Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 29 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
29
Dung lượng
165,5 KB
Nội dung
Thảo luận: Quản trị Công nghệ MỤC LỤC MỤC LỤC 1 KẾT LUẬN 29 LỜI MỞ ĐẦU Trong môi trường quốc tế cạnh tranh ngày càng gay gắt, hiện nay, công nghệ được xem là công cụ chiến lược để phát triển kinh tế - xã hội một cách nhanh chóng và bền vững. Thực tế này đang đặt ra cho các doanh nghiệp những yêu cầu bức thiết về đổi mới công nghệ,ứng dụng công nghệ nhằm nâng cao chất lượng, hạ giá thành sản phẩm, tạo được ưu thế cạnh tranh trên thị trường… Chu trình sống của sản phẩm. Tức là nó được sinh ra, phát triển và cuối cùng là suy vong. Bất kỳ một doanh nghiệp nào nếu không có những hoạt động ứng dụng và đổi mới công nghệ thì chắc chắn hệ thống công nghệ, dây chuyền sản xuất, máy móc, trang thiết bị… sẽ trở nên lạc hậu, hiệu quả kinh tế thấp, dẫn đến bị đào thải, làm cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp bị đe doạ.ứng dụng và đổi mới công nghệ sẽ giúp doanh nghiệp, nhà sản xuất cải thiện, nâng cao chất lượng sản phẩm, củng cố, duy trì và mở rộng thị phần của sản phẩm; đa dạng hoá mẫu mã sản phẩm, giảm tiêu hao nguyên, nhiên liệu; cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao mức độ an toàn sản xuất cho người và thiết bị, giảm tác động xấu đến môi trường. Đặc biệt, về mặt lợi ích thương mại, nhờ đổi mới công nghệ, chất lượng sản phẩm được nâng lên đồng nghĩa với việc doanh nghiệp sẽ tạo được ưu thế vững vàng trên thị trường cạnh tranh. Sau đay chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu về doanh nghiệp thành công và đứng vững nhất trên thị trường đã ứng dụng công nghệ cao trong sản xuất và kinh doanh đó 1 Thảo luận: Quản trị Công nghệ chính là đề tài: “Ứng dụng công nghệ trong hoạt động phân phối của công ty cổ phần sữa Vinamilk”. 2 Thảo luận: Quản trị Công nghệ 1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT. 1.1.Các khái niệm và phân loại công nghệ. Thuật ngữ công nghệ: Techne + Logos. “Techne” có nghĩa là khả năng hoặc cách thức cần thiết để làm một cái gì đó. “Logos” có nghĩa là kiến thức về một điều gì đó. − Technology có nghĩa là kiến thức về một cái gì đó được làm như thế nào ? − Theo Ủy ban Châu Á Thái Bình Dương ( ESCAP ) : công nghệ là kiến thức có hệ thống về quy trình và kĩ thuật dung để chế biến vật liệu và thong tin . nó bao gồm kiến thức , kĩ năng, thiết bị, phương pháp và các hệ thống dung trong việc tạo ra hang hóa và cung cấp dịch vụ. − Theo luật chuyển giao công nghệ số 80/2006/QHM ngày 29/11/2006: Công nghệ là giải pháp là quy trình, bí quyết kĩ thuật có kèm hoặc không kèm công cụ, phương tiện dùng để biến đổi nguồn lực thành sản phẩm. Trong đó: o Bí quyết là thông tin được tích lũy khám phá trong quá trình nghiên cứu sản xuất của chủ sở hữu công nghệ có khả năng quyết định chất lượng sản phẩm, khả năng cạnh tranh của công nghệ, sản phẩm của công nghệ. o Giải pháp là phương pháp giải quyết vấn đề được nhà nước phát hiện trên cơ sở đã nhận thức được nguyên nhân của những vấn đề đó − Các bộ phận cấu thành công nghệ: Theo trung tâm chuyển giao công nghệ khu vực Châu Á Thái Bình Dương công nghệ gồm bốn phần: 1. Technoware : Phần kĩ thuật 2. Humanware : Phần con người 3. Inforware : Phần thông tin 4. Orgaware : Phần tổ chức − Một số thuật ngữ về công nghệ: o Công nghệ cao: là công nghệ có hàm lượng cao về nghiên cứu khoa học và phát triển công nghệ, tạo ra các sản phẩm dịch vụ có chất lượng và giá trị gia tăng, có khả năng hình thành các ngành sản xuất dịch vụ hiện có. o Công nghệ mới: là công nghệ lần đầu tiên được tạo ra tại Việt Nam. 3 Thảo luận: Quản trị Công nghệ o Công nghệ tiên tiến: là công nghệ hang đầu, có trình độ cao hơn trình độ công nghệ cùng loại hiện có. 1.2. Vai trò và tác động của công nghệ đến phát triển kinh tế - xã hội. Hầu hết những bước ngoặt trong lịch sử kinh tế thế giới đều gắn với các sáng chế công nghệ. Đã có luận điểm cho rằng tiến bộ công nghệ là động lực mạnh mẽ nhất thúc đẩy sự phát triển xã hội loài người. Trong nền kinh tế thị trường, công nghệ được coi là vũ khí cạnh tranh mạnh mẽ nhất. Nhờ công nghệ tiên tiến hơn, chất lượng sản phẩm sẽ tốt hơn, năng suất cao hơn, chi phí sản xuất giảm dần đến hạ được giá thành sản phẩm, tạo ra ưu thế cạnh tranh trên thị trường. Công nghệ là một trong ba yếu tố tạo ra sự tăng trưởng kinh tế: Tích luỹ tư bản, dân số và lực lượng lao động và tiến bộ công nghệ. Tiến bộ công nghệ thông qua đổi mói công nghệ tạo ra năng suất cao. Công nghệ là phương tiện hữu hiệu nhất đê nâng cao các chỉ tiêu phản ánh sự phát triển của một quốc gia, ví dụ chỉ tiêu phát triển nhân lực HDI. 1.3. Công nghệ thích hợp. Phù hợp với điều kiện địa phương : nguồn nhân vật lực sẵn có, điều kiện kinh tế, đặc điểm xã hội của từng vùng dự án đồng thời những tác dụng tiêu cực của công nghệ không vượt quá phạm vi cho phép. Công nghệ này đủ đơn giản để người dân có thể trực tiếp quản lý công nghệ ở mức địa phương, tận dụng các kỹ năng và công nghệ sẵn có trong cộng đồng địa phương. Công nghệ thích hợp mang tính phi tập trung hóa. Bởi thế có thể đáng tin cậy hơn và ảnh hưởng của các sự cố kỹ thuật cũng nhỏ hơn. 4 Thảo luận: Quản trị Công nghệ Sử dụng công nghệ thích hợp không có nghĩa là sử dụng các công nghệ lạc hậu hay đã lỗi thời. Mặc dù công nghệ thích hợp bao hàm các thiết kế đơn giản, dễ sử dụng, thực hiện, sửa chữa. Nó phải được dựa trên cơ sở của những công nghệ tinh vi và hiện đại nhất. Công nghệ thích hợp là công nghệ thân thiện với môi trường, ít gây ảnh hưởng đến môi trường. 1.4. Chiến lược phát triển công nghệ thích hợp. Tiếp tục đổi mới cơ bản, toàn diện và đồng bộ tổ chức, cơ chế quản lý, cơ chế hoạt động khoa học và công nghệ: − Về tổ chứ khoa học và công nghệ: như tái cấu trúc và qui hoạch lại tổ chức khoa học và công nghệ quốc gia theo hướng có trọng tâm, tập chung phát triển Viện Khoa học và Công nghệ Việt Nam − Đổi mới cơ chế quản lý, đổi mới phương thức xây dựng nhiệm vụ khoa học và công nghệ các cấp, đổi mới phương thức sản xuất, đổi mới phương thức tổ chức thực hiện − Về cơ chế hoạt động khoa học công nghệ: triển khai mô hình hợp tác công tư trong lĩnh vực khoa học và công nghệ, chuyển cơ chế cấp phát tài chính để thực hiện các nhiệm vụ khoa học và công nghệ sang cơ chế quỹ Tăng cường tiềm lực khoa học và công nghệ: tập trung đầu tư phát triển các tổ chức khoa học và công nghệ trọng điểm, nâng cao năng lực hiệu quả trong hoạt động của các khu công nghiệp cao, khu nông nghiệp, nâng cao năng lực trình độ và phẩm chất của cán bộ, khoa học Phát triển đồng bộ khoa học xã hội và nhân văn, khoa học tự nhiên và các hướng công nghiệp ưu tiên. 5 Thảo luận: Quản trị Công nghệ Nghiên cứu ứng dụng khoa học và công nghệ trong các ngành, lĩnh vực vùng địa phương. Phát triển dịch vụ khoa học và công nghệ . 1.5. Đổi mới công nghệ. Lịch sử phát triển xã hội loài người đã trải qua nhiều giai đoạn, mỗi giai đoạn gắn liền với sự xuất hiện và phát triển của một loại hình kỹ thuật đặc trưng quyết định sự phát triển của xã hội loài người ở giai đoạn đó. Thời kỳ đồ đá phát triển cao hơn thời kỳ trước đó là nhờ sự xuất hiện và phát triển của các công cụ lao động bằng đá. Thời kỳ đó lại được thay thế bởi thời kỳ đồ đồng có mức độ phát triển cao hơn với sự xuất hiện và phát triển của việc sản xuất và sử dụng các công cụ sản xuất bằng đồng. Chính khả năng dễ chế tạo thành các công cụ lao động khác nhau của đồng và tính hiệu quả cao hơn của các công cụ này đã làm cho chất lượng sống của con người được nâng cao hơn …. Đến thế kỷ XVIII tất cả các hệ thống kỹ thuật mà loài người đã sử dụng lúc đó dần được thay đổi đó là ở nguồn động lực, với sự ra đời của máy hơi nước - nguồn động lực mới thay thế nguồn động lực truyền thống là sức lực cơ bắp của con người và gia súc và một phần nhỏ. sức mạnh tự nhiên như sức gió, sức nước. Đó là một trong các yếu tố tạo nên cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ nhất, làm thay đổi bộ mặt của thế giới. Ngày nay việc ứng dụng các thành tựu của công nghệ thông tin là một xu thế tất yếu của hệ thống công nghệ toàn cầu đã và đang mang lại những hiệu quả to lớn đối với sự phát triển của từng doanh nghiệp, mỗi quốc gia và toàn thế giới, nhờ liên tục đổi mới công nghệ. 6 Thảo luận: Quản trị Công nghệ Vậy đổi mới công nghệ là gì? Đó chính là cấp cao nhất của thay đổi công nghệ và là qúa trình quan trọng nhất của sự phát triển đối với tất cả các hệ thống công nghệ. Có quan điểm cho rằng đổi mới công nghệ là sự hoàn thiện và phát triển không ngừng các thành phần cấu thành công nghệ dựa trên các thành tựu khoa học nhằm nâng cao hiệu quả kinh tế của sản xuất kinh doanh và quản lý kinh tế, xã hội. Với quan điểm này một sự thay đổi trong các thành phần công nghệ dù nhỏ cũng được coi là đổi mới công nghệ, thực ra các hoạt động này nên coi là cải tiến công nghệ thì chính xác hơn. Mặt khác, hệ thống công nghệ mà con người đang sử dụng có tính phức tạp và đang dạng cao, chỉ một loại sản phẩm đã có thể dùng rất nhiều loại công nghệ khác nhau, do đó nếu xếp tất cả các thay đổi nhỏ về công nghệ thuộc về đổi mới công nghệ thì việc quản lý đổi mới công nghệ là việc làm không có tính khả thi. Để có thể quản lý được các hoạt động đổi mới thì cần tập trung vào những hoạt động cơ bản. Do đó ta có thể đưa ra khái niệm đổi mới công nghệ như sau: “Đổi mới công nghệ là việc chủ động thay thế tầm quan trọng (cơ bản, cốt lõi) hay toàn bộ công nghệ đang sử dụng bằng một công nghệ khác tiên tiến hơn, hiệu quả hơn.” Đổi mới công nghệ có thể chỉ nhằm giải quyết các bài toán tối ưu các thông số sản xuất như năng suất, chất lượng, hiệu quả…. (Đổi mới quá trình) hoặc có thể nhằm tạo ra một sản phẩm, dịch vụ mới phục vụ thị trường (đổi mới sản phẩm). Đổi mới công nghệ có thể là đưa ra hoặc ứng dụng những công nghệ hoàn toàn mới (ví dự, sáng chế công nghệ mới) chưa có trên thị trường công nghệ hoặc là nơi sử dụng nó lần đầu và trong một hoàn cảnh hoàn toàn mới (ví dụ, đổi mới công nghệ nhờ chuyển giao công nghệ theo chiều ngang). 7 Thảo luận: Quản trị Công nghệ 2. Các công nghệ đã được ứng dụng vào hoạt động sản suất kinh doanh trong các doanh nghiệp. Trong môi trường quốc tế cạnh tranh ngày càng gay gắt, hiện nay, công nghệ được xem là công cụ chiến lược để phát triển kinh tế - xã hội một cách nhanh chóng và bền vững. Thực tế này đang đặt ra cho các doanh nghiệp những yêu cầu bức thiết về đổi mới công nghệ, nhằm nâng cao chất lượng, hạ giá thành sản phẩm, tạo được ưu thế cạnh tranh trên thị trường…Việc ứng dụng công nghệ và hoạt động kinh doanh là điều cần thiết cho mỗi doanh nghiệp. Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Công Nghệ Xây Dựng Quốc Tế Việt Nam - VITEC đem đến sản phẩm chuyển giao công nghệ sàn rỗng Bubbledeck (Đan Mạch) và Phương pháp gia cố nền đất yếu Top – Base (Hàn Quốc): Công nghệ sàn rỗng C-Deck là công nghệ có thành phần cơ bản là lưới thép hàn lớp trên, lưới thép hàn lớp dưới và ở giữa là các quả bóng rỗng bằng nhựa tái chế. Đặc điểm nổi bật của sàn C-deck là: sàn nhẹ, chịu lực 2 phương, có thể xây tường ngăn tại mọi vị trí; sàn không dầm, tiết kiệm được chiều cao công trình; giảm trọng lượng bản thân sàn và cột từ 35 - 50%, từ đó giảm kích thước cột và móng; giảm cốt thép sàn từ 5 - 10%, bê tông nóng giảm 6 - 10%; giảm số lượng cột 40%, linh hoạt trong thiết kế, thích hợp mọi mặt bằng; giảm thời gian thi công 35%; giảm chi phí xây dựng, thân thiện với môi trường do sử dụng các vật liệu tái chế trong sản xuất và thi côngCông ty Cổ phần FNC ứng dụng công nghệ nano trong thực phẩm. Phương pháp gia cố nền đất yếu Top – Base (móng phễu): là một giải pháp xử lý nền đất yếu làm tăng khả năng tiếp nhận tải trọng của đất nền để làm giảm độ lún của đất nền và thời gian cố kết của đất. Ưu điểm của Top - Base là thời gian thi công giảm còn 30%, giá thành giảm 50% so với ép cọc và không ảnh hưởng đến công trình 8 Thảo luận: Quản trị Công nghệ xung quanh. Một số công trình đã ứng dụng thành công công nghệ Top – Base tại Việt Nam như: Khu du lịch đảo Hòn Dấu – Đồ Sơn – Hải Phòng, Nhà ga du thuyền – Tuần Châu – Quảng Ninh, Trường quốc tế Thăng Long, tòa nhà South Building – TP.HCM và một số công trình, dự án trọng điểm khác… Công ty Cổ phần Khoa học Công nghệ Petech đưa ra thị trường hệ thống xử lý nước thải bệnh viện bằng năng lượng mặt trời: Hệ thống xử lý chủ yếu bằng công nghệ sinh học (công nghệ BIOFAST-SP, Solar Power). Công nghệ xử lý gồm: Vi sinh yếm khí (2 container), vi sinh hiếu khí (1 container), khử trùng (1 container), khử mùi (1 module catalyst). Hệ thống có công suất xử lý: 60m3/ngày. Trong quá trính xử lý, KS. Phan Trí Dũng và nhóm cộng sự đã sử dụng ozone và thiết bị khuếch tán khí (aerator) có hiệu quả cao, giúp tiết kiệm được 60% điện năng so với các thiết bị thổi khí công nghệ cũ. Nước thải y tế tại khu vực này có nồng độ ô nhiễm cao (các khâu rửa và tẩy uế tử thi tại khu Nhà vĩnh biệt), nhưng sau khi qua hệ thống xử lý nước thải đã đạt mức I TCVN 7382:2004. Nhà máy Bridgestone Bandag tại Bình Dương sử dụng công nghệ dán lốp tận dụng các khung lốp qua sử dụng nhưng vẫn còn tốt để tạo thành sản phẩm mới với quy trình sản xuất hoàn thiện giúp tối ưu hóa chi phí cho người tiêu dùng: Toàn bộ quy trình thực hiện nghiêm ngặt, bao gồm: kiểm tra tình trạng của khung lốp, sửa chữa hư hỏng với các khung lốp đạt chuẩn, dán và cuối cùng là tái kiểm tra toàn bộ lốp trước khi xuất xưởng. Lốp dán Bandag chỉ cần sử dụng 32% nguyên liệu thô và dưới một nửa lượng cao su so với việc sản xuất lốp mới. Lượng CO2 và chất thải công nghiệp ra môi trường từ đó cũng giảm thiểu ở mức tương ứng. Khu Công nghệ cao Láng - Hoà Lạc: 9 Thảo luận: Quản trị Công nghệ Khu Công nghệ cao Láng - Hoà Lạc đang được xây dựng theo mô hình thành phố khoa học với đầy đủ các dịch vụ tiện ích chú trọng phát triển các lĩnh vực công nghệ cao ưu tiên như Công nghệ thông tin, truyền thông và công nghệ phần mềm; Công nghệ sinh học phục vụ nông nghiệp, thuỷ sản và y tế; Công nghệ vi điện tử, cơ khí chính xác, cơ - điện tử, quang điện tử và tự động hoá; Công nghệ vật liệu mới, công nghệ nano; Công nghệ thân môi trường, công nghệ năng lượng mới và một số công nghệ đặc biệt khác. Viện Nghiên cứu Xi măng Holcim Việt Nam: Viện Nghiên cứu Xi măng Holcim Việt Nam phát triển thành công sản phẩm xi măng Holcim Đa Dụng Power-S lấp các lỗ rỗng trong bê tông, hạn chế sự xâm nhập và ăn mòn cốt thép của các tác nhân bên ngoài, nâng cao tuổi thọ của ngôi nhà theo thời gian. Tập đoàn Kangaroo ứng dụng công nghệ lọc thẩm thấu ngược (RO): Tập đoàn Kangaroo ứng dụng công nghệ lọc thẩm thấu ngược (RO) loại bỏ asen, chất độc có thể tồn tại trong nước, tạp chất, độc tố và vi khuẩn, trong đó có cả amip ăn não người vào sản phẩm máy lọc nước RO. Lõi lọc sử dụng lõi lọc với màng siêu lọc, khe lọc tới 0.0001micron (lọc đến kích thước ion, nguyên tử) có thể lọc sạch các tạp chất và cặn bã nhỏ nhất ứng dụng trong công nghệ sản xuất nước tinh khiết. Màng R/O dùng cho lọc nước uống có khả năng lọc ~99.99% vi khuẩn, vi rút, nước sau lọc có thể uống được ngay. Lọc kim loại nặng tới 90 - 95%. Do nguyên lý lọc là nguyên lý "kích thước", nên màng R.O có thể lọc được tức thì các nguồn nước 10 [...]... Quản trị Công nghệ 3 Ứng dụng công nghệ vào hoạt động phân phối trong công ty cổ phần sữa Vinamilk 3.1 Đôi nét khái quát về công ty sữa Vinamilk và hoạt động phân phối của Vinamilk Tính theo doanh số và sản lượng, Vinamilk là nhà sản suất sữa hàng đầu tại Việt Nam Danh mục sản phẩm của Vinamilk bao gồm: sản phẩm chủ lực là sữa nước và sữa bột; sản phẩm có giá trị cộng thêm như sữa đặc, yoghurt ăn và... Quản trị Công nghệ 3.2 Ứng dụng công nghệ trong hoạt động phân phối của công ty cổ phần Vinamilk 3.2.1 Quản lý kênh phân phối vói ERP ERP là hệ thống ứng dụng đa phân hệ , tích hợp các phần mềm ứng dụng đa phân hệ kiểm soát nguồn tài nguyên chiến lược khai thác tài nguyên Những khó khăn của công ty khi chưa áp dụng ERP: − Một là quy trình quản lý hàng hóa đầu vào và đầu ra cũng hoàn toàn thủ công điều... không phải ngẫu nhiên mà giờ đây khi nhắc đến sản phẩm sữa thì hầu hết người tiêu dung nhắc ngay đén Vinamilk Có rất nhiều lí do để giải thích điều đó và một trong những lí do đó là việc ứng dụng công nghệ trong hoạt động phân phối của Vinamilk Có thể nói vinamilk là một tấm gương sang trong kinh doanh và ứng dụng công nghệ trong hoạt động phân phối là một điển hình để chúng ta học tập 29 ... Công ty cổ phần mía đường Sơn Dương: Công ty cổ phần mía đường Sơn Dương nghiên cứu thành công và đưa vào sản xuất đại trà 2 giống mía mới Công ty cũng đã đăng ký đầu tư thực hiện công nghệ tưới nhỏ giọt trong canh tác mía theo hướng thâm canh tăng năng suất trên địa bàn tỉnh Ngoài ra còn rất nhiều doanh nghiệp ứng dụng các công nghệ trong sản xuất và kinh doanh 12 Thảo luận: Quản trị Công nghệ 3 Ứng. .. tiến Công ty CP Bóng đèn Phích nước Rạng Đông: Công ty cổ phần Nóng đèn Phíc nước Rạng Đông đã đầu tư đổi mới công nghệ trong sản xuất, tăng cường liên kết với các nhà khoa học thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau để nghiên cứu tạo ra các sản phẩm mới ưu việt Công ty cổ phần Chè Sông Lô: Công ty đã đầu tư công nghệ máy tách màu trong chế biến chè Công ty cổ phần Chè Sông Lô đã đầu tư 1 máy tách cẫng chè... quy mô khách hàng, vị trí địa lý Mỗi nhà phân phối lại hoạt động trong khu vực của riêng mình và phân phối hàng hóa của vinamilk cho các đại lý và cửa hàng bản lẻ trong khu vực Tất cả các nhà phân phối này đều được sự hỗ trợ rất lớn từ Vinamilk Tại mỗi nhà phân phối có 10-15 nhân viên bán hàng dưới sự quản lý của nhà phân phối nhưng có sự hỗ trợ và đào tạo từ vinamilk Thêm vào đó còn có một Sup( superviosor)... Công nghệ chuyển hàng thành phẩm vào kho thông minh Nhờ đó, nhà máy kiểm soát được chất lượng và hiệu quả sản xuất đạt ở mức cao nhất Công ty Cổ phần thực phẩm sữa TH: Công ty Cổ phần thực phẩm sữa TH đã có những bước đi chuyên nghiệp, bằng việc mua toàn bộ bí quyết công nghệ cùng kỹ thuật chăn nuôi bò sữa của Israel và quy trình chế biến hàng đầu trên thế giới từ các nước tiên tiến Công ty CP... tư sâu, rộng nên công ty đủ sức tiếp thu các giải pháp lớn, trong đó có việc tổ chức cơ cấu của công ty, nâng cao kiến thức của nhân viên, tổ chức hợp lý hệ thống để đáp ứng kịp thời nhu cầu của người sử dụng Việc quản lý nhờ đó trở nên tập trung, xuyên suốt, có sự thừa hưởng và kịp thời Điểm đặc biệt của Vinamilk là hiện công ty đang ứng dụng đồng thời ba giải pháp ERP quốc tế của Oracle, SAP, và Microsoft... tuệ lớn thu được từ dự án, công việc chuyển giao công nghệ diễn ra trên toàn công ty cổ phần sữa Việt Nam – Vinamilk, xí nghiệp kho vận và các chi nhánh nhà máy trên toàn quốc − Về nhân lực: Công ty đã có phương án triển khai nhằm đào tạo nguồn nhân lực vận hành hệ thống bằng cách cử một nhóm người có trình độ, có năng lực đi đào tạo và huấn luyện Phòng công nghệ thông tin của Vinamilk được thành lập... CRM hóa hệ thống kênh phân phối của công ty qua các phần mềm ứng dụng Quá trình này đã hỗ trợ các nhân viên nâng cao năng lực, tính chuyên nghiệp và khả năng nắm bắt thông tin thị trường tốt nhất nhờ sử dụng các thông tin được chia sẻ trên toàn hệ thống .Vinamilk cũng quản lý xuyên suốt các chính sách giá, khuyến mãi trong hệ thống phân phối Trong khi đó, đối tượng quan trọng của doanh nghiệp là khách . công nghệ trong sản xuất và kinh doanh. 12 Thảo luận: Quản trị Công nghệ 3. Ứng dụng công nghệ vào hoạt động phân phối trong công ty cổ phần sữa Vinamilk. 3.1. Đôi nét khái quát về công ty. trị Công nghệ chính là đề tài: “Ứng dụng công nghệ trong hoạt động phân phối của công ty cổ phần sữa Vinamilk . 2 Thảo luận: Quản trị Công nghệ 1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT. 1.1.Các khái niệm và phân. quát về công ty sữa Vinamilk và hoạt động phân phối của Vinamilk. Tính theo doanh số và sản lượng, Vinamilk là nhà sản suất sữa hàng đầu tại Việt Nam. Danh mục sản phẩm của Vinamilk bao gồm: