Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH MTV sản xuất và phân phối hàng tiêu dùng Đăng Khánh

LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành khóa luận này, tôi xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy Nguyễn Đức Nhuận, cô Đỗ Thị Bình, đã tận tình hướng dẫn trong suốt quá trình viết khóa luận tốt nghiệp. Tôi chân thành cảm ơn quý Thầy, Cô trong khoa Quản trị kinh doanh, Trường Đại Học Thương Mại đã tận tình truyền đạt kiến thức trong quá trình học tập. Với vốn kiến thức được tiếp thu trong quá trình học tập không chỉ là nền tảng cho quá trình nghiên cứu khóa luận mà còn là hành trang quý báu để tôi bước vào đời một cách vững chắc và tự tin. Tôi chân thành cảm ơn Ban giám đốc Công ty TNHH MTV sản xuất và phân phối hàng tiêu dùng Đăng Khánh đã cho phép, tạo điều kiện thuận lợi và cung cấp nhiều thông tin quý báu để tôi thực tập tại Công ty. Đề tài nghiên cứu: “Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH MTV sản xuất và phân phối hàng tiêu dùng Đăng Khánh”, là một đề tài mới. Trong quá trình thực hiện nghiên cứu đề tài, mặc dù tôi đã rất cố gắng nhưng do thời gian có hạn và do còn thiếu nhiều kinh nghiệm thực tế nên không thể tránh khỏi những thiếu sót, kính mong các thầy, cô giáo có những ý kiến đóng góp để đề tài được hoàn thiện và đạt kết quả tốt hơn. Tôi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 25 tháng 4 năm 2014 Sinh Viên Nguyễn Thị Liên i MỤC LỤC TÓM LƯỢC 1. Tên đề tài: Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH MTV sản xuất và phân phối hàng tiêu dùng Đăng Khánh. 2. Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Liên ii 3. Giảng viên hướng dẫn: Tiến sĩ: Nguyễn Đức Nhuận – Bộ môn: Quản trị chiến lược 4. Thời gian thực hiện: 24/2 – 25/4/2014 5. Mục tiêu đề tài − Thứ nhất: Hệ thống hóa cơ sở lý luận về năng lực cạnh tranh của công ty kinh doanh, bao gồm: các khái niệm, đặc điểm, nội dung, cách tính năng lực cạnh tranh. Thứ hai: Sử dụng các phương pháp nghiên cứu để phân tích và đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của công ty TNHH MTV sản xuất và phân phối hàng tiêu dùng Đăng Khánh., từ đó rút ra những điểm mạnh, hạn chế và nguyên nhân của những hạn chế đó. Thứ ba: Trên cơ sở lý luận đã được hệ thống cùng với những đánh giá khách quan về thực trạng năng lực cạnh tranh của công ty TNHH MTV sản xuất và phân phối hàng tiêu dùng Đăng Khánh đưa ra các đề xuất nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty. 6. Nội dung chính Chương 1: Một số vấn đề lý luận cơ bản về nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty kinh doanh. Chương 2: Phương pháp nghiên cứu và các kết quả phân tích năng lực cạnh tranh của công ty TNHH MTV sản xuất và phân phối hàng tiêu dùng Đăng Khánh. Chương 3: Các kết luận và đề xuất với vấn đề nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH MTV sản xuất và phân phối hàng tiêu dùng Đăng Khánh. 7. Kết quả đạt được - Hệ thống hóa cơ sở lý luận đầy đủ về năng lực cạnh tranh của công ty kinh doanh. - Phân tích thực trạng và đánh giá những điểm mạnh, hạn chế, nguyên nhân của những hạn chế về năng lực cạnh tranh của công ty TNHH MTV sản xuất và phân phối hàng tiêu dùng Đăng Khánh. - Đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH MTV sản xuất và phân phối hàng tiêu dùng Đăng Khánh. iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT - TNHH MTV : Trách nhiệm hữu hạn một thành viên - R & D : Research and Development – Nghiên cứu và phát triển - GS.TS : Giáo sư tiến sĩ - TS : Tiến sĩ - IFE : Năng lực cạnh tranh tuyệt đối - XHCN : Xã hội chủ nghĩa - WTO : World Trade Organization - NXB: Nhà xuất bản - VNĐ : Việt Nam đồng iv DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ STT Tên bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ Trang Hình 1.1 Mô hình nghiên cứu năng lực cạnh tranh 9 Bảng 2.1 Phân tích điểm mạnh và điểm yếu của các đối thủ cạnh tranh trong ngành phân phối hàng tiêu dùng. 21 Bảng 2.2 Tầm quan trọng của tiêu chí cấu thành năng lực cạnh tranh của công ty TNHH sản xuất và phân phối hàng tiêu dùng Đăng Khánh. 22 Bảng 2.3 Năng lực cạnh tranh tuyệt đối của công ty Đăng Khánh 27 Bảng 2.4 Năng lực cạnh tranh tuyệt đối của công ty TNHH thương mại va dịch vụ Hà Phương 28 Bảng 2.5 Năng lực cạnh tranh tuyệt đối của công ty thương mại và dịch vụ tổng hợp Hải Yến. 29 Bảng 3.1 Báo giá một số loại mỳ tôm của công ty Đăng Khánh 38 v PHẦN MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Cạnh tranh đóng vai trò vô cùng quan trọng trong nền kinh tế thị trường. Nó được coi là động lực phát triển không chỉ của mỗi cá nhân , mỗi doanh nghiệp mà cả nền kinh tế nói chung. Cạnh tranh là một tất yếu khách quan là động lực thúc đẩy sự phát triển của mọi thành phần kinh tế trong nền kinh tế thị trường, góp phần xóa bỏ những độc quyền, bất hợp lý, bất bình đẳng trong kinh doanh. Cạnh tranh không chỉ là cạnh tranh giữa những người sản xuất với nhau mà còn là sự cạnh tranh giữa người bán hàng, giữa khách hàng với người bán hay giữa chính các khách hàng với nhau. Trên thị trường có rất nhiều công ty sản xuất và kinh doanh , cung ứng sản phẩm có cùng chức năng, công dụng, kiểu dáng giống nhau. Nghĩa là trên thị trường có rất nhiều sản phẩm thay thế để khách hàng lựa chọn. Vấn đề đặt ra là làm thế nào để khách hàng lựa chọn sản phẩm của doanh nghiệp minh cung ứng, chứ không phải của đối thủ cạnh tranh? Đó là câu hỏi lớn đối với bất cứ ban lãnh đạo một công ty lớn nào. Muốn khách hàng lựa chọn sản phẩm doanh nghiệp mình cung cấp thì doanh nghiệp phải không ngừng áp dụng khoa học kỹ thuật trong quá trình sản xuất kinh doanh, cải tiến công nghệ, nâng cao trình độ cho cán bộ công nhân viên… tất cả nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, đa dạng hóa mẫu mã và giảm giá thành sản phẩm, giữ chữ tín Có như vậy doanh nghiệp mới chủ động hơn trong quá trình sản xuất kinh doanh và thu hút được khách hàng đồng thời chiến thắng được đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Kết quả của quá trình cạnh tranh sẽ quyết định doanh nghiệp nào tiếp tục tồn tại và phát triển còn doanh nghiệp nào sẽ bị phá sản và giải thể. Do đó, vấn đề nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp đã trở thành một vấn đề quan trọng hàng đầu mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng phải quan tâm. Trên cơ sở tìm giải pháp cho bài toán đó, em đã tiến hành nghiên cứu thực tiễn thực trạng và khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp Việt Nam từ đó đưa ra một số ý kiến của mình thông qua đề tài : “Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH MTV sản xuất và phân phối hàng tiêu dùng Đăng Khánh”. 2. Xác lập các vấn đề nghiên cứu Với đề tài :“Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH MTV sản xuất và phân phối hàng tiêu dùng Đăng Khánh”tập trung nhằm trả lời các câu hỏi sau: 1 - Đối thủ cạnh tranh chính của công ty là doanh nghiệp nào? - Đánh giá năng lực cạnh tranh của công ty theo những tiêu chí , cơ sở nào? - Đánh giá năng lực cạnh tranh tuyệt đối của Đăng Khánh? - Đánh giá năng lực cạnh tranh tương đối của Đăng Khánh so với các đối thủ cạnh tranh ? - Làm thế nào để nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp bằng các giải pháp marketing ? - Làm thế nào để nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp bằng các giải pháp phi marketing ? 3. Mục đích nghiên cứu Đề tài: “Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH MTV sản xuất và phân phối hàng tiêu dùng Đăng Khánh” được thực hiện nhằm 3 mục đích sau: - Hệ thống hóa cơ sở lý luận về năng lực cạnh tranh của công ty kinh doanh, bao gồm: các khái niệm, đặc điểm, nội dung, năng lực cạnh tranh của công ty TNHH MTV sản xuất và phân phối hàng tiêu dùng Đăng Khánh. - Tiến hành phân tích và đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của công ty TNHH MTV sản xuất và phân phối hàng tiêu dùng Đăng Khánh. - Đánh giá khách quan về thực trạng năng lực cạnh tranh của công ty TNHH MTV sản xuất và phân phối hàng tiêu dùng Đăng Khánh. Đề tài đưa ra các giải pháp, đề xuất nhằm hoàn thiện việc triển khai chiến lược kinh doanh , chiến lược cạnh tranh cho công ty. 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Là các yếu tố cấu thành , các yếu tố ảnh hưởng và quy trình phân tích đánh giá năng lực cạnh tranh của công ty TNHH MTV sản xuất và phân phối hàng tiêu dùng Đăng Khánh - Phạm vi nghiên cứu: + Về không gian: Đề tài tiến hành nghiên cứu năng lực cạnh tranh của công ty TNHH MTV sản xuất và phân phối hàng tiêu dùng Đăng Khánh trên thị trường Long Biên , Gia Lâm. + Về thời gian: Các dữ liệu, thông tin phục vụ cho nghiên cứu đề tài được thu 2 thập trong thời gian từ 2010– 2013, đề tài có ý nghĩa ứng dụng đến năm 2015. 5. Phương pháp nghiên cứu Để tìm hiểu thực trạng khả năng cạnh tranh của công ty TNHH MTV sản xuất và phân phối hàng tiêu dùng Đăng Khánh tôi đã sử dụng hai phương pháp chủ yếu đó là phương pháp định tính và phương pháp định lượng. - Phương pháp định tính làm ở Chương 1 và Chương 3. - Phương pháp định lượng làm ở Chương 2. - Phương pháp nghiên cứu định tính là phương pháp thu thập dữ liệu bằng chữ và là phương pháp tiếp cận nhằm tìm cách mô tả, phân tích đặc điểm của nhóm người từ quan điểm của nhà nhân khẩu học. - Phương pháp nghiên cứu định lượng là phương pháp thu thập dữ liệu bằng số và giải quyết quan hệ trong lý thuyết và nghiên cứu theo quan điểm diễn dịch. - Nghiên cứu định lượng bổ sung cho tính chính xác của nghiên cứu định tính và nghiên cứu định tính làm rõ hơn ý nghĩa của nghiên cứu định lượng. 6. Kết cấu khóa luận Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tham khảo và phụ lục, danh mục các biểu đồ hình vẽ, khóa luận gồm 3 chương: - Chương 1: Một số cơ sở lý luận về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của Đăng Khánh - Chương 2: Phương pháp nghiên cứu và các kết quả phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của công ty TNHH MTV sản xuất và phân phối hàng tiêu dùng Đăng Khánh - Chương 3: Các kết luận và đề xuất nhằm năng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH MTV sản xuất và phân phối hàng tiêu dùng Đăng Khánh. CHƯƠNG 1: MỘT SỐ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY KINH DOANH 3 1.1. Các khái niệm và lý thuyết liên quan đến năng lực cạnh tranh của công ty kinh doanh 1.1.1. Khái niệm về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh - Khái niệm về cạnh tranh Cạnh tranh là một khái niệm gắn liền với nền kinh tế thị trường, cạnh tranh luôn luôn tồn tại dưới nhiều hình thức khác nhau. Cạnh tranh nói chung và cạnh tranh trong nền kinh tế nói riêng là một khái niệm có nhiều cách hiểu khác nhau. Khái niệm này được sử dụng cho cả phạm vi doanh nghiệp, phạm vi ngành, phạm vi quốc gia và cả khu vực liên quốc gia….vv. Điều này chỉ khác nhau ở chỗ mục tiêu được đặt ra ở quy mô doanh nghiệp hay quốc gia mà thôi. Trong khi đối với một doanh nghiệp, mục tiêu chủ yếu là tồn tại và tìm kiếm lợi nhuận trên cơ sở cạnh tranh quốc gia hay quốc tế, thì đối với một số quốc gia một tiêu đó là để phát triển nền kinh tế quốc dân một cách bền vững và có hiệu quả hơn so với các quốc gia khác. Cho tới nay đã có rất nhiều tác giả đưa ra các cách hiểu khác nhau về năng lực cạnh tranh của một doanh nghiệp cũng như một quốc gia. Theo C.Mác: “ Cạnh tranh là sự ganh đua gay gắt, sự đấu tranh gay gắt giữa các nhà tư bản nhầm giành giật những điều kiện thuận lợi trong sản xuất và tiêu thụ hàng hóa để thu được lợi nhuận siêu ngạch”. Nghiên cứu sâu về sản xuất hàng hóa tư bản chủ nghĩa và cạnh tranh tư bản chủ nghĩa C.Mác đã phát hiện ra quy luật cơ bản của cạnh tranh tư bản chủ nghĩa là quy luật điều chỉnh tỷ suất lợi nhuận bình quân , và qua đó hình thành nên hệ thống giá cả thị trường . Quy luật này dựa trên những chênh lệch giữa giá cả , chi phí sản xuất và khả năng có thể bán hàng hóa với giá trị của nó nhưng vẫn thu được lợi nhuận. Theo từ điển bách khoa Việt Nam: “ Cạnh tranh trong kinh doanh là hoạt động tranh đua giữa những người sản xuất hàng hóa, giữa các thương nhân, các nhà kinh doanh trong nền kinh tế thị trường, mối quan hệ cung cầu nhằm giành các điều kiện sản xuất, tiếp thụ thị trường có lợi nhất” Theo tôi, khả năng cạnh tranh cạnh tranh của doanh nghiệp có thể hiểu là: “ Cạnh tranh là một cuộc đấu tranh gay gắt và khốc liệt giữa các nhà sản xuất, kinh doanh trong cùng lĩnh vực với nhau dựa trên chế độ sở hữu khác nhau về tư liệu sản xuất. Các chủ thể khi tham gia sử dụng mọi biện pháp, cả nghệ thuật lẫn thủ đoạn để giành lấy khách hàng nhằm thu được lợi nhuận tối đa”. 4 Như vậy, cạnh tranh được hiểu và khái quát một cách chung nhất đó là cuộc ganh đua gay gắt giữa các chủ thể đang hoạt động trên thị trương với nhau, kinh doanh cùng một loại sản phẩm hoặc những sản phẩm tương tự thay thế lẫn nhau nhằm chiếm lĩnh thị phần, tăng doanh số và lợi nhuận. - Khái niệm về năng lực cạnh tranh + Theo GS.TS Nguyễn Bách Khoa trình bày trong bài viết: “Phương pháp luận xác định năng lực cạnh tranh và hội nhập kinh tế quốc tế của doanh nghiệp” thì năng lực cạnh tranh được hiểu là: “Tích hợp các khả năng và nguồn lực để duy trì và phát triển thị phần, lợi nhuận và định vị những ưu thế cạnh tranh của sản phầm đó trong mối quan hệ với đối thủ cạnh tranh trực tiếp và tiềm tàng trên thị trường mục tiêu xác định.” + Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là sự thể hiện thực lực và lợi thế của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh trong việc thõa mãn tốt nhất các đòi hỏi của khách hàng để thu lợi nhuận ngày càng cao, bằng việc khai thác, sử dụng thực lực và lợi thế bên trong, bên ngoài nhằm tạo ra những sản phẩm, dịch vụ hấp dẫn người tiêu dùng để tồn tại và phát triển, thu được lợi nhuận ngày càng cao và cải tiến vị trí so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Năng lực canh tranh của doanh nghiệp được tạo ra từ thực lực của doanh nghiệp và là các yếu tố nội hàm của mỗi doanh nghiệp. Năng lực cạnh tranh không chỉ được tính băng các tiêu chí về công nghệ, tài chính, nhân lực, tổ chức quản trị của doanh nghiệp mà năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp còn gắn liền với ưu thế của sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp đưa ra thị trường. Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp gắn với với thị phần mà nó nắm giữ, cũng có quan điểm đồng nhất của doanh nghiệp với hiệu quả sản xuất kinh doanh. Vì một doanh nghiệp có thể kinh doanh một hay nhiều sản phẩm, dịch vụ khác nhau do vậy năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp cũng thể hiện qua năng lực cạnh tranh của các sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp kinh doanh.  Từ những yêu cầu trên, có thể đưa ra khái niệm năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp như sau: năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là khả năng duy trì và nâng cao lợi thế cạnh tranh trong việc tiêu thụ sản phẩm, mở rộng mạng lưới tiêu thụ, thu hút và sử dụng có hiệu quả các yếu tố sản xuất nhằm đạt lợi ích kinh tế cao và đảm bảo sự phát triển kinh tế bền vững. 1.1.2. Phân loại năng lực cạnh tranh 5 [...]... lãnh đạo cấp cao của công ty giỏi về chuyên môn và được công nhân trong công ty tin tưởng, kính trọng Năng lực tổ chức quản lý tốt sẽ tạo nhiều thuận lợi cho việc nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty 19 2.4 Phân tích và đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của công ty TNHH MTV sản xuất và phân phối hàng tiêu dùng Đăng Khánh 2.4.1 Nhận diện các đối thủ cạnh tranh chính của Đăng Khánh Đăng Khánh... KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH MTV SẢN XUẤT VÀ PHÂN PHỐI HÀNG TIÊU DÙNG ĐĂNG KHÁNH 3.1 Các kết luận thực trạng về triển khai chiến lược kinh doanh,chiến lược cạnh tranh của công ty TNHH MTV sản xuất và phân phối hàng tiêu dùng Đăng Khánh 3.1.1 Những thành công đạt được - Qua 8 năm hoạt động và là nhà phân phối khá quen thuộc cho các đại lý , siêu thị, cửa hàng ... năng lực cạnh tranh tương đối của công ty so với các đối thủ cạnh tranh Năng lực cạnh tranh của công ty Tổng điểm quan trọng của công ty = so với đối thủ cạnh tranh Tổng điểm quan trọng của đối thủ cạnh tranh - Năng lực cạnh tranh của Đăng Khánh so với Hà Phương = 2.25/2.15=1.05 - Năng lực cạnh tranh của Đăng Khánh so với Hải Yến= 2.25/1.9= 1.18 Qua điều tra phỏng vấn và dựa trên 2 số liệu đã phân. .. quan trọng Bảng 2.2: Tầm quan trọng của tiêu chí cấu thành năng lực cạnh tranh của công ty TNHH sản xuất và phân phối hàng tiêu dùng Đăng Khánh ( Nguồn: Kết quả phiếu điều tra) 2.4.1.1 Các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh marketing  Chất lượng sản phẩm dịch vụ Có nhiều ý kiến đồng nhất cho rằng năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp chính là năng lực cạnh tranh của sản phẩm mà doanh nghiệp Điều này... theo mô hình dưới đây: Nâng cao năng lực Nhận diện các đối thủ cạnh tranh chính của doanh nghiệp Xây dựng bộ tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp cạnh tranh của công ty kinh doanh Đánh giá năng lực cạnh tranh tuyệt đối của doanh nghiệp Đánh giá năng lực cạnh tranh tương đối của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh Hình 1.1: Mô hình nghiên cứu năng lực cạnh tranh ( Nguồn: Theo vấn... cạnh tranh đối với công ty cũng như kết quả điều tra của các đối tượng trong công ty thì đối thủ cạnh tranh chính của công ty là những công ty cùng hoạt động trong ngành phân phối hàng tiêu dùng, có quy mô, đặc điểm lớn hoặc tương đương với công ty Và hiện nay công ty có 2 đối thủ cạnh tranh chính: Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Hà Phương, Công ty thương mại và dịch vụ tổng hợp Hải Yến Dựa vào... tranh trong nền kinh tế thị trường - Các quan điểm và giải pháp nâng cao sức cạnh tranh của nền kinh tế, doanh nghiệp và ngành trong hội nhập kinh tế quốc tế Tuy nhiên, đề tài “ Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH MTV sản xuất và phân phối hàng tiêu dùng Đăng Khánh là đề tài mới chưa có ai nghiên cứu, vì vậy tôi lựa chon đề tài này 1.3 Phân định nội dung nghiên cứu 1.3.1 Mô hình nghiên... thủ cạnh tranh trực tiếp có vị thế dẫn đạo hoặc thách thức trên cùng thị trường mục tiêu của doanh nghiệp nghiên cứu, hoặc là đối thủ cạnh tranh được đánh giá có NLCT mạnh và hội nhập hữu hiệu trên thị trường tổng thể) CHƯƠNG 2 13 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH MTV SẢN XUẤT VÀ PHÂN PHỐI HÀNG TIÊU DÙNG ĐĂNG KHÁNH 2.1 Khái quát về công ty Đăng. . .Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là thể hiện thực lực và lợi thế của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh trong việc thỏa mãn tốt nhất các yêu cầu đòi hỏi của khách hàng để thu lợi ngày càng cao hơn Như vậy để đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp cần phải đánh giá theo năng lực cạnh tranh Marketing và năng lực cạnh tranh phi Marketing Các yếu năng lực cạnh tranh Marketing... đối của đối thủ cạnh tranh này Bước 3: Chia tổng điểm quan trọng năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp cho tổng điểm năng lực cạnh tranh của đối thủ cạnh tranh để xác định năng lực cạnh tranh tương đối của doanh nghiệp Để đánh giá năng lực cạnh tranh tương đối của doanh nghiệp, ta sử dụng công thức sau: = DSCTSS- Chỉ số sức cạnh tranh tương đối của doanh nghiệp DSCTDT- Sức cạnh tranh của doanh nghiệp . trạng năng lực cạnh tranh của công ty TNHH MTV sản xuất và phân phối hàng tiêu dùng Đăng Khánh. - Đánh giá khách quan về thực trạng năng lực cạnh tranh của công ty TNHH MTV sản xuất và phân phối. cạnh tranh của công ty TNHH sản xuất và phân phối hàng tiêu dùng Đăng Khánh. 22 Bảng 2.3 Năng lực cạnh tranh tuyệt đối của công ty Đăng Khánh 27 Bảng 2.4 Năng lực cạnh tranh tuyệt đối của công ty. : Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH MTV sản xuất và phân phối hàng tiêu dùng Đăng Khánh . 2. Xác lập các vấn đề nghiên cứu Với đề tài : Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh