việt Nam hội nhập sâu rộng với giới, kinh tế giữ vững nhịp độ tăng trưởng cao, cấu kinh tế tiếp tục chuyển dịch theo hướng tăng dần tỷ trọng ngành công nghiệp - xây dựng Với quan hệ thuận chiều kinh tế ngành xây dựng phát triển lạc quan kinh tế kéo theo tranh sáng sủa triển vọng phát triển ngành xây dựng, đầu tư bất động sản tương lai Theo Dự báo tăng trưởng dân số Chiến lược thị hố tới năm 2010 dân số nước 93 triệu người Dự kiến dân số đô thị tăng khoảng 1,14 triệu người/năm, đưa tổng dân số đô thị nước lên 30,4 triệu người chiếm 33% số dân nước Đất xây dựng đô thị 243.200 ha, chiếm 0,74% diện tích đất tự nhiên nước, bình qn 80m 2/người Tới năm 2020 dân số nước 103 triệu người, dân số thị 46 triệu người, chiếm tỷ lệ 45% số dân nước, bình qn tăng 1,56 triệu người/năm Đất xây dựng thị 460.000 ha, chiếm 1,40% diện tích đất tự nhiên nước, bình quân 100m 2/người Theo Chiến lược thị hóa Nhà nước, nhu cầu xây dựng nhà đến năm 2010 phải đạt tiêu diện tích nhà bình qn 10-12 m 2/người đến năm 2020 18-20m2/người theo chương trình phát triển nhà nhằm cung cấp loại nhà phù hợp với đối tượng xã hội có nhu cầu mức thu nhập khác Xây dựng công trình phục vụ cơng cộng, bảo đảm dành từ 3-5m đất/người, đáp ứng nhu cầu vật chất tinh thần nhân dân đô thị, dành 5% quỹ đất thị cho xây dựng cơng trình phục vụ công cộng Theo xu hướng nhu cầu nhà Thủ 11 đô Hà nội năm tới lớn, tạo điều kiện cho phát triển bền vững ổn định Công ty Hiện tại, hoạt động chủ yếu Công ty xây dựng, kinh doanh nhà khu đô thị,tư vấn xây dựng lĩnh vực kinh doanh năm tới có nhiều triển vọng hồn tồn phù hợp với định hướng phát triển Nhà nước Mục tiêu Chi hội QHPTĐT Tổng công ty Đầu tư Phát triển nhà Hà Nội nhiệm kỳ 2009 – 2015 đẩy mạnh hoạt động nghề nghiệp, nâng cao chất lượng kiến trúc sư quy hoạch, phấn đấu trở thành chi hội mạnh; tăng cường giao lưu, hợp tác để tìm hướng đổi nâng cao chất lượng lĩnh vực quy hoạch phát triển đô thị Trong năm tới, Chi hội kết nạp thêm số hội viên để xây dựng mạng lưới hoạt động rộng khắp nhiều đơn vị thành viên tồn Tổng cơng ty III.Hoạt động phũng\bộ phận chun trách nguồn nhân lực 1.Kế hoạch hoá nguồn nhân lực Cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực Cơng ty coi trọng, khơng phần chiến lược kinh doanh dài hạn, mà cơng ty cịn có kế hoạch phát triển người, nghiệp người, Êm no hạnh phúc họ Công tác định thành bại của công ty việc sản xuất kinh doanh, liên quan đến tất phận khác, làm suy yếu mạnh lên hệ thống phận chức khác ảnh hưởng đến tổng cơng ty.Tổng công ty giao trách nhiệm cho giám đốc công ty, chịu trách nhiệm trực tiếp trước tổng công ty cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực thời điểm bắt đầu kết thúc giai đoạn, chu kỳ kinh doanh Các bước tiến hành công tác kế hoạch hố gồm -Đề nhu cầu Cơng ty đề nhu cầu chủ yếu dựa vào chiến lược sản xuất kinh doanh công ty vào kinh nghiệm họ để đưa số thích hợp -Dự báo nhu cầu Cơng ty cịng chia trình dự báo làm giai đoạn +Ngắn hạn: Đây cơng tác mang tính chất thường xun công ty phận, công tác kế hoạch hố nhân lực ngắn hạn phịng tổ chức lao động trực tiếp giao cho phận, đơn vị địa phương khác Bộ phận phải có trách nhiệm báo cáo tình hình nhân lên phong tổ chức lao động theo quý tức ba tháng lần Các phận có nhiệm vụ báo cáo lên số cụ thể tình hình nhân lực, số lượng cịn thiếu, mức lương Phịng tổ chức lao động có trách nhiệm thu thập đề xuất với giám đốc kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, bổ sung nhân lực cho phận Đây cơng tác tồn 12 cơng ty tham gia, nã mang tính chất thường xuyên, chi phối cơng tác kế hoạch hố dài han công ty Dự báo nhu cầu ngắn hạn cơng ty khơng dựa vào việc phân tích khối lượng công việc, hay vào định mức lao động để tính sè lao động cần thiết mà họ thu thập thông tin nhân lực phận địa phương, phòng ban nhu cầu nhân lực họ Sau phịng tổ chức lao động thu thập số tổng hợp tất số lao động phận địa phương số dự báo nhu cầu nhân lực ngắn hạn + Dự báo nhu cầu trung hạn Kế hoạch hoá trung hạn nguồn nhân lực từ đến năm, giai đoan hay khoảng thời gian này, thường kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty xây rõ ràng duới dự án, cơng trình cụ thể cơng ty xây dựng thực kế hoạch hố trung hạn chủ yếu nhằm mục đích bố trí xếp nhân lực cho dự án, công việc nội cơng ty Do vây phịng tổ chức phải chịu trước giám đốc công ty để xây dựng kế hoach hoá trung hạn Người chịu trách nhiệm trực tiếp trức giám đốc trưởng phòng tổ chức lao đông, quy chế xây dựng kế hoạch hố nhân lực giống cơng tác xây dựng kế hoạch hố dài hạn tức phịng ban liên quan phải cung cấp thơng tin để phịng tổ chức lao động tiến hành xây dựng kế hoạch Đặc điểm khác biệt việc xây dựng kế hoạch chế với kế hoạch nhân lực d hạn, chế liên quan đến việc nới lỏng, phòng ban khác hợp tác với phòng tổ chức lao động khơng chặt chẽ Phịng tổ chức sau thu thâp thông tin liên quan đến xử lý, họ cịn tiến hành cơng trình dị hỏi trưởng nhóm trước phận biến động nhân lực cụ thể cơng tác kế hoạch hố trung hạn có phần xác Phương pháp xây dựng kế hoạch hoá nhân lực dựa phương pháp định tính lúc cơng tác phân tích cơng việc làm dự án, cơng trình biết rõ kế hoạch xây dựng sản xuất Đặc điểm kế hoạch trung hạn phịng tổ chức đơi phải xây dựng kế hoạch hoá nhân lực theo cơng trình, cơng trình có kế hoạch xây dựng từ đến năm Việc vào kế hoạch sản xuất kinh doanh, dựa vào tổng giá trị sản xuấtvà dự tính chi phí để dự đốn cung cầu nhân lực, để lập kế hoạch hoá giai đoạn cán nhân lực phòng tổ chức sử dụng triệt để Việc vào kế hoạch nhân lực dài hạn chủ yếu từ nhân ngắn hạn từ phận gửi lên, Công ty cân đối xây dụng kế hoạch trng hạn Bản kế hoạch yêu cầu tương đối xác nên đồi hỏi phịng tổ chức lao động phải cố gắng việc xây dựng kế hoạch Và số dự báo giai đoạn trung hạn số tổng hợp từ kinh nghiệm cán phòng tổ chức lao động sè thu thập từ trưởng nhóm Cán làm cơng tác dự báo đưa số dựa vào kinh nghiệm thân, dựa vào số kế hoạch kinh doanh 13 Sau xây dựng xong kế hoạch hố nhân lực trung hạn, phịng tổ chức lao động chuyển kế hoạch thành dạng văn gửi phòng ban khác tham gia ý kiênsau chỉnh xử lí lại gửi giám đốc duyệt Sau gửi kế hoạch cho phận +Kế hoạch hoá dài hạn Cứ vào đầu tháng1của năm bắt đầu kế hoạch kinh doanh kế nhân lực cơng ty giám đốc phaỉ trình bày kế hoạch nhân cho tổng công ty với kế hoạch kinh doanh cơng ty Ví dụ đầu kế hoạch nh ngày tháng1 năm1999, tháng năm2001 vv Giám đốc công ty, giao trách nhiệm cho phịng tổ chức lao động cơng ty chịu trách nhiệm trực tiếp trước giám đốc việc xây dựng cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực dài hạn này, mà người chịu trách nhiệm chính, trực tiếp trước giám đốc trưởng phòng lao động Đồng thời giám đốc trực tiếp giám sát q trình xây dựng kế hoạch hố nguồn nhân lực dài hạn công ty, giám sát đôn đốc phòng tổ chức lao động cho thời hạn Giám đốc cịn có qui chế bắt buộc với phịng ban liên đới có trách nhiệm cung cấp thông tin cần thiết đến công tác xây dựng kế hoạch hố nguồn nhân lực dài hạn này, ví dụ phòng, ngành phải báo cáo, thống kê gửi cho phòng tổ chức lao động số lượng nhân lực có, số lượng lao động dự tính cần có, số lượng lao động cần cắt giảm, dự tính cơng việc tương lai, dự tính tình hình mở rộng sản xuất kinh doanh vv Đây qui định mang tính chất bắt buộc, mà người chịu trách nhiệm trưởng phận, phịng ban Đồng thời giám đốc có trách nhiệm việc cung cấp kế hoạch sản xuất dài hạn công ty, kế hoạch mở rộng sản xuất kinh doanh để phịng nhân lực hồn thành nhiệm vụ Với chức năng, quyền định, phòng tổ chức lao động huy động nguồn nhân lực phận khác để tham gia vào việc xây dựng kế hoạch hoá nguồn nhân lực dài hạn Có thể thu thập số liệu phòng ban để xây dựng kế hoạch, sau tập hợp song thông tin liên quan đến cơng tác xây dựng kế hoạch hố nguồn nhân lực tương lai Phòng tổ chức bát đầu xử lý số liệu xây dựng kế hoạch hoá nhân lực tương lai, phòng tổ chức lao động khơng xây dựng kế hoạch hố nguồn nhân lực dài hạn theo lý thuyết xây dựng kế hoạch hố nhân lực dựa vào phân tích cơng việc hay dựa vào đánh giá công việc dựa vào định mức lao động, mà dựa chủ yếu vào thơng tin kế hoạch hố sản xuất kinh doanh dựa vào kinh nghiệm họ xử lý cho tương ứng phù hợp với số chiến lược kinh doanh số dự báo dài hạn chủ yếu sè kinh nghiệm người làm công tác dự báo đưa Sau xây dựng xong kế hoạch hố nguồn nhân lực dài hạn cơng ty, phòng tổ chức lao động chuyển nội dung kế hoạch thành dạng bảng báo cáo thống kê, báo cáo dự tính gửi lên cho giám đốc xét duyệt giám đốc gửi trình lên Tổng cơng ty, đồng thời phân bổ cho phịng ban cơng ty Bản kế hoạch sửa sang góp ý phịng banvà tổng cơngty Sau dó Tổng cơng ty phê chuẩn, từ kế hoạch 14 kim nam cho việc cân đối cung cầu công ty kế hoạch kế hoạch chung cho phòng ban khách phải áp dụng việc bố trí nhân -Dự đoán cung nhân lực +Cung nhân lực bên doanh nghiệp Phưong pháp dự báo công ty đơn giản Công ty sử dụng hệ thống thông tin tất lao động làm việc tổ chức Bao gồm tất thông tin sau: Tiểu sử cá nhân Trình độ giáo dục Các đánh giá điểm mạnh điểm yếu Các kỹ lĩnh vực kiến thức Vị trí loại cơng việc làm Thâm niên làm việc vị trí Thâm niên tổ chức Nguyện vọng công việc địa điểm làm việc Ngày dự định hưu Tiềm phát triển khả đề bạt Lịch sử mức lương Thông tin đánh giá lãnh đạo trực tiếp Thông tin kỷ luật khen thưởng Công ty sử dụng bảng thông tin để xác định nguồn cung nội +Cung nhân lực bên ngồi Cơng ty xác định cung nhân lực bên đơn giản chủ yếu dựa thông tin đại chúng nguồn lao động báo lao động, dịch vụ tư vấn việc làm, liên hệ với trường đào tạo trường XD,KT trung tâm giới thiệu việc làm để tuyển công nhân kỹ thuật theo số lượng ngành nghề cần tuyển -Biện pháp cân đối nhân lực công ty Truờng hợp dư thừa; công ty thực biện pháp sau: Hạn chế tuyển dụng Thuyên chuyển Chia sẻ cơng việc Giảm bít làm việc Vận động nghỉ hưu sớm Trường hợp thiếu lao động Ưu tiên bố trí cán trung cấp cơng nhân công ty tốt nghiệp hệ chức Trường Đại Học, có tay nghề phù hợp với nhu cầu công việc công việc Công ty Số lượng cịn thiếu cơng ty đăng báo tuyển dụng (ưu tiên em cán công nhân viên đơn vị) Bố trí cơng nhân lao động có sức khoẻ số công nhân thợ điện dư thừa sang làm công tác bê tông Trường hợp cung cầu Biện pháp công ty thuyên chuyển nội để xắp xếp nhân lực cách hợp lý Kiểm tra đánh giá 15 Biện pháp kiểm tra đánh giá qui trình xây dựng kế hoạch hoá nguồn nhân lực tập trung chủ yếu phòng tổ chức lao động đảm nhận Phòng thường xuyên theo dõi đánh giá, theo bước qui trình kế hoạch hố nguồn nhân lực để tiến hành điều chỉnh kịp thời, cụ thể phịng làm cơng tác tư vấn, đạo phận khác việc lập báo cáo theo dõi nhân lực cảu phận 2.Đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty a.Về tổ chức quản lý đào tạo Tổ chức công tác đào tạo – phát triển nguồn nhân lực công ty phụ thuộc vào tổ chức máy hành cơng ty khối quản lý hành nghiệp, khối sản xuất kinh doanh (xí nghiệp, tổ thi công, …) Về quan điểm trương : Các công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty quản lý thống tồn cơngty tổ chức thực theo phân cấp, ban giám đốc quan quản lý cao có trách nhiệm quản lý thống toàn cong ty tổ chức thực theo phân cấp Phòng tổ chức đơn vị trực tiếp chịu trách nhiệm thực thi nhiệm vụ Các đơn vị thuộc khối quản lý sản xuất kinh doanh có trách nhiệm xác định nhu cầu đào tạo cf kế hoạch đào tạo lược lượng lao động đáp ứng yêu cầu công tác nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty năm qua tổ chức thực sau: Về mặt hình thức: Cơng ty tiến hành thực theo hình thức đào tạo phong phú đa dạng như: đào tạo dài hạn, đào tạo ngắn hạn, đào tạo tập trung, đào tạo chỗ, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ chuyên ngành với quy mô tồn cơng ty quy mơ đơn vị, nước ngồi nước -Đào tạo cơng ty Mở lớp học quản lý cho đồng chí cán viện kinh tế giảng dạy nhằm nâng cao trình độ quản lý cho cán công ty để phục vụ cho công việc quản lý cách dễ dàng Mở hệ đào tạo dài hạn, trung hạn, ngắn hạn cho đội ngũ cơng nhân Mở lớp học nâng cao trình độ tay nghề cho cơng nhân kỹ thuật, nâng cao trình độ cho cán kỹ thuật -Đào tạo ngồi cơng ty +Gửi cán có lực, triển vọng học khóa học lý luận nghiệp vụ kinh tế, cử học cao học, đại học chức nhằng nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cho cán Nhờ mà cơngty đạt số hiệu đáng kể công tác đào tạo nhân lực để phục vụ tốt cho nhu cầu sử dụng nhân lực +Đào tạo nước Cơng ty cử nhiều đồn cán tham quan thực tập, tham quan cơng trình lớn nước: Trung Quốc, Đài Loan, Pháp, để học hỏi kinh nghiệm quản lý khoa học kỹ thuật Một phần để xem kiến trúc xây dựng họ để bồi dưỡng thêm kiến thức cho cán công nhân viên công ty Quỹ đào tạo tình hình sử dụng quỹ đào tạo Muốn thực công tác đào tạo phát triển yếu tố quan trọng quỹ đào tạo Quy mô chất lượng đào tạo phụ thuộc nhiều quỹ đào tạo 16 Hiện nay, quỹ đào tạo phát triển cơng ty nhìn chung eo hẹp, chủ yếu huy động từ nguồn sau: Quỹ đào tạo tính chi phí sản xuất năm Quỹ đầu tư phát triển Các dự án hợp tác đào tạo đầu tư nước ngồi Vì quỹ đào tạo phát triển công ty hạn chế, gây nhiều khó khăn cho cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Tuy nhiên hàng năm, đơn vị phải lập kế hoạch đào tạo kinh phí đào tạo để đảm bảo thực tốt kế hoạch đào tạo phát triển Vì vậy, cơng ty cần sớn tìm biện pháp thích hợp nhằm đảm bảo nguồn kinh phí đào tạo, đáp ứng đủ yêu cầu đào tạo phát triển công ty với phương châm tiết kiệm, nâng cao hiệu sử dụng quỹ đào tạo đảm bảo chất lượng đào tạo theo kế hoạch b.Những hạn chế công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cơng ty Trong q trình thực đổi công tác quản lý đào tạo – huấn luyện cơng ty cịn tồn số hạn chế chưa thực khắc phục được, là: Chưa xây dựng chiến lược đào tạo – phát triển cho tồn cơng ty Cịn thiếu nhữn quy định bổ xung để điều chỉnh kịp thời phát sinh thực tế công ty đào tạo – phát triển Tình trạng đào tạo – phát triển chưa thống nhất, chưa đồng nội đơn vị tồn cơng ty Điều làm ảnh hưởng lớn đến công tác đạo ban lãnh đạo công ty Công tác tuyển sinh trường đào tạo cơng nhân kỹ thuật Hồ Bình chưa sát với thực tế nhu cầu đơn vị đặt ra, chưa quan tâm nhiều đến đào tạo theo địa chỉ, ảnh hưởng đến việc xâydựng kế hoạch đào tạo – phát triển cách khoa học Các hội nghị hướng dẫn, sơ kết, tổng kết chưa trì thường xun Có đơn vị tổ chức đào tạo – huấn luyện không nguyên tắc Vấn đề sở vật chất dành cho đào tạo thiếu gây ảnh hưởng không nhỏ tới kết cơng tác đào tạo – huấn luyện Trong q trình đào tạo huyến luyện, số đơn vị chưa coi trọng đào tạo toàn diện đức dục, tài dục, mỹ dục, phẩm chất trị Việc lập kế hoạch thực kế hoạch đào tạo – huấn luyện chưa định hướng rõ cho đơn vị nên tập trung vào mục tiêu đào tạo cần phải triển khai thực nh đề đạt hiệu cao Một tồn khó khăn lớn công ty cho công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cơng ty kinh phí đào tạo phát triển nguồn nhân lực cơng ty hạn hẹp, nhiều kế hoạch đào tạo lập không đủ kinh phí khơng thực thi giảm quy mơ, giảm chất lượng đào tạo Chiến lược đào tạo cán quản lý tương lai chưa quan tâm mức, hầu hết đơn vị tập trung vào công tác huyến luyện có tính cấp thời trước mắt mà chưa tính đến đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho tương lai nhân lực 17 đủ quản lý, đủ trình độ chun mơn kỹ thuật để đáp ứng yêu cầu nghiệp công nghiệp hoá - đại hoá đất nước 3.Cụng tác tuyển mộ tuyển chọn nguồn nhân lực công ty a.Cụng tác tuyển mộ Khi có nhu cầu tuyển người vào vị trí việc làm cơng ty ln tiến hành theo quy trình chuẩn quy định theo QĐ – TCHC – 008 công ty Sau xác định số lượng nội dung tuyển dụng phịng Tổ chức - Hành tiến hành cơng tác tuyển mộ - Nguồn phương pháp tuyển mộ Cán phụ trách tuyển dụng vào kế hoạch tuyển chọn thông qua tiến hành xác định nguồn cho hoạt động tuyển mộ Tùy vào trường hợp tuyển dụng cụ thể mà công ty xác định nguồn nội bộ, bên hay kết hợp hai nguồn +Nguồn nội tổ chức Đối với nguồn nội tổ chức, công ty thường sử dụng để tuyển người vào vị trí quản lý cao cơng ty, phịng, ban, xí nghiệp thường giải trường hợp thiếu người nghỉ chế độ, cấu lại máy, luân chuyển công việc, đề bạt, thăng chức… Cán phụ trách tuyển dụng vào yêu cầu tuyển dụng (thường xác định qua quy định yêu cầu cho vị trí quan trọng ban hành theo quy định QĐ – CTTC – 002 cơng ty) Ví dụ quy định yêu cầu tiêu chuẩn chung cán lãnh đạo, quản lý công ty là: Có tinh thần trách nhiệm cao, tận tụy với cơng việc giao; chấp hành nghiêm chỉnh đường lối Đảng, sách Pháp luật Nhà nước Cần kiệm, liêm chính, chí cơng vơ tư, khơng tham nhũng kiên đấu tranh chống tham nhũng Có ý thức tổ chức kỷ luật, trung thực, không hội Gắn bó mật thiết với người lao động, CBCNV tín nhiệm Có trình độ hiểu biết lý luận trị, quan điểm, đường lối Đảng, sách Pháp luật Nhà nước, có trình độ văn hóa, chuyên môn đủ lực sức khỏe để làm việc có hiệu quả, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ giao Có lĩnh vững vàng, dám nghĩ dám làm, dám chịu trách nhiệm trước tập thể Phong cách làm việc dân chủ, quan hệ chân tình bình đẳng với đồng nghiệp, đồng sự, gần gũi với quần chúng Đoàn kết nội bộ, xây dựng tập thể vững mạnh, làm việc có hiệu Khơng vi phạm luật pháp quy định Nhà nước, nội quy quan Hoặc ví dụ tiêu chuẩn Tổng giám đốc công ty: Tốt nghiệp đại học trở lên, chuyên ngành kinh tế, kỹ thuật, phù hợp với nhiệm vụ SXKD doanh nghiệp Có tốt nghiệp lý luận trị sơ cấp trở lên 18 Có chứng 01 ngoại ngữ (bằng B) trở lên Có năm cơng tác cương vị lãnh đạo từ trưởng phịng cơng ty, giám đốc xí nghiệp, chi nhánh trở lên Được tập thể lãnh đạo đơn vị đánh giá có lực, kinh nghiệm SXKD đơn vị Tuổi bổ nhiệm lần đầu không 45 nam 40 nữ Quy định trờn cũn áp dụng Phó Tổng giám đốc cơng ty, Kế tốn trưởng công ty, Trưởng cỏc phũng ban công ty, Giám đốc xí nghiệp trực thuộc, cán kỹ thuật giám sát, trưởng ca vận hành nhà máy thủy điện, huy trưởng, phó huy trưởng, đội trưởng, phó đội trưởng.1 Dựa vào thơng tin trên, cán phu trách tuyển dụng xem xét đánh giá tai cơng ty cú cá nhân đáp ứng yêu cầu tối thiểu hay khơng? Nếu đạt u cầu tiến hành xem xét bước tiếp trình tuyển dụng Cán phụ trách nhân tiến hành đàm phán với cá nhân quản lý cấp (nếu có) để đề nghị điều chuyển Khi chấp thuận tiến hành làm thủ tục nhân Để nắm bắt thơng tin chi tiết nhân cơng ty, Phịng Tổ chức Hành có thực việc ghi sổ theo dõi nhân nhân viên quản lý nhân đảm nhiệm Việc thực tuyển dụng theo nguồn không tránh khỏi nhược điểm khơng: thay đổi chất lượng lao động; dễ hình thành nhóm “ứng cử viên khơng thành cụng” người thường có biểu khơng phục, không hợp tác với lãnh đạo thường làm nẩy sinh mâu thuẫn nội bộ, chia bè phái nội công ty Hơn nữa, việc thực tuyển mộ dựa đánh giá nhân viên qua sổ theo dõi nhân chưa thật xác, thơng tin sổ chưa cập nhật thường xuyên chi tiết cụ thể Điều khơng thể tránh khỏi cơng tác nhiệm vụ mà nhân viên nhân đảm trách Do khối lượng công việc lớn nên người theo dõi khó khăn Tuy nhiên, việc thực tuyển mộ theo nguồn có điểm ưu việt nó có tác dụng kích thích, tạo động lực lao động cho người làm việc tổ chức họ biết họ có hội thăng tiến công ty Hai nữa, nguồn làm quen với công việc, đặc điểm công ty, thử thách trung thành công ty nên rủi ro tuyển nhầm nhân khơng có Trong đó, kinh phí q trình tuyển mộ không đáng kể thời gian không kéo dài, tiếc kiệm cho công ty nhiều mặt +Đối với nguồn tuyển mộ từ bên ngồi cơng ty: 19 Nguồn tuyển mộ từ bên ngồi sinh viên tốt nghiệp trường đại học, cao đẳng, trung học dạy nghề; người thời gian thất nghiệp, bỏ việc cũ; người làm việc tổ chức khác Trong năm gần đõy, công ty cổ phần tư vấn đầu tư Handic luụn có chuyển đổi cấu cổ phần hóa, bên cạnh trình mở rộng địa bàn hoạt động, lĩnh vực hoạt động… làm cho yêu cầu nguồn nhân lực cấp bách Dựa vào kế hoạch tuyển dụng hàng năm xây dựng, phòng tổ chức tiến hành thông báo tuyển mộ Những vị trí mà cơng ty tuyển mộ nguồn bên thường nhân viên cỏc phũng ban; kỹ sư cần thiết cho công việc Đối với nguồn tuyển mộ bên ngồi, phịng tổ chức thường sử dụng phương pháp tuyển mộ sau: Quảng cáo thông tin tuyển dụng trờn phương tiện thông tin đại chúng kên truyền hình HTV đài phát truyền hình Hà Tây, đăng mẩu tin tuyển dụng trờn cỏc bỏo link tuyển dụng) Những thông tin thường mô tả cách ngắn gọn bao gồm: giới thiệu qua công ty địa điểm, đối tượng lao động cần tuyển (cần tuyển lao động kỹ thuật hay lao động cử nhân kinh tế), yêu cầu sơ qua ứng viên trình độ học vấn; Số lượng vị trí cơng việc cần tuyển; tiêu chuẩn ứng viên giới tính, cân nặng, tuổi đời sức khỏe; nêu vài chi tiết chế độ quyền lợi người lao động tuyển dụng cơng ty (ví dụ như: tiền lương hưởng theo khoán sản phẩm Thời gian thử việc hưởng 85% lương cấp bậc theo quy định Bộ luật lao động); địa điểm làm việc ứng viên sau trúng tuyển; cuối thông báo thời gian địa điểm nhận hồ sơ dự tuyển Phương pháp thứ hai sử dụng giới thiệu nhân viên làm việc công ty Những nhân viên giới thiệu bạn bè người thân tham gia dự tuyển cơng ty Phương pháp thứ ba công ty thường sử dụng cử cán trực tiếp đến sở đào tạo để thông báo tuyển người Cán tuyển dụng cử liên hệ với trường đào tạo có uy tín, có chun ngành phù hợp với u cầu cơng việc, từ liên hệ với lớp, với khoa trung tâm trưởng để tiến hành thông báo Các trường tiến hành theo phương pháp thường trường như: đại học Bách khoa, đại học Xây dựng, đại học Giao thơng vận tải… trường đào tạo chuyên ngành phù hợp với lĩnh vực hoạt động công ty Tùy theo trường hợp cụ thể mà công ty dùng phương pháp tuyển mộ cho phù hợp với thực tế Khi số lượng cán khoa học nghiệp vụ cần tuyển ít, tuyển dụng mang tính chất đột suất để đáp ứng nhu cầu nhân lực cơng ty phương pháp tuyển mộ thường sử dụng phương pháp dựa giới thiệu nhân viên làm việc cơng ty Cịn trường hợp tuyển dụng với quy mô lớn, số lượng cần tuyển nhiều , trường hợp thành lập thờm cỏc đơn vị thành 20 viờn… thỡ công ty kết hợp thêm hai phương pháp sử dụng phương tiên thông tin đại chúng phương pháp cử cán đến sở đào tạo có uy tín để tuyển dụng Trong năm vừa rồi,Công ty tiến hành tuyển mộ nguồn giới thiêu từ cán công nhân viên quan phịng Hành liên hệ xin tiếp nhận từ đơn vị ngồi Tổng cơng ty Phương pháp sử dụng chủ yếu đăng thông báo tuyển dụng lên webside việc làm như:vietnamworks.com.vn,dantri.com.vn… b.Cụng tác tuyển dụng Quá trình tuyển chọn khâu quan trọng việc hình thành đội ngũ cán khoa học nghiệp vụ công ty Nhận thức điều cơng ty cổ phần đầu tư Handic tiến hành thực tuyển chọn cách khoa học theo trình tự mà cơng ty đề Việc thực tuyển chọn công ty tiến hành dựa theo nguyên tắc tiêu chuẩn định Tiêu chuẩn nguyên tắc thể sau: - Nguyên tắc tiêu chuẩn tuyển chọn Việc tuyển dụng CBCNV công ty vào nhu cầu công việc định hướng phát triển nguồn nhân lực Những người tuyển dụng phải đáp ứng tiêu chuẩn chuyên môn nghiệp vụ, đạo đức nghề nghiệp nghề cần tuyển điều kiện quy định đơn vị Công ty đưa số tiêu chuẩn ứng viên sau: -+Có đủ sức khỏe để đảm nhận cơng việc có nguyện vọng phục vụ lâu dài, găn bó với cơng ty, với đơn vị + Có tuổi đời từ 18 đến 40 tuổi nam, nữ từ 18 đến 35 tuổi đố với nữ.Trường hợp viên chức doanh nghiệp Nhà nước khỏc thỡ tuổi đời đến 45 tuổi + Không thời gian bị truy cứu trách nhiệm hình sự, chấp hành án phạt tù, cải tạo không giam giữ, quản chế, bị áp dụng biện pháp giáo dục xã, phường, thị trấn đưa vào sở chữa bệnh, sở giáo dục +Người tình nguyện phục vụ vừng sõu, vựng xa, liệt sỹ, người tốt nghiệp bậc đào tạo chuyên môn đạt loại giỏi ưu tiên tuyển dụng +Có hồ sơ xin dự tuyển hợp lệ gồm: Đơn xin việc (theo mẫu Công ty) Sơ yếu lý lịch (cú dỏn ảnh; có xác nhận quan quyền địa phương) Giấy khai sinh (bản sao) Bản công chứng văn chứng Bản kiểm điểm q trình cơng tác ý kiến nhận xét quan quản lý (nếu tuyển từ đơn vị khác đến) Sổ lao động, sổ BHXH… (nếu có).2 21 - Quy trình tuyển chọn cơng ty Với cơng ty, quy trình tuyển chọn hồn tồn khác nhau, phụ thuộc vào đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh đặc điểm đội ngũ cán nhân viên tổ chức Sau thu hút lượng ứng viên định trình tuyển mộ bước q trình tuyển dụng cơng ty bước tuyển chọn Việc tuyển chọn công ty cổ phần tư vấn đầu tư Handic thực theo bước sau đây: Bước 1: Tổ chức tiếp nhận sơ tuyển hồ sơ Việc tiếp nhận hồ sơ phòng Tổ chức tiến hành, cán phụ trách công tác kiểm tra trực tiếp hồ sơ xin việc xem đỳng đủ thủ tục cần thiết chưa? Nếu chứa đủ yêu cầu ứng viên sửa lại bổ sung hồn chỉnh thủ tục cịn thiếu Một hồ sơ hợp lệ phải có đầy đủ đơn xin việc, sơ yếu lý lịch, giấy khai sinh, công chứng văn chứng chỉ, tùy vào vị trí chức danh cần tuyển mà công ty yêu cầu bổ xung loại tài liệu cần thiết khác hồ sơ Khi tập hợp hồ sơ hoàn chỉnh, hội đồng tuyển chọn thành lập tiến hành sơ tuyển hồ sơ Công việc sơ tuyển hồ sơ thường tiến hành thời hạn tối đa tuần kể từ ngày hết hạn nộp hồ sơ việc sơ tuyển thường Hội đồng tuyển chọn ủy quyền cho 01 thành viên Trưởng phịng Tổ chức - Hành kiểm tra Trưởng phịng Tổ chức - Hành tiến hành thực huy công tác sơ tuyển hồ sơ Dựa vào thơng tin có hồ sơ ứng viên xin việc, nhân viên sơ tuyển hồ sơ tiến hành đối chiếu với yêu cầu trình độ, kỹ năng, thông tin cá nhân khác mà vị trí cơng việc u cầu Từ xác định không đáp ứng yêu cầu tối thiểu vị trí việc làm để chấm dứt trình tuyển chọn, người đáp ứng yêu cầu tiến hành bước sàng lọc trình tuyển chọn Sau có kết bước sàng lọc, sơ tuyển hồ sơ ban đầu phịng Tổ chức tiến hành thông báo mời thi tuyển ứng viên lọt qua vòng sơ tuyển hồ sơ Việc mời thi tuyển thực nhiều cách khác như: gửi thư qua đường bưu điện, email, nhắn tin, điện thoại… chậm ngày trước tiến hành thi tuyển Trong thư mời ứng viên đến dự thi tuyển, công ty thông báo chi tiết cho ứng viên địa điểm, thời gian phương thức tiến hành thi để ứng viên xin việc chuẩn bị trước Cơng việc tiến hành sàng lọc hồ sơ công ty thường loại 1/3 tổng số hồ sơ nhận được, số thường bị loại có trình độ chun mơn, kinh nghiệm nghề nghiệp, tuổi tỏc… khơng phù hợp với vị trí việc làm u cầu Bước 2:Thi thơng qua hình thức trắc nghiệm 22 Các ứng viên gửi giấy mời đến dự thi tập hợp địa điểm mà phòng Tổ chức hẹn trước, địa điểm thường chọn thi phịng hội nghị Tổng cơng ty Tất ứng viên ngồi cơng ty phải tham gia kỳ thi để đảm bảo tính cơng chung cho người Hội đồng tuyển chọn ủy quyền lập đề thi chịu trách nghiệm lập đề thi cho Trưởng phòng Tổ chức phòng ban, đơn vị có yêu cầu tuyển dụng Việc đảm bảo tổng quát trình độ, kiến thức phản ánh qua thi ứng viên (phản ánh kiến thức xã hội kiến thức chuyên ngành) Các thi hình thức thi trắc nghiệm mà ứng viên phải vượt qua bao gồm: Bài thi trắc nghiệm chung Bài thi trắc nghiệm chung phòng Tổ chức soạn thảo từ ngân hàng câu hỏi công ty, bao gồm phần sau: - Thi Trắc nghiệm IQ: Chỉ số IQ thường cho liên quan đến thành công học tập liên quan đến hiệu suất công việc, quan hệ xã hội Bài thi gồm 15 câu hỏi lựa chọn Các câu hỏi tiến hành vịng 30 phỳt Cỏc câu hỏi có đáp án ứng viên tiến hành lựa chọn đáp án làm câu trả lời dựa vào cách tư logic thân - Trắc nghiệm tâm lý: thi nhằm xác định tính cách, tâm lý ứng viên để xem họ có phù hợp với đặc thù cơng việc hay khơng, có chịu áp lực công việc hay không Bài thi viết, trắc nghiệm kiến thức chuyên môn Các trắc nghiệm nhằm đánh giá khả chuyên môn ứng viên làm việc độc lập làm việc theo nhúm Cỏc thi tùy thuộc vào vị trí tuyển người mà có nội dung phù hợp với lĩnh vực Bài thi kiểm tra trình độ tiếng Anh Bài thi kiểm tra trình độ tiếng Anh có nhiều hình thức thi khác nhau, tùy theo vị trí tuyển dụng mà độ khó dễ hình thức thi khác Tùy theo vị trí cơng việc mà phần trắc nghiệm có đặc điểm, tỷ trọng phần thời gian hoàn thành chúng khác Ví dụ tuyển nhân viên phịng kế tốn thi trắc nghiệm bao gồm thi trắc nghiệm IQ, trắc nghiệm ngoại ngữ thi nghiệp vụ vòng 60 phỳt…Mục đớch phần thi đánh giá mức độ thơng minh, cá tính, khiếu, khả nhận thức, khả vận dụng phối hợp, sở thích nghề nghiệp… Hội đồng tuyển chọn tiến hành thành lập ban tổ chức kỳ thi, có nhiệm vụ bố trí xếp ứng viên vào phịng thi, phát đề thi, giám sát q trình thi ứng viên thu Sau thu thi này, phận đề thi tiến hành chấm thi đú Cỏc thi viết kiểm tra trình độ chun mơn nghiệp vụ trực tiếp chuyên 23 gia phũng cú nhu cầu tuyển dụng tiến hành chấm điểm Các thi tùy thuộc vào loại mà có kết thấp chấp nhận khác nhau, tùy thuộc vào tỷ lệ sàng lọc vòng Hội đồng tuyển chọn định Thông thường tỷ lệ lấy 3/1, tức người lọt vào vòng thi trắc nghiệm thỡ cú người tiến vào vòng (vòng vấn) Phương pháp chọn lọc số lượng ứng viên đạt yêu cầu vòng lấy tổng số điểm theo hình thức lấy từ xuống dưới, đủ số lượng thơi Sau giai đoạn chấm kết thúc, phòng Tổ chức tiến hành tổng hợp kết chấm thi thông báo công khai kết người đủ điểm lọt vào vịng bảng thơng báo cơng ty Ngồi thơng tin ứng viên lọt vào vịng trong, cơng ty cịn cung cấp thơng tin thời gian địa điểm vòng vấn Bước 3: Kiểm tra phương pháp vấn trực tiếp Mục đích q trình vấn sâu vào tìm hiểu chun mơn, nghiệp vụ, kỹ năng, kinh nghiệm ứng viên mà cỏc vũng trước khơng nắm Trong q trình vấn, mặt cung cấp cho ứng viên thông tin đầy đủ cơng ty vị trí việc làm Khi tiến hành vấn, hội đồng công ty bao gồm hai thành viên: người thuộc phòng Tổ chức chịu trách nhiệm mảng nhân sự, người chun viên từ phịng ban, đơn vị có nhu cầu tuyển dụng cử xuống Thời gian tiến hành vấn thường từ 15 – 20 phút, thường hội đồng vấn bao gồm người tiến hành vấn ứng viên kết hợp hai phương pháp vấn theo mẫu vấn khơng có hướng dẫn Hội đồng vấn đánh giá trực tiếp sắc thái bên ngoài, khả diễn đạt lưu lốt, ý chí, nghị lực, khả thích nghi, phán đốn, suy luận… ứng viên thơng qua việc trò chuyện câu hỏi đặt Việc vấn kết hợp câu hỏi chung mang tính chất tổng thể như: trình làm việc, mối quan hệ, kỹ năng, trình độ… vừa đưa câu hỏi chun mơn để tìm ứng viên phù hợp so với yêu cầu tuyển dụng vị trí việc làm Có thể thấy số câu hỏi thường đặt vòng vấn công ty sau: - Tại bạn lại đăng ký xin việc công ty? - Trước bạn làm công việc chưa? - Tại bạn lại bỏ cơng việc trước đó? … Nếu cơng việc địi hỏi ứng viên phải có trình độ tiếng Anh người vấn sử dụng tiếng Anh để hỏi trình vấn Sau kết thúc trình vấn, hai cán thực vấn tiến hành thảo luận, thống để lựa chọn ứng viên đáp ứng tốt yêu cầu vị trí việc làm Những trường hợp đủ tiêu chuẩn tuyển chọn phịng Tổ chức báo cáo Tổng giám đốc kí hợp đồng thử việc 24 Bước 4: Ký định tiếp nhận thử việc Trên sở kết tất cỏc vũng thi, cán tuyển dụng lựa chọn ứng viên xuất sắc, phù hợp với tổ chức để tiến hành thương lượng, ký kết hợp đồng thử việc, thời gian thử việc theo quy định luật lao động hành (1 tháng) Trong q trình đàm phán, thương lượng đó, cán tuyển dụng thống với ứng viên điều kiện làm việc, nội quy, quy định làm việc công ty, mức lương thử việc dựa hệ thống thang bảng lương quy định công ty chức danh mà ứng viên đảm nhận Thời gian thử việc khoảng thời gian quan trọng để ứng viên thể vị trí làm việc với cán tuyển dụng Đõy chớnh khâu thể rõ lực thực ứng viên Hết thời gian thử việc, cá nhân phải viết kiểm điểm trình thử việc, nội dung gồm: Tinh thần, thái độ, trách nhiệm cơng việc; trình độ chun mơn; kết hoàn thành nhiệm vụ giao… Đồng thời, cán phụ trách người thử việc mặt ý thức tổ chức kỷ luật; chấp hành nội quy, quy định quan; kết hoàn thành nhiệm vụ; trình độ chun mơn nghiệp vụ… đưa kết luận có tiếp tục làm việc hay không Trường hợp không đủ tiêu chuẩn tiếp tục làm việc trả lời cho người thử việc biết văn thông báo cho cỏc phũng ban chức liên quan giải tốn tiền cơng, tiền lương cho người thử việc theo chế độ hành Trường hợp đạt yêu cầu, Phòng Tổ chức tiến hành làm thủ tục; hợp đồng lao động Bước 5: Ra định tuyển chọn, tổng hợp hồ sơ báo cáo Những ứng viên tiếp nhận ký hợp đồng thử việc đạt yêu cầu bước tiến hành nhận vào làm công ty, kết thúc trình tuyển dụng Nhân viên đến Phịng Tổ chức - Hành làm thủ tục nhân cần thiết Sau đợt tuyển dụng theo kế hoạch hàng quý, phòng Tổ chức tiến hành tổng hợp hồ sơ, lập báo cáo kết trình tuyển dụng gửi lãnh đạo phận liên quan Nội dung báo cáo thể rõ kết tuyển dụng, mặt làm mặt chưa làm được, cỏc yờu tố khách quan chủ quan ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng, phân tích nguyên nhân đề phương hướng thực lần tới 25 ... tầng nhà B Sài Đồng Tư vấn lập dự án thiết kế xây dựng công trình 76 Giảng Võ, Hà Nội Cơng ty Đầu tư tầng phát triển nhà Hà Nội số 15 2006 Công ty Cổ phần 15 tầng Đầu tư Phát triển nhà Hà Nội. .. Năm Tư vấn TK KTTC, Công ty Đầu tư 19 tầng Tổng dự tốn cơng Phát triển nhà Hà trình tổ hợp văn Nội số 25 phòng- nhà kinh doanh Xã Đàn - Đống Đa - Hà Nội 2005 Tư vấn TKBVTC tháp Công ty Đầu tư. .. đầu tư phát triển Các dự án hợp tác đào tạo đầu tư nước ngồi Vì quỹ đào tạo phát triển công ty hạn chế, đơi gây nhiều khó khăn cho công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Tuy nhiên hàng