Chi nhánh điện lực Hai Bà Trưng

báo cáo thực tập

I Quá trình hình thành và phát triển của chi nhánh

điện lực Hai Bà Trng

1 Lịch sử hình thành

Chi nhánh Điện lực Hai Bà Trng đợc thành lập ngày 30/04/1960 do tách từ một đội quản lý điện của sở quản lý và phân phối điện Hà Nội (sau là

điện lực Hà Nội và nay là Công ty điện lực thành phố Hà Nội)

Lúc đầu số lợng cán bộ công nhân viên chỉ gồm có gần 100 con ngời với nhiệm vụ chính là quản lý vận hành và sửa chữa điện Số lợng khách hàng ban đầu chỉ có khoảng 10.000 khách hàng tiêu dùng

Trong quá trình những năm chiến tranh Điện lực Hai Bà Trng đã cố gắng phấn đấu để góp sức nhỏ bé của mình vào việc hoàn thành tốt nhiệm vụ phục vụ sản xuất và chiến đấu của quân và dân thủ đô chống chiến tranh phá hoại, giữ vững sản xuất để chi viện cho Miền Nam Trong quá trình lao động sản xuất đội ngũ cán bộ công nhân viên ngày càng trởng thành, lới điện ngày càng củng cố và phát triển

2 Quá trình phát triển

Từ sau khi đất nớc thực hiện quá trình cải cách và đổi mới kinh tế, cùng với ngành điện, Điện lực Hai Bà Trng cũng từng bớc hoàn thiện các khâu sản xuất cho phù hợp với điều kiện mới Từ chỗ chỉ đơn thuần là một

đơn vị quản lý điện và sửa chữa điện, đến năm 1989 Điện lực Hai Bà Trng đã

đợc phân cấp tổ chức hoạt động kinh doanh bán điện Nhờ vậy, ại Điện lực Hai Bà Trng, một chu trình quản lý kinh doanh khép kín đã đợc hình thành

Từ nay Điện lực Hai Bà Trng phải quan tâm không chỉ tới việc vận hành an toàn, cung cấp điện đều đặn liên tục cho khách hàng mà còn phải quản lý tốt hàng hoá điện năng, bán điện thu tiền trực tiếp tới từng hộ dùng

điện

Từ năm 1989 đến nay là cả một quá trình phấn đấu hết sức gian khổ của Điện lực Hai Bà Trng đã trởng thành và lớn mạnh, thích ứng với cơ chế thị trờng và đã trở thành một đơn vị dẫn đầu Công ty Điện lực thành phố Hà Nội từ năm 1996 đến nay

Sau thời kỳ chiến tranh và trải qua một thời dan dài bao cấp, lới điện của Điện lực Hai Bà Trng trở nên cũ kỹ và lạc hậu, có những khu vực đã hàng chục năm không đợc cải tạo, nâng cấp Các trạm biến thế, đờng dây cũ nát không đảm bảo quản lý và kinh doanh bán điện trong thời kỳ mới Trình độ quản lý kinh doanh, quản lý sản xuất của cán bộ công nhân viên còn non kém cha theo kịp tốc độ phát triển của khách hàng và đáp ứng nhu cầu dùng điện của dân c trong địa bàn

Đứng trớc những thách thức lớn lao đó Điện lực Hai Bà Trng đã chủ

động xin cấp vốn của Công ty để đầu t có trọng điểm vào những khu vực có

tỷ lệ tổn thất cao, cải tạo lới điện để vận hành tốt, phục vụ đắc lực cho công tác kinh doanh bán điện Từng bứơc hoàn thiện lới điện song song với việc ngày càng nâng cấp trình độ quản lý, trách nhiệm của cán bộ công nhân viên, liên tục bồi huấn nghiệp vụ cũng nh tay nghề là một bài học quý báu rút ra

đ-ợc từ trong quá trình sản xuất kinh doanh cả Điện lực Hai Bà Trng

Từ một Điện lực yếu của Điện lực Thành Phố Hà Nội nay là đơn vị dẫn đầu toàn Công ty là cả một qúa trình nỗ lực vợt bậc của Điện lực Hai Bà Trng Đến nay, Điện lực Hai Bà Trng quản lý gần 106.000 khách hàng tiêu thụ điện gia đình và gần 3.000 khách hàng cơ quan trên địa bàn quận Hai Bà Trng Với khối lợng quản lý vận hành gồm: 102 km đờng dây cao thế nổi, 90km đờng dây cao thế ngầm, 562 km đờng dây hạ thế Cung cấp điện cho

702 trạm biến thế gồm 715 máy biến thế các loại với tổng dung lợng 230

725 KVA Trong năm 2001, điện nhận đầu nguồn là 305 triệu KWH Đội ngũ cán bộ công nhân viên đến nay gồm gần 486 cán bộ công nhân viên hợp

đồng không thời hạn và có thời hạn, trong đó có đội ngũ kỹ s cán bộ quản lý không ngừng đợc nâng cao cả về số lợng và chất lợng Các công nghệ tiên tiến, các công nghệ tiên tiến các thành tựu khoa học kỹ thuật khoa học quản

lý đang dần đợc áp dụng vào công tác sản xuất kinh doanh của Điện lực Hai

Bà Trng, nhằm không ngừng nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh

Trên một địa bàn quản lý phức tạp, dân c đông, nhiều khu tập thể ngời lao động, với nhiều khu vực có nền an ninh xã hội phức tạp Việc cố gắng

hoàn thành tốt các chỉ tiêu vận hành, kinh doanh đợc giao là kết quả phấn

đấu lớn lao của cả tập thể cán bộ công nhân viên chức Điện lực Hai Bà Trng

đang cố gắng hoàn thành tốt các chỉ tiêu kế hoạch trên giao về vận hành cũng

nh kinh doanh bán điện đặc biệt là chỉ tiêu tổn thất điện năng, nhằm không ngừng nâng cao chất lợng công tác quản lý và phân phối điện năng

II Cơ cấu tổ chức

1 Cơ cấu tổ chức phân phối điện năng tại chi nhánh điện lực Hai

Bà Trng.

Qui trình chuyển tải điện năng từ nguồn đến ngời tiêu dùng có thể biểu diễn ở sơ đồ 3

Sơ đồ 3: Quy trình chuyển tải điện năng

Theo sơ đồ 3 ta thấy việc phân cấp quản lý trong quá trình chuyển tải

điện đợc thực hiện nh sau:

Từ nhà máy phát điện, điện năng đợc sản xuất ra với cấp điện áp dụng ban đầu là 10,5KV, qua trạm biến áp, cấp điện áp đợc nâng lên 110KV hoặc 220KV (ở đờng dây tải điện xuyên Việt là 500KV) nhằm giảm tổn thất đờng dây trong quá trình chuyển tải điện

Thông qua các tuyến đờng dây cao thế 110KV, 220KV, do các sở chuyển tải điện quản lý điện năng đợc đa về các trạm biến áp trung gian tại các đầu mối quan trọng của quốc gia, sau đố cấp điện áp đợc hạ xuống 35KV, 110KV để đa về các công ty điện lực

Các nhà

máy điện:

Hoà Bình,

Phả Lại,

Đông

Triều …

(cấp điện

áp 10,5)

Sở chuyển tải điện (cấp điện

áp 220KV,

110 )

Các công

ty điện lực (Cấp điện

áp 100KV, 35KV)

Các chi nhánh phân phối

điện (cấp

điện áp 10KV, 6KV, 0,4KV)

Người tiêu dùng (cấp

điện áp 220V, 380V)

- Tại các trạm biến áp trung gian do các công ty điện lực quản lý, cấp

điện đợc hạ xuống 10KV, 6KV, 0,4KV rồi đợc chuyển tải về các chi nhánh

điện lực

- Tại các chi nhánh điện lực một lần nữa cấp điện áp đợc hạ xuống 220KV, 380KV thông qua các trạm biến áp hạ thế, qua các đờng dây hạ thế

điện năng đợc chuyển đến các hộ tiêu dùng điện cuối cùng

- Tuỳ theo công suất và thiết bị sử dụng điện mà ngời tiêu dùng c ó thể mua điện qua các công tơ đo đếm điện 1 pha hoặc 3 pha với các cấp điện áp tơng ứng là 220KV hay 380V Hiện nay, chi nhánh điện lực Hai Bà Trng thực hiện quy trình phân phốid diện năng theo phân cấp nh sau:

Sơ đồ 4: Quy trình phân phối điện năng

Tại các điểm ranh giới giao nhận giữa đơn vị chuyển tải và công ty

điện lực TP Hà Nội, giữa Công ty điện lực thành phố Hà Nội và chi nhánh

điện lực Hai Bà Trng cũng nh giữa chi nhánh điện lực Hai Bà Trng và các hộ tiêu dùng đều có công tơ do đếm điện Trên cơ sở đó, chi nhánh điện lực Hai

Bà Trng hạch toán đợc chính xác lợng điện nhận đầu nguồn, điện thơng phẩm bán ra, tính toán đợc lợng điện năng hao hụt trong vận hành và kinh doanh để

từ đó có biện pháp thích hợp để tăng cờng công tác quản lý và phân phối

điện

2 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý

Chi nhánh điện lực Hai Bà Trng đợc tổ chức theo hình thức trực tuyến chức năng Để tìm hiểu rõ mô hình tổ chức của chi nhánh điện lực Hai Bà

Tr-ng ta tiến hành Tr-nghiên cứu sơ đồ:

Đầu

nguồn

E3,E12

cấp điện

áp

110KV

Trạm cắt Lương Yên, Mai

Động cấp

điện áp 35;10;6KV

Các trạm phân phối trạm chuyên dùng cấp

điện áp 6;0,4KV

Người tiêu dùng

điện qua công tơ

cấp điện

áp 220, 380V

Sơ đồ 5: Mô hình tổ chức hệ thống kinh doanh bán điện của điện

lực hai bà trng.

Vơ cơ cấu tổ chức quản lý nh đã nêu ở sơ đồ trên ta thấy bên cạnh chế

độ lãnh đạo trực tuyến - một thủ trởng, từ Giám đốc Điện lực Hai Bà Trng

xuống các phó giám đốc, các phòng, ban, đội và các tổ sản xuất thì tuyến làm

việc chức năng cũng diễn ra rất linh hoạt với sự chỉ đạo của các phòng, ban,

chức năng, nhằm giải quyết các vấn đề nghiệp vụ một cách chính xác và

thông suốt Ngoài việc các đơn vị chịu trách nhiệm trớc Giám đốc Điện lực

thì trởng chi nhánh điện lực còn có sự phân công quyền hạn rõ ràng cho các

phó Giám đốc Điện lực và trởng các phòng ban chức năng để các đơn vị chức

năng có sự chủ động sáng tạo trong công việc

Nhờ mô hình tổ chức quản lý sản xuất tơng đối hợp lý nên trong những

năm gần đây bộ máy quản lý của Điện lực Hai Bà Trng hoạt động tơng đối

nhịp nhàng, tạo điều kiện để các đơn vị sản xuất trực tiếp hoàn thành tốt

nhiệm vụ sản xuất kinh doanh và đồng thời làm tốt chức năng tham mu cho

Giám đốc điện lực

PGĐ

kinh doanh

Đội treo tháo

công tơ Phòng kinh doanh Ban kiểm tra điện 13 đội quản lý khách hàng

Tổ tổng hợp

bán điện Tổ hợp đồng Tổ hoá đơn tiền điện Tổ theo dõi nợ cơ quan

PGĐ kỹ thuật

Tổ điều hành nghi nghỉ

lãnh đạo, Điện lực Hai Bà Trng ra những quyết định sáng suốt để chỉ đạo sản xuất kinh doanh nói chung, quản lý và kinh doanh sản phẩm điện năng nói riêng

Trong sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý trên ta có thể thấy các tổ chức quản lý điện là đối tợng trực tiếp của công tác quản lý trong điện lực Hai Bà Trng

Trong bộ máy quản lý thì Giám đốc là ngời chịu trách nhiệm cao nhất

và có quyền điều hành mọi hoạt động sản xuất của đơn vị

Giúp việc cho giám đốc điện lực trong những công việc chức năng có phó giám đốc điện lực phụ trách kinh doanh và phó giám đốc điện lực phụ trách kỹ thuật Phó giám đốc điện lực phụ trách kinh doanh theo chức năng mình có thể thay mặt ban lãnh đạo điều hành mọi hoạt động trong khâu kinh doanh bán điện, chỉ đạo trực tiếp các nghiệp vụ trong khâu quản lý và tiêu thụ điện năng Phó giám đốc điện lực phụ trách kỹ thuật có thể thay mặt ban lãnh đạo chi nhánh điện lực điều hành các hoạt động liên quan đến việc quản

lý và điều hành lới điện, đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định, và liên tục

Theo chức năng kinh doanh thì hệ thống kinh doanh bao gồm: Phòng kinh doanh, đội treo tháo công tơ và kiểm tra điện

Phòng kinh doanh là đơn vị chức năng đầu ngành của hệ kinh doanh trong điện lực Hai Bà Trng Phòng có nhiệm vụ tổ chức, kiểm tra hớng dẫn thực hiện mọi hoạt động nghiệp vụ trong khâu quản lý và kinh doanh điện năng Việc điều tiết và phối hợp các hoạt động trong khâu kinh doanh đều tập trung về các đầu mối là các bộ phận nghiệp vụ trong phòng kinh doanh Phòng kinh doanh có nhiệm vụ tập hợp số liệu, tổng hợp báo cáo về tình hình quản lý và kinh doanh điện năng, làm cơ sở để tham mu cho lãnh đạo điện lực trong quản lý và điều hành các hoạt động của các tổ quản lý điện

Đội treo tháo công tơ ngoài chức năng là một bộ phận phụ trợ cho các hoạt động sản xuất chính còn là đơn vị chức năng thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến việc quản lý các thiết bị đo đểm trên lới

Ban kiểm tra điện là đơn vị chuyên trách thực hiện các nghiệp vụ chống tổn thất trong quản lý và kinh doanh điện năng Ban có trách nhiệm tham mu, đề xuất cho lãnh đạo điện lực các phơng án giải quyết các vấn đề liên quan đến công tác thanh tra, kiểm tra sử dụng điện, giảm tổn thất điện năng

Việc điều hành các hoạt động quản lý và vận hành lới điện ngoài đơn

vị trực tiếp thực hiện là đội vận hành, thì mọi đầu mối đều tập trung vào một ban đầu ngành của hệ kỹ thuật là phòng kế hoạch và đầu t, phòng kỹ thuật Phòng kế hoạch vật t thực hiện mọi nghiệp vụ nhằm lập kế hoạch sản xuất, chuẩn bị vật t, thiết lập các phơng án thoả mãn các điều kiện kinh tế kỹ thuật

để đảm bảo cho việc vận hành lới điện đợc liên tục, an toàn và ổn định Phòng kỹ thuật chịu trách nhiệm về kỹ thuật các công trình điện

Các đơn vị trực tiếp sản xuất trong hệ kỹ thuật là đội vận hành và ban

điều độ và sửa chữa điện ngoài nhiệm vụ tham mu cho lãnh đạo chi nhánh

điện lực trong việc phối hợp và điều hành giữa các đội quản lý điện thực hiện các phơng án vận hành cung ứng điện năng

Ngoài ra, còn có các bộ phận nghiệp vụ chức năng khác nh phòng hành chính tổ chức chịu trách nhiệm tham mu cho lãnh đạo điện lực trong quản lý lao động, thực hiện các nghiệp vụ tính toán chế độ, tiền lơng và các hoạt động hành chính sự vụ Phòng kế toán tài vụ thực hiện chức năng kế toán, giám sát việc sử dụng vốn và các hoạt động nghiệp vụ khác theo chế độ

kế toán hiện hành

III Đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu ảnh hởng đến tổn thất điện năng ở chi nhánh điện lực Hai Bà Trng.

1 Đặc điểm nhiệm vụ sản xuất, tính chất sản phẩm điện năng

a Đặc điểm nhiệm vụ sản xuất;

Nhiệm vụ cơ bản và quan trọng nhất của Điện lực Hai Bà Trng có thể khái quát ngắn gọn là: Cung cấp điện an toàn liên tục và ổn định; quản lý và kinh doanh điện năng có hiệu quả Các mục tiêu này đợc ngành điện cụ thể

hoá thành các chỉ tiêu pháp lệnh: Chi tiêu vận hành an toàn, chỉ tiêu thu nộp tiền điện, chỉ tiêu tổn thất điện năng và chi tiêu giá bán điện bình quân

Qua quan sát sơ bộ các chỉ tiêu trên ta thấy: trong bốn chỉ tiêu pháp lệnh thì có tới ba chỉ tiêu thuộc về lĩnh vực quản lý và phân phối điện năng Hay nói cách khác, trong lúc lới điện đang dần đi vào vận hành ổn định thì các việc hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh bán điện nói chung, việc hoàn thành các chỉ tiêu quản lý và kinh doanh điện năng nói riêng đã trở thành vấn

đề quan trọng và bức xúc hơn bao giờ hết

Muốn thực hiện tốt công tác kinh doanh bán điện thì một trong những mục tiêu hàng đầu của Điện lực Hai Bà Trng là quản lý tốt hàng hoá điện năng và các khách hàng tiêu dùng điện Với sản lợng điện trung bình mỗi năm khoảng 269 triệu Kwh, trong đó điện năng phục vụ cho sản xuất khoảng

47 triệu Kwh còn lại là phục vụ cho chiếu sáng và tiêu dùng sinh hoạt, bán cho khoảng 105.000 khách hàng tiêu dùng t gia và 3.000 khách hàng cơ quan

và sản xuất kinh doanh, việc thực hiện quản lý và kinh doanh điện năng trên một địa bàn rộng nh quận Hai Bà Trng quả là hết sức khó khăn

Cho dù đến thời điểm hiện nay ngành điện lực vẫn là ngành đợc nhà

n-ớc quản lý và đợc độc quyền trong sản xuất và kinh doanh bán điện nhng trong sự chuyển đổi sang nền kinh tế hàng hoá, kinh doanh điện năng vẫn tuân thủ các qui luật của thị trờng Nghĩa là phải đảm bảo sao cho công tác quản lý và phân phối đienẹ năng đạt hiệu quả cao nhát, điện năng phải đợc cung ứng đảm bảo số lợng cũng nh chất lợng, chống mọi hiện tợng thất thoát

điện năng trong quá trình tiêu thụ, hàng hoá điện năng bán ra phải đảm bảo thu đợc đúng và đủ tiền về…

Trong công tác giảm tổn thất điện năng, bên cạnh các biện pháp tăng cờng hoàn thiện lới điện, trình độ nghiệp vụ của cán bộ công nhân viên nhằm quản lý ngày càng tốt hơn hàng hoá điện năng thì điện lực Hai Bà Trng còn cần phải tăng cờng tuyên truyền vận động khách hàng, tăng cờng kiểm tra ý thức sử dụng điện, để đạt đợc mục tiêu giảm đến mức tối đa thất thoát điện năng trong vận hành cũng nh trong kinh doanh

Sau khi hàng hoá điện năng đợc bán ra thì thu tiền đúng và đủ lại là yêu cầu quan trọng đối với việc thu hoạch thành quả lao động của toàn ngành điện nói và của điện lực Hai Bà Trng nói riêng

Cuối cùng, thực hiện chính sách giá bán điện chung do Nhà nớc quy

định, ngành điện đang ngày càng nâng cao chất lợng của công tác quản lý khách hàng tiêu thụ, áp dụng các biện pháp kiên quyết bán điện theo đúng mục đích, đúng giá cả để nhằm không ngừng nâng cao giá bán điện bình quân, tăng doanh thu, thực hiện công bằng và kỷ cơng trong lĩnh vực tiêu thụ

điện năng

Những chỉ tiêu, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh cũng nh toàn bộ các hoạt động của Điện lực Hai Bà Trng đều bị chi phối bởi tính đặc thù của hàng hoá điện năng Do vậy, muốn làm tốt công tác quản lý và kinh doanh điện năng thì Điện lực Hai Bà Trng phải nắm vững và hơn thế mọi hoạt động sản xuất kinh doanh đều phải phù hợp với tính chất đặc thù ấy

b/ Đặc điểm tính chất sản phẩm điện năng

Điện năng là một dạng hàng hoá đặc biệt với các đặc điểm nói riêng của nó là: không nhìn thấy, không sờ thấy, không có hàng tồn kho, sản phẩm

dở dang và sản phẩm dự trữ, khách hàng dũng trớc trả tiền sau ở nớc ta điện năng đợc bảo hộ độc quyền và Nhà nớc quyết định giá cả, ngoài ra còn phải

kể đến tính nguy hiểm cao độ trong cung ứng và sử dụng điện năng

Điện năng ngày nay là một dạng năng lợng phổ thông, đợc sử dụng trong đa số các hoạt động sản xuất cũng nh tiêu dùng Điện năng đợc hình thành từ các nhà máy nhiệt điện, thuỷ điện, nguyên tử và năng lợng điện

đ-ợc chuyển hoá thành vô vàn các ứng dụng khác nhau trong xã hội

Một tính chất quan trọng khác của hàng hoá điện năng là tính liên tục cả về không gian và thời gian Quá trình sản xuất và tiêu thụ điện năng đợc diễn ra đồng thời và liên tục từ khi sản xuất (phát điện), quá trình tuyển tài

điện và đến tận nơi tiêu thụ điện Dù cho từ nơi phát điện tới nơi tiêu thụ điện

có cách xa nhau hàng ngàn kilômet thì quá trình sản xuất, truyền tải và kinh doanh bán điện vẫn phải nằm trong một hệ thống thống nhất, phải diễn ra

một cách không gián đoạn Tính thống nhất cao độ này thể hiện mối quan hệ phụ thuộc giữa công suất, khả năng cung ứng điện với nhu cầu cung ứng điện của các phụ tải và kinh doanh bán điện vẫn phải nằm trong một hệ thống thống nhất, phải diễn ra một cách không gián đoạn Tính thống nhất cao độ này thể hiện trong mối quan hệ phụ thuộc giữ công suất, khả năng cung ứng

điện với nhu cầu tiêu thụ điện của các phụ tải Nếu mối quan hệ trên mất cân

đối thì hoặc sẽ xảy ra tình trạng thiếu điện, hoặc sẽ gây lãng phí nguồn cấp Trong điều kiện các nguồn lực, đặc biệt là các nguồn năng lợng đang ngày trở nên kham hiếm đã mang tính quy luật của mọi nền kinh tế, mọi quốc gia, thì việc bảo đảm tính cân đối cho mối quan hệ trên đã trở thành mối quan tâm hàng đầu của ngành điện

Do tính chất đặc thù của hàng hoá điện năng nh vậy, nên việc quản lý

và kinh doanh điện năng phải tuân thủ theo những quy trình kỹ thuật và quy trình kinh doanh bán điện chặt chẽ Trong quản lý quá trình chuyển tải điện, phải đề cao các biện pháp an toàn, chống hao hụt, tổn thất do những nguyên nhân khác nhau: về kỹ thuật cũng nh kinh doanh Muốn vậy, ngoài việc ngày càng nâng cao khả năng cung ứng lới điện, năng lực công tác của từng cán bộ công nhân viên, ngành điện còn phải tích cực tổ chức các biện pháp tuyên truyền giáo dục ý thức tiêu dùng điện của khách hàng, của từng thành viên trong xã hội Trong công tác kinh doanh bán điện phải luôn đảm bảo việc… phân phối điện năng hợp lý, nghĩa là việc cung ứng điện phải đảm bảo liên tục, điện năng phải cung ứng đúng số lợng và đảm bảo về chất lợng, mang lại hiệu quả kinh tế cao cho cả ngành điện

2 Đặc điểm thị trờng

Điện năng ngày nay là một loại hàng hoá không thể thiếu đợc trong mọi quá trình kinh tế xã hội Khách hàng của ngành điện vô cùng đa dạng và phong phú

Điện lực Hai Bà Trng chịu trách nhiệm về quản lý và kinh doanh điện năng trên địa bàn quận bao gồm 25 phờng Đối tợng cung ứng gồm khoảng 105.000 hộ tiêu thụ đến sinh hoạt gia đình, 131 trụ sở của các cơ quan Nhà