Tiểu luận những đặc điểm và yêu cầu đối với luật sư trong quan hệ giữa luật sư và khách hàng

CH NG I : L I M UƯƠ Ờ Ở ĐẦ Nh chúng ta đã bi t, t v n pháp lu t là vi c gi i đáp pháp lu t, h ng d nư ế ư ấ ậ ệ ả ậ ướ ẫ ng x đúng pháp lu t, cung c p d ch v pháp lý nh m giúp công dân, t ch c trongứ ử ậ ấ ị ụ ằ ổ ứ n c và qu c t th c hi n và b o v quy n, l i ích h p pháp c a h . Ho t đ ngướ ố ế ự ệ ả ệ ề ợ ợ ủ ọ ạ ộ t v n pháp lu t là m t b ph nkhông th thi u trong đ i s ng xã h i c a m tư ấ ậ ộ ộ ậ ể ế ờ ố ộ ủ ộ nhà n c pháp quy n.ướ ề Ho t đ ng t v n pháp lu t là ho t đ ng mang tính ch t lao đ ng trí ócạ ộ ư ấ ậ ạ ộ ấ ộ b ng vi c s d ng ch t xám, đòi h i ph i có k n ng t v n và s hi u bi t phápằ ệ ử ụ ấ ỏ ả ỹ ă ư ấ ự ể ế lu t m t cách sâu r ng, rõ ràng, c th c ng nh ph i có đ o đ c ngh nghi p.ậ ộ ộ ụ ể ũ ư ả ạ ứ ề ệ Chính vì th đ i v i lu t s t v n đòi h i ph i có m t ki n th c pháp lu tế ố ớ ậ ư ư ấ ỏ ả ộ ế ứ ậ v ng vàng, và ph i n m b t đ c nh ng k n ng hành ngh . Ph i có m i quanữ ả ắ ắ ượ ữ ỹ ă ề ả ố h xã h i r ng rãi và uy tín ngh nghi p cao. Lu t s t v n ph i là ng i có đ oệ ộ ộ ề ệ ậ ư ư ấ ả ườ ạ đ c ngh nghi p, có l ng tâm, có trách nhi m đ i v i khách hàng, đ i v i đ ngứ ề ệ ươ ệ ố ớ ố ớ ồ nghi p mà đ c bi t là đ i v i khách hàng.ệ ặ ệ ố ớ Trong chuyên đ này, Tôi ch xin trình bày m t v n đ trong ho t đ ng tề ỉ ộ ấ ề ạ ộ ư v n pháp lu t, đó là : Nh ng đ c đi m và yêu c u đ i v i lu t s trong quan hấ ậ ữ ặ ể ầ ố ớ ậ ư ệ gi a lu t s và khách hàng khi lu t s ti n hành các ho t đ ng t v n pháp lu t c aữ ậ ư ậ ư ế ạ ộ ư ấ ậ ủ mình. B i vì theo Tôi khách hàng là ngu n s ng c a lu t s , khách hàng là s h uở ồ ố ủ ậ ư ự ậ thu n c a lu t s , là đ i tác c a lu t s đ ng th i c ng là ng i b n c a lu t s .ẫ ủ ậ ư ố ủ ậ ư ồ ờ ũ ườ ạ ủ ậ ư Chính vì nh ng đi u đó mà lu t s t v n c n ph i xây d ng cho mìnhữ ề ậ ư ư ấ ầ ả ự m t đ i ng khách hàng, c n ph i có m i quan h t t đ p v i khách hàng khôngộ ộ ũ ầ ả ố ệ ố ẹ ớ ch trong khi gi i quy t công vi c mà c trong m i quan h giao ti p.ỉ ả ế ệ ả ố ệ ế CH NG II : M I QUAN H GI A LU T S VÀ KHÁCH HÀNGƯƠ Ố Ệ Ữ Ậ Ư Trong ho t đ ng t v n pháp lu t, lu t s t v n ph i xây d ng uy tín vàạ ộ ư ấ ậ ậ ư ư ấ ả ự ni m tin c a mình đ i v i khách hàng. Khách hàng có quy n l a ch n b t c m tề ủ ố ớ ề ự ọ ấ ứ ộ lu t s ho c m t công ty t v n pháp lu t nào mà h mu n, không ai có quy n ápậ ư ặ ộ ư ấ ậ ọ ố ề đ t cho khách hàng m t lu t s mà h không mong mu n. Và đ có th tr thành làặ ộ ậ ư ọ ố ể ể ở ng i lu t s đ c khách hàng l a ch n thì tiêu chí đ u tiên đó là ng i đ t đ c uyườ ậ ư ượ ự ọ ầ ườ ạ ượ tín và ni m tin đ i v i khách hàng đó không nh ng khi gi i quy t công vi c mà cề ố ớ ữ ả ế ệ ả trong m i quan h giao ti p đ i v i khách hàng. B i vì uy tín chính là ph ngố ệ ế ố ớ ở ươ ti n ti p th quý giá nh t. Uy tín c a lu t s là y u t quan tr ng nh t khi hệ ế ị ấ ủ ậ ư ế ố ọ ấ ọ l a ch n lu t s t v n. M t công ty lu t ho c m t lu t s có uy tín cao ch cự ọ ậ ư ư ấ ộ ậ ặ ộ ậ ư ắ ch n s thu hút đ c nh ng khách hàng t t nh t và có c h i tham gia vào các giaoắ ẽ ượ ữ ố ấ ơ ộ d ch l n nh t. Qua đó uy tín càng đ c nâng cao và càng thu hút thêm đ c nhi uị ớ ấ ượ ượ ề khách hàng. ng th i, đ i v i lu t s , trung th c bao gi c ng là m t l i th đ kháchĐồ ờ ố ớ ậ ư ự ờ ũ ộ ợ ế ể hàng đ n v i lu t s . C n ph i t o d ng m i quan h gi a lu t s v i kháchế ớ ậ ư ầ ả ạ ự ố ệ ữ ậ ư ớ hàng d a trên nguyên t c h p tác, b n v ng và hai bên cùng có l i. Lu t s ph i đ cự ắ ợ ề ữ ợ ậ ư ả ộ l p, trung th c và t n t y trong hành ngh , không vì b t k l i ích v t ch t,ậ ự ậ ụ ề ấ ỳ ợ ậ ấ tinh th n ho c áp l c nào khác mà làm sai l ch s th t, trái pháp lu t trong ho t đ ngầ ặ ự ệ ự ậ ậ ạ ộ ngh nghi p.ề ệ Trong m i quan h gi a lu t s t v n và khách hàng khi lu t s ti n hành cácố ệ ữ ậ ư ư ấ ậ ư ế ho t đ ng t v n pháp lu t c a mình thì lu t s ph i :ạ ộ ư ấ ậ ủ ậ ư ả 1. Trong tr ng h p nh n và th c hi n v vi c :ườ ợ ậ ự ệ ụ ệ Lu t s ph i tôn tr ng s l a ch n c a khách hàng, ch nh n v vi cậ ư ả ọ ự ự ọ ủ ỉ ậ ụ ệ theo kh n ng c a mình và th c hi n v vi c trong ph m vi yêu c u c a kháchả ă ủ ự ệ ụ ệ ạ ầ ủ hàng. Khách hàng ph i có quy n l a ch n b t c lu t s nào mà h mu n nh ngả ề ự ọ ấ ứ ậ ư ọ ố ư đ ng th i nguyên t c này c ng đòi h i lu t s ph i ch n cho mình v vi c màồ ờ ở ắ ũ ỏ ậ ư ả ọ ụ ệ trong đó lu t s đ a ra đ c l i khuyên vô t cho khách hàng c a mình, không thiênậ ư ư ượ ờ ư ủ v , không b áp l c c a nh h ng t bên th ba. i v i nh ng v vi c mà lu tị ị ự ủ ả ưở ừ ứ Đố ớ ữ ụ ệ ậ s vào v trí không th đ a ra cho khách hàng l i khuyên vô t và khách quan và đư ở ị ể ư ờ ư ể tránh vi ph m, lu t s không đ c nh n làm đ i di n cho khách hàng.ạ ậ ư ượ ậ ạ ệ Thông th ng, lu t s không đ c cung c p d ch v pháp lý cho kháchườ ậ ư ượ ấ ị ụ hàng n u không đ c khách hàng đ ngh . Tuy nhiên, n u lu t s bi t khách hàng cóế ượ ề ị ế ậ ư ế d đ nh làm m t vi c mà ch c ch n s gây ra h u qu x u thì ph i đ a ra t v nự ị ộ ệ ắ ắ ẽ ậ ả ấ ả ư ư ấ cho khách hàng. Khách hàng có quy n nh n đ c l i khuyên th ng th n th hi n ýề ậ ượ ờ ẳ ắ ể ệ ki n trung th c c a lu t s , tuy nhiên không ph i lúc nào ý ki n c a lu t sế ự ủ ậ ư ả ế ủ ậ ư mang l i cho ạ kh¸ch s th a mãn ho c v a ý. Do đó, lu t s t v n ph i c g ngỏ ặ ừ ậ ư ư ấ ả ố ắ duy trì lòng tin c a khách hàng và đ a ra l i t v n d ch p nh n nh t. Nh ngủ ư ờ ư ấ ễ ấ ậ ấ ư c ng không ph i vì th mà lu t s đ a ra nh ng l i khuyên thi u tính trungũ ả ế ậ ư ư ữ ờ ế th c.ự M t v n đ đ t ra n a là khi t v n lu t s c n chú ý đ n các y u t v đ oộ ấ ề ặ ữ ư ấ ậ ư ầ ế ế ố ề ạ đ c và tinh th n khi t v n.ứ ầ ư ấ Lu t s ch nh n v vi c theo kh n ng c a mình, lu t s hành nghậ ư ỉ ậ ụ ệ ả ă ủ ậ ư ề theo kh n ng c a mình và không nên hành ngh nh ng l nh v c mà mìnhả ă ủ ề ở ữ ĩ ự không đ n ng l c. Ngày nay, lu t s th ng chuyên môn hóa trong l nh v c củ ă ự ậ ư ườ ĩ ự ụ th nào đó đ có kinh nghi m và ki n th c chuyên sâu v l nh v c đó. Lu t s khôngể ể ệ ế ứ ề ĩ ự ậ ư đ c nh n x lý m t v n đ pháp lý mà lu t s bi t ho c c n ph i bi t r ngượ ậ ử ộ ấ ề ậ ư ế ặ ầ ả ế ằ mình không đ kh n ng.ủ ả ă Lu t s khi đã nh n yêu c u c a khách hàng phg i có ngh a v th c hi nậ ư ậ ầ ủ ả ĩ ụ ự ệ nh ng yêu c u đó m t cách th n tr ng v i m t k n ng phù h p. Lu t s chữ ầ ộ ậ ọ ớ ộ ỹ ă ợ ậ ư ỉ th c hi n v vi c trong ph m vi yêu c u c a khách hàng. Lu t s ph i tuân theoự ệ ụ ệ ạ ầ ủ ậ ư ả yêu c u c a khách hàng và ph i bàn b c v i khách hàng v ph ng pháp x lý vầ ủ ả ạ ớ ề ươ ử ụ vi c. C khách hàng và lu t s đ u có quy n và ngh a v đ i v i m c đích vàệ ả ậ ư ề ề ĩ ụ ố ớ ụ ph ng pháp x lý v vi c. Lu t s không đ c tìm ki m nh ng m c đíchươ ử ụ ệ ậ ư ượ ế ữ ụ ho c s d ng nh ng ph ng pháp n u ch vì khách hàng mu n lu t s làm nhặ ử ụ ữ ươ ế ỉ ố ậ ư ư v y. Lu t s không đ c t v n cho khách hàng tham gia ho c giúp đ khách hàngậ ậ ư ượ ư ấ ặ ỡ th c hi n nh ng hành vi mà lu t s bi t là vi ph m pháp lu t. Lu t s có tráchự ệ ữ ậ ư ế ạ ậ ậ ư nhi m b o v l i ích c a khách hàng trong khuôn kh pháp lu t và đ o đ c nghệ ả ệ ợ ủ ổ ậ ạ ứ ề nghi p. Lu t s ph i th c thi ngh nghi p trong khuôn kh pháp lu t, và trongệ ậ ư ả ự ề ệ ổ ậ khuôn kh th m quy n mà khách hàng trao cho. Lu t s ph i gi gìn bí m t vổ ẩ ề ậ ư ả ữ ậ ề công vi c kinh doanh và các quan h khách hàng. Trong khi làm đ i di n cho kháchệ ệ ạ ệ hàng lu t s không đ c che d u ho c c ý không ti t l nh ng đi u mà lu tậ ư ượ ấ ặ ố ế ộ ữ ề ậ pháp yêu c u lu t s ph i cung c p, t v n ho c giúp đ khách hàng có hành vi màầ ậ ư ả ấ ư ấ ặ ỡ lu t s bi t rõ ph m pháp. ng th i lu t s c ng có trách nhi m c n xem xét vàậ ư ế ạ Đồ ờ ậ ư ũ ệ ầ t v n cho khách hàng v kh n ng khách hàng có th m quy n đ c h ng trư ấ ề ả ă ẩ ề ượ ưỡ ợ giúp pháp lý mi n phí hay không?ễ Lu t s không đ c chuy n giao v vi c mà mình đã đ m nh n cho lu tậ ư ượ ể ụ ệ ả ậ ậ s khác tr tr ng h p đ c s đ ng ý c a khách hàng ho c tr ng h p b t khư ừ ườ ợ ượ ự ồ ủ ặ ườ ợ ấ ả kháng. Khi nh n v vi c lu t s ph i nhanh chóng th c hi n trong nh ngậ ụ ệ ậ ư ả ự ệ ữ tr ng h p th t đ c bi t thì lu t s m i đ c giao v vi c mà mình đã đ m nh nườ ợ ậ ặ ệ ậ ư ớ ượ ụ ệ ả ậ cho m t ng i khác.ộ ườ Lu t s ph i tích c c gi i quy t v vi c c a khách hàng và ph i thông báoậ ư ả ự ả ế ụ ệ ủ ả cho khách hàng ti n trình công vi c đ khách hàng có quy t đ nh k p th i. Lu t sế ệ ể ế ị ị ờ ậ ư ph i th ng xuyên thông tin cho khách hàng v ti n đ c a v vi c. Khách hàngả ườ ề ế ộ ủ ụ ệ ph i có đ y đ thông tin đ cùng lu t s đ a ra quy t đ nh v m c đích c a vi cả ầ ủ ể ậ ư ư ế ị ề ụ ủ ệ đ i di n và ph ng ti n đ t m c đích đó (n u khách hàng mu n và có th làm nhạ ệ ươ ệ ạ ụ ế ố ể ư v y). Ngay c khi khách hàng y quy n cho lu t s , khách hàng v n có quy nậ ả ủ ề ậ ư ẫ ề đ c thông tin đ y đ v ti n trình c a v vi c. Nh v y đi u đó th hi n sượ ầ ủ ề ế ủ ụ ệ ư ậ ề ể ệ ự tôn tr ng đ i v i khách hàng.ọ ố ớ i v i lu t s khi cung c p d ch v pháp lý cho khách hàng không đ cĐố ớ ậ ư ấ ị ụ ượ xem l i ích là m c tiêu duy nh t c a hành ngh lu t s . Không đ c đ quy nợ ụ ấ ủ ề ậ ư ượ ể ề l i riêng c a lu t s nh h ng t i vi c cung c p d ch v pháp lý cho khách hàng.ợ ủ ậ ư ả ưở ớ ệ ấ ị ụ M t lu t s không đ c phép nh n v vi c n u quy n l i riêng c a lu t s đ iộ ậ ư ượ ậ ụ ệ ế ề ợ ủ ậ ư ố l p v i quy n l i c a khách hàng ho c ng i có kh n ng là khách hàng. Lu t sậ ớ ề ợ ủ ặ ườ ả ă ậ ư không đ c đ i di n cho khách hàng n u vi c đ i di n này nh h ng tr c ti pượ ạ ệ ế ệ ạ ệ ả ưở ự ế đ n quy n l i c a khách hàng khác.ế ề ợ ủ Lu t s không đ c t ch i th c hi n v vi c đã đ m nh n, tr tr ngậ ư ượ ừ ố ự ệ ụ ệ ả ậ ừ ườ h p mâu thu n v quy n l i và tr ng h p b t kh kháng. Lu t s không đ cợ ẩ ề ề ợ ườ ợ ấ ả ậ ư ượ quy n t ch i ti p t c th c hi n v vi c khi đã đ m nh n v vi c theo yêu c uề ừ ố ế ụ ự ệ ụ ệ ả ậ ụ ệ ầ c a khách hàng. i u này ch có th ch p nh n khi lu t s phát hi n có mâu thu nủ Đ ề ỉ ể ấ ậ ậ ư ệ ẩ quy n l i ho c lu t s r i vào tr ng h p b t kh kháng.ề ợ ặ ậ ư ơ ườ ợ ấ ả 1. ng x c a lu t s trong tr ng h p mâu thu n quy n l i gi a cácỨ ử ủ ậ ư ườ ợ ẫ ề ợ ữ khách hàng : Tr c khi quan h v i m t khách hàng m i, lu t s ph i xem xét li u có sướ ệ ớ ộ ớ ậ ư ả ệ ự mâu thu n v quy n l i hay không? B i vì lu t s không đ c nh n cung c pẩ ề ề ợ ở ậ ư ượ ậ ấ d ch v pháp lý cho 02 ho c nhi u khách hàng trong cùng v vi c n u quy n l iị ụ ặ ề ụ ệ ế ề ợ c a khách hàng đó đ i l p nhau. Lu t s không đ c phép ti n hành công vi c khiủ ố ậ ậ ư ượ ế ệ có mâu thu n hay ngay khi có d n đ n vi c mâu thu n. Vì v y tr c khi l aẫ ẫ ế ệ ẫ ậ ướ ự ch n khách hàng lu t s c n ph i ki m tra v n đ mâu thu n v l i ích. Lu t sọ ậ ư ầ ả ể ấ ề ẩ ề ợ ậ ư c ng c n ph i l u ý kh n ng mâu thu n v quy n l i s n y sinh sau khi đãũ ầ ả ư ả ă ẫ ề ề ợ ẽ ả b t tay vào công vi c mà không th l ng tr c đ c ngay t đ u. Lu t s ph iắ ệ ể ườ ướ ượ ừ ầ ậ ư ả ng ng công vi c cho khách hàng khi phát sinh s đ i kháng v quy n l i gi a cácừ ệ ự ố ề ề ợ ữ khách hàng này. B i vì, lu t s ph i làm t t c m i vi c có th và g i t i khách hàngở ậ ư ả ấ ả ọ ệ ể ở ớ nh ng tin t c liên quan. N u đ i di n cho c hai bên, lu t s s là ng i n mữ ứ ế ạ ệ ả ậ ư ẽ ườ ắ đ c thông tin bí m t c a t ng bên. Trong tr ng h p này, lu t s có tráchượ ậ ủ ừ ườ ợ ậ ư nhi m ti t l thông tin đ i v i bên kia. Nh chúng ta đã bi t, quy n l i c a kháchệ ế ộ ố ớ ư ế ề ợ ủ hàng ph i đ c đ t lên hàng đ u. Lu t s không đ c đ i di n cho khách hàng n uả ượ ặ ầ ậ ư ượ ạ ệ ế vi c đ i di n này nh h ng tr c ti p đ n quy n l i c a khách hàng n u vi cệ ạ ệ ả ưở ự ế ế ề ợ ủ ế ệ đ i di n này nh h ng tr c ti p đ n quy n l i c a khách hàng tr tr ng h p :ạ ệ ả ưở ự ế ế ề ợ ủ ừ ườ ợ - Lu t s có c s tin r ng vi c đ i di n s không nh h ng t i quanậ ư ơ ở ằ ệ ạ ệ ẽ ả ưở ớ h v i khách hàng.ệ ớ - C hai khách hàng đ u đ ng ý. Khi đ i di n cho ng i khách hàng trong cùngả ề ồ ạ ệ ườ m t v vi c ph i gi i thích v i t t c các khách hàng v vi c lu t s là ng i đ iộ ụ ệ ả ả ớ ấ ả ề ệ ậ ư ườ ạ di n chung và nh ng thu n l i c ng nh r i ro có th x y ra.ệ ữ ậ ợ ũ ư ủ ể ả Nh v y trong m i quan h v i khách hàng khi ti n hành các ho t đ ng t v nư ậ ố ệ ớ ế ạ ộ ư ấ pháp lu t thì lu t s ph i th hi n lòng trung thành c a mình. i v i khách hàngậ ậ ư ả ể ệ ủ Đố ớ lòng trung thành c a lu t s s b t n h i n u lu t s không th t v n thíchủ ậ ư ẽ ị ổ ạ ế ậ ư ể ư ấ h p cho khách hàng vì quy n l i ho c ngh a v khác c a lu t s .ợ ề ợ ặ ĩ ụ ủ ậ ư 2. Tr ng h p lu t s t ch i cung c p d ch v pháp lý và n ph ngườ ợ ậ ư ừ ố ấ ị ụ đơ ươ ch m d t th c hi n d ch v pháp lý :ấ ứ ự ệ ị ụ Lu t s có quy n t ch i cung c p d ch v pháp lý n u yêu c u c a khách hàngậ ư ề ừ ố ấ ị ụ ế ầ ủ không có c n c . N u yêu c u c a khách hàng vi ph m pháp lu t, trái đ o đ c xã h iă ứ ế ầ ủ ạ ậ ạ ứ ộ ho c n u th c hi n yêu c u đó có th d n đ n vi c lu t s vi ph m pháp lu t.ặ ế ự ệ ầ ể ẫ ế ệ ậ ư ạ ậ Lu t s ph i t ch i cung c p d ch v cho khách hàng trong nh ng tr ngậ ư ả ừ ố ấ ị ụ ữ ườ h p sau :ợ - N u vi c ch p nh n ho c ti p t c làm đ i di n có th d n lu t s đ nế ệ ấ ậ ặ ế ụ ạ ệ ể ẫ ậ ư ế m t hành vi vi ph m pháp lu t ho c vi ph m nh ng quy t c v đ o đ c.ộ ạ ậ ặ ạ ữ ắ ề ạ ứ - N u có ho c ch c ch n s x y ra s xung đ t v quy n l i gi a lu tế ặ ắ ắ ẽ ả ự ộ ề ề ợ ữ ậ s và khách hàng ho c gi a hai khách hàng c a lu t s .ư ặ ữ ủ ậ ư Lu t s có quy n đ n ph ng ch m d t th c hi n d ch v pháp lý đang đ mậ ư ề ơ ươ ấ ứ ự ệ ị ụ ả nh n khi có c s tin r ng khách hàng s d ng d ch v pháp lý c a mình đ th cậ ơ ở ằ ử ụ ị ụ ủ ể ự hi n hành vi trái pháp lu t, vi ph m nghiêm tr ng đ o đ c xã h i. Lu t s c ngệ ậ ạ ọ ạ ứ ộ ậ ư ũ đ c phép ch m d t th c hi n cung c p d ch v pháp lý n u d ch v pháp lý c aượ ấ ứ ự ệ ấ ị ụ ế ị ụ ủ lu t s b l i d ng ngay c khi vi c l i d ng này ch gây ra t n h i cho kháchậ ư ị ợ ụ ả ệ ợ ụ ỉ ổ ạ hàng… Khi đ n ph ng ch m d t th c hi n d ch v pháp lý, lu t s thông báo choơ ươ ấ ứ ự ệ ị ụ ậ ư khách hàng trong m t tháng h p lý đ khách hàng có th tìm lu t s khác th c hi nộ ợ ể ể ậ ư ự ệ d ch v pháp lý cho mình đ ng th i gi i quy t nhanh chóng các v n đ liên quanị ụ ồ ờ ả ế ấ ề đ n th c hi n d ch v pháp lý đã đ m nh n. Khi h p đ ng gi a lu t s và kháchế ự ệ ị ụ ả ậ ợ ồ ữ ậ ư hàng ch m d t, lu t s ph i trao cho khách hàng toàn b tài s n và tài li u thu c sấ ứ ậ ư ả ộ ả ệ ộ ử h u c a khách hàng ho c gi chúng l i n u khách hàng yêu c u và tr ti n l i choữ ủ ặ ữ ạ ế ầ ả ề ạ khách hàng. 3. Lu t s ph i b o m t thông tin c a khách hàng :ậ ư ả ả ậ ủ Lu t s không đ c phép ti t l thông tin v v vi c, v khách hàng khiậ ư ượ ế ộ ề ụ ệ ề không đ c h đ ng ý. Lu t s ph i b o v nh ng v n đ thu c đ i t và bíượ ọ ồ ậ ư ả ả ệ ữ ấ ề ộ ờ ư m t c a khách hàng, k c khi lu t s thôi hành ngh . Chính vì đi u này, kháchậ ủ ể ả ậ ư ề ề hàng m i có th cung c p cho lu t s đ y đ thông tin và t o đi u ki n cho lu tớ ể ấ ậ ư ầ ủ ạ ề ệ ậ s đ a ra nh ng l i khuyên t v n t t nh t.ư ư ữ ờ ư ấ ố ấ Lu t s không đ c s d ng thông tin c a khách hàng đ ki m l i cho mìnhậ ư ượ ử ụ ủ ể ế ợ ho c vi c ti t l chúng s gây nh h ng v tài chính, đ i t c a khách hàng.ặ ệ ế ộ ẽ ả ưở ề ờ ư ủ Nguyên t c c b n trong m i quan h lu t s – khách hàng là lu t s ph i giắ ơ ả ố ệ ậ ư ậ ư ả ữ bí m t thông tin liên quan đ n v vi c c a khách hàng. i u này khuy n khíchậ ế ụ ệ ủ Đ ề ế khách hàng thông tin đ y đ và c i m v i lu t s , ngay c v nh ng v n đ tầ ủ ở ở ớ ậ ư ả ề ữ ấ ề ế nh nh t, t o đi u ki n cho vi c x lý t t v vi c và khuy n khích m i ng iị ấ ạ ề ệ ệ ử ố ụ ệ ế ọ ườ tìm đ n v i d ch v pháp lý.ế ớ ị ụ Lu t s ch đ c phép ti t l thông tin v khách hàng khi đi u đó c n thi tậ ư ỉ ượ ế ộ ề ề ầ ế ho c đ c s đ ng ý c a khách hàng. Trong m i quan h v i khách hàng, quy nặ ượ ự ồ ủ ố ệ ớ ề t b bí m t là thu c v khách hàng. Lu t s ph i có ngh a v gi bí m t. Lu từ ỏ ậ ộ ề ậ ư ả ĩ ụ ữ ậ ậ s ch vi ph m ngh a v đó khi đ c yêu c u tuân theo quy đ nh c a pháp lu t,ư ỉ ạ ĩ ụ ượ ầ ị ủ ậ ho c quy t c đ o đ c nh m u tiên b o v quy n l i chung c a xã h i.ặ ắ ạ ứ ằ ư ả ệ ề ợ ủ ộ 4. Nh ng i u mà lu t s không c làm trong ho t ng th c hi nữ đ ề ậ ư đượ ạ độ ự ệ d ch v pháp lý i v i khách hàng :ị ụ đố ớ - Lu t s tham gia các h at đ ng cùng v i khách hàng trong khi hành ngh ,ậ ư ọ ộ ớ ề không s d ng ti n và tài s n c a khách hàng trong khi hành ngh .ử ụ ề ả ủ ề - Lu t s không s an th o h p đ ng t ng, cho c a khách hàng cho chínhậ ư ọ ả ợ ồ ặ ủ lu t s ho c cho nh ng ng i thân thích c a lu t s .ậ ư ặ ữ ườ ủ ậ ư - Lu t s không nh n ti n ho c b t k l i ích v t ch t nào khác đ th cậ ư ậ ề ặ ấ ỳ ợ ậ ấ ể ự hi n ho c không th c hi n v vi c, n u vi c đó có th gây thi t h i đ n l i íchệ ặ ự ệ ụ ệ ế ệ ể ệ ạ ế ợ c a khách hàng.ủ - Lu t s không h a h n tr c k t qu v vi c nh m m c đích lôi kéoậ ư ứ ẹ ướ ế ả ụ ệ ằ ụ khách hàng ho c t ng m c thù lao.ặ ă ứ - . . . 5. M i quan h gi a lu t s và khách hàng trong vi c tính toán thù lao và cácố ệ ữ ậ ư ệ chi phí khác : Khi khách hàng ký h p đ ng t v n d ch v pháp lý v i lu t s , lu t s nên cóợ ồ ư ấ ị ụ ớ ậ ư ậ ư th a thu n rõ ràng v i khách hàng v c s đ tính thù lao. Khi nh n yêu c u tỏ ậ ớ ề ơ ở ể ậ ầ ừ khách hàng, lu t s c ng ph i cung c p nh ng thông tin đ y đ nh t mà lu t sậ ư ũ ả ấ ữ ầ ủ ấ ậ ư bi t v các kh an chi phí ph i tr cho v vi c. N u không th th a thu n vế ề ỏ ả ả ụ ệ ế ể ỏ ậ ề kh an ti n, lu t s ph i nói cho khách hàng v m c l phí c a lu t s . Lu t sỏ ề ậ ư ả ề ứ ệ ủ ậ ư ậ ư ph i th o lu n v i khách hàng v vi c tr nh th nào và li u khách hàng có thả ả ậ ớ ề ệ ả ư ế ệ ể tr đ c hay không. Khi ch p nh n yêu c u c a khách hàng, lu t s ph i ghi l iả ượ ấ ậ ầ ủ ậ ư ả ạ s ti n thù lao mà c hai bên đã th a thu n.ố ề ả ỏ ậ i u này b o đ m r ng khách hàng bi t v thù lao c a d ch v mà h tìm đ n.Đ ề ả ả ằ ế ề ủ ị ụ ọ ế Khi có nh ng s ki n m i phát sinh trong quá trình x lý v vi c làm m c thù laoữ ự ệ ớ ử ụ ệ ứ d trù ban đ u thay đ i thì lu t s ph i thông báo ngay b ng v n b n cho kháchự ầ ổ ậ ư ả ằ ă ả hàng. M t lu t s không đ c l i d ng khách hàng b ng cách thu quá nhi u ti n choộ ậ ư ượ ợ ụ ằ ề ề công vi c đã ho c s th c hi n. Vi c tính ti n quá cao đ i v i khách hàng có th làệ ặ ẽ ự ệ ệ ề ố ớ ể trái v i đ o đ c ngh nghi p vì nó s làm gi m uy tín c a lu t s .ớ ạ ứ ề ệ ẽ ả ủ ậ ư CH NG III : ƯƠ NH NG YÊU C U C N THI T I V I LU T S TRONG QUANỮ Ầ Ầ Ế ĐỐ Ớ Ậ Ư H GI A LU T S VÀ KHÁCH HÀNG KHI LU T S TI N HÀNH CÁCỆ Ữ Ậ Ư Ậ Ư Ế HO T NG T V N PHÁP LU T :Ạ ĐỘ Ư Ấ Ậ Ngòai nh ng đ c đi m và yêu c u đ i v i khách hàng, lu t s trong khi ti n hànhữ ặ ể ầ ố ớ ậ ư ế th c hi n cung c p d ch v pháp lý đã phân tích Ch ng II thì :ự ệ ấ ị ụ ở ươ Trong ho t đ ng t v n pháp lu t, đòi h i lu t s ph i là ng i có đ o đ cạ ộ ư ấ ậ ỏ ậ ư ả ườ ạ ứ ngh nghi p, có l ng tâm và có trách nhi m đ i v i khách hàng c a mình. ề ệ ươ ệ ố ớ ủ Lu t s ph i xây d ng uy tín và ni m tin c a mình đ i v i khách hàng. B i vì,ậ ư ả ự ề ủ ố ớ ở chính vì t o đ c ni m tin và uy tín thì khách hàng s l a ch n lu t s , s tìmạ ượ ề ẽ ự ọ ậ ư ẽ đ n v i lu t s . Tuy nhiên lu t s c ng c n ph i l a ch n khách hàng vì đây làế ớ ậ ư ậ ư ũ ầ ả ự ọ đi m đ u tiên đ quy t đ nh s thành b i c a ho t đ ng t v n.ể ầ ể ế ị ự ạ ủ ạ ộ ư ấ Trong m i quan h gi a lu t s và khách hàng trong ho t đ ng t v n lu t số ệ ữ ậ ư ạ ộ ư ấ ậ ư c n ph i t t n, gi i thích đ khách hàng trình bày m t cách m ch l c, cung c pầ ả ừ ố ả ể ộ ạ ạ ấ các thông tin c n thi t đ i v i vi c c n t v n cho lu t s .ầ ế ố ớ ệ ầ ư ấ ậ ư Trong tr ng h p khách hàng sai nh ng mu n lu t s t v n bi n cái sai c aườ ợ ư ố ậ ư ư ấ ế ủ mình thành cái đúng đ h đ c l i thì lu t s không đ c giúp khách hàng th c hi nể ọ ượ ợ ậ ư ượ ự ệ nh ng hành vi trái pháp lu t. Lu t s t v n c n giúp cho h gi i t a v m t tâmự ậ ậ ư ư ấ ầ ọ ả ỏ ề ặ lý, đ h có th th y r ng pháp lu t ch b o v quy n và l i ích chính đáng c aể ọ ể ấ ằ ậ ỉ ả ệ ề ợ ủ m i ng i. Có nh th m i duy trì đ c s công b ng c a lu t s .ọ ườ ư ế ớ ượ ự ằ ủ ậ ư Khi lu t s t v n cho káhch hàng là ng i n c ngòai thì tr c h t lu t sậ ư ư ấ ườ ướ ướ ế ậ ư ph i th hi n mình là ng i có uy tín, có thâm niên trong ngh thông qua các hànhả ể ệ ườ ề vi giao ti p tr c ti p ho c th tín. i u đ c bi t là lu t s ph i là ng i t oế ự ế ặ ư Đ ề ặ ệ ậ ư ả ườ ạ đ c uy tín đ i v i khách hàng, và có tính trung th c cao không vì m c đích v l iượ ố ớ ự ụ ụ ợ cá nhân và đ ng th i c ng ph i là ng i có tính kiên nh n trong giao ti p c ng nhồ ờ ũ ả ườ ẫ ế ũ ư trong công vi c.ệ Và m t đi u đ c bi t quan tr ng đây đó là chi phí c n ph i tr cho lu t s tộ ề ặ ệ ọ ở ầ ả ả ậ ư ư v n. Hi n t i ch a có v n b n nào chính th c quy đ nh v chi phí vì th c nấ ệ ạ ư ă ả ứ ị ề ế ầ ph i có s rõ ràng, c th trong các chi phí c n ph i thanh toán, ph ng th c vàả ự ụ ể ầ ả ươ ứ th i đi m thanh toán.ờ ể Bên c nh đó làm vi c v i khách hàng, đó là m t y u t quan tr ng nh h ng đ nạ ệ ớ ộ ế ố ọ ả ưở ế k t qu c a quá trình t v n. Lu t s khi làm vi c v i khách hàng không đ c tế ả ủ ư ấ ậ ư ệ ớ ượ ỏ ra bi quan ho c l c quan thái quá sao khi bi t đ c nh ng thông tin đ u tiên c aặ ạ ế ượ ữ ầ ủ khách hàng. đ m b o cho công vi c t v n đ t đ c k t qu , lu t s c nĐể ả ả ệ ư ấ ạ ượ ế ả ậ ư ầ ph i :ả [...]... luật Bởi chính vì luật sư tư vấn là chiếc cầu nối gi ữa công dân và pháp luật Luật sư là người tư vấn cho công dân thực thi đúng pháp luật và b ảo v ệ quyền, lợi ích hợp pháp của họ Nhưng để công dân tìm đ ến v ới các ho ạt đ ộng t ư vấn của luật sư thì đòi hỏi luật sư phải là người có mối quan hệ thật t ốt với khách hàng, tạo cho họ cảm giác luôn muốn tìm đến với luật s ư khi th ực thi pháp luật Và. .. của mình - Luật sư phải cư xử lịch thiệp với khách hàng và tỏ ra là người có thiện chí hứng thú khi thực hiện tư vấn giúp khách hàng; hãy luôn luôn là ng ười t ận t ụy v ới công việc và đảm bảo với khách hàng rằng lúc nào cũng có thể xu ất hi ện khi h ọ cần Điều đó sẽ tạo sự tin tưởng của khách hàng đối với luật sư - Luật sư phải là người giữ bí mật thông tin như Chương II đã trình bày trong hoạt động... trong việc cung cấp thông tin cho khách hàng Đồng thời phải tìm hiểu công việc của khách hàng Điều này đ ể tránh trường hợp khi khách hàng làm ăn không đúng đắn, vi ph ạm pháp lu ật nh ưng c ố tình che dấu luật sư - Phải luôn luôn đặt khách hàng là trên hết Hãy nhìn nhận mọi v ấn đ ề t ừ quan điểm của khách hàng, hãy phục vụ khách hàng để đáp ứng yêu c ầu c ủa h ọ, giúp họ thực thi đúng pháp luật và. .. thi pháp luật Và để tạo được mối quan hệ như thế thì yêu cầu luật s ư phải là ng ười có đầy đủ những phẩm chất và đạo đước nghề nghiệp đã quy định, phải là ng ười đ ả, bảo thực hiện đúng những yêu cầu mà đã nêu ở các phần trên Nói tóm lại, luật sư phải là người tạo được lòng tin và uy tín đối với khách hàng Và để có thể đạt được điều đó đòi hỏi mỗi chúng ta, những luật s ư t ương lai luôn phải phấn...- Xem xét các mối quan hệ về lợi ích của đương sự với khách hàng c ủa mình đang tư vấn giúp họ Trong bất kỳ trường hợp nào luật s ư cũng không được tư vấn cho hai khách hàng có xung đột về lợi ích Vì v ậy tr ước khi l ựa chọn khách hàng cần phải kiểm tra, để mâu thuẩn lợi ích Nh ư v ậy là trái v ới quy định và đạo đức nghề nghiệp của luật sư - Thông tin cho khách hàng Luật sư cần cung cấp thông... pháp luật - Giữ gìn an toàn các giấy tờ chứng nhận quyền s ở hữu và các gi ấy t ờ khác Và bảo quản lưu trữ hồ sơ của khách hàng theo đúng quy định của pháp luật CHƯƠNG IV : KẾT LUẬN Trong các phần trên đã trình bày đã đề cập đến những v ấn đ ề mà m ột lu ật s ư t ư vấn cần thực hiện khi tư vấn pháp luật cho khách hàng M ột l ần n ữa chúng ta cần phải nhận thấy được vai trò rất qua trọng của luật sư trong. .. việc, xác nhận lại yêu cầu của káhch hàng, các v ấn đ ề phát sinh + Tên luật sư sẽ tiến hành công việc có liên quan + Người phải xuất hiện khi có vấn đề nảy sinh + Dự toán về các khảon chi phí và các chi tiết về chi phí - Lập kế hoạch thực hiện công việc tư vấn, chủ động thực hiện khách hàng của mình đề ra Tôn trọng khách hàng do mình lập ra - Bên cạnh đó, luật sư cần phải có kiến thức luật th ực đ ịnh, . ph m vi yêu c u c a khách hàng. Lu t s ph i tuân theoự ệ ụ ệ ạ ầ ủ ậ ư ả yêu c u c a khách hàng và ph i bàn b c v i khách hàng v ph ng pháp x lý vầ ủ ả ạ ớ ề ươ ử ụ vi c. C khách hàng và lu t. ậ ư ả ộ ả ệ ộ ử h u c a khách hàng ho c gi chúng l i n u khách hàng yêu c u và tr ti n l i choữ ủ ặ ữ ạ ế ầ ả ề ạ khách hàng. 3. Lu t s ph i b o m t thông tin c a khách hàng :ậ ư ả ả ậ ủ Lu t. ng s l a ch n c a khách hàng, ch nh n v vi cậ ư ả ọ ự ự ọ ủ ỉ ậ ụ ệ theo kh n ng c a mình và th c hi n v vi c trong ph m vi yêu c u c a khách ă ủ ự ệ ụ ệ ạ ầ ủ hàng. Khách hàng ph i có quy n