luận văn quản trị kinh doanh Một số biện pháp phát triển thị trường tiêu thụ xe máy của Công ty TNHH thương mại Mai Long ,

trêng §¹i häc Kinh tÕ Quèc d©n viÖn th¬ng m¹i vµ kinh tÕ quèc tÕ - o0o - §Ò tµi: Chuyªn ®Ò thùc tËp Mét sè biÖn ph¸p ph¸t triÓn thÞ tr êng tiªu thô xe m¸y cña c«ng ty tnhh th ¬ng m¹i mai long h¬ng Gi¸o viªn híng dÉn : th.s nguyÔn thÞ liªn Sinh viªn thùc hiÖn : trÇn ph¸t tr ëng M· sinh viªn : 13112669 Chuyªn ngµnh : qtkd th¬ng m¹i Líp : 431a-pdt Khãa : 12b Hµ Néi - 2013 Chuyên đề thực tập Hương GVHD:Th.S Nguyễn Thị Liên LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là chuyên đề nghiên cứu của tôi dưới sự hướng dẫn của Th.S Nguyễn Thị Liên Hương Các số liệu và kết luận nghiên cứu trình bày chưa từng được công bố ở các nghiên cứu khác Tôi xin chịu trách nhiệm về chuyên đề nghiên cứu của mình Hà Nội, ngày 11 tháng9 năm 2013 Sinh Viên Trần Phát Trưởng Trần Phát Trưởng KT & KD Thương Mại Chuyên đề thực tập Hương GVHD:Th.S Nguyễn Thị Liên MỤC LỤC trêng §¹i häc Kinh tÕ Quèc d©n 1 §Ò tµi: 1 Hµ Néi - 2013 1 Trần Phát Trưởng KT & KD Thương Mại Chuyên đề thực tập Hương GVHD:Th.S Nguyễn Thị Liên DANH MỤC HÌNH VÀ BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Danh mục hình: Hình1: Một số mẫu xe Yamaha Error: Reference source not found Hình 2: Biểu đồ tỷ trọng doanh thu giữa từng nhóm khách hàng Error: Reference source not found Hình 3: Biểu đồ theo giới tính những người sử dụng Mio và Nozza Error: Reference source not found Hình 4: Ảnh xe Nouvo LX Error: Reference source not found Hình 5: Biểu đồ phân tích theo mục đích sử dụng sản phẩm những người sử dụng xe Nozza Error: Reference source not found Hình 6: Biểu đồ phân tích theo nghề nghiệp những người sử dụng xe Mio và Nozza .Error: Reference source not found trêng §¹i häc Kinh tÕ Quèc d©n 1 trêng §¹i häc Kinh tÕ Quèc d©n 1 §Ò tµi: 1 Hµ Néi - 2013 1 Danh mục bảng biểu: trêng §¹i häc Kinh tÕ Quèc d©n 1 trêng §¹i häc Kinh tÕ Quèc d©n 1 §Ò tµi: 1 Hµ Néi - 2013 1 Danh mục sơ đồ: Sơ đồ 1: Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty Error: Reference source not found Trần Phát Trưởng KT & KD Thương Mại Chuyên đề thực tập Hương GVHD:Th.S Nguyễn Thị Liên DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CSH : Chủ sở hữu ĐTDH : Đầu tư dài hạn ĐTNH : Đầu tư ngắn hạn Đvt : Đơn vị tính KD : Kinh doanh Th.S : Thạc sĩ TSCĐ : Tài sản cố định TSLĐ : Tài sản lưu động TNHH TM : Trách nhiệm hữu hạn thương mại Trần Phát Trưởng KT & KD Thương Mại Chuyên đề thực tập Hương GVHD:Th.S Nguyễn Thị Liên LỜI MỞ ĐẦU Việt Nam vài năm gần đây thị trường xe máy phát triển bùng nổ, đặc biệt là năm 2011- 2012 dù nền kinh tế còn khó khăn nhưng nhu cầu sử dụng xe máy còn rất cao.Các doanh nghiệp không ngừng mở rộng các đại lý phân phối xe máy trên toàn quốc.Các hãng xe máy nổi tiếng như Honda, Yamaha, Piaggio, Sym không ngừng đưa ra các dòng sản phẩm mới với công nghệ tối ưu dể dáp ứng nhu cầu của khách hàng Việt Nam là một thị trường đang rất phát triển nhưng do có quá nhiều DN phân phối xe máy được mọc lên, nên việc cạnh tranh ngày càng trở nên khốc liệt, để giành lấy thị phần trong “miếng bánh” nhỏ bé của thị trường các DN phải liên tục tung ra các trương trình khuyến mại, giảm giá, rồi giờ vàng, ngày vàng, giá sốc…và có nhiều DN phải chịu lỗ nhằm thu hút khách hàng về phía mình Các chuyên gia đánh giá thị trường xe máy năm 2013 sẽ khốc liệt hơn rất nhiều, vì vậy mỗi doanh nghiệp cần tìm cho mình một chiến lược cụ thể nhằm phát triển doanh nghiệp một cách mạnh mẽ và bền vững Trong bối cảnh khó khăn chung ấy, Mai Long vẫn đang phát triển mạnh mẽ, với nhiều năm tham gia vào thị trường này (từ năm 2003) chất lượng, uy tín đối với khách hàng Kể từ năm 2005, Mai Long đã liên tục là một trong năm đại lý xuất sắc ở khu vực phía bắc, trên con đường phát triển cùng hòa nhập vào nền kinh tế Việt Nam, đặc biệt là tại thị trường đang phát triển mạnh như Lào Cai công ty Mai Long đã đang dần lớn mạnh trong kinh doanh, nhân lực, trình độ nhân viên và các lĩnh vực khác Cho tới nay, công ty Mai Long đã có một hệ thống làm việc chuyên nghiệp với đội ngũ nhân viên nhiệt tình, có năng lực làm việc cao, đủ để tham gia các hợp đồng và các dự án từ các hợp đồng nhỏ tới các hợp đồng lớn cấp nhà nước Đứng trước sự cạnh tranh khốc liệt đó không còn cách nào khác là phải đổi mới tư duy kinh tế, cần có những chiến lược đúng đắn phù hợp với sự biến động của thị trường Trong thời gian thực tập tại công ty tôi phần nào hiểu được những khó khăn và thuận lợi của Công ty trong giai đoạn sắp tới Đây là giai Trần Phát Trưởng 1 KD&KT Thương Mại Chuyên đề thực tập Hương GVHD:Th.S Nguyễn Thị Liên đoạn giao thời, nền kinh tế Việt Nam nói riêng và thế giới nói chung vừa bước qua một cuộc khủng hoảng trầm trọng nhất kể từ cuộc đại suy thoái ở những năm 30 của thế kỷ trước Giông tố đã qua nhưng khó khăn vẫn còn, kinh tế phục hồi vẫn còn mong manh, yếu ớt Vậy nên đối với từng doanh nghiệp, phải có những chính sách cụ thể mới có thể đững vững trên thị trường Từ những kiến thức đã tích luỹ trong thời gian ngồi dưới ghế nhà trường, được sự hướng dẫn chỉ bảo tận tình của Cô giáo, được sự đóng góp ý kiến phê bình của bạn bè đồng nghiệp, với những phân tích tình hình biến động kinh tế thế giới và ảnh hưởng của nó đến nền kinh tế Việt Nam, từ đặc thù riêng trong biện pháp giữ vững và tiếp tục phát triển thị trường tiêu thụ xe máy của Công ty TNHH thương mại Mai Long tôi xin mạnh dạn lựa chọn đề tài: “Một số biện pháp phát triển thị trường tiêu thụ xe máy của Công ty TNHH thương mại Mai Long ”, vì đây là một đề tài hết sức nóng, có giá trị cao Thực tế thì không riêng gì công ty mà trên thị trường tiêu thụ xe gắn máy Việt Nam, tất cả các hãng xe máy, đang khẩn trương quyết liệt đưa ra các chương trình kích cầu, khuyến mãi… nhằm củng cố và phát triển chỗ đững của mình, tạo ra một dòng thác cạnh tranh rất cam go và quyết liệt Cơ cấu chuyên đề gồm ba phần: - Chương 1 “ Tổng quan về công ty TNHH Thương mại Mai Long” - Chương 2 “Thực trạng thị trường tiêu thụ xe máy và công tác phát triển thị trường tiêu thụ xe máy của công ty TNHH TM Mai Long ” - Chương 3 “Giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ xe máy của công ty TNHH TM Mai Long ” Trong quá trình thực hiện chuyên đề, mặc dù đã rất cố gắng nhưng do hạn chế về kiến thức nên chuyên đề chắc chắn khó tránh khỏi những khiếm khuyết Vì vậy, rất mong được quý thầy cô cùng các cô chú, anh chị ở cơ quan bổ sung và góp ý kiến để đề tài được hoàn thiện hơn Xin trân trọng cảm ơn / Hà Nội, ngày tháng năm 2013 Sinh viên thực hiện Trần Phát Trưởng 2 KD&KT Thương Mại Chuyên đề thực tập Hương GVHD:Th.S Nguyễn Thị Liên Trần Phát Trưởng CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TM MAI LONG 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển kinh doanh của công ty TNHH TM Mai Long - Quá trình hình thành và phát triển của công ty :Công ty TNHH Thương mại Mai Long là đơn vị đựợc thành lập và đi vào hoạt động từ 3/2003 Sau 10 năm nỗ lực hoạt động với phương châm “sự hài lòng của khách hàng là niềm vui và sự phát triển của Mai Long”, Công ty đã xây dựng được một đội ngũ cán bộ nhân viên hùng hậu, chuyên nghiệp, Công ty TNHH Thương mại Mai Long đã phát triển thành trung tâm mua sắm, trưng bày, giới thiệu và phân phối đa dạng các sản phẩm xe máy của Yamaha cho khách hàng toàn khu vực tỉnh Lào Cai Công ty có tên đầy đủ : Công Ty TNHH Thương mại Mai Long Tên giao dịch : Yamaha 3s Mai Long Địa chỉ : số 429 đường Hoàng Liên-phường Kim Kân-Thành phố Lào Cai-Tỉnh Lào Cai Điện thoại : 020.3820519 / 020.3821623 Fax : 020.3820519 Mail : mailong.yamaha3s@gmail.com Giấy phép KD : 1202000002 Vốn điều lệ : 20.000.000.000 VND Từ những ngày đầu thành lập, quy mô của công ty còn nhỏ bé, công ty gặp rất nhiều khó khăn để có thể đứng vững trên thị trường Nhưng với sự quyết tâm, hướng đi đúng đắn của ban giám đốc và sự đồng lòng quyết tâm của toàn nhân viên trong công ty, đã đưa thương hiệu Mai Long đến với người tiêu dùng như một nhà phân phối, bán lẻ xe máy có uy tín trên thị trường Công ty TNHH Thương Mại Mai Long được thành lập và đi vào hoạt động từ năm 2003 nhằm mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm xe máy của Yamaha có chất lượng cao, giá cả thống nhất và những dịch vụ tốt nhất từ Công Trần Phát Trưởng 3 KD&KT Thương Mại Chuyên đề thực tập Hương GVHD:Th.S Nguyễn Thị Liên ty Mai Long, là cầu nối trực tiếp giữa các nhà sản xuất và người tiêu dùng Với phương châm “ sự hài lòng của khách hàng là niềm vui và sự phát triển của Mai Long”, Công ty Thương Mại Mai Long đã và đang xây dựng hình ảnh của mình trở thành thương hiệu có uy tín trên thị trường với sự tin yêu và mến mộ của khách hàng Kể từ năm 2005, Mai Long đã liên tục là một trong năm đại lý xuất sắc của Yamaha khu vực phía bắc Năm 2007 là năm đánh dấu sự phát triển mạnh mẽ trong quan hệ hợp tác giữa Mai Long với nhà cung cấp là tập đoàn xe máy Yamaha, mở rộng thêm cửa hàng phân phối xe máy trên địa bàn thành phố, nhằm đáp ứng thỏa mãn nhu cầu của khách hàng Năm 2008, Công ty Mai Long tiếp tục được biết đến nhiều hơn cùng với sự phát triển ngày càng sôi động của thị trường xe máy tại Lào Cai Mặc dù là doanh nghiệp mới thành lập nhưng sự phát triển của công ty TNHH thương mại Mai Long trong 10 năm qua đã phần nào đóng góp vào quá trình phát triển của ngành xe máy Việt Nam Do là một doanh nghiệp tư nhân, hoạt động kinh doanh với mục tiêu lợi nhuận nên công ty luôn quan tâm tới các mối quan hệ, các bạn hàng kinh doanh làm ăn và có những chính sách thích hợp thoả đáng để có những khách hàng truyền thống tạo cho công ty có chữ tín trong kinh doanh Tuy nhiên, Công ty đã rất linh hoạt trong cơ chế thị trường để đạt được hiệu quả cao trong kinh doanh, từng bước nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho cán bộ công nhân viên trong công ty Trần Phát Trưởng 4 KD&KT Thương Mại Chuyên đề thực tập Hương GVHD:Th.S Nguyễn Thị Liên 1.2Chức năng, nhiệm vụ và bộ máy tổ chức của công ty 1.2.1 Bộ máy tổ chức của công ty: Sơ đồ 1: Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty Giám đốc Phó giám đốc P.Kế toán P.Hành chính nhân sự P.Kinh doanh P.Kỹ thuật P.Marketing Kế toán viên Nhân viên bán hàng Chăm sóc khách hàng Nhân viên kinh doanh Nhân viên kỹ thuật Nguồn: phòng hành chính nhân sự công ty Mai Long 1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ của bộ máy quản lý Giám đốc: Là một trong những sáng lập viên đầu tiên, chỉ đạo điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh của công ty, ban hành quy định và các quyết định cuối cùng, chịu trách nhiệm trước pháp luật về mọi hoạt động của công ty Phó Giám đốc: Là một trong những sáng lập viên của công ty cộng tác viên đắc lực của giám đốc, có nhiệm vụ quản lí và giám sát chặt chẽ mọi hoạt động kinh doanh của công ty Phòng kế toán: Công ty là một đơn vị hạch toán kinh tế độc lập được tổ chức theo mô hình hạch toán tập trung, trước nó không có các đơn vị hạch toán phụ thuộc Vì thế phòng kế toán có chức năng quản lý sự vận động của vốn, tổ chức thực hiện các nghiệp vụ hạch toán kế toán Trần Phát Trưởng 5 KD&KT Thương Mại Chuyên đề thực tập Hương GVHD:Th.S Nguyễn Thị Liên • Ai là đối thủ cạnh tranh của mình • Những thế mạnh, điểm yếu của đối thủ cạnh tranh • Những hoạt động quảng cáo, giới thiệu sản phẩm của đối thủ cạnh tranh là gì, có ảnh như thế nào với khách hàng? • Đối thủ cạnh tranh tập trung vào quảng bá giới thiệu cho khu vực thị trường nào? Thông điệp cốt lõi mà họ gửi tới khách hàng là gì Khi trả lời được những câu hỏi đó thì công ty sẽ có kế hoạch hợp lý, tránh các tình trạng, ứ đọng tồn kho nhiều Đây là một hoạt động không phải chỉ thực hiện trong ngắn hạn Thực tế đã cho thấy những công ty có hoạt động nghiên cứu thị trường tốt thì sản phẩm bán chạy Để cho hoạt động nghiên cứu và dự báo thị trường được tốt, công ty cần có đội ngũ nghiên cứu về thị trường thường xuyên cập nhật các thông tin trong thị trường Công tác đánh giá thị trường tốt, muốn vậy công ty cần tổ chức tuyển dụng đào tạo, một người có nghiên cứu thị trường tốt là người có trình độ chuyên môn cao, khả năng giao tiếp tốt và ứng xử tốt, nhạy bén với các thay đổi của thị trường 3.2.2 Hoàn thiện chính sách sản phẩm của hãng Với những giải pháp nhằm hoàn thiện và nâng cao hiệu quả của công tác nghiên cứu, dự báo thị trường nêu trên có thể giúp cho công ty Mai Long tìm ra được chính sách sản phẩm của mình nhằm giành duy trì và mở rộng thị phần trong tương lai Cơ cấu sản phẩm của công ty những năm qua tương đối phù hợp với thị trường và có ưu thế hơn một số đối thủ cạnh tranh Kết quả của nó được ghi nhận bằng doanh số bán ra và thị phần có được Tăng chủng loại sản phẩm của mỗi nhãn hiệu là giải pháp đạt hiệu quả kinh tế, chi phí không lớn Công ty cần khai thác các sản phẩm xe máy được thị trường ưa chuộng như dòng xe Sirius, Nouvo, Exciter, là những sản phẩm được người tiêu dùng quan tâm và mua với số lượng lớn Đồng thời, chính sách sản phẩm của công ty cần phải xây dựng một cách tỷ Trần Phát Trưởng 48 KD&KT Thương Mại Chuyên đề thực tập Hương GVHD:Th.S Nguyễn Thị Liên mỉ hơn để có hiệu quả trong điều kiện biến động của thị trường, khắc phục được các khiếm khuyết không thể tránh khỏi trong công tác dự báo nhu cầu thị trường cụ thể là: Chính sách này phải trả lời được những loại xe nào phải dừng hoặc được tiếp tục nhập vào? Loại xe mới nào sẽ được YAMAHA tung ra thị trường trong thời gian tới? Đối thủ cạnh tranh chính là ai ? Xây dựng một cách có hệ thống các phản ứng của thị trường cho loại xe mới có thể xảy ra và các biện pháp giải quyết Chính sách sản phẩm trong thời gian tới quan tâm đến các loại sản phẩm có mức giá bán như thế nào để cạnh tranh trên thị trường Chính sách này phải được xây dựng trên cơ sở nghiên cứu tỉ mỉ thị trường mới mong có được kết quả tốt đẹp Về thời gian thực hiện chính sách sản phẩm cần phải được rút ngắn đến mức tối thiểu, đúng thời cơ để tận dụng và chiếm lĩnh thị trường ngay khi có sản phẩm mới nhập về Nhiều ý kiến cho rằng, các sản phẩm của Mai Long rất đa dạng về chủng loại sản phẩm, có thể đáp ứng nhu cầu đa dạng của nhiều nhóm đối tượng đối tượng khách hàng khác nhau Tuy nhiên, về mẫu mã đối với một số sản phẩm chưa thực sự bắt mắt kể cả về kiểu dáng lẫn ,màu sắc sản phẩm Do vậy công ty cần phải bổ sung nhiều sản phẩm đa dạng hơn nữa cả về màu sắc, mẫu mã đặc biệt là các sản phẩm dành cho giới trẻ Các sản phẩm này phải thể hiện được phong cách trẻ trung, sôi nổi, phù hợp với tính cách của giới trẻ 3.2.3 Hoàn thiện chính sách giá cả Hiện tại các dòng xe của Yamaha Mai Long có mức giá bán lẻ đề xuất từ 15,99 triệu đến 40,2 triệu đồng tùy theo từng loại sản phẩm Đây là những mức giá tương đối phù hợp với phần lớn thu nhập của người tiêu dùng Việt Nam nói chung cũng như Lào Cai nói riêng Mỗi sản phẩm được định giá để cạnh tranh với các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh trên thị trường Sản phẩm Taurus có mức giá thấp nhất, phù hợp với nhóm khách hàng có thu nhập thấp và mục tiêu là để cạnh tranh với xe máy Trung Quốc Sản phẩm Sirius và Taurus là những Trần Phát Trưởng 49 KD&KT Thương Mại Chuyên đề thực tập Hương GVHD:Th.S Nguyễn Thị Liên sản phẩm phù hợp với nhóm khách hàng có mức thu nhập trung bình, cạnh tranh với các sản phẩm Wave S, Dream của Honda Đây là những sản phẩm có sức tiêu thụ lớn nhất trên thị trường trong các sản phẩm đang sản xuất của Yamaha Còn lại các sản phẩm Jupiter, Nouvo phù hợp với nhóm khách hàng có thu nhập cao và cạnh tranh với Future, Click, AirBlade, LEAD của Honda, Attila của SYM, SCR nhập khẩu của Honda Trung Quốc… Thực tế về giá bán lẻ cho người tiêu dùng các loại xe do Yamaha sản xuất tại Mai Long luôn cao hơn giá đề xuất ở một số dòng xe, đặc biệt là các nhãn hiệu xe ga Đây là vấn đề công ty hoàn toàn không mong muốn vì nó làm ảnh hưởng đến uy tín và hình ảnh của Công ty Nguyên nhân chính của vấn đề này là sản lượng sản xuất không đủ để đáp ứng kịp nhu cầu của người tiêu dùng Để giải quyết vấn đề này công ty cần phải tăng lượng nhập của các dòng xe đang sốt trên thị trường Như vậy sẽ đáp ứng đủ nhu cầu của thị trường Muốn vậy công tác dự báo thị trường phải thật chính xác với nhu cầu thực tế về mỗi dòng xe Đây là một việc không hề đơn giản, vì không ai đoán trước được tương lai Mặt khác, khi xảy ra tình trạng thiếu xe trên thị trường công ty cần phải gấp rút điều chỉnh lại sản lượng nhập xuất Muốn vậy, công ty bắt buộc phải để dự trữ ở một mức nhất định lượng tồn kho hợp lý để khi khách hàng có nhu cầu công ty phải đáp ứng được 3.2.4 Hoàn thiện chính sách phân phối Với số lượng chi nhánh như hiện nay xe máy Mai Long gần như đã bao phủ hết thị trường Lào Cai Tuy nhiên trong hệ thống phân phối của Mai Long cần phải giải quyết ngay các vấn đề sau đây: Thứ nhất là: Đối với các cửa hàng nằm ở vị trí chưa được tốt, không có khả năng bao phủ hết thị trường trong khu vực, bắt buộc phải chuyển tới vị trí tốt hơn như những vị trí đông dân cư hoặc những tuyến phố chính có địa thế thuận lợi trong việc kinh doanh xe máy Thứ hai là: Tăng cường hơn nữa các khóa đào tạo cho nhân viên về cả hoạt động: bán hàng và dịch vụ Đặc biệt là các khóa học về kỹ năng marketing Trần Phát Trưởng 50 KD&KT Thương Mại Chuyên đề thực tập Hương GVHD:Th.S Nguyễn Thị Liên và quản lý dành cho giám đốc và cửa hàng trưởng; khóa học về lòng hiếu khách (Hospitality course) dành cho nhân viên bán hàng và nhân viên tiếp nhận dịch vụ của chi nhánh; các khóa học về kỹ thuật sửa chữa các loại xe của YAMAHA cho nhân viên dịch vụ; các khóa học về quản lý phụ tùng dành cho nhân viên phụ tùng; các khóa học về lái xe an toàn cho cửa hàng trưởng và nhân viên lái xe an toàn … Theo đánh giá hiện nay thì nguồn nhân lực phục vụ cho công tác đào tạo của công ty còn rất thiếu Do vậy, cần phải có kế hoạch bố trí nhân sự phù hợp để phục vụ cho công tác này Thứ ba là: Hiện tại ở một số khu vực thị phần xe máy của công ty thấp hơn thị phần của các nhãn hiệu xe của Trung Quốc Đây là những thị trường thứ cấp ,thường đây là những địa phương có kinh tế không phát triển, vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa, trình độ dân trí thấp Muốn mở rộng thị trường ra những khu vực này, theo ý kiến của tác giả thì công ty cần phải thực hiện những việc sau đây: - Nghiên cứu kỹ về nhu cầu cũng như hành vi mua sắm của người tiêu dùng thuộc những khu vực thị trường này Bởi vì đa số khách hàng ở khu vực này là những người có thu nhập thấp, trình độ học vấn thường không cao như khách hàng như các khu vực khác Do vậy mọi cách ứng xử, cách tiếp cận cũng như các biện pháp truyền thông phải phù hợp với hành vi mua sắm, nhu cầu của họ Cần ưu tiên phân bổ nhiều các dòng xe số như các nhãn hiệu xe Taurus có mức giá thấp để cạnh tranh với các nhãn hiệu xe Trung Quốc - Tại những khu vực thị trường này hiện nay số lượng cửa hàng bán các loại xe Trung Quốc rất nhiều, trong khi đó số lượng cửa hàng của công ty lại rất ít, có nơi còn chưa có Do vậy công ty cần phải phát triển thêm chi nhánh ở những khu vực này 3.3 Một số những kiến nghị với cơ quan chức năng 3.3.1 Ki n ngh i v i Chính Ph - Hoạt động kinh doanh của công ty càng phát triển thì nhu cầu về vốn càng cao Để vay được vốn ngân hàng, công ty phải trải qua nhiều khâu trung gian, hoàn thành nhiều thủ tục rườm rà Trong thời gian tới nhà nước cần tăng Trần Phát Trưởng 51 KD&KT Thương Mại Chuyên đề thực tập Hương GVHD:Th.S Nguyễn Thị Liên thời hạn cho vay vốn, giảm nhẹ thủ tục thế chấp tài sản khi cho các doanh nghiệp nhỏ vay, mở rộng diện cho vay vốn và khuyến khích hình thức cho vay trực tiếp - Chính ph c n có nh ng quy n h, chính sách th ng nh t kinh doanh xe máy nh : khung pháp lý ti n hành thành l p m t doanh nghi p, tránh tình tr ng tràn lan nh n m tr c - Chính ph c n có nh ng chính sách quy t li t h n trong các v n buôn l u xe máy qua c a kh u t i biên gi i Vi t – Lào, Vi t – Trung, làm nh h n g t i các doanh nghi p xa máy Vi t Nam - C n có nh ng v n b n quy n h rõ ràng v chính sách thu i v i các s n ph m xu t kh u và các chính sách trong vi c nh p kh u các linh ki n ,ph tùng l p ráp xe máy dành cho xu t kh u - N n vi ph m b n quy n v nhãn hi u, vi ph m ki u dáng công nghi p i v i s n ph m xe máy, làm gi làm nhái ph tùng c a YAMAHA r t nhi u.Vì v y, Chính ph c n có nh ng ch tài c th trong lu t b n quy n, ph i có nh ng bi n pháp m nh tay i v i nh ng k làm gi làm nhái… t o ra môi tr n g c nh tranh công b ng lành m nh cho các doanh nghi p - Ti n hành quy ho ch t ng th ô th , nâng c p c s h t ng b ng cách xây d ng :c u v t , n g h m…m thêm các con n g m i có l i thoát cho các ph n g ti n giao thông i l i nh m gi i quy t t n g c n n ùn t c giao thông nh hi n nay 3.3.2 Kiến nghị với Bộ Công Thương Phát triển các ngành công nghiệp phụ trợ Khi các ngành công nghiệp phụ trợ phát triển dẫn đến sự phát triển mạnh mẽ của ngành xe máy Từ đó nâng cao năng lực công nghiệp của ngành xe máy Việt nói chung và của YAMAHA nói riêng Muốn vậy Bộ Công Thương phải có những biện pháp phát triển ngành công nghiệp phụ trợ trong nước Như là ưu đãi đặc biệt cho những dự án đầu tư nước ngoài có chuyển giao công nghệ cao như: Chế tạo khuôn mẫu, đúc chính xác, nhiệt luyện, gia công cơ khí chính xác, xử lý bề mặt……… Loại bỏ những trở ngại hành chính và luật pháp đối với chuyển giao công nghệ từ nước ngoài vào Việt Nam thu hút các cán bộ nghiên cứu khoa học, kỹ thuật, quản lý có trình độ cao góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm YAMAHA nói chung và Mai Long nói riêng Trần Phát Trưởng 52 KD&KT Thương Mại Chuyên đề thực tập Hương GVHD:Th.S Nguyễn Thị Liên KẾT LUẬN Trong xu thế hội nhập thế giới và khu vực, mỗi công ty đang đứng trước ngưỡng cửa mới, mà chỉ công ty nào “biết thế” và định ra cho mình một chiến lược, một con đường cụ thể và xác đinh kỹ những khó khăn cũng như những cơ hội để tận dụng thì mới có thể vượt qua cánh cửa ấy Do đó vấn đề phân tích tình hình hoạt động trong công ty để tìm ra điểm mạnh, điểm yếu cũng như việc phân tích môi trường bên ngoài để xác định cơ hội và thách thức là vô cùng quan trọng Tuy nhiên việc phân tích và đánh giá không phải là một việc dễ dàng và cần sự phối hợp của rất nhiều yếu tố Vậy phát triển thị trường là hết sức cần thiết vừa đảm bảo doanh thu hàng năm cho công ty mặt khác phục vụ tốt cho mục tiêu mà công ty đã đặt ra Phát triển bền vững là điều mà công ty hướng đến bên cạnh đó cần thể hiện vị thế của mình trước các đối thủ cạnh tranh gay gắt như hiện nay Trên đây là những vấn đề thiết thực mà công ty cần phải quan tâm trong công tác phát triển thị trường, tuy nhiên đây chỉ là ý kiến tham khảo để từ đó công ty có phương hướng hoạt động tốt hơn Do trình độ chuyên môn và kinh nghiệm, thời gian tiếp cận thực tế tại công ty không nhiều, nên không thể tránh khỏi những sai sót, nhận xét chủ quan, phiến diện Rất mong được sự góp ý của Ban giám đốc, anh chị ở các phòng ban và Thầy cô góp ý kiến để giúp em hoàn thành tốt chuyên đề Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc, các anh chị trong các phòng ban và Th.S Nguyễn Thị Liên Hương đã giúp em hoàn thành chuyên đề này Hà Nội, ngày 11 tháng 9 năm 2013 Sinh viên thực tập Trần Phát Trưởng Trần Phát Trưởng 53 KD&KT Thương Mại Chuyên đề thực tập Hương GVHD:Th.S Nguyễn Thị Liên DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1 Giáo trình nghiên cứu kinh doanh = Business Research PGS.TS : Lê Công Hoa NXB : ĐH Kinh Tế Quốc Dân 2 Giáo trinh nghiên cứu Marketing PGS.TS : Nguyễn Viết Lân NXB : ĐH Kinh Tế Quốc Dân 3 Giáo trình phân tích kinh doanh PGS.TS : Nguyễn Văn Công NXB : ĐH Kinh Tế Quốc Dân 4 Giáo trình thực hiện giá trị quảng cáo PGS.TS : Lưu Văn Nghiêm ( biên soạn ) NXB : ĐH Kinh Tế Quốc Dân 5 Phòng hành chính Công ty TNHH TM Mai Long 6.website https://www.doan.edu.vn Trần Phát Trưởng 54 KD&KT Thương Mại Chuyên đề thực tập Hương GVHD:Th.S Nguyễn Thị Liên NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Ngày tháng năm 2013 Trần Phát Trưởng KD&KT Thương Mại Chuyên đề thực tập Hương GVHD:Th.S Nguyễn Thị Liên NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN Trần Phát Trưởng KD&KT Thương Mại Chuyên đề thực tập Hương Trần Phát Trưởng GVHD:Th.S Nguyễn Thị Liên KD&KT Thương Mại Chuyên đề thực tập Hương Trần Phát Trưởng GVHD:Th.S Nguyễn Thị Liên KD&KT Thương Mại ... quan công ty TNHH Thương mại Mai Long? ?? - Chương “Thực trạng thị trường tiêu thụ xe máy công tác phát triển thị trường tiêu thụ xe máy công ty TNHH TM Mai Long ” - Chương “Giải pháp phát triển thị. .. vốn cơng ty tăng lên đem lại hiệu kinh doanh cho công ty 2.3 Công tác phát triển thị trường tiêu thụ xe máy công ty 2.3.1 Tổ chức thực công tác phát triển thị trường tiêu thụ xe máy công ty 2.3.1.1... Long xin mạnh dạn lựa chọn đề tài: ? ?Một số biện pháp phát triển thị trường tiêu thụ xe máy Công ty TNHH thương mại Mai Long ? ?, đề tài nóng, có giá trị cao Thực tế khơng riêng cơng ty mà thị trường