BÀI BÁO CÁO THỰC TẬP-Tìm hiểu một số vấn đề về Công nghệ trong lĩnh vực ứng dụng Công nghệ thông tin trong công ty

Với đặc thù công việc như trên, công ty đã trang bị hệ thống cơ sở hạ tầng hệ thống mạng quy mô phục vụ cho hoạt động của công ty.Mỗi phòng ban cụ thể được trang bị các máy móc thiết bị

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SPKT HƯNG YÊN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Khoa Công nghệ thông tin Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC TẬP Thời gian từ: 08/05/2011 đến 18/06/2011

Họ và tên sinh viên: Phạm Thị Thu

Lớp: TK7NE

Điện thoại: 01689945935

Email: thucntt4890@gmail.com

Cơ sở thực tập:

Tên cơ quan: Công ty TNHH Thương Mại Thạch Dương

Địa chỉ: Thanh Quang, Nam Sách, Hải Dương

Người giao nhiệm vụ thực tập: Dương Đình Viện

Di động: 0982983882

Email: thachduong2002@gmail.com

Nơi công tác: Công ty TNHH Thương Mại Thạch Dương

Giáo viên theo dõi : Thầy Vũ Xuân Thắng

Di động: 0988169829

Email: thangtk1@gmail.com

I Những nhiệm vụ chính được giao:

1. Tìm hiểu hệ thống mạng, cách tổ chức và hoạt động của cơ sở thực tập

2. Bảo trì hệ thống máy tính tại cơ quan thực tập

3 Tìm hiểu một số vấn đề về Công nghệ trong lĩnh vực ứng dụng Công nghệ thông tin trong công ty

4. Giúp việc cho cán bộ,nhân viên cơ quan nơi thực tập

5 Tự tìm hiểu, nghiên cứu tài liệu học tập

6 Làm đề tài: Quản lý nhân sự

II Loại hình:

Phát triển Ứng dụng [ x ] Nghiên cứu [ x ]

Tìm hiểu Công nghệ [ x ] Khác [ x ]

III Nội dung công việc và kết quả của các tuần trong thời gian thực tập:

 TUẦN 1:

Những nhiệm vụ chính được giao:

1 Thăm quan công ty

2 Thăm quan hệ thống mạng cùng với cơ sở hạ tầng của công ty

3 Tìm hiểu hoạt động, các công việc của cơ sở thực tập

Nội dung công việc và kết quả

Sau khi đã được tiếp nhận vào công ty để thực tập.Được sự hướng dẫn của PGĐ Dương Đình Viện – Người hướng dẫn thực tâp, đưa đi thăm quan công

ty Chào hỏi một số cán bộ nhân viên trong công ty ,những người sẽ giúp đỡ trong quá trình thực tập tại công ty

Trong tuần đầu tiên thực tập tại công ty em đã hoàn thành các công việc sau:

1 Thăm quan công ty.

Công ty TNHH Thương Mại Thạch Dương là công ty sản xuất và mua bán thép Mua bán máy móc, thiết bị, than, gỗ phục vụ sản xuất nông nghiệp, công nghiệp Vận tải hàng hóa đường bộ trong nước Sản xuất chế tạo kết cấu thép Đúc thép, đúc gang, đúc bơm hàng công nghiệp Xây dựng công trình, nạo vét công trình thủy lợi Xuất nhập khẩu máy móc, thiết bị phụ tùng phục vụ cho ngành công nghiệp khai thác mỏ Thu mua hàng phế liệu Bốc xếp hàng hóa dường bộ, đường thủy Dịch vụ cảng và bến cảng sông Cho thuê kho bãi Sản xuất bê tông nhựa atphan,

bê tông đúc sẵn, ống cống các loại, cọc bê tông cốt thép và sản xuất nhựa tái sinh

Với đặc thù công việc như trên, công ty đã trang bị hệ thống cơ sở hạ tầng hệ thống mạng quy mô phục vụ cho hoạt động của công ty.Mỗi phòng ban cụ thể được trang bị các máy móc thiết bị phù hợp với đặc thù công viêc

Bộ máy tổ chức trong công ty:

- Đứng đầu là Giám đốc, người có quyền lãnh đạo cao nhất, chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động của công ty

- Trợ giúp cho Giám đốc là phó giám đốc và các Trưởng phòng cùng các các bộ nhân viên

 Phòng tổng hợp

 Phòng tài chính - kế toán

 Phòng kỹ thuật

 Phòng kinh doanh

 Phòng sản xuất

- Ngoài ra còn có hơn 500 công, nhân viên tham gia vào các phân xưởng phục vụ cho nhu cầu sản xuất, kinh doanh, xây dựng,

2 Thăm quan hệ thống mạng máy tính cùng với cơ sở hại tầng của công ty Được cán bộ hướng dẫn tìm hiểu cơ sở hạ tầng, hệ thống mạng của từng phòng ban cụ thể Nắm được sơ đồ xây dụng của công ty, số lượng máy móc, thiết bị trong hệ thống mạng của công ty, mục đích sử dụng mạng của từng phòng ban cụ thể

Công ty hiện có 5 phòng ban chính với 34 máy tính được lắp đặt cố đinh như sau:

1) Phòng giám đốc: 1 PC

2) Phó giám đốc: 1 PC

3) Phòng tổng hợp: 6 PC 4) Phòng tài chính - kế toán: 6 PC

5) Phòng kỹ thuật: 8 PC

6) Phòng kinh doanh: 10 PC 7) Phòng sản xuất: 2 PC

Tất cả các máy tính trên trong công ty đều được nối mạng Internet Ngoài ra, công ty còn có thêm 10 máy tính đặt ở các lớp bổ trợ kiến thức không được nối mạng phục vụ cho công việc bổ sung kiến thức cho nhân viên sản xuất trong công ty

Với số lượng máy tính không nhiều lắm, hệ thống mạng của công ty cũng không quá phức tạp Với số lượng thiết bị mạng không nhiều:

………

3 Tìm hiểu hoạt động, các công việc của cơ sở thực tập.Hiện trạng sử dụng công nghệ thông tin tại công ty: Với hệ thống máy tính như trên, các nhân viên trong công ty đã ứng dụng vào sử lý công viêc rất nhiều

Công ty hiện đang sử dụng phần mềm quản lý nhân sự giúp nhân viên quản lý tốt hơn hệ thông nhân viên tương đối lớn của công ty

Phần mềm quản lý việc xuất, nhập khẩu các loại hàng hóa cũng giúp ích rất nhiều trong việc nhập xuất hàng hóa trong công ty

Công ty có nhân viên kĩ thuật chuyên sửa chữa và bảo trì để phòng máy luôn hoạt động tốt phục vụ cho công việc của cán bộ luôn được đáp ứng kịp thời, và chính xác

 TUẦN 2:

Những nhiệm vụ chính được giao:

1. Tiếp nhận vị trí thực tập theo sự phân công của cán bộ hướng dẫn tại cơ

sở thực tập

2 Tìm hiểu nghiệp vụ chung

3 Bảo trì hệ thống máy tính tại cơ quan thực tập

4 Nghiên cứu tài liệu phục vụ chuyên môn thực tập

5 Lập kế hoạch làm việc

Nội dung công việc và kết quả

Qua một tuần tham quan công ty, tìm hiểu hệ thống mạng cùng với cơ sở hạ tầng của công ty Tìm hiểu hoạt động và công việc thưc tâp tại công ty

1) Tuần tiếp theo tiếp nhận vị trí thực tập theo sự phân công của cán bộ hướng dẫn tại cơ sở thưc tập

Được cán bộ thực tập phân công tới công ty làm việc trong tất cả các ngày trong tuần Thực hiện bảo trì các máy tính theo sự hướng dẫn của người giám sát Các công việc sẽ được giao từng ngày cụ thể

Vệ sinh máy tính của các phòng ban ( lau chùi, quét dọn các máy tính, thiết bị mạng trong phòng làm việc) Công việc được hoàn thành trong 2 ngày

2) Tìm hiểu nghiệp vụ chung:

Ngoài các công việc chính như bảo trì máy tính, kiểm tra hệ thống mạng, tìm hiểu các tài liệu cần thiết trong quá trình thực tập, phải tham gia hỗ trợ các nhân viên trong công ty các công việc trong khả năng của mình

- Hỗ trợ phòng nhân sự nhập thông tin của nhân viên

- Nhập thông tin sản xuất và kinh doanh các loại hàng hóa

- Nhập các hóa đơn bán hàng, nhập hàng, kết suất giấy tờ, sổ sách

3) Tham gia tìm hiểu ,sửa chữa phần mềm máy tính

Cùng với các nhân viên bảo trì tiến hành kiểm tra các máy tính mà các nhân viên trong phòng tổng hợp báo sửa

Theo tìm hiểu thì các máy tính trên không bị trục trặc phần cứng, mà chỉ lỗi phần mềm Lý do chính là các máy tính cũ, cấu hình thấp dẫn đến tình trạng máy thường xuyên bị treo hay tự resert lại ảnh hưởng lớn đến công việc cua nhân viên

Bên cạnh đó một số máy tính chỉ là do nhiễm virus

Nhóm tiến hành sao lưu dữ liệu sang máy tính khác Tiến hành cài lại Win cùng với các phần mềm cần thiết phục vụ công việc của nhân viên theo yêu cầu

Một số máy tính thì tiến hành gỡ bỏ các phần mềm không lien quan, cài đặt phần mềm diệt Virus

Lưu ý với các nhân viên cảnh giác với những nguy cơ tấn công từ bên ngoài

4) Nghiên cứu tài liệu được giao

 Tìm hiểu các chuẩn của thiết bị mạng

 Đặc điểm loại mạng của công ty

 Cấu hình của các máy tính, máy in, máy fax

 Tìm hiểu các tài liệu về bảo trì hệ thống mạng

5) Học hỏi kinh nghiệm sửa chữa mạng, máy tính, các thiết bị trong hệ thống của những nhân viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực này

 TUẦN 3:

Những nhiệm vụ chính được giao:

1) Hỗ trợ các nhân viên của cơ sở thực tập theo nội dung công việc được phân

2) Giúp việc cho các nhân viên tại Công Ty thực tập để làm quen với công việc được giao và bảo trì ,cài đặt các phần mềm, hệ thống mạng cho công ty

3) Nghiên cứu tài liệu phục vụ chuyên môn thực tập

Nội dung công việc và kết quả

1 Hỗ trợ các nhân viên của cơ sở thực tập theo nội dung công việc được giao

 Được nhân viên phòng kế toán trong công ty hướng dẫn làm các công việc liên quan đến Wold, Excel Để nhập các bảng số liệu

hàng hóa trong ngày Đánh máy các văn bản mà nhân viên yêu cầu

 Sắp xếp lại hồ sơ của các nhân viên sản xuất được lưu trữ

 Vệ sinh các máy tính và các thiết bị trong phòng

 Đánh văn bản bảo cáo, tổng kết báo cáo trong tuần

 Ngồi trực điện thoại

2. Giúp việc cho các nhân viên tại Công Ty thực tập để làm quen với công việc được giao và bảo trì ,cài đặt các phần mềm, hệ thống mạng cho công ty

 Theo người hướng dẫn kiểm tra các thiết bị của hệ thống mạng trong công ty Chuyển các thiết bị hỏng, lỗi để sửa chữa hoặc thay thế.(nhiều nhất là chuột và bàn phím).Theo nhiệm vụ được giao của mình Kiểm tra chuột và bàn phím Xem xét báo với người hướng dẫn nên thay thế hay sửa chữa được

 Kiểm tra các phần mềm hỗ trợ công tác quản lý trong công ty

 Cài đặt một số phần mềm cần thiết theo yêu cầu của các nhân viên trong công ty

 Vệ sinh phòng máy (lau chùi, quét dọn các máy tính, thiết bị mạng trong phòng làm việc)

 Học hỏi kinh nghiệm làm việc của các nhân viên trong công ty

3 Nghiên cứu tài liệu phục vụ chuyên môn thực tập

 Tiếp tục tìm hiểu các tài liệu cần thiết cho quá trình thực tập của mình

 Tìm hiểu phần mềm “Quản lý nhân sự” đang được công ty sử dụng để quản lý nhân sự chức năng chính, cách tổ chức các chức

năng, giao diện người dùng Tìm hiểu các yêu cầu đối với phần mềm “Quản lý nhân sự” qua việc sử dụng của các nhân viên trực tiếp sử dụng phần mềm

 TUẦN 4:

Những nhiệm vụ chính được giao:

1 Được phân công sang phòng kế toán giúp việc cho các nhân viên trong công ty

2 Cái đặt phần mềm máy ảo.Thực hành cấu hình định tuyến tĩnh, định tuyến động ,cấu hình Vlan,định tuyến giữa các Vlan trên máy ảo

3 Tìm hiểu các tài liệu phục vụ cho việc thực tập của bản thân

4 Làm đề tài “Quản Lý Nhân Sự”

Nội dung công việc và kết quả

1 Được phân công sang phòng kế toán giúp việc cho các nhân viên trong phòng

 Soạn thảo văn bản, đánh máy bản soạn thảo của các nhân viên đưa cho

 Sắp xếp tài liệu, đồ dùng trong phòng làm việc Được nhân viên phòng kế toán trong công ty hướng dẫn làm các công việc liên quan đến Wold, Excel

 Đánh văn bản bảo cáo, tổng kết số lượng hàng hóa trong ngày

2 Cài đặt phần mềm máy ảo Thực hành cấu hình định tuyến tĩnh, định tuyến động, cấu hình Vlan, định tuyến giữa cã Vlan trên máy ảo

 Cài đặt phần mềm máy ảo Sử dụng phần mềm VMWare

 Thực hành lại các kiến thức đã học trên trường Thực hiện cấu hình định tuyến tĩnh trên router cisco Cấu hình định tuyến động sử dụng giao thức RIP V2

 Cấu hình Switch, cầu hình Vlan, định tuyến giữa các Vlan

 Cài đặt một số phần mềm cần thiết theo yêu cầu của các nhân viên trong công ty

3 Tìm hiểu các tài liệu liên quan đến quản trị mạng

 Tiếp tục tìm hiểu các tài liệu cần thiết cho quá trình thực tập của mình

 Tìm hiểu các vấn đề mà người hướng dẫn giao cho trong quá trình tìm hiểu

 Tìm hiểu các tài liệu về bảo trì hệ thống mạng

4 Làm đề tài “Quản lý nhân sự”

Tiếp tục tìm hiểu mô hình 3 lớp, thực hành thiết kế CSDL

 TUẦN 5:

Những nhiệm vụ chính được giao:

1 Được phân công cùng các nhân viên bảo trì, bảo trì các máy tính trong lớp củng cố kiến thức cho nhân viên trong công ty

2 Cùng nhân viên trong Bảo trì hệ thống chuyển từ phòng tổng hợp sang phòng kỹ thuật 2 máy tính

3 Được giao nhiệm vụ trực phòng tổng hợp, quản lý máy móc trong phòng Thường xuyên báo cáo tình hình mượn trả thiết bị của các phòng ban trong công ty

4 Cuối tuần tổng hợp báo cáo thực tập của bản thân trong thời gian vừa qua Xin xác nhận, nhận xét, đánh giá của người hướng dẫn Hoàn thành công việc để xin kết thúc thực tập tại công ty

Nội dung công việc và kết quả

1 Được phân công cùng các nhân viên bảo trì, bảo trì các máy tính trong lớp củng cố kiến thức cho nhân viên trong công ty

 Nhận bản đề nghị của giáo viên giảng dạy phát triển công nghệ trong công ty Cùng với các nhân viên bảo trì sang kiểm tra, sửa chữa các vần đề của thiết bị, máy tính như trong yêu cầu

Bao gồm 1 máy chiếu,4 máy tính

 Kiểm tra hiện trạng và khắc phục:

Kiểm tra máy chiếu theo phản hồi của giáo viên Tiến hành thực

tế để kiểm tra Nhận thấy vị trí của máy chiếu quá xa so với màn chiếu Tiến hành thay đổi vị trí của máy, lau chùi bụi bẩn Cùng với kiến thức của người có chuyên môn đã khắc phục được tình trạng máy chiếu bị mờ, nhận thiết bị kém

 Kiểm tra 4 máy tính Có 3 chiếc đúng như phản hồi của giáo viên giảng dạy Máy chạy chậm, thường xuyên bị treo hoặc tự resert lại

 Nhóm tiến hành kiểm tra Nhận thấy tình trạng máy hiện tại là do cầu hình máy thấp, lỗi phần mềm và bị virus.Xóa bỏ những phần mềm không sử dụng Cài đặt lại phần mềm diệt virus cho các máy tính.Cài đặt thêm những yêu cầu của giáo viên

2 Cùng nhân viên trong Bảo trì hệ thống chuyển từ phòng tổng hợp sang phòng kỹ thuật 2 máy tính

 Do yêu cầu phòng kỹ thuật cần thêm 2 máy tính để dành cho các nhân viên thực tập Được sự đồng ý của người quản lý thiết bị Tháo

dỡ, di chuyển 2 máy tính từ phòng tổng hợp sang( Phòng tổng hợp thừa 2 máy tính không sử dụng.)

 Thêm dây mạng để nối mạng cho 2 máy tính trên

3 Được giao nhiệm vụ trực phòng tổng hợp, quản lý máy móc trong phòng Thường xuyên báo cáo tình trạng mượn trả thiết bị trong phòng cho người quản lý

 Cùng với 1 nhân viên thực tập nữa được giao nhiệm vụ trực phòng tổng hợp Tiếp nhận nhưng ý kiến phản hồi của các phòng ban về hệ thống mạng, các thiết bị máy tính gặp sự cố hay đề nghị khác

 Báo cáo cho người hướng dẫn để giải quyết

 Ghi chép đầy đủ, kiểm tra kĩ càng các thiết bị mượn trả Chữ ký xác nhận đầy đủ chính sác của nhân viên mượn trả các thiết bị của công ty

4 Tổng hợp báo cáo của bản thân trong thời gian vừa qua Xin xác nhận, nhận xét, đánh giá của người hướng dẫn Hoàn thành công việc để xin kết thúc thực tập tại công ty

 Tổng hợp báo cáo thực tập trong thời gian vừa qua

 Xin xác nhận, nhận xét, đánh giá của người hướng dẫn

 Hoàn thành đầy đủ, đúng thời gian công việc được giao

 Bàn giao lại các giấy tờ liên quan

IV Những thu hoạch từ tìm hiểu thực tế và thực tập

1. Những điều thu hoạch được từ tìm hiểu thực tế ở cơ sở thực tập

Trong một thời gian ngắn

(Tình hình làm CNTT hoặc ứng dụng CNTT ở cơ sở thực tập Nhận xét Nhu cầu của cơ sở thực tập về nhân lực trong lĩnh vực CNTT, những đòi hỏi về kiến thức, kỹ năngtrong lĩnh vực CNTT )

2 Những kiến thức và kỹ năng đã vận dụng để hoàn thành nhiệm vụ

3 Những kiến thức và kỹ năng cần bổ sung, cần học hỏi thêm để đáp ứng được nhu cầu thực tế

4 Ba bài học có ý nghĩa nhất trong đợt đi thực tế và thực tập

5 Những góp ý cho cơ sở thực tế và cho việc tổ chức đi thực tế, thực tập

, Ngày tháng năm 200

Người viết báo cáo

Báo cáo viết khoảng từ 5 đến 10 trang A4, cỡ chữ 14 Times New Roman, giãn dòng 1.5