PHẦN 1. ĐỂ CƯƠNG CHI TIẾT MÔN HỌC B. CÁC CÔNG CỤ ĐỀ XUẤT VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG
KHOA KINH TẾ
BỘ MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH
-o0o -ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP MÔN HỌC
QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
(Dùng chi sinh viên chính quy chuyên ngành Quản trị Kinh doanh)
Biên soạn: TS Nguyễn Thị Kim Anh
CN Lê Chí Công
Nha Trang, tháng 08 năm 2007
Trang 2PHẦN 1 ĐỂ CƯƠNG CHI TIẾT MÔN HỌC
CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
I NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
1 Nguồn gốc
2 Sự phát triển của tư tưởng chiến lược
II QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
1 Định nghĩa về quản trị chiến lược
2 Mô hình quản trị chiến lược
2.1 Mô hình 5 giai đoạn (mô hình quản trị chiến lược cơ bản)
2.2 Mô hình quản trị chiến lược toàn diện
3 Các cấp quản trị chiến lược
3.1 Chiến lược cấp công ty
3.2 Chiến lược cấp cơ sở kinh doanh
3.3 Chiến lược cấp bộ phận chức năng
4 Lợi ích và hạn chế của quản trị chiến lược
4.1 Lợi ích
4.2 Hạn chế
5 Nội dung của quản trị chiến lược
5.1 Giai đoạn hoạch định chiến lược
5.2 Giai đoạn thực thi chiến lược
5.3 Giai đoạn đánh giá chiến lược
CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH
I PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ (MÔI TRƯỜNG TỔNG QUÁT)
1 Môi trường kinh tế
2 Môi trường chính trị - pháp luật
3 Môi trường kỹ thuật - công nghệ
4 Môi trường văn hoá - xã hội
5 Môi trường tự nhiên
II PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VI MÔ (MÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH)
1 Phân tích sức ép của khách hàng
2 Phân tích quyền lực của nhà cung cấp
3 Phân tích đối thủ cạnh tranh hiện tại
4 Phân tích nguy cơ xuất hiện đối thủ cạnh tranh mới
5 Phân tích xu hướng xuất hiện sản phẩm thay thế
III XÂY DỰNG MA TRẬN ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI (EFE Matrix - External Factor Evaluation Matrix)
Trang 3CHƯƠNG 3 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ DOANH NGHIỆP
I PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC BỘ PHẬN CHỨC NĂNG TRONG NỘI BỘ DOANH NGHIỆP
1 Hoạt động Marketing
2 Hoạt động sản xuất
3 Hoạt động nghiên cứu và phát triển
4 Hoạt động tài chính, kế toán
5 Hoạt động nhân sự
6 Hoạt động quản trị
II XÂY DỰNG MA TRẬN ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ NỘI BỘ DOANH NGHIỆP
(IFE Matrix - Internal Factor Evaluation Matrix)
CHƯƠNG 4 XÁC ĐỊNH SỨ MẠNG VÀ MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC
CỦA DOANH NGHIỆP
I XÁC ĐỊNH SỨ MẠNG CỦA DOANH NGHIỆP
1 Khái niệm
2 Vai trò của sứ mạng
II MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC CỦA DOANH NGHIỆP
1 Khái niệm và phân loại mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp
1.1 Khái niệm
1.2 Phân loại mục tiêu chiến lược
2 Vai trò của mục tiêu chiến lược
3 Yêu cầu của mục tiêu chiến lược (các tiêu thức đánh giá tính đúng đắn của mục tiêu: (SMART)
CHƯƠNG 5 PHÂN TÍCH VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC
A CÁC CHIẾN LƯỢC THƯỜNG ĐƯỢC SỬ DỤNG TRONG THỰC TIỄN
I CHIẾN LƯỢC CẤP CÔNG TY
1 Xu hướng phát triển của chiến lược cấp công ty
2 Các chiến lược tăng trưởng tập trung
2.1 Chiến lược thâm nhập thị trường
2.2 Chiến lược phát triển thị trường
2.3 Chiến lược phát triển sản phẩm mới
3 Các chiến lược đa dạng hoá
3.1 Các chiến lược đa dạng hoá kiểu hội nhập dọc
3.1.1 Chiến lược hội nhập dọc ngược chiều (phía trước)
3.1.2 Chiến lược hội nhập dọc thuận chiều (phía sau)
3.1.3 Các lợi thế và bất lợi trong cạnh tranh của chiến lược đa dạng hoá theo kiểu hội nhập
Trang 43.2 Các chiến lược đa dạng hoá hàng ngang
3.2.1 Chiến lược đa dạng hoá đồng tâm
3.2.2 Chiến lược đa dạng hoá tổ hợp
3.2.3 Các lợi thế và bất lợi trong cạnh tranh của chiến lược đa dạng hoá hàng ngang
4 Các chiến lược tăng trưởng bằng con đường hướng ngoại
4.1 Chiến lược tăng trưởng qua sáp nhập (hợp nhất)
4.2 Chiến lược tăng trưởng qua thôn tính (mua lại)
4.3 Chiến lược tăng trưởng thông qua liên doanh
5 Chiến lược phục vụ mục tiêu ổn định
6 Các chiến lược phục vụ mục tiêu suy giảm
6.1 Chiến lược thu hẹp bớt hoạt động
6.2 Chiến lược cắt bỏ bớt hoạt động
6.3 Chiến lược thanh lý
II CHIẾN LƯỢC CẤP ĐƠN VỊ KINH DOANH (BUSINESS STRATEGY)
1 Lợi thế cạnh tranh
2 Các chiến lược cạnh tranh tổng quát
2.1 Chiến lược dẫn đầu về chi phí
2.2 Chiến lược khác biệt hoá sản phẩm
2.3 Chiến lược tập trung cho phần thị trường thích hợp (Niche market)
B CÁC CÔNG CỤ ĐỀ XUẤT VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC
I CÁC CÔNG CỤ ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC
1 Ma trận SWOT ( Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và nguy cơ)
2 Ma trận BCG (Boston Consulting Group)
2.1 Xác định các SBU
2.2 Biểu diễn các SBU trên ma trận vuông cấp 2
2.3 Xác định chiến lược có khả năng theo đuổi đối với từng SBU
2.4 Ưu, nhược điểm
3 Ma trận Mc.Kinsey (GE)
3.1 Đánh giá các SBU
3.2 Biểu diễn các SBU trên 2 trục ma trận
3.3 Xác định chiến lược có khả năng theo đuổi đối với từng loại SBU
3.4 Ưu, nhược điểm
II LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC
1 Các căn cứ lựa chọn chiến lược
2 Yêu cầu khi lựa chọn chiến lược
3 Ma trận hoạch định định lượng các chiến lược (QSPM)
Trang 5CHƯƠNG 6 TỔ CHỨC THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC
I THỰC CHẤT VÀ Ý NGHĨA CỦA VIỆC TỔ CHỨC THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC
1 Thực chất của công tác tổ chức thực hiện chiến lược
2 Ý nghĩa của tổ chức thực hiện chiến lược
II NỘI DUNG CỦA TỔ CHỨC THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC
1 Xây dựng cơ cấu tổ chức gắn với việc thực hiện chiến lược
1.1 Cơ cấu đơn giản
1.2 Cơ cấu chức năng
1.3 Cơ cấu bộ phận
1.4 Cơ cấu theo địa bàn kinh doanh
1.5 Cơ cấu theo đơn vị kinh doanh chiến lược
1.6 Cơ cấu tổ chức hỗn hợp
1.7 Cơ cấu tổ chức theo ma trận
2 Thiết lập mục tiêu hàng năm
3 Xây dựng các chính sách
4 Phân bổ nguồn lực
CHƯƠNG 7 ĐÁNH GIÁ VÀ ĐIỀU CHỈNH CHIẾN LƯỢC
I THỰC CHẤT CỦA GIAI ĐOẠN KIỂM TRA VÀ ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC
1 Thực chất
2 Các yêu cầu của giai đoạn kiểm tra và đánh giá chiến lược
3 Các tiêu chuẩn kiểm tra và đánh giá
3.1 Các tiêu chuẩn định tính
3.2 Các tiêu chuẩn định lượng
3.3 Các tiêu chuẩn khác
II NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA ĐÁNH GIÁ VÀ ĐIỀU CHỈNH CHIẾN LƯỢC
1 Quá trình đánh giá chiến lược
2 Điều chỉnh chiến lược
2.1 Xác định sự cần thiết phải điều chỉnh chiến lược
2.2 Xác định các cản trở tới sự điều chỉnh chiến lược
2.3 Thực hiện điều chỉnh chiến lược
2.4 Đánh giá lại sự điều chỉnh chiến lược
Trang 6PHẦN 2 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Fred R David: Khái luận về Quản trị chiến lược NXB Thống kê 2003.
2 Garry D Smith, Danny R Arnold, Boby R Bizzell, Bùi Văn Đông (Dịch): Chiến lược và
sách lược kinh doanh NXB Thống kê 2003.
3 TS Phạm Thu Hương: Quản trị chiến lược trong nền kinh tế toàn cầu NXB Khoa học kỹ
thuật 2002
4 Michael E Porter: Chiến lược cạnh tranh NXB Khoa học kỹ thuật Hà Nội 1996.
5 Nguyễn Hữu Lam (Chủ biên): Quản trị chiến lược và phát triển vị thế cạnh tranh NXB
Giáo dục 1998
6 Philippe Lasserre và Joseph Putti: Chiến lược quản lý và kinh doanh NXB Chính trị quốc
gia Hà Nội 1996
7 Lê Bắc Sơn (Chủ biên): Phân tích chiến lược kinh doanh NXB Chính trị quốc gia 2001.
8 PGS TS Lê Văn Tâm (Chủ biên): Giáo trình quản trị chiến lược NXB Thống kê 2000.
9 Phan Thị Ngọc Thuận: Chiến lược kinh doanh và kế hoạch hoá nội bộ doanh nghiệp NXB
Khoa học kỹ thuật 2003
10 Lê Chí Công: Bài giảng Quản trị Chiến lược
BỘ MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH