516 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả xuất khẩu sản phẩm may của công ty dệt Việt Thắng vào thị trường Hoa Kỳ ( 2003 - 2010 )
Trang 1MUC LUC
U00 8 1
PHAN 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
1.1 Vai trò hoạt động xuất khẩu 2 5 sEsEsEs©sEeEes£S£ses£seseseseee 3 1.1.1 Thế nào là hoạt động xuất khẩu _ sa SE HS SE SE 1 te, 3
1.1.2 Nhiệm vụ, vai trò của hoạt động kinh doanh xuất khẩu trong nền kinh tế 3
1.2 Phân tích môi trường kinh doanh xuất khẩu .- 5° ss s=s==cssse 5 1.2.1 Các yếu tố bên ngoài cơng ty c©cs- tk vEEEE1E11E5eEEEEgEEEEEEerse 5
1.2.2 Các yéu to moi trutng nOi DO sceccssecsssessssessssecsseccssssssessssesssssessesesersesesceseccesees 12 1.3 Các phương thức thanh toán và vận chuyển trong ngoại thương 15
1.3.1 Các phương thức thanh toán quốc tẾ ¿se +s+t+t+E+E+EzESEsEsEstetsssesree 15 1.3.2 Các điều kiện thương mại quốc tế — Incoterims -s- set ts+cstcs> 17
1.4 Các chiến lược mà công ty có thể lựa chọn . so scssscscse 21
1.4.1 Chiến lược tăng trưởng tập trungg -©:- + s+Ek+EtEESSEESEEEEEEEEEEEEEErEerrerrees 21 1.4.2 Chiến lược tăng trưởng hội nhập .- 22s t+Et+EESEE2EESEEEEEEEEEEEEEEEEtreeg 22 1.4.3 Các chiến lược liên minh : St tt SEExEEEEcESE SE SE T1 EEE ng ng 23
1.4.4 Các chiến lược lựa chọn thị trường mục tiêu 2-2 s Sen teeg 23
Kt lun phan 1 o ecceccesssssssssscsssscsescecssecsesssusssuessucsuscsuessecsssssessssssusssevssssesesesecesece 25
Phan 2: NHUNG YEU TỐ MÔI TRƯỜNG ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU SẢN PHẨM MAY CỦA CÔNG TY DỆT VIỆT THẮNG VÀO THỊ TRƯỜNG HOA KỲ
2.1 Những yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu 26
A- Những cơ hội và nguy cơ chủ yếu trong môi trường kinh doanh tại Hoa Kỳ S000 0080004.580960840950006060 0004 00600004 00009040065.900556898 04158 9000.55 1004.0609 6e se —— < 2.1.1 Khái quát về nền kinh tế , xã hội Hoa Kỳ : 22+ Set EetEEEnresseg 26 2.1.2 Luật pháp và cơ quan chính phủ Hoa Kỳ : 2-2 =2 EeEscecsrsree 27 2.1.3 Những qui định nhập khẩu hàng đệt may của Hoa 0 30 2.1.4 Chính sách đối ngoại của Hoa Kỳ dành cho Việt Nam 2 tntse 32
2.1.5 Khách hàng của các công ty Dệt may tại thị trường Hoa KỲ 33 2.1.6 Hệ thống phân phối chủ yếu tại thị trường Hoa Kỳ 2 sec 35 2.1.7 Các đối thủ cạnh tranh chủ yếu tại thị trường Hoa Kỳ ¿ 37 B-Những cơ hội và nguy cơ chủ yếu trong môi trường kinh doanh tại Việt
ID Ả 9966656 —¬ ——¬ 1
2.1.8 Cơ chế điều hành xuất nhập khẩu của Việt Nam giai đoạn 2001 — 2005 39
2.1.9 Những thỏa thuận của Chính phủ Việt Nam và Hoa Kỳ khi xuất khẩu hang dét
Trang 22.1.11 Tình hình xuất khẩu hàng dệt may Việt Nam vào Hoa Kỳ (1994-2001) 41 Những cơ hội và nguy cơ chủ yếu vào thị trường Hoa Kỳ và Việt Nam: 42
2.2 Tình hình hoạt động xuất khẩu sản phẩm may vào thị trường Hoa Kỳ của công ty dệt Việt Thiắng 5 << < <9 4h ng 0900800862 45
2.2.1 Khái quát về Công ty dệt Việt Thắng - 5 +5 series 45
2.2.2 Quy mô và năng lực sẳn xuất của công ty đệt Việt Thắng -. 50 2.2.3 Kết quả hoạt động xuất khẩu sản phẩm may của công ty vào thị trường Hoa
<< ỀỐ.Ề.Ề U ,., 51
Các điển mạnh và điểm yếu của công ty đệt Việt Thngg -«es<-«eee-se 62
.{801ï:8)/1).02000ẺẼ0Ẽ0ẼẺ88 64
PHẦN 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ XUẤT KHẨU
sAN PHAM MAY CỦA CÔNG TY DỆT VIỆT THẮNG VÀO THỊ TRƯỜNG HOA
KỲ (2003-2010)
3.1 Nhiệm vụ và mục tiêu của công ty đến năm 2010 - - «<2 65
3.1.1 Nhiệm vụ của công ty đến năm 2010 : ¿- 5 S<SS*SEereerrrtrrrerrrer 65 3.1.2 Mục tiêu của công ty đến năm 2010 : 5 «St serterrrrrrrrrree 65 3.2 Một số giải pháp mà công ty cần thực hiện để nâng cao hiệu quả xuất
khhẩU 5 - 5° < s99 E3 HH gr.73073073401383003000301409400300800940000000730209090500 65
3.2.1 Định hướng các giai đoạn thâm nhập thị trường Hoa Kỳ : 65 3.2.2 Các giải pháp trong giai đoạn 1 ( từ nay đến năm 2005) -« 66
3.2.3 Các giải pháp trong giai đoạn 2 ( từ 2006 đến 2010) - «-<<<<5 78
3.3.Những giải pháp hỗ trợ của chính phủ và các tổ chức hữu quan 79
3.3.1 Phân bổ hạn ngạch hàng may mặc một cách hợp lý 79 3.3.2 Hỗ trợ lãi suất tiển vay dành cho các sản phẩm xuất khẩu - 80
3.3.3 Củng cố mở rộng quan hệ ngoại giaO . - 25+ SĂ+Sseseereeresrrsree 80
KẾT LUẬN CHỮNG - EEEEEVAEA2A.idi rrrrtrrrttttrotttrnrrir 81
Bảng từ viết tắt
Danh mục tài liệu tham khảo
Phụ lục 1 : Bảng tóm tắt các Định nghĩa Ngoại thương Hoa Kỳ
Phụ lục 2 : Nội dung cơ bản của Incoterms 1990
Phụ lục 3 : Danh sách các mặt hàng bị quản lý bằng hạn ngạch
Phụ lục 4 : Danh mục hàng hoá xuất nhập khẩu theo giấy phép Bộ Thương mại Phụ lục 5 : Tiêu chuẩn SA - 8000
Phụ lục 6 : Tiêu chuẩn WRAP
Trang 3
Mở đầu
1- Tính cấp thiết của đề tài :
Trong quá trình xây dựng và phát triển nền kinh tế Việt Nam, văn kiện Đại Hội
IX Đảng Cộng Sản Việt Nam nêu rõ “chiến lược phát triển kinh tế xã hội 10 năm
2001 - 2010 nhằm đưa nước ta ra khỏi tình trạng kém phát triển, nâng cao rõ rệt đời sống vật chất và tinh thần của nhân dân, tạo nền tảng để đến năm 2020 đưa nước ta
cơ bản trở thành một nước công nghiệp theo hướng hiện đại .” Trong đó, ngành Dệt-
may là ngành đang giữ vị trí quan trọng trong nền kinh tế đất nước, hàng năm sử dụng 24% số lao động trong khu vực công nghiệp đóng góp 14,8% tổng kim ngạch xuất khẩu, 31% GDP của công nghiệp chế biến
Để hội nhập sâu rộng vào nên kinh tế toàn cầu, phù hợp với xu hướng khu vực
hóa, toàn cầu hóa nền kinh tế thế giới Thách thức của ngành Dệt-may trong thời
gian tới là phải cạnh tranh quyết liệt với sản phẩm của nhà sản xuất lớn ở các nước có nguồn nhân công rẻ không kém nước ta cùng với một số lợi thế về đia lý và thuế quan tại thị trường nhập khẩu
Thực tế trong quá trình tham gia thương mại quốc tế thì không riêng gì Công ty
dệt Việt Thắng mà các doanh nghiệp may Việt Nam đã gặp không ít khó khăn về sức ép cạnh tranh và những yếu kém về tính sáng tạo và thời trang của sản phẩm may, đặt biệt sản phẩm may mang nhãn hiệu Việt Nam vẫn còn bấp bênh trên thị
trường nước ngoài Trong đó, thị trường Hoa Kỳ vẫn là quốc gia có sức tiêu thụ hàng dệt may lớn nhất thế giới và đang là thị trường đầy tiểm năng cho các doanh nghiệp dét mayViét Nam nói chung và Việt Thắng nói riêng
Từ hiện trạng này, việc nghiên cứu đề tài “Một Số Giải Pháp Nhằm Nâng Cao
Hiệu Quả Xuất Khẩu Sản Phẩm May Của Công Ty Dệt Việt Thắng Vào Thị
Trường Hoa Kỳ” (2003 - 2010) là cần thiết, nhằm tìm ra giải pháp hữu hiệu góp
phan nâng cao hiệu quả kinh doanh sản phẩm may của Công Ty Dệt Việt Thắng tại
thị trường
2- Mục đích nghiên cứu luận văn :
Mục đích nghiên cứu của luận văn là nghiên cứu các luận cứ khoa học về việc đánh giá thực trạng kinh doanh xuất khẩu vào thị trường Hoa Kỳ trong thời gian qua của doanh nghiệp, nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và để xuất những giải pháp chiến lược nhằm phát triển và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh
doanh sản phẩm may của Công Ty Dệt Việt Thắng vào thị trường Hoa Kỳ
Trang 4
3- Đối tượng và phạm vỉ nghiên cứu của luận văn
Đối tượng nghiên cứu là những giải pháp chiến lược giúp sản phẩm may của công ty Dệt Việt Thắng thâm nhập vào thị trường Hoa Kỳ thành công và hiệu quả
hơn, đồng thời góp phần tăng thu nhập quốc dân, tích lũy của cải cho xã hội Việt
Nam ngày càng phồn vinh và giàu đẹp hơn
phạm vi nghiên cứu: Trong phạm vi hẹp của luận văn tốt nghiệp, để tài này
nghiên cứu các hoạt động kinh doanh xuất khẩu vào thị trường Hoa Kỳ tại công ty dệt
Việt Thắng và các yếu tố chủ yếu thuộc môi trường ảnh hưởng đến hoạt động của
công ty
4- Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp đọc tài liệu, phương pháp trò chuyện với các nhân viên công tác tại công ty dệt Việt Thắng, phương pháp quan sát hoạt động kinh doanh, phương pháp
thống kê đơn giản để làm nền tảng để xuất các giải pháp
Š Kết cấu luận văn
Tên luận văn: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUÁ XUẤT
KHAU SAN PHAM MAY CUA CONG TY DET VIỆT THẮNG VÀO THỊ
TRUONG HOA KY (2003-2010) ”
Kết cấu của luận văn gồm 3 phan :
PHẨN1: Cơsở lý luận của đề tài nghiên cứu
PHẦN 2: Những yếu tố môi trường ảnh hưởng đến họat động xuất khẩu của Công ty dệt Việt Thắng
PHẦN 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả xuất khẩu sản phẩm may
của Công ty dệt Việt Thắng vào thị trường hoa kỳ
Trong thời gian nghiên cứu và viết luận văn, tác giả xin tổ tấm lòng thành cảm
dn cha mẹ cùng gia đình đã dốc công sinh thành và nuôi dưỡng tác giả nên người ,
các thầy cô trường ĐHDL KỹThuật Công Nghệ cùng với sự hướng dẫn tận tình chu
đáo của cô Phạm Thị Thu Phương_ giáo viên trực tiếp hướng dẫn luận văn này và sự iúp đỡ của các anh chị tại Công ty dệt Việt Thắng đã tạo điều kiện cho tác giả có
guồn tài liệu chính xác có kinh nghiệm trong môi trường làm việc, và cả sự cổ vũ lhiệt tình của bạn bè tuy không thể nói hết bằng lời nhưng trong thâm tâm tác giả rất muốn đền đáp lại sự giúp đỡ quí báu một cách chân thành nhất
Trang 5T4
MỤC LỤC PHẦN 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
1.1 VAI TRÒ CỦA HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU
.1.1.1 Thế nào là hoạt động xuất khẩu
ƒ1.1.2 Nhiệm vụ, vai trò của hoạt động kinh doanh xuất khẩu trong nền kinh tế 1.2 PHAN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH XUẤT KHẨU
1.2.1 Các yếu tố bên ngồi cơng ty
1.2.1.1 Mơi trường vĩ mô
1.2.1.2 Môi trường ngành kinh doanh 1.2.2 Các yếu tố môi trường nội bộ 1.2.2.1 Các nguồn lực
1.2.2.2 Hoạt động của các bộ phận chức năng trong công ty 1.2.2.3 Hệ thống quản lý thông tin môi trường
1.3 CÁC PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN VÀ VẬN CHUYỂN TRONG
NGOẠI THƯƠNG
1.3.1 Các phương thức thanh toán quốc tế
1.3.1.1 Phương thức thanh toán nhờ thu - Collection
¡1.3.1.2 Phương thức thanh toán chuyển tiền — Remittance
1.3.1.3 Phương thức đổi chứng từ trả tiền - Cash Against Documents (CAD) 1.3.1.4 Phương thức thanh toán tín dụng chứng từ - Documentary Credit (L/C)
1.3.2 Các điều kiện thương mại quốc tế — Incoterms .1.3.2.1 Nội dung cơ bản Incoterms 1990 và 2000
1.3.2.2 Nội dung cơ bản của Định nghĩa trong Ngoại thương của Hoa Kỳ
J4 CÁC CHIẾN LƯỢC MÀ CÔNG TY CÓ THỂ LỰA CHỌN:
1.4.1 Chiến lược tăng trưởng tập trung
1.4.1.1 Chiến lược thâm nhập thị trường 1.4.1.2 Chiến lược phát triển thị trường
1.4.1.3 Chiến lược phát triển sản phẩm
I1.4.2 Chiến lược tăng trưởng hội nhập
1.4.2.1 Chiến lược hội nhập về phía sau
1.4.2.2 Chiến lược hội nhập về phía trước
I1.4.3 Các chiến lược liên minh
1.44 các chiến lược lựa chọn thị trường mục tiêu
Trang 6
| PHAN 1
| COSGO LY LUAN CUA DE TAI NGHIEN CUU
I 1 VAI TRÒ CỦA HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU 1 1.1 Thế nào là hoạt động xuất khẩu
| Trong xu thế hội nhập kinh tế toàn cầu thì Đảng và Nhà Nước đã chủ trương “mở cửa kinh tế thực hiện chiến lựơc công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước hướng về xuất khẩu “ ngay từ đầu chúng ta đã xác định rõ ràng là một trong những chiến lược để thâm nhập vào thị trường thế giới là phải tham gia vào hoạt động kinh doanh xu uất nhập khẩu, vậy hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu là gì?
! Đó là một hoạt động mua bán trao đổi hàng hoá qua biên giới giữa nước này với nước khác nhằm tận dụng những ưu thế tương đối ,tuyệt đối của mình trong việc mở tộng sản xuất kinh doanh cũng như thúc đẩy nền kinh tế của đôi bên phát triển, đồng
thời cũng khuyến khích tạo ra mối quan hệ kinh tế thương mại và ngọai giao giữa các
nước Hàng hóa mua bán trong hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu tổn tại ở 2 dạng
$% Hàng hóa hữu hình :là lọai hàng hóa có thể cân, đong ,đo đếm được ,nó rất dể
| định giá trị trong quá trình mua bán, Chẳng han như : máy móc thiết bị, các sản
¡_ phẩm nông sản , hàng may mặc
» Hàng hóa vô hình : là loại hàng hóa mà chúng ta khó có thể hình dung được, nó không tổn tại hiện hữu như hàng hóa thông thường và rất khó định lượng, định tính Hiện nay ở một số nước có loại hình xuất khẩu dịch vụ ngày càng gia tăng .1.2 Nhiệm vụ, vai trò của hoạt động kinh doanh xuất khẩu trong nền kinh tế ® Nhiệm vụ của xuất khẩu
' Xuất khẩu để đảm bảo kim ngạch nhập khẩu phục vụ cho quá trình công nghiệp hóa
đất nước
-Xuất khẩu có nhiệm vụ khai thác có hiệu quả lợi thế tương đối và tuyệt đối của đất
- nước, kích thích các ngành kinh tế phát triển
-Xuất khẩu là để góp phần tăng tích lũy vốn, mở rộng sản xuất tăng thu nhập cho nền
' kinh tế
-Xuất khẩu nhằm cải thiện từng bước đời sống của người dân thông qua tạo công ăn việc làm, tăng nguồn thu nhập cho nhân dân
tại động xuất khẩu còn có nhiệm vụ phát triển quan hệ đối ngoại giữa các nước, ' nâng cao uy tín của Việt Nam trên thương trường quốc tế, thực hiện tốt chính sách
đối ngoại của Đảng và Nhà Nước ta :”ĐÐa dạng hóa và đa phương hóa quan hệ kinh
.tế, tăng cường hợp tác kinh tế quốc tế”
Trang 7Vai trò của xuất khẩu : Để thực hiện tốt những nhiệm vụ trên, công tác xuất khẩu phải nhận rõ các vai trò sau đây : + I -Ö-—Ï—_ ab
Xuất khẩu là nguồn vốn quan trọng để thỏa mãn nhu cầu nhập khẩu và tích lũy phát triển sản xuất Thật vậy, nhập khẩu cũng như vốn đầu tư của một đất nước, thường gồm 3 nguồn tiền chủ yếu : viện trợ, đi vay và xuất khẩu Trong đó xuất khẩu là nguồn vốn quan trọng nhằm thỏa mãn nhu cầu nhập khẩu, những tư liệu sản xuất phục vụ cho công cuộc công nghiệp hóa đất nước Trong thực tiễn, xuất khẩu và nhập khẩu có quan hệ mật thiết với nhau, vừa là kết quả vừa là tiền để
của nhau Đẩy mạnh xuất khẩu là để tăng cường nhập khẩu và tăng nhập khẩu là để mở rộng và tăng khả năng xuất khẩu Cho nên trong kinh doanh phải luôn kết
hợp giữa xuất khẩu và nhập khẩu, giữa mua và bán
Đẩy mạnh xuất khẩu được xem là yếu tố quan trọng kích thích sự tăng trưởng kinh tế Việc đẩy mạnh xuất khẩu cho phép mở rộng qui mô sản xuất, nhiều ngành nghề mới ra đời phục vụ cho xuất khẩu, tạo phản ứng dây truyền giúp cho các
ngành kinh tế khác phát triển, dẫn đến tổng sản phẩm xã hội và nên kinh tế phát
triển nhanh Ví dụ, ngành may mặc phát triển, dẫn đến ngành dệt phát triển, ngành trồng bông, các ngành sản xuất phụ kiện, phụ liệu phục vụ cho gia công cũng phát triển
Xuất khẩu có vai trò kích thích đổi mới trang thiết bị và công nghệ sản xuất vì: để đáp ứng yêu cầu cao của thị trường về qui cách, chất lượng sản phẩm thì một
mặt sản xuất phải đổi mới trang thiết bị công nghệ, mặt khác người lao động phải
nâng cao tay nghề, học hỏi kinh nghiệm sản xuất tiên tiến Thực tiễn ở ngành may mặc hoặc gia công sau những năm mất đi thị trường Đông Âu và Liên Xô cho thấy
muốn sang thị trường ở các nước tư bản đòi hỏi hàng loạt các xí nghiệp gia công
phải thay đổi máy móc trang thiết bị, dây chuyển sản xuất chuyên môn hóa và cả đội ngũ nhân công lành nghề kỹ thuật cao
Đẩy mạnh xuất khẩu có vai trò tác động đến sự thay đổi cơ cấu kinh tế ngành theo
hướng sử dụng có hiệu quả nhất lợi thế tương đối và tuyệt đối của đất nước, cho
đến nay Việt Nam vẫn là nước thu hút đầu tư nước ngoài dựa trên nguồn lao động
trẻ, rẻ tiền
Đẩy mạnh xuất khẩu có tác động tích cực đến việc nâng cao mức sống của người dân vì nhờ xuất khẩu mà một bộ phận lao động có công ăn việc làm và gia tăng
thu nhập
Đẩy mạnh xuất khẩu có vai trò tăng cường sự hợp tác quốc tế giữa các nước, nâng
cao địa vị và vai trò của nước ta trên thương trường quốc tế
_ Tóm lại đẩy mạnh xuất khẩu là hướng phát triển có tính chất chiến lược, sớm ưa nước ta trở thành một nước công nghiệp mới
Trang 8
1.2 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH XUẤT KHẨU
Môi trường kinh doanh là một khung cảnh bao trùm lên hoạt động kinh doanh, nó bao gồm tổng thể các nhân tố mang tính khách quan và chủ quan, vận động và tương tác lẫn nhau, tác động trực tiếp hoặc gián tiếp đến hoạt động kinh doanh của
từng doanh nghiệp mà nó có thể mở ra nhiều thuận lợi hay khó khăn, trở ngại cho đoanh nghiệp Việt Nam
._ Vì thế, việc nghiên cứu môi trường là rất cần thiết đối với các doanh nghiệp, đặt biệt đối với các hoạt động thương mại vượt khỏi biên giới quốc gia Khác với các tổ
dhức khác, hoạt động của doanh nghiệp này không mang tính độc lập, mỗi một doanh nghiệp như mang tính mắc xích trong hệ thống kinh tế xã hội nhất định, ranh giới giữa doanh nghiệp với môi trường rất linh hoạt theo mô hình một hệ thống mở Các doanh nghiệp sử dụng, thu hút các nguồn lực từ bên ngoài được xem là các yếu tố đầu
vào, qua một quá trình sản xuất biến đổi, tạo ra sản phẩm, dịch vụ - yếu tố đầu ra và dả hai yếu tố này đều bị ảnh hưởng và phụ thuộc vào mơi trường bên ngồi công ty
và môi trường nội bộ
1.2.1 Các yếu tố bên ngồi cơng ty 1.2.1.1 Môi trường vĩ mô
_ Sự biến động của môi trường vĩ mô bao gồm cả thị trường trong và ngoài nước
là tất cả các yếu tố thuộc môi trường này đểu nằm ngoài tầm kiểm soát của các
loanh nghiệp, tổ chức Nhiều yếu tố đan xen lẫn nhau và đôi khi những yếu tố bên Igoài là cơ hội đối với doanh nghiệp này nhưng là thách thức hay nguy cơ đối với loanh nghiệp khác và ngược lại
| Vi vậy mục đích của việc kiểm soát các yếu tố bên ngoài là phát triển một danh
ục có giới hạn những cơ hội môi trường nhằm giúp doanh nghiệp tận dụng các vận
ội bên ngoài và tối thiểu hóa những ảnh hưởng của các mối đe dọa tiểm năng Các yếu tố chính trị, pháp luật, chính phủ :
+ Chính trị :
Chính trị là yếu tố đầu tiên mà các nhà đầu tư, nhà quản trị các doanh nghiệp các tổ chức quan tâm phân tích để dự báo mức độ an toàn trong các hoạt động tại các uốc gia, các khu vực nơi mà công ty hay tổ chức có mối quan hệ mua - bán hay lầu tư Sự bất ổn và thay đổi nhanh chóng về chính trị sẽ tạo nên một môi trường đầy rị i ro cho việc kinh doanh của công ty trên thị trường nước ngoài Một số yếu tố tiêu biểu cho môi trường chính trị như : mức độ ổn định về chính trị, mục tiêu của thể chế chính trị, xu hướng chính trị của quốc gia, khu vực, thế giới Chính vì thế nhà quần tị phải hiểu biết yếu tố chính trị như là một phần thiết yếu trong việc hoạch định
chiến lược, hay các chương trình Marketing thị trường nước ngoài
Trang 9
+ Pháp luật :
Hệ thống luật pháp được xem là sản phẩm trí tuệ tập thể thuộc cơ quan lập pháp - tổ chức đại diện cho quyền lợi cộng đồng thuộc quốc gia, khu vực hay quốc tế, mà ó được thể hiện dưới dạng văn bản Vì đây là sản phẩm mang tính kế thừa, tính văn óa lịch sử nên hệ thống pháp luật của mỗi quốc gia thường có tính đặc thù riêng ho nên các doanh nghiệp cần nghiên cứu cẩn thận các điều khoản có liên quan ong các văn bản luật pháp của từng quốc gia có mối quan hệ mua bán, đầu tư một ách đây đủ và có hệ thống Sự thiếu thông tin hay thiếu hiểu biết về hệ thống pháp
lý nước sở tại của doanh nghiệp Việt Nam thời gian qua đã gặp không ít những khó
thăn, chẳng hạn ba vụ kiện lớn là vụ kiện bán phá giá sản phẩm bật lửa gas vào EU, an Quốc (tháng 6-2002), giày dép vào Canada (tháng 5-2002) và gần đây nhất là ặt hàng cá ba sa, cá tra vào thị trường Hoa Kỳ Và hiện nay đa số các doanh nghiệp lệt Nam không có các cố vấn pháp luật nên có khá nhiều lúng túng, sơ hở khi đàm nhán cũng như ký kết hợp đồng ngoại thương
$' Chính phủ :
Chính phủ là cơ quan hành pháp, có chức năng thực thi luật pháp thông qua việc uẩn trị chiến lược phát triển kinh tế xã hội của quốc gia, thực hiện mục tiêu hoạt
ộng của một chính đẳng cầm quyền nào đó Tùy theo đặc điểm của mỗi quốc gia mà ó cách tiến hành cơ cấu tổ chức chính phủ khác nhau, nên yếu tố này có thể tác động
rực tiếp hoặc gián tiếp đến tiến trình quản trị chiến lược của các công ty, các tổ chức
lhác trong nền kinh tế Những hành động của cơ quan chính phủ tác động tích cực sẽ ổ trợ các doanh nghiệp phát triển thuận lợi, đễ dàng tận dụng các cơ hội kinh doanh đ nước sở tại € 4 7” x“ =Œ €©œ CC, LO
Lác biến số chính trị, luật pháp và chính phủ quan trọng :
- Thể chế chính trị hiện tại và xu - Các thay đổi của luật thuế, thuế xuất hướng chính trị của quốc gia - Luật chống độc quyển, chống bán
- Mức độ ổn định về chính trị, chiến phá giá
tranh, khủng bế - Các điều lệ hoặc sự bát bỏ các qui - Các vận động hành lang định của chính phủ
- Vấn đề tách nhập quốc gia,việc bầu - Mức trợ cấp của chính phủ
cử ở quốc gia, tiểu bang và địa - Mối quan hệ hợp tác của chính phủ
phương đối với các quốc gia khác, tổ chức
quốc tế IMF, WTO, ASEAN, AFTA
Trang 10
b Kinh té :
Yếu tố kinh tế là hệ thống các hoạt động, các chỉ tiêu về kinh tế mà quốc gia, khu vực và quốc tế đạt được trong từng thời kỳ
Yếu tố kinh tế rất đa dạng, bao gồm những tác nhân có mối quan hệ tương tác Vừa chịu ảnh hưởng của các yếu tố khác trong môi trường như những biến động về chính trị, sự thay đổi chính sách của chính phủ, tốc độ phát triển của các loại hình
doanh nghiệp thuộc các ngành Đông thời tác động đến quá trình quản trị chiến lược của các doanh nghiệp trong và ngoài nước Những khía cạnh cơ bản của yếu tố kinh tế mà nhà quản trị chiến lược cần phân tích thường xuyên :
Các biến số kinh tế quan trọng cần theo dõi
Mức thu nhập thực tế -Giá trị đồng dollar, Euro trên thị
-Tỷ lệ lạm pháp, thất nghiệp trường thế giới
-Biến động của giá cả -Sự biến động giá cả thị trường,(dầu -GDP và tốc độ phát triển GDP/năm mơ, chứng khoán )
-Thu nhập bình quân/ngườinăm
Mọi sự biến động của các yếu tố khác nhau trong môi trường đều ảnh hưởng đến các khía cạnh kinh tế theo 2 hướng đối lập là thuận lợi và khó khăn với các mức độ khác nhau
c Văn hóa xã hội
s* Văn hóa : là hệ thống các giá trị vật chất và tinh thần có mối quan hệ với
nhau do con người sáng tạo và tích lũy qua quá trình hoạt động thực tiễn, trong sự
tương tác giữa con người với môi trường tự nhiên và xã hội của mình, hệ thống này được hòa hợp từ các nhân tố thái độ, hành vi của các thành viên trong xã hội
Mỗi quốc gia đều đều có một nền văn hóa khác nhau và có những đặc thù riêng, thường dựa trên tính dân tộc, tôn giáo, tính ngưỡng, tri thức Vì vậy việc nắm bắt được sự khác biệt về văn hóa sẽ giúp cho các nhà quản trị có chiến lược và chính sách sử dụng nguồn nhân lực có hiệu quả hơn tại nơi đầu tư kinh doanh; đồng thời
hiểu biết văn hóa còn giúp các nhà quản trị marketing hiểu biết khách hàng mục
tiêu, từ đó có thể hoạch định chiến lược marketing hữu hiệu
s Xã hội: là kết qủa các quá trình hoạt động của con người trong cộng đồng các
dân tộc và có mối quan hệ chặt chẽ với các yếu tố văn hoá Yếu tố này thay đổi theo
thời gian, từng khu vực lãnh thổ, quốc gia mà những đặt trưng chủ yếu của xã hội
bao gồm các yếu tố thuộc nhân khẩu học, quan điểm sống, lối sống của các tầng lớp dân cư trong đới sống cộng đồng
Trang 11Một vài biến số về văn hóa- xã hội quan trọng cần nghiên cứu:
-Thói quen tiêu đùng -Hoạt động của các tổ chức xã hội
-Mức học vấn trung bình -Sự đa dạng về ngôn ngữ, sắc tộc, tôn
-Qui mô dân số và tỷ lệ sinh hàngnăm giáo
-Mức tuổi thọ -Sự biến động về dân số theo khu vực,
-Qui mô gia đình quốc gia
-Tỷ lệ tiết kiệm/thu nhập -Kết cấu dân số (già-trẻ; nam —nữ)
-Thu nhập bình quân đầu người -Vai trò của giới tính d Yếu tố công nghệ
Tiến bộ kỹ thuật có thể tạo ra môi trường mới, tạo ra sản phẩm mới thay thế
hiện tại, tạo ra những ưu thế cạnh tranh mới Với sự bùng nổ công nghệ thông tin thế
kỷ 20 đã làm thay đổi diện mạo một vài quốc gia khu vực Châu Á thành các nước công nghiệp mới ( NICs ) , thành công lớn này là do sự ứng dụng hiệu quả các tiến bộ cả phần cứng lẫn phần mềm của công nghệ mới vào quản lý sản xuất Chính vì thế, các yếu tố công nghệ cần phải được cập nhật liên tục, tận dụng tối đa những cơ
hội công nghệ để đạt được những ưu thế cạnh tranh có giá trị trên thương trường Trong thực tế việc đầu tư công nghệ mới của các công ty không những nhằm mục
đích tiết kiệm chi phí mà còn cải tiến chất lượng sản phẩm, tối đa hóa dịch vụ dành cho khách hàng, xây dựng uy tín lâu dài, giảm thời gian sản xuất nhằm tăng khả
năng cạnh tranh, tăng thị phần và lợi nhuận trên thị trường khu vực và toàn cầu Các câu hỏi chủ yếu thường đặt ra trong khi đánh giá môi trường công nghệ
- Các công nghệ bên trong công ty là gì ?
- Công nghệ công ty đang áp dụng thuộc lĩnh vực nào ?
- Những lợi ích hay thiệt hại của công nghệ mới tác động đến hoạt động kinh
doanh của công ty ?
- Đâu là sự phát triển có thể có của các công nghệ này trong tương lai ?
- Khả năng nguồn lực sẵn có cho việc áp dụng công nghệ mới là gì ? - Những công nghệ mới nào mà đối thủ đã và sẽ ứng dụng ?
- Khả năng tài chính và chính sách ưu tiên của công ty cho các khoản đầu tư về
công nghệ là gì 2
- Hiệu quả kinh doanh đạt được khi thay đổi ứng dụng công nghệ mới vào sản
xuất ?
e Môi Trường Tự Nhiên
Các điều kiện xấu đi của môi trường tự nhiên là một trong các vấn để - Sự khan hiếm các nguồn nguyên liệu
- Mức độ ô nhiễm môi trường ngày càng tăng
- Chi phí về năng lượng ngày càng tăng
Trang 12
1.2.1.2 Môi trường ngành kinh doanh :
Môi trường ngành bao gồm nhiều yếu tố, khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ
của cơng ty trong và ngồi nước, các tổ chức hữu quan có ảnh hưởng trực tiếp đến các hoạt động của từng tổ chức trong ngành theo các mức độ khác nhau Qua quá trình phân tích thông tin môi trường này, sẽ dự báo được nhiều xu hướng hoạt động
trong cùng ngành hàng, qui mô và đặc điểm nhu cầu của khách hàng , khả năng
cung cấp các nguồn lực cho doanh nghiệp và xu hướng cạnh tranh trong ngành
a Khách hàng
Mục tiêu kinh doanh cuối cùng của doanh nghiệp là lợi nhuận, nhưng khách
hàng vẫn là yếu tố quyết định sự tổn tại và phát triển lâu dài của doanh nghiệp trên thương trường Đây là một bộ phận cấu thành của bất kỳ ngành sản xuất kinh doanh
nào, vì sự tín nhiệm của khách hàng đối với sản phẩm, uy tín của doanh nghiệp là tài sản vô giá
Tùy theo từng ngành, từng lĩnh vực kinh doanh mà công ty có thể nghiên cứu
thông tin khách hàng ở nhiều góc độ khác nhau, bao gồm 5 loại thị trường khách
hàng :
- Thị trường người tiêu dùng : gồm những cá nhân và gia đình mua hàng hóa và
dịch vụ để tiêu dùng cho chính họ
- Thị trường doanh nghiệp sản xuất : gồm những tổ chức mua bán hàng hóa và
dịch vụ cho việc sản xuất của họ, hoặc để hoàn thành các mục tiêu kinh doanh khác
- Thị trường người bán lại, đại lý bán buôn : gồm những tổ chức mua bán hàng
hóa và dịch vụ để bán lại kiếm lợi nhuận
- Thị trường chính quyển và các tổ chức phi lợi nhuận : gồm cơ quan nhà nước, tổ chức phi lợi nhuận mua hàng hóa, dụng cụ để tạo các dịch vụ công ích, và để chuyển nhượng những hàng hóa và dịch vụ cho những đối tượng cần thiết khác
Đặc biệt đối với việc nghiên cứu khách hàng ở thị trường nước ngoài, vốn khác nhau về văn hóa, tập quán, thói quen tiêu dùng thì vấn để am hiểu về thị trường, khách hàng sẽ giúp cho công ty thực hiện thành công các hoạt động marketing ở thị trường nước ngoài
Một số câu hồi về khách hàng mà công ty cần giải đáp, bao gồm : - Khách hàng mục tiêu của công ty là ai và họ có những đặc điểm gì ?
- Khách hàng có những mong muốn gì khi mua sản phẩm,dịch vụ của công ty?
- Những yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua, tiến trình ra quyết định mua ?
Trang 13
- Khi nào khách hàng mua, mua ở đâu ?
- Khách hàng đang sử dụng nhãn hiệu của những đối thủ cạnh tranh nào ? tại
sao họ mua ?
- Khách hàng có những phản ứng gì đối với các hoạt động marketing của công
ty và của đối thủ cạnh tranh ?
Căn cứ vào các dữ liệu thu thập được, bộ phận nghiên cứu sẽ tiến hành phân
tích và đánh giá những thông tin có ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp, những cơ hội nguy cơ đối với công ty và dự báo cả các xu hướng thay đổi của từng
yếu tố trong tương lai nhằm giúp các nhà quản trị chủ động hạn chế, xử lý kịp thời
những rủi ro kinh doanh liên quan đến khách hàng mục tiêu
b Các nhà cung cấp :
Các nhà cung cấp là những công ty, cá nhân có khả năng sản xuất và cung cấp
các yếu tố đầu vào như : máy móc, thiết bị, nhà xưởng, nguyên vật liệu, các loại phụ tùng thay thế, các loại dịch vụ : lao động, thông tin, phí vận chuyển cho doanh nghiệp Số lượng, chất lượng, chủng loại, giá cả, thời gian cung cấp, điều kiện cung cấp của các yếu tố đầu vào ảnh hưởng trực tiếp đến qui trình sẳn xuất, chi phí, mục
tiêu kinh doanh và hiệu quả hoạt động sản xuất của doanh nghiệp trong từng thời kỳ
những biến đổi trong môi trường cung cấp có thể tác động quan trọng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, chính vì thế các nhà quản lý bộ phận thu mua cần theo dõi các thay đổi về giá cả của những cơ sở cung cấp chính yếu của
mình Việc tăng giá phí cung cấp có thể buộc phải tăng giá cả, làm giảm sút doanh
số dự liệu của doanh nghiệp Ngoài ra cần phải quan tâm đến mức độ có thể đáp ứng của các nhà cung cấp về nhu cầu của các yếu tố đầu vào, vì sự khan hiếm nguồn cung cấp sẽ ảnh hưởng đến tính đều đặn, liên tục trong sẳn xuất kinh doanh, do vậy
sẽ ảnh hưởng đến khả năng phục vụ khách hàng của doanh nghiệp
Nhiều doanh nghiệp thích mua từ nhiều nguồn cung cấp để tránh lệ thuộc vào
một nhà cung ứng có thể gây sức ép, nâng giá và cung cấp hạn chế
Những nguồn thông tin cần thiết khi phân tích các yếu tố nhà cung cấp :
- Số lượng nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ trên thị trường hiện tại, những công ty có thể ưu tiên lựa chọn những nhà cung cấp nào?
- Nhà cung cấp nào đang giữ thế độc quyển bán sản phẩm trên thị trường ? - Khả năng cung ứng sản phẩm chất lượng, số lượng, điều kiện giao hàng có
đúng và đầy đủ không 2
- Nguồn nguyên liệu của nhà cung cấp có ổn định không ? khả năng đổi mới công nghệ có ảnh hưởng đến nguyên liệu đầu vào trong quá trình sản xuất
của công ty không ?
Trang 14
- Những sản phẩm, dịch vụ nào mà có khả năng thay thé cho những nguyên liệu đầu vào hiện tại cho công ty trong trường hợp thiếu hụt hoặc giá cả gia tăng ?
Thông tin về từng nhà cung cấp được thu thập và xử lý kịp thời sẽ giúp công ty
chọn được những nhà cung cấp đáng tin cậy, quản lý được những rủi ro có khả năng
xảy ra, hoặc tận dụng các cơ hội trên thị trường
c Đối Thủ Cạnh Tranh :
Phần quan trọng không thể thiếu của việc kiểm tra các yếu tố bên ngoài là phải nhận diện được tất cả các đối thủ cạnh tranh và xác định được ưu thế, khuyết điểm,
khả năng, vận hội, mối đe dọa, mục tiêu và chiến lược của họ Thu thập và đánh giá
thông tin về đối thủ cạnh tranh là điều rất quan trọng để có thể soạn thảo chiến lược
thành công Với mức độ cạnh tranh ngày càng phức tạp với nhiều cuộc chiến kinh tế loại trừ nhau khỏi thị trường, thì vấn đề nhận diện các đối thủ cạnh tranh chủ yếu không phải lúc nào cũng dễ dàng, vì nhiều công ty có các bộ phận đang cạnh tranh trong những ngành khác nhau Hầu hết các công ty có nhiều bộ phận thường không cung cấp các thông tin về doanh số và lợi nhuận cho từng bộ phận vì lý do cạnh
tranh Thêm vào đó các công ty do tư nhân sở hữu thì không công bố chính thức bất
cứ thông tin về tài chính hay tiếp thị nào
Ngày nay với xu hướng luông đầu tư quốc tế và chuyển dịch công nghệ từ các nước phát triển sang các nước đang và kém phát triển, thì các doanh nghiệp trong nước không tránh khỏi nguy cơ bị lấn áp thị trường, chia sẽ thị phần từ các tập đoàn kinh tế quốc tẾ, công ty xuyên quốc gia, đa quốc gia vì thế để tổn tại và phát triển thì các công ty phải có chiến lược đa liên kết để cùng phát triển và tổn tại lâu dài bằng nhiều hình thức liên kết thành các hiệp hội ngành nghề đồng thời xác định đối
thủ cạnh tranh cần phải đương đầu hay loại bỏ để giảm bớt các mối đe dọa trong tương lai
Khi phân tích cạnh tranh, doanh nghiệp cần xác định : - Ai là đối thủ cạnh tranh chủ yếu ?
- Điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ cạnh tranh là gì ?
- Đặc điểm thị trường cạnh tranh (cạnh tranh hoàn toàn, cạnh tranh có độc
quyền ) ?
- Những mục tiêu và chiến lược của những nhà cạnh tranh chủ yếu là gì ? - Các đối thủ cạnh tranh chủ yếu có thể gây ra nhiều tổn thương như thế nào
đối với chiến lược có thể lựa chọn của công ty ?
- VỊ trí của các sản phẩm, dịch vụ, thị phần của chúng ta như thế nào so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường ?
Trang 15
- Khả năng xuất hiện đối thủ cạnh tranh ở nhiễu sản phẩm thay thế ở mức độ
nao ?
Như vậy tùy theo ngành hàng kinh doanh, khi nhận diện và phân loại đối thủ
cạnh tranh, nhà quản trị còn phải xem xét dạng đối thủ cạnh tranh và đặc tính của
người tiêu dùng Một chiến lược thành công chính là vấn để phối hợp một cách hoàn
hảo và hiệu quả của doanh nghiệp với khách hàng và đối thủ cạnh tranh
Tóm lại để đảm bảo các khách hàng chiến lược, thích ứng với sự tác động và sự biến đổi liên tục của môi trường bên ngoài, bao gồm các yếu tố môi trường vĩ mô như : chính trị, pháp luật, chính phủ, kinh tế, văn hóa, xã hội, tự nhiên môi trường ngành bao gồm khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp, các yếu tố đầu vào,
đòi hồi các doanh nghiệp hoặc những tổ chức kinh doanh trên phương diện quốc gia,
quốc tế phải có hệ thống quản lý chặt chẽ những yếu tố môi trường nhằm chủ động
hạn chế được những rủi ro và tận dụng được nhiều cơ hội thị trường, đây chính là cơ sở quan trọng giúp công ty ngày càng đứng vững trên thị trường; đồng thời có khả năng mở rộng thị trường ở nhiều lĩnh vực khác nhau
1.2.2 Các yếu tố môi trường nội bộ
Môi trường nội bộ bao gồm hệ thống các yếu tố hữu hình và vô hình, tổn tại
trong quá trình hoạt động của doanh nghiệp hay tổ chức và ảnh hưởng trực tiếp đến
tiến trình quản trị chiến lược, hầu hết các doanh nghiệp, tổ chức đều có những điểm
mạnh và điểm yếu trong các lĩnh vực kinh doanh, không có doanh nghiệp nào mạnh hay yếu đều nhau ở mọi mặt Vì vậy việc phân tích, kiểm soát nội bộ giúp cho những người tham gia thực hiện có nhiều cơ hội hiểu được các công việc, bộ phận, phòng ban, các nguồn lực hữu hình và vô hình của họ phù hợp như thế nào với tổng thể tổ chức Điểu này còn làm cho các thành viên từ quản trị cấp cao đến người thừa
hành hiểu rõ vai trò và vị trí của mình trong các quá trình hoạt động, hiểu rõ mối
quan hệ tương tác giữa các thành viên và giữa các bộ phận, từ đó họ sẽ nỗ lực phấn đấu để hồn thành các cơng việc được phân công và tích cực hỗ trợ lẫn nhau trong quá trình hoạt động nhằm hoàn thành nhiệm vụ và mục tiêu của tổ chức Nội dung cơ bản khi phân tích môi trường nội bộ gồm :
1.2.2.1 Các nguồn lực
a Nguồn nhân lực :
Trong mọi chiến lược hành động của doanh nghiệp đểu được quyết định và thực hiện bởi con người, bao gồm những nhà quản trị các cấp và những người thừa hành :
Trang 16
> Nha quản trị các cấp
Nhà quản trị các cấp là nguồn lực quan trọng, trong đó các nhà quản trị cấp cao vẫn giữ vai trò quan trọng nhất, vì mọi quyết định, mọi hành vi, kể cả phong cách,
thái độ trong các mối quan hệ đối nội, đối ngoại của họ đều ảnh hưởng đến toàn bộ
tổ chức Tuy các cấp nhà quản trị có những thể hiện bằng các hình thức khác nhau(
Chủ Tịch HĐQT, Tổng Giám Đốc, Giám Đốc, Phó Giám Đốc ) , nhưng nhìn chung
các nhà quản trị các cấp cần xem xét đánh giá trên các khía cạnh chủ yếu như : Một là phải xem xét các kỹ năng cơ bản như kỹ năng chuyên môn, tư duy và điều phối
nhân sự Hai là khía cạnh đạo đức nghề nghiệp như động cơ làm việc đúng đắn, kỹ
luật tự giác, trung thực trong giao tiếp, có trách nhiệm với công việc, tận tâm với nghề nghiệp Ba là những kết quả và lợi ích mà nhà quản trị mang lại cho doanh
nghiệp như đưa ra những chiến lược cho sự phát triển của doanh nghiệp, tạo môi trường làm việc thuận lợi cho các thành viên trong tổ chức, sự phát triển và thành
công của tổ chức trên thị trường
Nhìn chung việc phân tích và đánh giá nhà quản trị các cấp là nhằm xác định
khả năng hiện tại và tiểm năng của từng nhà quản trị, từ đó đưa ra các chiến lược nhân sự thích nghi với các nhu cầu của các bộ phận, các cấp trong doanh nghiệp thông qua sự điều chỉnh cơ cấu nhân sự, các chính sách sử dụng và đãi ngộ lao động
quản lý, tái đào tạo, tuyển dụng bổ sung các vị trí quản lý còn thiếu s* Người thừa hành :
Người thừa hành vẫn giữ vai trò chính trong việc triển khai thực hiện các hoạt động sản xuất kinh doanh Vì thế việc phân tích người thừa hành cũng căn cứ vào các kỹ năng chuyên môn, đạo đức nghề nghiệp và kết quả đạt được nhằm đánh giá tay nghề, trình độ chuyên môn để có cơ sở chuẩn bị các chiến lược về nhân sự trong
các bộ phận tác nghiệp hoặc triển khai các chương trình hành động thích nghi với khả năng của họ
Như vậy, phát triển nguồn nhân lực thường xuyên là cơ sở giúp các doanh
nghiệp đánh giá kịp thời những yếu kém hay những điểm mạnh của các thành viên
so với các yêu cầu về tiêu chuẩn nhân sự trong từng khâu công việc và so với các đối thủ cạnh tranh nhằm có kế hoạch bố trí, sử dụng hay thu hút lao động giỏi để hạn chế hiện tượng “chảy máu chất xám và thất thoát những bàn tay vàng” đây vẫn còn là vấn để nan giải mà nhiều doanh nghiệp Việt Nam đang gặp phải
b Nguồn lực vật chất
Đây là nguồn lực cơ bản cho các hoạt động sản xuất kinh doanh và tổn tại trong
suốt quá trình phát triển của công ty, trong đó bao gồm những yếu tố chính như vốn sản xuất, đất đai, nhà xưởng, thiết bị máy móc, nguyên vật liệu dự trữ, thông tin môi
Trang 17
trường kinh doanh Tuy nhiên, ứng với mỗi loại hình kinh doanh mà yêu cầu về
nguồn lực vật chất này sẽ khác nhau, chẳng hạn đối với việc kinh doanh theo mô
hình khu chế xuất đòi hỏi chủ đầu tư phải có đất đai rộng lớn, nguồn vốn để xây dựng cơ sở hạ tầng hay là các doanh nghiệp may gia công cần máy móc thiết bị ngành may hơn là vốn và nhà xưởng Tùy theo từng loại nguồn lực mà doanh nghiệp có thể phân tích đánh giá khác nhau, về cơ bản có thể tiến hành các hoạt động chủ yếu như :
- Phân loại nguồn lực hiện có của doanh nghiệp : các nguồn vốn bằng tiền,
máy móc thiết bị, nhà xưởng, đất đai, hàng hóa tổn kho, thông tin thị trường
- Xác định qui mô, cơ cấu, chất lượng của từng loại tài sản trên
- Đánh giá khả năng đáp ứng nhu cầu của các nguồn lực trong các chương trình
hành động của các bộ phận chức năng
- Đánh giá và xác định điểm mạnh và yếu của từng nguồn lực so với đối thủ
cạnh tranh trong ngành hay khác ngành
Qua việc đánh giá đúng mức các nguồn lực vật chất là cơ sở quan trọng giúp doanh nghiệp khai thác tối đa nguồn lực tiểm tàng, lựa chọn loại hình đầu tư mới máy móc thiết bị công nghệ tiên tiến cho năng suất cao, chất lượng hoàn hảo, đặt biệt sử dụng triệt để nguồn vốn đang nhàn rổi hay có thể huy động vốn (vốn tín
dụng) để đáp ứng nhu câu trong quá trình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
c Nguồn lực vô hình
Yếu tố không thể thiếu trên bước đường thành công của các doanh nghiệp, tổ
chức hiện nay chủ yếu dựa trên sự ảnh hưởng rất lớn của các nguồn lực vô hình, đây là loại nguồn lực không tổn tại hiện hữu như những loại nguồn lực khác và rất khó định lượng, định tính mà con người chỉ nhận diện được qua tri giác
Những nguồn lực này là thành quả lao động chung của các thành viên trong tổ
chức hoặc của một cá nhân, nó bao gồm các yếu tố tiêu biểu như :
- - Tư tưởng chủ đạo trong triết lý kinh doanh
- _ Chiến lược và cơ sở kinh doanh thích nghi với môi trường
- - Cơ cấu tổ chức hữu hiệu
- _ Uy tín doanh nghiệp trong quá trình phát triển (thương hiệu) - Uy tin nhan hiệu
- - Sự fín nhiệm trung thành của khách hàng - _ Ý tưởng sáng tạo của nhân viên
- _ Văn hóa tổ chức bền vững
Tuỳ theo tiểm lực sẵn có, qui mô và giá trị những nguôn lực này của mỗi doanh
nghiệp có sự khác nhau và thay đổi theo thời gian Nếu không nhận diện và đánh giá
Trang 18
đúng mức các nguồn lực vô hình, nhà quản trị các doanh nghiệp dễ dàng đánh mất các lợi thế sẵn có của mình trong quá trình sản xuất kinh doanh
1.2.2.2 Hoạt động của các bộ phận chức năng trong công ty
Tuỳ theo qui mô hoạt động, mà mỗi tổ chức thành lập các bộ phận chức năng
cụ thể, tiêu biểu như : marketing, nhân sự, tài chính, nghiên cứu và phát triển hành
chính, sản xuất tác nghiệp tuy mỗi bộ phận chức năng có nhiệm vụ riêng nhưng hầu hết chìa khóa cho sự thành công của doanh nghiệp là sự hiểu biết và hợp tác
hiệu quả giữa các nhà quản trị từ tất cả các bộ phận kinh doanh chức năng, tức phải
cùng nhau làm việc để cung cấp, trao đổi ý kiến và các thông tin với nhau
Vì vậy việc phân tích thường xuyên, định kỳ hoạt động của các bộ phận chức
năng rất quan trọng, giúp các nhà quản lý giám sát những diễn biến của môi trường
nội bộ trong mối quan hệ tương tác với mơi trường bên ngồi, nhằm có cơ sở bổ
sung, chấn chỉnh những lệch lạc kịp thời, nhận diện được những yếu kém trong từng lĩnh vực so với đối thủ cạnh tranh, nhằm có các chiến lược cạnh tranh và các chính
sách hoạt động thích nghi với môi trường kinh doanh
1.2.2.3 Hệ thống quản lý thông tỉn môi trường
Là quá trình xác định nhu cầu các loại thông tin tác động đến hoạt động của tổ
chức, thực hiện việc thu thập dữ liệu từ các nguồn bên trong và bên ngoài, tổ chức, xử lý, phân tích, đánh giá và phân bổ hay chuyển giao những thông tin có giá trị
Công việc này giúp cho các nhà quản trị có cơ sở đữ liệu về những diễn biến của môi trường để ra các quyết định trong quá trình quản trị chiến lược có hiệu quả
Quản lý thông tin môi trường là một quá trình gồm nhiều giai đoạn nối tiếp như : xác định nhu cầu thông tin, nhận diện các nguồn cung cấp, tiến hành thu thập và xử lý thông tin, lập bảng tổng hợp môi trường, phân tích và dự báo diễn biến của môi trường những giai đoạn này có mối quan hệ chặt chẽ nhau, được tiến hành theo thứ
tự hoặc đan xen Quá trình quản lý thông tin hầu như không có điểm dừng vì môi
trường luôn tiếp diễn, nhà quản trị luôn cần có các thông tin phản hồi để thực hiện
các chức năng quản trị ngày càng hoàn hảo hơn
13 CÁC PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN VÀ VẬN CHUYỂN TRONG NGOẠI THƯƠNG
1.3.1 Các phương thức thanh toán quốc tế
Phương thức thanh toán quốc tế là toàn bộ quá trình , cách thức nhận và trả tiễn
hàng thông qua hệ thống ngân hàng trong giao dịch mua bán ngoại thương giữa
người xuất khẩu và người nhập khẩu Trong thanh toán quốc tế người ta sử dụng 4
phương thức cơ bản sau:
Trang 19
1.3.1.1 Phương thức thanh todn nhé thu - Collection :
Là phương thức thanh toán mà người bán sau khi hoàn thành xong nghĩa vụ giao hàng thì lập hối phiếu gởi đến ngân hàng nhờ thu hộ số tiền ghi trên hối phiếu
Trong trường hợp này ngân hàng đóng vai trò trung gian giúp thu hộ tiền và được
hưởng tỷ lệ phần trăm trên số tiền thu được, gồm 2 loại :
% Nhờ thu phiếu trơn (Clean collection): là phương thức nhờ thu, trong đó người
bán nhờ ngân hàng thu hộ tiễn hối phiếu ở người mua nhưng không kèm theo điều
kiện gì cả
s* Nhờ thu kèm chứng từ (Documentary collection) : là phương thức nhờ thu,
trong đó người bán sau khi hoàn thành xong nghĩa vụ giao hàng thì lập bộ chứng từ thanh toán nhờ thu và nhờ ngân hàng thu hộ số tiền hối phiếu đó.Với điểu kiện người mua trả tiền hoặc chấp nhận trả tiển thì ngân hàng mới trao toàn bộ chứng từ gửi hàng cho người mua để họ nhận hàng, có hai hình thức :
D/A — Document Against Accepfance (Đổi chứng từ chấp nhận thanh toán) và
D/P — Document Against Payment (D6i chứng từ thanh toán ngay)
1.3.1.2 Phương thức thanh toán chuyển tiền — Remittance :
Phương thức chuyển tiển là một phương thức trong đó một khách hàng (người trả tiên, người mua, người nhập khẩu ) yêu cầu ngân hàng phục vụ mình chuyển
một số tiền nhất định cho người hưởng lợi (người cung ứng dịch vụ, người bán, người xuất khẩu .) ở một địa điểm nhất định Ngân hàng chuyển tiển phải thông qua đại lý
của mình ở nước người hưởng lợi để thực hiện nghĩa vụ chuyển tiền
* Chuyển tiền bằng điện (Telegraphic Transfer-TT): theo phương thức này ngân hàng người mua thực hiện chuyển tiền bằng cách điện ra lệnh cho ngân hàng đại lý ở nước ngoài trả tiền cho người bán
s*» Chuyển tién bang thu (Mail transfer-MT): theo phương thức này ngân hàng
người mua thực hiện chuyển tiền bằng cách gửi thư ra lệnh cho ngân hàng đại lý ở
nước ngoài trả tiền cho người bán
1.3.1.3 Phương thức đổi chứng từ trả tiền - Cash Against Documents (CAD) :
Là phương thức thanh toán mà trong đó nhà nhập khẩu yêu cầu ngân hàng mở tài khoản ký thác (Trust Account) để thanh toán tiển cho nhà xuất khẩu khi nhà xuất khẩu xuất trình đầy đủ các chứng từ theo yêu cầu Nhà xuất khẩu sau khi hoàn thành nghĩa vụ giao hàng sẽ xuất trình bộ chứng từ cho ngân hàng để nhận tiển thanh toán
Trang 20
1.3.1.4 Phương thức thanh toán tín dụng chứng tt — Documentary Credit (L/C) : Phương thức thanh toán tín dụng chứng từ là một sự thỏa thuận mà trong đó,một ngân hàng (ngân hàng mở thư tín dụng) theo yêu cầu của khách hàng (người xin mở
thư tín dụng) cam kết sẽ trả một số tiền nhất định cho một người thứ ba (người hưởng lợi số tiên của thư tín dụng) hoặc chấp nhận hối phiếu do người thứ ba ký phát trong phạm vi số tiền đó khi người thứ ba này xuất trình cho ngân hàng một bộ chứng từ
thanh toán phù hợp những qui định đề ra trong thư tín dụng
Thu tin dung (Letter of Credit —- L/C) : là bức thư được ngân hàng phát hành
viết ra theo mẫu quy định chuẩn (thường là mẫu MT-700) trong thư ngân hàng cam kết trả tiền cho người hưởng lợi nếu người này thực hiện đây đủ nghĩa vụ nên trong thư, đặc biệt nghĩa vụ xuất trình bộ chứng từ thanh toán
Các loại thư tín dụng :
-L/C có thể hủy ngang ~ Revocable Letter of Credit - L/C không thể hủy ngang — Irrevocable Letter of Credit
- L/C không hủy ngang có xác nhan — Confirmed Letter of Credit - L/C tuần hoàn - Revolving Letter of Credit
- L/C có điều khoản đỏ —- Red clause Letter of Credit
-L/C chuyển tiền có bồi hoàn bằng điện-Telegrapfic Transfer Reimbusment (TTR) - L/C du phong — Stand-by Letter of Credit
- L/IC gidp lung — Back to back Letter of Credit - L/C chuyén nhwong — Transferable Letter of Credit 1.3.2 Các điều kiện thương mại quéc té — Incoterms 1.3.2.1 Nội dung cơ bản Incoterms 1990 và 2000
Nhằm hạn chế mức tối thiểu các loại tranh chấp và để góp phân đẩy mạnh sự
phát triển thương mại quốc tế, từ năm 1936 Phòng Thương mại Quốc tế đã phát hành những điều kiện chuẩn sử dụng cho các loại hợp đồng mua bán quốc tế gọi tắt là Incoterms Những điều kiện này đã được sửa đổi, bổ sung nhiều lần trong các năm 1953,1967,1976,1980,1990,và bản sửa đổi mới nhất năm 1999 có hiệu lực
01/01/2000 ,hiện nay được phổ biến sử dụng song song với Incoterms 1990
%% Về Kết cấu: cả Incoterms 1990 và 2000 đều có 13 điểu kiện thương mại chia làm 4 nhóm và được sắp xếp tăng dần theo nghĩa vụ người bán :
Nhóm E : gồm một điều kiện
EXW - Ex Works (named place) :giao hàng tại xưởng ( ở nước xuất khẩu)
Đặc điểm của nhóm này : người bán chịu chỉ phí tối thiểu.giao hàng tai
xưởng,tại kho của mình là hết nghĩa vụ
Trang 21
Nhóm F : gồm 3 điều kiện :
FCA - Free Carrier (named place) : giao hàng cho người vận tải (tại địa điểm qui định ở nước xuất khẩu)
FAS - Free Alongsied Ship (named port of shipmenf) : giao hàng lên tàu (tại cảng xếp hàng qui định) FOB-Free On Board (name port of shipment): giao hàng lên tàu (tại cảng xếp hàng qui định) Đặc điểm của nhóm này : người bán không trả cước phí vận tải chính Nhóm C : gồm 4 điều kiện :
CFR (cũng có thể viết tắt là CF hoặc CNF) - Cost and Freight (named port of
destination) : tiễn hàng và cước phí (cảng đích qui định)
CIF —Cost,Insurance and Freight (named port of destination) : tiền hàng,bảo
hiểm và cước phí (cảng đích qui định)
CPT —Carriage Paid To (named place of destination) : cước phí trả tới (nơi đích
qui định)
CIP — Carriage and Insurance Paid to (named place of destination) : cước
phí,bảo hiểm trả tới (nơi đích qui định)
Đặc điểm chính của nhóm :
*người bán phải trả cước phí vận tải chính
*Địa điểm chuyển rủi ro về hàng hóa tại nước xếp hàng (nước xuất khẩu)
Nhóm D : gồm 5 điều kiện :
DAF : Delivered At Frontier (named place) : giao hang tai bién giới (địa diém qui dinh)
DES — Delivered Ex Ship (named port of destination) : giao hang tai tau (cang
dich qui dinh)
DEQ - Delivered Ex Quay (named port of destination) : giao hang trén c4u cang (tai cang dich qui dinh)
DDU - Delivered Duty Unpaid (named place of destination ) : giao hang thué
chưa trả (tại nơi đích qui định)
DDP - Delivered Duty Paid (named place of destination) : giao hàng thuế đã trả
(tại nơi đích qui định) Đặc điểm chính của nhóm :
*Người bán chịu mọi chỉ phí để đưa hàng tới địa điểm đích qui định
*Địa điểm chuyển rủi ro về hàng hóa tai nước dỡ hàng (nước nhập khẩu)
Trang 22
Các trường hợp dat biét cia FOB:
EOB under tackle(FOB dưới cần cẩu): người bán chịu mọi rủi ro và chi phí cho đến khi hàng được móc vào cần cẩu bờ
FOB stowed/trimmed (FOB xếp hàng/san hàng )người bán hết trách nhiệm sau
khi hàng đã được xếp xong và san đều trong hầm tàu
FOB shipment to destination (FOB ché hang dén); 4p dụng trong trường hợp
người mua ủy quyển cho người bán thuê tàu chở hàng đến nơi qui định nhưng thanh toán cước phí vận chuyển do người mua chịu
EOB linner terms (FOB tàu chợ ): chi phí bốc hàng lên tàu đã được tính vào cước
phí vận chuyển và thanh tốn ln cho người vận tải , người bán không phải trả
thêm phí bốc hàng lên tàu
Về nội dung : tóm tắt nghĩa vụ người mua và người bán trong Incoterms 1990 được thể hiện qua phụ lục 1, nhưng ở Incoterms 2000 có 3 thay đổi nhỏ so với Incoterms 1990 :
Thay đổi thứ nhất:quy định rõ ràng về nghĩa vụ , chi phí xếp dỡ trong điều
kiện FCA —Free Carrier , Incoterms 2000 quy định :
- _ Nếu việc giao hàng được thực hiện tại cơ sở của người bán thì người bán chịu chỉ phí để bốc, xếp hàng lên phương tiện vận tải
- Nếu giao hàng tại địa điểm khác thì người bán không chịu chi phí bốc hàng
mà rủi ro và chi phí của người bán sẽ kết thúc sau khi đã giao hàng xong cho người vận tải
Thay đổi thứ hai : thay đổi ở điều kiện FAS
Nếu trong Incoterms 1990, người mua làm thủ tục xuất khẩu, thì trong Incoterms 2000 quy định người bán làm thủ tục xuất khẩu, nộp thuế và lệ phí xuất khẩu
Thay đổi thứ ba : trong điều kiện DEQ ,néu trong Incoterms 1990 người bán làm thủ tục nhập khẩu, thì trong Incoterms 2000 quy định người mua phải làm thủ tục nhập khẩu , nộp thuế và lệ phí nhập khẩu
1.3.2.2 Nội dung cơ bản của Định nghĩa trong Ngoại thương của Hoa Kỳ :
Incoterms được nhiều doanh nghiệp trên thế giới thừa nhận và áp dụng, nhưng nhiều doanh nghiệp của Hoa Kỳ và các nước Bắc Mỹ thường áp dụng các Định nghĩa trong Ngoại thương của Hoa Kỳ ban hành năm 1941 (The Revised American
Foreign Trade Definitions) Điều này đã trở thành thông lệ trong kinh doanh của họ,
cho nên các doanh nghiệp Việt Nam muốn mở rộng cơ hội thâm nhập vào thị trường
Trang 23
Hoa Kỳ nhất thiết phải hiểu rõ và có thể áp dụng thành thạo các Định nghĩa về Ngoại thương này
Trong Định nghĩa Ngoại thương của Hoa Kỳ gồm 11 điều kiện thương mại trong đó có 6 điều kiện FOB, nghĩa vụ người mua và người bán được quy định trong
phu lục 2 :
a- (I) Delivery of place giao tại (điểm xuất xứ qui định .)
b- (H-A) FOB (named inland carrier at named inland point of departure) — FOB
(người chuyên chở nội địa được chỉ định tại điểm khởi hành nội địa qui định)
@ ' (II-B) FOB (named inland carrier at named inland point of departure) freight
prepaid to (named point of exportation)— FOB (ngudi chuyén chdé ndi dia được chỉ định tại điểm khởi hành nội địa qui định) cước phí đã trả tới (điểm
xuất khẩu qui định)
d- (II-C) FOB (named inland carrier at named inland point of departure) —
freight allowed to (named point)-FOB (người chuyên chở nội địa được chỉ
định tại điểm khởi hành nội địa qui định) cước phí trả tới (điểm qui định) e- (II-D) FOB (named inland carrier at named point of exportation)- FOB
(người chuyên chở nội địa được chỉ định tại điểm xuất khẩu qui định)
7 (II-E) FOB vessel (named port of shipment) — FOB tau bién (cảng bốc hàng qui định)
g- (II-F) FOB (named inland point in country of Importation) — FOB (địa điểm nội địa qui định ở nước nhập khẩu)
h- (HI) FAS (Free alongside ship) — giao hang doc man tau i- (IV) C&F (Cost - freight) — tién hang va cuéc phi
(V) CIF (Cost,insurance,freight) — tién hang,bao hiểm vàcước phí j
k
Do các doanh nghiệp Việt Nam đã quen 4p dung theo Incoterms ma các điều kiện trong Định nghĩa Ngoại thương Hoa Kỳ có nhiều khác biệt so với Incoterms,
những khác biệt chủ yếu gồm :
(VI) Delivery ExPort of Destination — giao hang tại cảng dich
-Phương tiện vận tải lựa chọn phải ghi rõ trong hợp đồng (đường bộ, đường sắt, đường thủy, đường hàng không, đa phương tiện)
-Địa điểm giao hàng phải ghi rõ Nếu hợp đồng ghi FOB OSAKA, theo Định nghĩa Ngoại thương của Hoa Kỳ có nghĩa là giao hàng tại một điểm nào đó ở
trong thành phố OSAKA; như vậy, muốn hiểu điều kiện này theo Incoterms 2000
Trang 24
người bán phải có nghĩa vụ giao hàng và chịu chi phi dua hang lên tàu tại cảng OSAKA (tàu do người mua thuê và trả cuéc phi) thi phai ghi FOB VESSEL
OSAKA
Các trường hợp nhà xuất khẩu Việt Nam phải khai báo trực tiếp với cơ quan hải quan Hoa Ky(USCD)
-Khi xuất khẩu hàng hóa vào Hoa Kỳ theo nhóm D của Incoterms và thực hiện
trực tiếp phân phối hàng hóa tại thị trường này
-Nếu sử dụng các Định nghĩa Ngoại thương của Hoa Kỳ,khi nhà xuất khẩu áp dụng các điều kiện : (I-F) FOB (named inland point in country of importation) —
FOB (địa điểm nội địa qui định ở nước nhập khẩu), (VD Delivery ExPort of Destination — giao hàng tại cảng đích
-Khi các nhà xuất khẩu Việt Nam áp dụng một trong những điều kiện trên mà không sử dụng các Công ty Môi giới Hải quan tại Hoa Kỳ
1.3 CÁC CHIẾN LƯỢC MÀ CÔNG TY CÓ THỂ LỰA CHỌN:
Chiến lược kinh doanh là những giải pháp định hướng, bao gồm tổng thể các
quyết định, các hành động liên quan đến việc lựa chọn các phương tiện và phân bổ nguồn lực nhằm đạt được những mục tiêu lâu đài
1.4.1 Chiến lược tăng trưởng tập trung
Chiến lược tăng trưởng tập trung là những giải pháp được thực hiện nhằm gia
tăng dân số và lợi nhuận bằng cách đặt trọng tâm vào 2 yếu tố cơ bản là sản phẩm và thị trường, giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa những khả năng tiềm tàng trong nội bộ và khai thác triệt để các cơ hội thị trường bên ngoài
Ba nhóm chiến lược tăng trưởng tập trung là :
a Chiến lược thâm nhập thị trường : là chiến lược tăng doanh số và lợi nhuận bằng cách nổ lực bán các sản phẩm hiện tại nhiều hơn trên chính thị trường hiện tại thông qua các hoạt động marketing Những hoạt động marketing hổ trợ thực
hiện chiến lược này như :chiến lược 4Ps, điểu chỉnh giảm giá, phát triển mạng lưới bán hàng, thực hiện các chương trình xúc tiến bán hàng tích cực
b Chiến lược phát triển thị trường : là chiến lược tăng doanh số và lợi nhuận
bằng cách bán các sản phẩm hiện tại trên thị trường mới Theo chiến lược này,
Trang 25
c Chiến lược phát triển sản phẩm : là chiến lược tăng doanh số và lợi nhuận bằng cách phát triển sản phẩm mới để bán trên thị trường hiện tại Sản phẩm mới có thể là : sản phẩm hiện tại được cải tiến, sản phẩm mới hoàn Trong thực tế, chiến lược phát triển sản phẩm mới cải tiến được hầu hết các công ty của nhiều quốc gia trên thế giới lựa chọn như là ưu tiên số một và là yếu tố được sử dụng
để tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường Chiến lược này được thực hiện rất đa
dạng như cải tiến : chất lượng, các chỉ tiết cấu tạo sản phẩm, mẫu mã, bao bì, kích cỡ, dịch vụ hổ trợ khách hàng
1.4.2 Chiến lược tăng trưởng hội nhập
Tăng trưởng hội nhập là nhóm chiến lược được thực hiện để tăng doanh số và lợi nhuận cho doanh nghiệp khi môi trường kinh doanh có nhiều cơ hội mới hoặc có
những nguy cơ mà công ty có khả năng hạn chế hoặc ngăn chận được Những chiến lược tăng trưởng hội nhập chủ yếu bao gồm :
1.4.2.1 Chiến lược hội nhập về phía sau : Đây là chiến lược tăng doanh số và lợi nhuận bằng cách tham gia vào ngành cung ứng các yếu tế đầu vào cho doanh
nghiệp (chủ yếu là ngành cung ứng nguyên liệu)
Lựa chọn chiến lược này khi các ngành cung cấp đang tăng trưởng nhanh, lợi nhuận biên tế của ngành cao, doanh nghiệp có nhiều nguồn lực tiểm tàng chưa
khai thác hết hoặc doanh nghiệp đang gặp khó khăn về nguồn cung cấp như : nguồn cung cấp không ổn định hay không phù hợp với nhu cầu sử dụng trong các
quá trình sản xuất của công ty, chi phí thu mua cao, nhà cung cấp gây sức ép về
giá cả hoặc các điều kiện giao hàng, thời hạn giao hàng không tin cậy được
Tùy theo vị trí ngành kinh doanh hiện tại của doanh nghiệp, các ngành cần hội nhập sẽ được xác định tương ứng
Chẳng hạn : các công ty may của Việt Nam cần hội nhập với ngành dệt để chủ
động trong việc cung ứng các loại vải sợi phù hợp với nhu cầu thiết kế các sản phẩm may
1.4.2.2 Chiến lược hội nhập về phía trước : Đây là chiến lược tăng doanh số và lợi nhuận bằng cách tham gia vào ngành tiêu thụ các sản phẩm hiện tại của doanh
nghiép
Hội nhập về phía trước là chiến lược thích nghi với các tình huống như : ngành
tiêu thụ sản phẩm đang tăng trưởng nhanh, lợi nhuận tiểm tàng cao, công ty chưa
tận dụng hết những nguồn lực sẵn có Hoặc doanh nghiệp đang gặp khó khăn trong việc tiêu thụ các sản phẩm của ngành kinh doanh hiện tại Tùy theo vị trí
của các ngành kinh doanh hiện tại, doanh nghiệp sẽ hội nhập với ngành tương ứng ở phía trước
Trang 26
Thời gian qua, nhiều doanh nghiệp sản xuất nguyên liệu của Việt Nam đã thực hiện chiến lược này để ngăn chặn rủi ro, tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh như : nhiều công ty dệt đầu tư phát triển các phân xưởng may để tiêu thụ nguyên liệu
vải tổn kho của mình, các công ty may hoặc chế biến thực phẩm, các công ty sản xuất hàng tiêu dùng khác phát triển mạng lưới bán hàng để tiêu thụ các sản
phẩm nhanh hơn
1.4.3 Các chiến lược liên minh :
Chiến lược liên minh là sự hợp lực của hai hay nhiều công ty cùng ngành nhằm kết hợp thế mạnh của nhau để cùng phát triển Chiến lược này phù hợo khi các
doanh nghiệp riêng lẻ trong một ngành hàng không đáp ứng thỏa mãn nhu cầu thị
trường hoặc phải cạnh tranh với các đối thủ nước ngoài trong thế yếu hoặc vì nhiều lý do như sự khác nhau về nguồn lực giữa các công ty, sự khác nhau về trình độ phát
triển kinh tế hoặc công nghệ, tình hình chính trị Chẳng hạn công ty có thế mạnh về
các kỹ năng công nghệ, trong khi một công ty khác có thế mạnh về kỹ năng quản trị kinh doanh thì có thể liên doanh để tận dụng thế mạnh của các bên đối tác Những hình thức lên minh chiến lược phổ biến như :
- Liên doanh quốc tế nhằm vượt qua hàng rào chính trị và những khác biệt về văn hóa
- Liên doanh để khắc phục điểm yếu giữa các bên đối tác nhằm thực hiện hoạt
động có lợi cho tất cả các bên
- Liên doanh để khai thác thế mạnh của các bên đối tác nhằm tạo lợi thế cạnh
tranh trên thị trường
1.4.4 Các chiến lược lựa chọn thị trường mục tiêu
Thị trường mục tiêu là thị trường tập hợp những khách hàng có quan tâm, có
thu nhập, có khả năng tiếp cận với sản phẩm nhất định của thị trường mà doanh nghiệp quyết định theo đuổi Có năm cách để xem xét lựa chọn thị trường mục tiêu lược mô tả như sau: P: sản phẩm ; m:thị trường ml m2 m3 ml m2 m3 m1 m2 m3 m1 m2 m3 mi m2 m3 Pl PI IREMMMR‹-: P2 P2 P2 P2 P3 P3 P3 P3
Tập trung vào Chuyên Chuyên môn Chun mơn Phục vụ tồn
một phân môn hóa có hóa thị trường hóa sản phẩm bộ
đoạn thị chọn lọc thị trường trường
Trang 27
a Tap trung vào một phân đoạn thị trường
Đây là trường hợp doanh nghiệp chọn phục vụ một phân đoạn thị trường duy nhất hay tập trung vào thị trường hốc , thay vì theo đuổi một phần nhỏ trong một thị
trường lớn, doanh nghiệp tìm cách đạt được một thị phần lớn trong một thị trường
nhỏ nên doanh nghiệp có thể dẫn đầu trong một phân khúc nhờ sự am hiểu hơn về
nhu cầu của phân đoạn thị trường này, và tiết kiệm được chi phí hoạt động do
chuyên môn hóa sản xuất, phân phối và khuyến mãi
Tuy nhiên, doanh nghiệp có thể gặp rủi ro khi khách hàng đột ngột thay đổi thị
hiếu, hay xuất hiện những đối thủ cạnh tranh có tiểm lực mạnh thâm nhập vào phân đoạn thị trường này Vì thế nên nhiều doanh nghiệp có xu hướng đa dạng hóa hoạt động của mình vào vài ba phân đoạn thị trường hơn là chỉ giới hạn trong phân đoạn duy nhất
b Chuyên môn hóa có chọn lọc
Doanh nghiệp lựa chọn một số phân đoạn thị trường, mỗi phân đoạn thị trường đều có sức hấp dẫn và phù hợp với nguôn lực của doanh nghiệp Chiến lược phục vụ nhiều phân đoạn thị trường có ưu điểm là làm giảm bớt rủi ro cho doanh nghiệp Nếu một phân đoạn thị trường nào đó không còn hấp dẫn nữa, thì doanh nghiệp vẫn
có thể tìm kiếm lợi nhuận ở những phân đoạn thị trường khác c Chuyên môn hóa thị trường
Trong trường hợp này, doanh nghiệp tập trung vào việc phục vụ nhiều nhu cầu của một nhóm khách hàng nhất định Nhờ chuyên môn hóa vào việc phục vụ một
nhóm khách hàng, doanh nghiệp có thể đạt được danh tiếng và trở thành kênh phân
phối cho tất cả các sản phẩm cho khách hàng mục tiêu
Chuyên môn hóa thị trường có thể gặp phải những rủi ro, nếu vì lý do nào đó mà khách hàng giảm mức mua sắm hoặc thu hẹp danh mục các sản phẩm, ví dụ như kha nang tai chính giảm sút, khó khăn trong việc tiêu thụ sản phẩm,
d Chuyên môn hóa sản phẩm
Đây là trường hợp doanh nghiệp sản xuất một loại sản phẩm nhất định để bán
cho một số phân đoạn thị trường nhờ vào kinh nghiệm và chuyên môn Ví dụ, một hãng sản xuất kính hiển vi và bán cho phòng thí nghiệm của các trung tâm nghiên cứu phát triển của các công ty lớn, các trường đại học, các viện nghiên cứu của nhà nước, Hãng này sản xuất những kính hiển vi khác nhau cho các khách hàng khác nhau nhưng không sản xuất những thiết bị khác mà các phòng thí nghiệm có thể sử
dụng Thông qua chiến lược này, doanh nghiệp có thể tạo dựng uy tín trong lĩnh vực
Trang 28
sản phẩm chuyên dung Vẫn có thể rủi ro, nếu sản phẩm mà doanh nghiệp sản xuất có nguy cơ được thay thế bằng sản phẩm mới hơn về công nghệ
e Phục vụ toàn bộ thị trường
Trường hợp này, doanh nghiệp chủ trương phục vụ tất cả các nhóm khách hàng, tất cả những sản phẩm mà họ cần đến Chỉ có những công ty lớn mới có đủ khả năng
thực hiện chiến lược phục vụ toàn bộ thị trường Ví dụ, Coca-Cola và Pepsi-Cola trong lĩnh vực nước giải khát, General Motors trong thị trường ôtô, Những công ty lớn này có thể phục vụ thị trường theo hai cách :
Marketing không phân biệt:Doanh nghiệp có thể quyết định không xem xét
những khác biệt giữa các phân doạn thị trường, mà theo đuổi thị trường bằng một loại sản phẩm Khi đó doanh nghiệp sẽ đạt được chi phí sản xuất kinh doanh thấp nhưng cũng có thể mất thị trường do có sự thay đối về công nghệ hoặc sản phẩm ảnh hưởng đến sức khoẻ và mối trường
Marketing có phân biệt: Ở đây, doanh nghiệp quyết định hoạt động trong nhiều
phân đoạn thị trường, và đối với mỗi phân đoạn thị trường, cống hiến những sản
phẩm khác nhau, nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng nhưng đòi hỏi chỉ
phí sản xuất kinh doanh rất lớn
KẾT LUẬN PHẦN 1
[Tóm lại, cơ sở lý luận của để tài bao gồm các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô ( pháp luật, chính phủ, văn hóa, xã hội, công nghệ, thiên nhiên ; các yếu tố ngành như : khách hàng, đối thủ cạnh tranh, các nhà cung cấp ) cùng với các yếu tố môi trường nội bộ (các nguồn lực, nhiệm vu, mục tiêu, các bộ phận chức năng ) Lý luận này được sử dụng phân tích các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh xuất khẩu của công ty dệt Việt Thắng đồng thời là căn cứ để xuất những giải pháp
định hướng cho công ty trong thời gian tới
Trang 29
MUC LUC PHAN 2
NHỮNG YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG ẢNH HƯỞNG ĐẾN
H0ẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU SAN PHAM MAY CUA CONG TY DỆT VIỆT THẮNG VÀO THỊ TRƯỜNG HOA KY
2.1 NHỮNG YẾU TỐ BÊN NGOÀI ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG XUẤT
KHAU
A- Những cơ hội và nguy cơ chủ yếu trong môi trường kinh doanh tại Hoa 2.1.1 Khái quát về nền kinh tế, xã hội Hoa Kỳ
2.1.1.1 Về kinh tế
2.1.1.2 Văn hóa —- Xã hội Hoa Kỳ
2.1.2 Luật pháp và cơ quan chính phủ Hoa Kỳ
2.1.2.1 Hệ thống luật cơ bản điều tiết hàng hóa nhập khẩu vào Hoa Kỳ 2.1.2.2 Thuế nhập khẩu hàng hóa vào Hoa Kỳ
2.1.2.3 Các cơ quan quản lý liên quan đến hàng dệt may 2.1.3 Những qui định nhập khẩu hàng dệt may của Hoa Kỳ 2.1.3.1 Hạn ngạch hàng dệt may
2.1.3.2 Visa hàng dệt may
2.1.3.3 Tờ khai xuất xứ hàng dệt may
2.1.3.4 Qui định về nhãn hàng hóa nhập khẩu vào Hoa Kỳ 2.1.3.5 Tiêu chuẩn về hàng dễ cháy nhập khẩu vào Hoa Kỳ 2.1.3.6 Các tiêu chuẩn và trách nhiệm xã hội
2.1.4 Chính sách đối ngoại của Hoa Kỳ dành cho Việt Nam 2.1.5 Khách hàng của các công ty Dệt may tại thị trường Hoa Kỳ
2.1.6 Hệ thống phân phối chủ yếu tại thị trường Hoa Kỳ
2.1.7 Các đối thủ cạnh tranh chủ yếu tại thị trường Hoa Kỳ
.|.7.1 Về nguồn nhập khẩu bên ngoài |.7.2 Nguồn cung cấp nội địa
4Những cơ hội và nguy cơ chủ yếu trong môi trường kinh doanh tại Việt Nam I.8 Cơ chế điều hành xuất nhập khẩu của Việt Nam giai đoạn 2001 — 2005
|.0 Những thỏa thuận của Chính phủ Việt Nam và Hoa Kỳ khi xuất khẩu hàng dệt may
99
6
Đ
I.9.1 Qui định về số lượng hạn ngạch
.|.9.2 Các tỷ lệ tăng trưởng,chuyển đổi,mượn trước,mượn sau
Trang 30SPF Ry te RN
1.9.4 Thdi han ctia hiệp định
1.10 Nhiing qui dinh cia cơ quan chính phủ Việt Nam
.I.11 Tình hình xuất khẩu hàng dệt may Việt Nam vào Hoa Kỳ (1994-2001)
hững cơ hội và nguy cơ của mơi trường bên ngồi ảnh hưởng đến hoạt động xuất lẩu của công ty
.| Các cơ hội chủ yếu tại thị trường Hoa Kỳ và Việt Nam | Các nguy cơ chủ yếu tại thị trường Hoa Kỳ và Việt Nam
2.2 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU VÀO THỊ TRƯỜNG HOA KỲ CỦA CÔNG TY DỆT VIỆT THẮNG
2.0.1 Khái quát về Công ty dệt Việt Thắng 2.P.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
2.2.1.2 Chức năng và Nhiệm vụ của công ty 2.2.1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy và nhân sự
2.2.1.4 Qui mô và năng lực sản xuất của công ty Dệt Việt Thắng
2 2.1.5 Kết quả hoạt động xuất khẩu sản phẩm may của công ty vào thị trường
Hoa Kỳ
b.2.1 Kim ngạch xuất khẩu hàng may mặc của công ty vào thị trường Hoa Kỳ 2.2.2 Phân tích tình hình ký kết và thực hiện Hợp đồng
?.2.3 Phân tích tình hình xuất khẩu theo mặt hàng xuất khẩu
.?.2.4 Tình hình xuất khẩu theo phương thức kinh doanh với khách hàng Hoa Kỳ
}2.5 _ Tình hình xuất khẩu theo các phương thức thanh toán
.).2.6 _ Tình hình xuất khẩu theo thị trường
2.2.7 Tình hình sử dụng các điều kiện thương mại quốc tế (Incoterms)
ñc điểm mạnh và điểm yếu của công ty dệt Việt Thắng nói chung và trong
lạt động xuất khẩu nói riêng tại thị trường Hoa Kỳ
.| Những điểm mạnh chủ yếu so với đối thủ cạnh tranh tại Việt Nam | Những điểm yếu so với đối thủ cạnh tranh tại Việt Nam
Trang 31
Phan 2
NHỮNG YẾU TỐ Môi TRƯỜNG ẢNH HUONG DEN
HOAT ĐỘNG XUẤT KHẨU SẢN PHẨM MAY CUA CONG TY
DET VIET THANG VÀO THỊ TRƯỜNG H0A KỲ
2.1 NHỮNG YEU TO BEN NGOAI ANH HUGNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG XUẤT KHAU A- Những cơ hội và nguy cơ chủ yếu trong môi trường kinh doanh tại Hoa Kỳ | 2.1.1 Khái quát về nền kinh tế, xã hội Hoa Kỳ : 2.1.1.1 Về kinh tế
Với chiều dày lịch sử chỉ khoảng 200 năm,Hoa Kỳ là một quốc gia còn non trẻ
nhưng đã từng vươn lên cường quốc kinh tế Hoa Kỳ có diện tích khoảng 9,3 triệu
km” với gần 300 triệu dân, là quốc gia có diện tích đứng hàng thứ tư thế giới sau
Nga, Canada và Trung Quốc và dân số đứng hàng thứ 3 sau Trung Quốc và Ấn Độ
Về kinh tế,Hoa Kỳ vẫn là nước có nền công nghiệp phát triển đứng đầu thế giới với
các ngành chính như năng lượng nguyên tử, chế tạo cơ khí, khai khoáng Nhờ ứng
dụng khoa học công nghệ tiên tiến nhất vào sản xuất nên ngành nông nghiệp Hoa Kỳ rất phát triển và là quốc gia đứng đầu thế giới về xuất khẩu lúa mì,thịt các loại xuất khẩu gạo đứng hàng thứ 2 thế giới Ngoài ra ngành dịch vụ vẫn mang lại cho Hoa Kỳ nhiều hứa hẹn hơn nữa trong tương lai (với ước tính năm 2005 ngành sẽ
đóng góp 93% GDP cả nước) Với hơn hàng ngàn công ty dịch vụ thương mại điện
tử,viễn thông,ngân hàng,hàng không,du lịch trãi rộng khắp toàn cầu
Riêng về thị trường dệt may, Hoa Kỳ là nơi tiêu thụ hàng dệt may lớn nhất thế giới cả về giá trị lẫn số lượng Để thấy được vị trí của Hoa Kỳ trên thị trường hàng
nhập khẩu hàng dệt may thế giới, ta so sánh số liệu sau : Năm 2000 nhập khẩu hàng
dệt may Hoa Kỳ là 72,846 tỷ USD, đứng vị trí thứ nhất, kế tiếp là khối EU 62,076 tỷ
USD đứng thứ hai, và thứ ba là Nhật Bản với 25,484 tỷ USD Sang năm 2001 tuy
tổng giá trị nhập khẩu có suy giảm đôi chút, song Hoa Kỳ vẫn tiếp tục là quốc gia -_ dẫn đầu với 70,239 tỷ USD kim ngạch nhập khẩu Ước tính trong giai đoạn 2003 —
2005 khoảng 75,000 tỷ USD/năm
2.1.1.2 Văn hóa - Xã hội Hoa Kỳ
Tuy là quốc gia còn non trẻ nhưng lại có một nền văn hóa đa dạng và phong phú với nhiều sắc tộc khác nhau và tập họp nhiễu tôn giáo tín ngưỡng với mức thu nhập
Trang 32
bình quân 36.000 USD/người/năm (2002) nên mức tiêu dùng của người dân Hoa Kỳ rất cao Cấu trúc dân số: 0-14 tuổi: 21.12% (nam 30,034,674 nữ: 28,681,253) 15-64 tuổi: 66.27% (nam 91,371,753; nữ 92,907,199) >65 tuổi: 12.61% (nam 14,608,948; nữ: 20,455,054) Các cộng đông đân tộc: Ngườii da trắng 83.5%, da đen 12.4%, Châu Á 3.3%, da đỏ 0.8%
Tôn giáo : cơ đốc 56%, tin lành 28%, Do Thái 2%,
đạo khác 4%, không theo đạo 10%
Ngôn ngữ : Tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha
2.1.2 Luật pháp và cơ quan chính phủ Hoa Kỳ :
2.1.2.1 Hệ thống luật cơ bản điều tiết hàng hóa nhập khẩu vào Hoa Kỳ :
Hoa Kỳ là một trong những nước có hệ thống pháp luật tỉnh vi và phức tạp nhất thế giới mà hệ quả của nó là hầu như không thể làm ăn lâu dài với các đối tác Hoa Kỳ mà không biết những vấn để hay “rủi ro“ pháp lý liên quan, nhất là khi tính đến thói quen sử dụng tòa án khi giải quyết bất kỳ vấn để tranh chấp nào Đặt biệt các
qui định pháp luật của Hoa Kỳ trong truyền thống án lệ (hay gọi là tiền lệ án) cũng rất phức tạp, chính điều này đã tạo ra sự bảo hộ một cách tinh vi và hiệu quả cho các ngành kinh tế trong nước khỏi sự cạnh tranh của nước ngoài, nhất là các nước chưa là thành viên của WTO Hơn nữa việc tổ chức các cơ quan nhà nước theo thuyết phân quyển tam lập (hành pháp, lập pháp, tư pháp) và thành hai hệ thống liên bang
và bang với thẩm quyển khác nhau cũng làm cho việc tìm hiểu hệ thống pháp luật
Hoa Kỳ rất khó khăn Một số luật cơ bản điều tiết hàng hóa nhập khẩu như :
*Lunật thuế suất năm 1930 : Luật này ra đời nhằm điều tiết hàng hóa nhập khẩu vào Hoa Kỳ, bảo vệ chống nhập khẩu hàng giả, luật này qui định mức thuế rất cao
và đã nhiều lần sữa đổi nên đã thấp dần
*Luật mua bán năm 1974 : Nhằm hướng đến các hoạt động buôn bán, các điều
khoản cho phép đền bù tổn thất cho các ngành công nghiệp Hoa Kỳ bị cạnh tranh bởi nhập khẩu Điều này gây khó khăn cho hàng nhập khẩu vì hàng hóa của Hoa Kỳ được chính phủ đứng sau lưng bảo hộ
*Hiệp định buôn bán năm 1979 : Bao gồm các điều khoản về sự bảo trợ của chính phủ về các chướng ngại kỹ thuật trong buôn bán, các sữa đổi thuế bù trừ và thuế chống hàng thừa,ế - một loại thuế đánh vào hàng hóa bị cho là có trợ giá hoặc bán
phá giá
Trang 33
*Luật tổng hợp về buôn bán và cạnh tranh năm 1988 : Luật cho phép Hoa Kỳ áp
dụng các biện pháp trừng phạt đối với các quyết định không chịu mở cửa cho hàng
hóa Hoa Kỳ vào và vi phạm Quyền sở hữu trí tuệ của Hoa Kỳ
*Luật thuế chống phá giá (Ads) : Luật này nhằm ngăn chặn việc bán phá giá hàng
hóa nhập khẩu vào Hoa Kỳ (sản phẩm được coi là bán phá giá nếu giá xuất khẩu
thấp hơn giá của sản phẩm đó hoặc tương tự tại nước xuất khẩu) Theo luật này một
mức thuế suất sẽ được sử dụng để đánh lên hàng nhập khẩu bán cho người tiêu dùng Hoa Kỳ, nhằm làm cho hàng hoá đó không bán được so với giá trị thực trên thị trường (là giá cả hàng hóa thường được bán trên thị trường của người sản xuất) *Luật thuế chống trợ giá (CVDs) : Luật này sử dụng mức thuế nhằm ngăn chặn
ảnh hưởng của việc chính phủ nước xuất khẩu trợ cấp giá đối với hàng hóa được xuất khẩu vào Hoa Kỳ làm kiệt huệ nền sản xuất hàng hóa nội địa
2.1.2.2 Thuế nhập khẩu hàng hóa vào Hoa Kỳ :
Hiện tại Hoa kỳ dành mức thuế quan MEN cho tất cả các nước trừ 5 nước gồm Bắc
Triểu Tiên, Lào, Nam Tư, Afganitan và Cuba Các mức thuế quan được hưởng MEN và không được hưởng có thể chênh lệch từ 30% đến 40%
a Danh mục điều hòa Thuế quan Hoa Kỳ (HTS)
Hệ thống điều hòa này phân chia hàng hóa thành 21 nhóm và 97 chương Mỗi chương đều có để mục 4 chữ số và chỉ số phụ gồm 2 hoặc 4 chữ số và số đuôi dùng vào mục đích thống kê của Hoa Kỳ Trong đó có hơn 8.000 mức thuế và áp dụng số phân loại đặt biệt của HTS Nhìn chung biểu thuế suất nhập khẩu vào Hoa Kỳ được
tính theo một trong 3 phương pháp cơ bản sau :
Thuế suất trị giá : Là thuế suất tính theo tỷ lệ % giá trị hàng hóa nhập khẩu
Thuế suất đặc định : Là thuế suất biểu hiện bằng một khoản phí cụ thể đánh vào một loại hàng hóa nhập khẩu cụ thể Ví dụ : một chiếc đĩa compact phải chịu thuế suất 1USD bất kể trị giá của loại đĩa này là bao nhiêu
Thuế suất phốt hợp : Là mức thuế suất áp dụng cả hai phương thức tính theo thuế suất trị giá và thuế suất đặc định Khi hàng hóa nhập khẩu vào Hoa Kỳ được phân loại đúng thì thuế suất được xác định bằng cách tham chiếu áp với các cột theo mô
ta va phan loai cia HTS
b Ấp mã thuế nhập khẩu
Luật pháp Hoa Kỳ cho chủ hàng được chủ động xếp ngạch thuế cho các mặt
hàng nhập và nộp thuế theo kê khai, do đó người nhập hàng cần phải hiểu nguyên
Trang 34
dụng nguyên tắc cân lượng Ví dụ vải được dệt từ hai loại sợi cotton va polyester,
nếu sợi cotton chiếm tỷ lệ lớn hơn thì xếp vào mã số thuế của vải cotton ngược lại
thì xếp vào mã số thuế của polyester Trong trường hợp mặt hàng có nhiều bộ phận
khác nhau và các bộ phận này có thể tách ra để sự dụng độc lập, thì phải tách ra để ấn định mã số thuế cho từng loại riêng
c Định giá thuế hàng nhập khẩu:
Có bốn nguyên tắc định giá được Hải quan Hoa kỳ áp dụng theo thứ tự ưu tiên
- Dinh gid theo món hàng giống hệt hoặc tương tự
- = Tính giá suy ngược ,nghĩa là lấy giá bán lẽ trên thị trường trừ đi các chi phí để tính ra giá nhập khẩu
- - Xác định giá thành, nghĩa là tính toán các chỉ phí sản xuất ra món hàng để
suy ra giá gần với giá nhập khẩu
- _ Biện pháp tổng hợp nhiều yếu tố để suy ra giá nhập Tuy nhiên biện pháp này rất hiếm khi sử dụng đến
2.1.2.3 Các cơ quan quản lý liên quan đến hàng đệt may
*Cuc quan ly dét may (OTEXA) : OTEXA do một thứ trưởng phụ trách chung về chương trình và chính sách hàng dệt may, công nghiệp hàng tiêu dùng để nâng cao
tính cạnh tranh quốc tế của ngành Thứ trưởng này cũng kiêm luôn vai trò thực hiện
các hiệp định về dệt may (ATC) Ủy ban này xác định đến các yếu tố gây thiệt hại
cho thị trường dệt may nội địa, phụ trách các hiệp định quota dệt may
*Ủy ban thực hiện về các hiệp định hàng dệt may (CITA) là một nhóm liên bộ do
Bộ Thương Mại Hoa Kỳ chủ trì có trách nhiệm giám sát việc thực hiện tất cả các
hiệp định dệt may OTEXA cung cấp nhân viên cho ủy ban,cung cấp các nghiên cứu, phân tích kinh tế và dữ liệu cho CITA quyết định CITA cũng phối hợp chống lại các chuyển tải bất hợp pháp trong dệt may, giám sát việc hủy bỏ dần chế độ quota dét may cia cdc nước (giai đoạn tiếp theo của ATC đã bắt đầu là từ ngày 1-1-
2002 và loại bỏ vào tháng 1-2005)
*Cơ quan đại diện Thương mại Hoa Kỳ (USTR) : Một cơ quan ngang bộ và trực
- thuộc điều hành của tổng thống Hoa Kỳ Trong cơ cấu của cơ quan có bộ phận đàm
phán hàng dệt may Các biện pháp quản lý nhập khẩu hàng dệt may then chốt như :
về hạn ngạch Visa,bảng kê khai xuất xứ,các qui định về hóa đơn nhập,nhãn hàng
hóa,các tiêu chuẩn dễ cháy nổ
Trang 35
2.1.3 Những qui định nhập khẩu hang dệt may của Hoa Kỳ
2.1.3.1 Hạn ngạch hàng dệt may
Hạn ngạch là một trong những biện pháp quan trọng Hoa Kỳ sử dụng để hạn chế việc nhập khẩu hàng đệt may vào thị trường của mình, do Hoa Kỳ là thành viên của WTO và có tham gia Hiệp định đa sợi MFA, cho nên hàng đệt may vào Hoa Kỳ phải tuân thủ theo những nguyên tắc chung của MEA Theo qui định này cho phép chính phủ mỗi nước đơn phương áp đặt hạn ngạch để bảo hộ doanh nghiệp đệt may trong nước, cho phép áp dụng quota để hạn chế số lượng hàng dệt may nhập khẩu
vào quốc gia mình Về vấn để đàm phán Hiệp định song phương hàng dệt may giữa Hoa Kỳ và nước xuất khẩu thì mức hạn ngạch sẽ được định trên cơ sở trị giá hoặc
khối lượng hàng đã đưa vào thị trường này ở thời điểm đàm phán Thông thường hàng dệt may đưa vào Hoa Kỳ đạt trên 100 tá sản phẩm thì chính phủ sẽ yêu cầu đàm phán để xác định hạn ngạch nhập khẩu
Có hai loại : Hạn ngạch tuyệt đối và hạn ngạch tính theo thuế suất
Hạn ngạch tuyệt đốt : là hạn ngạch hạn chế về số lượng, vì vậy trong suốt thời
gian áp dụng hạn ngạch, chỉ một số lượng hàng hóa đã được ấn định mới được phép
nhập khẩu
Hạn ngạch tính theo thuế suất : áp dụng cho lượng hàng nhập khẩu được qui định với một mức thuế thấp trong một thời gian nào đó, tức không có giới hạn về số lượng hàng nhập trong suốt thời gian này, nhưng nếu hàng nhập khẩu vượt quá số lượng
cho phép hưởng mức thuế suất thấp thì số hàng dư đó sẽ chịu mức thuế cao hơn 2.1.3.2 Visa hàng dệt may
Visa là chỉ con dấu do cơ quan chính phủ nước xuất khẩu cấp cho mỗi lô hàng tiệt may xuất khẩu sang Hoa Kỳ, hàng dệt may cân có Visa mới được vào Hoa Kỳ Nhằm để ngăn cấm việc nhập lậu hoặc chuyển tải bất hợp pháp mặt hàng này vào
Hoa Kỳ Một Visa hàng dệt may có thể bao gồm hàng có hạn ngạch hoặc không hạn hgạch nhưng nó không có bảo đảm cho việc nhập khẩu hàng này vào Hoa Kỳ Nếu
thời gian hạn ngạch chấm dứt mà Visa hàng dệt may được cấp sau đó bởi chính phủ
hước ngoài và hàng đã nhập vào Hoa Kỳ, lô hàng này sẽ không được giải phóng cho
hhà nhập khẩu cho đến khi hạn ngạch mới được cấp
Một visa đúng gôm : 9 chữ số, ngày cấp, phân nhóm đúng, số lượng, chữ ký gốc, nó bao gồm phần mô tả về lô hàng, chứng nhận nước xuất xứ và đối với hàng bị áp hạn hgạch cho phép được khấu trừ vào mức hạn ngạch đang áp dụng cho mức xuất khẩu
Trang 36
2.1.3.3 Tờ khai xuất xứ hàng đệt may
Tờ khai xuất xứ hàng hóa phải được đính kèm với bất cứ lô hàng nhập khẩu nào và
được nộp cho hải quan khi hàng nhập vào Hoa Kỳ Sự hạn chế về hạn ngạch áp dụng riêng cho từng quốc gia và dựa trên nguồn gốc xuất xứ của hàng dệt may
Tờ khai xuất xứ đơn : được sử dụng cho những mặt hàng dệt may thuộc vào một trong hai trường hợp sau :
* Hàng dệt may đó có nguồn gốc nguyên liệu và đã được sản xuất chỉ từ một
quốc gia
* Hàng dệt may đó được gia công tại một quốc gia bằng các nguyên liệu được sản xuất từ một quốc gia khác hoặc từ Hoa Kỳ
Tờ khai xuất xứ kép : được dùng cho việc nhập khẩu hàng dệt may mà được sản xuất hay gia công có chứa các nguyên liệu từ nhiều nước khác nhau, được sử dụng cho
những mặt hàng dệt may được sản xuất hay gia công bằng các nguyên liệu được sản
xuất từ các quốc gia khác nhau :
Trường hợp hàng dệt may được chế biến tại nhiều quốc gia khác nhau thì hải quan Hoa Kỳ đưa ra những qui định về sự “biến đổi thực chất của sản phẩm” nhằm xác định quốc gia xuất xứ như :
* Nhuộm và in sản phẩm có kèm theo 2 hay nhiều cơng đoạn hồn tất như tẩy
trắng, làm co lại, phủ tuyết,phủ hồ cứng vĩnh viễn, rập nổi vĩnh viễn, tăng trọng
* Dệt thành sợi, đan hay dệt thành vải
* Cắt thành từng phần và ráp nối lại thành sản phẩm
* Ráp nối bằng cách may,khâu thành quần áo hoàn chỉnh 2.1.3.4 Qui định về nhãn hàng hóa nhập khẩu vào Hoa Kỳ
Đối với hàng đệt may có hàng loạt quy định về nhãn mác sẵẳn phẩm, bắt buộc các nhà sản xuất, các nhà nhập khẩu phải tuân theo , hầu hết các sản phẩm đóng
dấu, niêm phong và ghi nhãn gồm những thông tin : tên riêng các loại sợi và tỉ lệ
%, trong lượng các chất, sợi,, tên nhà sản xuất, nước xuất xứ, phải ghi rõ ràng, không tẩy xóa, ở chỗ dễ nhìn thấy được trên bao bì xuất nhập khẩu Tên người mua cuối cùng ở Hoa Kỳ, tên bằng tiếng Anh nước xuất xứ hàng hóa đó Sao chép các
thương hiệu đã đăng ký mà không được phép của người có bản quyển, sẽ bị bắt giữ và tịch thu sung công, các thương hiệu sao chép sẽ bị hủy bỏ
2.1.3.5 Tiêu chuẩn về hàng dễ cháy nhập khẩu vào Hoa Kỳ:
Hàng dệt may phải tuân thủ các tiêu chuẩn về cháy nổ theo Luật Sản phẩm dệt dễ
cháy và phải được Ủy ban An toàn sản phẩm tiêu dùng chứng nhận đảm bảo đúng tiêu chuẩn trước khi nhập khẩu vào Hoa Kỳ
Trang 37
2.1.3.6 Các Tiêu Chuẩn Về Trách Nhiệm Xã Hội
Trong quan hệ mua bán giao dịch, rất nhiều công ty may mặc của Hoa Kỳ áp
dụng các biện pháp để đảm bảo cho họ và người ký kết hợp đồng với họ không tham
gia vào các hoạt động bóc lột lao động tàn tệ ở Hoa Kỳ hay ở nước ngoài nhằm đảm bảo sản phẩm lưu hành trên thị trường được sản xuất trong điều kiện lao động hợp pháp và phù hợp với con người
Nguyên tắc điều hành nghiêm khắc ở nơi làm việc được các công ty tự nguyện thực hiện và yêu cầu các bên ký hợp đồng cùng thực hiện như : cấm sử dụng lao động trẻ
em, ngược đãi và quấy rối công nhân; phải minh bạch rõ ràng trong mọi việc; công nhận quyền của người lao động được tự do lập hội và đàm phán tập thể giữa giới chủ
và cơng đồn; qui định giá lương tối thiểu hay lương hiện hành; số giờ làm thêm tối đa là 12 giờ/tuần; môi trường làm việc an toàn và lành mạnh
Hai tiêu chuẩn liên quan đến trách nhiệm xã hội mà các đối tác thường yêu cầu là SA-8000 và WRAP
* Tiêu chuẩn SA-8000 (1997)
Là tiêu chuẩn quốc tế đầu tiên về trách nhiệm xã hội được hội đồng các tổ chức
công nhận về ưu tiên kinh tế CEPAA mà sau này đổi thành Tổ chức quốc tế về trách
nhiệm xã hội SAI (Social Accountability International )biên soạn Phiên bản đầu
tiên ra đời vào năm 1997,phiên bản thứ 2 và mới nhất được phát hành năm 2001,
gồm 9 yêu cầu (Xem phụ lục 5 )
* Tiêu chuẩn WRAP
Đây là chương trình chứng nhận trách nhiệm trong sản xuất hàng may mặc trên qui
mơ tồn cầu Nội dung tiêu chuẩn WRAP gồm 12 nguyên tắc (xem phụ lục 6) 2.1.4 Chính sách đối ngoại của Hoa Kỳ dành cho Việt Nam
Ngày 3-2-1994 tổng thống Hoa Kỳ tuyên bố hủy bỏ lệnh cấm vận thương mại
đối với Việt Nam và kể từ ngày 11-7-1995 hai nước Việt Nam và Hoa Kỳ đã bình
thường hóa mối quan hệ và tình hình hợp tác thương mại giữa hai nước Việt Nam và
Hoa Kỳ ngày càng phát triển Về cơ bản hai nước đã ký nhiễu hiệp định trên nhiều lĩnh vực : hợp tác thương mại, khoa học công nghệ, ngân hàng đặc biệt là hiệp định thương mại song phương — BTA Hiệp định được bắt đầu đàm phán từ tháng 9- 1996 và kéo dai đàm phán trong 4 năm, đến ngày 13-7-2000 đại diện chính phủ hai
nước đã ký BTA tại thủ đô Washington với nội dung và phạm vi hết sức rộng lớn và phức tạp trên cơ sở các qui định và chuẩn mực của tổ chức thương mại quốc tế Hiệp định BTA chính thức có hiệu lực từ 11-12-2001 với 4 nội dung chính : về thương mại hàng hóa; bản quyển và sở hữu trí tuệ; thương mại dịch vụ; hoạt động đầu tư, trong
Trang 38
cho hàng hóa Việt Nam được hưởng thuế MEN khi nhập khẩu vào Hoa Kỳ Riêng đối với hàng may mặc thì mức thuế được giảm đáng kể như bảng sau :
Bảng 1 : Thuế Nhập Khẩu Hàng May Mặc Vào Thị Trường Hoa Kỳ (2002) Mô tả hàng hóa Thuế(%) | Thuế (%) | Chênh MEN Non-MFN léch
Ao khoát, sợi nhân tạo có dệt kim 29,3 72 42,7
Ao khốt khơng phải bằng len bông, sợi nhân tạo gồm 4 45 41
trên 70% khối lượng là tơ tằm a
Ấb khốt cũng khơng phải len bông sợi nhân tạo gồm | 5,9 45 39,1 dưới 70% khối lượng là tơ tằm
Bộ quần áo có đan móc bằng len hoặc lông động vật 16 54,5 38,5 Áb khoát từ sợi nhân tạo không có dệt kim, móc gồm 26,5 58,5 38
trên 36% len
Ao khoat từ sợi nhân tạo không có dệt kim , móc 28,8 90 61,8
Nguồn : Tổng công ty Dệt may Việt Nam (VINATEX)
Tuy nhiên qui chế NTR mà Hoa Kỳ dành cho Việt Nam không có nghĩa là
hàng xuất khẩu của nước ta là hoàn toàn thuận lợi khi vào thị trường Hoa Kỳ,chẳng
hạn đối với hàng dệt may đã phải chịu mức áp đặt hạn ngạch thông qua hiệp định dệt may Việt Nam - Hoa Kỳ được ký ngày 25-4-2003 và chính thức có hiệu lực
ngày 1-5-2003 mà nội dung chủ yếu là mức hạn ngạch Hoa Kỳ dành cho Việt Nam (gồm 38 mặt hàng — cat, xem phụ lục 3 )
, 2.1.5 Khách hàng của các công ty Dệt may tại thị trường Hoa Kỳ
- Các công ty thương mại : gồm những nhà phân phối lớn bán sỉ và lẻ cho các cửa hàng siêu thị mua sắm, thường họ đặt hàng với khối lượng lớn, yêu cầu đáp ứng
nhanh (quick respond — QR ) nhằm rút ngắn khoảng cách giữa điểm bán lẻ và nơi
giao hàng vào kho, nó giúp giảm thời gian và chi phí vận chuyển, tăng độ chính xác
trong việc thực hiện hợp đồng
- Người tiêu dùng Hoa Kỳ gồm tất cả tầng lớp xã hội có nhu cầu mua sắm và sử dụng, trong đó có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến tiêu dùng hàng may mặc như : sự tăng
trưởng kinh tế trong nước, hệ thống bán lẻ, cơ cấu dân số, khuynh hướng thời trang,
sự thay đổi thói quen làm việc chẳng hạn như khi nền kinh tế bất ổn và suy thoái
thì khuynh hướng người dân Hoa Kỳ đã tăng tỷ lệ tiết kiệm và giảm chỉ tiêu nhiều hơn, hoặc vì mức độ an toàn và tiện lợi nên xu hướng mua sắm từ nhà qua TV,
Catalogue và mạng Internet ngày càng tăng
Trang 39
Thị trường tiêu thụ hàng may mặc Hoa Kỳ bao gồm các dãy thị phan trai rộng từ cấp
thấp đến cao cấp nhất và yêu cầu về chất lượng về giá cả cũng khác nhau rất xa, nhưng về cơ bản có thể chia thị trường hàng may mặc Hoa Kỳ thành 3 phân khúc chính theo thu nhập như sau :
Phân khúc thứ nhất : gồm tầng lớp thượng lưu, có thu nhập cao ( 40.000 USD/năm) chọn mua những nhãn hiệu nổi tiếng,có giá trị rất đắt và đòi hỏi có chất lượng cao
như các mặt hàng nổi tiếng xuất xứ từ Châu Âu Pháp, Ý, Đức thường mua sắm tại
các cửa hàng thời trang đặt biệt có thể thiết kế và may đo riêng lẻ
Phân khúc thứ hai : gồm những người có thu nhập khá thường có phần dễ chịu hơn
trong sở thích mua sắm,yêu câu chất lượng và giá cả tương đối Phần lớn mua hàng tại các siêu thị bình dân,cửa hàng bách hóa như Wal-mark; K-mart
Phân khúc thứ ba : tầng lớp lao động có thu nhập thấp, không ổn định thì yếu tố giá
cả sẽ có tính quyết định trong chỉ tiêu mua sắm Đại bộ phận của phân khúc này thì họ sẵn sàng mua các sản phẩm từ các cửa hàng bình dân, siêu thị giảm giá, hàng hóa chủ yếu xuất xứ từ Mêhicô, Trung Quốc, Ấn Độ
Ngoài ra có thể phân chia thị trường theo nhóm tuổi gồm 4 phân khúc như sau :
Phân khúc thứ nhất : nhóm trẻ em từ 4 đến 15 tuổi, tuy không có quyết định mua sắm nhưng nhu cầu và mức độ tiêu dùng hàng may mặc rất lớn, hầu hết hàng hóa không đòi hỏi về chất lượng và nhãn hiệu mà chỉ yêu cầu đa dạng màu sắc, kiểu dang ngộ nghĩnh, bắt mắt
Phân khúc thứ hai : nhóm dân số trẻ từ 18 đến 30 tuổi đây là lưc lượng tiêu dùng Huan trọng vì họ có thu nhập cao, ổn định và tỷ lệ dành cho mua sắm quần áo rất
lớn Họ rất chú trọng đến thời trang và nhãn hiệu hàng hóa và đây là một phân khúc
lớn để các công ty cần chú trọng đến tiếp thị về thương hiệu
Phân khúc thứ ba : nhóm tuổi trung niên từ 30 đến 55 tuổi ngày càng có xu hướng
lăng tỷ lệ chỉ tiêu cho nhà cửa, chi phí học hành của con cái và các khoản tiết kiệm
gia đình nên sẽ cắt giảm chỉ tiêu Vì vậy họ sẽ cân nhắc lựa chọn những sản phẩm phù hợp với khoản tiền họ đã giới hạn cho chỉ tiêu
Phân khúc thứ tư : tỷ lệ người già từ 65 tuổi trở lên ngày càng tăng, đang là phân khúc thị trường đáng quan tâm vì nhóm người này có nguồn thu nhập ổn định từ trợ tấp của chính phủ, đặc điểm chính là họ ít quan tâm đến thời trang mà chỉ chú trọng
ến sự thoải mái và tiện dụng
goài ra còn có thể phân chia thị trường này thành nhiều nhóm phân khúc khác hau theo địa lý và sắc tộc hoặc có thể kết hợp giữa phân khúc tuổi và thu nhập để tó phân khúc mới nhiều tiềm năng hơn
Ϩ
Trang 40
gồm 10 mặt hàng như bảng sau :
Đơn vị : triệu USD
- Theo thống kê những mặt hàng được ưa chuộng nhất của người tiêu dùng Hoa Kỳ
Bảng 2 : 10 mặt hàng may mặc nhập khẩu lớn nhất vào Hoa Kỳ năm 2001 CAT Mặt Hàng Năm 2000 | Năm 2001 | %thay đổi Toàn bộ 71.691 546 | 70.238,821 - 2,03
348 | Quần nữ, bé gai cotton 4.860,779 | 5.117,572 + 5,28 338 | Ao sd mi nam, bé trai DK cotton 4.719,216; 4.664,635 - 1,16 339 | Ao sơ mi nữ, bé gái DK cotton 4.359,686 | 4.616,749 + 5,90
347 | Quan nam, bé trai cotton 5.014,495 | 4.608,715 - 8,09
352 | Quần lót cotton 2.405,138 | 2.198,041 - 8,61
340 | Áo sơ mi nam không DK cotton 2422/9561 2.122.833 - 12,39 639 | Ao so mi nữ DK vải tổng hợp 2.091,555| 2.037,551 - 2,58
239 | Quan áo trẻ sơ sinh 1.782,869 | 1.893,211 + 6,19
647 | Quần nam vải tổng hợp 1.765,614| 1.827,607 + 3,51 648 | Quần nữ bé gái vải tổng hợp 1.760,311 | 1.719,945 - 2,29
Nguén : VINATEX
2.1.6 Hệ thống phân phối chủ yếu tại thị trường Hoa Kỳ
Các công ty, cửa hàng bán lẻ là gạch nối quan trọng giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng Hoa Kỳ, kỹ nghệ bán lẻ hàng may mặc và dụng cụ gia đình ờ Hoa
Kỳ phát triển rất mạnh về tài chính lẫn qui mô tổ chức Một cách tổng quát có thể
hia cdc công ty kinh doanh bán lẻ thành 7 nhóm theo thứ tự giá cả mặt hàng như
sau :
h Công ty chuyên doanh ( speciality store ) gồm hệ thống các cửa hàng chuyên về
một nhóm sản phẩm có chất lượng cao, nhãn hiệu nổi tiếng và giá bán rất cao, cụ thể các cửa hàng chuyên doanh :
- ANN TAYLOR - CASUAL CONER
- ATHLETE’S - EDDIE BAUER
- BANANA REPUBLIC - GAP
- BOB’S STORE - GYMBOREE
- BROOKS BROTHERS - LIM
- ITED