Phân tích thiết kế phần mềm quản lý bán hàng tại công ty cổ phần máy tính hoàn long Phân tích thiết kế phần mềm quản lý bán hàng tại công ty cổ phần máy tính hoàn long Phân tích thiết kế phần mềm quản lý bán hàng tại công ty cổ phần máy tính hoàn long Phân tích thiết kế phần mềm quản lý bán hàng tại công ty cổ phần máy tính hoàn long Phân tích thiết kế phần mềm quản lý bán hàng tại công ty cổ phần máy tính hoàn long Phân tích thiết kế phần mềm quản lý bán hàng tại công ty cổ phần máy tính hoàn long Phân tích thiết kế phần mềm quản lý bán hàng tại công ty cổ phần máy tính hoàn long
TR NG IH CM THÀNH PH H CHÍ MINH KHOA CÔNG NGH THÔNG TIN -z{(z{ - C KHÓA LU N T T NGHI P NHÂN H TH NG THƠNG TIN QU N LÝ TÀI: PHÂN TÍCH THI T K PH N M M QU N LÝ BÁN HÀNG T I CƠNG TY C PH N MÁY TÍNH HOÀN LONG SV Th c hi n: Tr n Th Thúy An MSSV: 10702001 GV H ng D n: Th.S Nguy n Cao Tùng Thành Ph H Chí Minh – Tháng N m 2011 i Khóa lu n t t nghi p Tr n Th Thuý An L I NÓI U Hi n nay, ng d ng tin h c nh m ph c v cho nghiên c u khoa h c, cho công ngh s n xu t, ph c v cho nghành qu n lý kinh t , s n xu t kinh doanh, du l ch, y t t o u ki n cho n n s n xu t xã h i ngày phát tri n đ ng th i gi m b t đáng k s c lao đ ng c a ng i, đ a m c s ng ng i ngày cao h n Vi t Nam tin h c c ng hoà nh p v i th gi i đ b t k p, sánh vai v i s phát tri n chung c a n d ng r ng rãi c n m châu Máy vi tính d n d n đ cs h u h t l nh v c nh kinh t , v n hoá xã h i, giáo d c, y t , qu c phòng Tin h c giúp cho nhà qu n lý u hành công vi c m t cách có khoa h c, xác, nh nhàng, mang l i hi u qu cao h n so v i tr c ch a đ a máy tính vào Qu n lý bán hàng m t nh ng ví d n hình v vi c qu n lý N u nh không đ c tin h c hoá vi c qu n lý s v t v h n r t nhi u v i kh i l c a r t nhi u lo i hàng.H th ng qu n lý t tr c t i ch y u ph công, thông qua hàng lo t s sách r i r c, ph c t p nên ng ng hàng hoá ng pháp th i qu n lý g p r t nhi u khó kh n vi c nh nh p, xu t, th ng kê tìm ki m giao d ch Do thơng tin c n qu n lý ph c v kinh doanh không tránh kh i s d th a ho c không đ y đ d li u, thêm n a ph ng pháp qu n lý theo ki u th công l i r t t n v th i gian, cơng s c địi h i v nhân l c Chính l mà vi c qu n lý hàng hoá v i s tr giúp c a máy tính, tin h c đ i vi c gi m b t th i gian công s c cho ng qu n lý kinh doanhmà đ m b o đ V i nh ng suy ngh đ i c yêu c u “nhanh chóng-chính xác-hi u qu ” c s góp ý, giúp đ c a th y cô giáo em quy t đ nh ch n đ tài khóa lu n t t nghi p “ Qu n Lý Hàng Hố ” 1 Khóa lu n t t nghi p Tr n Th Thuý An L IC M N Em xin chân thành c m n CÔNG TY CP MÁY TÍNH HỒN LONG – Chi nhánh 101 S ng Nguy t Ánh anh ch qu n lí t i Chi nhánh 101 giúp đ cho em tìm hi u nghi p v - qui trình bán hàng đ em có th th c hi n đ c đ tài Em xin chân thành cám n th y NGUY N CAO TÙNG, th y h tr em vi c h th ng l i ki n th c đ có th hồn ch nh đ tài Trong su t q trình làm lu n v n, ki n th c v n cịn h n h p nên s khơng tránh kh i nh ng sai xót Và th i gian làm khóa lu n có h n nên em không th hi n m t cách đ y đ tính n ng c a Qu n lí Bán Hàng, mong th y cô thông c m! Em r t mong nh n đ c ý ki n đóng góp c a th y q cơng ty đ em có th hồn ch nh phát tri n đ tài vào ng d ng th c t ! Xin chân thành cám n! 2 Khóa lu n t t nghi p Tr n Th Thuý An NH N XÉT C A GIÁO VIÊN H NG D N TP.HCM, ngày .tháng .n m 2011 Xác nh n c a GVHD 3 Khóa lu n t t nghi p Tr n Th Thuý An NH N XÉT C A GIÁO VIÊN PH N BI N TP.HCM, ngày .tháng .n m 2011 Xác nh n c a GVPB 4 Khóa lu n t t nghi p Tr n Th Thuý An M CL C L I NÓI U 1 L I C M N 2 CH NG 1: GI I THI U TÀI 8 I. Gi i thi u v cơng ty CP Máy Tính Hồn Long 8 II. Phân tích hi n tr ng 9 III. Qui trình nghi p v 10 1. Qui trình x lí đ n đ t hàng c a đ i lí khác 10 2. Qui trình bán hàng 12 3. Qui trình nh p hàng hóa vào kho .14 4. Mô t thi t k qui trình nghi p v .16 5. Các bi u m u 18 IV. Xác đ nh yêu c u tin h c hóa 20 1. B ph n bán hàng 20 2. B ph n thu ngân .20 3. B ph n kho .21 4. B ph n qu n lí 21 CH NG 2: PHÂN TÍCH VÀ THI T K H TH NG 22 I. Phân tích m c ý ni m 22 1. Mơ hình ý ni m d li u truy n thông 22 2. Mơ hình ý ni m d li u 28 5. Mơ hình ý ni m x lí 40 5 Khóa lu n t t nghi p Tr n Th Thuý An 6. Các qui t c 44 II. Phân tích m c t ch c 45 1. Mơ hình t ch c x lí bán hàng .45 2. Mơ hình x lí nh p hàng 46 3. Mơ hình v t lí d li u 47 CH NG 3: GI I THI U PH NG PHÁP LU N & 48 CÔNG C H TR L P TRÌNH 48 I. T ng quan v h th ng thông tin 48 1. Khái ni m h th ng 48 2. Khái ni m h th ng thông tin c a m t t ch c 49 3. H thông tin t đ ng hoá (HTT-T H) 50 II. Gi i thi u v ph ng pháp phân tích MERISE 53 1. M t th nh t .53 2. M t th hai .54 3. M t th ba 54 III. C s d li u SQL Server 2008 54 IV. Microsoft Visual Studio 2010 .57 V. Gi i thi u công c h tr l p trình 58 CH TÀI 59 NG 4: TH C HI N I. Xây d ng c s d li u .59 II. S đ ch c n ng ch ng trình 60 III. Giao di n ch c n ng th c hi n đ 1. Các menu c a ch ng trình 61 2. Chi ti t t ng ch c n ng c a ch IV. H ng d n cài đ t ch - ng trình 66 ng trình: 76 1. Yêu c u ch y soucre ch 2. H c 61 ng trình: 76 ng d n cài đ t: 76 Ti p t c click “Next” ch q trình cài đ t hồn t t 78 - Nh n “Close” đ k t thúc trình cài đ t: 78 CH NG 5: K T LU N 79 6 Khóa lu n t t nghi p Tr n Th Thuý An I. So sánh k t qu so v i yêu c u đ 79 II. u di m c a ch ng trình 80 III. Khuy t m c a ch IV. H ng trình 80 ng phát tri n c a ch ng trình .81 TÀI LI U THAM KH O 82 7 Khóa lu n t t nghi p Tr n Th Thuý An CH NG 1: GI I THI U TÀI I Gi i thi u v cơng ty CP Máy Tính Hồn Long - CP Máy Tính Hồn Long doanh nghi p hàng đ u l nh v c Công Ngh Thông Tin t i Vi t Nam - Chuyên: o S n xu t kinh doanh lo i máy vi tính lo i linh ki n máy vi tính, cơng tác ph c v thay th o Ráp đ t xu t kh u s n ph m theo đ n đ t hàng n c o D ch v h u ch m sóc khách hàng chu đáo - Hi n t i CP Máy Tính Hồn Long có chi nhánh sau: o Tr s Hồn Long C ng Qu nh: Hoàn Long Building a ch : 244 C ng Qu nh, P.Ph m Ng Lão, Q.1, Tp.H Chí Minh o Showroom 1: Hồn Long S 101 S ng Nguy t Ánh – Tôn Th t Tùng a ch : ng Nguy t Ánh, P.B n Thành, Q.1, Tp.H Chí Minh 96B Tơn Th t Tùng, P.B n Thành, Q.1, Tp.H Chí Minh o Showroom 2: Hồn Long Nguy n Th Minh Khai a ch : 410 B-C-D Nguy n Th Minh Khai, P.5, Q.3, Tp.H Chí Minh o Showroom 3: Hồn Long Gị V p a ch : 15 Nguy n Oanh, P.10, Q.Gò V p, Tp.H Chí Minh o Hồn Long C n Th : 41 – 43 ng 30/4, P.An L c, Q.Ninh Ki u, Tp.C n Th 8 Khóa lu n t t nghi p Tr n Th Thuý An II Phân tích hi n tr ng - Do quy mô kinh doanh đ c m r ng nên công ty có nhi u chi nhánh bán hàng m i chi nhánh có m t kho hàng hố riêng - Nhìn chung, ho t đ ng c a vi c qu n lí bán hàng nh p hàng v kho t nhà cung c p khác nhau; sau hàng hố s đ c phân lo i theo t ng nhóm hàng chuy n hàng t kho lên qu y Trong m i qu y s tr ng bày m t nhóm s n ph m nh t đ nh đ ti n cho vi c qu n lí ki m kê hàng hoá - Các s n ph m đ c bán l hay bán s cho nh ng khách hàng c n mua, ho c bán cho đ i lí khác - H ng ngày nhân viên bán hàng t i qu y hàng có trách nhi m th ng kê s n ph m bán ch y, s n ph m không bán ch y… Vi c th ng kê ch mang tính t ng tr ng vi c th ng kê c a nhân viên d a vào trí nh c a h , n nhà qu n lí khơng nh p ho c ng ng nh p lo i s n ph m bán ch y ho c không bán ch y Khi n cho l ng hàng hoá khơng hồn tồn đáp ng đ c u c u c a khách hàng - Khi khách hàng yêu c u m t lo i s n ph m mà kho c a chi nhánh khơng có ho c h t hàng nhân viên bán hàng s yêu c u nhân viên kho l p phi u chuy n kho đ có hàng hố ph c v khách hàng 9 ... cơng ty CP Máy Tính Hồn Long - CP Máy Tính Hồn Long doanh nghi p hàng đ u l nh v c Công Ngh Thông Tin t i Vi t Nam - Chuyên: o S n xu t kinh doanh lo i máy vi tính lo i linh ki n máy vi tính, ... a đ a máy tính vào Qu n lý bán hàng m t nh ng ví d n hình v vi c qu n lý N u nh khơng đ c tin h c hố vi c qu n lý s v t v h n r t nhi u v i kh i l c a r t nhi u lo i hàng. H th ng qu n lý t tr... cơng ty có nhi u chi nhánh bán hàng m i chi nhánh có m t kho hàng hố riêng - Nhìn chung, ho t đ ng c a vi c qu n lí bán hàng nh p hàng v kho t nhà cung c p khác nhau; sau hàng hố s đ c phân lo