200 Những giải pháp Marketing nhằm mở rộng thị trường hoạt động của Công ty cầu 12
Đề án môn học chuyên ngành Nguyễn Trọng Thọ Lời nói đầu Trong những năm gần đây nền kinh tế nớc ta có nhiều chuyển biến tích cực.Từ nền kinh tế tập trung bao cấp chuyển sang nền kinh tế thị trờng có sự quản lý của nhà nớc,trong điều kiện dổi mới này marketing ngày càng trở thành một hệ thống chức năng có vị trí quan trọng đối với tất cả các doanh nghiệp trên nhiều góc độ. Marketing làm cho sự lựa chọn sự thoả mãn ngời tiêu dùng và chất lợng cuộc sống tối đa hơn. Marketing giúp cho doanh nghiệp linh hoạt trong kinh doanh nắm bắt đợc thời cơ, nhu cầu của khách hàng, từ đó tìm cách thoả mãn nhu cầu đó, chiến thắng trong cạnh tranh, thu đợc lợi nhuận và đạt đợc mục đích của mình. Hiện nay có rất nhiều công ty xây dựng cầu đờng với nhiều phơng thức hoạt động khác nhau và cũng có các thế mạnh khác nhau trên thị trờng trong nớc và quốc tế sự cạnh tranh giữa các công ty này ngày càng trở nên gay gắt và công ty cầu 12 cũng không tránh khỏi ghuồng máy cạnh tranh đó, là một công ty tuy đã có khá nhiều danh tiếng và uy tín nhng hoạt động marketing của công ty còn rất kém nên công ty đã gặp phải không ít khó khăn. Vấn đề đặt ra cho công ty cầu 12 là phải làm sao để mở rộng đợc thị trờng hoạt động của công ty mình nhằm tạo công ăn việc làm cho công nhân viên trong công ty tránh tổn thất, tăng lợi nhuận cho công ty, đảm bảo vị thế của mình trên thị trờng và nhiều mục đích khác. Nhận thức đợc tầm quan trọng của marketing trong hoạt động sản xuất kinh doanh, mở rộng thị trờng hoạt động. Đồng thời kết hợp với sự hiểu biết của em về thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh và phát triển của công ty cầu 12 nên em đã chọn đề tài: Những giải pháp marketing nhằm mở rộng thị trờng hoạt động của Công ty cầu 12 Kết cấu của đề tài đợc chia làm 3 chơng: Ch ơng I : Vai trò của hoạt động marketing trong việc mở rộng thị trờng Ch ơng II : Phân tích thực trạng hoạt động marketing của công ty cầu 12 Ch ơng III : Những giải pháp về hoạt động marketing nhằm mở rộng thị trờng của công ty cầu 12 Do trình độ hiểu biết về lý thuyết cũng nh kinh nghiệm thực tế của em còn hạn hẹp nên bài viết cuả em không tránh khỏi những thiếu sót . Kính mong đợc sự góp ý của các thầy cô để bài viết sau của em đợc tốt hơn. Em xin chân thành cám ơn Thầy Giáo, Thạc sĩ Dơng Hoài Bắc đã nhiệt tình hớng dẫn em hoàn thành đề án này. 1 Đề án môn học chuyên ngành Nguyễn Trọng Thọ Chơng I Vai trò của hoạt động marketing trong việc mở rộng thi trờng I- Thực chất và tính tất yếu phải mở rộng thị trờng. 1. Thực chất của việc mở rộng thị trờng. Tất cả các công ty đều phải quan tâm đến những câu hỏi cơ bản:Ta phải phấn đấu để có mặt trên thị trờng nào ở nớc mình, ở lục địa mình và trên toàn cầu? Ai sẽ là đối thủ cạnh tranh của ta và chiến lợc cũng nh tài nguyên của họ ra sao? Ta sẽ sản xuất hay tạo nguồn sản phẩm của mình ở đâu? Ta phải hình thành những liên minh chiến lợc nh thế nào với các công ty khác? Có trả lời đợc những câu hỏi trên thì công ty mới có thể có khả năng để tiến hành để mở rộng thị trờng hoạt động của công ty mình đợc. Trong môi trờng kinh doanh luôn tồn tại rất nhiều công ty cạnh tranh lẫn nhau . Họ có đợc một thị trờng hoạt động riêng bởi uy tín và chất lợng sản phẩm của họ. Ngoài ra còn có phần thị trờng mới mà cha có công ty nào hoạt động tại đấy và họ có nhu cầu tiềm ẩn ,sự tự do cạnh tranh tạo cơ hội cho các công ty có thể có đợc phần thị trờng của đối thủ cạnh tranh . Mở rộng thị trờng còn đợc coi là mục tiêu, phơng thức quan trọng để tồn tại và phát triển, đạt doanh số tối u và hiệu quả kinh tế xã hội cao. Nhằm thu đợc mức doanh thu cao ,lợi nhuận cực đại ,đảm bảo vị thế cao cho công ty, công ăn việc làm cho một lực lợng lao động xã hội và nâng cao chất lợng cuộc sống cho xã hội, Một công ty có thể tiến hành mở rông thị trờng theo nhiều cách thức khác nhau:Công ty có thể tiến hành mở rộng chu vi, bán kính hoạt động có thể đầu t máy móc trang thiết bị kỹ thuật tiên tiến để có thể tăng về chất lợng và số lợng của sản phẩm hoặc công ty có thể đầu t để cho lĩnh vực hoạt động của công ty ngày càng đợc đa dạng và phong phú hơn. 2 Đề án môn học chuyên ngành Nguyễn Trọng Thọ 2. Tính tất yếu phải mở rộng thị trờng. Sự thay đổi về cơ chế kinh tế từ nền kinh tế tập trung bao cấp sang nền kinh tế thị trờng, cùng những thách thức cho các doanh nghiệp .Vấn đề đặt ra cho các công ty là phải làm sao để tồn tai và phát triển đợc một cách tốt nhất, đòi hỏi công ty phải có sức cạnh tranh lớn Nhu cầu sinh hoạt của con ngời, giá cả hàng hoá tiêu dùng liên tục tăng làm sự đòi hỏi của đội ngũ công nhân viên trong công ty ngày càng cao bắt buộc công ty cần phải có biện pháp để có thể có đợc một mức doanh thu cao, đáp ứng đợc nhu cầu cấp thiết của công ty. Sự phát triển của khoa học công nghệ đã tạo ra nhiều cơ hội cho các công ty đi sau có đợc sức cạnh tranh tốt . Do vây đòi hỏi các công ty đã có thâm niên phải có nhân thức, cập nhật thông tin, đầu t máy móc với công nghệ cao để đảm bảo đợc tính cạnh tranh của công ty và tăng lợng vốn của công ty nên. Đội ngũ công nhân viên của công ty đều có trình độ tay nghề cao . Để tận dụng đợc tối đa hiệu quả do nguồn lao động đó đem lại thì đòi hỏi công ty cần phải tạo đợc một môi trờng để cho họ phát huy đợc hết khả năng của mình cống hiến cho công ty . Yêu cầu của khách hàng ngày càng cao đòi hỏi công ty cần phải liên tục cập nhập thông tin khoa học kỹ thuật đầu t mua săm những máy móc trang thiết bị kỹ thuật hiện đại đảm bảo chất lợng, tiến độ, yêu cầu của khách hàng đồng thời cũng giảm đợc chi phí và tăng đợc lợi nhuân cho công ty . Để có đợc một nguồn doanh thu lớn, hợp pháp đem lại nguồn lợi nhuân tối đa cho công ty là một mục tiêu vô cùng quan trọng và cấp thiết muốn vậy thì tr- ớc hết công ty cần phải tránh tình tranh thất nghiêp gây tổn thất cho công ty. Một muc tiêu cũng không kém phần quan trọng đó là xây dng cho mình một vị thế lớn trên thị trờng có đợc điêù này thì công ty sẽ rất thuân lợi trong quá trình hoạt đông và phát triển của mình . 3 Đề án môn học chuyên ngành Nguyễn Trọng Thọ Nh vậy, nếu thực hiên việc mở rộng thị trờng mà thành công thi công ty sẽ thu đợc rất nhiều kết quả tôt trong thời gian hiên tại và cả trong tơng lai : - Tăng thị phần của doanh nghiệp làm cho pham vi và quy mô thị trờng hoạt động của doanh nghiệp đọc mở rộng và đây chính là kết quả của cuộc canh tranh giữa các đối thủ cạnh tranh mà doanh nghiệp không đợc sơ xuất , coi nhẹ cạnh tranh trong quá trình hoạt đông của mình. - Tăng doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp . Đây là kết quả kinh tế đợc lợng hoá hoạt động thị trờng của doanh nghiệp. - Tăng tài sản vô hình của doanh nghiệp tức là tăng liềm tin của khách hàng, uy tín vị thế của doanh nghiệp nó là kết quả có ý nghĩa vô cùng quan trọng cho sự tồn tại và phát triển của công ty . Từ đây chúng ta có thể thấy đợc sự quan trong, tính tất yếu phải tiến hành hoạt đông mở rông thị trờng hoạt đông của các công ty trong thời đại ngày nay, trong nền kinh tế thị trờng . II . Vai trò và sự cần thiết của hoạt động marketing. 1. Khái niêm và tầm quan trọng của hoạt đông marketing. 1.1 . Các khái niệm cơ bản. Đã có rất nhiều cá nhân và tổ chức nghiên cứu về marketing một trong những vấn đề quan điểm đợc tranh luân trong kinh doanh là định nghĩa về nó: - Định nghĩa cổ điển về marketing cho rằng: Marketing là quá trình mà ở đó cấu trúc nhu , cầu về hàng hoá và dịch vụ đợc dự đoán và đợc thoả mãn thông qua một quá trình bao gồm nhận thức , thúc đẩy và phân phối - Định nghĩa marketing hiện đại: Marketing là sự dự đoán , sự đìêu chỉnh và sự thoả mãn nhu cầu thông qua quá trình trao đổi. - Theo định nghĩa của hiệp hội marketing mỹ : Marketing là quá trình kế hoạch hoá thực hiện nội dung sản phẩm, định giá, xúc tiến và phân phối các sản phẩm, dịch vụ và t tởng để tạo ra sự trao đổi nhằm thoả mãn các mục tiêu cá 4 Đề án môn học chuyên ngành Nguyễn Trọng Thọ nhân hay marketing là một quá trình quản lý mang tính xã hội nhờ nó mà các cá nhân và các tập thể có đợc những gì họ cần và mong muốn thông qua việc tạo ra, chào bán và trao đổi những sản phẩm có giá trị với những ngời khác. - Theo định nghĩa của một số nhà kinh tế Việt Nam : Marketing là khoa học nghiên cứu các quy luật cung cầu trên thị trờng và hệ thống các phơng pháp , các nghệ thuật làm cho quá trình sản xuất phù hợp với nhu cầu và đạt hiệu quả kinh tế xã hội cao. 1.2. Tầm quan trọng của hoạt động marketing Ngay nay hoạt động marketing trong các công ty đã dần đợc chú ý nhiều. Thay vì một thị trờng với những đối thủ cạnh tranh cố định và đã biết, họ phải hoạt động trong một môi trờng với những đối thủ cạnh tranh biến đổi nhanh chóng, những tiến bộ về công nghệ, những đạo luật mới, những chính sách quản lý thơng mại mới và sự trung thành của khách hàng ngày càng giảm sút . Các công ty đang phải chay đua với nhau trên một tuyến đờng với những biển báo và luật lệ luôn luôn thay đổi, không có tuyến đích, không có chiến thắng vĩnh cửu. Các khách hàng lại có các yêu cầu rất khác nhau đối với các sản phẩm , dịch vụ và giá cả. Nh vậy khách hàng sẽ bị hấp dẫn bởi những thứ hàng hoá nào đáp ứng tốt nhất những nhu cầu và mong đợi cá nhân của họ. Những ngời làm marketing phát hiện những nhu cầu của khách hàng là cơ hội đem lại lợi nhuận cho công ty. Họ tham gia vào việc thiết kế sản phẩm, nội dung dịch vụ, định giá các mặt hàng. Họ tích cực thông tin và cổ động cho các sản phẩm, dịch vụ, hình ảnh của công ty, theo dõi sự hài lòng của khách hàng. Những ngời làm marketing biết đợc khi nào thì tranh thủ những thị trừờng lớn, khi nào thì tranh thủ những lỗ hổng trên thị trờng ; khi nào cần tung ra những nhãn hiệu mới và khi nào cần mở rộng những tên nhãn hiệu hiên có; khi nào thí đẩy và khi nào thì kéo các sản phẩm; khi nào thì bảo vệ thị trờng nội địa khi nào thì tích cực thâm nhập các thị trờng nớc ngoài; khi nào thì tăng thêm lợi ích trong và khi nào thì giảm giá. 5 Đề án môn học chuyên ngành Nguyễn Trọng Thọ Nh vậy hoạt động marketing là tiền đề, đóng vai trò là chìa khoá cho mọi hoạt động khác của công ty có thể thành công . Đặc biệt hoạt động marketing không thể thiếu trong việc mở rộng thị trờng hoạt động của công ty . 2. Cấu trúc và các thành viên của hệ thống marketing trong tổ chức . 2.1. Bộ phận thông tin và nghiên cứu marketing . Chức năng chính của bộ phận này là thu thập thông tin từ các nguồn khác nhau, kể cả bên trong và bên ngoài doanh nghiệp . Từ đó phân tích , đánh giá các loại thông tịn liên quan đến môi trờng, thị trờng, đối thủ cạnh tranh và nguồn lực của doanh nghiệp . Bộ phận này cung cấp các loại thông tin cần thiết cho các nhà quản lý marketing, tạo cơ sở cho những chuyên gia này xây dựng các chơng trình, kế hoạch kinh doanh. 2.2. Bộ phận tổ chức xây dựng kế hoạch . Bộ phận này có chức năng chính là thiết kế và xây dựng các kế hoạch marketing cụ thể trên cơ sở nhng dữ liệu thông tin do bộ phận thông tin cung cấp. Bộ phận xây dựng kế hoạch soạn thảo các kế hoạch cho từng loại mặt hàng cụ thể. Soạn thảo các kế hoạch dài hạn, mang tính chiến lợc, 5 năm ,10 năm, hoặc lâu hơn ngời ta vạch ra những muc tiêu cần đạt tới, những nội dung cần thực hiện, những biện pháp thực hiện, những nhân tố ảnh hởng và dự kiến mức lợi nhuận thu đợc, doanh số bán và thị phần; các kế hoạch này cần đợc xem xét lại và điều chỉnh hàng năm. Các kế hoạch dài hạn đợc triển khai thông qua việc soạn thảo các kế hoạch năm hoặc ngắn hơn. 2.3. Bộ phận tổ chức quản lý marketing . Hiện nay các công ty vừa và lớn đều đầu t và xây dng một bộ phận chuyên trách về quản lý marketing đủ mạnh vì bộ phận này có vai trò rất quan trọng đối với việc tiêu thụ sản phẩm. Về phơng diện lý thuyết, có ít nhất ba hình thức tổ chức quản lý hoạt động marketing chủ yếu 6 Đề án môn học chuyên ngành Nguyễn Trọng Thọ Hình thức thứ nhất là tổ chức quản lý marketing theo chức năng . Có thể đợc minh hoạ nh sau : Ngời ta cho rằng kiểu tổ chức này có u điểm là điều hành trực tiếp , đơn giản và thích hợp đối với các doanh nghiệp kinh doanh nhiều chủng loại hàng hoá và tập trung vào một số ít các đoạn thị trờng . Hình thức thứ hai là tổ chức quản lý marketing theo thị trờng . Ta có thể minh hoạ bằng đồ thị nh sau: Hình thức tổ chức thứ ba là tổ chức quản lý marketing theo sản phẩm : 7 Nhà quản lý kế hoạch sản phẩm Nhà quản lý nghiên cứu marketing Nhà quản lý xúc tiến bán Nhà quản lý chức năng khác Nhà quản lý phân phối GĐ bán hàng GĐ chức năng khác GĐ bán hàng thị trờng A GĐ bán hàng thị trờng B GĐ Bán hàng thị trờng C GĐ bán hàng thị trờng D Phụ trách bán hàng cho ngời tiêu dùng cá nhân PGĐ Marketing Phụ trách bán hàng cho ngời tiêu dùng tổ chức Phụ trách bán hàng cho ngời tiêu dùng cá nhân Phụ trách bán hàng cho ngời tiêu dùng tổ chức Phụ trách bán hàng cho ngời tiêu dùng cá nhân Phụ trách bán hàng cho ngời tiêu dùng tổ chức Phụ trách bán hàng cho ngời tiêu dùng cá nhân Phụ trách bán hàng cho ngời tiêu dùng tổ chức PGĐ Marketing Phó giám đốc phụ trách marketing Đề án môn học chuyên ngành Nguyễn Trọng Thọ Ngời ta còn có thể tiến hành tổ chức quản lý marketing theo kiểu kết hợp. Chẳng hạn kết hợp tổ chức quản lý theo kiểu chức năng với tổ chức quản lý theo kiểu sản phẩm ;theo kiểu chức năng với kiểu thị trừơng hoặc theo kiểu thị trờng với kiểu sản phẩm . Để có thể có đợc biện pháp quản lý tốt nhất . 2.4. Kiểm tra và kiểm toán marketing. 2.4.1. Kiểm tra marketing . Kiểm tra đánh giá các hoạt động marketing gồm các nội dung nh sau : - Kiểm tra đánh giá việc thực hiện các mục tiêu kế hoạch nh doanh số bán, thị phần và lợi nhuận. - Kiểm tra đánh giá việc thực hiện bốn loại quyết định marketing mic . - Kiểm tra đánh giá khả năng lợi nhuận của các loại sản phẩm . Về nguyên tắc lợi nhuận (P) đợc tính bằng cách lấy doanh số bán (S) trừ đi chi phí: P = S C - Kiểm tra đánh giá hiệu quả đầu t, bao gồm hiệu quả của các hoạt động bán hàng, hoạt động quảng cáo, hiệu quả của các hoạt động xúc tiến bán 2.4.2. Kiểm toán marketing . Mục đích chính của kiểm toán marketing là xem xét tính hợp lý , hợp lệ , chống lãng phí từ các khoản đàu t và chi phí marketing, qua đó t vấn cho các nhà lãnh đạo điều chỉnh các hoạt động marketing. Bao gồm năm bớc : - Thứ nhất , xác định lực lợng tiến hành kiểm toán . 8 Nhà quản lý kế hoạch sản phẩm Các nhà quản lý chức năng khác Nhà quản lý sản phẩm A Nhà quản lý sản phẩm B Nhà quản lý nhãn mác 2 Nhà quản lý nhãn mác 1 Nhà quản lý nhãn mác 2 Nhà quản lý nhãn mác 1 Đề án môn học chuyên ngành Nguyễn Trọng Thọ - Thứ hai , xác định thời gian kiểm toán . - Thứ ba , xác định đối tợng kiểm toán . - Thứ t , xác định cách thức tiến hành kiểm toán . - Thứ năm , nhóm kiểm toán tổng kết đánh giá và hoàn thành báo cáo kết quả , trình lãnh đạo doanh nghiệp . 3. Chức năng của marketing trong việc mở rộng thị trờng . Ngày nay không một doanh nghiệp nào bắt tay vào kinh doanh lại không muốn gắn kinh doanh của mình với thị trờng vì trong cơ chế thị trờng chỉ có nh thế thì doanh nghiệp mới hy vọng tồn tại và phát triển đợc . Doanh nghiệp là một chủ thể kinh doanh, một cơ thể sống của đời sống kinh tế. Cơ thể đó cần có sự trao đổi chất, càng diễn ra thờng xuyên, liên tục với quy mô càng lớn thì cơ thể đó càng khoẻ mạnh. Ngợc lại nếu sự trao đổi chất đó diễn ra yếu yớt thìcơ thể đó sẽ có thể bị quặt quẹo và chết yêủ . Một doanh nghiệp tồn tại thì rứt khoát phải có những hoạt động chức năng nh sản xuất , tài chính , quản trị nhân lực Nh ng trong nền kinh tế thị trừơng chức năng quản lý sản suet , chức năng quản lý tài chính , chc năng quản lý nhân lực cha đủ đảm bảo chắc chắn cho sự thành đạt của doanh nghiệp nếu nh chúng ta tách rời nó khỏi một chức năng khác chức năng kết nối mọi hoạt động của doing nghiệp với thị trờng , chức năng này thuộc một lĩnh vực quản lý khác quản lý marketing . III- Nội dung các hoạt đông marketing nhằm mở rộng thị trờng sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp . 1. Nghiên cứu thị trờng 1.1. Nghiên cứu khái quát thị trờng . Việc nghiên cứu khái quát thị trờng nhằm giải đáp một số vấn đề sau: - Đâu là thi trờng trọng điểm với sản phẩm của doanh nghiệp . - Khả năng đa đợc các loại sản phẩm của doanh nghiệp đến thị trờng đó. 9 Đề án môn học chuyên ngành Nguyễn Trọng Thọ - Doanh nghiệp cần đa ra những chính sách gì để tăng khả năng cạnh tranh và tiêu thụ hàng hoá . Đồng thời doanh nghiệp phải nắm bắt đợc các nhân tố ảnh hởng tới thị trờng nh : + Sự phát triển khoa học kỹ thuật + Sự tham gia đầu t các ngành kinh tế quốc dân , sự phân bố dân c + Sự tham gia đầu t của nớc ngoài làm cho nớc ta có điều kiện hội nhập + Mức độ thu nhập bình quân trong từng thời kỳ của các tầng lớp dân c + Các chủ chơng chính sách của đảng và nhà nớc trong các lĩnh vực về quản lý, phát triển kinh tế , văn hoá , kỹ thuật 1.2. Nghiên cứu chi tiết thị trờng . Đó là việc nghiên cứu thái độ thói quen của ngời tiêu dùng , từ đó mà doanh nghiệp tìm cách thích ứng hoặc gây ảnh hởng. Để xác định đợc thi trờng và tập tính của khách hàng ngời làm marketing cần phải trả lời các câu hỏi sau : Khách hàng cần cái gì?,Tại sao cần?, ai cần?, cần số lợng bao nhiêu? và cần ở đâu? . Muốn vậy đòi hỏi các nhà marketing phải nghiên cứu nhu cầu và đông cơ của khách hàng , nghiên cứu các phơng diện nhận thức hình ảnh , phơng diện cảm xúc cũng nh thái độ của khách hành đối với một sản phẩm nào đó . 2. Phân đoạn thị trờng và lựa chon thị trờng trọng điểm . 2.1. Phân đoạn thị trờng. Phân đoạn thị trờng là một quá trình chi tiết của marketing muc tiêu nhằm phân định thị trờng tông thể thành những cấu trúc nhỏ hơn, đoạn, khúc, mảng, lát có thông số đặc tính là đờng lét hành vi chọn mua khác biệt nhau ,. Có nhiều tiêu thức để phân đoạn thị trờng nh : - Phân đoạn thị trờng theo địa c . - Phân đoạn thị trờng theo nhân khẩu học. - Phân đoạn theo pháp đồ tâm lý . 10 [...]... II - Kết quả kinh doanh của công ty cầu 12 20 1 Giai đoạn từ năm 1996 đến năm 2000 20 2 Giai đoạn năm 2001 -2002 20 II Phân tích thực trạng hoạt động marketing của công ty cầu 12 21 33 Nguyễn Trọng Thọ Đề án môn học chuyên ngành 1 Tình hình mở rộng phạm vi hoạt động của công ty cầu 12 21 2 Phân tích thực trạng hoạt động marketing của công ty cầu 12 trong những năm vừa qua ... máy tổ chức marketing của công ty 23 2.2 Tình hình hoạt động marketing của công ty trong những năm qua 23 Chơng III .27 Những giảI pháp về hoạt động marketing nhằm mở rộng thị trờng của công ty cầu 12 .27 I Một số chiến lợc marketing căn bản nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty 27 1 Dự báo su hớng phát triển thị trờng của ngành xây dựng cầu 27 2... 900 2002 150.630.000 283.564.000 1.240 Công ty đang đặt ra kế hoạch cho năm 2003 nay đạt doanh thu là 370.000.000 (vnđ) và đầu t mua xắm thêm máy móc trang thiết bị phục vụ cho tiến độ thi công và chất lợng công trình thật tốt II Phân tích thực trạng hoạt động marketing của công ty cầu 12 1 Tình hình mở rộng phạm vi hoạt động của công ty cầu 12 Thị trờng hoạt động chính của công ty chủ yếu là thị. .. chon phù hợp với thực tế của công ty 12 Nguyễn Trọng Thọ Đề án môn học chuyên ngành 13 Nguyễn Trọng Thọ Đề án môn học chuyên ngành Chơng II Phân tích thực trạng hoạt động marketing của công ty cầu 12 I 1 Phân tích môi trờng kinh doanh của công ty cầu 12 Quá trình hình thành và phát triển của công ty cầu 12 Tiền thân của công ty cầu 12 ngày nay chỉ là một đội xây dựng cầu nhỏ đội cầu 2 đợc thành lập vào... làm việc của công nhân viên trong công ty 25 Nguyễn Trọng Thọ Đề án môn học chuyên ngành 26 Nguyễn Trọng Thọ Đề án môn học chuyên ngành Chơng III Những giảI pháp về hoạt động marketing nhằm mở rộng thị trờng của công ty cầu 12 I Một số chiến lợc marketing căn bản nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty 1 Dự báo su hớng phát triển thị trờng của ngành xây dựng cầu Nhìn chung trên thị trờng... Chính sách giá 12 3.3 Chính sách phân phối .12 Chơng II 14 Phân tích thực trạng hoạt động marketing của 14 công ty cầu 12 14 I Phân tích môi trờng kinh doanh của công ty cầu 12 14 2 Thực trang bộ máy của công ty và các chức năng 16 3 Phân tích môi trờng hoạt động của công ty cầu 12 18 3.1 Những thuận lợi 18 3.2 Những khó khăn ... thu của công ty phần doanh thu còn lại là doanh thu của công ty trên thị trờng của nớc ban Lào, cả thị trờng tong nớc lẫn thị trờng của Lào thì công ty nhận thấy vẫn còn rất nhiều tiềm năng mà công ty vẫn cha thực sự khai thác hết, trong khi đó tiềm năng của công ty là tơng đối lớn mà vẫn cha phát huy hết đợc tối đa công suất Mặc dù trong những năm vừa qua thì việc mở rộng đợc phạm vi hoạt động của công. .. marketing của công ty cầu 12 trong những năm vừa qua 2.1 T tởng lãnh đạo và bộ máy tổ chức marketing của công ty Tuy công ty cầu 12 có một bộ máy lãnh đạo rất to lớn và có chất lợng tơng đối cao nhng riêng về hoạt động marketing thì công ty còn cha có sự chú ý, t tởng lãnh đạo của công ty còn rất hạn chế trong vần đề này, cha có bộ phận , phòng ban nào chuyên trách cho việc thực hiện các hoạt động marketing. .. triển của công ty bởi đây là nơi trực tiếp xem xét đánh giá tính khả thi của hợp đồng đồng thời hớng tới sự phát triển của công ty trong tơng lai hoạt động của phòng là hết sức quan trọng nó có thể đem về cho công ty nhiều hợp đồng mang tính khả thi cao hoạch định các chiến lợc hoạt động để mở rộng thị trờng hoạt động của mình Tuy nhiên ở công ty cầu 12 thì phòng kế hoạch lại cha đợc đầu t đúng mức công. .. thì công ty cần phảI chú trọng đầu t nhiều hơn nữa cho hoạt động marketing của mình Hiện nay nhận thức về marketing trong hoạt động của các công ty đã đợc khẳng định nhng trong nhiều công ty xây dựng thì lại rất ít quan tâm, chú ý đến là một sinh viên của khoa marketing em có nhận thức đợc vai trò của marketing đối với quà trình hoạt động của các công ty này, kết hợp với những hiểu biết phần nào của . hoạt động marketing của công ty cầu 12 I . Phân tích môi trờng kinh doanh của công ty cầu 12 1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty cầu 12. . tài: Những giải pháp marketing nhằm mở rộng thị trờng hoạt động của Công ty cầu 12 Kết cấu của đề tài đợc chia làm 3 chơng: Ch ơng I : Vai trò của