TÌM HIỂU VỀ ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY VÀ GOOGLE APP ENGINE

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÀI TIỂU LUẬN MÔN HỌC TÍNH TOÁN LƯỚI ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU VỀ ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY VÀ GOOGLE APP ENGINE GVHD: PGS.TS Nguyễn Phi Khứ HVTH: Nguyễn Thị Thanh Thảo – MHV: CH1101137 Tp Hồ Chí Minh, ngày 27 tháng 07 năm 2013 MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU Điện toán đám mây ra đời và đang là xu hướng mới của ngày nay. Trong điện toán đám mây, Các nguồn thông tin và tính toán khổng lồ sẽ nằm tại các máy chủ ảo (đám mây) đượctruy cập thông qua Internet để kết nối với mọi người khi cần. Thông qua đám mây các doanh nghiệp không cần phải mua các phần mềm, duy trì các dịch vụ mà chỉ cần sử dụng các dịch vụ sẵn có trên Internet để phục vụ cho nhu cầu công việc của mình. Tìm hiểu về điện toán đám mây, cụ thể là công google App Engine là điểm trọng tâm của bài tiểu luận môn học này. Xin chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Phi Khứ đã giúp em có nhìn mới và tổng quan về môn học. PHẦN 1: ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY Cloud Computing (CC) là mô hình diện toán cho phép truy cập qua mạng để lựa chọn và sử dụng tài nguyên tính toán theo nhu cầu một cách thuận tiện và nhanh chóng, đồng thời cho phép kết thúc sử dụng dịch vụ, giải phóng tài nguyên dễ dàng, giảm thiểu các giao tiếp với nhà cung cấp. 1. Lịch sử hình thành Thuật ngữ điện toán đám mây xuất hiện bắt nguồn từ ứng dụng điện toán lưới (grid computing) trong thập niên 1980, tiếp theo là điện toán theo nhu cầu (utility computing) và phần mềm dịch vụ (SaaS). Điện toán lưới đặt trọng tâm vào việc di chuyển một tải công việc (workload) đến địa điểm của các tài nguyên điện toán cần thiết để sử dụng. Một lưới là một nhóm máy chủ mà trên đó nhiệm vụ lớn được chia thành những tác vụ nhỏ để chạy song song, được xem là một máy chủ ảo. Với điện toán đám mây, các tài nguyên điện toán như máy chủ có thể được định hình động hoặc cắt nhỏ từ cơ sở hạ tầng phần cứng nền và trở nên sẵn sàng thực hiện nhiệm vụ, hỗ trợ những môi trường không phải là điện toán lưới như Web ba lớp chạy các ứng dụng truyền thống hay ứng dụng Web 2.0. 2. Khái niệm về điện toán đám mây Điện toán đám mây (thuật ngữ tiếng Anh: Cloud computing, hay còn được biết đến với tên gọi “Điện toán máy chủ ảo”) là mô hình máy tính dựa trên nền tảng phát triển của internet, nơi được chia sẻ tài nguyên, phần mềm và thông tin cung cấp cho máy tình cũng như các thiết bị khác theo yêu cầu qua Internet. Thuật ngữ "đám mây" ở đây là lối nói ẩn dụ chỉ mạng Internet (dựa vào cách được bố trí của nó trong sơ đồ mạng máy tính) và như một liên tưởng về độ phức tạp của các cơ sở hạ tầng chứa trong nó. Ở mô hình điện toán này, mọi khả năng liên quan đến công nghệ thông tin đều được cung cấp dưới dạng các "dịch vụ", cho phép người sử dụng truy cập các dịch vụ công nghệ từ một nhà cung cấp nào đó "trong đám mây" mà không cần phải có các kiến thức, kinh nghiệm về công nghệ đó, cũng như không cần quan tâm đến các cơ sở hạ tầng phục vụ công nghệ đó. 3. Kiến trúc của điện toán đám mây Điểm chủ yếu trong cơ sở hạ tầng của điện toán đám mây hiện nay bao gồm các dịch vụ tin cậy được phân phối qua trung tâm dữ liệu và được xây dựng trên các máy chủ với các công nghệ ảo hóa khác nhau. Các dịch vụ này có thể truy cập được từ bất kỳ nơi nào trên thế giới, và “đám mây” là điểm truy cập duy nhất đáp ứng tất cả nhu cầu của người dùng máy tính. Việc cung cấp đám mây phải phù hợp với yêu cầu của khách hàng về chất lượng dịch vụ và mức độ chấp nhận của dịch vụ. Các tiêu chuẩn mở và phần mềm nguồn mở cũng quyết định đến sự lớn mạnh của điện toán đám mây. Kiến trúc đám mây gồm: nền tảng đám mây (Cloud Platform), các dịch vụ đám mây (Cloud Service), cơ sở hạ tầng đám mây (Cloud Infrastructure), lưu trữ đám mây (Cloud Storage). 4. Đặc điểm của điện toán đám mây Điện toán đám mây có những đặc điểm chính sau đây: Tránh phí tổn cho khách hàng. Độc lập thiết bị và vị trí: cho phép khách hàng truy cập hệ thống từ bất kỳ nơi nào hoặc bằng bất kỳ thiết bị gì. Nhiều người sử dụng: giúp chia sẻ tài nguyên và giá thành, cho phép tập trung hóa cơ sở hạ tầng, tận dụng hiệu quả các hệ thống. Phân phối theo nhu cầu sử dụng Quản lý được hiệu suất Tin cậy Khả năng mở rộng. Cải thiện tài nguyên. Khả năng duy trì. 5. Mô hình dịch vụ trong điện toán đám mây Dịch vụ Cloud Computing ( CC ) rất đa dạng và bao gồm tất cả các lớp dịch vụ điện toán từ cung cấp năng lực tính toán trên dưới máy chủ hiệu suất cao hay các máy chủ ảo, không gian lưu trữ dữ liệu, hay một hệ điều hành, một công cụ lập trình, hay một ứng dụng kế toán … Các dịch vụ cũng được phân loại khá da dạng, nhưng các mô hình dịch vụ CC phổ biến nhất có thể được phân thành 3 nhóm: Dịch vụ hạ tầng (IaaS), Dịch vụ nền tảng (PaaS) và Dịch vụ phần mềm (SaaS). a Dịch vụ hạ tầng IaaS (Infrastructure as a Service) Dịch vụ IaaS cung cấp dịch vụ cơ bản bao gồm năng lực tính toán, không gian lưu trữ, kết nối mạng tới khách hàng. Khách hàng (cá nhân hoặc tổ chức) có thể sử dụng tài nguyên hạ tầng này để đáp ứng nhu cầu tính toán hoặc cài đặt ứng dụng riêng cho người sử dụng. Với dịch vụ này khách hàng làm chủ hệ điều hành, lưu trữ và các ứng dụng do khách hàng cài đặt. Khách hàng điển hình của dịch vụ IaaS có thể là mọi đối tượng cần tới một máy tính và tự cài đặt ứng dụng của mình. Ví dụ điển hình về dịch vụ này là dịch vụ EC2 của Amazon. Khách hàng có thể đăng ký sử dụng một máy tính ảo trê dịch vụ của Amazon và lựa chọn một hệ thống điều hành (ví dụ, Windows hoặc Linux) và tự cài đặt ứng dụng của mình. b Dịch vụ nền tảng PaaS (Platform as a Service) Dịch vụ PaaS cung cấp nền tảng điện toán cho phép khách hàng phát triển các phần mềm, phục vụ nhu cầu tính toán hoặc xây dựng thành dịch vụ trên nền tảng Cloud dó. Dịch vụ PaaS có thể được cung cấp dưới dạng các ứng dụng lớp giữa (middleware), các ứng dụng chủ (application server) cùng các công cụ lập trình với ngôn ngữ lập trình nhất định để xây dựng ứng dụng. Dịch vụ PaaS cũng có thể được xây dựng riêng và cung cấp cho khách hàng thông qua một API riêng. Khách hàng xây dựng ứng dụng và tương tác với hạ tầng CC thông qua API đó. Ở mức PaaS, khách hàng không quản lý nền tảng Cloud hay các tài nguyên lớp như hệ điều hành, lưu giữ ở lớp dưới. Khách hàng điển hình của dịch vụ PaaS chính là các nhà phát triển ứng dụng (ISV). Dịch vụ App Engine của Google là một dịch vụ PaaS điển hình, cho phép khách hàng xây dựng các ứng dụng web với môi trường chạy ứng dụng và phát triển dựa trên ngôn ngữ lập trình Java hoặc Python. c Dịch vụ phần mềm SaaS (Software as a Service) Dịch vụ SaaS cung cấp các ưng dụng hoàn chỉnh như một dịch vụ theo yêu cầu cho nhiều khách hàng với chỉ một phiên bản cài đặt. Khách hàng lựa chọn ứng dụng phù hợp với nhu cầu và sử dụng mà không quan tâm tói hay bỏ công sức quản lý tài nguyên tính toán bên dưới. Dịch vụ SaaS nổi tiếng nhất phải kể đến Salesforce.com với các ứng dụng cho doanh nghiệp mà nổi bật nhất là CRM. Các ứng dụng SaaS cho người dùng cuối phổ biến là các ứng dụng office Online của Microsoft hay Google Docs của Google. 6. Các mô hình của điện toán đám mây a Đám mây “công cộng” Mô hình đầu tiên được nói đến khi đề cập tới CC chính là mô hình Public Cloud. Đây là mô hình mà hạ tầng CC được một tổ chức sỡ hữu và cung cấp dịch vụ rộng rãi cho tất cả các khách hàng thông qua hạ tầng mạng Internet hoặc các mạng công cộng diện rộng. Các ứng dụng khác nhau chia sẻ chung tài nguyên tính toán, mạng và lưu trữ. Do vậy, hạ tầng CC được tiết kế để đảm bảo cô lập về dữ liệu giữa các khách hàng và tách biệt về truy cập. Các dịch vụ Public Cloud hướng tới số lượng khách hàng lớn nên thường có năng lực về hạ tầng cao, đáp ứng nhu cầu tính toán linh hoạt, đem lại chi phí thấp cho khách hàng. Do đó khách hàng của dịch vụ trên Public Cloud sẽ bao gồm tất cả các tầng lớp mà khách hàng cá nhân và doanh nghiệp nhỏ sẽ được lợi thế trong việc dễ dàng tiếp cận các ứng dụng công nghệ cap, chất lượng mà không phải đầu tư ban đầu, chi phí sử dụng thấp, linh hoạt. b Đám mây “doanh nghiệp” Đám mây doanh nghiệp (Private Cloud) là mô hình trong đó hạ tầng đám mây được sở hữu bởi một tổ chức và phục vụ cho người dùng của tôt chức đó. Private Cloud có thể được vận hành bởi một bên thứ ba và hạ tầng đám mây có thể được đặt bên trong hoặc bên ngoài tổ chức sở hữu (tại bên thứ ba kiêm vận hành hoặc thậm chí là một bên thứ tư). Private Cloud được các tổ chức, doanh nghiệp lớn xây dựng cho mình nhằm khai thác ưu điểm được các tổ chức, doanh nghiệp lớn xây dựng cho mình nhằm khai thác ưu điểm về công nghệ và khả năng quản trị của CC. Với Private Cloud, các doanh nghiệp tối ưu được hạ tầng IT của mình, nâng cao hiệu quả sử dụng, quản lý trong cấp phát và thu hồi tài nguyên, qua đó giảm thời gian đưa sản phẩm sản xuất, kinh doanh ra thị trường. d Đám mây “chung” Đám mây chung (Community Cloud) là mô hình trong đó hạ tầng đám mây được chia sẻ bởi một số tổ chức cho cộng đồng người dùng trong các tổ chức đó. Các tổ chức này do đặc thù không tiếp cận với các dịch vụ Public Cloud và chia sẻ chung một hạ tầng CC để nâng cao hiệu quả đầu tư và sử dụng. e Đám mây “lai” Mô hình đám mây lai (Hybrid Cloud) là mô hình bao gồm hai hoặc nhiều hơn các đám mây trên tích hợp với nhau. Mô hình Hybrid Cloud cho phép chia sẻ hạ tầng hoặc đáp ứng nhu cầu trao đổi dữ liệu. 7. Bảo mật trong điện toán đám mây Phân quyền truy cập người dùng: xác định xem ai có quyền truy cập đặc biệt tới dữ liệu và quyền của người quản trị. Điều chỉnh sự chấp thuận: đảm bảo rằng một nhà bán lẻ trải qua những kiểm tra bên ngoài và những chứng nhận bảo mật. Định vị dữ liệu: xem nhà cung cấp có cho phép điều khiển qua các vùng dữ liệu không. Chia tách dữ liệu: đảm bảo rằng tất cả các giai đoạn đều được mã hóa và tất cả các giai đoạn mã hóa đều được thiết kế và kiểm thử bởi các chuyên gia giàu kinh nghiệm. Khôi phục: xem điều gì sẽ xảy ra với dữ liệu nếu có rủi ro xảy ra, các nhà cung cấp có cung cấp việc khôi phục hoàn toàn dữ liệu không, nếu có thì sẽ mất khoảng bao lâu. Hỗ trợ điều tra: tìm hiểu xem nhà bán lẻ nào có khả năng điều tra phát hiện những hoạt động không phù hợp hay những hoạt động bất hợp pháp. Tồn tại lâu dài: xem điều gì sẽ xảy ra với dữ liệu khi công ty không còn tồn tại nữa, dữ liệu sẽ được trả về như thế nào, với định dạng nào. 8. Các tác nhân tham gia điện toán đám mây Nhà cung cấp điện toán đám mây. Người dùng là người sử dụng hệ thống điện toán đám mây. Một số nhà sản xuất bán hay đưa sản phẩm và các dịch vụ làm tăng tính thuận lợi và sự phân phối, sự chấp nhận và sử dụng điện toán đám mây. Các dịch vụ có thể cung cấp là thiết bị phần cứng hay các phần mềm. 9. Ưu và nhược điểm của điện toán đám mây • Ưu điểm của điện toán đám mây Tốc độ xử lý nhanh, chi phí đầu tư ban đầu được giảm đến mức thấp nhất. Chia sẻ tài nguyên và chi phí trên một địa bàn rộng lớn Độ tin cậy cao, các vấn đề đều được các chuyên gia xử lý. Dữ liệu được tập trung ở một nơi. • Nhược điểm của điện toán đám mây Tính riêng tư, bảo mật Tính sẵn sang, di động của dữ liệu PHẦN 2: NỀN TẢNG G OOGLE APP E NGINE I Google App Engine 1. Giới thiệu về Google App Engine Google App Engine (App Engine hay GAE) là một nền tảng điện toán đám mây của Google để phát triển và lưu trữ ứng dụng web trong những trung tâm dữ liệu do Google quản lý (google-managed data centers). Bản beta được giới thiệu lần đầu tiên vào ngày 7 tháng 4 năm 2008. GAE là 1 dịch vụ lưu trữ các ứng dụng web. Khi nói đến “ứng dụng web”, chúng ta muốn nói tới các ứng dụng hay dịch vụ được truy cập trên các trang web, thường là thông qua trình duyệt web: những trang web mua bán, mạng xã hội, … App Engine cũng có thể phục vụ các trang web truyền thống như xử lý văn bản hay hình ảnh nhưng được thiết kế dành cho thời gian thực. Thực ra, GAE được thiết kế để lưu trữ những ứng dụng và phục vụ nhiều người dùng một cách đồng thời. Khi một ứng dụng có thể phục vụ nhiều người dùng một cách đồng thời mà không làm giảm hiệu suất, chúng ta gọi đó là sự co giãn (scales). Những ứng dụng được viết cho App Engine sẽ được co giãn một cách tự động. Càng nhiều người sử dụng chương trình, App Engine sẽ tạo ra càng nhiều tài nguyên cho ứng dụng đó và quản lý chúng. Chính bản thân ứng dụng cũng không cần phải biết đến các tài nguyên mà nó đang sử dụng. Không như những server cung cấp các dịch vụ lưu trữ thông thường hay các server có chức năng tự quản lý, với Google App Engine, chúng ta chỉ phải trả tiền cho những tài nguyên mà chúng ta sử dụng. Những tài nguyên này được đo bằng gigabyte và không có bất kì lệ phí hàng tháng nào hay lệ phí để chúng ta thay đổi diện mạo trang web. Hóa đơn thanh toán những nguồn tài nguyên này bao gồm CPU chúng ta sử dụng, lưu trữ hàng tháng, băng thông vào ra (incoming and outgoing bandwidth), và một số các tài nguyên khác của dịch vụ App Engine. 2. Các nền tảng được hỗ trợ Hiện App Engine hỗ trợ 2 loại ngôn ngữ chính là: Python và Java hiện tại thêm ngôn ngữ Go (đang ở mức thử nghiệm). Một số ngôn ngữ khác như PHP cũng có thể chạy được nếu cài cùng với bộ chuyển từ PHP sang Java. kiến trúc hoạt động Kiến trúc của App Engine khác với những server lưu trữ ứng dụng web thông thường. Ở phần lõi của nó, App Engine sẽ hạn chế những truy cập từ ứng dụng của chúng ta đến cơ sở hạ tầng vật lý, ngăn cản chúng ta từ việc mở các socket, chạy các tiến trình ngầm, hay các cách đi khác bằng cổng sau để giúp chương trình của ta có quyền trên môi trường này. Trong GAE, tùy vào ứng dụng viết theo ngôn ngữ nào, nó sẽ được chạy trên môi trường Java hay Python tương ứng. Song song đó, chúng ta sẽ được cung cấp sử dụng miễn phí các dịch vụ của google như URL Fetch, Mail, Memcache, … và được lưu trữ trên cơ sở dữ liệu hướng đối tượng datastore. Khi yêu cầu được gửi lên từ phía người dùng, GAE sẽ chuyển yêu cầu đó cho ứng dụng của chúng ta. Tùy theo việc xử lý chúng mà ta cấu hình và sử dụng các ứng dụng thích hợp của GAE. 3. Các thành phần và chức năng của GAE a Môi trường thực thi Google App Engine cung cấp hai môi trường thực thi tốt cho các ứng dụng. Đó là Java và Python. Môi trường chúng ta chọn sẽ phụ thuộc vào ngôn ngữ và những công nghệ liên quan khi chúng ta dùng để phát triển ứng dụng. Môi trường Java thực thi các ứng dụng được viết cho JVM6. Ứng dụng có thể được phát triển dựa vào ngôn ngữ lập trình Java hoặc hầu hết các ngôn ngữ có thể biên dịch và chạy trên JVM: ví dụ PHP (dùng Quercus), Ruby (dùng JRuby), Javascript (dùng Rhino), Scala, Groovy. App Engine cũng hỗ trợ Google Web Tootkit (GWT). Môi trường Python thực thi các ứng dụng được viết dựa vào ngôn ngữ lập trình Python bản 2.5. App Engine gọi các ứng dụng Python nhờ vào CGI (Common Gateway Interface). Ứng dụng có thể dùng hầu hết các thư viện của Python, các framework của Python như Django, web2py, Pylons. [...]... email Ứng dụng App Engine có thể gửi và nhận những tin nhắn đến các dịch vụ chat có sử dụng giao thức XMPP bao gồm Google Talk h Tài khoản Google (google accounts) Các chức năng của App Engine tích hợp trong các tài khoản của Google như Google Mail, Google Docs và Google Calendar Chúng ta có thể sử dụng tài khoản trên Google như cho các ứng dụng của chúng ta, do đó không cần thiết lập thêm Và nếu các người... và cài đặt Google App Engine SDK for Python tại đây [http://code .google. com/appengine/downloads.html] Chọn phiên bản phù hợp với hệ điều hành Bước 3: Kiểm tra thông số cài đặt Chạy ứng dụng Google App Engine Launcher -> chọn Edit -> chọn Preferences -> kiểm tra hoặc thêm đường dẫn đến ứng dụng Python và Google App Engine theo hình ảnh dưới Tạo project mới để đồng bộ dữ liệu của bạn Chạy ứng dụng Google. .. đặt và thiết lập cấu hình thì App Engine chỉ cần một màn hình quản trị để quản trị cũng như mở rộng hay thu nhỏ mức cung ứng dịch vụ II Hướng dẫn đăng ký GAE Đăng ký Google App Engine bạn làm theo các bước sau để được sử dụng hosting chuyên nghiệm miễn phí Google dạng tenban.appspot.com: Bước 1: Truy cập https://appengine .google. com/start và đăng nhập bằng tài khoản Gmail của bạn Bước 2: Nhập số điện. .. So với các dịch vụ điện toán đám mây khác như Amazon EC2, hoặc với các hình thức viết trên máy chủ dịch vụ truyền thống App Engine cung cấp một môi trường thuận lợi hơn để viết đặc biệt cho các ứng dụng có nhu cầu mở rộng cho nhiều người dùng đồng thời Nhưng điểm giới hạn là phải viết trên các dịch vụ mà App Enginecung cấp App Engine giải quyết các khó khăn trong việc phát triển và quản trị hệ thống... giống như một đối tượng database Thiết kế của App Engine datastore chỉ là trừu tượng để cho App Engine có thể xử lý việc phân tán và co giãn các ứng dụng d Thực thể (entities) và Thuộc tính (properties) Một ứng dụng App Engine có thể chứa dữ liệu trong một hay nhiều thực thể datastore Mỗi thực thể có một hay nhiều thuộc tính, mỗi thuộc tính đều có tên và giá trị Mỗi thực thể đều được phân loại để tiện... Chạy ứng dụng Google App Engine Launcher > chọn File > chọn Create NewApplication ->nhập domain của bạn (tenban.appspot.com chỉ nhập phần tenban) vào mục Application Name -> chọn Browser để tạo mới ứng dụng (ví dụ chọ ổ D:\) Bước 4: Vào ổ (C|D|E bạn vừa chọn) tìm tên thư mục bạn vừa tạo, ví dụ của tôi là D:\\igooblog -> tiếp đó tạo mới thư mục download (bạn có thể tùy chọn đặt tên, và thêm số lượng thư... tenban.appspot.com/download Chạy ứng dụng Google App Engine Launcher -> chọn ứng dụng của bạn -> chọn icon Deploy -> nhập gmail và mật khẩu của bạn rồi ok đợ em nó đồng bộ là xong Kết quả: Như vậy là đã đồng bộ xong, sau này ta chỉ cần copy các file và thư mụcdownload rồi đồng bộ là được Bạn có thể thêm thư mục khác vào trong thư mục ứng dụng ví dụ: css, js, images nhưng chú ý sửa file app. yaml và thêm... thể trong khi người khác đang cập nhật thực thể đó thì datastore sẽ ngay lập tức trả về một biệt lệ báo lỗi Trong thuật ngữ database, thì ta nói App Engine sử dụng “optimistic concurrency control” Với chỉ mục và “optimistic concurrency control”, App Engine được thiết kế giúp cho ứng dụng có thể đọc dữ liệu nhanh hơn và đảm bảo hơn g Các dịch vụ (services) Dịch vụ chính là mối quan hệ giữa datastore... datastore trả về không hoặc nhiều thực thể cùng loại với nhau Nó cũng có thể trả về các khóa của thực thể Câu truy vấn có thể dựa vào các giá trị thuộc tính của thực thể và được sắp xếp theo giá trị của thuộc tính Câu truy vấn cũng có thể làm việc với các khóa của thực thể Với App Engine, mỗi câu truy vấn sẽ có một chỉ mục trong datastore Khi ứng dụng cần thực hiên một câu truy vấn, thì datastore sẽ tìm chỉ... ký chưa Bước 5: Bạn chuyển đến trang dưới tức là bạn đã đăng ký thành công Google App Engine Như vậy bạn đã có hosting miễn phí chuyen nghiệp của Google với tên miền: tenban.appspot.com III Cách upload dữ liệu lên GAE Upload file, đồng bộ hóa dữ liệu từ máy lên host Google Các bạn theo các bước hướng dẫn sau: Bước 1: Download và cài đặt Python 2.7.2 tại đây Chọn phiên bản phù hợp với hệ điều hành (bạn . điện toán đám mây Tính riêng tư, bảo mật Tính sẵn sang, di động của dữ liệu PHẦN 2: NỀN TẢNG G OOGLE APP E NGINE I Google App Engine 1. Giới thiệu về Google App Engine Google App Engine (App. chuẩn mở và phần mềm nguồn mở cũng quyết định đến sự lớn mạnh của điện toán đám mây. Kiến trúc đám mây gồm: nền tảng đám mây (Cloud Platform), các dịch vụ đám mây (Cloud Service), cơ sở hạ tầng đám mây. liệu sẽ được trả về như thế nào, với định dạng nào. 8. Các tác nhân tham gia điện toán đám mây Nhà cung cấp điện toán đám mây. Người dùng là người sử dụng hệ thống điện toán đám mây. Một số nhà