Đề tài kinh doanh bán lẻ mặt hàng quần áo giầy dép thời trang nhằm đáp ứng nhu cầu làm đẹp của chị em phụ nữ và các chàng trai tại Thành phố Tam Kỳ

Khởi sự kinh doanh MỤC LỤC Chương 1 HÌNH THÀNH Ý TƯỞNG KINH DOANH 3 1.1. Ý tưởng kinh doanh 3 1.2. Mô tả cửa hàng 6 1.3. Sứ mệnh và viễn cảnh 6 1.4. Cơ cấu tổ chức 9 1.5. Mô tả sơ lược vể sản phẩm kinh doanh 10 Chương 2 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH 11 2.1. Phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu 11 2.1.1. Phân đoạn thị trường 11 2.1.2. Khách hàng mục tiêu 12 2.1.3. Xây dựng chiến lược định vị trên thị trường mục tiêu 16 2.2. Phân tích môi trường 17 2.2.1. Môi trường vĩ mô 17 2.2.1.1. Môi trường kinh tế 17 2.2.1.2. Môi trường tự nhiên 20 2.2.1.3. Môi trường văn hóa 21 2.2.1.4. Môi trường dân số học 22 2.2.1.5. Môi trường chính trị và pháp luật 23 2.2.1.6. Môi trường công nghệ 23 2.2.2. Môi trường vi mô 24 2.2.2.1. Bản thân cửa hàng 24 2.2.2.2. Các mối hàng- nhà cung cấp 25 2.2.2.3. Khách hàng 26 2.2.2.4. Các đối thủ cạnh tranh 26 2.3. Phân tích ma trận SWOT 28 2.3.1. Điểm mạnh 28 2.3.2. Điểm yếu 29 Nhóm 2 Trang 1 Khởi sự kinh doanh 2.3.3. Cơ hội 29 2.3.4. Đe dọa 30 Chương 3 XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH MARKETING 31 3.1.Chính sách sản phẩm 31 3.1.1. Định nghĩa về sản phẩm 31 3.1.2. Khái niệm về chất lượng sản phẩm 33 3.1.3. Chính sách chủng loại và danh mục sản phẩm 34 3.2. Chính sách giá 38 3.3. Chính sách phân phối 40 3.4. Chính sách xúc tiến yểm trợ 42 Chương 4. KẾT QUẢ KINH DOANH 47 Nhóm 2 Trang 2 Khởi sự kinh doanh Chương 1 HÌNH THÀNH Ý TƯỞNG KINH DOANH 1.1. Ý tưởng kinh doanh Người ta không thể xây dựng doanh nghiệp mà không có ý tưởng cũng giống như người ta không thể xây nhà mà không có gạch. Đúng vậy, sự thành công khi bỏ vốn ra kinh doanh một ngành nghề gì đókhông đơn giản chỉ là niềm vui, kiếm được nhiều tiền mà còn là động lực trong cuộc sống để từ đó giúp ta san sẻ phần nào khó khăn với gia đình và xã hội. Đồng tiền kiếm ra là niềm vui nhưng lại là khẳng định của một năng lực, một cố gắng. Tiền không phải là tất cả, không phải cứ nhiều tiền là hạnh phúc. Nhưng tiền là phương tiện để chúng ta dễ đạt tới hạnh phúc. Tiền tạo điều kiện để chúng ta có một sức khoẻ tốt, để chúng ta được yên tâm, để chúng ta có điều kiện học tập và giải phóng chúng ta ra khỏi nhiều mối quan tâm vụn vặt của cuộc sống. Chính vì thế chúng ta không coi thường đồng tiền, đó là quan điểm của chúng tasau thời gian học tập và đào tạo trong môi trường trở thành một nhà kinh doanh, một nhà quản lý với khao khát làm giàu mãnh liệt, được chủ động với chính đồng tiền của mình. Tự kinh doanh, đó chính là con đường dẫn chúng ta tới sự tự chủ với số phận của mình, có cơ hội hưởng một cuộc sống hạnh phúc. Một công việc kinh doanh thành đạt sẽ trải qua quá trình kinh doanh một cách liên tục, có hiệu quả. Trong xã hội bất kỳ, kinh doanh lành mạnh luôn là nền tảng của sự phát triển kinh tế, còn doanh nghiệp là chất xúc tác tích cực cho những hoạt động kinh doanh này. Những thách thức và cơ hội khi khởi sự kinh doanh là một bước đi dài và có thể sẽ thay đổi cuộc đời của chúng ta. Tự kinh doanh có nghĩa là chúng em với tư cách là một nhà kinh doanh, phải chịu trách nhiệm với việc kinh doanh của mình, sẽ gặp phải rất nhiều khó khăn, vất vả và càng gian nan hơn vì chưa có kinh nghiệm, chưa đủ tự tin để bước ra thương trường. Chúng ta sẽ phải đối mặt với rất nhiều vấn đề phức tạp phát sinh khi làm chủ như: làm việc không có sự hạn chế về mặt Nhóm 2 Trang 3 Khởi sự kinh doanh thời gian, thời gian nghỉ ngơi và thời gian dành cho gia đình, bạn bè là rất ít, tự chịu những rủi ro có thể xảy ra với tiền của chính mình… Tuy nhiên, bên cạnh những thách thức đó, chúng ta cũng nhận thấy nhiều lợi ích từ việc tự kinh doanh như: được làm việc với nhịp độ của mình, có khả năng tự kiểm soát cuộc sống của mình, nếu như ta làm tốt công việc tự kinh doanh của ta sẽ thu được lợi nhuận, và trên hết đó được công nhận là một doanh nhân, có cơ hội được cống hiến sức mình cho cộng đồng… Tự kinh doanh cho phép chúngta được tự do làm theo công việc mà chúng ta yêu thích và đam mê. Về mặt vốn khởi sự kinh doanh,chúng em rất may mắn khi có sự trợ giúp và tin tưởng của cô và gia đình đã trao cho em một số vốn ban đầu để khởi sự công việc kinh doanh.Chúng em cũng nhận được sự ủng hộ, động viên từ phía bạn bè trong những ngày đầu khó khăn. Với 4 năm học tập kiến thức, kỹ năng kinh doanh tại trường Đại học, cộng thêm 1 năm làm thêm ngoài có một số kinh nghiệm cần thiết về ngành hàng dự định kinh doanh, chúng em tự tin rằng mình có thể đứng ra làm chủ công việc kinh doanh. Tuy nhiên, chúng em cũng luôn luôn ý thức việc tự học hỏi, trau dồi thêm kiến thức kinh doanh không ngừng sau này, cố gắng khắc phục những điểm còn yếu. Để vượt qua những thử thách trong việc kinh doanh độc lập, chúng em cần phải có một sức khoẻ tốt hơn nữa, tinh thần vững vàng kiên định hơn nữa để chấp nhận được những rủi ro có thể gặp phải, quyết đoán hơn nữa khi ra những quyết định có tính chất ảnh hưởng lớn tới tình hình kinh doanh. Cuộc sống hiện đại, năng động ngày nay ,ngoài công việc và gia đình ra thì điều mà con người quan tâm hơn cả đó là thời trang, thật đơn giản vì thời trang làm cho họ trở nên đẹp hơn, duyên dáng hơn và tự tin hơn trong giao tiếp và đã là phụ nữ thì ai cũng muốn mình đẹp hơn, quyến rũ hơn, thế là nghiễm nhiên thời trang nói chung và quần áo thời trang nói riêng trở thành “ nỗi ám ảnh ” thường trực của phái đẹp. Không như trước kia - những năm của thập niên 80, 90 quần áo phần lớn đều được may ở những nhà may nhỏ với thợ may có tay Nhóm 2 Trang 4 Khởi sự kinh doanh nghề không cao và có ít sự lựa chọn kiểu dáng theo ý thích. Ngày nay những mặt hàng quần áo thời trang may sẵn rất đa dạng, phong phú và độc đáo. Thêm vào đó, kinh doanh thời trang luôn là lĩnh vực thu hút khá đông các bạn trẻ tham gia. Dù hiện tại, các cửa hàng thời trang lớn nhỏ mở khắp các ngã đường nhưng do nhu cầu mua sắm ngày càng phổ biến nên đây vẫn là mặt hàng kinh doanh hấp dẫn. Ngày nay, nền kinh tế của đất nước đang phát triển rất nhanh, thu nhập của người dân đã được nâng cao rất nhiều. Cùng với quá trình đó, nhu cầu tiêu dùng của người dân cũng tăng mạnh cả về lượng và chất.Những năm trước đây, chúng ta mới chỉ có ước mơ là “ăn no mặc ấm” thì bây giờ mọi chuyện đã thay đổi. Mọi người đều có một cách suy nghĩ là “ăn ngon mặc đẹp”. Đó cũng chính là một mục tiêu mà cuộc sống hiện đại mang lại. Trong đại bộ phận những người này thì tầng lớp thanh niên chiếm một tỷ lệ tương đối lớn.Những người này đến với thời trang với một mong muốn rất chính đáng đó là làm đẹp cho bản thân và thể hiện sự tôn trọng đối với người khác.Do khách hàng là giới trẻ nên họ có con mắt thẩm mỹ rất cao mặt khác mặt hàng may mặc cho giới trẻ là mặt hàng có sự thay đổi nhanh của thị hiếu khách hàng.Và sự xuất hiện của nhiều cửa hàng đã tạo nên một sức ép khá lớn cho sự thành công của dự án mà chúng em đã vạch ra.Nhưng không phải vì thế mà chúng em bỏ cuộc.Trong suy nghĩ với tư cách là người chủ dự án thì chúng em luôn mang trong mình một tinh thần rất cao nhằm đem đến cho khách hàng sự lựa chọn tốt nhất. Với mong muốn đưa những xu hướng thời trang hiện đại nhất, cập nhật nhất đến với các bạn trẻ tại quê hương mình,chúng em đã quyết định chọn việc kinh doanh bán lẻ mặt hàng quần áo giầy dép thời trang nhằm đáp ứng nhu cầu làm đẹp của chị em phụ nữ và các chàng trai tại Thành phố Tam Kỳ nói chung và các bạn tỉnh Quảng Nam nói riêng. Nhóm 2 Trang 5 Khởi sự kinh doanh 1.2. Mô tả cửa hàng Tên Cửa Hàng : G8-Store (tên cửa hàng là sự phối hợp giữa 8 thành viên trong nhóm,theo cách dí dõm mà nhóm thường gọi“gặp là tám”, tại đây nhóm bàn luận đủ thứ mọi chuyện từ học tập đến kinh doanh). G8-STORE là cửa hàng bán lẻ quần áo thời trang nam nữ thành lập mới, Cửa hàng đặt tại 170 TRƯNG NỮ VƯƠNG,thành phố TAM KỲ . Và được đặt tại số 58 LÊ ĐÌNH DƯƠNG, thành phố TAM KỲ (đây là điểm lưu giữ quần áo nhập về). Sản phẩm kinh doanh: Cửa hàng chuyên bán các kiểu quần áo ,giầy dép hợp thời trang nhập từ Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng. Email : G8store@gmail.com Facebook :G8_ Store Sdt :0165.9395466 1.3. Sứ mệnh và viễn cảnh Sứ mệnh: G8_ Store luôn mang đến những sản phẩm chất lượng, bền vững, thỏa mãn tốt nhu cầu cho khách hàng. Viễn cảnh: Trở thành một trong những cửa hàng phân phối quần áo, giày dép uy tín, chất lượng nhất Tam Kỳ. Mục tiêu cá nhân chủ cửa hàng: độc lập trong công việc kinh doanh, tự chủ về tài chính, phục vụ nhu cầu làm đẹp của chị em phụ nữ và nam giới tạo việc làm có thu nhập ổn định cho nhân viên bán hàng. Cơ sở hạ tầng dự kiến Cửa hàng Là ngôi nhà nằm trên con phố chính Trưng Nữ Vương. Với tổng diện tích sử dụng là 50 m, gồm: khu trưng bày sản phẩm 20 m, khu thay đồ 4 m, kho chứa hàng tầng 1 là 6 m. Khu nghỉ ngơi cho nhân viên và khu phụ 15 m. Mặt tiền cửa hàng rộng 5m, rất thuận tiện cho việc để xe của khách hàng. Chúng em luôn xác định đối tượng khách hàng của cửa hàng đều là những bạn trẻ trung, hiện đại, có “gu” thẩm mĩ Nhóm 2 Trang 6 Khởi sự kinh doanh nên khu trưng bày sản phẩm được chăm chút khá kĩ càng từ việc xác định gam màu chủ đạo là màu da cam dễ bắt mắt, đến cách bố trí đèn chiếu sáng gồm hệ thống các bóng đèn nhỏ ánh sáng vàng nhạt phía trên trần nhà, cách sắp đặt các giá treo quần áo, tủ kính… đều hợp lý nhất tạo tầm nhìn thoáng, dễ quan sát từ cả bên trong lẫn ngoài cửa hàng. Biển hiệu cũng là chữ đen trên nền phông da cam nổi bật. Cửa hàng đã có sẵn hệ thống điện, nước, điện thoại và truyền hình cáp.Mătbằng có sẵn nhà bạn Lộc cho nên không tốn chi phí thuê mặt bằng Dự tính chi phí hàng tháng cho địa điểm kinh doanh này là: Điện, nước : 200.000 + Truyền hình cáp : 50.000 + Điện thoại cố định : 200.000* + Chi phí khác : 50.000 Tổng 500. 000 (*) Đã bao gồm chi phí Niên giám điện thoại . Các hoạt động chuẩn bị cho cửa hàng đi vào kinh doanh được tiến hành song song trong khoảng thời gian dự định cho phép là từ 4- 6 tuần: Sửa sang và trang hoàng cửa hàng. Mua sắm các vật dụng cần thiết. SLOGAN cửa hàng :Nâng tầm phong cách. Tại G8_Store quý khách hàng sẽ trở nên năng động, trẻ trung, tự tin để thể hiện mình, đặc biệt hơn tại đây khách hàng sẽ thay đổi một cách toàn diện về mọi mặt, trở nên cá tính, thời trang, sành điệu, đẳng cấp không thua kém gì bất kỳai, bạn cũng sẽ trở nên xinh đẹp lộng lẫy hơn khi đến với G8_Store. Logo cửa hàng : Chìa khóa thành công của cửa hàng:đoàn kết là sức mạnh. Cửa hàng coi trọng sự đoàn kết, nổ lực làm việc của các thành viên trong nhóm, luôn cố gắng Nhóm 2 Trang 7 Khởi sự kinh doanh thực hiện tốt mọi công việc trên sự nhất trí, đoàn kết cao, cùng nhau hỗ trợ giúp đỡ các thành viên đưa cửa hàng ngày càng phát triển, mang lại thành công cao, đạt được mục đích đưa ra. Nhóm 2 Trang 8 Khởi sự kinh doanh 1.4. Cơ cấu tổ chức Các thành viên góp vốn ST T THÀNH VIÊN GÓP VỐN SỐ TIỀN(VND) PHẦN TRĂM (%) 1 ĐỖ THỊ THU DIỆU 100.000 10 2 LÊ LINH HÙNG 100.000 10 3 TRẦN THỊ THU HÀ 100.000 10 4 HOÀNG THỊ THANH HIỀN 100.000 10 5 TRẦN XUÂN LỘC 100.000 10 6 ĐỖ VĂN SINH 100.000 10 7 NGUYỄN THỊ HƯƠNG 100.000 10 8 VÕ VĂN PHIN 100.000 10 TỔ NG 800.000 80 CƠ CẤU TỔ CHỨC S TT CHỨC VỤ SỐ LƯỢNG GHI CHÚ 1 QUẢN LÝ 1 LÊ LINH HÙNG 2 KẾ TOÁN 1 ĐỖ THỊ THU DIỆU 3 NHÂN VIÊN BÁN HÀNG 4 HOÀNG THỊ THANH HIỀN TRẦN THỊ THU HÀ NGHUYỄN THỊ HƯƠNG Nhóm 2 Trang 9 Khởi sự kinh doanh TRẦN XUÂN LỘC 4 NHÂN VIÊN VẬN CHUYỂN 2 ĐỖ VĂN SINH VÕ VĂN PHIN 1.5. Mô tả sơ lược vể sản phẩm kinh doanh Sản phẩm của cửa hàng là những mặt hàng vừa thoả mãn cao nhất nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng có những đặc điểm nổi bật như: Hàng đa dạng về mẫu mã, kiểu dáng và màu sắc dành cho nhiều sự lựa chọn khác nhau, bên cạnh đó cửa hàng cũng có loạt sản phẩm mang tính độc đáo và chỉ có duy nhất một chiếc tại cửa hàng của mình. Sản phẩm không chỉ đẹp, hợp thời trang, mà còn hợp với “ gu” ăn mặc chung của giới trẻ hiện nay. Các sản phẩm: váy, đồ bay, đồ bộ, áo thun, giầy dép giành cho Nữ,áo sơ mi, áo thun giành cho Nam … Với chất liệu thun 4 chiều ,những chiếc áo thun giúp cho các bạn trẻ dễ chọn lựa,dễ mặc,phù hợp tính năng động của giới trẻ,các bạn có thể tự do bay nhảy,làm những điều mình thích.Những bạn nữ có sở thích dạo phố có thể chọn cho mình những chiếc váy xinh xắn của hàng tạo cho bạn phong cách độc đáo và không kém phần nữ tính.Với những bộ đồ bay càng tôn vinh vóc dáng của bạn,thấy được những đường cong ấn tượng,tạo cho bạn một phong cách nữ tính,quyến rủ thật thu hút nhiều người.Những bạn Nam có thể chọn lựa cho mình một chiếc áo sơ mi hợp tính cách và sở thích các bạn,tạo tính lịch lãm, nam tính,thu hút ánh nhìn của phái đẹp. Nhóm 2 Trang 10 [...]... không phong phú và hầu như đều giống nhau do lấy cùng một nguồn là Chợ Tam Kỳ Nhóm 2 Trang 26 Khởi sự kinh doanh - Kiểu thứ hai: Các cửa hàng quần áo thời trang như Việt Tiến,… của các công ty thời trang có tên tuổi, đặt trên đường chuyên kinh doanh lớn của thành phố là Phan Chu Trinh như Khánh Sâm, F.M Style Các cửa hàng này chuyên kinh doanh những sản phẩm quần áo thời trang trẻ, đẹp, cửa hàng có diện... cửa hàng quyết định bổ sung thêm một số mặc hàng Cụ thể:  Quần áo: các loại áo lạnh nam -nữ, áo len, áo dạ,…  Giầy dép: các loại giầy chống thấm nước, giầy cao gót ,dép cao, dép đi trong nhà chống lạnh,…  Các loại khác: mũ len, khăn len, găn tay,… Nhóm 2 Trang 35 Khởi sự kinh doanh - Dãn rộng lên phía trên: ngoài việc bán lẻ ở các địa điểmnhư đã nói thì các thành viên của cửa hàng đi khảo sát và tạo... gian phân phối Nhóm 2 Trang 25 Khởi sự kinh doanh 2.2.2.3 Khách hàng Vì mới thành lập nên việc khách hàng biết đến là rất ít vì thế cửa hàng đã tận dụng mối quan hệ bạn bè của các thành viên trong cửa hàng em hàng đến các địa điểm tập trung khu công nghiệp bán cho công nhân ở các khu công nghiệp Họ có nhu cầu làm đẹp, muốn thay đổi để mình trở nên xinh đẹp hơn em đến các chợ vào buổi chiều bán cho... đường phố chính mở ra tự bán lẻ một số mặt hàng tiêu dùng trong đó có quần áo may sẵn Điểm mạnh của những cửa hàng này là chủ cửa hàng không phải thuê địa điểm kinh doanh, có một lượng khách hàng trung thành do mua hàng theo thói quen và giá các mặt hàng ở đây tương đối rẻ Nhưng những quần áo may sẵn này đều là những hàng may gia công với chất liệu vải không tốt, mẫu mã sản phẩm của các cửa hàng này... trong cách bán hàng cao - Tận dụng được mặt bằng kinh doanh là nhà của một bạn trong nhóm - Mối quan hệ bạn bè của các thành viên trong cửa hàng rộng - Các đối thủ cạnh tranh có những mặc hàng những hàng may gia công với chất liệu vải không tốt, mẫu mã sản phẩm của các cửa hàng này không phong phú - Giá bán của các sản phẩm của đối thủ đắc lại rất đắt 2.3.2 Điểm yếu - Chưa có kinh nghiệm trong bán hàng. .. phẩm, hàng bị lỗi Các sản phẩm bao gồm:  Chiều rộng: Danh mục sản phẩm của cửa hàng là gồm mộtloại sản phẩm đó là mặc hàng thời trang  Chiều dài: Danh mục có 2 loại sản phẩm: quần áo và giàydép  Chiều sâu: •Sản phẩm quần áo: quần ngắn, trung, dài hè thu dành cho nữ, áo khoát nữ, áo thun nam nữ, váy, áo sơ mi nam, áo cặp •Sản phẩm giày dép: giày cao gót, giày búp bê, giày đế xuồng, guốc dép Cửa hàng. .. lượng khách hàng Cửa hàng mới đi vào hoạt động nhưng đã khó những khách hàng trung thành, thường xuyên mua hàng của cửa hàng 2.2.2.4 Các đối thủ cạnh tranh - Đối thủ cạnh tranh hiện tại Do là một thành phố nhỏ nên có thể coi tất cả các cửa hàng quần áo thời trang đã mở hiện nay trong TP Tam Kỳ đều là đối thủ cạnh tranh Các cửa hàng này có 3 kiểu chính như sau: - Kiểu thứ nhất: Những nhà có sẵn mặt tiền... nhiều đến việc làm đẹp cho bản thân như nữ giới, nên ta có thể cho 2 điểm ở phân đoạn 2 và 3 điểm cho phân đoạn 6 Tại phân đoạn 3 và phân đoạn 7, do tính chất công việc và học tập Nhóm 2 Trang 13 Khởi sự kinh doanh nhu cầu về thời trang gia tăng, họ muốn mình xinh đẹp hơn, thu hút nhiều mắt nhìn, gây sự chú ý Ở độ tuổi này, nhu cầu thời thời trang của nữ vẫn cao hơn, bởi họ là phái đẹp, thích sửa soạn... khách hàng, Nhóm 2 Trang 24 Khởi sự kinh doanh  Tài chính: Hạn hẹp Do còn là sinh viên, còn phụ thuộc vào gia đình, không tự chủ được tài chính của mình nên cũng có ít khó khăn trong kinh doanh Vì thế nhóm luôn tận dụng tối đa số vốn ít ỏi của mình, quay vòng và thu hồi từng ít vốn để có thể chủ động hơn trong kinh doanh Địa chỉ: (nhà Lộc) 170 TRƯNG NỮ VƯƠNG, thành phố TAM KỲ Tận dụng được mặt bằng kinh. .. trường là vấn đề sống còn của các doanh nghiệp có sản phẩm cạnh tranh Doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển cần đa dạng các loại sản phẩm và dịch vụ của mình, đáp ứng các nhu cầu muôn vẻ của các nhóm khách hàng khác nhau Cung càng vượt cầu thì doanh nghiệp càng phải chú ý đến phân đoạn thị trường Thị trường rất đa dạng, có thị trường đơn đoạn (không phân đoạn) và có thị trường đa đoạn Doanh nghiệp . nhu cầu làm đẹp của chị em phụ nữ và các chàng trai tại Thành phố Tam Kỳ nói chung và các bạn tỉnh Quảng Nam nói riêng. Nhóm 2 Trang 5 Khởi sự kinh doanh 1.2. Mô tả cửa hàng Tên Cửa Hàng : G8-Store. hàng bán lẻ quần áo thời trang nam nữ thành lập mới, Cửa hàng đặt tại 170 TRƯNG NỮ VƯƠNG ,thành phố TAM KỲ . Và được đặt tại số 58 LÊ ĐÌNH DƯƠNG, thành phố TAM KỲ (đây là điểm lưu giữ quần áo. hướng thời trang hiện đại nhất, cập nhật nhất đến với các bạn trẻ tại quê hương mình,chúng em đã quyết định chọn việc kinh doanh bán lẻ mặt hàng quần áo giầy dép thời trang nhằm đáp ứng nhu cầu