marketing sản phẩm than cám nhập khẩu của công ty than nam mẫu

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Mai Thế Cường LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết của đề tài. Than là một trong những tài nguyên khoáng sản trong lòng đất của một quốc gia, cùng với các loại khoáng sản khác như: Đồng, chì, kẽm, thiếc… đã tạo thành một nguồn tài nguyên khoáng sản đa dạng phong phú và có giá trị của Việt Nam. Than là một trong những lại nhiên liệu hóa thạch được hình thành ở các hệ sinh thái đầm lầy, các xác cây cối thực vật được nước và bùn lưu giữ khỏi bị oxy hóa và phân hủy bởi sinh vật mà hình thành lên than đá ngày nay. Thành phần chính của than là chất Cacbon lên than có tính năng đốt cháy tốt và sinh ra lượng nhiệt lớn, vì vậy than là nguồn nhiên liệu sản xuất điện năng lớn nhất thế giới. Hiện nay, lượng than được khai thác trên thế giới và Việt Nam được sử dụng trong các ngành năng lượng, sử dụng sản xuất nhà máy nhiệt điện và các ngành công nghiệp sử dụng chất đốt… Than đang được khai thác từ các mỏ than lộ thiên nằm sâu dưới lòng đất. Ngày nay, với trình độ công nghệ hiện đại, công tác thăm dò và khai thác giúp con người phát hiện ra nhiều nguồn tài nguyên khoáng sản và khai thác có hiệu quả hơn đối với quốc gia này. Việt Nam được đánh giá là có nguồn dự trữ than đá đáng kể và có giá trị về mặt kinh tế, trong tài nguyên về khoáng sản thì than là nguồn tài nguyên có trữ lượng và hiệu quả kinh tế lớn nhất và có nhu cầu sử dụng nhiều nhất đối với các khu công nghiệp, nhà máy, hộ tiêu dùng… Công ty than Nam Mẫu- vinacomin được thành lập và bắt đầu đi vào hoạt động ngày 01/04/1999 là một công ty đã đạt được bề dày thành tích trong hoạt động khai thác sản xuất than. Với nguồn tài nguyên thiên nhiên phong phú, nhiều mỏ than đã khai thác đã cho ra những sản lượng lớn đáp ứng được một phần nhu cầu cho năng lượng quốc gia. Ngày nay khi Việt Nam ra nhập SV: Nguyễn Đức Hoà Lớp: QTKDQT 50B 1 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Mai Thế Cường WTO nhiều nhà máy, công ty mọc lên, nhu cầu sử dụng nguồn năng lượng than tăng nhanh chóng, trong khi các đầu tư cho các công ty than về vật chất, công nghệ, cơ sở hạ tầng là không nhiều, điều này dẫn đến sự đáp ứng nhiên liệu cho thị trường gặp nhiều khó khăn, ảnh hưởng đến nguồn năng lượng của một quốc gia. Các chuyên gia tại Việt Nam nhận định với mức tiêu thụ than như hiện nay thì đến năm 2015 Việt Nam sẽ không còn đủ lượng than để phục vụ cho nhu cầu quốc gia và nhiều khả năng đến giai đoạn đó Việt Nam chỉ nhập khẩu thuần than chứ không còn xuất khẩu vì vậy một số tập đoàn than đang có xu hướng thử nghiệm hoạt động sản xuất nhập khẩu nhằm đáp ứng nhu cầu của thị trường và cung cấp nguồn năng lượng cho hoạt động của quốc gia sau này. Vậy thực trạng hoạt động marketing của công ty đang diễn ra như thế nào và cần có những giải pháp gì để thúc đẩy hơn nữa hoạt động marketing là lý do em chọn đề tài “ marketing sản phẩm than cám nhập khẩu của công ty than nam mẫu-vinacomin” để nghiên cứu trong bài viết này. Mục đích nghiên cứu: Mục đích nghiên cứu của bài là nghiên cứu thực trạng marketing sản phẩm than cám nhập khẩu của công ty than nam mẫu-vinacomin. Và những đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động này trong thời gian tới. Để hướng tới mục đích trên bài viết sẽ giải quyết các nhiệm vụ sau: - Tổng kết những lý luận về marketing sản phẩm nhập khẩu. - Phân tích đánh giá thực trạng hoạt động marketing sản phẩm nhập khẩu của công ty. - Đề xuất các giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing sản phẩm nhập khẩu của công ty. SV: Nguyễn Đức Hoà Lớp: QTKDQT 50B 2 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Mai Thế Cường Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu hoạt động marketing sản phẩm nhập khẩu của công ty than nam mẫu-vinacomin giai đoạn 2009-2011. Kết cấu của đề tài. Ngoài phần mở đầu, kết luận, bảng hình, danh mục tài liệu tham khảo, bài viết được trình bày thành 3 chương như sau: Chương 1: Khái quát chung về công ty than Nam Mẫu-Vinacomin. Chương 2: Thực trạng marketing sản phẩm than cám nhập khẩu của công ty giai đoạn 2009-2011. Chương 3: Hoàn thiện hoạt động marketing than nhập khẩu của công ty than Nam Mẫu-vinacomin. SV: Nguyễn Đức Hoà Lớp: QTKDQT 50B 3 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Mai Thế Cường CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY THAN NAM MẪU- VINACOMIN. 1.1. Khái quát chung về công ty than nam mẫu-vinacomin. 1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty. - Tên đầy đủ: Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Than Nam Mẫu-Vinacomin. - Tên viết tắt: Công ty Than Nam Mẫu-Vinacomin. - Tên giao dịch quốc tế: NAM MAU COAL COMPANY LIMITED - Trụ sở: Số 1A-Trần Phú-phường Quang Trung-thành phố Uông Bí-tỉnh Quảng Ninh. - Logo Công ty: - Email: Ctythannammau@vnn.vn - Website:http://thannammau.vn - Chức năng và nhiệm vụ + Khai thác, chế biến, kinh doanh và các hoạt động xuất nhập khẩu than và các khoáng sản khác. + Thăm dò, khảo sát địa chất và địa chất công trình. + Thi công xây lắp các công trình mỏ, công nghiệp, giao thông và dân dụng. + Sản xuất, sửa chữa cơ khí, thiết bị mỏ, phương tiện vận tải. + Vận tải đường sắt, đường bộ, đường thủy. + Sản xuất vật liệu xây dựng. SV: Nguyễn Đức Hoà Lớp: QTKDQT 50B 4 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Mai Thế Cường + Sản xuất, kinh doanh nước uống tinh khiết, hàng hóa phục vụ sản xuất và đời sống. - Khai trường Công ty Than Nam Mẫu + Công ty Than Nam Mẫu-Vinacomin là đơn vị khai thác than hầm lò, không có diện khai thác lộ thiên. Khai trường của Công ty thuộc khu vực Than Thùng, xã Thượng Yên Công, nằm cách trung tâm thành phố Uông Bí hơn 20 km về phía Tây Bắc. Từ trụ sở Công ty có thể đi vào khai trường theo hai lối Dốc Đỏ hoặc Lán Tháp đến ngã ba Miếu Bòng, từ ngã ba Miếu Bòng chỉ có một đường duy nhất đi vào Than Thùng. + Phía Đông là ranh giới quản lý tài nguyên của Công ty CP Than Vàng Danh-Vinacomin. + Phía Tây là rừng phòng hộ của khu di tích Danh sơn Yên Tử. + Phía Nam là thôn Miếu Bòng, xã Thượng Yên Công, thành phố Uông Bí. + Phía Bắc là dãy núi Bảo Đài, ranh giới giữa tỉnh Quảng Ninh và tỉnh Bắc Giang. + Địa bàn khai trường của Công ty thuộc vùng núi cao, địa hình thấp dần từ Bắc xuống Nam, bề mặt địa hình bị chia cắt bởi nhiều suối nhỏ chạy dọc theo hướng Bắc đổ về suối lớn. - Lịch sử hình thành và phát triển. + Mỏ Than Nam Mẫu được thành lập ngày 01/4/1999 (nay là Công ty TNHH một thành viên Than Nam Mẫu-Vinacomin) trên cơ sở sáp nhập 2 mỏ Than Than Thùng và Than Yên Tử theo quyết định số 502/QĐ - TCCB - ĐT, ngày 23/3/1999 của Tổng Giám đốc Tổng Công ty Than Việt Nam. (nay là Tập đoàn Công nghiệp Than - Khoáng sản Việt Nam) Trụ sở đặt tại phường Quang Trung - thị xã Uông Bí - tỉnh Quảng Ninh. Nhiệm vụ chủ yếu là sản SV: Nguyễn Đức Hoà Lớp: QTKDQT 50B 5 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Mai Thế Cường xuất than hầm lò tại khu vực Than Thùng. (xã Thượng Yên Công, thị xã Uông Bí, tỉnh Quảng Ninh). + Ngày đầu thành lập Mỏ Than Nam Mẫu có tổng số 1.515 người, trong đó có 579 thợ lò, bộ máy tổ chức gồm 10 phòng ban, 10 phân xưởng sản xuất; trong đó có 6 phân xưởng khai thác và đào lò, 4 phân xưởng phục vụ khác. + Ngày 16/10/2001 mỏ Than Nam Mẫu được đổi tên thành Xí nghiệp Than Nam Mẫu theo quyết định số 4311/ QĐ-TCCB, ngày 04/10/2001 của Tổng Giám đốc Tổng Công ty Than Việt Nam. (nay là Tập đoàn Công nghiệp Than – Khoáng sản Việt Nam). Tổng số CBCNVC là 1.954 người, trong đó có 825 thợ lò, bộ máy tổ chức gồm 13 phòng ban, 14 phân xưởng sản xuất; trong đó có 7 phân xưởng khai thác và đào lò, 7 phân xưởng phục vụ khác. + Đến ngày 15/5/2006 Xí nghiệp Than Nam Mẫu được chuyển thành Công ty TNHH một thành viên Than Nam Mẫu theo quyết định số 1084/QĐ- BCN, ngày 27/4/2006 của Bộ trưởng bộ Công nghiệp. Tổng số CBCNVC 2.820 người, trong đó có 1.435 thợ lò, bộ máy tổ chức gồm 16 phòng ban, 24 phân xưởng, trong đó có 14 phân xưởng khai thác và đào lò, 10 phân xưởng phục vụ khác. + Ngày 11/6/2008 HĐQT Tập đoàn Công nghiệp Than – Khoáng sản Việt Nam có quyết định số 1372/QĐ-HĐQT chuyển Công ty TNHH một thành viên Than Nam Mẫu về trực thuộc Tập đoàn Công nghiệp Than – Khoáng sản Việt Nam lấy tên là Công ty TNHH một thành viên Than Nam Mẫu – TKV, kể từ ngày 01/7/2008. Tại thời điểm đó tổng số CBCNVC là 3.760 người, trong đó có 1.652 thợ lò, bộ máy tổ chức gồm 17 phòng ban, 25 phân xưởng, trong đó có 16 phân xưởng khai thác và đào lò, 9 phân xưởng phục vụ khác. - Bảng vàng thành tích. SV: Nguyễn Đức Hoà Lớp: QTKDQT 50B 6 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Mai Thế Cường Từ ngày đi vào hoạt động sản xuất công ty đều đạt được những thành thích đáng kể qua các năm như : Năm 2008: + Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ: Phân xưởng KT9 + Bằng khen của Bộ Công Nghiệp: Các Phân xưởng: KT5, KT6, KT9, Đào lò 5 và các cá nhân: ông Lê Văn Lợi-PX KT6; Đặng Trung Thành-PX KT 9; Nguyễn Trung Hiếu-PX KT12; Nguyễn Trọng Mạnh-PX Đào lò 5; Bùi Quốc Tuấn-Giám đốc; Ngô Đức Tiện- Chủ tịch Công đoàn. Năm 2009: + Chủ tịch nước tặng thưởng Huân chương Lao động Hạng nhì cho Công ty Than Nam Mẫu - TKV. + Bộ Công Thương tặng bằng khen cho 07 tập thể và 11 cá nhân. + 12 cá nhân được tặng thưởng danh hiệu Chiến sĩ thi đua Bộ Công Thương. 1.2 Cơ cấu tổ chức và hoạt động của công ty. 1.2.1 Cơ cấu tổ chức của công ty. SV: Nguyễn Đức Hoà Lớp: QTKDQT 50B 7 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Mai Thế Cường Hình 1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty. - Tổng Giám đốc: Thực hiện các quyền và nghĩa vụ của người đại diện theo pháp luật của Tập đoàn than Nam Mẫu-vinacomin, là tổng điều hành các hoạt động kinh doanh của Tập đoàn và kế hoạch phối hợp kinh doanh của Tập đoàn các công ty. Trực tiếp chỉ đạo công tác tổ chức, cán bộ, chiến lược phát triển và quan hệ quốc tế, Là Chủ tịch Hội đồng thi đua Tập đoàn, Thực hiện các nhiệm vụ khác được phân công. SV: Nguyễn Đức Hoà Lớp: QTKDQT 50B Giám đốc Phó giám đốc KT-KT Kế toán trưởng Phó giám đốc KT- vận tải Phó giám đốc sản xuất Phòng KTKT Phòng TĐ-ĐC Phòng KCS Phòng an toàn Phòng XDCB Phòng y tế Phòng KTTC Phòng TCĐT VP giám đốc Phòng kế hoạch Phòng LĐTL Phòng kiểm toán Phòng vật tư Phòng cơ điện Phòng kĩ thuật vận tải Trung tâm chỉ huy sản xuất Các P/X vận tải CT khoan nổ Các CT xúc CT băng tải CT máng ga P/X trạm mạng Các P/X sửa chữa P/X phục vụ Các CT than P/X chế biến 8 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Mai Thế Cường - Các phó giám đốc : Phó giám đốc có trách nhiệm điều hành toàn diện hoạt động sản xuất, kinh doanh của các khối kinh doanh cụ thể của tập đoàn, thực hiện các nhiệm vụ khác được phân công. - Kế toán trưởng: Thực hiện chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của Kế toán trưởng Tập đoàn theo quy định của pháp luật, theo Điều lệ và các quy chế quản lý của Tập đoàn, đồng thời là Trưởng ban Kế toán - Thống kê - Tài chính theo Luật kế toán, Thường trực Ban đổi mới và phát triển doanh nghiệp Tập đoàn, Thực hiện những nhiệm vụ khác được phân công. Các phòng ban nhỏ cấp dưới thực hiện các chức năng quản lý theo sự chỉ đạo của các phòng điều hành cấp trên. 1.2.2 Hoạt động của công ty. Công ty hoạt động trên nhiều lĩnh vực nhưng mục tiêu nghiên cứu của đề tài chủ yếu nghiên cứu hoạt động sản xuất và khai thác than từ các mỏ than lộ thiên, hiện nay công nghệ máy móc, thiết bị phục vụ sản xuất than của công ty vẫn còn thô sơ và chưa có nhiều sự đầu tư về mặt công nghệ thiết bị. Xét trong giai đoạn 2009-2011 công ty cũng đã có sự phát triển không ngừng khi mở thêm được một số mỏ than lộ thiên. Ngoài việc đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh than, công ty còn mở rộng theo hướng đa dạng hóa ngành nghề với nhiều ngành khác nhau, sản xuất và kinh doanh than vẫn là trung tâm. Bảng 1.1 Một số chỉ tiêu chủ yếu của công ty. Stt Chỉ tiêu Đơn vị 2009 2010 2011 I CHỈ TIÊU HIỆN VẬT 1000 tấn 9.734 11.254 14.069 1 Than nguyên khai 2 Than sạch 8.536 8.975 12.248 3 Than tiêu thụ 8.411 8.880 11.780 4 Lương bình Tr.đ/ng/thán 4,802 5,168 5,612 SV: Nguyễn Đức Hoà Lớp: QTKDQT 50B 9 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Mai Thế Cường quân g II CHỈ TIÊU GIA TRỊ 1 Tổng doanh thu Tr.đ 380.114 433.572 506.378 Than 210.364 280.118 360.625 Khác 169.750 153.454 145.753 Qua một số chỉ tiêu của công ty cho thấy trong giai đoạn 2009-2011 có sự tăng khá mạnh về các chỉ tiêu hiện vật và tỷ lệ than sạch cũng tăng theo nhưng mức độ tăng không cao bằng tỷ lệ nguyên khai. Lượng than tiêu thụ của công ty cũng có sự tăng lên theo lượng than nguyên khai. Điều đó cho thấy lượng than dự trữ tại công ty là không nhiều điều này phần nào làm giảm đi những ảnh hưởng đến chất lượng của than trong khâu bảo quản. Quá trình sản xuất than qua nhiều giai đoạn như khoan, nổ mìn… và công nghệ máy móc vẫn còn thô sơ chưa có nhiều sự đầu tư cải tiến. Cơ cấu quá trình hoạt động khai thác than của công ty được thể hiện qua sơ đồ sau: SV: Nguyễn Đức Hoà Lớp: QTKDQT 50B 10 [...]... 0¸15 42 Công ty dựa vào các chỉ số của than cám Vàng Danh Nam Mẫu tiêu chuẩn làm tiêu chí để nỗ lực cho chiến lược marketing nhập khẩu của công ty Dựa vào các yếu tố của sản phẩm than nhập khẩu qua đánh giá của công ty sản phẩm than cám nhập khẩu đạt chất lượng bằng khoảng 90% sản phẩm than cám sạch tiêu chuẩn 2.2.2 Giá nhập khẩu Dựa vào chiến lược marketing giá nhập khẩu là cơ sở để công ty nỗ lực... 90% sản phẩm than cám đạt chuẩn nội địa của công ty Đánh giá này chỉ ở mức tương đối và chủ quan của công ty vì các chỉ tiêu của sản phẩm than cám không hẳn là đồng nhất với nhau Đây được coi là nỗ lực thành công trong hoạt động của công ty 2.3 Đánh giá thực trạng marketing nhập khẩu của công ty 2.3.1 Các chỉ tiêu về kết quả 2.3.1.1 Phân tích mức nhập khẩu Với số lượng sản phẩm nhập khẩu của công ty. .. hoạt động nhập khẩu 2.2 Nỗ lực marketing nhập khẩu của công ty 2.2.1 Sản phẩm nhập khẩu Sản phẩm than cám tiêu chuẩn nội địa của công ty Than cám là sản phẩm được sử dụng rất phổ biến trong các ngành công nghiệp của cả Việt Nam và thế giới Than hay các loại nhiên liệu rắn khác có những đặc tính cần thiết để có thể phân biệt thành các loại than tốt, than xấu, than dễ cháy, khó cháy, có nhiệt lượng cao,... địa thì công ty mới có lợi nhuận Nếu xét trong thời gian mà Việt Nam xuất khẩu than Giá than xuất khẩu bằng 80% giá than nội địa Xét các nước nhập khẩu than của Việt Nam như Nhật Bản… giá than thường đạt trung bình bằng 80% giá than nội địa của quốc gia đó Công ty nhập khẩu than với giá toàn phần bằng xấp xỉ 85-90% giá than nội địa Đối với công ty Việt Nam bước đầu tham gia vào hoạt động nhập khẩu thì... 73 75.2 77.4 Sản phẩm Than cám (USD/ tấn) Với mức giá nhập khẩu như trên cũng phần nào cho thấy được bước đầu sự thành công trong hoạt động nhập khẩu, mặc dù so với giá xuất khẩu của Việt Nam thì mức giá nhập khẩu của công ty cũng tương đối cao tuy nhiên đây cũng là sự thành công bước đầu cho hoạt động nhập khẩu của công ty Với mức lợi nhuận trong giai đoạn 2009-2011 về hoạt động nhập khẩu phần nào... Đông Nam Á mức giá than xuất khẩu tăng lên không nhiều - Chiến lược về sản phẩm nhập khẩu: Than là sản phẩm tương đối rẻ và cấp thiết lên chiến lược về sản phẩm của công ty đơn giản hơn chiến lược về giá các sản phẩm về than cám các loại được kiểm định tiêu chuẩn theo các tiêu chí đo lường chất lượng than cám và chất lượng đạt mốc tiêu chuẩn là đủ điều kiện để tham gia hoạt động nhập khẩu 2.2 Nỗ lực marketing. .. phân phối sản phẩm thường chậm hơn Đối với thị phần nước ngoài, hoạt động nhập khẩu của công ty bó hẹp khi chưa có các kênh phân phối marketing tại nước nhập khẩu 2.3.1.3 Mức độ hài lòng của khách hàng Than là một sản phẩm thiết yếu của các nhà máy nhiệt điện chế tạo nhiên liệu sản xuất… vì vậy mà chất lượng than không ảnh hưởng quá nhiều đến mức độ hài lòng của khách hàng Với sản phẩm than nhập khẩu đạt... Độ… 1.5 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Trong giai đoạn 2009-2011 công ty nhập khẩu than cám với giá FOB trung bình là 75,5 USD/tấn, cước vận chuyển về Việt Nam là 30USD So với mức giá than xuất tại Việt Nam trung bình là 115.2 USD/tấn Ta có kết quả hoạt động kinh doanh của công ty như sau: Bảng 1.6 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh nhập khẩu của công ty giai đoạn 2009-2011 Chỉ... như Việt Nam Về sản phẩm xuất khẩu được đánh giá là đã đạt được thành công đối với công ty, và hứa hẹn trong tương lai Việt Nam sẽ dần dần cải thiện các mối quan hệ lâu dài để mở rộng thị trường nhập khẩu sang các nước phát triển khác trên thế giới và chất lượng sản phẩm nhập khẩu được cải thiện hơn 2.3.2.3 Giá nhập khẩu Than cũng như các sản phẩm khác giá nhập khẩu (toàn phần) phải nhỏ hơn giá than nội... cấu sản phẩm nhập khẩu của công ty giai đoạn 2009-2011 Năm 2009 2010 2011 6100 7400 6700 Sản lượng Than cám (tấn) Hoạt động nhập khẩu than của công ty vẫn còn gặp nhiều khó khăn và từ bảng số liệu cho thấy sản lượng than qua các năm không có sự ổn định nhất định Việc xây dựng những mối quan hệ lâu dài với các nước đối tác trong hoạt động nhập khẩu vẫn còn gặp nhiều khó khăn - Sản lượng và kim ngạch nhập . về công ty than Nam Mẫu- Vinacomin. Chương 2: Thực trạng marketing sản phẩm than cám nhập khẩu của công ty giai đoạn 2009-2011. Chương 3: Hoàn thiện hoạt động marketing than nhập khẩu của công ty. về marketing sản phẩm nhập khẩu. - Phân tích đánh giá thực trạng hoạt động marketing sản phẩm nhập khẩu của công ty. - Đề xuất các giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing sản phẩm nhập khẩu của. marketing sản phẩm than cám nhập khẩu của công ty than nam mẫu- vinacomin” để nghiên cứu trong bài viết này. Mục đích nghiên cứu: Mục đích nghiên cứu của bài là nghiên cứu thực trạng marketing sản phẩm