luận văn quản trị kinh doanh Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty TNHH sản xuất máy tính SingPC

Lời mở đầuCông ty TNHH sản xuất máy tính SingPC là một trong 10 công ty tin họcđầu tiên của Hà Nội và là một trong 20 công ty tin học đầu tiên của Việt Nam.Công ty có cơ cấu tổ chức bộ m

Lời mở đầu

Công ty TNHH sản xuất máy tính SingPC là một trong 10 công ty tin họcđầu tiên của Hà Nội và là một trong 20 công ty tin học đầu tiên của Việt Nam.Công ty có cơ cấu tổ chức bộ máy sản xuất kinh doanh tương đối hoàn thiện vàhợp lý; lực lượng lao động được đào tạo bài bản, đặc biệt là ban tài chính với độingũ nhân viên kế toán và nhân viên quản lý bán hàng giàu kinh nghiệm, am hiểupháp luật tài chính kế toán, có năng lực trong công tác điều hành vốn Mặc dù còn

có những khó khăn nhất định nhưng với những lợi thế trên, từ khi thành lập chođến nay, SingPC không ngừng lớn mạnh và phát triển với nhiều chi nhánh, đại lýtrên toàn quốc Hoạt động sản xuất kinh doanh từ chỗ chỉ là đại lý phân phối thiết

bị máy tính thì đến nay công ty đã cho ra đời máy tính với thương hiệu SingPC…Với phương châm “Chất lượng đảm bảo, giá thành dịch vụ tốt”, trong nhiều nămqua công ty luôn kinh doanh có lãi và ngày càng tạo được uy tín trên thị trường

Do vậy, tôi đã chọn công ty TNHH sản xuất máy tính SingPC là nơi đểnghiên cứu và viết báo cáo thực tập tổng hợp này

Báo cáo thực tập tổng hợp bao gồm 3 phần:

Phần 1: Quá trình hình thành, phát triển và cơ cấu tổ chức của công ty TNHH sảnxuất máy tính SingPC

Phần 2: Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty TNHH sản xuấtmáy tính SingPC

Phần 3: Nhận xét và kết luận

Phần 1: Quá trình hình thành, phát triển và cơ cấu tổ chức của

công ty TNHH sản xuất máy tính SingPC

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty TNHH sản xuất máy tính SingPC

Tên giao dịch: Công ty TNHH sản xuất máy tính SingPC

Tên viết tắt: SingPC Co, Ltd

Tên giao dịch Quốc tế: Sing PC Computer Manufacturing CompanyLimited

Tổng nguồn vốn chủ sở hữu (31/12/2005): 15 tỷ đồng

Tổng số nhân viên: 140 người

Trong đó:

- Trụ sở chính tại Hà Nội: 60 người

+ Địa chỉ: 139 Lò Đúc – Hai Bà Trưng – Hà Nội

+ Điện thoại: 04-9720949 Fax: 04-9720948

- Chi nhánh Đà Nẵng: 20 người

+ Địa chỉ: 36 Hoàng Hoa Thám – Quận Hải Châu - Đà Nẵng

+ Điện thoại: 0511-750300 Fax: 0511-750570

- Chi nhánh TP Hồ Chí Minh: 60 người

+ Địa chỉ: 30-32 Yesin, Q1 – TP Hồ Chí Minh

+ Điện thoại: 08-8211780 Fax: 08-8211773 WEB: www.singpc.com.vn

www.silicom.com.vn

Công ty có tư cách pháp nhân đầy đủ, độc lập được phòng đăng ký kinhdoanh, sở kế hoạch đầu tư Thành phố Hà Nội cấp đăng ký kinh doanh từ năm

1993 với tên gọi ban

đầu là công ty tin học và thương mại Sinh Liên (Silicom) Từ tháng 1/ 2003 đổitên là công ty TNHH sản xuất máy tính SingPC

Các chi nhánh của công ty lần lượt được thành lập ở Thành phố Hồ ChíMinh vào tháng 1/1995 và ở Đà Nẵng vào tháng 7/2001

Cho đến nay công ty là đại lý độc quyền phân phối của 8 hãng máy tính,đặc biệt có Cnet Technology Đài Loan – 1 trong 6 hãng sản xuất thiết bị hàng đầuthế giới

Dưới đây là những mốc thời gian tiêu biểu đánh dấu từng bước phát triển của công ty.

 Tháng 3/1996 : Hoàn thành việc xây dựng mạng lưới đại lý phân phối trênphạm vi cả nước

 Tháng 10/1998 : Xây dựng thành công phần mềm quản trị CSDL “ Quản lýdoanh nghiệp trên mạng máy tính”, áp dụng phần mềm này vào việc quản lýtrong toàn bộ hệ thống Silicom Group

 Tháng 10/1999 : Cải tổ Silicom Sài Gòn, áp dụng các cơ cấu tổ chức và cácmảng hoạt động tại Silicom Sài Gòn nh mét trung tâm thứ hai của Silicom

 Năm 2000 là năm phát triển mạnh của Silicom, hệ thống đại lý đã xây dựngđạt khoảng 500 đại lý trên phạm vi cả nước

 Tháng 5/2001 : Chính thức ra mắt máy tính thương hiệu Sing PC với 2 dòngsản phẩm chính là SingPC Economic và SingPC Technic

 Năm 2002 là năm đánh dấu những thành công đáng kể của công ty Bằngviệc cho ra đời dòng Server SingPC, SingPC notebook, SingPC TITAN,

SingPC Flash, công ty trở thành 1 trong 3 thương hiệu máy tính có doanhthu cao nhất Việt Nam, 1 trong 4 thương hiệu máy tính có số lượng bán ranhiều nhất Đặc biệt tháng 7, tại triển lãm máy tính (Việt Nam ComputerExpo 2002) tổ chức tại Thành phố Hồ Chí Minh, Silicom đã giành được 3giải thưởng quan trọng:

 “Top 5 IT Company” (5 công ty hàng đầu về công nghệ thông tin tại ViệtNam)

 “Top 5 IT Hardware Company” (5 công ty hàng đầu về sản xuất phần cứngtại Việt Nam)

 “Huy chương vàng” cho thương hiệu máy tính SingPC

 Năm 2003, 2004, 2005 công ty tiếp tục giành được một số giải thưởng;ngoài ra công ty còn nhận chứng chỉ ISO 9001:2000 cho các lĩnh vực: “Sảnxuất, lắp ráp và phân phối máy tính thương hiệu Việt Nam; cung cấp và bảodưỡng các thiết bị điện tử, tin học, viễn thông; thiết kế, lắp đặt, bảo dưỡngmáy tính”

1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy sản xuất của công ty TNHH sản xuất máy tính SingPC

SingPC là công ty TNHH nhiều thành viên hoạt động theo luật doanhnghiệp nhà nước, có tư cách pháp nhân, hạch toán kinh tế độc lập và tự chủ về tàichính Cơ cấu tổ chức bộ máy chủ chốt của công ty bao gồm Chủ tịch hội đồngquản trị, tổng giám đốc, ban kiểm soát, tiếp đó là 5 giám đốc phụ trách các mảnghoạt động khác nhau Mỗi bộ phận trong công ty đều có nhiệm vụ riêng nhưngluôn phối hợp với nhau nhằm tạo nên hiệu quả trong quá trình kinh doanh

1.2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ mỏy của cụng ty.

 Quyết định cỏc phương ỏn huy động vốn, quyết định thành lập chinhỏnh, văn phũng đại diện

 Ban hành cỏc quy chế của cụng ty liờn quan đến mọi hoạt động

 Tổng giỏm đốc:

 Là người đại diện theo phỏp luật, điều hành hoạt động hàng ngàycủa cụng ty theo mục tiờu kế hoạch mà hội đồng quản trị đó thụngqua, chịu trỏch nhiệm trước hội đồng quản trị và trước phỏp luật

về cỏc quyền và nghĩa vụ được giao

 Xõy dựng kế hoạch hàng năm của cụng ty

Giám đốc linh kiện Giám đốctài chính

Giám đốc

kỹ thuật

Ban kiểm soát

 Ban kiểm soát: Hiện nay ban kiểm soát của công ty gồm 3 thành viên,trưởng ban kiểm soát là một người của hội đồng quản trị đảm nhiệm.

 Kiểm tra tính trung thực, hợp pháp trong quản lý

 Kiểm tra tính chính xác, hợp pháp của công tác kế toán

 Kiểm tra việc đảm bảo chất lượng của quy trình sản xuất

 Quản lý hàng hoá (bảo hành)

 Quản lý sữa chữa

 Kiểm tra kỹ thuật

 Bảo vệ an toàn an ninh

 Giám đốc linh kiện

 Phát triển doanh sè linh kiện

 Phát triển thương hiệu

 Giám đốc tài chính

 Quản lý mua bán

 Quản lý tài sản

 Quản lý hạch toán

 Quản lý giao nhận, hành chính, lưu trữ

Phần 2: Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty

TNHH sản xuất máy tính SingPC

2.1 Khái quát về ngành nghề kinh doanh và quy trình chung của doanh nghiệp

2.1.1 Khái quát về ngành nghề kinh doanh

Công ty tiến hành kinh doanh nhiều hoạt động trong lĩnh vực tin học Cụthể:

* Hoạt động thương mại

- Hiện Silicom đang là đại lý phân phối chính thức của các hãng sau

+ Hãng AMD

+ Hãng Likom : Sản phẩm Monitor

+ Hãng Chaintech Technology : Sản phẩm Mainboard và card VGA

+ Hãng Cnet Technology : Thiết bị mạng và Fax Modem.

+ Hãng Kye System : Các sản phẩm có thương hiệu Genius nh :

Mouse, Keyboard, Scanner, Camera, Headset, GamePad, Joytstick + Hãng PowerCom : Sản phẩm UPS

+ Hãng Twin Mos : Sản phẩm RAM

+ Hãng MSI : Sản phẩm mainboard

- Hoạt động thương mại của Silicom chủ yếu tập trung vào khâu phân phốitrên cơ sở tổ chức hệ thống đại lý diện rộng và trải đều khắp trên phạm vitoàn quốc

- Hoạt động sản xuất

+ Sản xuất máy tính thương hiệu SingPC

+ Tổ chức phân phối máy tính SingPC qua các kênh phân phối của hệ thốngthương mại

- Hoạt động dự án:

+ Tham gia các dự án lớn trên phạm vi toàn quốc

+ Đặc biệt chú trọng đến các dự án mang tính giải pháp, mạng LAN, WAN

và các dự án sử dụng thương hiệu máy tính Việt Nam

- Hoạt động phầm mềm:

+ Tập trung vào các phần mềm quản trị CSDL

- Hoạt động dịch vụ:

+ Tập trung vào các dịch vụ tư vấn, hỗ trợ hệ thống

2.1.2 Quy trình chung của doanh nghiệp.

Trước tiên, doanh nghiệp luôn phân tích thị trường, tìm hiểu nhu cầu thực tếcủa khách hàng để từ đó ban dự án lập ra những dự án cụ thể Khi các dự án được

thông qua: Đối với hoạt động thương mại, công ty tiến hành đàm phán với cáchãng để làm đại lý độc quyền phân phối; đối với hoạt động sản xuất, công ty tiếnhành nhập nguyên liệu, linh kiện, dây chuyền để tạo ra các dòng sản phẩm mới….Bước cuối cùng là thực hiện đưa sản phẩm ra thị trường thông qua các kênh phânphối mà cụ thể là các chi nhánh, đại lý của công ty trên phạm vi toàn quốc.

Mô tả quy trình cụ thể trong hoạt động thương mại.

Công ty tiến hành nhập khẩu hàng trực tiếp từ đối tác Hàng hóa được nhậpthẳng về các chi nhánh bằng đường hàng không hoặc đường biển Sau khi tiếpnhận hàng ở địa điểm quy định trong hợp đồng, hàng được đưa về kho của các chinhánh Cụ thể ở Hà Nội là kho 139, ở thành phố Hồ Chí Minh là kho 30 và ở ĐàNẵng là kho 36 Tiếp đó, hàng được vận chuyển tới các đại lý theo đơn đặt hàng

Từ các đại lý, hàng sẽ tới tận tay người tiêu dùng có nhu cầu Đối với những sảnphẩm cần bảo hành, đại lý sẽ chuyển ngược trở lại cho công ty Thông thường,hàng được xuất trả luôn cho khách hàng, nếu không thì chậm nhất là trong vòng 7ngày hàng phải được bảo hành xong Nếu sản phẩm không thể sửa chữa, bảo hànhđược tại công ty thì lại được chuyển trả cho nhà xuất khẩu

Với 12 năm kinh doanh trong lĩnh vực này, tích luỹ nhiều kinh nghiệm nênnói chung công ty thường không gặp khó khăn gì trong khi thực hiện quy trìnhtrên

2.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH sản xuất máy tính SingPC Trong những năm qua

Kết quả hoạt động của công ty được trình bày trên báo cáo tài chính mà cụthể là bảng cân đối kế toán và báo cáo kết quả kinh doanh Bảng CĐKT phản ánhmột cách tổng quát tình hình tài sản của doanh nghiệp trên 2 góc độ giá trị tài sản

và nguồn hình thành tài sản Còn doanh thu, chi phí và kết quả lãi, lỗ của các hoạt

động khác nhau cũng như tình hình thực hiện nghĩa vụ với nhà nước trong kỳ kếtoán được phản ánh tổng hợp trên BCKQHĐKD Chính vì lẽ đó mà những thôngtin trên BCTC có một ý nghĩa rất quan trọng đối với công tác quản lý của công tycòng nh những người có quyền lợi trực tiếp hay gián tiếp.

Năm 2003 = = 7,77%

12.139.634.977604.905.080

Sù gia tăng giá trị tài sản lưu động lên 4.21% là một con số không lớn nếuxét tương đối, nhưng nếu nó lại là tương đối lớn nếu ta xét tuyệt đối Trong vòngmột năm, giá trị tài sản lưu động của công ty tăng thêm 5.197.440.521 VNĐ Tuy

nhiên, các khoản mục có sự gia tăng không đồng đều Trong khi tài khoản tiềngiảm thì các khoản phải thu lại tăng nhiều (3.052.477.292 VNĐ so với1.332.521.876 VNĐ), đặc biệt là hàng lưu kho tăng 4.196.885.365 Nguyên nhânchủ yếu do trong năm 2004 công ty trở thành nhà phân phối chính thức các sảnphẩm UPS PowerCom, CPUAMD.

Tổng tài sản Khả năng thanh toán =

12.139.634.977

7.445.987.722

6.999.109.277

Tổng GTTS thuần TSLĐ và ĐTNH Khả năng thanh toán =

11.196.763.676

7.445.987.72216.394.204.197

6.999.109.277

Trong năm 2004, cả khả năng thanh toán hiện thời và khả năng thanh toán

nợ ngắn hạn của công ty đều tăng nhiều

+ Khả năng thanh toán hiện thời tăng 0,8 lần

+ Khả năng thanh toán nợ ngắn hạn tăng 0,84 lần

Các chỉ số trên cho thấy khả năng chi trả các khoản nợ của công ty là rất tốtbởi thông thường, các hệ số trên chỉ cần lớn hơn hoặc bằng 1

Doanh thu thuần

Hệ số vòng quay =

Như vậy dựa trên bảng CĐKT cùng với một số chỉ tiêu vừa phân tích trênđây, ta có thể đưa ra một vài nhận xét sau về tình hình tài sản và nguồn vốn củacông ty.

 Sau một năm kinh doanh, tổng giá trị tài sản của công ty có sự gia tăngtương đối: 40% tương ứng với 4.859.474.300 VNĐ

 Tỷ trọng đầu tư vào TSLĐ và đầu tư ngắn hạn của công ty lớn hơn nhiều sovới tỷ trọng đầu tư vào TSCĐ và đầu tư dài hạn Trong đó hàng tồn kho cogiá trị lớn, điều này chứng tỏ hiện nay công ty vẫn tập trung vào việc tíchtrữ hàng hoá hơn là việc mở rộng dây chuyền sản xuất

 Khả năng tự chủ về vốn là lớn và tăng nhiều: Năm 2004 tăng 119% tươngứng 5.565.652.413 VNĐ so với năm 2003.

 Nợ phải trả giảm 9% cho thấy khả năng chi trả của công ty được cải thiệnđồng thời cũng phản ánh khả năng chiếm dụng vốn của công ty giảm vìkhoản mục phải người bán hàng giảm 9.3%

2.2.2 Tình hình kết quả kinh doanh

Dưới đây là số liệu trên báo cáo kết quả kinh doanh của công ty trong 2 năm

Lợi nhuận gộp về BH và CCDV 2,567,112,584 2,968,452,928 401,340,344Doanh thu hoạt động tài chính

Chi phí tài chính 373,726,735 287,070,092 -86,656,643Chi phí bán hàng 1,576,325,463 1,960,398,790 384,073,327Chi phí quản lý doanh nghiệp 501,375,753 623,568,546 122,192,793

Lợi nhuận thuần từ HĐKD 115,684,633 97,415,500 -18,269,133

(Nguồn: Ban tài chính – kế toán công ty TNHH sản xuất máy tính SingPC).

Nhận xét chung về số liệu phản ánh trên BCKQKD: Doanh thu năm 2004tăng 26% tương ứng 4.654.301.110 VNĐ so với năm 2003 Tuy nhiên giá vốn vàchi phí bán hàng, chi phí quản lý tăng nên lợi nhuận sau thuế chỉ tăng 2%(1.312.748 VNĐ)

Phân tích một số chỉ tiêu từ báo cáo kết quả kinh doanh.

22.847.702.384

Tỷ suất giá vốn của năm 2004 so với năm 2003 tăng 1,11 % cho thấy đầuvào của quá trình kinh doanh cao, công ty quản lý chi phí sản xuất chưa thật tốt

Lợi nhuận sau thuế

Tỷ suất lợi nhuận =

trên doanh thu Doanh thu thuần

79.021.190

Năm 2003 = = 0,0043

18.197.401.27480.333.938

16.999.109.277

Trong năm 2004, cả tỷ suất sinh lời trên doanh thu và hiệu suất sinh lời củatài sản đều giảm: Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu giảm 0,08% còn hiệu suất sinhlời của tài sản giảm 0,18% so với năm 2003 Con số trên còn cho thấy khả năngtạo lợi nhuận từ doanh thu cũng như từ tài sản của công ty là tương đối thấp Mộtđồng doanh thu chỉ tạo được 0,0043 đồng lợi nhuận năm 2003 và 0,0035 đồng lợinhuận năm 2004

Đánh giá tổng quát:

Như vậy qua việc phân tích báo cáo tài chính trong 2 năm 2003 và 2004 củacông ty TNHH sản xuất máy tính SingPC ta nhận thấy hoạt động sản xuất kinhdoanh của công ty có đem lại hiệu quả Tuy nhiên, mức lợi nhuận chưa cao, nămsau giảm đi so với năm trước Mặc dù vậy, khả năng thanh toán của công ty vàkhả năng tự chủ về tài chính rất tốt do sự tăng nhanh của nguồn vốn chủ sở hữu.Đánh giá chung tình hình tài chính tốt nhưng cần phải điều chỉnh hoạt động kinhdoanh cho hiệu quả hơn để từ đó tạo tích luỹ, mở rộng sản xuất và phát triển hoạtđộng sản xuất kinh doanh.

2.3 Tình hình lao động

2.3.1 Cơ cấu lao động trong công ty

Từ năm 2004 đến nay, sè lao động của công ty vẫn duy trì là 140 người

Dưới đây là bảng cơ cấu lao động theo trình độ của công ty

1.550.000

Qua bảng cơ cấu trên ta nhận thấy trình độ người lao động trong công ty làtương đối cao; mức lương năm sau được cải thiện hơn năm trước, cụ thể năm 2004tăng 10,7% so với năm 2003.

2.3.2 Các chính sách phúc lợi, đãi ngộ và đào tạo người lao động

Người lao động được ký hợp đồng lao động theo đúng quy định của bộ luậtlao động Công tác tuyển dụng được tổ chức công khai, người được tuyển dụngphải đáp ứng đầy đủ những yêu cầu mà công việc đòi hỏi Để đảm bảo chất lượnglao động, công ty đề ra nguyên tắc: không có một sự ưu tiên , châm trước cho bất

kỳ một đối tượng lao động nào

Người lao động được đóng bảo hiểm xã hội theo quy định Công ty cũngthực hiện trợ cấp thôi việc cho người lao động theo luật lao động

Người lao động làm việc 8 giờ một ngày và 48 giờ một tuần; chủ nhật, ngày

lễ được nghỉ Tuy nhiên, nếu công việc đòi hỏi làm thêm vào ngày chủ nhật thìlương làm thêm sẽ gấp đôi lương bình thường

Cán bộ công nhân viên đi công tác sẽ được thanh toán công tác phí theo quyđinh của công ty

Hàng năm, căn cứ vào tình hình cụ thể, công ty tiến hành xét duyệt tănglươngcho người lao động một lần Ngoài ra nếu có sự biến động giá cả thì lươngcủa cán bộ công nhân viên cũng sẽ được điều chỉnh tăng sao cho phù hợp

Mỗi năm, vào dịp 30/4, 1/5 công ty tổ chức cho công nhân viên đi thamquan

Cuối năm, người lao động được xét duyệt thưởng với quy định như sau:+ Hoàn thành tốt công việc và thời gian làm việc dưới 6 tháng: thưởng 1tháng lương