Phân tích chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Tâm Châu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Tên đề tài: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CƠNG TY TNHH TÂM CHÂU Khóa : 2010-2012 Chun ngành : Kinh tế nơng nghiệp Lâm Đồng Tháng 4/2012 1 MỤC LỤC Trang DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT i DANH MỤC CÁC BẢNG ii DANH MỤC CÁC HÌNH iii DANH MỤC PHỤ LỤC iv 2 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ADB AS CBCNV CIS CTC EFE FAO HACCP IFE OTD QSPM SO ST SWOT TAS TNHH VITAS WO WT WTO Ngân hàng phát triển Châu Á Điểm số hấp dẫn Cán công nhân viên Cộng đồng quốc gia độc lập Chế biến chè đen theo phương pháp cắt, xé cuộn lên men, sấy khô phân loại Ma trận đánh giá yếu tố bên Tổ chức Lương thực Nông nghiệp Liên hợp quốc Hệ thống phân tích mối hiểm nguy kiểm sốt điểm tới hạn Ma trận đánh giá nội Chế biến chè đen theo phương pháp làm héo, vò, lên men, sấy khô phân loại Ma trận hoạch định chiến lược có khả định hướng Chiến lược điểm mạnh – hội Chiến lược điểm mạnh – nguy Ma trận kết hợp điểm mạnh, điểm yếu, hội, nguy Tổng số điểm hấp dẫn Trách nhiệm hữu hạn Hiệp hội chè Việt Nam Chiến lược điểm yếu – hội Chiến lược điểm yếu – nguy Tổ chức thương mại giới DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ HÌNH VẼ: Hình 1.1: Đồ họa nhận diện nhãn hiệu hàng hóa Cơng ty TNHH Tâm Châu Hình 1.2: Sơ đồ tổ chức Cơng ty TNHH Tâm Châu Hình 1.3: Quy trình cơng nghệ chế biến chè long Hình 2.1: Mơ hình xây dựng chiến lược Hình 2.2: Sơ đồ tổng qt mơi trường vi mơ Hình 3.1: Thị phần doanh nghiệp thị trường chè 2009 DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Quy trình hoạch định chiến lược Bảng 2.2: Tình hình tăng trưởng kinh tế Việt Nam Bảng 2.3: Dân số trung bình tốc độ tăng dân số Bảng 2.4: Ma trận EFE Bảng 2.5: Ma trận IFE Bảng 2.6: Ma trận SWOT Bảng 2.7: Các phương án chiến lược Bảng 2.8: Ma trận QSPM Bảng 3.1: Tình hình tiêu thụ sản phẩm chè Công ty TNHH Tâm Châu Bảng 3.2: Cơ cấu xuất theo nhóm sản phẩm Công ty TNHH Tâm Châu Bảng 3.3: Tình hình xuất qua thị trường Bảng 3.4: Cơ cấu trình độ lao động năm 2010 Bảng 3.5: Một số tiêu lao động thu nhập năm 2010 Bảng 3.6: Một số tiêu lao động thu nhập năm 2010 Bảng 3.7 : Kết hoạt động kinh doanh năm vừa qua Bảng 3.8: Các số tài Cơng ty TNHH Tâm Châu Bảng 3.9: Ma trận IFE Bảng 3.10: Khả đối thủ cạnh tranh lĩnh vực sản xuất kinh doanh sản phẩm chè Bảng 3.11: Diện tích chè Lâm Đồng năm 2010 Bảng 3.12: Tình hình sản xuất chè tỉnh Lâm Đồng năm 2010 Bảng 3.13: Diện tích đất Cơng ty quản lý năm 2010 Bảng 3.14: Ma trận EFE Bảng 3.15: Ma trận hình ảnh cạnh tranh Bảng 3.16: Ma trận SWOT Bảng 3.17: Các phương án chiến lược Bảng 3.18: Ma trận QSPM cho nhóm SO Bảng 3.19: Ma trận QSPM cho nhóm ST Bảng 3.20: Ma trận QSPM cho nhóm WT DANH MỤC PHỤ LỤC Phụ lục 01: Phiếu lấy ý kiến chuyên gia Phụ lục 02: Kết phiếu lấy ý kiến chuyên gia PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Chè công nghiệp mạnh Việt Nam Hiện Việt Nam đứng thứ diện tích thứ sản lượng chè giới Chè trồng 34 tỉnh, tập trung nhiều 12 tỉnh trọng điểm ( chiếm 94% diện tích tồn quốc) Thập niên vừa qua, sản xuất xuất chè Việt Nam tăng trưởng mạnh diện tích suất Từ 2005-2010, diện tích chè Việt Nam từ 122,5 nghìn tăng 131,5ha, sản xuất tăng từ 570 nghìn lên 789 nghìn chè búp tươi Xuất từ 87 nghìn lên 132 nghìn (Hiệp Hội chè Việt Nam, 2009) Vùng nguyên liệu chè Lâm Đồng đến năm 2010 có diện tích 23.557ha chiếm 17% diện tích chè nước, trồng tập trung TP Bảo Lộc, huyện Bảo Lâm, huyện Di Linh, huyện Lâm Hà, huyện Đức Trọng phần TP Đà Lạt chiếm khoảng 95% diện tích tồn tỉnh Hiện đa phần cơng ty có thương hiệu :Cơng ty TNHH Trâm Anh, Cty TNHH Kinh Lộ, Công ty TNHH Thạch Tuyền, Cơng ty TNHH Tâm Châu… đóng địa bàn thành phố Bảo Lộc Bảo Lộc có điều kiện tự nhiên, khí hậu, thổ nhưỡng thuận lợi, đặc biệt thích hợp phát triển chè, vùng có diện tích chè lớn nước Trong bối cảnh Việt Nam thành viên WTO, môi trường kinh doanh có nhiều biến chuyển lớn Các doanh nghiệp Việt Nam không tham gia cạnh tranh thị trường quốc tế mà chấp nhận cạnh tranh thị trường nội địa khơng cịn bảo hộ thương mại Nhà nước Công ty TNHH Tâm Châu phải phân tích tìm biện pháp phát triển chiến lược kinh doanh thích hợp, nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty, giúp Công ty phát triển bền vững tương lai Xuất phát từ tình hình thực tế công ty TNHH Tâm Châu, đề tài “Phân tích chiến lược kinh doanh Cơng ty TNHH Tâm Châu từ năm 2005 đến 2010 đề xuất biện pháp tăng hiệu cho chiến lược kinh doanh cho giai đoạn tới” thực Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung Phân tích chiến lược kinh doanh thời gian 2005 đến 2010 đề xuất biện pháp tăng hiệu cho chiến lược kinh doanh giai đoạn tới Mục tiêu cụ thể Phân tích tình hình sản xuất, kinh doanh công ty 2005 đến 2010 Phân tích đánh giá ưu, nhược điểm chiến lược hành Đề xuất thay đổi chiến lược kinh doanh cho thời gian tới Ý nghĩa nghiên cứu Nghiên cứu mang lại số ý nghĩa lý thuyết thực tiễn cho người làm công tác quản lý công ty TNHH Tâm Châu , vấn đề quản lý có ý nghĩa tham khảo cho doanh nghiệp ngành Kết nghiên cứu giúp người làm công tác quản lý điều hành doanh nghiệp ngành nghề chè nói chung cơng ty TNHH Tâm Châu nói riêng xây dựng trình bày chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Định hướng chiến lược đề xuất giải pháp thực chiến lược kinh doanh Cơng ty TNHH Tâm Châu, kiến nghị Chính phủ tăng cường sách hỗ trợ ngành Chè phát triển Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Nghiên cứu tập trung nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến trình sản xuất, kinh doanh Công ty TNHH Tâm Châu năm gần Nghiên cứu tập trung vào hoạt động Công ty TNHH Tâm Châu lĩnh vực kinh doanh, chế biến xuất chè Phạm vi thời gian Đề tài nghiên cứu số liệu thời gian từ 2005-2010 Việc thực nghiên cứu ngày 10/2011 đến ngày 06/2012 Phương pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng phương pháp: Thu thập số liệu a Số liệu sơ cấp Số liệu điều tra dựa vào bảng câu hỏi điều tra soạn sẵn Cách chọn mẫu xác định cở mẫu trình bày chi tiết chương sau b Số liệu thứ cấp Trong từ trang web, tạp chí hay tài liệu có liên quan Hiệp Hội chè Việt Nam Phân tích thống kê a Phương pháp phân tích thống kê Dựa vào số liệu thứ cấp sơ cấp thu thập được, tiến hành phân tích mơ hình phân tích kết b Phương pháp mô tả Sử dụng số liệu có sẵn để mơ tả trình bày thực trạng tình hình thực chiến lược kinh doanh công ty Cấu trúc đề tài  Phần mở đầu Chương 1: Tổng quan Chương 2: Nội dung Phương pháp nghiên cứu Chương 3: Kết nghiên cứu thảo luận  Kết luận kiến nghị CHƯƠNG TỔNG QUAN 1.1.Mô tả tổng quan cơng ty TNHH Tâm Châu 1.1.1.Lịch sử hình thành phát triển • Tên Doanh Nghiệp : _ Tên đầy đủ : Công Ty TNHH Tâm Châu _ Tên giao dịch quốc tế :Tâm Châu Co,Ltd • Địa : 11_Kim Đồng_Phường 2_Thành Phố Bảo Lộc • Điện thoại : 063 3864 566 _Fax : 063 862 234 • Email: tamchautc@hcm.vnn.vn • Webside : www.tamchau.com • Ngày thành lập : 05/05/1999 • Mã số doanh nghiệp : 5800234888 cấp ngày 05/05/1999 sở kế hoạch đầu tư tỉnh Lâm Đồng cấp • Loại hình doanh nghiệp :Cơng Ty TNHH Tâm Châu • Tên người đại diện theo pháp lý doanh nghiệp :Ơng Nguyễn Ngọc Chánh • Vốn đăng kí kinh doanh : 150 000 000 000 (một trăm năm mươi tỷ đồng ) • Các phận cơng ty : _ Chi nhánh công ty TNHH Tâm Châu _ Chi nhánh công ty TNHH Tâm Châu-Lộc An _ Chi nhánh công ty TNHH Tâm Châu Dầu Giây • Thương Hiệu (brand name):Tâm Châu Thương hiệu: Hình 1.1: Đồ họa nhận diện nhãn hiệu hàng hóa Công ty TNHH Tâm Châu 3.5.5 Biện pháp 5: Xây dựng vùng nguyên liệu Biện pháp dựa quan điểm gắn kết nhà máy chế biến với vùng nguyên liệu, giúp Công ty chủ động nguồn nguyên liệu đảm bảo cơng suất chế biến, hạn chế tình trạng tranh mua, tranh bán nguyên liệu, đảm bảo chất lượng nguyên liệu đầu vào Từ nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng khả cạnh tranh sản phẩm chè thị trường nước quốc tế Đối với vùng nguyên liệu Công ty quản lý: cần chuyển đổi nhanh diện tích chè già cỗi, chè có chất lượng thấp sang chè cành cao sản chè chất lượng cao Đối với vùng nguyên liệu nơng dân địa phương: có phương án gắn nhà máy với vùng nguyên liệu hình thành vùng nguyên liệu riêng cho Công ty Công ty TNHH Tâm Châu cần tiến hành giải pháp sau: - Thành lập phận Khuyến nơng có nhiệm vụ chuyển giao quy trình kỹ thuật trồng, hái, thu hoạch bảo quản chè cho người trồng chè - Có sách trợ giúp loại giống, phân bón, thuốc trừ sâu… - Có biện pháp hỗ trợ vùng nguyên liệu thông qua hợp đồng ký đầu tư bao tiêu sản phẩm - Xây dựng giá mua nguyên liệu chè theo hướng đảm bảo hợp lý lợi ích người nông dân trồng chè phù hợp với giá chè thị trường Biện pháp vùng nguyên liệu Công ty TNHH Tâm Châu cần phải kết hợp với chiến lược hỗ trợ, giảm giá, khuyến mãi… mặt hàng thuốc trừ sâu, phân bón nhằm đạt mục tiêu trở thành nhà cung cấp thuốc trừ sâu phân bón cho nơng dân địa phương Cơng ty TNHH Tâm Châu gia tăng quyền kiểm soát vùng nguyên liệu 3.5.6.Biện pháp 6: Thu hút nguồn vốn Biện pháp giúp Cơng ty có đủ lực tài để thực tốt mục tiêu Cơng ty cần có thay đổi quản lý tài nhằm đảm bảo tính trung thực, minh bạch báo cáo tài thơng tin liên quan đến tình trạng sản xuất kinh doanh Có Công ty gây ấn tượng tốt nhà đầu tư, từ dễ dàng tiếp cận với nguồn vốn vay, nguồn vốn qua hình thức th tài chính, thị trường chứng khốn… Liên hệ chặt chẽ với trung tâm hỗ trợ doanh nghiệp để nhận tư vấn hữu hiệu, giúp Công ty giải khó khăn q trình kinh doanh, có việc tìm đến nguồn vốn có hiệu cao Công ty cần nâng cao lực xây dựng phương án kinh doanh, chiến lược đơn vị kinh doanh phận chức năng, đảm bảo tính khả thi cao giúp cho việc tiếp cận nguồn vốn thuận lợi KIẾN NGHỊ -KẾT LUẬN KẾT LUẬN Phân tích chiến lược kinh doanh công tác quan trọng doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tồn tại, ổn định lâu dài, góp phần nâng cao vị cạnh tranh doanh nghiệp thị trường nước quốc tế Từ kiến thức tiếp thu trình học tập, thông qua phương pháp thông kê dự báo, phương pháp phân tích tổng hợp, phương pháp trao đổi lấy ý kiến chuyên gia…Luận văn hoàn thành mục tiêu đề đạt kết sau: Ở chương 1, Luận văn mô tả tổng quan công ty TNHH Tâm Châu chiến lược công ty áp dung thời gian qua Ở chương 2, Luận văn trình bày nội dung cơng cụ phân tích chiến lược kinh doanh thời gian qua đề xuất thay đổi cho chiến lược kinh doanh giai đoạn tới Ỏ chương Luận văn tiến hành phân tích thực trạng mơi trường sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Tâm Châu Trong trình nghiên cứu thực trạng, luận văn phân tích yếu tố mơi trường bên ngồi để tìm hội, nguy tác động đến hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Tâm Châu; phân tích yếu tố mơi trường nội Công ty để xác định điểm mạnh, điểm yếu Cơng ty TNHH Tâm Châu Các phân tích nêu tác động đến thành công Công ty sở để đánh giá lực cạnh tranh Công ty TNHH Tâm Châu điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế Trên sở mục tiêu phát triển Công ty, Luận văn đề xuất giải pháp kiến nghị nhằm thực chiến lược hiệu quả, nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty Tin luận văn đóng góp phần việc xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Tâm Châu nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty thị trường nước quốc tế, thúc đẩy phát triển Công ty ngành chè Lâm Đồng KIẾN NGHỊ Đối với Chính phủ Chính phủ cần có văn yêu cầu Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thơn tiến hành sốt kiểm tra cơng tác quy hoạch tổng thể phát triển ngành Chè trọng quy hoạch quỹ đất sử dụng trồng chè, vùng nguyên liệu, nhà máy sản xuất chế biến, diện tích giống chè, thủy lợi… Chính phủ giao cho quan chức tổ chức ủy quyền xây dựng phương thức quản lý từ nông nghiệp tới công nghiệp xuất nhập theo quy định, tiêu chuẩn đảm bảo phát triển bền vững, có chè chất lượng cao giữ vị vai trị chè Việt Nam Rà sốt, xếp lại nhà máy, vườn chè theo hướng gắn nhà máy vùng nguyên liệu để đưa ngành Chè phát triển Chính phủ có văn u cầu địa phương phải rà soát, đánh giá lực thiết bị, công nghệ khả cung cấp nguyên liệu sở chế biến địa bàn Từ đó, kiên đình hoạt động thu hồi giấy đăng ký kinh doanh đơn vị khơng đảm bảo điều kiện vệ sinh an tồn thực phẩm theo quy định Chính phủ cần có văn yêu cầu Bộ, Ngành, Thành phố trực thuộc Trung ương, Tỉnh tổ chức thực đánh giá việc thực Quyết định 80/2002/QĐ ngày 24/06/2002 sách khuyến khích tiêu thụ hàng nơng sản hàng hóa thơng qua hợp đồng, có ngành Chè Việt Nam Chính phủ tiếp tục có ngân sách hỗ trợ đầu tư hạng mục sở hạ tầng tạo điều kiện để nhân dân vùng chè, người làm chè giảm bớt khó khăn đời sống Có sách đãi ngộ để thu hút cán có trình độ cao phục vụ lâu dài vùng sâu, vùng xa nói chung, vùng chè nói riêng Trong tiến trình hội nhập, kiến nghị Chính phủ tiếp tục có phương án đầu tư cho công tác xúc tiến thương mại, xúc tiến quảng cáo, vận chuyển nội Đối với Hiệp hội chè Việt Nam Sớm kiện toàn máy hoạt động để hoạt động đạt hiệu cao Xây dựng ban hành quy chế hoạt động, đổi tác phong làm việc; đồng thời đào tạo, nâng cao lực công tác Hiệp hội công tác chuyên môn cho đội ngũ cán tham gia Ban chấp hành, Ban chuyên đề, cán quan thường trực Hiệp hội chè Việt Nam Có phương án quan tâm giúp đỡ hội viên thiếu điều kiện hòa nhập; kiên xử lý kỷ luật hội viên không tuân thủ điều lệ có biểu tiêu cực làm ảnh hưởng xấu đến hoạt động tín nhiệm chung Hiệp hội hội viên khác Hiệp hội Đẩy mạnh hoạt động hỗ trợ tư vấn cho kinh doanh ngành hàng Tiếp tục xúc tiến hoạt động Quỹ Bảo hiểm xuất để tăng khả phục hồi rủi ro, mạo hiểm Đồng thời, chuẩn bị tạo điều kiện tiềm lực đối phó với vụ kiện hòa nhập với thị trường kinh tế giới khu vực Xúc tiến đổi môi trường kinh doanh doanh nghiệp chè Việt Nam ngồi nước Tích cực tham mưu, tác động phía Chính phủ, cấp quyền nhằm giúp doanh nghiệp chè Việt Nam đủ sức cạnh tranh bình đẳng với doanh nghiệp nước Tăng cường chủ động phối hợp, tranh thủ điều kiện, ủng hộ ngành giúp đỡ hoạt động Hiệp hội Trung ương địa phương Đối với Công ty TNHH Tâm Châu Trong phần Luận văn chúng tơi phân tích đề xuất chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Tâm Châu Tuy nhiên chiến lược tổng quát, chiến lược cần phải cụ thể hóa chiến lược đơn vị kinh doanh phận chức Công ty TNHH Tâm Châu cần sớm triển khai đến người đứng đầu phận chức để cụ thể hóa chiến lược năm 2011 Bên cạnh việc phân tích mơi trường, đặt mục tiêu, chọn chiến lược Công ty TNHH Tâm Châu cần phải thiết kế đầy đủ cho việc thực thi chiến lược Tiến hành kiểm tra mục tiêu hàng năm; xây dựng sách để hỗ trợ thúc đẩy cơng việc theo mục tiêu hàng năm đề ra; phân bổ nguồn lực theo ưu tiên thiết lập mục tiêu hàng năm… Trong năm 2011, Công ty TNHH Tâm Châu cần phải xây dựng cho tầm nhìn đến năm 2015 Chúng tơi kiến nghị tầm nhìn đến năm 2015, Cơng ty TNHH Tâm Châu trở thành hai công ty sản xuất kinh doanh sản phẩm chè lớn Việt Nam, trở thành đơn vị kinh doanh dịch vụ thương mại bán lẻ hàng tiêu dùng, đầu tư tài vào doanh nghiệp khác địa bàn tỉnh Lâm Đồng, đủ sức mạnh để cạnh tranh, tham gia hội nhập TÀI LIỆU THAM KHẢO ADB (2009), Sự tham gia người nghèo chuỗi giá trị: Nghiên cứu ngành Chè Đặng Đức Thành (2010), Kinh tế Việt Nam, thực trạng nhìn góc độ doanh nghiệp, NXB Chính trị quốc gia Đề án “Phát triển chè chất lượng cao giai đoạn 2007-2010 tỉnh Lâm Đồng với định hướng đưa nhanh giống chè có suất cao vào áp sản xuất, áp dụng biện pháp sản xuất nông nghiệp an tồn bền vững, tăng cường cơng tác kiểm tra, giám sát”, Sở Nông nghiệp phát triển nông thôn làm chủ nhiệm đề án Đinh Sơn Hùng, Trương thị Hiển (2010) Những vấn đề lý thuyết kinh tế, NXB Tổng hợp TP Hồ Chí Minh Michael E Poter (2009) Chiến lược cạnh tranh, Sách DT BOOKS nhà xuất Trẻ phối hợp ấn hành Nghị Hội Đồng nhân dân tỉnh Lâm Đồng (2010) Kế hoạch phát triển kinh tế-xã hội năm 2011 – 2015 Nguyễn Văn Dung (2008) Thâm nhập thị trường toàn cầu, NXB Tài Nguyễn Tấn Bình ( 2008) Phân tích hoạt động doanh nghiệp, Phân tích kinh doanh, phân tích báo cáo tài chính, phân tích hiệu dự án, NXB Thống kê Philip Graves(2011) Người tiêu dùng-sự thật người tiêu dùng tâm lý mua sắm, ngộ nhận nghiên cứu thị trường, NXB trẻ 10 FAO (2010), Tổng quan ngành chè giới thập kỷ qua 11 Fred R.David (2003), Khái luận quản trị chiến lược, NXB Thống kê, Hà Nội 12 Trung tâm thơng tin PTNNNT (AGROINFO) – Viện Chính sách Chiến lược PTTTTT (IPSARD), Bộ Nông nghiệp& PTNT(2011) Tổng quan ngành chè đến năm 2011 triển vọng 2012 13 Sở Nông nghiệp Phát triển nông thôn (2010), Thực trạng sản xuất kinh doanh định hướng phát triển chè Lâm Đồng đến 2010 14 Võ Đại Lược (2011) Kinh tế Việt Nam- Lý luận thực tiễn, NXB khoa học xã hội 15 Các văn pháp quy: - Quyết định số 43/1999/QĐ-TTg ngày 10-3-1999 Thủ tướng Chính phủ việc phê duyệt kế hoạch phát triển chè đến năm 2005-2010 - Quyết định 80/2002/QĐ-TTg ngày 24-06-2002 sách khuyến khích tiêu thụ nơng sản hàng hóa thơng qua hợp đồng - Quyết định số 110/2002/QĐ-TTg ngày 21-08-2002 việc lập, sử dụng quản lý Quỹ Bảo Hiểm xuất ngành hàng - Quyết định số 57/2003/QĐ-TTg ngày 17-04-2003 việc phê duyệt chương trình xúc tiến thương mại trọng điểm - Nghị định 88/2003/NĐ-CP ngày 30-07-2003 Chính phủ quy định tổ chức, hoạt động quản lý hội ban hành - Quyết định số 1780/QĐ-BNN-CB ngày 26-6-2006 Bộ Nông nghiệp phát triển nông thôn việc phê duyệt kế hoạch phát triển giới hóa nâng cao chất lượng chè giai đoạn 2006-2010 16 Website: http://www.fao.org.vn; http://www.mofa.gov.vn; hhtp://gov.vn; hhtp://www.hiephoichevietnam.org; hhtp://www.agroviet.gov.vn; http://agro.gov.vn; http://vinatea.com.vn; http://ladotea.com; http:// www.gso.gov.vn; http://tamchau.com; PHỤ LỤC PHIẾU LẤY Ý KIẾN CHUYÊN GIA Với mục đích thu thập thơng tin để thực luận văn thạc sĩ đề tài “Phân tích chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Tâm Châu” Chúng xin gửi tới quý Ông/Bà chuyên gia ngành phiếu khảo sát mong Ông/Bà bỏ chút thời gian góp ý kiến cho chúng tơi Những ý kiến đóng góp Ơng/Bà giúp chúng tơi việc xác định chiến lược công ty Các thông tin cam kết bảo mật tác giả Kết nghiên cứu đề tài phản hồi đến quý Ông/Bà có yêu cầu Rất mong nhận giúp đỡ Ơng/Bà Xin vui lịng đánh vào thích hợp câu hỏi Ơng/Bà cho biết ý kiến đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố sau thành công Công ty TNHH Tâm Châu (1: không ảnh hưởng; 2: ảnh hưởng; 3: có ảnh hưởng; 4: ảnh hưởng nhiều) STT 10 11 12 13 Các yếu tố ảnh hưởng Chính sách khuyến khích phát triển Chính phủ Sự tăng trưởng kinh tế ổn định trị Tiềm thị trường lớn Tài nguyên thiên nhiên ưu đãi Nhu cầu sử dụng sản phẩm chè cao Nguồn nguyên liệu ổn định Việt Nam thành viên WTO, xu hội nhập kinh tế quốc tế Môi trường cạnh tranh ngày gay gắt Tiềm lực đối thủ cạnh tranh mạnh Sự phát triển sản phẩm thay Khả nhập ngành công ty Đe dọa từ công nghệ thiết bị Khách hàng ngày yêu cầu cao chất lượng sản phẩm Mức độ ảnh hưởng                                                     Ông/Bà cho biết ý kiến đánh giá phản ứng Cơng ty TNHH Tâm Châu với yếu tố sau: (1: phản ứng yếu; 2: phản ứng trung bình; 3: phản ứng trung bình 4: phản ứng tốt) STT Các yếu tố Chính sách khuyến khích phát triển Chính phủ Sự tăng trưởng kinh tế ổn định trị Tiềm thị trường lớn Tài nguyên thiên nhiên ưu đãi Nhu cầu sử dụng sản phẩm chè cao Nguồn nguyên liệu ổn định Việt Nam thành viên WTO, xu hội nhập kinh 10 11 12 13 tế quốc tế Môi trường cạnh tranh ngày gay gắt Tiềm lực đối thủ cạnh tranh mạnh Sự phát triển sản phẩm thay Khả nhập ngành công ty Đe dọa từ công nghệ thiết bị Khách hàng ngày yêu cầu cao chất lượng Mức độ phản ứng                                                     sản phẩm Ông/Bà cho biết ý kiến đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố sau thành công Công ty TNHH Tâm Châu (1: không ảnh hưởng; 2: ảnh hưởng; 3: có ảnh hưởng; 4: ảnh hưởng nhiều) STT 10 11 12 Các yếu tố ảnh hưởng Chất lượng sản phẩm cao, có uy tín thị trường Công nghệ chế biến, thiết bị tiên tiến Khả tài mạnh Có mối quan hệ tốt với nhiều khách hàng ngồi nước Thị phần cơng ty ổn định Đội ngũ CBCNV giàu kinh nghiệm, có tay nghề cao Hệ thống phân phối yếu Tính linh hoạt công ty thấp Chế độ tiền lương, khen thưởng chưa cao Hoạt động quảng cáo, khuyến hạn chế Trình độ quản lý thấp Chi phí sản xuất cao Mức độ ảnh hưởng                                                 Ông/Bà cho biết ý kiến đánh giá Cơng ty TNHH Tâm Châu lĩnh vực sau: (1: yếu; 2: yếu; 3: mạnh; 4: mạnh) ST T Các yếu tố Chất lượng sản phẩm cao, có uy tín thị trường Công nghệ chế biến, thiết bị tiên tiến Khả tài mạnh Có mối quan hệ tốt với nhiều khách hàng Đánh giá           nước  Thị phần công ty ổn định Đội ngũ CBCNV giàu kinh nghiệm, có tay nghề cao   Hệ thống phân phối yếu  Tính linh hoạt cơng ty thấp  Chế độ tiền lương, khen thưởng chưa cao  10 Hoạt động quảng cáo, khuyến hạn chế  11 Trình độ quản lý thấp  12 Chi phí sản xuất cao Ông/Bà cho biết ý kiến đánh giá cho Cơng ty               kinh                 doanh chè lĩnh vực sau: (1: yếu; 2: yếu; 3: mạnh; 4: mạnh) STT STT Các yếu tố ảnh hưởng Thị phần Công ty TNHH Tâm Châu Tổng công ty chè Việt Nam Công ty chè Lâm Đồng Khả cạnh tranh giá Công ty TNHH Tâm Châu Tổng công ty chè Việt Nam Cơng ty chè Lâm Đồng Tài Cơng ty TNHH Tâm Châu Tổng công ty chè Việt Nam Công ty chè Lâm Đồng Chất lượng sản phẩm Công ty TNHH Tâm Châu Tổng công ty chè Việt Nam Công ty chè Lâm Đồng Các yếu tố ảnh hưởng Đánh giá                                              Đánh giá    Sự linh hoạt tổ chức Công ty TNHH Tâm Châu Tổng công ty chè Việt Nam Công ty chè Lâm Đồng                                       Công ty TNHH Tâm Châu   Tổng công ty chè Việt Nam   Công ty chè Lâm Đồng Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ quý Ông/Bà       Hiểu biết thị trường ngồi nước Cơng ty TNHH Tâm Châu Tổng công ty chè Việt Nam Công ty chè Lâm Đồng Công nghệ thiết bị Công ty TNHH Tâm Châu Tổng công ty chè Việt Nam Công ty chè Lâm Đồng Hoạt động quảng cáo PHỤ LỤC KẾT QUẢ PHIẾU LẤY Ý KIẾN CHUYÊN GIA Kết đánh giá Công ty kinh doanh chè lĩnh vực Cty TNHH STT Các yếu tố thành công Tâm châu Điểm Tổng trung điểm bình Vinatea Tổng điểm Điểm trung bình Ladotea Tổng điểm Điểm trung bình Thị phần Khả cạnh tranh giá Tài Chất lượng sản phẩm Sự linh hoạt tổ chức Hiểu biết thị trường ngồi nước Cơng nghệ thiết bị Hoạt động quảng cáo Kết đánh giá mức độ ảnh hưởng mức độ phản ứng Công ty TNHH Tâm Châu yếu tố bên ngồi Mức độ ảnh Các yếu tố quan trọng Chính sách khuyến khích phát triển phủ Sự tăng trưởng kinh tế ổn định trị Tiềm thị trường lớn Tài nguyên thiên nhiên ưu đãi Nhu cầu sử dụng sản phẩm chè cao Nguồn nguyên liệu ổn định Việt Nam thành viên WTO, xu hội nhập kinh tế Mức độ hưởng phản ứng Tổng Tổng Điểm Trọng số số trung số điểm điểm bình quốc tế Mơi trường cạnh tranh ngày gay gắt Tiềm lực đối thủ cạnh tranh mạnh Sự phát triển sản phẩm thay Khả nhập ngành công ty Đe dọa từ công nghệ thiết bị Khách hàng ngày yêu cầu cao chất lượng sản phẩm Tổng cộng Kết đánh giá mức độ ảnh hưởng phân loại mạnh, yếu yếu tố nội Công ty TNHH Tâm Châu Mức độ ảnh Các yếu tố quan trọng Chất lượng sản phẩm cao, có uy tín thị trường Công nghệ chế biến, thiết bị tiên tiến Khả tài mạnh Có mối quan hệ tốt với nhiều khách hàng ngồi nước Thị phần cơng ty ổn định Đội ngũ CBCNV giàu kinh nghiệm, có tay nghề cao Hệ thống phân phối yếu Tính linh hoạt công ty thấp Chế độ tiền lương, khen thưởng chưa cao Hoạt động quảng cáo, khuyến hạn chế Trình độ quản lý thấp Chi phí sản xuất cao Tổng cộng hưởng Tổng Trọng số số điểm Phân loại Tổng Điểm số trung điểm bình ... chiến lược kinh doanh Chiến lược kinh doanh phận quan trọng toàn chiến lược doanh nghiệp Các phận khác chiến lược chung phải vào chiến lược kinh doanh để xây dựng hiệu chỉnh Chiến lược kinh doanh. .. đăng kí kinh doanh : 150 000 000 000 (một trăm năm mươi tỷ đồng ) • Các phận công ty : _ Chi nhánh công ty TNHH Tâm Châu _ Chi nhánh công ty TNHH Tâm Châu- Lộc An _ Chi nhánh công ty TNHH Tâm Châu. .. nói chung cơng ty TNHH Tâm Châu nói riêng xây dựng trình bày chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Định hướng chiến lược đề xuất giải pháp thực chiến lược kinh doanh Cơng ty TNHH Tâm Châu, kiến nghị