112 Ứng dụng Marketing vào Hoạt động xuất nhập khẩu của Công ty cổ phần XNK Hà Nội TOCONTAP

112 Ứng dụng Marketing vào Hoạt động xuất nhập khẩu của Công ty cổ phần XNK Hà Nội TOCONTAP

Chuyên để thực tập tốt nghiêp trờng đại học kinh tế quốc dân khoa khoa học quản lý chuyên đề tốt nghiệp Đề t ài: HON THIN CHIN LC MARKETING TI CễNG TY TNHH CAO SU V QU . Sinh viên thực hiện : Nguyn Th Lu Lớp : Qun lý kinh t 46A Giáo viên hớng dẫn : PGS.TS Nguyn Th Ngc Huyn Nguyễn Thị Lựu Quản lý kinh tế 46A 1 Chuyên để thực tập tốt nghiêp LI M U tn ti v phỏt trin c trong nn kinh t ngy cng hi nhp thỡ cỏc doanh nghip cn phi nng ng, i mi cụng ngh, vng mnh v ti chớnh c bit l phi xõy dng c chin lc kinh doanh núi chung v cỏc chin lc chc nng núi riờng sao cho cú th phỏt huy mi im mnh, tn dng mi c hi, hn ch ti a cỏc im yu, y lựi mi nguy c. Mt chin lc ỳng cú vai trũ vụ cựng ln i vi tng lai ca doanh nghip. i vi cụng ty TNHH cao su V Qu cng th. Xõy dng chin lc cho ton th cụng ty cng nh nhng chin lc chc nng núi riờng trong ú cú chin lc Marketing l rt quan trng. L cụng ty sn xut kinh doanh cỏc mt hng sm lp nờn chin lc Marketing cú ý ngha rt ln i vi cụng ty. Nu hoch nh c chin lc Marketing hng vo mc tiờu ca doanh nghip, bỏm sỏt vi th trng, phi hp nhp nhng vi chin lc chc nng khỏc v thc hin hot ng Marketing theo ỳng chin lc ú thỡ chc chn doanh nghip s thnh cụng. Cng chớnh khi ú h s m rng th trng, chim lnh th trng, to ra doanh thu v li nhun ln. Xut phỏt t c s trờn m em chn ti Hon thin chin lc Marketing ti cụng ty TNHH cao su V Qu. Trờn c s tỡm hiu thc t hot ng Marketing ca cụng ty em ó nhn thy nhng thnh tu cụng ty ó t c cng nh mt s sai sút. Vi nhng kin thc ó c nghiờn cu em mong mun c a ra mt s kin ngh nhm hon thin chin lc Marketing ca cụng ty trong chuyờn ny. Bi vit bao gm ba ni dung ln sau: Chng I: C s lý lun v chin lc Marketing ca doanh nghip. Chng II : ỏnh giỏ hot ng Marketing ti cụng ty cao su V Qu. Chng III: Kin ngh mt s gii phỏp hon thin chin lc Marketing ti cụng ty TNHH cao su V Qu. Mc dự ó cú nhiu c gng nhng bi vit ca em vn cú nhng sai sút khụng th trỏnh khi nờn em rt mong nhn c s ch bo ca cụ cng nh Nguyễn Thị Lựu Quản lý kinh tế 46A 2 Chuyên để thực tập tốt nghiêp cỏn b trong cụng ty. Em trõn trng cm n PGS.TS Nguyn Th Ngc Huyn cựng tt c cỏc cỏn b cụng nhõn viờn ang cụng tỏc ti cụng ty cao su V Qu ó giỳp em hon thnh chuyờn thc tp ny. Em xin chõn thnh cm n! Nguyễn Thị Lựu Quản lý kinh tế 46A 3 Chuyên để thực tập tốt nghiêp Chng I: C s lý lun v chin lng Marketing ca doanh nghip I. Tng quỏt v hot ng Marketing ca doanh nghip. 1.1 Khỏi nim v Marketing. Hot ng Marketing c quan tõm v phỏt trin khi: sn xut hng húa ó phỏt trin, tiờu th tr nờn khú khn hn, cú s i ngụi trong tng quan trao i gia bờn mua v bờn bỏn v s xut hin ca c quyn trong nn kinh t. Marketing l lm vic vi th trng thc hin cỏc cuc trao i vi mc ớch tha món nhng nhu cu v mong mun ca con ngi hay Marketing l mt dng hot ng ca con ngi (bao gm c t chc) nhm tha món nhu cu v mong mun thụng qua trao i. 1 hiu rừ rng khỏi nim Marketing chỳng ta cn hiu chỳng ta cn hiu y cỏc khỏi nim liờn quan sau: nhu cu, sn phm, tha món, trao i, th trng. Nhu cu l mt thut ng m ni dung ca nú gm ba cp : nhu cu t nhiờn, mong mun v nhu cu cú kh nng thanh toỏn. - Nhu cu t nhiờn: Phn ỏnh s cn thit ca con ngi v mt vt phm. Nú c hỡnh thnh l do trng thỏi ý thc ca ngi ta v vic thy thiu mt vt phm phc v tiờu dựng. Nú l vn cú l bn nng ca c th con ngi. - Mong mun l nhu cu t nhiờn ca con ngi cú dng c thự, ũi hi c ỏp li bng mt hỡnh thc c thự phự hp vi trỡnh vn húa v tớnh cỏch cỏ nhõn ca con ngi. Mong mun hng con ngi n cỏi c th tha món nhu cu. - Nhu cu cú kh nng thanh toỏn l nhu cu t nhiờn v mong mun phự hp vi kh nng mua ca ngi tiờu dựng. Nhu cu t nhiờn v mong mun ca con ngi l vụ hn, nh kinh doanh phỏt hin v sn xut ra nhng sn phm khụng phi l th cho khụng m phi thụng qua trao i va tha món li ớch ca ngi tiờu dựng v va t c mc ớch kinh doanh ca nh sn xut. Chớnh vỡ th cỏc doanh nghip luụn luụn phi quan tõm n nhu cu cú kh nng thanh toỏn. 1 Giỏo trỡnh Marketing cn bn Nguyễn Thị Lựu Quản lý kinh tế 46A 4 Chuyên để thực tập tốt nghiêp Sn phm Sn phm c hiu l tt c mi hng húa v dch v cú th em cho bỏn, cú kh nng tha món mt nhu cu hay mong mun no ú ca con ngi gõy c s chỳ ý v c bit l kớch thớch c s mua sm tiờu dựng ca h. Khi núi n sn phm thỡ bao gm c sn phm hu hỡnh v sn phm vụ hỡnh Giỏ tr, chi phớ v s tha món - Giỏ tr tiờu dựng i vi mt hng húa l s ỏnh giỏ ca ngi tiờu dựng v vic tha món nhu cu i vi h - Chi phớ l ton b nhng hao tn m ngi tiờu dựng phi b ra s hu sn phm, nhn c nhng li ớch do tiờu dựng sn phm mang li. Gm cú rt nhiu cỏc chi phớ nh: chi phớ bng tin, chi phớ thi gian, hao tn tinh thn, hao tn v sc khe. - S tha món l mc ca trng thỏi cm giỏc ca ngi tiờu dựng bt ngun t vic so sỏnh kt qu thu c t vic tiờu dựng sn phm vi nhng k vng ca h. Trao i Marketing ch xut hin khi ngi ta quyt nh tha món nhu cu v mong mun thụng qua trao i. Trao i l khỏi nim cn bn nht to nn múng cho Marketing. Trao i l hnh ng tip nhn mt sn phm t mt ngi khỏc v a cho h mt th khỏc m h mun. n v c bn o lng trao i l giao dch. Giao dch l mt cuc trao i mang tớnh cht thng mi nhng vt cú giỏ tr gia hai bờn. Nh vy giao dch l mt chc nng ca trao i. Th trng. Trong thc t cú nhiu khỏi nim v th trng. - Theo ngha hp thỡ th trng l a im din ra giao dch. - Theo kinh t hc thỡ th trng l mt tp hp gm cú nhiu ngi mua v ngi bỏn thc hin nhng hot ng trao i. - Theo gúc Marketing thỡ th trng l tt c nhng khỏch hng tim nng cựng cú mt nhu cu hay mong mun c th, sn sng v cú kh nng Nguyễn Thị Lựu Quản lý kinh tế 46A 5 Chuyên để thực tập tốt nghiêp tham giao trao i tha món nhu cu v mong mun ú. Quy mụ th trng s ph thuc vo s ngi cú cựng nhu cu v mong mun, vo lng thu nhp, lng tin vn m h sn sng b ra mua sm hng húa tha món nhu cu v mong mun ú. Rừ rng l nu khụng hiu bit y khỏi nim v khỏi nim nhu cu, sn phm, chi phớ, s tha món, trao i, giao dch, th trng thỡ chỳng ta khụng th hiu ỳng khỏi nim v Marketing c. 1.2. Vai trũ ca Marketing. Marketing l mt tm nhỡn chin lc cung cp cho mt t chc mt cỏch thc tn ti v phỏt trin trong nn kinh t th trng. Ngy nay mi doanh nghip u gn hot ng ca mỡnh vi th trng nh vy ngha l doanh nghip ang thc hin quỏ trỡnh trao i vi mụi trng bờn ngoi- th trng. Quỏ trỡnh ny phi din ra thng xuyờn, liờn tc vi quy mụ ngy mt ln mnh. Vai trũ c th ca Marketing th hin qua mt s im sau. Marketing cú th coi l mt chc nng giỳp cỏc t chc phỏt hin d bỏo c nhu cu ca th trng xut cỏc gii phỏp tha món cu th trng cao hn l thay i trng thỏi ca cu th trng v trng thỏi cú li hn cho t chc. Marketing bao gi cng hng mi n lc ca doanh nghip vo nhng khỏch hng c th gi l th trng mc tiờu. Bi vỡ xột v hiu qu thỡ khụng mt doanh nghip no cú th kinh doanh hiu qu trờn mi th trng. Hiu bit chớnh xỏc nhu cu ca khỏch hng l vn ct lừi ca Marketing. Nu khụng tỡm hiu chớnh xỏc nhu cu ca khỏch hng thỡ khụng th tha món ti u nhu cu ú. Hn na nu khụng theo dừi nhn bit s thay i ca nhu cu khỏch hng thỡ khụng th to ra s trung thnh ca khỏch hng. Marketing úng vai trũ phi hp gia hot ng Marketing vi cỏc hot ng, chc nng khỏc vi nhau nh: ti chớnh, nhõn s, khoa hc k thut, sn xut to cho mi hnh vi thuc cỏc b phn khỏc nhau ca doanh nghip hng vo th trng, bit ly th trng-nhu cu v c mun ca khỏch hng lm c s cho cỏc quyt nh kinh doanh núi chung . Nguyễn Thị Lựu Quản lý kinh tế 46A 6 Chuyên để thực tập tốt nghiêp Túm li Marketing l chỡa khúa thnh cụng cho mi loi hỡnh doanh nghip sn xut cng nh dch v, t doanh nghip quy mụ nh cng nh quy mụ ln. II. Chin lc Marketing ca doanh nghip. 2.1. Khỏi nim v chin lc v chin lc Marketing ca doanh nghip. 2.1.1 Khỏi nim v chin lc ca doanh nghip. Quan im v chin lc ó cú t rt lõu v cú nhiu quan im v chin lc. Chin lc l vic xỏc nh nhng nh hng v mc tiờu di hn ca t chc v a ra cỏc phng ỏn hnh ng v s phõn b cỏc ngun lc t c nhng mc ớch, nh hng ú. 2 tn ti v ngy cng phỏt trin ũi hi tt c cỏc doanh nghip phi xõy dng c mt chin lc va mang tớnh hiu lc, hiu qu, tng thớch, thớch nghi. õy l chin lc ca mt t chc - S mnh ca t chc c t ra trờn c s xỏc nh nhng lnh vc hot ng ca t chc, nhng gi nh v mc ớch, s thnh t v v trớ ca t chc trong mụi trng hot ng ca nú. S mnh ca t chc l b phn tng i n nh, mang nhng nột c trng riờng ca t chc. Nú cũn cú vai trũ thng nht cng nh khớch l cỏc thnh viờn ca t chc. - Chin lc cp t chc c xem xột di 2 khớa cnh l mc tiờu ca nú v cỏc chin lc ca chin lc t chc. 2 Giáo trình khoa học quản lý tập I Nguyễn Thị Lựu Quản lý kinh tế 46A 7 S mnh- tm nhỡn Chin lc t chc Cỏc chin lc chc nng Chin lc ngnh kinh doanh Chuyên để thực tập tốt nghiêp Mc tiờu l kt qu d kin cho s n lc hot ng ca t chc. Mc tiờu ca chin lc cp t chc l chuyn húa s mnh v nh hng ca t chc thnh cỏi c th o lng hot ng ca t chc trong thi k ngn hn cng nh di hn. xỏc nh c mc tiờu cn cn c vo ngun lc hin ti cng nh nhng ngun lc m t chc huy ng c trong tng lai. Hai loi mc tiờu rt quan trng i vi t chc l mc tiờu ti chớnh v mc tiờu chin lc. Mc tiờu ti chớnh quan trng vỡ kt qu hot ng ti chớnh kh quan l iu ct yu sng cũn i vi t chc. Mc tiờu chin lc li l cn thit vỡ nú ch ra nh hng phỏt trin nhm giỳp t chc khng nh c v trớ trong mụi trng hot ng ca mỡnh. Chin lc cp t chc do b phn qun lý cao nht vch ra nhm nm bt c nhng mi quan tõm v hot ng trong mt t chc. Chin lc t chc gm 3:chin lc nh hng tr li t chc nờn hot ng trong lnh vc no; chin lc danh mc u t tr li cho cõu hi doanh nghip nờn u t vo lnh vc c th no, mc u t, mc tiờu u t v chin lc qun tr. - Chin lc ngnh kinh doanh ch liờn quan n nhng mi quan mt lnh vc ca t chc. Chin lc ny tr li cho cỏc cõu hi: lnh vc ny ca t chc cú v trớ no trong mụi trng hot ng ca nú? Nờn a ra nhng sn phm dch v no? Cn hng vo phc v ai? Ngun lc c phõn b trong ngnh ú ra sao? Chin lc ngnh kinh doanh bao gm 2 li chin lc: chin lc cnh tranh v chin lc hp tỏc. - Chin lc cp chc nng l chin lc thp nht trong mt t chc. cp ny nú bao gm cỏc chin lc nh: nhõn s, ti chớnh, Marketing, nghiờn cu v trin khai, sn xutc t ra trong khuụn kh hot ng ca mt t chc. Cỏc chin lc cp chc nng l s chi tit húa cỏc chin lc cp ngnh v liờn quan ti vic qun lý cỏc hot ng chc nng. Chin lc cp chc nng h tr cho chin lc cp trờn v to ra mt lc cỏch thc qun lý nhm t c cỏc mc tiờu t ra i vi lnh vc chc nng ú. 2.1.2 Khỏi nim v chin lc Marketing ca doanh nghip. Chin lc Marketing l s lý lun( logic) Marketing. Nh ú m mt n v kinh doanh hy vng t c cỏc mc tiờu Marketing ca mỡnh. Chin lc Nguyễn Thị Lựu Quản lý kinh tế 46A 8 Chuyên để thực tập tốt nghiêp Marketing bao gm cỏc chin lc chuyờn bit liờn quan n nhng th trng mc tiờu, Marketing-mix v ngõn sỏch Marketing. 3 Mt chin lc Marketing c coi l hon ho v hiu qu khi nú c xõy dng nú phi xut phỏt t nhiu cn c khỏc nhau. Cú ba cn c ch yu m ngi ta gi l tam giỏc chin lc: cn c vo khỏch hng, cn c vo khỏch hng ca doanh nghip, cn c vo i th cnh tranh. 2.2. Vai trũ ca chin lc Marketing. Trong mi t chc chin lc cú th c phõn theo ba cp : cp t chc, cp ngnh v cp chc nng. Chin lc cp t chc do b phn qun lý cao nht vch ra nhm nm bt c nhng mi quan tõm v hot ng trong mt t chc. Chin lc cp ngnh ch liờn quan n nhng mi quan tõm v hot ng trong mt ngnh (mt lnh vc ) ca t chc. Cỏc chin lc cp chc nng l s chi tit húa cho cỏc chin lc cp ngnh v liờn quan n vic qun lý cỏc hot ng chc nng. Chin lc Marketing l mt chin lc chc nng, nú c xem l mt nn tng cú tớnh nh hng cho vic xõy dng cỏc chin lc chc nng khỏc trong doanh nghip nh chin lc sn xut, chin lc ti chớnh. Chin lc Marketing cú vai trũ rt ln. Gia ngi tiờu dựng v nh sn xut cú mt khong cỏch ln l th trng. gim bt khong cỏch doanh nghip cn phi tip cn th trng. õy chớnh l nhim v ca Marketing, nú c hoch nh trong chin lc Marketing. lm c iu ny doanh nghip cn nm vng cỏc yu t sau. - Doanh s cú th gim dn vỡ cnh tranh v do phõn phi kộm hiu qu. - Mt khi ó chim lnh c v trớ cao trong khu vc v trong ngnh hot ng thỡ mc tng trng ca doanh nghip s chm li, khi ú cn n s a dng húa sn phm v m rng th trng. - Th trng ngy cng tin trin vi tc ngy mt nhanh. iu ú ũi hi doanh nghip phi dnh nhiu cụng sc cng nh chi phớ cho cụng tỏc nghiờn cu th trng tc l tỡm hiu nhanh nhng bin i trong quỏ trỡnh quyt 3 Qun tr Marketing Nguyễn Thị Lựu Quản lý kinh tế 46A 9 Chuyên để thực tập tốt nghiêp nh mua hng v nht l quyt nh ca doanh nghip liờn quan n hot ng mi cho hiu qu hn. - Di sc ộp ca cnh tranh u t ca cỏc doanh nghip khỏc nhiu hn lm cho c cu Marketing phi hon chnh hn. - Do nh hng ca lm phỏt, chi phớ cho qung cỏo, khuyn mói, dch v sau bỏn hng ngy cng tng lờntrong trng hp ny Marketing c a vo kim tra iu chnh vic s dng cỏc chi phớ ú hp lý v hiu qu hn. Thụng qua nhng lun im trờn ta thy chin lc Marketing vch ra nhng nột ln trong hot ng Marketing ca doanh nghip, t vic la chn chin lc phỏt trin, chin lc cnh tranh cho n vic xõy dng cỏc chng trỡnh hnh ng c th phự hp. Nh ú m mt n v kinh doanh hy vng t c nhng mc tiờu Marketing ca mỡnh. 2.3 Ni dung ca chin lc Marketing. 2.3.1 Mc tiờu Marketing ca doanh nghip. Mc tiờu ca marketing l cỏc ch tiờu mong mun t c thụng qua nhng n lc ca hot ng Marketing. Marketing cú rt nhiu mc tiờu nhng cú th quy t vo 4 mc tiờu sau õy. t c mc tiờu dựng cao nht. Hot ng Marketing phi to iu kin d dng v kớch thớch mc tiờu dựng cao nht s tiờu dựng ú li to ra nhng iu kin tng trng sn xut to cụng n vic lm v tng ca ci xó hi nhiu hn. t c mc tha món ngi tiờu dựng cao nht. Trong thc t khú t c mc tha món ngi tiờu dựng vỡ: - S tha món trc tip m ngi tiờu dựng nhn c t nhng phỳc li c th khụng quan tõm ti cỏi tai hi nh ụ nhim mụi trng v s thit hi m mụi trng phi gỏnh chu. - Cỏc nh kinh t hc cha ngh c cỏch o mc tha món bng mt th hng húa c th hay bng mt hot ng Marketing c th. - Mc tha món ph thuc vo s ngi cú c s hng húa ú nhiu hay ớt. Nguyễn Thị Lựu Quản lý kinh tế 46A 10 [...]... ng ca cụng ty cũn nh cha mang tớnh chuyờn mụn húa nhng t khi chuyn a im v m rng quy mụ hot ng, i mi cụng ngh thỡ cụng ty ó chỳ trng v ó hoch nh cỏc chin lc vi nhng mc tiờu rừ rng Chin lc Marketing c xõy dng cn c vo mc tiờu ca cụng ty, tỡnh hỡnh hot ng trc õy ca nú cng nh cn c vo tim lc ca cụng ty 2.1 Mc tiờu Marketing ca cụng ty 2.1.1 Mc tiờu v th trng mc tiờu - n nm 2010 th trng ca cụng ty s tri rng... nm va qua chng t cụng ty ó hon thnh c nhim v ca mỡnh Cụng tỏc xõy dng chin lc kinh doanh v chin lc Marketing c t ra ngay t nhng ngy u cụng ty i vo hot ng Nu nh xõy dng chin lc kinh doanh l chc nng ca cỏn b cp cao trong cụng ty thỡ chin lc Marketing l do ton b cụng nhõn viờn trong phũng kinh doanh m nhim Chin lc marketing c hoch nh trong mi quan h vi chin lc kinh doanh ca cụng ty v cỏc chin lc chc nng... thay i nhng cụng ty ó i mi mt s mỏy múc thit b vi cụng ngh v cụng sut cao hn S lng cụng nhõn viờn tng lờn l 50 ngi ng thi trong cụng ty cng cú riờng b phn k toỏn õy l bc phỏt trin nh ca cụng ty trong quỏ trỡnh vn lờn phỏt trin mnh hn Nm 2005 cụng ty chuyn a im v m rng quy mụ Cụng ty t ti Phng Chõu- Chng M- H Tõy Din tớch l 5000 m2 Vn c nh l 10 t S lng cụng nhõn viờn l 200 ngi Cụng ty chớnh thc i vo... khỏc Ngoi ra chin lc Marketing phi hot ng theo nh hng ca chin lc cp cao hn Nguyễn Thị Lựu Quản lý kinh tế 46A 28 Chuyên để thực tập tốt nghiêp Chng II ỏnh giỏ chin lc Marketing ca cụng ty TNHH cao su V Qu I Khỏi quỏt chung v cụng ty 1.1 Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin Cụng ty cao su V Qu thnh lp ngy 31 thỏng 03 nm 2000 do s k hoch u t H Ni cp giy phộp kinh doanh s 0102000262 Cụng ty cú a im kinh doanh... ng T lỳc mi thnh lp nm 2000 cụng ty ch cú: 740 triu ng vn iu l trong ú úng gúp ca giỏm c cụng ty l 450 triu ng, phn cũn li l do phú giỏm c cụng ty úng gúp Din tớch nh xng l 360 m2 30 cỏn b cụng nhõn viờn Giai on ny hot n ca cụng ty mang tớnh cht ca mt xng sn xut Do mi thnh lp nờn cụng nhõn cha thc s tho vic nờn trong thi gian ny sn lng ca cụng ty cũn nh Nm 2002 cụng ty m rng quy mụ sn xut hn Tuy din... nghiêp - Nõng cao hot ng kim soỏt chin lc Marketing, khi cú nhng sai sút thỡ sa cha kp thi - Nghiờn cu cụng ngh mi hot ng sn xut t nng sut cao hn, tit kim nhiờn liu hn - Gim thiu ti mc nh nht nhng ụ nhim mụi trng do hot ng sn xut ca nh mỏy to ra 2.2 Chớnh sỏch Marketing ca cụng ty Cụng ty cng xõy dng mt chin lc Marketing gm cú chin lc v th trng mc tiờu, chin lc marketing mix 2.2.1 Th trng mc tiờu Bng... ca ton b cụng nhõn viờn trong ton cụng ty c bit l ca phũng kinh doanh m th trng tiờu th sn phm ca cụng ty ó ngy cng c m rng Cho n nay sn phm ca cụng ty ó c tri rng trờn 30 tnh thnh n tnh H Tnh Chim lnh c th trng khu vc v vn xa hn n th trng th gii l mc tiờu ca cụng ty t c kt qu ú thỡ cụng ty cn quan tõm n hot ng nghiờn cu th trng K t khi thnh lp cho n nay cụng ty luụn coi trng cụng tỏc nghiờn cu th... yu ó c nờu qua cỏc giai on trc õy ca k hoch Nhng ngi qun tr Marketing cng cn nờu rừ ngõn sỏch Marketing s cn n thc thi nhiu chin lc khỏc nhau Ngõn sỏch cng cao sinh ra cng nhiu doanh s hn, nhng vn t ra l nh qu tr phi bit tỡm kim ngõn sỏch Marketing sn sinh ra bc tranh li nhun tt nht 2.5 Quy trỡnh hoch nh chin lc Marketing Hoch nh chin lc Marketing ca mt doanh nghip l mt b phn ca hoch nh chin lc doanh... Cỏc t chc phõn phi hng húa vt cht nh cụng ty vn ti, kho bói, bc xp, úng gúi H cung ng cỏc dch v u vo v u ra mt cỏch nhanh chúng v hiu qu - Cỏc t chc ti chớnh- ngõn hng: Cụng ty bo him, nh u t, ngõn hng cung ng dch v vn, dch v thanh toỏn, chia s ri ro Hot ng ca nh hng trc tip thi gian thanh toỏn, thu hi vn cho cụng ty - T chc cung ng dch v Marketing gm cụng ty qung cỏo, t chc s kin, hi ch, truyn thụng,... chuyn phn thu nhp hin mua sn phm ca cụng ty sang mua mt loi sn phm khỏc - Kh nng thay th ca sn phm Tt c cỏc cụng ty sn xut mt loi sn phm, cung ng mt loi dch v u l i th cnh tranh ca nhau - Cnh tranh trong ngnh Tt c cỏc cụng ty trong ngnh u l i th cnh tranh ca nhau - Cnh tranh thng hiu Cỏc cụng ty bỏn sn phm v dch v tng t nhau cho mt loi khỏch hng cựng s dng 1 loi Marketing- mix s tr thnh i th cnh tranh . thin chin lc Marketing ti cụng ty TNHH cao su V Qu. Trờn c s tỡm hiu thc t hot ng Marketing ca cụng ty em ó nhn thy nhng thnh tu cụng ty ó t c cng nh. rt quan trng. L cụng ty sn xut kinh doanh cỏc mt hng sm lp nờn chin lc Marketing cú ý ngha rt ln i vi cụng ty. Nu hoch nh c chin lc Marketing hng vo mc