Bảng báo cáo kết quả nghiên cứu Marketing & nhu cầu mong muốn của khách du lịch khi tham gia một tour du lịch mạo hiểm ở Việt Nam
Bảng Báo Cáo kết quả nghiên cứu Marketing về nhu cầu và mong muốn của Khách du lòch khi tham gia 1 tour du lich mạo hiểm ở việt nam Giới thiệu : Du lòch mạo hiểm ở nước ta đã và đang có chiều hướng tăng cao tỷ lệ trong hệ thống các hình thức du lòch trong nước đang thu hút số lượng lớn các du khách trong và ngoài nước .Đối với Hồng Bàng travel đó là 1 cơ hội lớn. Vấn đề được đặt ra là : Vậy du lòch mạo hiểm thật sự được quan tâm và nhìn nhận như thế nào từ những du khách trong nước và đoạn thò trường trọng tâm của du lòch mạo hiểm là nhắm vào giới trẻ với đam mê khám phá có tầm tuổi sung mãn và đặc biệt là rất yêu thiên nhiên . với mong muốn đưa ngày càng nhiều du khách được tham gia vào những cuộc hành hương huyền thoại như :”Theo gót YeKSin” hay cùng thử cảm giác mạnh khi leo những dốc đá thẳng đứng (rock clambing), Chèo thuyền vượt thác (canoying), thử sức với bản năng sinh tồn khi sống trên 1 khu vực tách biệt hẳn với bên ngoài : 1 hoang đảo(đào tạo quý tử )nhóm Nghiên cứu marketing : Black Bear đã đi vào nghiên cứu để tìm hiểu rõ hơn về phong cách sống , cũng như là nhu cầu về du lòch của những khách hàng được coi là Trọng tâm của các Công ty kinh doanh dòch vụ du lòch mạo hiểm Báo Cáo được thực hiện bởi nhóm BB : với các thành viên : + Nguyễn Bùi Khánh Toàn + Nguyễn Viết Báo + Nguyễn Lê Huy + Lưu Thành Công + Đỗ Quỳnh Hoa + Lê Văn Huy + Nguyễn Văn Tiến + Vũ Trung Dũng Báo Cáo được soạn thảo dựa trên các thông tin sơ cấp , và thứ cấp mà nhóm BB đã thu thập và phân tích theo sự hướng dẫn của Thầy : NGUYỄN NGỌC QUANG Báo Cáo Kết quả nghiên cứu bao gồm 2 phần : I . Dựa Vào các số liệu đã phân tích thuyết minh các kết quả nghiên cứu thu được . II. Phụ Lục và bảng biểu tổng hợp các kết quả nghiên cứu thu được. Xin Chân thành cảm ơn các cá nhân và tập thể đã góp sức bằng việc tham gia , ủng hộ và góp ý với nhóm nghiên cứu. Tóm Tắt 1. Du lịch mạo hiểm trong nước vẫn còn rất mới mẻ.Trong nước ta đã xuất hiện nhiều cơng ty kinh doanh du lịch mạo hiểm với nhiều loại hình du lịch mạo hỉểm mới lạ xong vẫn chưa thu hút được số lượng rất lớn các du khách mong muốn tham gia. 2. Nhiều cơng ty Kinh doanh du lịch mạo hiểm như lửa việt, tre xanh , hồng bảng đã đi đầu trong q trình đưa du lịch mạo hiểm vào việt nam , bước đầu thỏa mãn nhu cầu , nhưng vẫn còn nhiều bất cập trong việc tổ chức và truyền thông đến du khách cũng như chất lượng dịch vụ còn chưa được tốt và chuyên nghiệp. 3. Thị phần các doanh nghiệp trong nước vẫn là khá lớn , mặc dù chưa được phát triển và quan tâm đúng mức xong đó là một yếu tố cần có đề phát triển du lịch mạo hiểm. Nhưng yêu cầu đặt ra ở đây là việc phát triển và hoàn thiện các loại hình du lịch mạo hiểm gì và theo hướng nào . 4. Đáp ứng yêu cầu cấp bách đó, chúng tôi đã tiến hành một nghiên cứu đánh giá mức độ ưa thích và quan tâm của khách du lịch tới loại hình du lịch mạo hiểm .Theo Phó Viện trưởng Viện Nghiên cứu và Phát triển Du lịch : Phạm Trung Lương thì hiện nay du lịch mạo hiểm ở việt nam vẫn còn rất nghèo nàn và phân tán , cần có những bước đi vững chắc của các doanh nghiệp kinh doanh du lịch dựa vào các nghiên cứu lớn để đưa ra được những gì xứng đáng với nguồn tài nguyên về thiên nhiên và các lợi thế về địa hình hết sức phong phú như việt nam . 5. Theo khảo sát : VÌ sao khách du lịch nước ngoài đến việt nam thì có 5 lý do lớn nhất bao gồm : • Giá hàng hóa dịch vụ thấp 49% • Phong cảnh thiên nhiên 44% • Văn hóa 41% • Du lịch mạo hiểm 38% • Con người thân thiện 35% (Theo NG.SA – VietNamNet) Như vậy : xu hướng du lịch mà các du khách nướ ngoài chọn đã cho thấy được lợi thế và tiềm năng của du lịch mạo hiểm trong Du lịch nói chung. Việt nam với hơn 3200 km đường bờ biển và nhiều khu vực đôi núi cheo leo rất thích Rất thích hợp để phát triển du lịch mạo hiểm , có rất nhiều du khách nước ngoài quay lại việt nam để tìm lại các cảm giác mạo hiểm và ấn tượng từ lần đâu tiên mà DLMH tại đây để lại . KẾT LUẬN : Qua cuộc nghiên cứu chúng tôi đã có được thông tin quan trọng và cần thiết để giải quyết những vướng mắc của doanh nghiệp trong qua trình xây dựng và phát triển du lịch mạo hiểm .: Những nghiên cứu của chúng tôi cho thấy : du lịch mạo hiểm chưa được các DN mặn mà khai thác vì con thiếu thông tin về khách hàng, khách hàng chưa đến với DLMH vè các DN cung cấp cho khách hàng quá it thông tin . Đây là hạn chế rất lớn cuả các DN nói chung và DN cần có những biện pháp hợp lý quảng bá đưa thông tin tới gần khách hàng hơn .Để khách hàng thấy được sự lôi cuốn hấp dẫn của các tour du lịch mạo hiểm , đánh thức những đam mê còn tiềm ẩn của khách hàng Ý Kiến đóng góp : Trên cơ sở của những nhu cầukhách hàng về du lịch mạo hiểm DN chúng tôi sẽ xây dựng những tour du lịch mạo hiểm tập trung vào việc thỏa mãn cao nhất lợi ích tìm kiếm của khách hàng vào 1 tour du lịch mạo hiểm , thảo mãn cao nhatá ước vọng , đam mê của khách hàng đó chính là thành công của 1 tour du lịch mạo hiểm Du lịch mạo hiểm vẫn còn là 1 tiềm năng rất lớn còn đang ngủ yên của du lịch Viêt nam , đánh thức tiềm năng vô cùng lớn này , thu hút khách hàng tiềm ẩn , thiỏa mãn cầu DLMH cảu giới trẻ sẽ là nhiệm vụ hàng đầu của DN chúng tôi trong tương lai . Trong tương lai không xa phát triển DLMH thành loại hình du lịch trọng điểm của Ngành du lịch việt nam Mục Lục 1.Giới Thiệu :…………………………… 1 2.Phân tích số liệu thu được :…………….6 3.Giới hạn của cuộc nghiên cứu :……… 19 4.Kết luận và kiến nghị :…………………( được nêu trong các phần nghiên cứu ) Giới thiệu Chung : Mục Tiêu nghiên cứu : Doanh nghiệp Hồng Bàng Travel (sau nay gọi tắt là DN) Đã và đang kinh doanh các dòch vụ lữ hành cho du khách ưa phiêu lưu mạo hiểm mong muốn với đòa hình đầy tiềm năng như Việt Nam sẽ giúp cho DN phát triển hoàn thiện các tour sẵn có và mở thêm nhiều tour mới để đáp ứng ngày càng cao với nhu cầu của khách du lòch .Hệ thống các vấn đề mà DN quan tâm như sau : 1. Phong cách sống của các nhóm đối tượng mục tiêu (đánh giá về cá tính , khả năng , mong muốn , ) 2. Phong cách tiêu dùng của nhóm đối tượng mục tiêu( đánh giá về mức sống chung , khả năng chi trả , ) 3. Nhu cầu của nhóm đối tượng mục tiêu về du lòch ( đánh giá về tiềm năng . khả năng phát triển của du lòch , đặc biệt là du lich mạo hiểm ) 4. Sự ưa thích của nhóm cá nhân tới các loại hình du lòch sẽ phát triển(đánh giá triển vọng của các loại hình mới mong muốn sẽ được phát triển trong tương lai ) Như vậy kết quả cuộc nghiên cứu phải trả lời được về các vấn đề : + Khả năng tham gia và chi trả của nhóm khách hàng mục tiêu từ đó dự báo được khả năng phá t triển du lịch mạo hiểm ở Việt Nam. + Từ đó đưa ra các giải pháp, chiến lược Mar cụ thể: -Các gói tour và các loại hình du lịch mạo hiểm. -Hình thức quảng cáo, khuyến mại. Đối tượng nghiên cứu : Nghiên cứu được điều tra bằng bảng hỏi cụ thể (mẫu bảng hỏi và hướng điều tra được nêu ở phụ lục 5 ) điều tra ở một số đối tượng sau : Bảng hỏi mẫu 01 được nghiên cứu chung trên cả 3 nhóm đối tượng • Nhóm đối tượng trong các tầm tuổi nhỏ hơn 18 • Nhóm đối tượng trong tầm tuổi từ 18 đến 30 : ( là tầm tuổi du khách trọng tâm của DN) • Nhóm đối tượng tầm tuổi từ 30 trở lên Đối tượng nghiên cứu được chia như vậy là do : dựa vào các điều kiện phân loại chọn nhóm sau 1 . Độ chin của tuổi trưởng thành 2 . Độ chin của cơ bắp 3. Kinh nghiệm của ứng viên phỏng vấn Vì lẽ đó : + Những nhóm du khách tuổi nhỏ hơn 18 chưa đạt cả 3 điều kiện trên nên có thể chưa quan tâm tới các loại hình du lòch mạo hiểm xong vẫn có 1 số ngoại lệ đối với các thanh thiếu niên đạt độ tuổi này nhưng đã trưởng thành khá hoàn chỉnh , do đó nhóm khách hàng này vẫn ẩn chứa nhiều khả năng kinh doanh du lòch mạo hiểm theo Gia đình , bạn bè. + Những nhóm du khách tuổi từ 18 đến 30 : đã đạt được ít nhất 2 trong 3 điều kiện trên. Ngoài ra với sự hỗ trợ cho kỹ năng tù phía DN sẽ giúp ích không nhỏ . Có thể coi nhóm khách hàng này là nhóm khách hàng trung tâm bởi họ đã đáp ứng khá nay đủ điều kiện phân loại. + Những nhóm du khách tuổi lớn hơn 30 : những đối tượng thuộc nhóm du khách này thường ít ưa thích mạo hiểm khi đi du lòch , hầu như trong giai đoạn tầm tuổi này con người thường ưa thích các tour du lòch mang tính chất nhẹ nhàng hơn . Phạm Vi nghiên cứu : Khu vực Hà Nội và ngoại thành Khu vực chủ yếu là khu vực thành thò : bởi lẽ thò trường được mong đợi của DN. Hầu như tòan bộ những du khách có khả năng chi trả cho các chuyến đi du lòch mạo hiểm đều thuộc phạm vi này. Ngoài ra Hà nội cũng là nơi khơi trào các trào lưu mới sớm hơn các khu vực khác trong nước. Điều kiện thuận lới cho việc xây dựng 1 trào lưu về du lòch khám phá thiên nhiên Phương pháp luận : Công việc điều tra số liệu của cuộc nghiên cứu nhằm mục đích đưa ra được dự báo chính xác cho DN do đó các bước điều tra được chia ra làm 2 bước : 1.Bước tham khảo : đi vào tìm hiểu 1 số cá nhân trong vấn đề hiểu biết về du lòch mạo hiểm . qua đó nhận được 1 số ý kiến để xây dựng mẫu bảng hỏi với mẫu bảng hỏi ban đầu đc chia làm 4 phần : A . phần tìm hiểu về phong cách sống , phong cách tiêu dùng của các đối tượng tham gia B. Phần tìm hiểu về số lần thường xuyen và sở thích đi du lòch C. Phần tìm hiểu về kiến thức du lòch mạo hiểm : Hiểu biết về DN . về đặc điểm các Tour . D. Phần tìm hiểu về nhu cầu và ý kiến , sở thích về các hình thức tour được đề cập Những phần việc trọng tâm : +Đi vào tìm hiểu ý kiến bản thân của từng cá nhân thuộc nhóm nghiên cứu : từ đó nhận thức được việc tham gia của các thành viên trong cuộc nghiên cứu có thích hợp không ! +Thu thập các thông tin thứ cấp về du lòch mạo hiểm bằng internet , báo chí , các hình thức khác +Thu Thập về thông tin để phân loại khách du lòch : độ tuổi , nghề nghiệp , khu vực +Thu thập về thông tin chung về kinh tế , xã hội , thò trường du lòch mạo hiểm nói chung, đặc biệt quan tâm tới đòa bàn Hà Nội +Xác đònh số mẫu dại diện trong vấn đề tìm hiểu nhu càu đi du lòch mạo hiểm của nhóm khách hàng trung tâm 2 . bước điều tra sơ bộ : Bước này tiến hành theo các nội dung chính : +.Thực hiện thu thập ứng viên trả lời số mẫu bảo hỏi 01 số người thực hiện là 35. +.Tổng kết sơ bộ sau khi thu thập đà đủ 35 bảo hỏi đưa ra kết quả ban đầu nhằm hoàn thiện mẫu bảo hỏi 01 .số lượng cá nhân thuộc nhóm BB tham gia điều tra là 4. +.Tổng hợp các kết quả sơ bộ và đưa ra kết luận mang tính dự báo ban đầu. 3.các phương pháp được sử dụng : a,Trong bước tham khảo : +Phỏng vấn trực tiếp xin ý kiến từng cá nhân trong nhóm +Phỏng vấn trực tiếp các ứng viên thuộc nhóm khách hàng trọng tâm b,Trong bước điều tra sơ bộ : +Phát bảng hỏi với các câu hỏi đóng áp dụng phương pháp lựa chọn ngẫu nhiên để tìm mẫu đại diện hợp lý nhất. 4.Phân tích số liệu: +Các thông tin số liệu thu thập được tổng hợp và mã hóa bằng chương trinh SPSS 10.0. +Nhập dữ liệu và xử lý phân tích thông qua chương trình trên.kết quả phân tích được thể hiện bằng bảng biểu thống kê và hệ thống đồ thò. Kết quả phân tích sẽ được làm só liệu cho báo cáo. Nội dung của bản báo cáo kết quả cuối cùng bao gồm : 1.Tiêu đề 2.Mục lục 3.Tóm tắt: -Mục tiêu của cuộc nghiên cứu -Kết quả của cuộc nghiên cứu -Kết luận -Kiến nghò 4.Giới thiệu chung 5.Phương pháp luận: -Thiết kế bảng hỏi -Thiết kế mẫu -Thiết kế dữ liệu can thu thập -Phân tích dữ liệu thu thập được 6.Nêu giới hạn của cuộc nghiên cứu 7.Kết quả: -Kết luận -Kiến nghò 8.Phụ lục -Cấu tạo bảng hỏi -Phương pháp tính -Bảng biểu tổng hợp -Tài liệu tham khảo Phân tích các yếu tố cần nghiên cứu dựa vào bảng hỏi: Phần I : Dự ốn khđ ả năng phát triển du lịch mạo hiểm dựa vao` số lượng va` nhu cầu của khách hàng mục tiêu. • a)Số lượng khách hàng tiềm năng dụa trên đặc điểm về nhân khẩu học là tuổi: Việt Nam đang trở thành 1 trong những nước có dân số trẻ nhất thế giới với tỷ lệ thể hiện trên tháp dân số là 60 % dân số có độ tuổi dưới 30 .những thay đổi đang diễn ra rất nhanh , chắc chắn có ảnh hưởng đến lối sống , thái độ và quan điểm tiêu dùng của giới trẻ. • b)Khách hàng tiềm năng được nghiên cứu trên phương diện về phong cách sống -Những nét chung rút ra được về nhóm khách hàng muc tiêu: Trẻ, năng động, sơi nổi ,khơng ngại khó, mong muốn khám phá, chinh phục những thử thách và cái tơi được khẳng định -Những dẫn chứng cụ thể: + Đôái với câu hỏi về công việc mà mình yêu thích: Khi được hỏi về loại cơng việc mình ưa thích, 34,6 % người được hỏi khẳng định họ thích những cơng việc đòi hỏi sự sáng tạo, có thể theo nhóm và tự do về thời gian. 40% lựa chọn cơng việc đa dạng, nhiều cơ hội để hòa đồng hơn, thử thách hơn, đi nhiều hơn. 8,6% lựa chọn một cơng việc ổn định, ít có thử thách. 14,8% thích một cơng việc độc lập, ổn định lâu dài, ít có sự xáo trộn. - Dựa vào sở thích cơng việc ta có thể thấy rằng nhóm ng ười thích những cơng việc sáng tạo va` cơng việc đa dạng,thử thách la` những ng ười năng động va` la` khách hàng mục tiêu của du lịch mạo hiểm .Lượng người này chiếm 74,6%. + Đối với câu hỏi về các loại nhạc mà bạn ưa thích : Sự năng động, trẻ trung ,sáng tạo còn được thể hiện rõ trong thể loại nhạc mà họ nghe. 91,4% người được hỏi trả lời họ u thích các dòng nhạc hiện đại như rock, rap , hiphop, dance, pop, ballat .trong khi chỉ có 8,6% là u thích những dòng nhạc cổ điển như blue, jazz, classical . +. Nghiên cứu thói quen : Xu hướng thói quen xem tivi, nghe nhạc và đọc sách trong thanh niên trước kia giờ đã giảm, mà thay vào đó là sự gia tăng của việc thích ra phố, chơi thể thao, chơi game và lướt net. Họ quan tâm nhiều đến các hoạt động mang tính tập thể .Theo thống kê từ cuộc điều tra, 62,9% số thanh niên được hỏi cho biết , họ thích tham gia vào các hoạt động tập thể (chơi thể thao, chat , đi chơi xa cùng bạn bè .) hơn là các hoạt động mang tính cá nhân (đọc sách , nghe nhạc, xem ti vi .). + Theo nghiên cứu, khi đến nhà hàng, 51,4% bạn trẻ chọn món mình thích, 42,9% chọn những món mới lạ độc đáo trong khi chỉ có 5,7% chọn những món bình thường như hằng ngày.-Sở thích muốn khám phá,tìm hiểu nhứng cái mới phù hợp với các loại hình du lịch mạo hiểm. +Giới trẻ ngày nay thích những thử thách(56%), thích làm nhưng việc có tính mạo hiểm(39%). Những thử thách khó khăn chính là cách giúp họ khẳng định được chính mình , khám phá những khả năng tiềm ẩn mà họ chưa biết. Vì thế, khi được hỏi bạn sẽ làm gì khi đối mặt với những thử thách vượt q khả năng, có 65,7% trả lời họ khơng ngần ngại chấp nhận thách thức và cảm thấy rất hứng thú.17,1 % trả lời họ sẽ cân nhắc, có thể sẽ tìm người giúp. Chỉ có 17,1% khơng muốn đối mặt với thử thách nếu q áp lực hay cảm thấy có thể thất bại. Chính vì lẽ đó : Đi vào nghiên cứu phong cách sống của các bạn trẻ hiện nay đã thấy được tiềm năng rất lớn của giới trẻ , đó là tiềm năng không thể không có để du lòch mạo hiểm có nền tảng phát triển : + Giới trẻ hiện nay sống rất phóng khoáng , yêu thiên nhiên và tự lập sớm + Giới trẻ ngày càng ưa phiêu lưu mạo hiểm , và đồng thời khao khát được khám phá bản thân, thể hiện mình ,khao khát chinh phục đỉnh cao • c) khách hàng mục tiêu được nghiên cứu dựa trên phương diện khả năng tham gia các tour du lich mạo hiêm Để tham gia những tour du lich mao hiểm bên cạnh việc nghiên cứu những yếu tố cơ bản như thu nhập ,lối sống, sở thích thi` yếu tố về tình trạng sức khoẻ là một yếu tố khơng thể thiếu.Có đến 58%bạn trẻ thường xun tập luyện thể thao để giữ cho cơ thể khỏe mạnh, đẹp. Đó là 1 trong những thơng tin quan trọng liên quan đến khả năng tham gia vào các tour du lịch mạo hiểm của giới trẻ. [...]... quyết đònh đi du lòch của du khách : 1.Thu nhập 2.Bạn bè 3 .Gia đình 4.Trào lưu Nhận xét: Nhìn trên đồ thị ta thấy được sự ảnh hưởng của các yếu tố tác động tới quyết đinh đi du lịch mạo hiểm của khách du lich được thể hiện qua mẫu nghiên cứu Như vậy : 2 yếu tố Bạn bè và thu nhập đã ảnh hưởng sâu sắc nhất tới quyết định của du khách Giải pháp : Doanh nghiệp phải đưa ra các tour du lịch mạo hiểm với nhiều... từng loại hình du lòch mạo hiểm nhận đònh của du khách là khác nhau với từng yếu tố , do đó DN phải chú tâm 1 cách chi tiết vào tất cả các yếu tố Đây có thể là các hạn chế của các DN tổ chức tour du lòch mạo hiểm trước đây ,đã tạo trở ngại cho du khách khi tham gia Muốn thu hút được du khách thì các yếu tố này cần được hoàn thiện ở mức cao nhất Đánh giá :mức sắp xếp của các yếu tố sau ảnh hưởng đến quyết... nhu cầu và mong muốn của Khách du lòch khi tham gia 1 tour du lich mạo hiểm ở việt nam 1 3 Kinh nghiệm của ứng viên phỏng vấn 4 Phạm Vi nghiên cứu : 4 Phương pháp luận : 4 1.Bước tham khảo : 4 2 bước điều tra sơ bộ : 5 3.các phương pháp được sử dụng : 5 4.Phân tích số liệu: 5 Phần I : Dự đốn khả năng phát triển du lịch mạo. .. du lịch mạo hiểm dựa vao` số lượng va` nhu cầu của khách hàng mục tiêu 7 Phần II :Các chiến lược Mar 11 PhầnIII : nghiên cứu độ thường xuyên của khách du lòch tham gia vào các tour du lòch 13 Phần IV : Nhìn nhận mức hứng thú của các đối tượng tham gia vào cuộc nghiên cứu cho thấy được : mức hứng thú của từng nhóm đối tượng với các loại hình du lòch mạo hiểm : ... thích họ tham gia PhầnIII : nghiên cứu độ thường xuyên của khách du lòch tham gia vào các tour du lòch • Biểu 1 : Xem xét mối quan hệ giữa tuổi , Khu vực , nghề nghiệp, trình độ , và mức độ thường xuyên đi du lòch của khách du lòch theo thời gian ( Mục 1 ) Như vậy nhìn vào bẳng biểu thống kê trên : chúng ta có thể thấy được mối quan tâm và độ thường xuyên đi du lòch của khách lữ hành việt nam Trong... Khách hàng có thói quen là đi cung gia đình đến một nơi,vắng vẻ nhưng có sự tương đồng về văn hóa Giải pháp : Khách hàng mong muốn được tận hưởng những giờ phút thư giãn và các hoạt động bên gia đình : chúng ta có thể kết hợp các tour du lòch mạo hiểm xen lẫn những khoảnh khắc thư giản nhẹ nhàng cho gia đình Có thể đưa ra những kết luận ban đầu về dự báo thò trường du lòch trong nước với nhu cầu của. .. đòa hình đòa thế của khu vực dự đònh xây dựng tour , đảm bảo an toàn , ấn tượng ,và hài lòng mà tour sẽ mang lại cho du khách trong tương lai Đối với các loại hình còn lại sẽ được nghiên cứu và xây dựng trong tương lai để thu hút nhiều hơn khách du lòch Xem xét tầm quan trọng của các yếu tố Lợi ích tìm kiếm trong mỗi chuyến du lòch mà du khách tham gia , cũng như mong muốn tham gia : trong câu hỏi... hình du lòch mạo hiểm nào chưa Có biết Có nghe n Chưa hề nghe 1 1 1 1 1 1 4 18 22 1 3 3 1 1 28 1 1 6 Phương pháp luận Sử dụng chương trình SPSS : phân tích frequencies và phân tích crosstab , phân tích descriptives , đã thống kê các bảng biểu và mơ hình đồ thị ở phần Nội Dung Chính của bản bảo cáo XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN ĐÃ THEO DÕI Contents Tổng 3 5 1 1 35 Bảng Báo Cáo kết quả nghiên cứu Marketing về nhu. .. đầu về dự báo thò trường du lòch trong nước với nhu cầu của khách du lòch rất đa dạng và nhiều tiềm năng đặc biệt đối với du lòch mạo hiểm Bẳng sau tìm hiểu để thấy được những hiểu biết và đánh giá ban đầu về nhận thức của khách du lòch trong nước về du lòch mạo hiểm • • • • Biểu 5 : Môí quan hệ giữa “ bạn đã từng tham gia 1 tour du lòch mạo hiểm nào chưa “ và trinh độ , nghề nghiệp , khu vực , độ tuổi... 2.66 Nhận xét : Tên của loại hình đã thể hiện sự khác lạ, vô cùng lơi cuốn đối với du khách Cả 4 yếu tố đều được đánh giá với mức độ quan trọng rất cao , có nghĩa là doanh nghiệp phải cố gắng hoàn thiện các điều kiện để tạo ấn tượng tuyệt vời nhất đối với khách hàng khi tham gia tour, đây sẽ là 1 tour trọng điểm độc đáo nhất của loại hình du lòch mạo hiểm Đánh giá yêu cầu của Du khách về vấn đề luôn . Bảng Báo Cáo kết quả nghiên cứu Marketing về nhu cầu và mong muốn của Khách du lòch khi tham gia 1 tour du lich mạo hiểm ở việt nam Giới thiệu : Du. du khách mong muốn tham gia. 2. Nhiều cơng ty Kinh doanh du lịch mạo hiểm như lửa việt, tre xanh , hồng bảng đã đi đầu trong q trình đưa du lịch mạo hiểm