báo cáo thực tập tổng hợp khoa marketing tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Hoàng Nhật Hồng.

Báo cáo thự tập tổng hợp Khoa: Marketing PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP 1.1. Quá trình hình thành và phát triển.  Thông tin chung về công ty. - Tên công ty: Công ty trách nhiệm hữu hạn Hoàng Nhật Hồng. - Tên nước ngoài: Hoang Nhat Hong Company Limited. - Tên viết tắt: HOANG NHAT HONG CO.,LTD - Vốn điều lệ: 9.000.000.000 VNĐ. - Địa chỉ trụ sở chính: Số 373 Trường Chinh, Quận Thanh Xuân, Hà Nội. - Điện thoại: (04) 38531928. - Fax: (04) 35636093. - Công ty được sở đầu tư và kế hoạch thành phố Hà Nội cấp giấy chứng nhận kinh doanh số: 0101143484. Đăng ký lần đầu ngày 08 tháng 05 năm 2001. Đăng ký thay đổi lần thứ 4 ngày 18 tháng 10 năm 2012. - Người đại diện theo pháp luật của công ty: Chức danh: Giám đốc. Họ và tên: Phạm Văn Bình. Sinh ngày: 05/10/1957 Dân tộc: Kinh Quốc tịch: Việt Nam. Chứng minh nhân dân số: 011637222 Ngày cấp: 23/05/2009 Nơi cấp: CA Hà Nội Nơi đăng ký hộ khẩu thường trú: Số 373( số cũ 28E) đường Trường Chinh, phường Khương Trung, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội. Chỗ ở hiện tại: Số 373( số cũ 28E) đường Trường Chinh, phường Khương Trung, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội.  Quá trình phát triển của công ty. - Giai đoạn năm 2000: Vào khoảng những năm 1998 – 2000, nền kinh tế Việt Nam phát triển khá mạnh, từ đó nhu cầu đồ nội thất nhà ở cũng vì thế mà nhiều hơn. Rất nhiều nhà ở và các khu chung cư mọc lên, nhiều công ty xây dựng dẫn đến đồ nội thất ngày càng thiếu hụt mà thị trường chưa cung cấp kịp thời. Nhận ra điều đó anh Phạm Văn Bình (giám đốc công ty hiện tại) đã từng đi làm ở một số công ty nội thất và đã tích lũy được nhiều kinh nghiệm 1 SVTH: Vũ Ngọc Long Lớp: K46C5 1 Báo cáo thự tập tổng hợp Khoa: Marketing cũng như một số vốn để có thể thành lập công ty riêng của mình. Đến ngày 8 tháng 5 năm 2001, công ty trách nhiệm hữu hạn Hoàng Nhật Hồng chính thức được thành lập và đi vào hoạt động. Lúc đầu công ty chủ yếu thực hiện phân phối và cung cấp các sản phẩm nội thất như: bàn, ghế, nội thất nhà ở. Hầu hết các sản phẩm được thiết kế đơn giản, không kiểu cách do khách hàng của công ty chỉ là các hộ dân gia đình với nhu cầu không đòi hỏi cao. Thị trường lúc này chỉ là trong Thành phố Hà Nội, cán bộ công nhân viên lúc đó chỉ khoảng 10 người và công nhân kĩ thuật là 10 người. Mới thành lập với số vốn ít nên diện tích kinh doanh chỉ khoảng 80m2. - Giai đoạn 2004 tới nay: Ở thời điểm này, với nhu cầu của khách hàng ngày càng cao, quan điểm về nhu cầu không chỉ là tiện nghi mà cần phải đáp ứng nhu cầu về công năng thẩm mỹ. Đầu tư chi phí cho phần trang trí nội thất dần chiếm nhiều kinh phí hơn. Nhận thức điều này công ty đã phát triển nhiều sản phẩm: đồ nội thất văn phòng, thiết kế vách ngăn di động, Các sản phẩm mang tính thẩm mỹ cao và phù hợp với phong cách hiện đại, sang trọng. Với các sản phẩm của mình công ty dần có các khách hàng nhiều hơn với các đơn đặt hàng lớn từ các doanh nghiệp lớn, các văn phòng đại diện nước ngoài tại Việt Nam Ngoài ra công ty cũng mở rộng thiết kế thi công nội thất ở một số tỉnh lân cận như: Hà Tây, Hà Nam, Hải Dương, Hải Phòng, Nam Định Công ty TNHH thiết kế và thi công nội thất Hoàng Nhật Hồng luôn lấy phương châm: “sự hài lòng của khách hàng là thành công của chúng tôi ” để làm động lực phấn đấu và đứng vững trên thị trường. 1.2. Ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của công ty. Căn cứ vào giấy phép hoạt động của công ty thì hiện tại công ty đang kinh doanh các ngành hàng sau: - Kinh doanh các sản phẩm nội thất:  Mua bán trang thiết bị văn phòng, gỗ và các sản phẩm làm từ gỗ ( trừ các loại gỗ nhà nước cấm). 2 SVTH: Vũ Ngọc Long Lớp: K46C5 2 Báo cáo thự tập tổng hợp Khoa: Marketing  Sản xuất, buôn bán, gia công sắt, thép, inox, tôn lợp, khuôn nhôm, cửa kính.  Sản xuất, mua bán vật liệu xây dựng, gạch ốp lát, thiết bị vệ sinh, các mặt hàng trang trí nội thất, các loại đường ống và phụ kiện, thiết bị ngành nước.  Sản xuất, mua bán các loạt sắt thép xây dựng. - Dịch vụ:  Thiết kế kiến trúc nội và ngoại thất các công trình xây dựng dân dụng và công nghiệp.  Tư vấn – giám sát quá trình thi công công trình.  Trong đó từ năm 2005 đến nay ngành kinh doanh chủ yếu về thiết kế và thi công nội thất văn phòng. 3 SVTH: Vũ Ngọc Long Lớp: K46C5 3 Báo cáo thự tập tổng hợp Khoa: Marketing 1.3. Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty. 4 SVTH: Vũ Ngọc Long Lớp: K46C5 4 Báo cáo thự tập tổng hợp Khoa: Marketing Hình 1: Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty (Nguồn: phòng kinh doanh công ty) Phòng kinh doanh hiện tại có tất cả 8 người được tuyển chọn kỹ lưỡng qua quá trình tuyển dụng, đào tạo của công ty. Trong đó được chia ra làm các nhóm phụ trách từng khu vực thị trường các tỉnh cụ thể. Đội ngũ nhân viên này đều có trình độ chuyên môn cao, 5 trong số 8 đã có bằng Thạc sĩ, còn lại 3 nhân viên đã tốt nghiệp các trường đại học danh tiếng trên Hà Nội. Cơ cấu tổ chức của công ty có mối quan hệ chặt chẽ với nhau. Phòng ban quan hệ mật thiết với nhau và kết quả của phòng ban này sẽ là thông tin đầu vào cho phòng ban tiếp theo. Chính vậy công việc có tính chất dây truyền, chuyên nghiệp, tạo được mối quan hệ mật thiết hơn giữa các phòng ban. Cơ cấu tổ chức chặt chẽ, bền chặt, làm việc theo một phong cách chuyên nghiệp. 1.4. Một số kết quả sản xuất kinh doanh chủ yếu của công ty trong 3 năm qua. Các sản phẩm nội thất của công ty bao gồm: nội thất văn phòng, nội thất nhà ở và các sản phẩm khác như: quầy giao dịch, backdrop. Sau đây là bảng tổng kết doanh thu bán lẻ nội thất của công ty trong 3 năm. 5 SVTH: Vũ Ngọc Long Lớp: K46C5 5 Báo cáo thự tập tổng hợp Khoa: Marketing Bảng 1: Doanh thu bán nội thất của công ty trong 3 năm. STT Danh Mục Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Tỷ lệ Năm 2012 so với năm 2011(%) Năm 2013 so với năm 2012(%) 1 Nội thất văn phòng 894.465.357 961.553.467 1.264.478.994 7.5004 31.5038 2 Nội thất nhà ở 426.793.386 445.691.273 432.684.157 4.4279 -2.9184 3 Sản phẩm khác 273.306.202 277.260.784 198.980.660 1.4469 -28.2334 4 Tổng 1.594.564.94 5 1.684.504.52 4 1.896.143.811 5.6404 12.5639 (Nguồn: phòng kinh doanh công ty) Qua bảng kết quả kinh doanh của 3 năm: 2011, 2012, 2013 chúng ta có thể thấy rằng tình hình kinh doanh của công ty vẫn có mức tăng trưởng đáng kể trong 3 năm gần đây. Năm 2012 đã tăng 5.6404% so với cùng kỳ năm 2011 trên tổng số tất cả các sản phẩm của công ty. Năm 2013 tăng trưởng mạnh so với năm 2012 đó là 12.5639%. Đây là một mức tăng trưởng tương đối cao. Vì trong nền kinh tế không chỉ của nước ta mà toàn thế giới đang trong giai đoạn suy thoái, gặp nhiều khó khăn nhưng công ty vẫn có bước tăng trưởng ấn tượng. Chứng tỏ một điều rằng công ty có những bước đi, định hướng phát triển của công ty là rất tốt để có được kết quả hoạt động kinh doanh tương đối cao trong thời kỳ khó khăn chung này. Phần 2. TÌNH HÌNH TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY 2.1. Đặc điểm ngành hàng, thị trường và khách hàng trọng điểm của công ty 2.1.1. Đặc điểm ngành hàng Từ sau khi Việt Nam ra nhập tổ chức thương mại thế giới WTO thì ngành chế biến gỗ cũng có bước phát triển tương đối mạnh mẽ. Ngành chế biến gỗ tăng trưởng mạnh với tốc độ tăng trưởng trung bình là 30%/năm. Bên cạnh đó thì cũng phải kể đến tình hình tăng trưởng của thị trường nội địa. Mức tiêu thụ đồ gỗ của thị trường nội địa tăng nhanh và bền vững chính vậy mà các doanh nghiệp chú trọng hơn đối với thị trường trong nước với mức lợi nhuận cao hơn xuất khẩu là 10%. Các doanh nghiệp không ngừng đa dạng hóa sản phẩm để thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng của thị trường trong nước. 6 SVTH: Vũ Ngọc Long Lớp: K46C5 6 Báo cáo thự tập tổng hợp Khoa: Marketing Ngành bất động sản nói chung và thị trường bất động sản nói riêng đang trầm lắng kể từ sau cuộc khủng hoảng tải chính ở Mỹ năm 2007 – 2009. Điều này cũng tác động lớn đến ngành phân phối nội thất và trang trí thiết kế nội thất, làm cho ngành có tăng trưởng song không thể tăng trưởng một cách nhanh chóng và mạnh mẽ được. Các doanh nghiệp trong nước phân phối sản phẩm một cách nhỏ lẻ, manh mún chưa đủ sức cảnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoài đang hoạt động ở nước ta. So sánh cả quy mô, kinh nghiệp và mức độ chuyên nghiệp thì doanh nghiệp trong nước chưa đủ khả năng để cạnh tranh với doanh nghiệp nước ngoài được. Dịch vụ tâm vấn thiết kế nội thất và trang trí nội thất cũng đang được đánh giá là phát triển mạnh ở nước ta. Với đội ngũ nhân lực trong nước càng ngày càng chuyên nghiệp, am hiểu nội thất, am hiểu phong thủy, sáng tạo, máy móc càng ngày càng hiện đại thì ngành tư vấn nội thất sẽ không ngừng phát triển trong những năm tới. 2.1.2. Đặc điểm thị trường Khu vực thị trường trọng điểm của công ty hướng tới là thị trường Hà Nội và một số tỉnh thành lân cận như Hưng Yên, Hà Nam, Bắc Ninh… Với mức sống của người dân ở thị trường này là tương đối cao và ngày một cải thiện. Họ có xu hướng tiêu dùng các sản phẩm nội thất nhiều hơn. Và đặc biệt với thị trường Hà Nội thì người dân sử dụng sản phẩm nội thất cũng như trang trí nội thất là rất cao và thường xuyên thay đổi. Các công ty, cửa hàng, quán cafe, quán karaoke,… tăng cường hoạt động trang trí nội thất. Họ muốn tạo một không gian riêng, đẹp, sang trọng và mang một phong cách riêng của từng nơi. Chính vậy hoạt động trang trí nội thất cũng như tiêu dùng sản phẩn nội thất là rất lớn và còn phát triển rất nhanh ở thị trường Hà Nội. 2.1.3. Đặc điểm khách hàng  Cá nhân. Công ty hướng tới tập khách hàng trọng điểm là các gia đình trẻ mới kết hôn; người trung niên sống độc thân; các cửa hàng, quán cafe, quán karaoke…; những người có thu nhập khá trở lên và họ quan tâm đến các sản phẩm nội thất cũng như việc trang trí nội thất và họ là những người có khả năng thanh toán.  Đại lý. 7 SVTH: Vũ Ngọc Long Lớp: K46C5 7 Báo cáo thự tập tổng hợp Khoa: Marketing Đại lý là những tổ chức kinh doanh mua hàng của công ty mang về bán lại cho người tiêu dùng cuối cùng. Họ là những người lấy hàng của công ty với số lượng lớn một lần, có mối quan hệ lâu dài và thân thiết với công ty. Đại lý cũng am hiểu về công ty, ngành nghề kinh doanh cũng như các đối thủ cạnh tranh của công ty. Họ là các đại lý vật liệu và siêu thị nội thất nhỏ và trung bình.  Cơ quan ban ngành, các đơn vị xây dựng. Các cơ quan ban ngành, các công ty bất động sản, tổ chức… có nhu cầu về nội thất và trang trí nội thất, dịch vụ tư vấn nội thất cho các sở ban ngành, đơn vị có nhu cầu. Họ có nhiều hình thức mua hàng như mua mới, mua lại, mua lại có điều chỉnh. Song việc mua hàng của họ lại phụ thuộc vào quyền hạng, trách nhiệm, cơ cấu tổ chức… 2.2. Ảnh hưởng của nhân tố môi trường marketing tới hoạt động marketing của công ty. 2.2.1. Môi trường vĩ mô  Môi trường kinh tế: Kinh tế-xã hội nước ta những tháng đầu năm 2013 tiếp tục đối mặt với nhiều khó khăn. Mặc dù các điều kiện về tài chính toàn cầu đã và đang được cải thiện; những rủi ro ngắn hạn đang có dấu hiệu giảm bớt; một số nền kinh tế lớn đang áp dụng chính sách nới lỏng tiền tệ và tài chính nhằm tăng cầu trong nước nhưng nhìn chung, kinh tế thế giới chưa hoàn toàn phục hồi, tăng trưởng chậm và vẫn tiềm ẩn nhiều nguy cơ bất lợi. Chính sách bảo hộ hàng hóa nội địa diễn ra tại nhiều nước gây ảnh hưởng đến thị trường cầu. Thất nghiệp vẫn là mối quan tâm chính ở các nước phát triển. Sản xuất kinh doanh trong nước vẫn trong tình trạng khó khăn, thị trường cầu nội địa yếu. Sản phẩm hàng hóa tiêu thụ chậm. Nợ xấu đang là gánh nặng cho nền kinh tế. Tình trạng doanh nghiệp ngừng hoạt động, giải thể hoặc phá sản từ cuối năm 2012 tiếp tục xảy ra trong những tháng đầu năm 2013. Việc làm của người lao động bấp bênh dẫn đến thu nhập giảm sút. Trước tình hình đó, Chính phủ kịp thời ban hành nhiều văn bản và chỉ đạo quyết liệt các Bộ, ngành, địa phương triển khai đồng bộ, hiệu quả nhằm thực hiện tốt mục tiêu kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô, bảo đảm an sinh xã hội. Trong đó trọng tâm là Nghị quyết số 01/NQ-CP ngày 07 tháng 01 năm 2013 về những giải pháp chủ yếu chỉ đạo điều 8 SVTH: Vũ Ngọc Long Lớp: K46C5 8 Báo cáo thự tập tổng hợp Khoa: Marketing hành thực hiện Kế hoạch phát triển kinh tế-xã hội và dự toán ngân sách nhà nước năm 2013; Nghị quyết số 02/NQ-CP ngày 07 tháng 01 năm 2013 về một số giải pháp tháo gỡ khó khăn cho sản xuất kinh doanh, hỗ trợ thị trường, giải quyết nợ xấu. Môi trường kinh tế không được tốt do toàn cảnh kinh tế ảm đạm dẫn đến doanh nghiệp cũng bị ảnh hưởng tương đối lớn đối với hoạt động kinh doanh của mình. Là một công ty nhỏ và mặc dù có kinh nghiệm hơn 10 năm hoạt động trong kinh doanh của mình song công ty vẫn không thể tránh khỏi những khó khăn bị ảnh hưởng từ nền kinh tế. Song công ty vẫn hy vọng là trong năm 2014 trở đi nền kinh tế phục hồi và công ty có thể tăng trưởng nhanh chóng.  Môi trường chính trị - xã hội: Việt Nam được đánh giá là quốc gia có nền chính trị ổn định vì vậy là điểm thu hút rất nhiều các nhà đầu tư nước ngoài. Với nền chính trị ổn định sẽ giúp cho các doanh nghiệp có thể yên tâm trong việc đầu tư cũng như kinh doanh. Và các hoạt động kinh doanh cũng có thể thuận lợi, thuận tiện hơn nhiều. Song bên cạnh đó thì có thể thấy một điều là ở Việt Nam thì các luật, bộ luật chồng chéo, rắc rối và khó thực hiện. Điều này làm cho công ty cũng gặp rất nhiều khó khăn. Một số quy định của nhà nước về danh mục về khu vực khai thác gỗ, danh mục sản phẩm gỗ được phép khai thác… đã tạo không ít khó khăn cho doanh nghiệp khi khách hàng mong muốn về sản phẩm cao cấp, đặc biệt.  Môi trường tự nhiên: Rừng Việt Nam chỉ còn 1/3 diện tích đất tự nhiên,ngày càng bị thu hẹp và nạn chặt phá rừng không được kiểm soát chặt chẽ. Nguyên nhân chính là do dân số tăng nhanh, nạn đốt nương làm rẫy tràn lan, quá trình khai hoang lấy đất trồng các cây công nghiệp như cafe, chè, cao su và khai thác gỗ xuất khẩu. Đây là thách thức cho doanh nghiệp khi mà giá của nguyên liệu không ngừng tăng, số lượng cũng như chất lượng sản phẩm không đa dạng và không đảm bảo. Tuy nhiên lại là cơ hội để phát triển các sản phẩm gỗ công nghiệp như: gỗ ép, gỗ nhựa… đây là mặt hàng hứa hẹn mang lại tiềm năng phát triển cho doanh nghiệp. 9 SVTH: Vũ Ngọc Long Lớp: K46C5 9 Báo cáo thự tập tổng hợp Khoa: Marketing Nước ta với khí hậu nhiệt đới gió mùa ảnh hưởng rất lớn đến sự thời gian sử dụng của sản phẩm. Những sản phẩm truyền thống thường khai thác trực tiếp từ tự nhiên (cửa gỗ, tủ gỗ ) và một số sản phẩm khác sử dụng gỗ ép công nghiệp, những sản phẩm này thường không chịu được sự thay đổi của thời tiết hay chống lại các sinh vật phá hại nên tuổi thọ của sản phẩm không cao. Và các sản phẩm trang trí nội thất cũng có tuổi thọ không cao và người sử dụng cũng có xu hướng đổi mới phong cách trang trí của mình.  Môi trường công nghệ: Tình hình khoa học công nghiệp trong lĩnh vực sản xuât, trang trí nội thất ngày càng phát triển và có nhiều tiến bộ mới áp dụng tạo nên năng suất cũng như chất lượng sản phẩm cao hơn nhiều so với cách làm trước đây. Vật liệu mới cũng tạo nên sản phẩm mới với nhiều mẫu mã rất đẹp, phong phú, đa dạng và chất lượng được cải thiện hơn nhiều. Điều này làm cho việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng tốt hơn. Và công ty thường xuyên cập nhật, đổi mới công nghệ để có thể đi đầu tiên phong hoặc là đuổi kịp đối thủ cạnh tranh của mình để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng. 2.2.2. Môi trường vi mô 2.2.2.1. Môi trường ngành  Nhà cung ứng: Công ty Hoàng Nhật Hồng chọn những công ty cung ứng nguồn hàng đầu vào là các công ty cung cấp sản phẩm có chất lượng, có uy tín trên thị trường, chính sách bán hàng và hậu mãi tốt… Đây là những điều kiện để có thể làm ăn lâu dài, thiết lập một mối quan hệ tốt đẹp đối với nhà cung ứng. Việc chất lượng sản phẩm của công ty có đạt yêu cầu hay không là một phần rất lớn từ nguồn hàng cung ứng của các nhà cung ứng. Chính vậy khâu tuyển chọn nhà cung ứng là một khâu hết sức cần thiết, quan trọng. Công ty ra sức tìm kiếm những nhà cung ứng tốt nhất, đáp ứng đủ yêu cầu của công ty, và có chế độ 10 SVTH: Vũ Ngọc Long Lớp: K46C5 10 [...]... K46C5 Báo cáo thự tập tổng hợp Khoa: Marketing  Với chính sách phân biệt giá khá là rõ ràng của công ty nên công ty đã phân biệt khách hàng một cách rõ ràng, chi tiết tạo thuận lợi trong quá trình áp dụng Nó cũng giúp cho công ty khuyến khích người tiêu dùng mua hàng, nâng cao doanh số cho công ty 2.3.3 Thực trạng về biến số phân phối của công ty Công ty TNHH thiết kế thi công nội thất Hoàng Nhật Hồng.. . vậy công ty đã có những chính sách xúc tiến thương mại đặc biệt với các sản phẩm của mình Các phối thức xúc tiến công ty TNHH Hoàng Nhật Hồng đã và đang sử dụng: quảng cáo. Trong năm 2013 vừa qua công ty TNHH Hoàng Nhật Hồng đã chi hơn 500 triệu đồng cho việc quảng cáo sản phẩm của mình đến người tiêu dùng Công ty Hoàng 16 SVTH: Vũ Ngọc Long 16 Lớp: K46C5 Báo cáo thự tập tổng hợp Khoa: Marketing Nhật. .. một công ty vừa và nhỏ nên không đủ khả năng cạnh tranh với các công ty lớn nên công ty có những chính sách và hoạt động kinh doanh cũng như xúc tiến sản phẩm trong tầm khả năng của mình Đối thủ cạnh tranh chính của Hoàng Nhật Hồng là: công ty TNHH Nam Minh Hoàng 11 SVTH: Vũ Ngọc Long 11 Lớp: K46C5 Báo cáo thự tập tổng hợp Khoa: Marketing  Công chúng - Giới công quyền: Các hoạt động của công ty tuân... K46C5 Báo cáo thự tập tổng hợp Khoa: Marketing ĐỘI TRƯỞNG TỔ THI CÔNG CHỈ HUY TRƯỞNG CÔNG TRÌNH KIẾN TRÚC SƯ GIÁM SÁT KỸ THUẬT, CHẤT LƯỢNG TỔ THỢ THI CÔNG TẠI CÔNG TRÌNH KỸ SƯ QUẢN LÝ KỸ THUẬT CÔNG TRÌNH CÁN BỘ AN TOÀN LAO ĐỘNG Hình 2: Sơ đồ hệ thống quản lý kỹ thuật chất lượng công trình (Nguồn: phòng kinh doanh công ty) 2.3.2 Thực trạng về biến số giá của công ty Mục tiêu định giá của công ty là... tưởng trong việc hợp tác, phát triển lâu dài với công ty 2.3 Thực trạng hoạt động marketing - mix của công ty 2.3.1 Thực trạng về biến số sản phẩm của công ty Sản phẩm nội thất của công ty chủ yếu là đồ nội thất văn phòng Qua nhiều năm hình thành và hoạt động, công ty cũng đã đạt được những kết quả cao trong kinh doanh mặt hàng nội thất Sản phẩm nội thất của công ty luôn được tín nhiệm và tiêu dùng.. .Báo cáo thự tập tổng hợp Khoa: Marketing hậu mãi cũng như vận chuyển tốt nhất Các nhà cung ứng của công ty như: công ty CP CN Vĩnh Tường, Boarl, Hòa Phát  Khách hàng: Công ty Hoàng Nhật Hồng với các sản phẩm nội thất về nhà ở và nội thất văn phòng hướng đến đối tượng khách hàng là các cá nhân hay các tập thể, doanh nghiệp, các văn phòng  Đối thủ cạnh tranh: Hiện tại trên thị trường... trang web 24h.com.vn đã giúp công ty mang lại những hợp đồng quan trọng và nhờ đó mà doanh số đã tăng 20% Nhận thấy điều này công ty đang nghiên cứu để quảng cáo hình ảnh cũng như sản phẩm của mình trên trang web chuyên ngành cùng với đó là sự hợp tác với web 24h 17 SVTH: Vũ Ngọc Long 17 Lớp: K46C5 Báo cáo thự tập tổng hợp Khoa: Marketing PHẦN 3 MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT CỦA CÔNG TY VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA... nhiều kinh nghiệm Trong thời gian qua công ty cũng đã rất chú trọng vào việc đào tạo, phát triển đội ngũ nhân lực  Nguồn lực tài chính : Công ty được đầu tư với số vốn số điều lệ là 9 tỷ đồng Với số vốn này, có thể thấy rằng tiềm lực tài chính của công ty là khá lớn, đáp ứng được nhu cầu mở rộng và phát 12 SVTH: Vũ Ngọc Long 12 Lớp: K46C5 Báo cáo thự tập tổng hợp Khoa: Marketing triển quy mô, giúp các... thụ được đẩy mạnh hơn Ngoài việc bán sản phẩm, công ty còn chú trọng đến chính sách bảo hành, dịch vụ sửa chữa, các hoạt động sau bán này đều được công ty cam kết thực hiện đối với từng khách hàng Bên cạnh đó công ty vẫn còn tồn tại những hạn chế nhất định Đầu tiên là việc hoạt động marketing chưa tốt, chưa hoàn hảo, công ty vẫn chưa thành lập được phòng marketing riêng, chức năng này do phòng kinh doanh... định lợi nhuận cho công ty Theo đó khi có sự thay đổi về chi phí công ty sẽ thay đổi về giá cả, cố gắng ổn định lợi nhuận khi chi phí tăng hoặc giảm Một số sản phẩm của công ty nhập khẩu từ nước ngoài do đó giá thành phụ thuộc vào giá cả thị trường thế giới, do đó giá của công ty đưa ra nhiều khi không ổn định đã gây khó khăn cho việc tiêu thụ sản phẩm Hiện nay công ty TNHH Hoàng Nhật Hồng áp dụng phương . K46C5 1 Báo cáo thự tập tổng hợp Khoa: Marketing cũng như một số vốn để có thể thành lập công ty riêng của mình. Đến ngày 8 tháng 5 năm 2001, công ty trách nhiệm hữu hạn Hoàng Nhật Hồng chính. của Hoàng Nhật Hồng là: công ty TNHH Nam Minh Hoàng. 11 SVTH: Vũ Ngọc Long Lớp: K46C5 11 Báo cáo thự tập tổng hợp Khoa: Marketing  Công chúng. - Giới công quyền: Các hoạt động của công ty tuân. Ngọc Long Lớp: K46C5 3 Báo cáo thự tập tổng hợp Khoa: Marketing 1.3. Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty. 4 SVTH: Vũ Ngọc Long Lớp: K46C5 4 Báo cáo thự tập tổng hợp Khoa: Marketing Hình 1: Cơ cấu