Nghiên cứu , động lực , tạo động lực , lao động
Trang 1Chơng I Cơ sở lý luận về động lực
và tạo động lực trong lao động
I Khái niệm, các yếu tố ảnh hởng tới tạo động lực trong lao động
1 Khái niệm
1.1 Động lực
ở bất kỳ xã hội nào, việc xác nhận nhu cầu thoả mãn nhu cầu củacon ngời nói chung và của ngời lao động nói riêng đều là động cơ thúc đẩymọi hoạt động và điều chỉnh mọi hành vi của từng cá nhân và tập thể trongxã hội đó Bởi vì hành vi nhu cầu là sự đòi hỏi của các cá nhân và tập thểkhác nhau, muốn có những điều kiện nhất định để sống, để tồn tại và đểphát triểm mọi hoạt độngcủa con ngời đều hớng vào một mục đích nhất
định và nhu cầu cuộc sống của ngời lao động thật là phong phú và đa dạng.Khi họ tham gia vào quá trình sản xuất là họ muốn đợc thoả mãn nhu cầu
đó, những mong muốn đó Sự thoả mãn này có thể là vật chất hay tinh thần
và đều là cần thiết Mọi biện pháp nhằm thoả mãn các nhu cầu này là nhân
tố quan trọng tăng năng xuất lao động, nâng cao chất lợng sản phẩm, nângcao nền sản xuất xã hội, chủ nghĩa Vậy nên đòi hỏi các doanh nghiệp tổchức phải thờng xuyên quan tâm đến nhu cầu của ngời lao động, áp dụngcác biện pháp khuyến khích vật chất và tinh thần cho họ
Con ngời không chỉ khác nhau về trình độ chuyên môn về khả nănghoạt động mà còn khác nhau về ý chí hành động hay sự thúc đẩy điều nàyphụ thuộc vào sức mạnh của động cơ Động cơ đợc xác định nh là nhu cầu,
ý muốn, nghị lực hoặc sự thôi thúc cá nhân có động cơ hớng tới mục đích
Nếu động cơ là yếu tố bên trong quyết định thì động lực là yếu tốbiểu hiện ra bê ngoài nhằm thực hiện động cơ đó
Vậy động lực là gì?
Theo quan điểm của Quản trị nhân lực thì " Động lực đợc biểu hiện
là sự khao khát và tự nguyện của con ngời nhằm nâng cao mọi nỗ lực để đạt
đợc mục tiêu hay kết quả nào đó"
Theo kinh tế học lao động thì " Động lực là nhân tố tác động đến conngời, phát lực cho động cơ con ngời hoạt động"
Từ điển kinh tế XHVN cho rằng " Động lực là nhân tố bên trong kíchthích con ngời nỗ lực làm việc và trong những điều kiện lao động cho phéptạo ra năng suất hiệu quả cao"
Có rất nhiều quan điểm về động lực nhng dù là quan điểm nào haycách tiếp cận nào đi chăng nữa thì động lực càng là một yếu tố quan trọng
Trang 2của quá trình sản xuất Vậy nên khi nghiên cứu về nó ta phải gắn nó với tổchức và với công việc Cần có sự kết hợp chặt chẽ giữa mục tiêu của tổ chức
và mục tiêu của cá nhân thì mới tạo ra động lực một cách hoàn chỉnh
1.2 Tạo động lực
Tạo động đợc hiểu là hệ thống các chính sách biện pháp, thủ thuậtquản lý tác động đến ngời lao động nhằm làm cho ngời lao động có độnglực trong công việc Tạo động lực cho ngời lao động là trách nhiệm và mụctiêu của nhà quản lý Một khi ngời lao động có động lực làm việc thì sẽ tạo
ra khả năng tiềm năng nâng cao năng suất lao động và hiệu quả công tác
Vậy cả động lực và lao động đều là cơ chế phức tạp chịu sự tác độngcủa nhiều nhân tố khác nhau Để có thể hiểu và đa ra biện pháp chính sáchkhuyến khích họ thì các nhà quản lý cần xem những nhân tố nào trực tiếp
và gián tiếp tác động đến động lực của ngời lao động
2 Các nhân tố ảnh hởng tới tạo động lực trong lao động
2.1 Các yếu tố thuộc về cá nhân ngời lao động.
- Nhu cầu cá nhân: Mỗi cá nhân có những nhu cầu khác nhau rất đadạng phong phú luôn thay đổi theo thời gian, không gian và theo sự biến
động của xã hội Vậy nên vấn đề tạo động lực cho mỗi ngời lao động làkhông giống nhau Chìa khoá để tìm ra động cơ bên trong thúc đẩy con ng-
ời lao động tích cực là nghiên cứu các nhu cầu của họ và tìm các biện pháp
để thoả mãn những nhu cầu đó Nhng vì tổ chức thì khả năng có hạn mànhu cầu của ngời lao động là vô hạn nên để ngời lao động hiểu đợc thì tổchức, nhà quản lý cần đa ra những thông tin đầy đủ về tình hình cụ thể của
tổ chức với ngời lao động và giới hạn đáp ứng của tổ chức với ngời lao
động
- Đặc điểm, tính cách của ngời lao động
Cá nhân này có thể phân biệt với cá nhân khác thông qua đặc điểmcủa từng cá nhân, đặc điểm này có từ khi còn ngời đợc sinh ra và cùng chịu
sự tác động qua lại của môi trờng xã hội
Do tính cách khác nhau nên trong lao động có cá nhân tính tình vui
vẻ yêu thích lao động, sống chan hoà cùng đồng nghiệp cũng có những cánhân ghét lao động thụ động trong lao động, ỷ lại cho ngời khác sống khépkín những đặc điểm đó nhiều khi có tính quyết định nên nó có ảnh hởnglớn trong công tác tạo động lực
- Thái độ, quan điểm của ngời lao động trong công việc và với tổchức: Ngời lao động có thực sự yêu thích công việc mình đang làm haykhông, công việc đó đã phù hợp với trình độ chuyên môn đã đào tạo cha và
có khả năng tiến triển trên con đờng công danh không tổ chức đã thực sự
Trang 3quan tâm đến cá nhân ngời lao động và có những chính sách gì để cải thiệndần đời sống của họ Đó là những câu hỏi mà luôn luôn hiện hữu trongngời lao động và cần đợc tổ chức giải quyết.
2.2 Các nhân tố thuộc về công việc.
Mỗi công việc khác nhau, vị trí khác nhau thì đòi hỏi một trình độchuyên môn, kỹ năng nghề nghiệp và sự hao phí về thể lực và trí lực khácnhau Mặc dù có tỷ trọng cao thấp khác nhau về một số yếu tố nào đó nhngchung nhất để đạt hiệu quả thì ngời lao động cần có sự nhận thức về côngviệc đó cộng với niềm đam mê của họ nằm trong điều kiện, thời cơ làm việcthuận lợi
Những yếu tố thuộc về công việc bao gồm trình độ kỹ năng cần thiết,mức độ đồng nhất của các thao tác hoặc công việc cụ thể mức độ chuyênmôn hoá, mức độ phức tạp của công việc Ngoài ra còn bao gồm cả sự mạohiểm và độ rủi ro, mức độ tiếp nhận thông tin và sự phản hồi thành tích củanhân viên
2.3 Các nhân tố thuộc về tổ chức.
Nhóm nhân tố bao gồm mục tiêu, chiến lợc, văn hoá và các chínhsách Ngời lao động sẽ thực sự thấy mình là thành viên của đai gia đình khi
đợc cấp dới kính trọng, đồng nghiệp yêu mến và cấp trên tin tởng Điều này
sẽ không khó nếu tổ chức có những mục tiêu chiến lợc rõ ràng cụ thể,những chính sách thiết thực công bằng (luôn lấy ngời lao động là trung tâmcủa sự quan tâm) tạo một môi trờng thuận lợi nhất có thể để ngời lao động
đợc sống và làm việc cống hiến hết mình trong công việc, cho tổ chức Đây
là mục tiêu và cũng là động lực của bất kỳ tổ chức nào
II Tạo động lực - vấn đề cần thiết trong mọi tổ chức.
1 Sự cần thiết của việc tạo động lực trong lao động.
1.1 Đối với cá nhân ngời lao động.
Bất cứ một ngời lao động nào khi có đợc động lực trong công việc họ
sẽ làm việc hết mình với một tinh thần hăng say nhiệt tình, nỗ lực hơn khảnăng vốn có của họ Họ dờng nh không biết đến mệt mỏi và tất nhiên hiệuquả năng suất lao động vì thế cũng cao hơn, kích thích khả năng sáng tạocủa họ vốn đã tiềm tàng từ lâu Ngời lao động thấy mình sống có ích hơn,yêu đời hơn và đây là cơ sở tạo nên bầu không khí chan hoà thân thiện với
đồng nghiệp và với lãnh đạo Điều này làm họ ngày càng gắn bó với tổ chức
và là sức mạnh để giữ chân họ ở lại tổ chức
1.2 Đối với tổ chức.
Trang 4Mỗi cá nhân là thành viên trong tổ chức vì vậy khi tổ chức đã tạo đợc
động lực cho các cá nhân thì đồng nghĩa với việc:
- Đạt đợc mục tiêu sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Vì khi làmviệc với tất cả niềm say mê, sự hứng thú cộng thêm sự sáng tạo thì mọi ngờitrong tổ chức sẽ đạt đợc hiệu quả sản xuất chung của doanh nghiệp sẽ caohơn
- Tạo đợc một nền văn hoá lành mạnh
Thông qua việc xây dựng và thiết lập mối quan hệ thân thiết hơn giữangời lao động với nhau, và ngời lao động với ngời quản lý sẽ đa tổ chứcthành một khối thống nhất vững chắc, lớn mạnh Khi đó việc đề ra cácchính sách, nội qui, nhiệm vụ dễ dàng đợc thực hiện hơn vì đợc ngời lao
động đồng tình ủng hộ
- Giúp doanh nghiệp duy trì ổn định và phát triển vững mạnh
Tạo động lực cho ngời lao động sẽ phát huy đợc tiềm năng trong mỗicá nhân Đây là nền tảng của tiềm lực doanh nghiệp để tạo ra một tơng laitốt đẹp cho cả bản thân ngời lao động và cho tổ chức
1.3 Đối với xã hội
Đã bao giờ chúng ta tự hỏi xã hội sẽ nh thế nào nếu mỗi con ngời lao
động đều không có động lực cha? Tất nhiên là nếu không có nó thì quátrình sản xuất vẫn cứ diễn ra, con ngời vẫn cứ lao động và xã hội vẫn cứphát triển Nhng nếu chỉ nh là một "cái máy" không hơn thì thực sự cuộcsống sẽ rất buồn tẻ nhàm chán, khó có sự sáng tạo và cuối cùng có lẽ xã hội
sẽ bớc sang ngả rẽ khác
Qua sự trình bày ở trên ta thấy vai trò cần thiết của tạo động lực Nógiúp doanh nghiệp đạt đợc mục tiêu của mình đồng thời thoả mãn đợc cácnhu cầu cá nhân ngời lao động, là cơ sở tạo nên sự phát triển của xã hội
2 Phạm vi nghiên cứu.
Nhận thức đợc vai trò quan trọng của vấn đề tạo động lực cho ngờilao động các doanh nghiệp đã và đang sử dụng rất nhiều biện pháp khácnhau để tạo động lực nh: Cải thiện điều kiện lao động, chính sách đài ngộhợp lý, chế độ khen thởng kịp thời rồi các biện pháp phi tài chính Trongphạm vi của đề tài chỉ xin nghiên cứu một mảng nhỏ đó là:" Tạo động lựccho ngời lao động thông qua chính sách tiền lơng"
III Một số học thuyết và việc vận dụng chúng trong tạo động lực trong lao động.
1 Học thuyết nhu cầu của Maslows:
Nội dung học thuyết: Theo ông khi mỗi nhu cầu trong số các nhu cầu
đó đợc thoả mãn thì nhu cầu tiếp theo trở nên quan trọng sự thoả mãn nhu
Trang 5cầu của các cá nhân sẽ đi theo thứ bậc từ nhu cầu về sinh lý đến nhu cầu antoàn, qua nhu cầu xã hội đến nhu cầu đợc tôn trọng và tiếp theo là nhu cầu
tự hoàn thiện bản thân Mặc du không có một nhu cầu nào có thể đợc thoảmãn hoàn toàn nhng một nhu cầu đợc thoả mãn về cơ bản thì không còn tạo
ra động lực nữa Vì thế theo Maslow để tạo ra động lực cho nhân viên ngờiquản lý cần phải hiểu nhân viên đó đang ở đâu trong hệ thống thứ bậc này
và hớng vào sự thoả mãn các nhu cầu ở thứ bậc đó Trật tự sắp xếp các nhucầu nh trên không cố định nơ có thể thay đổi tuỳ thuộc vào điều kiện hoàncảnh, môi trờng chi phối, cùng một lúc một cá nhân có thể thoả mãn cả 5nhu cầu hay chỉ một trong số những nhu cầu đó tuỳ từng mức độ thời điểmkhác nhau
Vận dụng học thuyết: Hệ thống nhu cầu đợc hiểu thông qua chínhsách tiền lơng
Con ngời muốn lao động đợc trớc hết phải sống, phải tồn tại TheoMac - Enghen "Ngời ta phải sống đợc rồi mới làm ra lịch sử" Nhng muốnsống trớc hết phải có thức ăn, nớc uống, nhà cửa, quần áo và một số thức ănkhác nữa Vậy nên mọi ngời đều cần đợc thoả mãn các nhu cầu tối thiểu đó.Bằng lao động họ đã tự đảm bảo cuộc sống của mình phần nào đáp ứngnhững nhu cầu đó thông qua thu nhập, tiền công của mình Tiền lơng lànguồn thu chính của ngời lao động vì vậy nó phải đảm bảo tái sản xuất sứclao động giản đơn - đảm bảo đợc mức sống trung bình cho ngời lao động.Khi đợc đảm bảo cuộc sống thì họ yêu tâm làm việc tự nguyện cống hiếngắn bó với doanh nghiệp
Trong công việc ngời lao động luôn mong muốn đợc tôn trọng haychính là sự thừa nhận công lao đóng góp và đợc đãi ngộ một cách hợp lý
Điều này thể hiện rõ ràng nhất thông qua công tác trả lơng trả đúng, đủ vàcông bằng thể hiện mức độ cống hiến và sự thừa nhận công sức của ngời lao
động
2 Học thuyết công bằng của Stacy - Adam
Học thuyết phát biểu rằng ngời lao động so sánh những gì họ bỏ ravào một công việc (đầu vào) với những gì họ nhận đợc từ công việc đó (đầura) và sau đó đối chiếu tỉ suất đầu vào - đầu ra của họ với tỉ suất đầu vào -
đầu ra của ngời khác Nếu tỉ suất đó là ngang bằng giữa họ và ngời khác thìngời ta cho rằng đang tồn tại một trạng thái cần bằng Ngợc lại họ là đangtồn tại tình trạng bất công Khi có hiện tợng này các nhân viên sẽ nỗ lực để
điều chỉnh chúng Kết quả là có thể năng suất cao hơn hoặc thấp đi mức độvắng mặt tăng lê hay thôi việc tự nguyện
* Vận dụng học thuyết:
Trang 6Nhận thức đợc các vấn đề qua học thuyết này các nhà quản lý lãnh
đạo cần phải nghiên cứu sự so sánh của ngời lao động cùng tổ nhóm haytrong tổ chức là những vấn đề gì? Từ đó lựa chọn hình thức thực hiện chophù hợp Để thực hiện tốt điều này ngời lãnh đạo cần và nên đa thông tinthực tế về tổ chức cho ngời lao động Chính sách đãi ngộ là một trongnhững chính sách dễ gây bất bình nhất của ngời lao động vì nó ảnh hởngtrực tiếp đến lợi ích của ngời lao động Trong đó tiền lơng là nhân tố mà tổchức cần quan tâm Việc trả lơng nh thế nào cho hợp lý thoả đáng với sựcống hiến của ngời lao động để họ cảm thấy rằng đợc đối xử công bằng làvấn đề cấp thiết của đội ngũ quản lý và lãnh đạo để tiền lơng thực sự là đònbẩy kích thích sự nỗ lực cống hiến và sáng tạo của ngời lao động
3 Học thuyết kỳ vọng của Vitor - Vroon
* Nội dung học thuyết:
Về căn bản học thuyết kỳ vọng cho rằng cờng độ của xu hớng hành
động theo một cách nào đó phụ thuộc vào độ kỳ vọng rằng hành động đó sẽ
đem đến một kết quả nhất định và tính hấp dẫn của kết quả đó đối với cánhân
Thứ hai, lý thuyết kỳ vọng nhấn mạnh hành vi đợc kỳ vọng Các nhàquản lý cần phải để cho ngời lao động biết đợc tổ chức kỳ vọng gì ở họ vàhành vi đó đợc đánh giá ra sao, dựa trên những tiêu chí nào Cuối cùng, họcthuyết này quan tâm đến những kỳ vọng của cá nhân Những gì mang tínhthực tế có thể không liên quan ở đây mà quan trọng là những gì họ kỳ vọng.Những kỳ vọng của bản thân ngời lao động về kết quả làm việc, phần th-ởng, các kết quả đầu ra thoả mãn mục tiêu chứ không phải bản thân các kếtquả khách quan sẽ quyết định mức độ nỗ lực của nhân viên này
Tóm lại, nhìn chung các học thuyết đều có ứng dụng cao vào thực tếnhng mà học thuyết đợc coi là phổ biến nhất hiện nay là học thuyết côngbằng của Stacy - Adam là học thuyết kỳ vọng Victor - Kown do nội dung
Trang 7của học thuyết rõ ràng, dễ hiểu, dễ áp dụng và phù hợp với trình độ ngờiquản lý ở nớc ta và điều kiện sống tại Việt Nam Tuy nhiên một điều cần lu
ý khi vận dụng các học thuyết là phải căn cứ vào điều kiện hoàn cảnh cụ thểcủa doanh nghiệp Không nên ap dụng một cách máy móc theo bất kỳ mộtnguyên tắc nào vì có khi học thuyết này vận dụng trong một tổ chức này thìrất hiệu quả nhng khi đợc ứng dụng ở một tổ chức khác thì kết quả hoàntoàn không nh mong đợi Chính vì thế để đạt đợc hiệu quả cao khi vận dụnghọc thuyết vào thực tế các nhà lãnh đạo, cấp quản lý, nhà hoạch định chínhsách cần thu thập thông tin, ý kiến phản hồi của ngời lao động về họcthuyết đó để việc vận dụng các học thuyết thực sự là động lực thúc đẩy ngờilao động
Trang 8IV Các biện pháp tạo động lực cho ngời lao
động thông qua chính sách tiền lơng.
Tiền lơng là số lợng tiền mà ngời sử dụng lao động trả cho ngời lao
động theo thoả thuận của hai bên trong những điều kiện kinh tế xã hội nhất
định
Đứng về phía ngời lao động thì tiền lơng là một khoản thu nhậpchính đảm bảo cuộc sống của chính bản thân họ đồng thời tiền lơng cũng làthớc đo vị thế xã hội của họ Vì thế họ sẽ làm việc, cống hiến vì mục tiêu
đó Sự cống hiến này sẽ thực sự có ý nghĩa và đợc nhân lên gấp bội nếu cấpquản lý nhận thức đợc vai trò vị trí của họ thấy đợc sự đóng góp to lớn củamỗi ngời lao động và tạo điều kiện thuận lợi nhất có thể để ngời lao độngsống, làm việc hết mình xét về khía cạnh tổ chức thì tiền lơng là một khoảnchi phí lớn là yếu tố giám sát mạnh trách nhiệm mỗi cá nhân đối với côngviệc và với tổ chức Từ việc xem xét trên ta thấy rằng công tác trả công lao
động thực sự là động lực khi nó thoả mãn các yêu cầu sau và các nhà quản
lý, hoạch định chính sách cần xác định rõ các yêu cầu này để từ đó tìm ranhững biện pháp tác động thông qua chính sách tiền lơng để tạo động lựclao động
+ Tiền lơng phải đợc trả dựa trên các chỉ tiêu lao động đã xác địnhchỉ tiêu lao động phản ánh số lợng và chất lợng lao động đánh giá sự hơnkém sự khác nhau giữa những ngời lao động và là cơ sở thực hiện nguyêntắc phân phối theo lao động Do đó tiền lơng trả cho ngời lao động dựa trêncơ sở các chỉ tiêu lao động đã đảm bảo đợc sự công bằng tơng đối giữanhững ngời lao động Nhng để thực hiện đợc điều này thì các nhà quản lýcần xây dựng chỉ tiêu lao động rõ ràng, dễ hiểu, thông tin đến ngời lao độngsau đó lắng nghe ý kiến phản hồi để dần hoàn thiện những tiêu chí đánh giásao cho hợp lý nhất
+ Tiền lơng phải đảm bảo tái sản xuất sức lao động giản đơn đảm bảomức sống trung bình cho ngời lao động Mục tiêu cuối cùng của ngời lao
động là tiền lơng để đảm bảo cuộc sống Do vậy trên mặt bằng tiền lơngcủa thị trờng lao động, các doanh nghiệp phải tạo ra mặt bằng tiền lơng củamình có tính đến mức đảm bảo đời sống cho ngời lao động, gia đình họ.Khi ngời lao động lfm việc trong doanh nghiệp nếu họ đợc đảm bảo về đờisống thì họ sẽ yên tâm phấn khởi và nguyện gắn bó cùng doanh nghiệp
Đây là một điều hết sức hiển nhiên và dễ hiểu vì mỗi ngời chúng ta ai cũngphải sống phải đợc thoả mãn những nhu cầu tối thiểu thì mới lao động đợc.Thử hỏi tiền lơng hàng tháng không đủ trang trải những nhu cầu cần thiếtyếu của mỗi cá nhân ngời lao động thì làm sao họ yên tâm lao động, sáng
Trang 9tạo và cống hiến cho đợc Theo bản năng khi đó họ sẽ rời bỏ doanh nghiệp
để đến nơi nào có thể đảm bảo cuộc sống cho họ
+ Thu nhập từ tiền lơng của ngời lao động phải là nguồn thu chính.Tiền lơng phải gắn chặt quy luật nâng cao năng suất lao động và tiết kiệmthời gian Bởi vì tăng năng suất lao động là cơ sở để tăng tiền lơng đồngthời phần tiết kiệm đợc do nâng cao năng suất lao động và dùng để tăng l-
ơng lại là động lực thúc đẩy chất lợng sản phẩm Tiền lơng phải gắn với sốlợng và chất lợng lao động, phản ánh cống hiến của ngời lao động chodoanh nghiệp phản ánh vai trò mới thực sự kích thích họ hăng hái lao độngvới tinh thần trách nhiệm cao nhất
+ Trong công tác trả công lao động các doanh nghiệp cần chú ý đếncả hai mặt của tiền lơng đó là mặt kỹ thuật của tiền lơng và mặt cống hiếncho doanh nghiệp Mặt kỹ thuật của tiền lơng thể hiện ở trình độ nghềnghiệp mà ngời lao động đã đạt đợc trong quá trình phần đấu của mình.Mặt cống hiến cho doanh nghiệp thể hiện ở thời gian lao động tham gia xâydựng doanh nghiệp Khi trả công cần quan tâm thích đáng đến cả hai mặtnày, đặt biệt là mặt kỹ thuật trả lơng phải đúng trình độ và cống hiến để họyên tâm phấn đấu vơn lên và cũng là cách thăng tiến cho ngời lao động
+ Ngoài ra có rất nhiều biện pháp khác đáng quan tâm về chính sáchtiền lơng nh thu hút ngời tham gia xây dựng hệ thống chính sách tiền lơng
và sau đó thông tin chi tiết đến ngời lao động Đây là một điều tơng đốikhó vì ngời lao động nào cũng muốn tiền lơng của mình là cao nhất vì thế
hệ thống thang bảng lơng nh thế nào đó để đem lại lợi ích lớn nhất chomình Có bao nhiêu ngời lao động thì có bấy nhiêu ý kiến khác nhau và sẽgây khó khăn cho các nhà quản lý Nhà chính sách cần lắng nghe, quan tâm
và hết sức vì ngời lao động thì khi đó tiền lơng mới đợc trả một cách côngbằng, đúng và đủ với sức lao động họ đã bỏ ra
Bên cạnh đó việc cập nhật hệ thống tiền lơng và thực hiện điều chỉnhkhi cần thiết là một vấn đề không kém phần quan trọng Vì vậy tiền lợng đ-
ợc coi là nguồn thu chính của ngời lao động, trong điều kiện kinh tế xã hộingày một biến đổi nhu cầu cuộc sống ngày một cải thiện thì điều tất yếu đòihỏi tiền lơng p hải điều chỉnh sao cho theo kịp với tốc độ phát triển của xãhội sao cho đảm bảo cho ngời lao động có một cuộc sống ổn định, có cơ hộiphát triển để thực hiện đem hết khả năng của mình phục vụ cho doanhnghiệp và cho đất nớc
Tóm lại, các biện pháp nhằm tạo động lực thì có nhiều nh cải thiện
điều kiện lao động, khuyến khích vật chất, phi vật chất, tiền lơng, thăngtiến, suy tôn nhân viên nhng trong phạm vi nghiên cứu có hạn của đề tài
Trang 10chỉ xin nghiên cứu một mảng đó là: "tiền lơng với vấn đề tạo động lực lao
động" Trong chính sách tiền lơng thì bao gồm rất nhiều biện pháp khácnhau đòi hỏi mỗi doanh nghiêp, tổ chức phải áp dụng sáng tạo trên cơ sởlấy tình hình hoạt động của doanh nghiệp và đặc trng lao động ngành mìnhlàm nền tảng Không phải lúc nào cũng chỉ biết máy móc một hay hai ph-
ơng pháp mà phải biết kết hợp để nhằm phát huy u điểm hạn chế nhợc điểmcủa từng phơng pháp để chính sách tiền lơng thực sự là đòn bẩy động lựcchính trong lao động
Trang 11Chơng II Thực trạng vấn đề tạo động lực thông qua Chính sách tiền lơng tại doanh nghiệp vừa và nhỏ ở
Việt Nam
I Một số nét khái quát chung về doanh nghiệp vừa và nhỏ
1 Theo Nghị định 90/2001/NĐ-CP thì: "Doanh nghiệp vừa và nhỏ là
cơ sở sản xuất kinh doanh độc lập, đã đăng ký pháp luật hiện hành, có quymô vốn đầu t không quá 10NN đồng hoặc số lao động không quá 300ngời" Trong những năm gần đây doanh nghiệp vừa và nhỏ có vị trí ngàycàng quan trọng trong việc phát triển nền kinh tế nói riêng và tạo nên sựtăng trởng liên lạc nói chung của nền kinh tế nớc ta và là nơi tạo việc làmchủ yếu cho gần 90% lực lợng lao động ở nông thôn và thành thị Ta khôngthể phủ nhận vài trò quan trọng của DNN vừa và nhỏ tuy nhiên bên cạnh đócũng còn nhiều hạn chế, đây là những thách thức cho các DN trong điềukiện phát triển của Việt Nam hiện nay
2 Những cơ hội và thách thức do các doanh nghiệp vừa và nhỏ hiện
nay ở Việt Nam
Với những u điểm nổi trội của mình các DN vừa và nhỏ đã dần chiếmlĩnh trên hầu hết các lĩnh vực, các ngành nghề trong nớc cũng nh xuất khẩutạo đợc nhiều việc làm cho ngời lao động nhờ khẳ năng huy động tốt cácnguồn vốn cho đầu t và phát triển làm choa nền kinh tếa năng động ít gặprủi ro khi có biến động kinh tế xung quanh, hỗ trợ và làm vệ tinh cho cácdoanh nghiệp lớn trong sản xuất gia công chi tiết, phụ kiện Tạo nguồnthu cho doanh nghiệp, nâng cao mức sống của ngời lao động và hàng năm
đóng góp đáng kể vào nguồn thu cho ngân sách Nhà nớc Và một điều quantrọng đó là các doanh nghiệp vừa và nhỏ góp phần chuyển dịch cơ cấu kinh
tế, sự mềm mại, linh hoạt, sáng tạo của các DN vừa và nhỏ DN tạo ra mộtcơ cấu kinh tế có tính đổi mới và thích ứng cao cho nền kinh tế, cơ cấungành, thành phần, tạo điều kiện thu hút tận dụng nguồn lợi cho đầu t pháttriển thúc đẩy nhanh quá trình công nghiệp hoá - hiện đại hoá đất nớc
Ben cạnh cơ hội cho các DN vừa và nhỏ DN thì còn mở ra nhiềuthách thức đây chính là những mặt còn hạn chế của các DN này nếu khôngkhắc phục tốt thì đang chính là lực cản quá trình phát triển và hôi nhập của
DN Đó phải kể đến đó là quy mô của DN nhỏ nên khó thực hiện các dự án
có tính chất phức tạp, ít đầu t vào trang thiết bị máy móc kỹ thuật nên sứccạnh tranh không cao Thêm vào đó là đội ngũ cán bộ quản lý, lãnh đạo cha
đợc đào tạo bài bản thiếu kinh nghiệm kinh doanh, điều hành theo cảm
Trang 12tính rồi vấn đề không có đủ nguồn lực để áp dụng nhanh mạnh cácthành phần mới về khoa học kỹ thuật, đổi mới thiết bị, xử lý môi trờng
II Thực trạng tạo động lực cho ngời lao động thông chính sách tiền lơng hiện nay ở DNVN
1 Thu nhập của ngời lao động
Do kinh tế tăng trởng với tốc độ tơng đối khá, giá cả ổn định và việc
điều chỉnh mức lơng tối thiểu từ 180.000đ cuối năm 1000 lên 210.000đ đầunăm 2001 và 290.000đ đầu năm 2003 cùng với việc triển khai nhiều chơngtrình hỗ trợ cuộc sống của tầng lớp nhân lao động đã đợc cải thiện
Tính chung trên cả nớc thu nhập bình quân 1 ngời 1 tháng năm 2001
- 2002 thực tế đạt 375.000đ tăng 21% so với năm 1999 Trong đó khu vựcthành thị đạt 626.000đ tăng 21.1%, khu vực nông thôn đạt 275.000đ tăng22.2%, nhóm giàu nhất (nhóm 20% số hội có thu nhập cao nhất) đạt877.000đ tăng 18.2%, nhóm nghèo nhất ( nhóm 20% số hội thu nhập thấpnhất) đạt 108.000đ tăng 11.7% Thu nhập của ngời lao động cũng rất khácnhau ở những địa bàn ngành và thành phần kinh tế khác
Nếu so sánh thu nhập bình quân của vực Nhà nớc do TW và địa
ph-ơng quản lý ở một số ngành thì ta thấy sự khác nhau rõ rệt (biểu 1) Tanhận thấy rằng tính theo ngành kinh tế thì thu nhập của ngời lao động ởngành nông, lâm là thấp nhất sau đó đến cán bộ công nhân viên và ngời lao
động hoạt động trong lĩnh vực Đoàn thể Bằng nhiều chính sách những nămqua chúng ta đã nâng thu nhập của đội ngũ cán bộ, giảng viên trong ngànhgiáo dục lên một bớc đáng kể nhng vẫn còn thấp so với yêu cầu đặt ra
Biểu 1: Thu nhập bình quân khu vực Nhà nớc do TW và địa
ph-ơng quản lý chia theo ngành kinh tế năm 2002
Trang 13Đơn vị: (1000 đ )
Chia theo thành phần kinh tế Năm 2000 Năm 2001
Doanh nghiệp ngoài quốc doanh 743.60 809
Doanh nghiệp có vốn đầu t nớc ngoà 1758.73 1672
Khoảng cách giữa thu nhập của doanh nghiệp Nhà nớc với doanhnghiệp có vốn đầu t nớc ngoài tác động tâm lý, xu hớng chuyển động củalực lợng lao động xã hội Việt Nam, dần tới sự rõ rệt chất xám từ khu vựckinh tế Nhà nớc, kích thích một số ngời lao động có văn hoá chuyên môntay nghề cao chuyển qua làm việc tại khu vực kinh tế có vốn đầu t nớcngoài
Mức sống tiếp thu có chuyển biến thể hiện qua mức chi tiêu cho đờisống
Biểu 3: Thu nhập và chi tiêu bình quân nguyên 1 tháng theo đơn giá thực tế năm 2001 - 2002 phân theo 5 nhóm thu nhập
Hiện nay do nhu cầu của cuộc sống và phát triển xã hội, cơ cấu của
sự chi dùng đã có sự phát triển theo chiều hớng tỉ lệ chi cho ăn uống giảmxuống nhng nhu cầu về ăn ở, học tập, giao tiếp xã hội lại tăng Qua điềutra của Công đoàn Việt Nam cho thấy cơ cấu tiêu dùng cho ăn uống chỉchiếm 30% nhng chi cho nhà ở 11.41% (năm 1993 chỉ 8%), chi cho giaotiếp xã hội là 11.23% (năm 1993 chỉ 2.4%), chi học tập cho con cái và bảnthân là 11.51% (năm 1993 chi cho học tập bản thân là 2,4%)
Toán lại, thu nhập thực tế của ngời lao động những năm vừa qua cótăng nhng cha đảm bảo đợc những nhu cầu cũng đang ngày một tăng của
Trang 14ngời lao động Đây là một vấn đề đặt ra không chỉ các cấp các ngành màcủa các cá nhân chủ doanh nghiệp, ngời có trách nhiệm.
2 Sự thay đổi của chính sách tiền lơng qua từng giai đoạn
ở nớc ta ngày cách mạng tháng tám thành công tiền lơng cũng đã
đợc Đảng và Nhà nớc đặc biệt quan tâm Xét trên khía cạnh đặc trng có thểchia thành 3 giai đoạn chủ yếu sau đây:
* Giai đoạn từ 1945 - 1954: Thực chất là áp dụng sinh hoạt phí cha
có chính sách tiền lơng hoàn chỉnh, thực hiện cung cấp hiện vật đảm bảonhu cầu cần thiết cho cán bộ và ngời lao động
* Giai đoạn từ 1955 -1955 : Chuyển từ chế độ sinh hoạt phí sang
chế độ trả lơng bằng tiền kết hợp cung cấp hiện vật theo chế độ bù lỗ
* Giai đoạn từ 1985 - nay: Nghị quyết 217/HĐBT có ghi " Xí
nghiệp đợc phép chủ động lựa chọn hình thức và chế độ trả lơng thờng phùhợp với điều kiện sản xuất kinh doanh của xí nghiệp và quán triệt nguyêntắc phân phối theo lao động, đợc xếp lơng nâng bậc lơng cho công nhânviên chức theo chế độ chính sách tiền lơng của Nhà nớc
Kể khi thực hiện chế độ trả lợng bằng tiền (1957) đến nay chúng ta
đã qua 3 lần cải cách tiền lơng (1960, 1985, 1993) Chế độ trả lơng năm
1993 và những đổi mới trong công tác quản lý kinh tế Tài chính những nămqua và cơ bản đã chuyển dần sang cơ chế thị trờng, từng bớc tiền tệ hoá tiềnlơng Điều đó góp phần cải thiện đời sống, thúc đẩy tăng trởng kinh tế
3 Thực trạng vấn đề tiền lơng hiện nay
Chính sách tiền lơng là một bộ phận quan trọng trong hệ thốngchính sách kinh tế - xã hội của Đảng và Nhà nớc là động lực trong việc pháttriển kinh tế nâng cao hiệu lực và hiệu quả quản lý Nhà nớc, khai thác khảnăng của ngời lao động
Chế độ tiền lơng hiện hành (kể từ lần cải cách tiền lơng 1993) có vịthế cực kỳ quan trọng, đặt cơ sở cho việc đổi mới, hình thành quan hệ lao
động mới, giá tiền công mới, tạo điều kiện phát triển các yếu tố để chuyển
đổi sang kinh tế thị trờng Mức tiền lơng tối thiểu đã đợc luật hoá, quan hệtiền lơng (hệ thống trong bảng lơng) đợc mở rộng khắc phục một bớc cơbản về tính bình quân trong lơng Cơ chế quản lý tiền lơng thông thoánghơn, gắn với kinh tế thị trờng Tiền lơng thực tế nâng lên, đời sống của ngờihởng lơng, nghỉ hu, đối tợng chính sách xã hội đợc cải thiện rõ rệt Bớc đầu
đã sắp xếp đội ngũ công chức, viên chức vào đúng ngạch lơng theo trình độgắn tiền lơng với chức danh tiêu chuẫn, thực hiện việc thi tuyển, thi nângngạch từng bớc đa việc quản lý biên chế, quỹ lơng vào nề nếp tạo điều kiệncho việc cải cách hành chính, nâng cao chất lợng lao động Để làm sáng tỏ