Quá trình cung ứng hàng hóa cho khách hàng có vai trò như thế nào đối với việc phát triển doanh số của doanh nghiệp thương mại, chúng ta sẽ thấy rõ được có vai trò của nó như thế nào đối với việc phát triển doanh số của doanh nghiệp thương m

Để cạnh tranh thành công trong bất kỳ môi trường kinh doanh nào, các doanhnghiệp không chỉ tập trung vào hoạt động của riêng mình mà phải tham gia vào công việckinh doanh của nhà cung cấ

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 2

I.Cở sở lý luận 3

1 Khái niệm, vai trò của quá trình cung ứng 3

a Khái niệm quá trình cung ứng 3

b Vai trò của quá trình cung ứng đối với việc phát triển doanh số của DNTM 3

2 Các nội dung của hoạt động cung ứng hàng hóa 5

a Lập kế hoạch 7

b Tìm nguồn cung ứng 7

c Sản xuất 7

d Phân phối 7

3 Nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động cung ứng hàng hóa 7

a Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp 7

b Nhân tố bên trong doanh nghiệp 10

II Thực trạng quá trình cung ứng hàng hóa của công ty Honda Việt Nam 12

1.Giới thiệu chung về công ty 12

a Quá trình hình thành và phát triển 12

b Cơ cấu tổ chức 12

2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty 13

a Báo cáo kết quả 13

b Nguồn lực doanh nghiệp 14

3.Thực trạng quá trình cung ứng hàng hóa của công ty Honda 15

4.Đánh giá 17

a Thành công 17

b Hạn chế- Nguyên nhân 18

III Giải pháp để phát triển dịch vụ cung ứng hàng hóa của công ty Honda 18

1 Xu hướng 18

a Chính sách ngành 18

b Chiến lược doanh nghiệp 19

2 Giải pháp 21

3 Kiến nghị 22

a Đối với doanh nghiệp 22

b Đối với nhà nước 23

KẾT LUẬN 24

LỜI MỞ ĐẦU

Như chúng ta đã biết, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế thế giới theohướng toàn cầu hóa dịch vụ logistics ngày càng đóng vai trò quan trọng quyết định đếntính cạnh tranh của ngành công nghiệp và thương mại của mỗi quốc gia

Để cạnh tranh thành công trong bất kỳ môi trường kinh doanh nào, các doanhnghiệp không chỉ tập trung vào hoạt động của riêng mình mà phải tham gia vào công việckinh doanh của nhà cung cấp cũng như khách hàng của nó Bởi lẽ, khi doanh nghiệpmuốn đáp ứng sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng họ buộc phải quan tâm sâu sắc hơnđến dòng dịch chuyển nguyên vật liệu; cách thức thiết kế, đóng gói sản phẩm và dịch vụcủa nhà cung cấp; cách thức vận chuyển, bảo quản sản phẩm hoàn thành và những mongđợi thực sự của người tiêu dùng hoặc khách hàng cuối cùng vì thực tế là có nhiều doanhnghiệp có thể không biết sản phẩm của họ được sử dụng như thế nào trọng việc tạo ra sảnphẩm cuối cùng cho khách hàng Mà cạnh tranh ngày càng khốc liệt, chu kỳ sống của sảnphẩm mới ngày càng ngắn hơn, nhu cầu khách hàng ngày càng cao hơn rồi những tiến bộliên tục không ngừng đổi mới trong công nghệ truyền thông và vận tải đã thúc ép cácdoanh nghiệp phải đầu tư và tập trung nhiều vào chuỗi cung ứng của nó

Sau đây là bài tìm hiểu về: “ Quá trình cung ứng hàng hóa cho khách hàng có

vai trò như thế nào đối với việc phát triển doanh số của doanh nghiệp thương mại, chúng ta sẽ thấy rõ được có vai trò của nó như thế nào đối với việc phát triển doanh số của doanh nghiệp thương mại và thực trạng quá trình cung ứng ấy qua sản phẩm của công ty HONDA.”

I Cở sở lý luận

1 Khái niệm, vai trò của quá trình cung ứng

a Khái niệm quá trình cung ứng.

Chuỗi cung ứng là một hệ thống của các tổ chức, con người, các hoạt động, thôngtin và tài nguyên liên quan đến sự vận động của sản phẩm hay dịch vụ từ nhà cung cấpđến khách hàng Các hoạt động chuỗi cung ứng chuyển đổi tài nguyên tự nhiên, vật liệuthô, và các thành phần thành sản phẩm hoàn chỉnh được vận chuyển tới khách hàng

Chuỗi cung ứng bao gồm tất cả các doanh nghiệp tham gia, một cách trực tiếp haygián tiếp, trong việc đáp ứng nhu cầu khách hàng Chuỗi cung ứng không chỉ bao gồmnhà sản xuất và nhà cung cấp, mà còn công ty vận tải, nhà kho, nhà bán lẻ khách hàngcủa nó.Và quản trị chuỗi cung ứng là tập hợp những phương thức sử dụng một cách tíchhợp và hiệu quả nhà cung cấp, người sản xuất, hệ thống kho bãi và các cửa hàng nhằmphân phối hàng hóa được sản xuất đến đúng địa điểm, đúng lúc với đúng yêu cầu về chấtlượng, với mục đích giảm thiểu chi phí toàn hệ thống trong khi vẫn thỏa mãn những yêucầu về mức độ phục vụ

b Vai trò của quá trình cung ứng đối với việc phát triển doanh số của DNTM

Quản lý chuỗi cung ứng gắn liền với hầu như tất cả các hoạt động của các doanhnghiệp sản xuất, từ việc hoạch định và quản lý quá trình tìm nguồn hàng, thu mua, sảnxuất thành phẩm từ nguyên liệu thô, quản lý hậu cần đến việc phối hợp với các đối tác,nhà cung ứng, các kênh trung gian, nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng

_ Nói chung, quản lý chuỗi cung ứng gồm quản lý cung và cầu trong toàn hệ thống củacác doanh nghiệp Nhờ quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả, những tập đoàn tầm cỡ thế giớinhư Dell và Wal-Mart đạt được từ 4% - 6% lợi nhuận cao hơn so với đối thủ, một lợi thếcạnh tranh không nhỏ tí nào

_ Rõ ràng yếu tố cơ bản để các doanh nghiệp cạnh tranh thành công ngày nay là sở hữuđược một chuỗi cung ứng trội hơn hẳn các đối thủ Nói cách khác quản trị chuỗi cung

ứng không còn là một chức năng thông thường của các công ty mà đã trở thành một bộphận chiến lược của công ty.

_ Vai trò của quá trình cung ứng đối với việc phát triển doanh số của doanh nghiệp

thương mại:

+ Cung ứng là hoạt động quan trọng không thể thiếu trong mọi doanh nghiệp

Mọi doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển đều cần có các hoạt động sau:

 Sáng tao : đó là những ý tưởng mới và sáng tạo không ngừng

 Tài chính : việc hút vốn cũng như quản lí nguồn vốn

 Nhân sự : việc quản lí nguồn nhân lực

 Mua hàng : thu mua hàng hóa,nguyên vật liệu,máy móc thiết bị dịch vụ để phục vụcho sự tồn và phát triển của doanh nghiệp

 Sản xuất ,chế biến : tổ chức sản xuất chế biến nguyên vật liệu thành sản phẩm hayphân loại chia nhỏ,bao gói sản phẩm để sẵn sàng đưa vào tiêu dùng

 Phân phối : tiếp nhận và bán các sản phẩm của doanh nghiệp

=> dễ dàng nhận thấy mọi doanh nghiệp đều không tồn tại ,phát triển nếu không đượccung cấp yếu tố đầu vào như hàng hóa ,nguyên vật liệu,máy móc thiết bị,dịch vụ đó lànhu cầu hoạt động cung ứng sẽ thỏa mãn.Do đó cung ứng là hoạt động không thể thiếutrong doanh nghiệp thương mại.Doanh nghiệp muốn nâng cao doanh số ,cần hoàn thiệntốt khâu này

+ Cung ứng là một nhân tố có ảnh hưởng quyết định đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Mục tiêu cuối cùng của mọi doanh nghiệp là lơi nhuận ,lợi nhuân cao và cao hơnnữa.Để đạt được mục tiêu đó cần có 5 yếu tố thường được gọi là 5M bao gồm:

Trong 5 yếu tố đó hoạt động cung ứng đã đảm bảo 2 yếu tố:máy móc thiết bị vànguyên vật liệu.Nếu hoạt động cung ứng có hiệu quả:cung cấp đầy đủ ,kịp thời hànghóa,máy móc trang thiết bị,nguyên vật liệu hàng hóa giá rẻ thì hoạt động kinh doanhcủa doanh nghiệp mới có thể diễn ra liên tục ,nhịp nhàng với năng suất cao ,tiết kiệm chiphí,các doanh nghiệp sản xuất có thể tìm ra các sản phẩm đạt chất lượng tốt ,giá thànhhạ,đáp ứng người tiêu dùng.Trên cơ sở đó quá trình dự trữ sẽ ít bị hao hụt,doanh nghiệpchỉ cần tăng mức dịch vụ đi kèm để gia tăng sức cạnh tranh thị trường

=>tăng doang thu,tăng lợi nhuận

+ Cung ứng đóng vai trò người quản lí hoạt động sản xuất kinh doanh từ bên ngoài

Để có thể đáp ứng nhu cầu của mình về hàng hóa nguyên vật liệu,thiết bị máy móccho sản xuất doanh nghiệp có 2 lựa chọn:

 Doanh nghiệp tự sản xuất

 Doanh nghiệp đặt mua từ bên ngoài

Cùng với sự chuyên môn hóa ,phân công lao động xã hội đang phát triển khôngngừng thì lựa chọn 2 đang ngày một quan trọng hơn.Nếu cung ứng làm tốt chức năng củaminh:cung cấp hàng hóa nguyên vật liệu đúng tên gọi và chất lượng,đủ số lượng ,kịp thờivới thời gian và chi phí thấp thì doanh nghiệp sẽ tiến hành liên tục ,nhịp nhàng và manglại hiệu quả cao.Còn ngược lại,tất nhiên kinh doanh sẽ bị dán đoạn và hiệu quả thấp Dovậy cung ứng chính là người điều phối sản xuất từ bên ngoài

Tóm lại,cung ứng đóng một vai trò hết sức quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp,nógiúp đảm bảo cho sản xuất tiến hành nhịp nhàng,liên tục,tạo điều kiện nâng cao sản xuấtkinh doanh,áp dụng các kĩ thuật mới ,tạo ra năng lực sản xuất kinh doanh mới Tạo điềukiện nâng cao chất lượng sản phẩm,tăng sức cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường

=> doanh số tăng => hiệu quả kinh doanh tăng

2 Các nội dung của hoạt động cung ứng hàng hóa.

Năm lĩnh vực chính trong hoạt động chuỗi cung ứng là sản xuất, tồn kho, địa điểm,vận tải và thông tin Năm yếu tố này còn được gọi là những thông số thiết kế hay nhữngquyết định về chính sách Năm yếu tố này hình thành nên mô hình và năng lực trong bất

kỳ một chuỗi cung ứng nào Khi các quyết định về chính sách hình thành chuỗi cung ứngluôn thực hiện công việc thông qua các hoạt động thực thi hàng ngày và xảy ra thườngxuyên Chúng được gọi là những hoạt động “ Đóng – Mở” tại điểm trung tâm của mỗichuỗi cung ứng.

Khi nhận thức về những hoạt động của chuỗi cung ứng nâng cao, chúng ta có thể sửdụng Nghiên cứu hoạt động cung ứng- SCOR ( Supply Chain Operations Research) Môhình này được Hội đồng cung ứng( Supply Chain Council Inc …1150 Freeport Road,Pittsburgh, PA 1538, www supply-chain org) phát triển Theo mô hình này, có 4 yếu tốđược xác định như sau:

a Lập kế hoạch

Hoạt động bao gồm lập kế hoạch và tổ chức các hoạt động cho 3 yếu tố liên quankia Ba yếu tố trong lập kế hoạch gồm : dự báo nhu cầu, giá sản phẩm và quản lý tồnkho

b Tìm nguồn cung ứng

Trong yếu tố này bao gồm những hoạt động cần thiết để có được các yếu tố đầuvào để tạo ra các sản phẩm/ dịch vụ Hai hoạt động chính cần quan tâm là hoạt động cungứng, hoạt động tín dụng và khoản phải thu Hoạt động cung ứng bao gồm những hànhđộng để mua nguyên vật liệu hay các dịch vụ cần thiết Hoạt động tín dụng và khoản phảithu là các hoạt động thu các nguồn tiền mặt Cả hai hoạt động này đều có tác động rất lớnđến hiệu quả của chuỗi cung ứng

c Sản xuất

Đây là các hoạt động nhằm xây dựng và phát triển sản phẩm/ dịch vụ mà chuỗicung ứng cung cấp Những hoạt động cần thiết là thiết kế sản phẩm, quản lí sản xuất vàquản lí nhà máy Mô hình SCOR không những hướng dẫn cụ thể cách thiết kế sản phẩm

và triển khai quá trình mà còn hướng dẫn cách tích hợp trong quá trình sản xuất

d Phân phối

Là hoạt động tổng hợp bao gồm nhận đơn đặt hàng từ khách hàng: phân phối cácsản phẩm/ dịch vụ cho khách hàng đã đặt hàng Hai hoạt động chính trong yếu tố phânphối sản phẩm/ dịch vụ là thực thi các đơn hàng từ khách hàng và giao sản phẩm chokhách hàng

3 Nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động cung ứng hàng hóa.

a Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp.

+Sự bất ổn của nền kinh tế toàn cầu sẽ tiếp tục ảnh hưởng đến sự tăng trưởng của cáccông ty, và điều đó có nghĩa rằng nền kinh tế vẫn tiếp tục là năm thách thức cho việcquản trị chuỗi cung ứng toàn cầu

Hầu hết các tổ chức kinh tế thế giới, chẳng hạn như tổ chức IMF và OECD, đều đưa

ra nhận định khá bi quan cho sự phát triển kinh tế trong năm 2012 Điều tồi tệ nhất họcũng dự đoán là các nền kinh tế thế giới có thể rơi vào cuộc suy thoái nếu như ba trụ cộtkinh tế là Mỹ, Châu Âu và Nhật vẫn chưa thể tìm ra tiếng nói chung cho sự bất ổn tàichính toàn cầu Hơn thế nữa, khu vực Châu Á vốn tăng trưởng năng động đang cho thấydấu hiệu chững lại khi các số liệu kinh tế quý 3 năm 2011 cho thấy họ đang tăng trưởngchậm lại Môi trường kinh tế khá bi quan khiến cho nhiệm vụ hoạt động quản trị chuỗicung ứng nhằm giúp doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu sẽ gặp nhiều khó khăn Biểuhiện đó là sự tăng trưởng chậm lại của các đơn đặt hàng và sự thận trọng của người tiêudùng trong môi trường kinh tế bất ổn Ngoài ra chi phí được dự kiến tăng khiến nhiệm vụcủa chuỗi cung ứng là cắt giảm chi phí lại càng nặng nề Đặc biệt là các chi phí hàng tồnkho khi mà tín dụng ở hầu hết các quốc gia đang thắt chặt lại

+Khái niệm “Quản lý tập trung chuỗi cung ứng” sẽ thu hút nhiều sự quan tâm, tuynhiên vẫn ở trong giai đoạn đầu để chấp nhận

Khái niệm này bắt nguồn từ nhu cầu các nhà quản trị ngày càng mong muốn có thểthấy toàn bộ (complete visbility) chuỗi cung ứng và ra quyết định tập trung cho chuỗicung ứng phức tạp của mình Việc quản lý tập trung đòi hỏi phải có những dữ liệu liênquan đến chuỗi cung ứng ở thời gian thực cùng với quản lý các sự kiện xảy ra bất ngờ.Điều này đang đòi hỏi các nhà công nghệ đang tập trung phát triển các ứng dụng tích hợpnhư thực hiện chuỗi cung ứng, lên kế hoạch chuỗi cung ứng và cải thiện quy trình kinhdoanh, ra quyết định thông minh (business intelligent) và giao dịch điện tử B2B Tuynhiên hiện tại khái niệm này chỉ ở giai đoạn đầu phát triển

+Công nghệ điện toán đám mây và quản lý dịch vụ sẽ tiếp tục thu hút được các nhàquản trị/vận hành chuỗi cung ứng

Công nghệ điện toán đám mây được dự đoán sẽ tiếp tục thu hút các nhà quản trị chuỗicung ứng trong năm 2012 nhằm giải quyết các bài toán về tính hiệu quả quá trình muahàng, giảm tổng chi phí, phối hợp các thành viên trong chuỗi cung ứng và đánh giá sâu

mô thức cung-cầu Tất cả các bài toán này cũng sẽ là nhiệm vụ trọng tâm của các nhà

điều hành chuỗi cung ứng khi họ phải chịu áp lực giảm chi phí và nâng cao chất lượngdịch vụ Ngoài ra công nghệ điện toán đám mây cũng sẽ giúp doanh nghiệp giảm các chiphí đầu tư vào công nghệ mới khi cuối năm 2011 các hãng lớn cung cấp ERP đang muadần các công ty chuyên về điện toán đám mây để tích hợp vào gói sản phẩm cung cấp chodoanh nghiệp, chẳng hạn như Oracle công bố mua RightNow Technologies, và SAP mualại Success Factors.

Một lĩnh vực nữa mà các nhà quản trị cũng quan tâm là quản lý các nhà cung cấp dịch

vụ của mình Các nhà 3PL/4PL vẫn là những cánh tay đắc lực cho các nhà quản trị chuỗicung ứng để giải quyết các bài toán về hoàn thành đơn hàng, tối ưu hóa vận chuyển vàlogistics Trong năm 2012 khái hiệm thuê ngoài cùng có lợi ích (vested – outsourcing)vẫn tiếp tục được dự báo trở thành xu hướng

+ Năm 2012 được dự báo sẽ chứng kiến nhiều hoạt động mua bán và sáp nhập cũngnhư phát triển đối tác chiến lược giữa các nhà cung cấp công nghệ chuỗi cung ứng, tư vấn

và cung cấp ERP

+Sự tăng nhanh về hàng nhái, hàng bị mất cắp và các hoạt động mang tính pháp lýđang diễn ra trong chuỗi cung ứng sẽ thúc đẩy những sáng kiến từ chính phủ và ngành đểhạn chế bớt rủi ro này Chính phủ và các thành viên trong ngành đang đưa ra nhiều sángkiến để loại bỏ và hạn chế những sản phẩm không hợp chuẩn (non-conforming materials)đang tồn tại trong chuỗi cung ứng toàn cầu Tại Mỹ, các nhà lập pháp và các thành viêntrong ngành đang nỗ lực loại bỏ những sản phẩm hàng nhái mà có xuất xứ từ Trung Quốc

và các quốc gia khác Các sản phẩm này đang làm tổn hại đến các nhà sản xuất có uy tín.Theo Hiệp hội Ngành Sản xuất chất bán dẫn thì hàng năm các thành viên trong Hiệp hộiphải bỏ ra khoảng 7.5 tỷ đôla chi phí để “đấu tranh” với các hàng không hợp chuẩn Hàngkhông hợp chuẩn ngày càng gia tăng và gây áp lực lên chuỗi cung ứng khi chuỗi cungứng ngày nay trở nên toàn cầu và sự tăng nhanh của chiến lược thuê ngoài tại các quốcgia Châu Á

+Sự gia tăng sử dụng hệ thống tương tác, như các mạng xã hội, sẽ tiếp tục thu hútnhững nhà quản trị chuỗi cung ứng trong năm 2012

Một trong những yếu tố quan trọng của chuỗi cung ứng chính là sự tương tác(engagement) nhằm để trao đổi và chia sẻ Sự phát triển mạnh của các mạng xã hội nhưFacebook và Twitter, đang tạo điều kiện để sự tương tác này phát triển Hệ thống mạng

xã hội đã nâng cao sự trao đổi giữa các thành viên và những đội phát triển dự án làm việcqua mạng (virtual ad-hoc teams) Ferrari Consulting and Research Group dự đoán rằng

xu hướng này vẫn tiếp tục phát triển trong năm 2012 khi các mạng này đang làm tốtnhiệm vụ nâng cao khả năng giao tiếp của các thành viên trong chuỗi cung ứng

b Nhân tố bên trong doanh nghiệp.

+Sự gia tăng việc phát triển các ứng dụng xử lý trực tiếp từ bộ nhớ (in-memorycomputing technologies) cùng với xử lý kho dữ liệu (data-mining) của các công ty cungcấp công nghệ, sẽ cho phép chuỗi cung ứng hoạt động tốt hơn ở mặt lên kế hoạch và quản

lý sự thay đổi

Thế giới kinh doanh thay đổi nhanh hơn khiến cho các quy trình trong chuỗi cungứng, chẳng hạn S&OP, gặp nhiều khó khăn hơn trong việc thích nghi Hơn thế nữa, cácnhà quản trị chuỗi cung ứng cần phải ra quyết định nhanh, nhiều và chính xác hơn trongmôi trường kinh doanh bất ổn Các vấn đề này đang được các công ty cung cấp các giảipháp công nghệ cho chuỗi cung ứng tiếp tục nghiên cứu và phát triển trong năm 2012.Một số các công ty cung cấp giải pháp như Agistix, JDA Software, và Kinaxis đang thểhiện mình là những công ty đi đầu đưa ra các giải pháp trên Các công ty lớn như SAP,Oracle và IBM cũng không muốn chậm chân trong lĩnh vực này SAP đã đưa ra giải phápvới tên gọi là HANA Oracle đang phát triển mảng giải pháp này và đã thực hiện mua lạiEndeca, công ty chuyên về khai thác dữ liệu (data-mining)

+Sau khi tăng mạnh năm 2011, chi phí đầu vào sẽ ở mức trung bình (moderate) trongnăm 2012; tuy nhiên các nhà quản trị chuỗi cung ứng cần phải “để mắt” đến giá cả, sứckhỏe và hiệu quả của nhà cung ứng cũng như độ linh hoạt của mạng cung ứng

Chi phí đầu vào (inbound material) đã tăng mạnh trong năm 2011 khiến cho các nhàquản trị chuỗi cung ứng gặp phải nhiều khó khăn trong việc đảm bảo sự vận hành chuỗicung ứng Trong 06 tháng đầu năm 2011 giá dầu và chi phí vận tải luôn ở mức cao khiếncho giá thành sản phẩm cao, ảnh hưởng đến lợi nhuận gộp và mức sinh lời của công ty

Năm 2012 các chi phí này được dự báo ở mức trung bình khi nền kinh tế thế giới tăngtrưởng chậm lại Giá hàng thực phẩm được tổ chức U.S Department of Agriculture dựbáo sẽ tăng khoảng 2.5-3.5% trong năm 2012 so với mức 3.5-4.5% năm 2012 Cácnguyên liệu đầu vào cho công nghiệp như nhựa, kim loại cơ bản, thiết bị điện tử, hóachất, và giấy được dự báo sẽ tăng ở mức thấp khi chỉ số giá sản xuất (ISM Prices Index)đang có xu hướng giảm dần trong các tháng cuối năm 2011 Giá xăng dầu được dự báo sẽ

đi ngang hoặc giảm nhẹ trong năm 2012 so với 2011 khi nhu cầu được dự báo tăng yếu

Vì thế chi phí đầu vào có thể không là nhiệm vụ nặng nề cho quản trị chuỗi cung ứngnăm 2012 vì những gì họ phải cắt giảm trong năm 2011 sẽ vẫn hoạt động tốt ở mức giáđược dự báo đi ngang và giảm

Tuy nhiên các nhà vận hành chuỗi cung ứng nên tập trung vào quản lý đỗ vỡ chuỗicung ứng cũng như sức khỏe của các nhà cung cấp trong mạng cung ứng Sự gia tăng cácrủi ro về thiên nhiên (lũ lụt, động đất và sóng thần) đang đặt chuỗi cung ứng phải đối phóvới rủi ro đỗ vỡ Ngoài ra nợ Châu Âu vẫn chưa có giải pháp khiến sức khỏe của các nhàcung ứng trở nên “yếu” hơn bao giờ Vì thế thay cho hoạt động đàm phán mức giá tốtnhất, năm 2012 đòi hỏi nhà vận hành chuỗi cung ứng cần xây mạng cung ứng mình trởnên thích nghi hơn (agility)

+Sự gia tăng rủi ro đỗ vỡ chuỗi cung ứng khiến nhà quản trị cần phải xem xét lạichiến lược thuê ngoài của mình và khi ra quyết định thuê ngoài sẽ phải cân nhắc giữa rủi

ro này với chi phi thấp đạt được

Năm 2011 chứng kiến sự gia tăng các hiểm họa từ thiên nhiên với hai sự kiện lớn nhất

là động đất tại Nhật vào tháng ba và lũ lụt kéo dài ngày tại Thái Lan Hầu hết các nhà sảnxuất và bán lẻ trong ngành ô tô, bán dẫn và hàng điện tử tiêu dùng, như Honda, Toyota,Nidec, Sony, Texas Instruments, và Western Digital, đều bị chịu ảnh hưởng Năm 2012được dự báo các hiểm họa từ thiên nhiên vẫn ở mức cao Chính vì thế các nhà quản trịchuỗi cung ứng cần phải nỗ lực hành động trong việc đánh giá lại chiến lược thuê ngoàicủa mình Các nhà quản trị cần có những kế hoạch tình huống (scenario – planning) chohoạt động chuỗi cung ứng của mình, thậm chí điều này có thể tạo ra sự trùng lắp (built-inredundancies) trong chuỗi cung mình Chi phí thấp trong chiến lược thuê ngoài trước đây

cần phải được xem xét với những chi phí mất mát khi các sự kiện thiên nhiên xảy ra, đặcbiệt là khu vực Châu Á – Thái Bình Dương.

II Thực trạng quá trình cung ứng hàng hóa của công ty Honda Việt Nam.

1.Giới thiệu chung về công ty.

a Quá trình hình thành và phát triển.

Công ty Honda Việt Nam, tên giao dịch đối ngoại “ Honda Vietnam Company Ltd.”chính thức được thành lập theo giấy phép đầu tư số 1521/GP do Bộ kế hoạch và Đầu tưcấp vào ngày 22 tháng 3 năm 1996, trụ sở tại Phúc Thắng, Phúc Yên, Vĩnh Phúc là công

ty liên doanh gồm 03 đối tác gồm : Công ty Honda Motor ( Nhật Bản- 42 %) , Công tyAsian Honda Motor ( Thái Lan- 28%) , Tổng Công ty Máy Động Lực và Máy NôngNghiệp Việt Nam- 30%) có trụ sở sản xuất tại hoạt động trong lĩnh vực sản xuất ô tô và

xe máy hiện sở hữu:

Hai nhà máy sản xuất xe máy với tổng số vốn đầu tư là $ 350,427,084, tổng số laođộng là 4,935 , công suất đạt 1,500,000 xe/ năm , đưa Honda Việt Nam trở thành mộttrong những nhà máy sản xuất xe máy lớn nhất tại khu vực và trên toàn thế giới

Một nhà máy sản xuất ô tô với vốn đầu tư $ 60,000,000, số lao động : 408 người càcông suất là 10,000 xe/ năm

Nguyên tắc hoạt động: Sự phát triển của công ty luôn gắn liền với việc đóng góp xây

dựng công đồng

Mục tiêu: Trở thành một công ty được xã hội mong muốn tồn tại bằng việc mang

đến cho khách hàng những sản phẩm xe máy với chất lượng hàng đầu, an toàn, thời trangvới giá cả hợp lí vượt trên cả sự mong đợi của khách hàng, đồng thời thỏa mãn tốt nhấtkhách hàng bằng các hệ thống dịch vụ sau bán hàng

b Cơ cấu tổ chức.

Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Honda Việt Nam theo kiểu trực tuyến chức năng đảm bảotính năng động, tự chủ, sáng tạo trong sự thống nhất phối hợp nhịp nhàng giữa các bộphận với nhau