Phân tích hoạt động kinh doanh của Beeline tại Việt Nam
Tiêu luұn Quҧn trӏ Marketing GVHD T.S Mai Thanh Hùng ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- PHÂN TÍCH HOҤT ĐӜNG KINH DOANH CӪA BEELINE Ӣ VIӊT NAM 1.GIӞI THIӊU Vӄ BEELINE 1.1. TӘNG QUAN Vӄ VIMPELCOM Nhóm Vimpelcom bao gӗm các nhà khai thác viӉn thông cung cҩp các dӏch vө thoҥi và dӳ liӋu thông qua mӝt loҥt các công nghӋ di đӝng, cӕ đӏnh và băng thông rӝng. Nhóm này bao gӗm các công ty hoҥt đӝng tҥi Nga, Kazakhstan, Ukraina, Uzbekistan, Tajikistan, Georgia và Armenia, cũng như ViӋt Nam và Campuchia, tҥi vùng lãnh thә vӟi tәng dân sӕ khoҧng 340.000.000. Các công ty tұp đoàn cung cҩp dӏch vө dưӟi thương hiӋu "" Beeline´. Giҩy phép danh mөc đҫu tư cӫa Tұp đoàn Vimpelcom bao gӗm mӝt lãnh thә vӟi dân sӕ khoҧng 340.000.000. Đӏa lý nó bao gӗm toàn lãnh thә cӫa Nga cũng như toàn bӝ lãnh thә cӫa Kazakhstan, Ukraina, Uzbekistan, Tajikistan, Georgia, Armenia, cũng như ViӋt Nam và Campuchia. Tính đӃn 30 tháng 9 năm 2009, tәng sӕ thuê bao cӫa Vimpelcom đang hoҥt đӝng tҥi Nga và SNG là 65.400.000 (bao gӗm cҧ 51,0 triӋu USD tҥi Nga, 6.800.000 tҥi Kazakhstan, 3.700.000 tҥi Uzbekistan và 2.200.000 tҥi Ukraina). Ngày 29 Tháng 2 2008 Vimpelcom hoàn thành mӝt sӵ hӧp nhҩt vӟi Golden Telecom, mӝt hàng đҫu thӃ giӟi dӵa trên cơ sӣ cung cҩp dӏch vө viӉn thông tích hӧp và các dӏch vө Internet tҥi Nga và SNG. Trong tháng 7 năm 2008 Vimpelcom đã ký mӝt thӓa thuұn liên doanh đӇ khӣi đӝng mӝt hӋ thӕng mҥng GSM tҥi ViӋt Nam và mua lҥi 90% cә phҫn trong Sotelco, mӝt công ty đang nҳm giӳ mӝt giҩy phép GSM cho Campuchia. Tiêu luұn Quҧn trӏ Marketing GVHD T.S Mai Thanh Hùng ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Trong tháng 5 năm 2009 Vimpelcom đưa ra các hoҥt đӝng thương mҥi tҥi Campuchia và vào tháng 07 năm 2009 tҥi ViӋt Nam. Vimpelcom là công ty đҫu tiên cӫa Nga vào danh sách cә phҫn cӫa mình vào chӭng khoán New York (NYSE) trong Tháng Mưӡi Mӝt năm 1996. ADSS (Mӻ Lưu chiӇu cә phiӃu) cӫa nó đang đưӧc giao dӏch dưӟi biӇu tưӧng "VIP". 1.2. LӎCH SӰ CӪA THƯƠNG HIӊU BEELINE Thương hiӋu Beeline đưӧc ra đӡi tӯ năm 1993, khi ngưӡi sáng lұp cӫa Công ty, TiӃn sĩ Dmitry Zimin và Augie K. Fabela II cùng tán thành vӅ logo và tên thương hiӋu trong Beeline trong suӕt chiӃn dӏch kinh doanh cӫa công ty. Theo thӡi gian, lӕi kinh doanh và đӡi sӕng ӣ Nga cũng đã phát triӇn, công ty quҧn lý đã có nhӳng thay đәi trong thương hiӋu đӇ theo kӏp vӟi thӡi gian. Sau đó, trong năm 2005 cӫa Công ty lҥi đưa ra mӝt chiӃn dӏch lӟn vӅ thương hiӋu, logo mӝt lҫn nӳa. ĐӃn năm 2005 thӏ trưӡng di đӝng cӫa Nga đã bҳt đҫu đҥt đӝ bão hòa, nhưng tiӃp thӏ và xây dӵng thương hiӋu vүn không khӣi sҳc, hӑ tұp trung chӫ yӃu vào công nghӋ hơn là yӃu tӕ con ngưӡi. Vimpelcom đã thҩy mӝt cơ hӝi đӇ di chuyӇn thương hiӋu cӫa mình theo mӝt hưӟng mӟi. Công ty tái tҥo ra thương hiӋu cӫa mình vӟi hình tròn 2 sӑc vàng, đen xen kӁ và tung ra mӝt chiӃn dӏch tái xây dӵng thương hiӋu cho Công ty gҳn vӟi phương châm ³tươi sáng´, ³thân thiӋn´, ³hiӋu quҧ´, ³đơn giҧn´ và ³tích cӵc´. Cuӝc cҧi cách này đã mang lҥi nhӳng thành công lӟn cho Beeline. Tӯ đó, hình ҧnh Beeline vӟi hình tròn 2 sӑc vàng, đen xen kӁ đã trӣ nên quen thuӝc vӟi ngưӡi dân trên toàn thӃ giӟi. Vào tháng 10 năm 2005, Beeline trӣ thành thương hiӋu đӭng đҫu trong bҧng xӃp hҥng cӫa các ³thương hiӋu mҥnh nhҩt và có giá trӏ ӣ Nga´, theo công ty tư vҩn quӕc tӃ Interbrand Zintzmeyer Lux AG hӧp tác vӟi Business Week. Tiêu luұn Quҧn trӏ Marketing GVHD T.S Mai Thanh Hùng ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Vimpelcom đã làm viӋc đӇ duy trì đà phát triӇn cӫa chiӃn dӏch quҧng cáo cho thương hiӋu, logo, và đӃn năm 2006 giá trӏ thương hiӋu lên tӟi 5,8tӹ USD (so vӟi $ 5,0 tӹ USD năm 2005). Trong tháng 11 năm 2008, công ty tư vҩn quӕc tӃ Interbrand Zintzmeyer & Lux Vimpelcom nhұn đӏnh giá trӏ thương hiӋu cӫa "Beeline" lên tӟi 7,4 tӹ USD, mӋnh danh là thương hiӋu có giá trӏ nhҩt cӫa Nga cho năm thӭ tư liên tiӃp. Trong tháng 04 năm 2009 thương hiӋu Beeline đã đưӧc xӃp trong Top 100 thương hiӋu hàng đҫu thӃ giӟi, và mӝt trong 10 thương hiӋu viӉn thông thӃ giӟi có giá trӏ nhҩt đưӧc xuҩt bҧn bӣi tҥp chí Financial Times, dӵa trên nghiên cӭu cӫa công ty Millward Brown Optimor. Thương hiӋu Beeline đưӧc xӃp hҥng thӭ 72, vӟi mӝt giá trӏ thương hiӋu ưӟc tính khoҧng 8,9 tӹ USD. thương hiӋu Beeline cho thҩy chӍ sӕ đóng góp cao nhҩt trong bҩt kǤ thương hiӋu nào trên thӏ trưӡng Nga. Chӭng minh đưӧc hiӋu quҧ cӫa thương hiӋu trong viӋc đưa nӅn kinh tӃ cӫa mӝt đҩt nưӟc theo mӝt chiӅu hưӟng mӟi. Lҫn xuҩt bҧn bҧng xӃp hҥng này là lҫn xuҩt bҧn thӭ 4 và cũng là lҫn đҫu tiên Beeline đưӧc xem xét. Bҧng xӃp hҥng này dӵa trên các tiêu chuҭn vӅ ý kiӃn cӫa ngưӡi tiêu dùng, các tiêu chuҭn vӅ thӏ trưӡng và tình hình tài chính cӫa các công ty. Trong tháng 11 năm 2009 Vimpelcom vӟi thương hiӋu "Beeline" đưӧc đánh giá là thương hiӋu có giá trӏ nhҩt nưӟc Nga bӣi ViӋn nghiên cӭu thương hiӋu châu Âu ưӟc tính giá trӏ lên tӟi 7,928 EUR. Thương hiӋu Beeline cũng đưӧc nҵm trong Top-50 thương hiӋu có giá nhҩt ӣ Châu Âu do viӋn nghiên cӭu Eurobrand năm 2009 . Đây cũng là lҫn đҫu tiên Beeline có mһt trong danh sách này. Theo nghiên cӭu, 100% ngưӡi tiêu dùng tҥi Nga đӅu đã quen thuӝc vӟi thương hiӋu Beeline. Beeline cũng đã mӣ rӝng ra các nưӟc như Kazakhstan, Ukraine, Armenia, Uzbekistan,Tajikistan, và Georgia, và vүn giӳ đưӧc tӹ lӋ phát triӇn cao. Tiêu luұn Quҧn trӏ Marketing GVHD T.S Mai Thanh Hùng ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1.3. BEELINE TRÊN THӎ TRƯӠNG VIӊT NAM Trө sӣ chính Công ty Cә phҫn ViӉn thông Di đӝng Toàn cҫu (GTEL Mobile JSC.) Đӏa chӍ: Tҫng 19, Tòa nhà LADECO, 266 Đӝi Cҩn, Ba Đình, Hà Nӝi Tel: 84 43 767 4846 Fax: 84 43 767 4854 Email: contact@beeline.vn Đưӧc thành lұp ngày 8/7/2008 trên cơ sӣ thӓa thuұn hӧp tác giӳa Tәng công ty ViӉn thông Di đӝng Toàn cҫu và Tұp đoàn VimpelCom- Mӝt trong nhӳng Tұp đoàn ViӉn thông hàng đҫu ӣ Đông Âu và Trung Á, GTEL Mobile là công ty liên doanh chuyên cung cҩp các dӏch vө thoҥi và truyӅn sӕ liӋu trên công nghӋ GSM/EDGE. Sӵ ra đӡi cӫa GTEL Mobile xuҩt phát tӯ thӓa thuұn thành lұp mӝt liên doanh viӉn thông tҥi ViӋt Nam đưӧc ký kӃt vӟi tұp đoàn VimpelCom vào cuӕi năm 2007. GTEL Mobile không chӍ là mӝt doanh nghiӋp hoҥt đӝng vì mөc đích kinh tӃ đơn thuҫn mà đây còn là sӵ kӃt hӧp các nhân tӕ quӕc tӃ nhҵm mang lҥi trào lưu và phong cách truyӅn thông mӟi cho ngưӡi dân ViӋt Nam. ĐӇ triӇn khai hӋ thӕng mҥng GSM, GTEL Mobile đã hӧp tác vӟi rҩt nhiӅu công ty viӉn thông nәi tiӃng. Trong đó, phҧi kӇ đӃn nhӳng công ty hàng đҫu thӃ giӟi như: Alcatel Lucent, Ericsson, Huawei, Comverse, Avaya và IBM. GTEL Mobile sӱ dөng thương hiӋu ³Beeline VN´ đӇ chính thӭc ra mҳt tҥi thӏ trưӡng viӉn thông ViӋt Nam vào tháng 07 năm 2009. LOGO Beeline: Logo đưӧc thiӃt kӃ khá đơn giҧn và dӉ nhӟ, chӍ là mӝt hình tròn có hiӋu ӭng 3 chiӅu và 2 màu sҳc vàng, đen. Bên phҧi hình tròn màu vàng có vҿ sáng hơn bên trái, gây hiӋu quҧ cҧm xúc vӅ tương lai Tiêu luұn Quҧn trӏ Marketing GVHD T.S Mai Thanh Hùng ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- tươi sáng và cũng làm cho hình tròn có vҿ ³sӕng đӝng´ hơn, như đang quay. Ban điӅu hành: HiӋn nay, Beeline VN có khoҧng 500 ngưӡi đưӧc đào tҥo trong và ngoài nưӟc vӟi trình đӝ chuyên môn cao và trên 10 chuyên gia nưӟc ngoài làm viӋc tҥi Văn phòng chính và các chi nhánh tҥi TP Đà Nҹng và Hӗ Chí Minh. Ưӟc tính đӃn cuӕi năm nay sӕ nhân viên sӁ lên tӟi 1.000 ngưӡi Ông Alexey Blyumin, Tәng giám đӕc HiӋn tҥi, Ông Alexey đang giӳ chӭc vө Tәng giám đӕc cӫa GTEL Mobile. Trưӟc khi đҧm nhiӋm vӏ trí này, ông đã tӯng quҧn lý rҩt thành công mӝt trong nhӳng thӏ trưӡng chiӃn lưӧc cӫa VimpelCom ± khu vӵc phía Nam nưӟc Nga, quҧn lý 1,100 nhân viên và tăng sӕ thuê bao và doanh thu 5 lҫn lên tӟi 600 triӋu USD. Trưӟc khi khӣi nghiӋp tҥi VimpelCom, Alexey đã tӯng giӳ rҩt nhiӅu vӏ trí quan trӑng trong ngành viӉn thông như giám đӕc điӅu hành cӫa ³Primtelefone´- nhà cung cҩp dӏch vө di đông ӣ khu vӵc ViӉn Đông, mӝt doanh nghiӋp trӵc thuӝc công ty Golden Telecom đһt trө sӣ tҥi Hoa KǤ; phó giám đӕc thӭ nhҩt cӫa Delta Telecom (có thương hiӋu Sky Link), nhà cung cҩp dӏch vө di đӝng CDMA 2000 đҫu tiên tҥi Nga. Vӟi kinh nghiӋm và nhӳng thành công đã đҥt đưӧc trong viӋc điӅu hành và phát triӇn nhӳng doanh nghiӋp viӉn thông mӟi thành lұp, Alexey tin tưӣng sӁ có thӇ vưӧt qua mӑi thӱ thách và đưa Beeline VN tӟi đích thành công. Alexey Blyumin tӕt nghiӋp chuyên ngành Đӏa lý đҥi hӑc quӕc gia Mát-cơ-va Ông NguyӉn ThӃ Bình, Phó Tәng giám đӕc Ông NguyӉn ThӃ Bình hiӋn đang giӳ chӭc vө Phó Tәng giám đӕc điӅu hành cӫa GTEL Mobile. Trưӟc khi đҧm nhiӋm vӏ trí này, ông tӯng giӳ chӭc vө Phó Giám đӕc Công NghӋ thông tin. Đӗng Tiêu luұn Quҧn trӏ Marketing GVHD T.S Mai Thanh Hùng ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- thӡi, ông đã có kinh nghiӋm làm viӋc 25 năm trong ngành Công nghӋ thông tin và có nhiӅu đóng góp quan trӑng trong các dӵ án công nghӋ thông tin. Ông có nhiӅu kinh nghiӋm trong thu thұp và phát triӇn hӋ thӕng PC, cơ sӣ dӳ liӋu, phҫn mӅm và toàn bӝ hӋ thӕng an ninh mҥng. Ông NguyӉn ThӃ Bình tӕt nghiӋp khoa Toán đҥi hӑc Quӕc Gia Hà Nӝi và đã hoàn thành chương trình đào tҥo thҥc sĩ chuyên ngành ICT 1.4. TӘNG QUAN Vӄ BEELINE chiӃn lưӧc y đҭy mҥnh vùng phӫ sóng và đҧm bҧo chҩt lưӧng sóng әn đӏnh y đáp ӭng tӕt nhҩt nhu cҫu ngày càng cao cӫa khách hàng. y Xây dӵng Beeline trӣ thành mӝt nhà mҥng hҩp dүn nhҩt tҥi thӏ trưӡng ViӋt Nam y không ngӯng nâng cao chҩt lưӧng dӏch vө và cơ sӣ hҥ tҫng nhҵm mӣ rӝng phӫ sóng toàn quӕc vào năm 2010. NhiӋm vө Mөc tiêu cӫa chúng tôi là đem lҥi niӅm vui cho mӑi khách hàng, giúp hӑ luôn cҧm nhұn đưӧc sӵ tӵ do giao tiӃp ӣ mӑi lúc, mӑi nơi. Giá trӏ Không ngӯng nâng cҩp chҩt lưӧng phөc vө Không ngӯng nâng cao chҩt lưӧng dӏch vө chăm sóc khách hàng. Tôn trӑng và tҥo niӅm tin cho nhân viên và đӕi tác kinh doanh Mөc tiêu Trӣ thành mӝt trong nhӳng doanh nghiӋp hàng đҫu tҥi ViӋt Nam hoҥt đӝng và phát triӇn vӟi tiêu chuҭn quӕc tӃ. Tҫm nhìn Trӣ thành nhà cung cҩp dӏch vө chҩt lưӧng hàng đҫu thӃ giӟi tҥi ViӋt Nam Tiêu luұn Quҧn trӏ Marketing GVHD T.S Mai Thanh Hùng ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Trách nhiӋm xã hӝi Là mӝt doanh nghiӋp mӟi tҥi thӏ trưӡng viӉn thông ViӋt Nam, chúng tôi nhұn thӭc đưӧc tҫm quan trӑng cӫa trách nhiӋm xã hӝi đӕi vӟi chính phӫ và xã hӝi ViӋt Nam. Không chӍ tұp trung vào các hoҥt đӝng kinh doanh hiӋu quҧ, chúng tôi luôn ưu tiên đáp ӭng nhӳng yêu cҫu cӫa chính phӫ và xã hӝi ViӋt Nam vӅ trách nhiӋm xã hӝi như sau: - Duy trì tính minh bҥch, tuân thӫ theo đúng luұt pháp ViӋt Nam bҵng viӋc đóng thuӃ, trҧ lương cho toàn bӝ nhân viên và tҥo điӅu kiӋn làm viӋc thuұn lӧi nhҩt cho nhân viên theo đúng luұt lao đӝng ViӋt Nam. - Tҥo thêm nhiӅu viӋc làm mӟi cho thӏ trưӡng lao đӝng đӏa phương. Chúng tôi quan tâm, chăm sóc, tҥo điӅu kiӋn làm viӋc và nhӳng cơ hӝi phát triӇn nghӅ nghiӋp lý tưӣng cho mӑi nhân viên - Vӟi khҭu hiӋu ³Live on the bright side´, chúng tôi mong muӕn đem lҥi mӝt tương lai tươi sáng cho mӑi khách hàng. Đӗng thӡi, chúng tôi cũng sӁ tham gia vào các chương trình hoҥt đӝng xã hӝi nhҵm nâng cao chҩt lưӧng cuӝc sӕng cӝng đӗng. 2. PHÂN TÍCH MÔI TRƯӠNG 2 .1. MÔI TRƯӠNG VĨ MÔ Trong giai đoҥn 1986 ± 2009 kinh tӃ vĩ mô phát triӇn tương đӕi әn đӏnh tҥo điӅu kiӋn thuұn lӧi cho Công ty và nhiӅu thuұn lӧi cho Công ty phát triӇn. Tiêu luұn Quҧn trӏ Marketing GVHD T.S Mai Thanh Hùng ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2.1.1. CHӌ TIÊU KINH Tӂ VIӊT NAM Tәng GDP(tӹ USD) 6 0.9 7 1.1 8 7 Tăng trưӣng GDP(%) 8 .2 8 .45 6 .35 Thu nhұp đҫu ngưӡi(USD/ngưӡi) 7 36 8 35 1 030 Tӹ giá hӕi đoái 1 5.984 1 6.072 1 6.525 Lҥm phát(%) 6 .6 1 2.6 2 3 Beeline là Công ty dӏch vө viӉn thông vӟi thu nhұp ngưӡi dân ngày càng tăng cao, khҧ năng tiӃp cұn vӟi dӏch vө cӫa Beeline càng nhiӅu là cơ hӝi phát triӇn lĩnh vӵc kinh doanh cӫa mình. Tiêu luұn Quҧn trӏ Marketing GVHD T.S Mai Thanh Hùng ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Dӵa trên chiӃn lưӧc phát triӇn kinh tӃ - xã hӝi giai đoҥn 2001 - 2010, Nhà nưӟc đã xây dӵng các chӍ tiêu phát triӇn kinh tӃ - xã hӝi như sau: - GDP cӭ 8 năm tăng gҩp đôi. - Đҧm bҧo tích luӻ nӝi bӝ nӅn kinh tӃ đҥt trên 30% GDP. - Tӹ trӑng trong GDP cӫa công nghiӋp là 38 - 39% vào năm 2005 và 40 - 41% vào năm 2010. Theo đó, nhu cҫu vӅ dich vө tăng các dӏch vө vӅ điӋn thoҥi, intenet ngày càng tăng giúp cho Công ty có thӇ phát triӇn quy mô và hoҥt đӝng cӫa mình trӑng lĩnh vӵc dӏch vө. ViӋc ViӋt Nam kí kӃt HiӋp đӏnh thương mҥi ViӋt - Mӻ và tham gia vào các thoҧ thuұn khu vӵc thương mҥi tӵ do theo lӝ trình CEPT/AFTA đã mӣ ra thӏ trưӡng rӝng lӟn. Lҥm phát gia tăng, ҧnh hưӣng đӃn đӡi sӕng cӫa mӝt bӝ phұn lӟn ngưӡi dân vӟi mӭc tăng chӍ sӕ giá tiêu dùng lên tӟi 12,63% trong năm 2007 và tính tӟi hӃt tháng 11 năm 2008, chӍ sӕ này là trên 23%. Năm 2009 lҥm phát tuy có giҧm nhưng cũng vүn còn ҧnh hưӣng lӟn đӃn hoҥt đӝng cӫa công ty chúng tôi. Chính sách thҳt chһt tiӅn tӋ, giҧm tăng trưӣng tín dөng nhҵm chһn đӭng lҥm phát đã làm cho nhiӅu doanh nghiӋp gһp khó khăn trong hoҥt đӝng, phҧi tính tӟi phương án mua bán trong đó Beeline cũng gһp không ít khó khăn. Sӵ suy thoái và khӫng hoҧng kinh tӃ thӃ giӟi tӯ giӳa năm 2008 đӃn nay cũng đã đҥt đáy đã ҧnh hưӣng rҩt nhӍӅu đӃn hoҥt đӝng kinh doanh cӫa Beeline. Như vұy, vӟi tình hình kinh tӃ vĩ mô hiӋn nay và xu hưӟng trong tương lai thì vӯa đem lҥi nhӳng cơ hӝi, thuұn lӧi cho các lĩnh vӵc hoҥt đӝng cӫa Beeline. nhu cҫu vӅ dӏch vө viӉn thông gia tăng, nhưng cũng gây ra không ít khó khăn: đó là đòi hӓi phҧi tìm cách thay đәi công nghӋ, phương pháp quҧn lý đӇ giҧm chi phí, hҥ giá thành sҧn phҭm, sӵ chăm sóc khách hang, sӵ canh tranh gay gҳt. Tiêu luұn Quҧn trӏ Marketing GVHD T.S Mai Thanh Hùng ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2.1.2. MÔI TRƯӠNG CHÍNH TRӎ Chính trӏ nưӟc ta hiӋn nay đưӧc đánh giá rҩt cao vӅ sӵ әn đӏnh đҧm bҧo cho sӵ hoҥt đӝng cӫa Công ty chúng tôi đưӧc әn đӏnh, tҥo ra tâm lý an toàn khi đҫu tư. ViӋc gia nhұp WTO, là thành viên Hӝi đӗng bҧo an lien hӧp quӕc, vҩn đӅ toàn cҫu hóa, xu hưӟng đӕi ngoҥi ngày càng mӣ rӝng, hӝi nhұp vào kinh tӃ thӃ giӟi là cơ hӝi cӫa công ty tham gia vào thӏ truӡng toàn cҫu. Các quy đӏnh vӅ thӫ tөc hành chính ngày càng hoàn hiӋn, giҩy phép hoҥt đӝng kinh doanh ngày càng đưӧc rút ngҳn. Chính phӫ rҩt quan tâm vӅ hiӋu năng hành chính công, tháo gӥ các rào cҧn trong hoҥt đӝng kinh doanh. Đây là mӝt thuұn lӧi cho Beeline giҧm bӟt rào cҧn ra nhұp ngành. Luұt pháp ViӋt nam hiӋn nay có chiӅu hưӟng đưӧc cҧi thiӋn. luұt kinh doanh ngày càng đưӧc hoàn thiӋn. Luұt doanh nghiӋp tác đӑng rҩt nhiӅu đӃn tҩt cҧ doanh nghiӋp nhӡ khung pháp lý cӫa luұt pháp duӟi sӵ quҧn lý cӫa nhà nuӟc các thanh tra kinh tӃ. Tҩt cҧ các doanh nghiӋp đӅu hoҥt đӝng thuұn lӧi. 2.1.3. CÁC NHÂN TӔ VĂN HÓA ± Xà HӜI ĐӇ có thӇ thành đҥt trong kinh doanh, các doanh nghiӋp không chӍ hưӟng nӛ lӵc cӫa mình vào các thӏ trưӡng mөc tiêu mà còn phҧi biӃt khai thác tҩt cҧ các yӃu tӕ cӫa môi trưӡng kinh doanh, trong đó có yӃu tӕ môi trưӡng văn hoá. VӅ sҳc thái văn hoá, nó vӯa chӏu ҧnh hưӣng cӫa truyӅn thӕng lҥi vӯa chӏu ҧnh hưӣng cӫa môi trưӡng, lãnh thә và khu vӵc. Sҳc thái văn hoá in đұm lên dҩu ҩn ӭng xӱ cӫa ngưӡi tiêu dùng trong đó có vҩn đӅ quan niӋm và thái đӝ đӕi vӟi hàng hoá, dӏch vө mà hӑ cҫn mua. Nhu cҫu liên lҥc tăng, nhu cҫu dӏch vө Ngày nay, hҫu hӃt mӛi nguӡi tӯ các nhà doanh nghiӋp, ngưӡi nông dân, sinh viên, công chӭc cho đӃn hӑc sinh đӅu có nhu cҫu liên lҥc, và có nhӳng nhu cҫu dӏch vө khác«Như vұy, viӋc này sӁ kích cҫu dӏch vө cӫa Beeline. Cùng vӟi sӵ phát triӇn cӫa xã hӝi, trình đӝ dân trí cӫa ViӋt Nam ngày mӝt đưӧc nâng cao hơn. ĐiӅu này sӁ tҥo điӅu kiӋn cho Công ty có nguӗn lao đӝng có trình đӝ quҧn lý, kӻ thuұt, có đӝi ngũ nhân viên lành nghӅ có trình đӝ cao .Vӟi thӏ trưӡng 86 triӋu dân, tӹ lӋ [...]... tҥo trong hoҥt đӝng marketing ӣ ViӋt Nam Các chiêu phân phӕi trên còn cho thҩy khҧ năng quҧn lý kênh phân phӕi khá hiӋu quҧ cӫa nhà mҥng Beeline so vӟi các đҥi gia di đӝng khác trên thӏ trưӡng ViӋt Nam Tҥi ViӋt Nam, Beeline dӵ tính đӃn cuӕi năm nay sӁ mӣ rӝng diӋn phӫ sóng đӃn hơn 40 tӍnh, thành phӕ, bao phӫ khoҧng 41 triӋu dân sӕ ViӋt Nam ĐiӇm đáng chú ý cӫa Beeline là hiӋn mҥng mӟi chӍ có mӝt gói... phӕi rӝng khҳp trên cҧ nưӟc tӯ miӅn bҳc đӃn miӅn trung, cө thӇ: - MiӅn Bҳc : có 35 nhà phân phӕi chính - MiӅn trung có 13 nhà phân phӕi - MiӅn nam có 31 nhà phân phӕi Vұy tәng cӝng beeline có gҫn 80 đҥi lý phân phӕi Ngoài các đҥi lý phân phӕi beeline còn mӣ rӝng nhiӅu cӱa hàng ӫy quyӅn trên khҳp cҧ nưӟc Ngoài ra Beeline còn có trên 30 c cӱa hàng đӝc quyӅn trên khҳp 3 miӅn chҷng hҥn như: Công Ty Cә... - 3 PHÂN TÍCH HOҤT ĐӜNG KINH DOANH CӪA BEELINE Ӣ VIӊT NAM 3.1 CÁC CHIӂN LƯӦC XÂM NHҰP THӎ TRƯӠNG Vӟi xu hưӟng phát triӇn cũng như hưӟng đӃn tiӃn trình hӝi nhұp ngày càng sâu rӝng hơn, thì viӋc xuҩt hiӋn nhiӅu thương hiӋu sҧn phҭm/dӏch vө cӫa nhiӅu doanh nghiӋp trong nưӟc và quӕc tӃ làm cho bҫu khí chung cӫa mӝt thӏ trưӡng mӟi nәi như ViӋt Nam trӣ nên đa dҥng, phong phú và... 3.1.3 CHIӂN LƯӦC Vӄ KÊNH PHÂN PHӔI CӪA BEELINE Mһc dù trong thӡi gian đҫu mӟi chӍ cung cҩp cho các thuê bao tҥi Hà Nӝi, TP.HCM và Đà Nҹng song ông NguyӉn Văn Dư, tәng giám đӕc Tәng công ty viӉn thông Toàn Cҫu, vүn tӵ tin vào sӵ thành công cӫa Beeline khi cho rҵng Beeline sӁ tұn dөng đưӧc nhӳng yӃu tӕ quӕc tӃ cӫa đӕi tác VimpelCom đӇ phát triӇn hoҥt đӝng kinh doanh tҥi ViӋt Nam ³Chúng tôi đã thӵc hiӋn... triӋt đӇ nhӳng phân khúc thӏ trưӡng còn bӓ ngӓ - Nhà đҫu tư nưӟc ngoài đang hào hӭng tham gia vào thӏ trưӡng viӉn thông ViӋt Nam 2.2.3 KHÁCH HÀNG TIÊU THӨ Khi thӏ trưӡng viӉn thông hӝi tө đӃn 7 nhà cung cҩp dӏch vө di đӝng: Vinaphone, Mobifone, Viettel, HT mobile, EVN Telecom, S-fone và Beeline, ngưӡi ta vүn thҩy sӵ khác biӋt Beeline Đó là: - Doanh nghiӋp có giá cưӟc cҥnh tranh nhҩt - Doanh nghiӋp có... diӋn này Beeline đã Tiêu luұn Quҧn trӏ Marketing GVHD T.S Mai Thanh Hùng - triӇn khai thӵc hiӋn thành công, góp phҫn đҭy mҥnh đӝ nhұn biӃt gói cưӟc và thương hiӋu Mҥng lưӟi phân phӕi cӫa Beeline đã có tӟi hơn 3.000 điӇm bán lҿ sim và thҿ cào, bao gӗm cҧ các kênh phân phӕi truyӅn thӕng và các kênh phân phӕi mӟi tҥi thӏ trưӡng ViӋt Nam là các... - Beeline thӵc hiӋn viӋc phát sim phí cho khách hàng khi bҳt đҫu xâm nhұp thӏ trưӡng, Beeline cho biӃt chӍ trong vòng 3 tuҫn trưӟc khi ra mҳt chính thӭc đã có 120.000 sim Beeline đã đӃn tay ngưӡi dùng Beeline cho biӃt đӕi tưӧng chính mà hӑ nhҳm đӃn là khách hàng trҿ Ngoài ra beeline còn lұp ra mӝt website riêng vê thông tin kinh tӃ xã hӝi đӇ thu hút ngưӡi đӑc nhҵm... Trӣ thành mӝt trong nhӳng doanh nghiӋp hàng đҫu tҥi ViӋt Nam hoҥt đӝng và phát triӇn vӟi tiêu chuҭn quӕc tӃ và là nhà cung cҩp dӏch vө chҩt lưӧng hàng đҫu thӃ giӟi tҥi ViӋt Nam Beeline sͅ không phá giá´ Đó là khҷng đӏnh cӫa ông Alexey Blyumin - TGĐ Gtel Mobile trong lӉ ra mҳt thương hiӋu Beeline tҥi VN Theo ông Alexey Blyumin thì thӏ trưӡng viӉn thông VN còn rҩt tiӅm năng và Beeline không cҥnh tranh... vào các phân khúc khách hàng cө thӇ ChӍ trong mӝt thӡi gian ngҳn, hҫu hӃt các phân khúc khách hàng đã đưӧc các mҥng di đӝng này ³phӫ kín´, tӯ phân lӟp khách hàng như hӑc sinh, sinh viên, bӝ đӝi, ngưӡi nưӟc ngoài NӃu nhìn vào các phân lӟp khách hàng đã đưӧc các mҥng di đӝng lӟn ³chiӃm giӳ´, gҫn như sӁ không còn ³cӱa´ cho các mҥng di đӝng nhӓ ³đӭng chân´ Ý thӭc đưӧc điӅu đó nên cҧ Vietnamobile và Beeline. .. nhҩt cӫa ViӋt Nam là Viettel tuyên bӕ có nhiӅu kinh nghiӋm ³đánh chiӃm´ vào nhӳng thӏ trưӡng có APRU (doanh thu bình quân trên mӝt thuê bao) thҩp, thì phía Vimpelcom tuyên bӕ hӑ giàu kinh nghiӋm đӇ ³công phá´ nhӳng thӏ trưӡng đã có mұt đӝ điӋn thoҥi cao, thұm chí đã trên 100% sӕ thuê bao sӱ dөng trên tәng dân sӕ Vì vұy, Beeline tӓ ra tӵ tin vào sӵ thành công cӫa mình tҥi thӏ trưӡng ViӋt Nam Mӝt chuyên . ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- PHÂN TÍCH HOҤT ĐӜNG KINH DOANH CӪA BEELINE Ӣ VIӊT NAM 1.GIӞI THIӊU Vӄ BEELINE 1.1. TӘNG QUAN Vӄ VIMPELCOM . ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3. PHÂN TÍCH HOҤT ĐӜNG KINH DOANH CӪA BEELINE Ӣ VIӊT NAM 3.1. CÁC CHIӂN LƯӦC XÂM NHҰP THӎ TRƯӠNG Vӟi xu