Đồ án Phân tích, Thiết kế hệ thống thông tin quản lý.

§å ¸n tèt nghiƯp Trang PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH HỆ THỐNG THÔNG TIN: I Một số phương pháp phân tích thiết kế hệ thống Hiện có số phương pháp phân tích thiết kế hệ thống quan trọng sau: Phương pháp SADT(Structured Analysis and Design Technique), dịch là: kỷ thuật phân tích cấu trúc thiết kế Phương pháp MERISE (Methode pour Rassembler les Ideés Sans Effort), dịch từ là: phương pháp để tập hợp ý tưởng không cần cố gắng Phương pháp MCX (Méthode de Xavier castellani) Phương pháp GALACSI (Group d’ Animation et de liaison pour I’ Analyse et la Coception de système d’ Information), tạm dịch là: nhóm c ọ v ẽ liên l ạc đ ể phân tích quan niệm hóa hệ thơng tin Phương pháp phân tích hướng đối tượng (OOA – Object Oriented Analysis) Hệ thống thông tin đề tài phân tích thiết kế theo phương pháp SADT Sau vài nét sơ lược phương pháp SADT II Phương pháp SADT: Phương pháp xuất phát từ Mỹ, ý tưởng là: phân rã hệ thống lớn thành phân hệ nhỏ đơn giản SADT xây dựng dựa bảy ngun tắc sau: • Sử dụng mơ hình • Phân tích xuống • Dùng mơ hình chức mơ hình quan niệm • Thể tính đối ngẩu hệ thống • Sử dụng biểu diễn dạng đồ họa • Phối hợp hoạt động nhóm • Ưu tiên tuyệt đối cho hồ sơ viết SADT định nghĩa phương pháp sử dụng kỷ thuật: • Dịng liệu hay cịn gọi lưu đồ liệu Lª Ngäc Nam Lớp Tin-99 Đồ án tốt nghiệp ã T in d liệu • Anh ngữ có cấu trúc • Bảng nh ã Cõy quyt nh Lê Ngọc Nam Lớp Tin-99 Trang Trang Đồ án tốt nghiệp Chng I T VN Lê Ngọc Nam Lớp Tin-99 Đồ án tèt nghiÖp Trang I.1 MỤC TIÊU VÀ NHIỆM VỤ CỦA ĐỀ TÀI: Mục tiêu: Nhằm hỗ trợ cho công tác quản lý thiết bị mạng viễn thông Cơng ty Điện Báo Điện Thoại Khánh Hịa, hổ trợ công việc xử lý b ảo d ưỡng thi ết b ị tổng đài, thiết bị truyền dẫn, công việc đấu nối luồng truyền dẫn, xử lý c ố đ ường truyền cách có hiệu quả, xác việc xây dựng hệ thống quản lý thi ết bị viễn thông cần thiết Vì mục đích đề tài xây dựng hệ thống theo mơ hình Client/Server mạng LAN bao gồm hệ thống quản lý thi ết bị tổng đài cho tổ tự động, hệ thống quản lý đường truyền cho tổ truyền dẫn hệ thống thống kê số liệu cho phòng kỷ thuật nghiệp vụ để đáp ứng yêu cầu máy tính Nhiệm vụ: Hệ thống phải đáp ứng chức sau: - Phân quyền + Phân quyền cho đơn vị nhân viên - Quản lý thiết bị: + Thêm thiết bị + Cập nhật thiết bị hỏng + Thay đổi thiết bị + Bảo dưỡng thiết bị - Quản lý đường truyền + Đấu đường truyền + Đổi luồng đường tuyền + Hủy bỏ đường truyền - Thống kê: + Liệt kê thiết bị + Liệt kê biến động thiết bị + Liệt kê đường truyn Lê Ngọc Nam Lớp Tin-99 Trang Đồ án tèt nghiÖp + Liệt kê biến động đường truyền I.2 ĐẶC TẢ CÁC CHỨC NĂNG CỦA BÀI TOÁN: - Sơ đồ tổ chức phịng ban cơng ty: BAN GIÁM ĐỐC PHÒNG KỶ THUẬT NGHIỆP VỤ TỔ TRUYỀN DẪN TỔ TỰ ĐỘNG - Về tổ chức liệu Toàn liệu lưu trữ máy tính có cấu hình mạnh đ ặt t ại phịng kỷ thuật nghiệp vụ sử dụng hệ quản trị CSDL SQL Server 7.0 để quản lý CSDL, máy khách nối với máy thông qua cáp mạng LAN Ch ỉ nh ững nhân viên đ ược định có quyền thay đổi liệu cơng ty Phân quyền: - Về quyền hạn chức phòng ban + Phòng kỷ thuật nghiệp vụ, tổ tự động, tổ truyền dẫn nhân viên đ ều có User Name Password để cơng ty xác nhận quyền hạn trách nhi ệm phòng, t ổ nhân viên phòng, tổ Và User Name, Password đ ược m ột nhân viên phòng kỷ thuật nghiệp vụ cấp + Phịng kỷ thuật nghiệp vụ chịu trách nhiệm phân cơng việc cho nhân viên, ều hành xử lý cố, thực yêu cầu thống kê in ấn báo cáo tình hình hoạt động mạng cho giám đốc + Tổ tự động đảm nhiệm chức phát triển mới, thay đổi , bảo dưỡng thiết bị, cập nhật số liệu báo cáo tình hình cơng việc tổ cho cơng ty Vi ệc xóa bỏ, thay đổi liệu thiết bị tổ tự động nhân viên tổ phân quyền thực hiện, nhân viên khác có chức xem cập nhật số liệu vào hệ th ống quản lý Lª Ngäc Nam Lớp Tin-99 Đồ án tốt nghiệp Trang + T truyền dẫn đảm nhiệm chức đấu nối mới, thay đổi, hủy bỏ, xử lý cố đường truyền, cập nhật số liệu báo cáo tình hình tổ cho cơng ty Vi ệc xóa b ỏ, thay đổi liệu đường truyền tổ truyền dẫn nhân viên t ổ đ ược phân quyền thực hiện, cịn nhân viên khác có chức xem cập nhật d ữ liệu Quản lý thiết bị: a: Thiết bị tổng đài: Hiện mạng viễn thơng Bưu Điện Khánh Hịa có nhiều loại tổng đài ho ạt động Mỗi tổng đài gồm nhiều Frame (Tủ) lắp đặt nhiều khu vực Tỉnh, khu vực gồm số Frame, Frame cấu tạo gồm nhiều Shelf (ngăn),và Shelf nơi để lắp đặt Card tổng đài Ngoài thiết bị tổng đài cịn có s ự tham gia thiết bị nguồn máy nắn nguồn AC thành nguồn DC cung cấp cho tổng đài, dàn bình Accu cung cấp nguồn DC cho tổng đài trường hợp ện l ưới Vi ệc truyền liệu tổng đài thông qua đ ường trung kế, m ột tổng đài có nhiều nhóm trung kế nhóm trung kế lại có nhiều luồng Trong trình v ận hành bảo dưỡng thông tin chi tiết thiết bị bị hỏng lưu lại đ ể phòng kỷ thuật nghiệp vụ có kế hoạch thay sửa chữa b: Thiết bị truyền dẫn: thiết bị truyền dẫn đóng vai trị trung gian đường truyền tổng đài bao gồm thiết bị SDH, AWA, DM-1000,… Những thiết bị đưa lu ồng truyền dẫn bao gồm luồng phát thu, luồng phát, thu đ ược đ ấu n ối v ới luồng thu, phát tổng đài để tạo nên đường truyền 2.1 Thêm thiết bị: Do nhu cầu sử dụng dịch vụ điện thoại ngày tăng Công ty phải lắp đặt thiết bị nhằm tăng dung lượng tổng đài để đáp ứng nhu cầu khách hàng Việc phát triển định cho đơn vị sử dụng thiết bị đảm nhiệm Bước 1: Đơn vị thực việc lắp đặt thiết bị Bước 2: Sau hoàn thành việc lắp đặt đơn vị sử dụng thiết bị cập nhật số liệu vào hệ thng qun lý Lê Ngọc Nam Lớp Tin-99 Đồ án tèt nghiÖp Trang 2.2 Cập nhật thiết bị hỏng: Trong trình khai thác bảo dưỡng thiết bị phát hi ện thi ết b ị h ỏng nhân viên trực ca cập nhật thơng tin thiết bị hỏng bao gồm tên thiết bị, nguyên nhân hư hỏng, thời gian hư hỏng vào hệ thống quản lý đồng thời báo cho phòng k ỷ thu ật nghiệp vụ để phòng kỷ thuật nghiệp vụ cấp thiết bị thay Cuối tháng phòng kỷ thuật nghiệp vụ thống kê thiết bị hỏng để có kế hoạch sửa chữa, mua thiết bị d ự phòng 2.3 Thay đổi thiết bị: Sau cấp thiết bị đơn vị sử dụng tiến hành thay thiết bị hỏng đồng thời cập nhật thông tin thay đổi thiết bị tên thiết bị m ới, ngày thay đổi, người thực vào hệ thống quản lý 2.4 Bảo dưỡng thiết bị: Đối với hoạt động hệ thống tổng đài thiết bị phải tiến hành bảo d ưỡng thường xuyên thiết bị máy nắn, Accu cung cấp nguồn DC cho tổng đài Đối v ới thiết bị Accu, thiết bị máy nắn việc bảo dưỡng tiến hành đo điện áp thi ết bị cung cấp Bước 1: Các đơn vị sử dụng thiết bị phải thực công việc bảo dưỡng theo định kỳ đài trung tâm đài vệ tinh Bước 2: Thực cập nhật kết kiểm tra vào hệ thống quản lý, thơng tin phịng kỷ thuật nghiệp vụ sử dụng để theo dõi khả hoạt động thiết bị theo dõi công việc đơn vị Quản lý đường truyền: Đường truyền đường nối tổng đài với để thực vi ệc kết nối đường truyền tổng đài phải thơng qua thiết bị truyền đẫn Hiện mạng viễn thông Bưu Điện Khánh Hịa có đài truyền dẫn trung tâm đặt Nha trang với tổng đài HOST FETEX-150 Tất c ả đ ường truy ền t tổng đài FETEX trung tâm vệ tinh đến tổng đài liên n ội t ỉnh tổng đài liên tỉnh, đường truyền tổng đài khác tỉnh v ới nhau, cỏc Lê Ngọc Nam Lớp Tin-99 Trang Đồ án tèt nghiÖp đường truyền liên tỉnh (VTN) tập trung đài truyền dẫn Nha Trang T ại đài truyền dẫn có nhiệm vụ đấu nối dây nhảy cho đường truyền - Sơ đồ mạng viễn thông Bưu Điện tỉnh Khánh Hòa: Đi quấc tế GETWA Y SÀI GÒN Đi quấc tế GETWAY ĐÀ NẴNG Toll SÀI GÒN Toll ĐÀ NẴNG Mạng liên nội tỉnh TỔNG ĐÀI TRUNG TÂM NHA TRANG TỔNG ĐÀI NINH HỊA TỔNG ĐÀI BÌNH TÂN TỔNG ĐÀI CAM RANH TỔNG ĐÀI DIÊN KHÁNH TỔNG ĐÀI CAM ĐỨC Sơ đồ đấu nối dây nhảy phòng truyền đẫn trung tâm Nha Trang : Tổng Đài Truyền Dẫn ( Giàn u ni ) Lê Ngọc Nam Lớp Tin-99 VTN Đồ ¸n tèt nghiƯp Trang VTN: Viễn thơng liên tỉnh : Đường truyền Dàn đấu nối luồng: Được đặt phòng truyền dẫn, đường truyền từ tổng đài, VTN, thiết bị truyền dẫn tới dàn g ắn vào đ ịa ch ỉ c ố đ ịnh dàn Nhiệm vụ nhân viên phòng truyền dẫn đấu nối mới, thay đổi,hủy b ỏ dây nhảy đường truyền có yêu cầu Bưu điện tỉnh dựa vào địa Tx, Rx đường truyền (Tx: Địa luồng phát, Rx : Địa luồng thu nằm dàn đ ấu nối) Các hình thức đấu nối xảy ra: - Đấu nối tổng đài với truyền dẫn: (Từ tổng đài trung tâm t đài v ệ tinh tổng đài khác tỉnh) - Đấu nối tổng đài với VTN: (Từ tổng đài trung tâm hướng tỉnh ngược lại) - Đấu nối truyền dẫn với truyền dẫn: ( Các tổng đài liên nội tỉnh ) Đấu nối VTN với truyền dẫn: (Từ hướng tỉnh t đài khác tỉnh ngược lại) Cứ lần thực đấu mới, thay đổi, hủy bỏ đường truyền phải tìm đ ịa dàn đấu nối theo tên đường truyền cơng văn u cầu có s ự c ố đ ường truyền mạng phải tìm kiếm địa luồng bị cố(bao g ồm đ ịa ch ỉ đi, đ ịa ch ỉ đến ) để kết hợp với nhân viên tổng đài hay nhân viên truyền dẫn đ ơn v ị đ ịa bàn tỉnh xử lý Việc tìm địa theo sổ ghi chép thời gian b ởi s ố l ượng đường truyền lớn, đặc biệt có biến động địa lại thay đổi Vì chương trình giúp đỡ tìm kiếm địa đường truyền, cập nhật số liệu thay đ ổi m ột cách nhanh chóng, xác 3.1 Thêm đường truyền: Khi cần phát triển thêm đường truyền chẳng hạn đường truyền từ tổng đài trung tâm tới tổng đài cấp gửi cơng văn xuống phịng truy ền d ẫn yêu cầu đấu nối dây nhảy để cấp đường truyền mi Lê Ngọc Nam Lớp Tin-99 Đồ án tốt nghiệp Trang 10 Bước1: Nhân viên trực ca phải tìm kiếm luồng tổng đài luồng truyền dẫn phân bổ để thực đấu đường truyền Bước 2: Nhân viên trực ca thực đấu nối dây nhảy từ địa luồng tổng đài tới địa luồng truyền dẫn cấp cho đường truyền dàn đấu dây Bước 3: Sau hoàn thành đấu dây nhảy nhân viên trực ca cập nhật số li ệu như, hướng đường truyền, ngày thực hiện, người thực hiện, số công văn vào hệ thống quản lý 3.2 Đổi luồng đường truyền: Việc thay đổi luồng đường truyền xảy phía tổng đài phía truyền dẫn phíaVTN, chẳng hạn đường trung kế từ tổng đài đến dàn đ ấu dây b ị cố phải chuyển qua trung kế khác lúc địa luồng truyền dẫn gi ữ nguyên địa luồng tổng đài thay đổi ngược lại Ngoài cần phân b ổ l ại đ ường truy ền cho hướng địa đường truyền dàn đấu dây thay đ ổi theo Vi ệc thay đổi luồng đường truyền phòng truyền dẫn thực Bước 1: Thực hiên tìm kiếm địa luồng phát luồng thu đường truyền dàn đấu dây nhảy, đồng thời tìm kiếm luồng để thay Bước 2: Nhân viên trực ca thực lại dây nhảy dàn đấu dây Bước 3: Sau thực xong công việc lại dây nhảy nhân viên trực đài phải cập nhật thơng số thay đổi mã đường truyền, địa m ới, ng ười thực hiện, ngày thực hiện, lý thay đổi vào hệ thống quản lý 3.3 Hủy bỏ đường truyền: Hủy bỏ đường truyền hiểu tháo bỏ dây nhảy đường truyền dàn đấu dây, công việc thực đơn vị ngành thuê đ ường truyền hết hợp đồng xin không thuê nữa, thời ểm đ ặc bi ệt năm số hướng gọi lưu thoại tăng đột biến phải cấp thêm luồng cho hướng lưu thoại trở lại bình thường phải hủy bỏ đường truyền cấp thêm Ngoài quy hoạch lại m ạng truyền d ẫn đ ường truy ền cũ phải hủy bỏ cấp gửi công văn xuống đơn vị truyền dẫn yêu cầu cắt b ỏ dây nhảy đường truyền Lª Ngọc Nam Lớp Tin-99 Trang 62 Đồ án tốt nghiệp Sau chương trình Client kết nối với SQL Server SQL Server kiểm tra hợp lệ Client phương pháp kiểm tra mã đ ơn vị, mã nhân viên m ật Quá trình SQL Server kiểm tra mãt đơn vị, mật đ ơn vị, sai yêu c ầu Bắ đầu nhập lại cịn tiếp tục kiểm tra mã nhân viên m ật kh ẩu nhân viên xem có thuộc đơn vị vừa kiểm tra khơng q trình kiểm tra ch ương trình t ương ứng đơn vị hiễn thị cịn sai yêu cầu nhập lại IV.3.2 Giải thuật thêtmị thay đổi thiết bDữ liệu ị Mã thiế b cần thay đổi thiết bị Đã tồn ? S Đã tồn ? bị Đ S Lưu số liệu cũ Cập nhật số liệu Cập nhật liệu mớ i Đã tồn ? Đ S Cập nhật số liệu thay đổi Lª Ngäc Nam Líp Tin-99 Kt thỳc Trang 63 Đồ án tốt nghiệp * Thêm mới: Khi thực nhập liệu để thêm thiết bị, chương trình kiểm tra xem thiết bị tồn hay chưa, nBắtđã đtầu thơng báo u cầu nh ập l ại cịn ếu ồn khơng thực cập nhật kết thúc * Thay đổi thiết bị: Mã luồng cần Như phân tích chươngitrình quản lý thiết bị tổng đài ta ch ỉ th ực thay đổ chức thay đổi Card Khi có Card hỏng nhân viên th ực hi ện nh ập mã Thông báo Card hỏng vào chương trình thay đổi thiết bị, chương trình kiểm tra hi ễn thị Kiểm tên Card hỏng tương ứng sai u cầu nhập lại Sau chương trình lưu S tra mã thiết bị hỏng vào bảng đổi Card kiểm tra Card có hợp l ệ không trước c ập luồng nhật vào bảng Card tổng đài Đ IV.3.4 Giải thuật thay đổi luồng đườngmới ền Mã luồng truy Giải thuật kiểm tra mã luồng cần thay đổi, mã luồng phải tồn tệp đường truyền Đồng thời luồng phải tồn chưa sửbádụng m ới ch ấp Thông o nhận thay đổi Đã s dụng ? S Cập nhật liệu Lª Ngäc Nam Lớp Tin-99 Kt thỳc Đồ án tốt nghiệp Trang 64 IV.4 MỘT SỐ MODULE CHÍNH CỦA HỆ THỐNG IV.4.1 MODULE KIỂM TRA ĐĂNG NHẬP CỦA ĐƠN VỊ Public Sub LoginDonvi() Dim oRecsLoginDonvi As ADODB.Recordset Dim strSQL As String Set oRecsLoginDonvi = New ADODB.Recordset strSQL=" Select tblDVQLy.id_dvql,tblDVQLy.Dvi_Quanly," _ & “tblDVQLy.Madonvi” _ & " tblTKhoanUser.* From tblTKhoanDonvi INNER JOIN tblDVQLy “ _ & “ ON tblTKhoanDonvi.id_dvql= tblDVQLy.id_dvql" _ & " Where tblDVQLy.Madonvi='" & MaDonvi.Text & "'" _ & "And tblTKhoanDonvi.Password='" & DonviPassword.Text & "'" _ oRecsLoginDonvi.Open strSQL, oConnMain,adOpenDynamic, adLockBatchOptimistic, adCmdText Lª Ngọc Nam Lớp Tin-99 Trang 65 Đồ án tốt nghiệp With oRecsLoginDonvi If (.BOF) And (.EOF) Then MsgBox "Invalid Password, try again!", vbInformation, "Login" txtDonviName.SetFocus Else idtaikhoan = Fields("id") Namedonvi = Fields("Dvi_Quanly") donviPassword = Fields("password") donviUser = Fields("id_dvql") If oRecsLoginDonvi!Madonvi ="Tongdai" Then LoginTongdai = True Else If (oRecsLoginDonvi!Madonvi = "TruyenDan") Then Logintruyendan = True Else If (oRecsLoginDonvi!Madonvi = "PQLKT") Then LoginQuanly = True End If End If End If If LoginTudong Or Logintruyendan Or LoginQuanly Then frmLogin.Show End If Unload Me frmMain1.StatusBar1.Visible = False End If End With End Sub IV.4.2 MODULE ĐĂNG NHẬP CỦA NHÂN VIÊN Private Sub LoginNhanvien() Lê Ngọc Nam Lớp Tin-99 Trang 66 Đồ án tốt nghiÖp Dim strSQL As String Dim oRecsLoginNhanvien As ADODB.Recordset Set oRecsLoginNhanvien = New ADODB.Recordset strSQL = "Select tblDVQLy.Dvi_Quanly, tblNhanvien.Tennhanvien," _ & " tblTKhoanUser.* From tblTKhoanUser INNER JOIN (tblDVQLy INNER JOIN tblNhanvien ON tblDVQLy.id_dvql=blNhanvien.id_dvql)" _ & " ON tblTKhoanUser.id_dvql= tblDVQLy.id_dvql" _ & " Where tblNhanvien.Manhanvien='" & txtUserName.Text & "'" _ & "And tblTKhoanUser.Password='" & txtPassword.Text & "'" _ oRecsLoginNhanvien.Open strSQL, oConnMain, adOpenDynamic, adLockBatchOptimistic, adCmdText With oRecsLoginNhanvien If (.BOF) And (.EOF) Then MsgBox "Invalid Password, try again!", vbInformation, "Login" txtUserName.SetFocus Else Username = Fields("Tennhanvien") Password = Fields("password") idUser = Fields("id") If !Quyen = "Quan tri" Then LoginQTri = True Else If !Quyen = "Xoa sua" Then LoginUser = True Else LoginSudung = True End If End If TThai_SauKhiLogin Lª Ngäc Nam Líp Tin-99 ‘ gọi trạng thái menu sau Login Trang 67 Đồ án tốt nghiệp Unload Me Thoỏt chng trình LoginNhan vien End If End With End Sub IV.4.3 MODULE TRẠNG THÁI SAU KHI LOGIN Public Sub TThai_SauKhiLogin() If LoginTongdai then Menutongdai LoginTongdai= False Else If LoginTruyendan then Menutruyendan LoginTruyendan= False Else If LoginQuanly then Menuquanly LoginQuanly = False End if End if End If End Sub IV.4.4 MODULE KIỂM TRA SỰ TỒN TAI CỦA THIẾT BỊ Public Function Check_thietbi(txtMathietbi As String) As Boolean Dim oRecthietbi As ADODB.Recordset Dim strSQL As string strSQL = "SELECT tblThietbi.* FROM tblThietbi" _ & " Where (tblThietbi.Mathietbi ='" & txtMathietbi & "') " Set oRecthietbi = New ADODB.Recordset Lª Ngäc Nam Líp Tin-99 Trang 68 Đồ án tốt nghiệp oRecthietbi.Open strSQL, oConnMain, adOpenDynamic, adLockOptimistic, adCmdText If (oRecthietbi.BOF) And (oRecthietbi.EOF) Then Check_thietbi = False Else Check_thietbi = True End If End Function IV.5 MỘT SỐ KẾT QUẢ THỬ NGHIỆM TRÊN HỆ THỐNG CHƯƠNG TRÌNH Lê Ngọc Nam Lớp Tin-99 Đồ án tốt nghiệp Trang 69 Danh sách tổng số luồng truyền dẫn phân bổ theo hướngLê Lợi – Bình Tân Lª Ngäc Nam Líp Tin-99 Đồ án tốt nghiệp Danh sỏch lung truyn dn phân bổ theo hướng Danh sách luồng truyền dẫn phân bổ theo hướng sử dụng Danh sách luồng truyền dẫn phân bổ theo hướng chưa sử dụng Lª Ngäc Nam Lớp Tin-99 Trang 70 Đồ án tốt nghiệp Danh sách luồng truyền dẫn phân bổ theo hướng chưa sử dụng Danh sách đường truyền dẫn-tổng đài phân bổ theo hướng Lª Ngäc Nam Líp Tin-99 Trang 71 Trang 72 §å ¸n tèt nghiƯp TỔNG KẾT I Đánh giá chương trình Đây chương trình viết chạy môi trường Windows 9.x Được thiết kế thành chương trình chính, chương trình có chức riêng phù hợp với công việc tổ : Cả chương trình chạy máy Client đ ược n ối máy chủ qua cáp mạng LAN, tất cơng việc xử lý Phía máy chủ đảm nhận > VỀ MẶT SỬ DỤNG Cả chương trình Client thiết kế với giao diện đẹp , thống nên r ất dễ sử dụng Chương trình viết theo qui ước sử dụng bàn phím, s dụng chuột trái giúp cho người sử dụng làm việc cách nhanh chóng hi ệu Lª Ngäc Nam Líp Tin-99 Đồ án tốt nghiệp Trang 73 qu hn Ví dụ : nhấn Enter TAB di chuyển control , ESC cancel tác vụ hay ẩn hộp thoại thành Bộ chương trình Client cài đặt File EXE nên dễ dàng sử dụng việc nâng cấp > VỀ CHƯƠNG TRÌNH NGUỒN Các chương trình Client viết ngông ngữ Visual Basic nên d ễ đ ọc hiểu Các menu chương trình Client xây dựng giao diện MDI nên h ạn ch ế khâu thiết kế Form giao diện mà sử dụng module đ ể g ọi menu r ất thuận tiện  VỀ HIỆU QUẢ CHƯƠNG TRÌNH Chương trình thực hồn tất u cầu toán đặt Việc dùng SQL Server làm CSDL giúp cho chương trình có tính hi ệu truy xuất liệu Tuy nhiên chương trình gặp phải hạn chế sau : Vì thời gian có hạn, kinh nghiệm lập trình mạng chưa nhiều nên chưa giải vấn đề khai thác qua mạng cho hiệu (chẳng hạn lập trình phía Server theo chế đ ộ ưu tiên u cầu từ phía Client,…) chương trình chạy th nghiệm II Các hướng mở chương trình: Trong thời gian tới chương trình hồn thiện đưa vào sử dụng, đồng thời kết hợp với việc thiết kế chương trình như: đo lưu thoại, kiểm tra dịch vụ khách hàng, cài đặt dịch vụ khách hàng c tổng đài đ ể nâng cao hiệu sử dụng chương trình Lª Ngäc Nam Líp Tin-99 Trang 74 Đồ án tốt nghiệp PH LC - -Menu cho nhân viên có quyền thêm, xóa, sửa liệu tổng đài: Menu cho nhân viên có quyền thêm, xem, lấy liệu tổng i: Lê Ngọc Nam Lớp Tin-99 Đồ án tốt nghiệp Menu cho nhân viên có quyền thêm, xóa, sửa liệu đường truyền: Menu cho nhân viên có quyền thêm, xem liệu đường truyền: Lª Ngäc Nam Líp Tin-99 Trang 75 Trang 76 Đồ án tốt nghiệp TI LIU THAM KHẢO - PGS Vũ Đức Thi CSDL kiến thức thực hành (NXB Thống Kê 1997) Lê Tiến Vương Nhập môn CSDL quan hệ (NXB Thống Kê 1999) Trần Xn Hải Giáo Trình SQL SERVER 7.0 mơ hình Client/Server Nguyễn Thị Ngọc Mai Microsoft Visual Basic 6.0 lập trình sở liệu (NXB Giáo Dục) Hướng dẫn học Visual Basic MSDN Nguyễn Kim Anh Bài giảng CSDL & Nguyễn Hữu Trọng CSDL & Phân tích – Thiết kế hệ thống thơng tin quản lý Lª Ngäc Nam Líp Tin-99 ... Nam Lớp Tin- 99 Trang 22 Đồ án tốt nghiệp Chng III PHÂN TÍCH HỆ THỐNG Lª Ngäc Nam Líp Tin- 99 Trang 23 Đồ án tốt nghiệp Cú th tỏch giai on phân tích hệ thống thành phần - Phân tích hệ thống xử... sau: bi ểu đ phân c ấp chức biểu đồ luồng liệu Biểu đồ phân cấp chức năng: Biểu đồ cho phép phân rã chức thành chức nhỏ Hệ thống quản lý thiết bị viễn thông Quản lý đường truyền Quản lý thiết bị... thay thiết bị hỏng đồng thời cập nhật thông tin thay đổi thiết bị tên thiết bị m ới, ngày thay đổi, người thực vào hệ thống quản lý 2.4 Bảo dưỡng thiết bị: Đối với hoạt động hệ thống tổng đài thiết