tổng hợp về quá trình sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Khoáng sản và Xây dựng Hải An

LỜI NÓI ĐẦU Là một sinh viên năm cuối nghành kinh doanh ,khoa quản trị kinh doanh của trường CĐ Thương Mại và Du Lịch Hà Nội .Với mục địch và mong muốn được hiểu rõ hơn về chuyên nghành quản trị kinh doanh và em muốn bước đầu làm quen hơn với công việc sau này của mình hơn . Vì thế em đã xin kiến tập ở Công ty Cổ phần Khoáng sản và Xây dựng Hải An, quá trình kiến tập ở công ty là một trong những bước tiếp xúc nghề đối với em khi là sinh viên năm cuối. Việc kiến tập là điều kiện rất tốt để mọi sinh viên có thể làm quen với môi trường làm việc thực tế, vận dụng những kiến thức đã được học trong nhà trường để áp dụng vào công việc của mình. Quá trình kiến tập ở công ty đã giúp cho các sinh viên khi ra trường như em không bị bỡ ngỡ và thích nghi nhanh hơn với công việc. Hiện tại em đang kiến tập tại Công ty Cổ phần Khoáng sản và Xây dựng Hải An. Qua 4 tuần kiến tập em đã làm quen được với cơ cấu tổ chức, môi trường làm việc tại công ty và cách thức làm việc tại phòng ban em kiến tập ,bằng cách quan sát và học hỏi trong thời gian em kiến tập với những mảng quản trị khác nhau em mong muốn được vận dụng vào công việc xem kết quả thế nào để từ đó rút ra kinh nghiệm,xóa đi ranh giới giữa lí thuyết và thực tế, và em cũng mong muốn mang những gì đã được học mang vào thực tế. Từ đó giúp em thực hiện báo cáo kiến tập tốt nghiệp được tốt hơn. Dưới đây là báo cáo kiến tập tổng hợp về quá trình sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Khoáng sản và Xây dựng Hải An.Do thời gian kiến tập ngắn nên bài báo cáo của em không tránh khỏi nhiều thiếu sót mong thẩy cô đóng góp ý kiến để bài báo cáo của em được tốt hơn. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN KHOÁNG SẢN VÀ XÂY DỰNG HẢI AN 1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Khoáng sản và Xây dựng Hải An 1.1. Quá trình lịch sử hình thành và phát triển của Doanh Nghiệp a. Tên, điạ chỉ của Công ty Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Khoáng sản và Xây dựng Hải An Địa chỉ:1010 Lý Quốc Bảo, Phường Nhi Châu, Thành phố Hải Dương Điện thoại: 097354288 Đại diện: Ông Phạm Văn Dũng Chức vụ: Giám đốc MST: 0800937105 Website: www.congtycophankhoangsanhaian.com.vn Email: haiangmail.com b. Thời điểm thành lập Công ty Cổ phần Khoáng sản và Xây dựng Hải An được thành lập năm 2008. Là công ty chuyên về mảng tư vấn xây dựng dân dụng cũng như các dự án công như cầu, đường, cung cấp vật liệu xây dựng … Các hoạt động khai thác gỗ, quặng sắt, khai thác quặng kim loại khác không chứa sắt, sản xuất bê tông và các sản phẩm từ xi măng và thạch cao. Công ty được thành lập vào với số vốn điều lệ là 8.000.000.000 VNĐ.

LỜI NÓI ĐẦU

Là một sinh viên năm cuối nghành kinh doanh ,khoa quản trị kinhdoanh của trường CĐ Thương Mại và Du Lịch Hà Nội Với mục địch và mongmuốn được hiểu rõ hơn về chuyên nghành quản trị kinh doanh và em muốnbước đầu làm quen hơn với công việc sau này của mình hơn Vì thế em đã xinkiến tập ở Công ty Cổ phần Khoáng sản và Xây dựng Hải An, quá trình kiến tập

ở công ty là một trong những bước tiếp xúc nghề đối với em khi là sinh viênnăm cuối Việc kiến tập là điều kiện rất tốt để mọi sinh viên có thể làm quen vớimôi trường làm việc thực tế, vận dụng những kiến thức đã được học trong nhàtrường để áp dụng vào công việc của mình Quá trình kiến tập ở công ty đã giúpcho các sinh viên khi ra trường như em không bị bỡ ngỡ và thích nghi nhanhhơn với công việc

Hiện tại em đang kiến tập tại Công ty Cổ phần Khoáng sản và Xây dựngHải An Qua 4 tuần kiến tập em đã làm quen được với cơ cấu tổ chức, môitrường làm việc tại công ty và cách thức làm việc tại phòng ban em kiếntập ,bằng cách quan sát và học hỏi trong thời gian em kiến tập với những mảngquản trị khác nhau em mong muốn được vận dụng vào công việc xem kết quảthế nào để từ đó rút ra kinh nghiệm,xóa đi ranh giới giữa lí thuyết và thực tế, và

em cũng mong muốn mang những gì đã được học mang vào thực tế Từ đó giúp

em thực hiện báo cáo kiến tập tốt nghiệp được tốt hơn Dưới đây là báo cáo kiếntập tổng hợp về quá trình sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Khoáng sản

và Xây dựng Hải An.Do thời gian kiến tập ngắn nên bài báo cáo của em khôngtránh khỏi nhiều thiếu sót mong thẩy cô đóng góp ý kiến để bài báo cáo của emđược tốt hơn

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN

KHOÁNG SẢN VÀ XÂY DỰNG HẢI AN

1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Khoáng sản

và Xây dựng Hải An

1.1 Quá trình lịch sử hình thành và phát triển của Doanh Nghiệp

a Tên, điạ chỉ của Công ty

- Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Khoáng sản và Xây dựng Hải An

- Địa chỉ:10/10 Lý Quốc Bảo, Phường Nhi Châu, Thành phố Hải Dương

Công ty Cổ phần Khoáng sản và Xây dựng Hải An được thành lập năm

2008 Là công ty chuyên về mảng tư vấn xây dựng dân dụng cũng như các dự áncông như cầu, đường, cung cấp vật liệu xây dựng … Các hoạt động khai thác

gỗ, quặng sắt, khai thác quặng kim loại khác không chứa sắt, sản xuất bê tông vàcác sản phẩm từ xi măng và thạch cao Công ty được thành lập vào với số vốnđiều lệ là 8.000.000.000 VNĐ

1.2 Chức năng nhiệm vụ của Doanh Nghiệp:

a Các chức năng, nhiệm vụ theo giấy phép kinh doanh của Doanh Nghiệp

1 Xây dựng nhà các loại 8 Khai thác gỗ

2 Xây dựng công trình giao thông 9 Khai thác quặng sắt

3 Xây dựng công trình thủy lợi,

công trình công nghiệp

10 Khai thác quặng kim loại khác

6 Hoàn thiện công trình xây dựng 13 Thoát nước và xử lý nước thải

7 Kinh doanh nhà hàng khách sạn 14 Chuẩn bị mặt bằng

b Các hàng hóa và dịch vụ hiện tại

Sản phẩm chủ yếu của công ty là các công trình công nghiệp, công trìnhdân dụng, các công trình giao thông thủy lợi, hạ tầng kỹ thuật Các bản vẽ, thiết

kế công trình, khai thác quặng, gỗ và sản xuất các loại bê tông cũng như các sảnphẩm từ xi măng và thạch cao…

1.3 Cơ cấu tổ chức của Doanh Nghiệp

1.3.1:Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Doanh Nghiệp

Nhân

viên

Nhânviên

Nhânviên

Nhânviên

GIÁM ĐỐC

Công ty tổ chức bộ máy quản lý theo mô hình trực tuyến chức năng, giámđốc trực tiếp chỉ đạo các phòng ban chức năng và đội ngũ sản xuất Dưới cácphòng ban được chia thành các bộ phận nhỏ hơn chịu trách nhiệm với công việccủa mình.

tố tham mưu giúp cho giám đốc đưa ra những quyết định đúng đắn nhất

Đảm bảo tiến độ, chất lượng các công việc của công ty

- Chấp hành và tổ chức thực hiện các chủ trương, qui định, chỉ thị của giámđốc nghiên cứu, soạn thảo và trình duyệt các qui định áp dụng trong Công ty Xâydựng cơ cấu tổ chức của công ty.

Phòng kế toán

- Tham mưu cho lãnh đạo trong việc quản lý các hoạt động tài chính

- Kế toán trong đánh giá sử dụng tài sản, tiền vốn theo đúng chế độ quản lýtài chính của Nhà nước

- Tổ chức quản lý kế toán, kiểm tra hoạch toán kế toán theo đúng chế đọ banhành

- Định kỳ tập hợp cung cấp các thông tin tài chính trong doanh nghiệp chogiám đốc biết

- Tham mưu đề xuất việc khai thác các nguồn vốn cũng như huy động vốn

từ các nguồn

- Tổ chức hoạch toán kế toán trực tiếp các hoạt động sản xuất của công ty.Tiếp nhận và phân phối nguồn tài chính trong doanh nghiệp.Theo dõi và đôn đốccác đơn vị thực hiện kế hoạch tài chính được giao

- Định kỳ tập hợp cho ban giám đốc biết về tình hình biến động của cácnguồn vốn, vốn Hiệu quả sử dụng tài sản, vật tư, tiền vốn của toàn công ty

- Tổ chức hoạch toán kế toán trực tiếp hoạt động kinh doanh của công

ty Tiếp nhận và phân phối các nguồn tài chính đồng thời thanh toán các khoản thuếphí phải nộp theo qui định của Nhà nước

- Tham mưu và lập kế hoạch về huy động vốn từ các nguồn khác nhau

- Phối hợp với các phòng ban chức năng trong công ty nhằm phục vụ tốtnhất công tác kinh doanh của doanh nghiệp

Phòng dự án:

- Tìm kiếm các dự án về cho công ty

- Tham mưu cho giám đốc công ty quản lý, điều hành toàn bộ các dự áncủa công ty

- Phối hợp với phòng Tài chính - Kế toán lập tiến độ nhu cầu vốn các dự án.

Đề xuất cho giám đốc xét duyệt, thanh toán theo tiến độ các dự án

- Lưu trữ hồ sơ, chứng từ, tài liệu có liên quan đến các dự án của công ty

- Theo dõi, đôn đốc, giám sát việc khảo sát, thiết kế, thi công các công trìnhthuộc các dự án và thẩm định trước khi trình lên giám đốc phê duyệt

- Lên kế hoạch cho dự án và soạn thảo hợp đồng

- Tham gia xây dựng các hồ sơ thầu, chào thầu các dự án màcông ty tham gia

- Thẩm định chất lượng thi công

1.4 Hoạt động sản xuất kinh doanh chủ yếu của Doanh Nghiệp

-Với công tác kế hoạch hóa:Căn cứ vào mục tiêu kế hoạch hóa,của nghành,căn cứ vào nhu cầu của thị trường và năng lực của mình, doanh nghiệp chủ độngvạch ra phương hướng sản xuất kinh doanh ngắn hạn, phương án chuyển hướng vàđổi mới sản phầm phù hợp với từng giai đoạn và phù hợp với cơ chế thị trường

- Đối với công tác Tài chính tín dụng:Doanh nghiệp tận dụng mọi khả năng,nguồn vốn, chu chuyển vốn nhanh, chu kỳ sản xuất rút ngắn, không để vốn ứ đọng

và phát sinh, tính toán để bảo toàn vốn.Tiết kiệm chi phí Marketing và chi phí quản

lý, một cách tiết kiệm nhất có thể.Đảm bảo hoàn thành đúng thời hạn và các chỉtiêu nộp ngân sách nhà nước, luật thuế của nhà nước, bảo toàn vốn và phát triểnvốn

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH

DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KHOÁNG SẢN VÀ XÂY DỰNG

HẢI AN

2 Kết quả của hoạt động sản xuất kinh doanh của Doanh Nghiệp

2.1 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty

ĐVT:VNĐ Chỉ tiêu

18 lãi cơ bản trên cổ phiếu

- Về doanh thu: qua bảng số liệu trên ta thấy năm 2011 doanh thu mà công

ty đạt được là 5,964,236,054 đồng , đến năm 2012 tăng lên 8,867,240,290 đồng

- Về lợi nhuận : lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh năm 2010 là

146,396,129 đồng ,năm 2012 tăng lên là 1,465,936,238 đồng Lý do tăng này là

chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp năm 2012 giảm so với năm

2011 và 2010 Nhìn chung doanh nghiệp đã và đang sản xuất kinh doanh có hiệu

quả, cụ thể lợi nhuận trước thuế năm 2012 là , tăng hơn so với 2011 và 2010

- Về nghĩa vụ nộp thuế đối với nhà nước: hằng năm, công ty luôn thực hiện

tốt nghĩa vụ nộp thuế đối với nhà nước đúng hạn, công khai

2.1.1 Quản trị mua-bán và dự trữ hàng hóa

Quản trị mua hàng là tổng hợp các hoạt động xây dựng kế hoạch mua hàng,

tổ chức triển khai mua hàng và kiểm soát mua hàng nhằm đạt được mục tiêu đề

ra

Công ty Cổ phần Khoáng sản và Xây dựng đã mua và là nhà phân phối các

khoáng sản mà công ty đã khai thác Hàng năm, vào đầu tháng 1 công ty nhập

về khoảng trên 5000 tất cả các vật tư xây dựng , máy móc khác nhau , và muatheo hình thức kí kết hợp đồng.

Quản trị bán hàng là quá trình bao gồm các hoạt động xây dựng kế hoạchbán hàng, tổ chức triển khai bán hàng và kiểm soát bán hàng nhằm đạt đượcmục tiêu của doanh nghiệp

Công ty đã lên phương án xây dựng kế hoạch bán hàng, với mục tiêu đề ratrong 6 tháng đầu năm thầu được700 dự án lớn nhỏ trên khắp các tỉnh và thànhphố , 6 tháng cuối năm dự tính bán ra 300 tấn khoáng sản Để đạt được mục tiêutrên, công ty đã đưa ra nhiều chương trình giá cả thấp nhất cho khách hàng lâunăm, bên cạnh đó thì đội ngũ nhân viên bán hàng, có trình độ văn hóa từ trungcấp trở lên, giàu kinh nghiệm và có năng lực

Quản tri dự trữ hàng hóa là tổng hợp các hoạt động xác định nhu cầu dựtrữ, tổ chức dự trữ và đánh giá công tác dự trữ nhằm đảm báo thực hiện các mụctiêu của doanh nghiệp

Do đặc thù hàng hóa của công ty là thầu công trình và khai thác khoángsản, nên các vật liệu nhiều nên cần rất nhiều kho

2.1.2 Quản trị Marketing

Là sự phân tích, kế hoạch hóa, thực hiện và điều khiển các chiến lược vàchương trình marketing nhằm thực hiện các trao đổi mong muốn với thị trườngmục tiêu để đạt được mục tiêu của các doanh nghiệp

Công ty cổ phần Khoáng sản và Xây dựng Hải An đã đưa ra nhiều kếhoạch marketing và chi khoảng 500 triệu cho hoạt động marketing trong năm2012

Chính sách sản phẩm: do công ty chuyên về thầu công trình ,nên chính sáchsản phẩm không được chú trọng

Chính sách giá : công ty có giá cả khác nhau ở mỗi nghành ,các dự án thầuluôn có giá cả hợp lí

Chính sách phân phối : công ty đã mở thêm chi nhánh ở Hà Nội để mởrộng thêm đối tượng khách hàng

Chính sách xúc tiến yểm trợ : Có thể nói rằng đây là một trong các hoạtđộng xúc tiến hỗn hợp mà công ty rất chú trọng nhằm gắn bó, tạo mối quan hệtốt với khách hàng Công ty thường sử dụng các hình thức yểm trợ bán như: tổchức hội nghị khách hàng, tham gia hội thảo nhằm lắng nghe ý kiến của cácchuyên gia, các đối tác lớn, từ đó rút ra được nhiều kinh nghiệm quý báu.

2.1.3 Quản trị nhân sự

Là tất cả những hoạt động của một tổ chức để thu hút, xây dựng, pháttriển, sử dụng, đánh giá, bảo toàn và giữ gìn lực lượng lao động phù hợp với yêucầu công việc của tổ chức cả về mặt số lượng và chất lượng

Công ty có 1 giám đốc, 1 trưởng phòng kinh doanh, 3 nhân viên kế toán( 2 nhân viên làm việc ở Hà Nội và 1 nhân viên làm việc ở chi nhánh Hải Dương), 6nhân viên bán hàng ( 4 nhân viên làm việc ở Hà Nội và 3 nhân viên làm việc ởHải Dương)

Giám đốc( đã có bằng cử nhân đại học kinh tế Đà Nẵng, chuyên nghànhkinh tế)

Trưởng phòng kinh doanh : ( đã có bằng cử nhân đại học Thương Mạichuyên nghành quản trị kinh doanh)

Nhân viên kế toán: đại học chuyên nghành kế toán

Nhân viên bán hàng: có trình độ từ trung cấp chuyên nghiệp

Ngày nay, trong cường độ cạnh tranh ngày càng gay gắt thì hoạt động bánhàng cá nhân ngày càng tỏ rõ vai trò quan trọng của mình Do vậy công ty cũngrất tập trung chú ý và đầu tư cho việc thực hiện tốt công tác này

Điều đó thể hiện bằng việc khuyến khích, động viên cán bộ, nhân viên đặcbiệt là nhân viên bán hàng bằng các chế độ tiền lương và tiền thưởng để họ tậntâm trong công việc, cụ thể:

+ Quy định mức lương:

- Trưởng phòng: 10 000 000đ/tháng

- Kế toán : 5 500 000đ/tháng

- Nhân viên bán hàng: 3 000 000đ/ tháng

Là quản trị các mối quan hệ phát sinh trong quá trình hình thành, phát triển

và biến đổi vốn dưới các hình thức có liên quan; đảm bảo cho doanh nghiệp luôn

có đủ lượng vốn cần thiết, cơ cấu vốn phù hợp với yêu cầu của quá trình kinhdoanh, góp phần đem lại hiệu quả kinh doanh cao nhất cho doanh nghiệp và lợiích cho người cung ứng vốn

Với số vốn ban đầu khi mới thành lập chỉ 500 triệu đồng, giờ đây số vốn đãtăng lên trên 6 tỷ đồng , đấy là do công tác quản lý tài chính rành mạch, chặt chẽcủa các vị lãnh đạo trong ban giám đốc Hiện nay tình hình kinh tế khó khănnhưng công ty vẫn đạt lợi nhuận hàng năm thu khoảng hơn 2 tỷ đồng

2.2 Các hoạt động kinh doanh chủ yếu

Trong những năm gần đây ngành xây dựng phát triển mạnh mẽ với mứctăng trưởng dẫn đầu khối sản xuất Nền kinh tế ngày càng phát triển cùng vớitốc độ đô thị hóa ngày càng lớn là nguyên nhân của cầu nhà ở cũng như các dự

án công cộng ngày càng tăng không chỉ về số lượng mà cả về chất lượng Cáccông trình xây dựng nhà ở, các khu đô thị, chung cư, công viên, sân thể thao, rạpchiếu phim, nhà hàng…không ngừng mọc lên đặc biệt lại là một tỉnh có tốc độ

đô thị hóa nhanh như Hải Dương Do vậy, là công ty hoạt động trong lĩnh vựcxây dựng và cung cấp nguyên vật liệu trong xây dựng nên công ty Cổ phầnKhoáng sản và Xây dựng Hải An có thị trường rất rộng lớn Và các hoạt độngkinh doanh chủ yếu của Công ty là các công trình xây dựng tư, các công trìnhxây dựng công do tỉnh phát động

Đồng thời, trong 6 năm xây dựng và phát triển công ty Cổ phần Khoáng sản và Xây dựng Hải An đã mở rộng thị trường và hoạt động kinh doanh trong ngành khai thác khoáng sản mà chủ yếu là các loại khoảng sản phục vụ cho các công trình xây dựng và các hoạt động xây dựng như khai thác gỗ, quặng sắt, quặng kim loại khác không chứa sắt, các sản phẩm bê tông và các loại sản phẩm

từ xi măng và thạch cao… Các hoạt động kinh doanh này chủ yếu được thực

hiện trên địa bàn Tp Hải Sau đây là một số các hoạt động kinh doanh chủ yếu của công ty

Công trình giao thông: Công trình đường bộ

 Công trình thủy lợi: Hồ chứa nước, cống, trạm bơm, kênh, công trình trênkênh và bờ bao các loại

 Công trình hạ tầng kỹ thuật: Công trình cấp nước, thoát nước, Công trìnhchiếu sáng đô thị

Và định hướng thị trường mục tiêu của công ty trong tương lai là tiến đến nhữngthị trường lớn mang tầm cỡ quốc gia như Hà Nội, Thành Phố HCM và các thành phốlớn khác

 Khai thác, gia công và chế biến, kinh doanh các loại khoáng sản, sản xuấtgia công chế biến như các loại quặng sắt, quặng kim loại không chứasắt…

 Sản xuất bê tông và các sản phẩm từ xi măng và thạch cao phục vụ chủyếu cho các công trình xây dựng

2.2.1 Quản trị Maketing của Công ty Cổ phần Khoáng sản và Xây dựng Hải An

Vấn đề quản trị Maketing là một trong những vấn đề quan trọng mà Công ty Cổphần Khoáng sản và Xây dựng Hải An luôn quan tâm, đề cao và tiến hành trong cảchính sách ngắn hạn và dài hạn Luôn chủ động xây dựng các chiến lược Maketingxuyên suốt cả năm, đồng thời ngân sách chi cho hoạt động này hàng năm tương đốilớn Sau đây là các chính sách quản trị Maketing mà Doanh Nghiệp đã và đang ápdụng:

Quan hệ quần chúng

Quan hệ quần chúng là một hình thức giao tiếp nhằm tăng cường nhận thức

và hiểu biết của công chúng, cũng như khuyến khích suy nghĩ tích cực về mộtcông ty, sản phẩm và dịch vụ của công ty Công cụ PR bao gồm thông cáo báochí, thông điệp của nhà điều hành và các hoạt động phục vụ công chúng Khácvới các hình thức giao tiếp khác, PR hoạt động thông qua các kênh truyền thôngmarketing là xây dựng một hình ảnh tích cực về công ty trong mắt công chúng.Khách hàng luôn mong đợi những ưu điểm nổi trội của công ty có thể gắn liềnvới sản phẩm và dịch vụ mà công ty cung cấp Để tạo ra một hình ảnh đẹp trongmắt khách hàng công ty Cổ phần Khoáng sản và Xây dựng Hải An luôn cố gắngtruyền tải cho khách hàng hình ảnh một công ty với phong cách phục vụ chuyênnghiệp, đảm bảo dịch vụ nhanh chóng với hoạt động bảo hành bảo dưỡng tốtnhất

Marketing trực tiếp

Marketing trực tiếp kết hợp cả ba yếu tố quảng cáo, xúc tiến bán, bán hàng

cá nhân để có thể bán hàng trực tiếp không qua trung gian Nó là một hệ thốngtương tác trong đó có sử dụng một hoặc nhiều phương tiện quảng cáođể tácđộng vào khách hàng tiềm năng tạo nên phản ứng đáp lại của khách hàng

Công ty đã thực hiện một số hoạt động marketing trực tiếp như marketingquảng cáo bằng catalog, bằng marketing thư trực tiếp, qua điện thoại

Quảng cáo

Công ty hầu như chưa có chính sách cụ thể cho hoạt động quảng cáo

Ngoài ra Công ty còn áp dụng các chính sách về thu thập thông tinmaketing sau:

Trong doanh nghiệp:

Thường xuyên phát tờ phát biểu ý kiến của CBCNV trong công ty về mọimặt từ sản phẩm, môi trường làm việc, giá,…

Có hòm thư góp ý