Nhu cầu tin tại Trung tâm thông tin - thư viện trường Đại học giao thông vận tải Hà Nội

1 Trờng Đại học Văn hoá H Nội Khoa th viƯn th«ng tin - NHU CầU TIN TạI TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIệN TRƯờNG đại học giao thông vận tải h nội Khoá luận tốt nghiệp Giảng viên hớng dẫn : Th.S TRƯƠNG ĐạI LƯợNG Sinh viên thực : ĐINH THị THUý HOAN Lớp : TV 41A Hμ Néi - 2013 LỜI CẢM ƠN Trong trình thực đề tài này, em nhận động viên, khích lệ giúp đỡ nhiều mặt từ thầy cơ, gia đình bạn bè Qua , em xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc tới thầy giáo, Thạc sĩ Trương Đại Lượng – thầy tận tình hướng dẫn, bảo giúp đỡ em suốt trình em thực đề tài Em xin gửi lời cảm ơn tới thầy giáo Hồ Sĩ Diệp – Giám đốc phụ trách Trung tâm Thông tin – Thư viện Trường Đại học Giao thông Vận tải Hà Nội có ý kiến đóng góp quý báu cho Khóa luận Em xin gửi lời tri ân tới thầy cô khoa Thư viện – Thông tin Trường Đại học Văn hóa Hà Nội dìu dắt giúp đỡ em suốt năm học Và cuối em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới gia đình, bạn bè cán công tác trung tâm Thông tin – Thư viện Trường ĐHGTVT Hà Nội động viên, ủng hộ, nhiệt tình tạo điều kiện giúp đỡ em q trình em hồn thành Khóa luận Mặc dù cố gắng trình độ, lực thời gian hạn chế, thiếu kinh nghiệm thực tiễn nên đề tài em chắn khơng thể tránh khỏi thiếu sót định Vì vậy, em kính mong nhận bảo, góp ý kiến thầy tồn thể cán cơng tác lĩnh vực thư viện – thông tin để đề tài em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội,tháng năm 2013 Sinh viên Đinh Thị Thúy Hoan MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU Chương 1: TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI VỚI CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN KTTT CHO SINH VIÊN 1.1 Khái niệm kiến thức thông tin 1.1.1 Định nghĩa KTTT 1.1.2 Các thành tố KTTT 11 1.2 Vài nét Trung tâm thông tin thư viện trường Đại học Giao thông Vận tải 13 1.2.1 Quá trình hình thành phát triển 13 1.2.2 Cơ cấu tổ chức 17 1.2.3 Nguồn lực thơng tin thư viện 17 1.2.4 Các nhóm người dùng tin nhu cầu tin 20 1.3 Vai trị KTTT cơng tác đổi nâng cao chất lượng đào tạo trường ĐHGTVT 22 1.3.1 Đối với hoạt động giảng dạy nghiên cứu khoa học 22 1.3.2 Đối với công tác đào tạo theo tín 25 Chương 2: THỰC TRẠNG CƠNG TÁC PHÁT TRIỂN KTTT CHO SINH VIÊN TRƯỜNG ĐHGTVT 27 2.1 Công tác đào tạo KTTT 27 2.1.1 Đội ngũ cán tham gia đào tạo KTTT 27 2.1.2 Chương trình KTTT thư viện 27 2.2 Năng lực KTTT sinh viên trường ĐHGTVT 32 2.2.1 Kỹ nhận dạng nhu cầu tin 32 2.2.2 Kỹ tìm đánh giá thông tin 39 2.2.3 Kỹ sử dụng trao đổi thông tin 61 2.3 Nhu cầu KTTT sinh viên trường ĐHGTVT 72 2.3.1 Nhu cầu tham gia khóa học KTTT 72 2.3.2 Nhu cầu kiến thức kỹ thông tin 73 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO KTTT CHO SINH VIÊN TRƯỜNG ĐHGTVT 78 3.1 Nhận xét 78 3.1.1 Về công tác đào tạo KTTT 78 3.1.2 Về lực KTTT sinh viên 79 3.2.3 Về nhu cầu KTTT sinh viên 80 3.2 Một số giải pháp 81 KẾT LUẬN 86 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 87 PHỤ LỤC 90 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT KTTT : Kiến thức thông tin CNTT: Công nghệ thông tin CSDL: Cơ sở liệu NDT: Người dùng tin ĐHGTVT : Đại học Giao thông Vận tải SP&DVTT : Sản phẩm dịch vị thông tin NCKH : Nghiên cứu khoa học SV: Sinh viên LỜI NÓI ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong năm gần phát triển mạnh mẽ công nghệ thông tin truyền thông tác động đến mặt đời sống xã hội có lĩnh vực thông tin thư viện Sự phát triển CNTT ngành khoa học kỷ 20 tiền đề đời xã hội thông tin kinh tế tri thức Tuy nhiên, mặt trái xuất “bùng nổ thông tin” Bùng nổ thơng tin mặt cho phép người dùng tin tìm thấy thơng tin nơi nhiều dạng thức khác thông qua nhiều kênh truyền thông khác Mặt khác, bùng nổ thông tin gây không cho người dùng tin việc tìm kiếm, lựa chọn sử dụng thơng tin Trong bối cảnh kỹ nhận dạng, tìm kiếm, đánh giá sử dụng thông tin trở nên quan trọng hết cá nhân Bên cạnh đó, bối cảnh nay, ngành giáo dục Việt Nam, có giáo dục đại học, tiến hành đổi phương pháp dạy học để bước nhịp với giáo dục tiên tiến giới Hơn nữa, việc cung cấp cho sinh viên khả học tập độc lập hiệu suốt đời họ xem mục tiêu tối thượng thiết chế giáo dục, đặc biệt trường đại học Những yêu cầu đổi giáo dục, với tiêu chí lấy người học làm trung tâm, phát triển tính độc lập – sáng tạo sinh viên, địi hỏi phải có tham gia ngày tích cực sâu sắc thư viện đại học Thư viện đại học đóng góp phần quan trọng việc mở cánh cửa thông tin để giúp sinh viên giảng viên tự chủ việc tìm thơng tin phù hợp, hỗ trợ nhu cầu giảng dạy, học tập nghiên cứu họ.Thư viện đảm bảo nguồn lực thông tin dịch vụ thư viện đem lại lợi ích tốt cho bạn đọc Tuy nhiên, nguồn thông tin tư liệu thư viện ngày đa dạng, từ nguồn tin truyền thống đến loại hình tài liệu đại sở liệu trực tuyến, CD-ROMs Internet Việc tra cứu nguồn thông tin ngày phức tạp, đòi hỏi người sử dụng phải có hiểu biết thư viện có kỹ định Bên cạnh đó, ứng dụng cơng nghệ thơng tin truyền thơng thư viện địi hỏi người đọc cần có kiến thức kỹ để sử dụng trang thiết bị tiện nghi thư viện cách phù hợp Trong đó, nhu cầu tảng tri thức người sử dụng, cụ thể sinh viên có khác Khơng phải sinh viên có hiểu biết thư viện đại có kỹ thơng tin giống Sinh viên khơng có khả làm việc cách hiệu môi trường học tập chủ động mà cán giảng dạy cố gắng tạo nên, trừ họ có kỹ thơng tin Vậy làm để tìm “đúng”, tìm “đủ” thơng tin cần, đồng thời sử dụng thơng tin cách “hiệu quả”? Là sinh viên thực tập Thư viện trường ĐHGTVT, em nhận thấy năm gần Thư viện triển khai chương trình đào tạo KTTT cho sinh viên Tuy nhiên, Thư viện chưa có hoạt động nghiên cứu đánh giá hoạt động phát triển KTTT cho sinh viên thực trạng KTTT sinh viên Nhà trường Nhận thức tầm quan trọng KTTT sinh viên nói chung sinh viên Đại học GTVT nói riêng, em chọn đề tài “Cơng tác phát triển kiến thức thông tin cho sinh viên trường ĐHGTVT” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp mình, với hy vọng nhận thực trạng KTTT sinh viên đề xuất số giải pháp nhằm tăng cường KTTT cho sinh viên ĐHGTVT Đối tượng phạm vi nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu: Thực trạng nhu cầu KTTT sinh viên  Phạm vi nghiên cứu: Trường Đại học GTVT giai đoạn Mục đích nghiên cứu Mục đích đề tài hệ thống hóa sở lý luận KTTT vai trị KTTT việc nâng cao chất lượng dạy học trường ĐHGTVT Tìm hiểu thực trạng KTTT, nhu cầu KTTT sinh viên trường ĐHGTVT, công tác đào tạo KTTT cho sinh viên Thư viện trường Trên sở tác giả đưa số kiến nghị nhằm thúc đẩy công tác phát triển KTTT thư viện nâng cao lực KTTT cho sinh viên Phương pháp nghiên cứu Để thực đề tài tác giả sử dụng số phương pháp nghiên cứu sau:  Phương pháp điều tra bảng hỏi  Phương pháp vấn  Phương pháp phân tích tổng hợp tài liệu Ý nghĩa đề tài Về mặt lý luận: đề tài góp phần tìm hiểu vấn đề lý luận KTTT bối cảnh Việt Nam nói chung trường ĐHGT nói riêng Về mặt thực tiễn: Kết nghiên cứu giúp Thư viện trường ĐHGT BGH nhà trường nhận thực trạng công tác phát triển KTTT cho sinh viên lực KTTT sinh viên.Trên sở nhà trường thư viện tìm giải pháp nâng cao lực KTTT cho sinh viên Bố cục đề tài Về cấu trúc đề tài, phần mở đầu kết luận, đề tài gồm chương: 88 KẾT LUẬN Kiến thức thông tin xem phương tiện, công cụ, hành trang cần thiết để sinh viên học tập chiếm lĩnh tri thức Trong việc đào tạo KTTT, vai trò sở đào tạo quan thông tin thư viện đặc biệt quan trọng Nếu coi trường học nơi cung cấp cho người học kiến thức kỹ liên quan đến việc xác định nhu cầu thông tin, thẩm định tổng hợp thơng tin, thư viện nơi cung cấp dịch vụ thông tin, đào tạo cho người dùng tin kỹ tìm kiếm thơng tin, sử dụng thông tin pháp luật hợp đạo đức Có thể nói việc đào tạo KTTT sứ mệnh tương lai gần hệ thống thư viện KTTT giải pháp tổng thể nhằm thúc đẩy trình phát triển bền vững cộng đồng xây dựng xã hội học tập Trong thời gian qua Thư viện tiến hành đào tạo KTTT cho sinh viên Song so với nhu cầu KTTT sinh viên thực trạng công tác phát triển KTTT nhiều thư viện đại Việt Nam, cơng tác phát triển KTTT thư viện cịn nhiều hạn chế Để nâng cao vị thư viện, thời gian tới thư viện cần trọng công tác phát triển KTTT cho sinh viên, coi công tác phát triển KTTT cho sinh viên mục tiêu chiến lược Trước mắt, thời gian tới thư viện cần có hoạt động nghiên cứu để nắm bắt nhu cầu KTTT sinh viên, sở thư viện thiết kế chương trình KTTT phù hợp Về dài hạn, thư viện cần có kế hoạch phối hợp với giảng viên lãnh đạo nhà trường để lồng ghép KTTT vào chương trình giảng dạy 89 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Đào Hải Chung (2006), “Một số kinh nghiệm tìm tin Internet”, Kỷ yếu Hội nghị khoa học sinh viên lần XI –H.: ĐHKHXH&NV ĐHQGHN Hà Nội Nghiêm Xuân Huy (2006), “Kiến thức thông tin với giáo dục Đại học// ngành thông tin – thư viện xã hội thông tin”, Kỷ yếu hội thảo khoa học –H : Khoa thông tin – thư viện ĐHKHXH&NV.ĐHQGHN, Hà Nội Nguyễn Thị Lan Thanh, Nguyễn Tiến Hiển (2004), Hướng dẫn sử dụng thư viện thông tin: Tài liệu tham khảo cho sinh viên trường Đại học Cao đẳng, Đại học Văn hóa Hà Nội, Hà Nội Trần Mạnh Tuấn (2006), “Nội dung kiến thức thông tin”, Bản tin thư viện công nghệ thông tin ĐHQGTPHCM Trần Thị Minh Nguyệt (2007), Bài giảng người dùng tin nhu cầu tin (dành cho học viên cao học) Trương Đại Lượng (2009), “Vai trò thư viện việc phổ biến kiến thức thông tin” Tạp chí thư viện Việt Nam, (4), tr 17-25 Tiếng Anh American Library Association Association of College and Research Libraries (2000), Information Literacy Competency Standards for Higher Education, ALA, Chicago, truy cập ngày 18-6-2012, trang http://www.ala.org/ala/acrl/acrlstandards/informationliteracycompetency.htm web 90 Boekhorst A K (2003), "Becoming information literate in the Netherlands", Library Review 52(7), tr 298-309 Lau J (2006), Guidelines on information literacy for lifelong learning, International Federation of Library Associations and Institutions, The Hague 10 American Association of School Librarians (2007), Standards for the 21st century learners, truy cập ngày 12-4-2013, trang web http://www.ala.org/aasl/sites/ala.org.aasl/files/content/guidelinesandstandards/learn ingstandards/AASL_LearningStandards.pdf 11 Paul G Zurkowski (1974), The Information Service Environment: Relationships and Priorities, National Commission on Libraries and Information Science 12 UNESCO (2006), Development of information literacy through school libraries in South-East Asian countries (IFAP Project 461RAS5027), UNESCO Bangkok, Asia and Pacific Regional Bureau for Education, Bangkok, truy cập ngày 12-12-2012, trang web http://eric.ed.gov/ERICWebPortal/ 13 Bawden D (2001), "Information and digital literacies: a review of concepts", Journal of Documentation 10(3), tr 218-259 14 Bruce C (1997), The seven faces of information literacy, AUSLIB press, Adelaide 15 Bundy A (2003), Opportunity and accountability : information literacy and libraries in higher education, Paper presented at the Tertiary Alliance Libraries Group Information Literacy Seminar, University of Waikato, Hamilton, New Zealand 16 Cheek J cộng (1995), Finding out: information literacy for the 21st century, Macmillan Education Australia, Melbourne  ... tâm Thông tin – Thư viện Trường Đại học Giao thơng Vận tải Hà Nội có ý kiến đóng góp quý báu cho Khóa luận Em xin gửi lời tri ân tới thầy cô khoa Thư viện – Thông tin Trường Đại học Văn hóa Hà. .. ĐHKHXH&NV ĐHQGHN Hà Nội Nghiêm Xuân Huy (2006), “Kiến thức thông tin với giáo dục Đại học/ / ngành thông tin – thư viện xã hội thông tin? ??, Kỷ yếu hội thảo khoa học –H : Khoa thông tin – thư viện ĐHKHXH&NV.ĐHQGHN,... HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI VỚI CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN KTTT CHO SINH VIÊN 1.1 Khái niệm kiến thức thông tin 1.1.1 Định nghĩa KTTT 1.1.2 Các thành tố KTTT 11 1.2 Vài nét Trung tâm thông tin thư viện trường