Xây dựng mô hình cụ thể về hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001 : 2004 với Xí nghiệp may mặc Hàng xuất khẩu - Protrade
Xây dựng HTQLMT theo ISO 14000 Xí nghiệp may mặc hàng xuất - Protrade CHƯƠNG I: MỞ ĐẦU 1.1 LỜI MỞ ĐẦU Bước sang kỉ XXI, với mục tiêu công nghiệp hóa-hiện đại hóa đất nước, Việt Nam có nhiều cố gắng phát triển kinh tế –hòa nhịp với xu hướng phát triển chung nước khu vực – đạt thành to lớn Tiềm lực kinh tế chuyển biến tích cực dấu hiệu đáng mừng cho kinh tế đất nước nhiều nước phát triển giới , tăng trưởng kinh tế nhanh thường đôi với vấn đề ô nhiễm môi trường nghiêm trọng giải pháp hữu hiệu để quản lý ngăn chặn Mặc dù mục tiêu trước mắt phát triển kinh tế , xây dựng đất nứơc bỏ mặc môi trường không điều kiện sống quốc gia mà nhân loại Trong đường lối phát triển CNH-HĐH đất nước, Đảng nhà nước trọng đến việc bảo vệ môi trường, tiền đề định cho phát triển bền vững Đã có nhiều chiến lược đề áp dụng công cụ pháp luật hay công cụ kinh tế để quản lý môi trường, phương pháp hữu hiệu áp dụng hệ thống quản lý môi trường ISO 14000, tiêu chuẩn quốc tế quản lý môi trường áp dụng rộng rãi nhiều nước giới Trong đó, tiêu chuẩn ISO 14000 hướng dẫn cho doanh nghiệp xây dựng hệ thống quản lý môi trường có hiệu quả, hợp với yêu cầu pháp lý khác nhằm giúp cho doanh nghiệp đạt mục đích kinh tế môi trường Đối với doanh nghiệp Việt Nam , ISO 14000 mẻ muốn áp dụng lại phải gặp nhiều khó khăn Chính vậy, việc đưa giải pháp chung cho doanh nghiệp nhằm giúp đỡ họ thực áp dụng hệ thống cấp thiết Điều thúc đẩy nhu cầu áp dụng hệ thống quản lý môi trường góp phần bảo vệ môi trường hội nhập với kinh tế giới 1.2 MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU Nghiên cứu nội dung yêu cầu tiêu chuẩn ISO 14000 ISO 14001 phiên 2004 việc xây dựng hệ thống quản lí môi trường doanh nghiệp Phân tích đánh giá thuận lợi khó khăn doanh nghiệp nước trình triển khai áp dụng hệ thống quản lí môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14000 Dựa nội dung yêu cầu tiêu chuẩn ISO 14000, xây dựng mô hình cụ thể hệ thống quản lí môi trường theo tiêu chuẩn ISO14001:2004 doanh nghiệp Xí nghiệp may mặc Hàng xuất – Protrade Phạm Phương Thảo Xây dựng HTQLMT theo ISO 14000 Xí nghiệp may mặc hàng xuất - Protrade 1.3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.3.1 Phương pháp luận Dựa vào việc phân tích nội dung tiêu chuẩn ISO 14000 tình hình áp dụng ISO 14000 nước để đánh giá thuận lợi khó khăn trình xây dựng hệ thống quản lí môi trường theo tiêu chuẩn ISO14000 Bên cạnh đó, từ kinh nghiệm doanh nghiệp Việt Nam thành công việc xây dựng , áp dụng hệ thống quản lí môi trường cấp chứng ISO 14001, đưa biện pháp khả thi nhằm khắc phục khó khăn, phát huy thuận lợi cho doanh nghiệp trình xây dựng hệ thống quản lí môi trường đạt chứng ISO 14001 1.3.2 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thực đề tài phương pháp tổng hợp bao gồm : Đọc tài liệu tiêu chuẩn ISO 14000 ( đặc biệt tiêu chuẩn ISO 14001:2004) tài liệu liên quan đến môi trường Thu thập thông tin tìm hiểu nhu cầu doanh nghiệp việc xây dựng hệ thống quản lí môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001 đăng kí chứng nhận phù hợp Phân tích thuận lợi khó khăn doanh nghiệp thường gặp phải trình xây dựng áp dụng hệ thống quản lí môi trường Từ đó, đề xuất biện pháp nhằm hỗ trợ doanh nghiệp kinh tế, kỹ thuật , pháp lý xây dựng mô hình điển hình quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001:2004 doanh nghiệp cụ thể để doanh nghiệp tham khảo hiểu cụ thể việc xây dựng hệ thống quản lí môi trường áp dụng cho phù hợp với doanh nghiệp 1.3.3 Đối tượng nghiên cứu Các tổ chức với quy mô áp dụng hệ thống quản lí môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14000 Tuy nhiên khóa luận tập trung nghiên cứu việc áp dụng ISO 14000 cho doanh nghiệp nước Phạm Phương Thảo Xây dựng HTQLMT theo ISO 14000 Xí nghiệp may mặc hàng xuất - Protrade CHƯƠNG II: QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA ISO 2.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA ISO 2.1.1 Giới thiệu ISO ISO tên viết tắt Tổ chức Quốc tế tiêu chuẩn hóa ( International Organization for Standardization), thành lập vào năm 1946 thức hoạt động vào ngày 23/02/1947, nhằm mục đích xây dựng tiêu chuẩn sản xuất, thương mại thông tin ISO có trụ sở Geneva ( Thụy Só) tổ chức Quốc tế chuyên ngành có thành viên quan tiêu chuẩn Quốc gia 111 nước Mục đích tiêu chuẩn ISO tạo điều kiện cho họat động trao đổi hàng hóa dịch vụ toàn cầu trở nên dễ dàng, tiện dụng đạt hiệu Tất tiêu chuẩn ISO đặt có tính chất tự nguyện 2.1.2 Quá trình xây dựng tiêu chuẩn ISO ISO có khoảng 180 Ủy ban kỹ thuật (TC) chuyên dự thảo tiêu chuẩn lónh vực ISO lập tiêu chuẩn ngành trừ công nghiệp chế tạo điện tử Các nước thành viên ISO lập nhóm tư vấn kỹ thuật nhằm cung cấp tư liệu đầu vào cho Ủy ban kỹ thuật phần trình xây dựng tiêu chuẩn ISO tiếp nhận tư liệu đầu vào từ Chính phủ ngành bên liên quan trước ban hành tiêu chuẩn Sau tiêu chuẩn dự thảo nước thành viên chấp thuận, công bố Tiêu chuẩn Quốc tế Sau nước lại chấp nhận phiên tiêu chuẩn làm Tiêu chuẩn quốc gia 2.1.3 Sự đời tiêu chuẩn ISO 14000 2.1.3.1 Sự đời SEGA (Strategic Action Group on the Environment) Do đời hàng loạt tiêu chuẩn môi trường khác giới, ISO bắt đầu xem xét đến lónh vực quản lí môi trường Vào năm 1991, ISO lập nhóm Tư vấn chiến lược môi trường (SAGE) ,với tham gia 25 nước, để đề xuất tiêu chuẩn môi trường quốc tế SAGE yêu cầu điều tra xem tiêu chuẩn môi trường quốc tế đạt mục đích sau hay không: Đề xuất phương thức chung việc quản lý môi trường Tăng cường lực tổ chức để đánh giá đạt cải thiện công tác môi trường Tạo điều kiên thuận lợi cho thương mại xóa bỏ hàng rào thương mại Các thành viên SAGE thảo luận mối liên quan tiêu chuẩn quản lý chất lượng tiêu chuẩn quản lý môi trường Sau thành viên SAGE kết luận kiến thức cần cho việc quản lý môi trường khác biệt với kiến thức chất lượng Vì vào năm 1992, SAGE đề nghị thành lập ủy ban kỹ thuật ISO có nhiệm vụ xây dựng tiêu chuẩn hệ thống quản lý môi trường EMS ( Environment Management System) chung cho toàn cầu Ủy ban kỹ thuật mới, ISO TC 207, họp lần đầu Phạm Phương Thảo Xây dựng HTQLMT theo ISO 14000 Xí nghiệp may mặc hàng xuất - Protrade tiên vào tháng năm 1993 thời điểm SAGE giải thể Mục đích việc khởi xướng : Cung cấp sở cho việc hòa nhập tiêu chuẩn có nỗ lực tương lai lónh vực này, nhằm tạo điều kiện cho thương mại quốc tế Hỗ trợ việc “bảo vệ môi trường cân nhu cầu kinh tế xã hội” cách đảm bảo cho tổ chức có công cụ để đạt cải thiện biện pháp họat động môi trường 2.1.3.2 Thành phần cấu trúc, phạm vi TC 207 Số nước tham gia vào Ủy ban kỹ thuật 207 ngày tăng, có đến 64 nước tham dự họp lần tổ chức vào tháng năm 1995 ( gần 60% tổng số thành viên ISO) TC 207 chia thành tiểu ban quốc tế nhóm công tác Phạm vi họat động cụ thể TC 207 xây dựng hệ thống quản lý môi trường đồng đưa công cụ để thực hệ thống (Sơ đồ 1.2) Mỗi nước lập nhóm tư vấn kỹ thuật (TAG) cho tiểu ban quốc tế Mục đích TAG triển khai đưa tới ISO quan điểm quốc gia vệ tiêu chuẩn riêng biệt dạng góp ý bỏ phiếu kín Phạm Phương Thảo Xây dựng HTQLMT theo ISO 14000 Xí nghiệp may mặc hàng xuất - Protrade ISO/TC 207 ISO/TC 207 Quản lý môi itrườngg Quản lý mô trườn Văn phòng: Văn phòng: Canada Canada SC2 Đánh giá môi trường điều tra môi trường liên quan Hà Lan SC3 Dán nhãn môi trường WG1 Quy định WG1 Nguyên tắc đánh giá WG Hướng dẫn chung WG2 Thủ tục đánh giá WG1 Những yêu cầu chung cho chương trình kỹ SC1 Hệ thống QLMT Anh WG3 Các doanh nghiệp vừa nhỏ WG3 Yêu cầu chuyên gia đánh giá WG4 Các ngiên cứu khác Úc WG2 Yêu cầu tự tuyên bố WG3 Các nguyên tắc hướng dẫn cho chương trình dán nhãn môi trường SC4 Đánh giá họat đôäng môi trường Mỹ SC5 Phân tích vòng đời sản phẩm (LCA) Pháp WG1 Đánh giá họat động môi trường WG1 Các nguyên lý chung thủ tục LCA WG2 Đánh giá họat động môi trường lónh vực công nghiệp WG2 Phân tích tóm tắt vòng đời sản phẩm SC6 Các thuật ngữ định nghóa Nauy WG1 Tiêu chuẩn khía cạnh môi trường sản phẩm Đức WG3 Phân tích tóm tắt vòng đời sản phẩm (cụï thể) WG4 Phân tích tác động vòng đời sản phẩm WG5 Đánh giá nâng cao vòng đời sản phẩm Sơ đồ 2.1 Tiểu ban ISO/TC 207 nhóm làm việc Phạm Phương Thảo Xây dựng HTQLMT theo ISO 14000 Xí nghiệp may mặc hàng xuất - Protrade 2.1.4 Bộ tiêu chuẩn quốc tế ISO 14000 quản lý môi trường Ủy ban kỹ thuật 207 (TC 207) (ISO) thành lập để xây dựng tiêu chuẩn ISO 14000 Tiêu chuẩn ISO 14000 cấu trúc tương tự tiêu chuẩn ISO 9000 Ủy ban kỹ thuật 207 176 ( Ban kỹ thuật xây dựng tiêu chuẩn ISO 9000) làm việc sử dụng học từ trình xây dựng áp dụng tiêu chuẩn ISO 9000 xây dựng tiêu chuẩn ISO 14000 dựa tảng tiêu chuẩn Bộ tiêu chuẩn ISO 14000 bao gồm tiêu chuẩn liên quan với Hệ thống quản lý môi trường (như ISO 14001 14004) tiêu chuẩn liên quan với công cụ quản lý môi trường (các tiêu chuẩn khác tiêu chuẩn ISO 14000) Tiêu chuẩn ISO 14000 áp dụng cho công ty, khu vực hành hay tư nhân Bảng 1.2 trình bày tiêu chuẩn ISO 14000 công việc tiến hành tiêu chuẩn Bảng 2.1 Bộ tiêu chuẩn ISO 14000 Tên gọi ISO 14001: 1996 Xuất 1996 ISO 14004: 1996 1996 ISO 14010: 1996 1996 ISO 14011: 1996 1996 ISO 14012: 1996 1996 ISO /WD 14015 ISO 14020: 1998 Sẽ xác nhận 1998 ISO/DIS 14021 1999 ISO/FDIS 14024 1998 ISO/WD/TR/14025 Đã xác nhận ISO/DIS 14031 1999 ISO/TR 14032 1999 ISO 14040: 1997 1997 Tên gọi Xuất Phạm Phương Thảo Chủ đề Hệ thống quản lý môi trường – Quy định hướng dẫn sử dụng Hệ thống quản lý môi trường – Hướng dẫn chung nguyên tắc, hệ thống kỹ thuật hỗ trợ Hướng dẫn đánh giá môi trường – Nguyên tắc chung Hướng dẫn đánh giá môi trường – Thủ tục đánh giá- Đánh giá hệ thống quản lý môi trường Hướng dẫn đánh giá môi trường – Chuẩn trình độ chuyên gia đánh giá môi trường Đánh giá môi trường tổ chức Các loại hình nhãn môi trường – Nguyên tắc chung Các lọai hình nhãn môi trường – Các yêu cầu tự công bố nhãn môi trường Các lọai hình nhãn môi trường- Nhãn môi trường lọai – Nguyên tắc thủ tục Các lọai hình nhãn môi trường – Nhãn môi trường lọai – Nguyên tắc thủ tục – Hướng dẫn Quản lý môi trường – Đánh giá kết họat động môi trường – Hướng dẫn Quản lý môi trường – Đánh giá kết họat động môi trường –Hướng dẫn Quản lý môi trường – Đánh giá vòng đời sản phẩm –Nguyên lý khuôn khổ Chủ đề Xây dựng HTQLMT theo ISO 14000 Xí nghiệp may mặc hàng xuất - Protrade ISO 14041 : 1998 1998 ISO/CD 14042 1999 ISO/DIS 14043 1999 ISO/TR 14048 1999 ISO/TR 14049 1999 ISO 14050 :1998 1998 ISO/TR 14061 1998 ISO Guide 64 : 1997 1997 Ghi chuù : CD DIS FDIS TR : : : : Quản lý môi trường – Đánh giá vòng đời sản phẩm – Mục tiêu, phạm vi xác định phân tích kiểm kê Quản lý môi trường – Đánh giá vòng đời sản phẩm – Đánh giá tác động vòng đời sản phẩm Quản lý môi trường – Đánh giá vòng đời sản phẩm – Giải thích vòng đời sản phẩm Quản lý môi trường – Đánh giá vòng đời sản phẩm – Biểu mẫu tài liệu đánh giá vòng đời sản phẩm Quản lý môi trường – Đánh giá vòng đời sản phẩm – Ví dụ áp dụng ISO 14001 Quản lý môi trường – Thuật ngữ định nghóa Thông tin giúp cho quan lâm nghiêp việc sử dụng hệ thống tiêu chuẩn ISO 14001 14004 Hướng dẫn cho việc bao gồm khía cạnh môi trường tiêu chuẩn sản phẩm Ủy ban dự thảo Dự thảo tiêu chuẩn quốc tế Dự thảo tiêu chuẩn quốc tế cuối Báo cáo kỹ thuật 2.2 CHƯƠNG TRÌNH XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG THEO ISO 14000 2.2.1 Chương trình xây dựng hệ thống quản lý môi trường theo ISO 14000 ISO 14000 không đưa cấu trúc định HTQLMT, ví khó có cấu trúc định phù hợp với tất loại hình tổ chức Tuy nhiên tiêu chuẩn ISO 14001 ISO 14004 yêu cầu mục đích HTQLMT, yêu cầu cần điều chỉnh cho phù hợp với nguồn lực, văn hóa hoạt động tổ chức.Các yêu cầu chung HTQLMT theo ISO 14000 tóm tắt qua mô hình P-D-C-A (Plan-DoCheck-Act) (Sơ đồ 2.2) Phạm Phương Thảo Xây dựng HTQLMT theo ISO 14000 Xí nghiệp may mặc hàng xuất - Protrade Sơ đồ 2.2 Mô hình P-D-C-A Cải tiến liên tục Chính sách môi trường Lập kế hoạch Xem xét lãnh đạo Các khía cạnh môi trường Các yêu cầu pháp lý yêu cầu khác Mục tiêu tiêu Chương trình quản lý môi trường Kiểm tra hành động khắc phục Giám sát đo Đánh giá mức độ tuân thủ Sự không phù hợp, hành động khắc phục, phòng ngừa Hồ sơ Đánh giá nội 2.2.2 Thực điều hành Cơ cấu trách nhiệm Đào tạo, nhận thức lực Thông tin liên lạc Tài liệu hệ thống QLMT Kiểm soát tài liệu Kiểm soát điều hành Chuẩn bị sẵn sàng đáp ứng tình trạng khẩn cấp Diễn giải bước thực 2.2.2.1 Cam kết lãnh đạo Một hệ thống quản lý môi trường tốt phải dựa sách môi trường vững mạnh người lãnh đạo cao tổ chức đưa tiêu chuẩn ISO 14000 quy định người lãnh đạo cao chịu trách nhiệm viết sách môi trường cho tổ chức lời cam kết Phạm Phương Thảo Xây dựng HTQLMT theo ISO 14000 Xí nghiệp may mặc hàng xuất - Protrade 2.2.2.2 Thành lập nhóm chuyên trách ISO Để có nhân lực thực việc xây dựng hệ thống, doanh nghiệp cần thành lập nhóm môi trường EST ( Enviroment Steering Team) người trực tiếp làm việc nhằm thúc đẩy trình xây dựng thực hệ thống quản lý môi trường Nhóm đầu mối họat động, có trách nhiệm thúc đẩy, hướng dẫn giúp đỡ thành viên khác doanh nghiệp thực 2.2.2.3 Xây dựng sách môi trường Có thể hình dung HTQLMT khởi đầu cam kết ngăn ngừa ô nhiễm cải tiến liên tục kết họat động môi trường tổ chức Cam kết kèm với tuyên bố sách môi trường – nêu nguyên tắc lý thuyết thực hành giúp tổ chức vận hành hệ thống quản lý môi trường Đây giai đọan đầu cấu trúc HTQLMT tảng để xây dựng thực HTQLMT Chính sách môi trường phải đảm bảo cam kết ngăn ngừa ô nhiễm cải tiến liên tục, tuân thủ yêu cầu pháp luật vá yêu cầu khác liên quan (4.2 – Phụ lục 1) 2.2.2.4 Xác định khía cạnh môi trường Trên sở phân tích họat động, sản phẩm, dịch vụ tổ chức để tìm khía cạnh có tác động đáng kể đến môi trường xây dựng chương trình quản lý chúng (4.3.1-Phụ lục 1) 2.2.2.5 Xác định yêu cầu pháp luật yêu cầu khác Xác định yêu cầu pháp luật yêu cầu khác mà tổ chức phải tuân thủ, từ đưa chương trình quản lý khía cạnh môi trường đáng kể tuân theo yêu cầu (4.3.2-Phụ lục 1) 2.2.2.6 Xác định mục tiêu, tiêu Tổ chức đặt mục tiêu tiêu nhằm biến định hướng thành hành động cụ thể Mục tiêu tiêu cần đưa vào kế họach hành động tổ chức, tạo thuận lợi cho kết hợp việc quản lý môi trường với họat động quản lý sản xuất kinh doanh (4.3.3-Phụ lục 1) 2.2.2.7 Xây dựng chương trình quản lý khía cạnh môi trường Xây dựng chương trình quản lý khía cạnh môi trường nhằm đảm bảo đạt mục tiêu tiêu đề Để đảm bảo tính hiệu chương trình quản lý cần : Chỉ định trách nhiệm cụ thể cho phận, cá nhân việc tiến hành họat động (4.4.1-Phụ lục 1) Xác định phương tiện, công cụ, nguồn lực cần thiết , khung thời gian thực đạt được.(4.4.1-Phụ lục 1) Thiết lập hệ thống tài liệu hướng dẫn, tài liệu kiểm soát trình thực (4.4.4-Phụ lục 1) Thiết lập qui trình kiểm soát tài liệu.(4.4.5-Phụ lục 1) 2.2.2.8 Vận hành hệ thống quản lý môi trường Xác định nhu cầu đào tạo tiến hành đào tạo quy trình, hướng dẫn công việc chương trình quản lý Thiết lập hệ thống thông tin liên lạc.Vận hành hệ thống quản lý Phạm Phương Thảo Xây dựng HTQLMT theo ISO 14000 Xí nghiệp may mặc hàng xuất - Protrade xây dựng thủ tục kiểm soát trình vận hành đảm bảo thực theo chương trình đề ra.(4.4.2 – 4.4.3– 4.4.6-Phụ lục 1) 2.2.2.9 Kiểm tra hành động khắc phục Giám sát đo kết từ trình vận hành chương trình quản lý, đánh giá mức độ tuân thủ, từ xác định không phù hợp đưa hành động khắc phục phòng ngừa (4.5.1 - 4.5.2 - 4.5.3 - Phụ lục 1) 2.2.2.10 Xem xét lãnh đạo Xem xét yêu cầu thu thập thông tin liên quan tới QLMT thông báo thông tin với lãnh đạo cấp cao theo kế họach định trước Mục đích trình xem xét gồm: Đảm bảo tính phù hợp liên tục HTQLMT Xác định tính đầy đủ Thẩm tra tính hiệu hệ thống Tạo điều kiện cải tiến liên tục HTQLMT , trình thiết bị môi trường Từ kết xem xét lãnh đạo thiết bị nhân lực sử dụng trình áp dụng HTQLMT kết họat động môi trường, tổ chức định điều kiện chấp nhận được, cần phải thay đổi .(4.6-Phụ lục 1) CHƯƠNG I– KINH NGHIỆM ÁP DỤNG ISO 14000 TRÊN THẾ GIỚI VÀ TRONG NƯỚC 3.1 ĐIỀU TRA MỚI NHẤT VỀ TÌNH HÌNH ÁP DỤNG ISO 14000 Theo kết điều tra thường niên Tổ chức Tiêu chuẩn hóa quốc tế ISO bắt đầu tiến hành từ tháng giêng năm 1993 nhằm đưa nhìn tổng thể tình Phạm Phương Thảo 10 Xây dựng HTQLMT theo ISO 14000 Xí nghiệp may mặc hàng xuất - Protrade 4.2.8 Tài liệu hệ thống quản lý môi trường (Mục 4.4.4 – ISO 14001:2004) Bảng 4.9 Mô hình tư liệu hệ thống quản lý môi trường Xí nghiệp Các yếu tố cốt lõi Các tài liệu liên quan đến yếu tố cốt lõi - Chính sách môi trường - Các thủ tục theo yêu cầu HTQLMT theo tiêu - Các khía cạnh môi trường có ý chuẩn ISO 14001:2004 (Phần A -Phụ lục 6) nghóa - Ma trận cấu trách nhiệm - Mục tiêu tiêu - Kế hoạch đào tạo - Chương trình quản lý môi - Câu hỏi môi trường trường - Mẫu đánh giá việc quản lý chất thải - Câu hỏi đánh gía tuân thủ - Trách nhiệm nhà thầu hoạt động công ty - Câu hỏi đánh giá nhà thầu - Chương trình đánh giá HTQLMT - Chươngtrình xem xét lãnh đạo Các quy trình hướng dẫn công việc - Quy trình theo dõi thu gom chất thải rắn (Phần 1.B – Phụ lục 6) -Hướng dẫn công việc (Quản lý rác thải; Sử dụng hóa chất – nhiên liệu ; Tiết kiệm điện; Tiết kiệm nước (Phần 2.B – Phụ lục 6) Lưu trữ hồ sơ Phạm Phương Thảo Danh sách hồ sơ (Phần C – Phụ lục 6) 32 Xây dựng HTQLMT theo ISO 14000 Xí nghiệp may mặc hàng xuất - Protrade 4.2.9 Kiểm soát tài liệu (Mục 4.4.5 – ISO 14001:2004) Kiểm soát tài liệu yếu tố chủ chốt để quản lý hiệu HTQLMT, nhằm đảm bảo tài liệu toàn công ty sử dụng cách quán Cán phụ trách môi trường Xí nghiệp có trách nhiệm xây dựng trì thủ tục tài liệu xác định mô hình tài liệu HTQLMT đồng thời phải đảm bảo : Tài liệu nội - Soạn thảo, phê duyệt, ban hành theo quy định, thủ tục - Xc định vị trí tài liệu kiểm soát - Tất tài liệu kiểm soát xem xét năm lần sửa đổi cần thiết - Phiên tài liệu hành có sẵn cần thiết để quản lý thực hiệu HTQLMT - Các tài liệu lỗi thời lọai bỏ tránh sử dụng nhằm lẫn - Các loại giấy phép tài liệu lỗi thời vể pháp luật kiến thức chuyên môn lưu giữ có đóng dấu “Lỗi thời “Tham khảo” - Tài liệu kiểm soát phải dễ đọc - Có ngày tháng soát xét - Được giữ gìn theo thứ tự lưu lại thời gian quy định Tài liệu bên (Văn pháp luật) : kiểm soát giống tài liệu nội trừ phần soạn thảo, phê duyệt, ban hành 4.2.10 Kiểm soát điều hành (KSĐH) (Mục 4.4.6 – ISO 14001:2004) Sơ đồ 4.6 Lưu đồ kiểm soát điều hành * Bảng 4.10 Diễn giải thực quy trình kiểm soát điều hành ng Khô Số Công việc Chương trìnhc Xác định mụ tiêKSĐH ng u, đối tượ Trách nhiệm Nhiệm vụ kế Thực hiệXác định mục tiêXem ixét ng t n kế Trưởng phòng u, đốquả tượ nhân hoạch KSĐH soát lập văn kiểm kiểm soát Xác định mục tiêu, đối tượng kiểm soát Tài liệtố/Hồ sơ ut Tốt Lưu hồ sơ * Phạm Phương Thảo 33 Xây dựng HTQLMT theo ISO 14000 Xí nghiệp may mặc hàng xuất - Protrade Chương trình kiểm soát điều hành (Xem 4.2.4) Quy định cách thức kiểm soát KCMT đáng kể Trưởng phòng - Kiểm soát hướng nhân dẫn, quy định phận - Kiểm soát cách thông báo, dán nhãn cảnh báo - Kiểm soát đào tạo, thông tin - Lập kế họach kiểm soát KCMT đáng kể - Xác định người chịu trách nhiệm cụ thể - Xác định thời gian hoàn thành Số Công việc Trách nhiệm Thực kế hoạch KSĐH Trưởng phòng nhân Xem xét kết Trưởng phòng nhân phòng ban khác Lưu hồ sơ Trưởng phòng nhân Nhiệm vụ - Ban hành hướng dẫn, quy định họat động, sản phẩm, dịch vụ - Thực đào tạo, thông tin đến phận liên quan - Bảo đảm thủ tục kiểm soát điều hành phải thông tin đến nhà thầu phụ tương ứng - Định kỳ kiểm tra kết đạt tháng/lần - So sánh kết với kế họach đề Nếu không phù hợp phải xem xét lại kế hoạch đề - Các tài liệu, thông báo, hướng dẫn phải lưu hồ sơ Danh sách hướng dẫn , quy định - Hồ sơ đánh giá KCMT - Danh sách KCMT đáng kể - Danh sách mục tiêu, tiêu môi trường Tài liệu/Hồ sơ Thủ tục đào tạo - Thủ tục thông tin liên lạc - Thủ tục giám sát đo - Danh sách mục tiêu, tiêu - Thủ tục kiểm soát hồ sơ 4.2.11 Sự chuẩn bị sẵn sàng đáp ứng tình trạng khẩn cấp (TTKC) (Mục 4.4.7 – ISO 14001:2004) Bảng 4.11 Sự chuẩn bị sẵn sàng đáp ứng tình trạng khẩn cấp Số Công việc Xác định tình khẩn cấp Phạm Phương Thảo Trách nhiệm Phụ trách môi trường trưởng phận sản xuất Ban quản lý Xí nghiệp ,Phụ trách môi Nhiệm vụ Tổng quát tình khẩn cấp xảy Xí nghiệp Tài liệu/Hồ sơ Tài liệu tình khẩn cấp - Thông tin liên lạc (số điện thọai, tên người ) trường hợp khẩn cấp - Kiểm tra định kỳ hàng tháng sẵn -Tài liệu hành động sẵn sàng đáp ứng 34 Xây dựng HTQLMT theo ISO 14000 Xí nghiệp may mặc hàng xuất - Protrade Lập kế họach sẵn sàng đáp ứng tình trạng khẩn cấp trường sàng thiết bị ứng cứu, nhà xưởng, sở vật chất - Thông tin liên lạc (địa chỉ, số điện thọai) nguồn lực ,thiết bị đáp ứng TTKC - Kế họach diễn tập TTKC năm/1 lần, thực theo kế hoạch lưu hồ sơ thực - Kế họach đào tạo ứng phó TTKC TTKC -Hồ sơ diễn tập, đào tạo đáp ứng TTKC -Hồ sơ thông tin liên lạc với bên cố 4.2.12 Giám sát đo (Mục 4.5.1 – ISO 14001:2004) Bảng 4.12 Thủ tục giám sát đo Xí nghiệp Các đặc trưng chủ chốt Khía cạnh tác động đến không khí(bụi, tiếng ồn, nóng, khí thải) Hóa chất nhiên liệu (than, dầu) Tiêu thụ/Sử dụng lượng Chất thải Nước thải Phương pháp giám sát đo Người chịu trách nhiệm Tài liệu/Hồ sơ Kiểm tra nồng độ bụi, độ ồn, nhiệt độ, khí thải khu vực phát thải tháng/ lần Nhân viên Trung tâm Hồ sơ đo đạc sức khỏe – lao động môi trường Bình Dương Theo dõi lượng nhiên liệu nhập vào hàng tháng Nhân viên kho nguyên phụ liệu Số liệu hàng nhập Đo đạc lượng sử dụng hàng tháng Nhân viên phòng điện Theo dõi lượng phế liệu bán hàng tháng Nhân viên phòng hành chánh Đánh giá hệ thống thoát nước tháng/lần Nhân viên môi trường Số liệu lượng lượng tiêu thụ Số liệu lượng phế liệu bán hàng tháng Hồ sơ tình trạng hệ thống thoát nước 4.2.13 Đánh giá mức độ tuân thủ (Mục 4.5.2 – ISO 14001:2004) Bảng 4.13 Thủ tục đánh giá định kỳ tuân thủ yêu cầu pháp luật Phương pháp giám sát Đánh giá tuân thủ pháp luật 6tháng/lần Lập thành văn không Phạm Phương Thảo Người chịu trách nhiệm Nhân viên phụ trách môi trường Nhân viên phụ trách môi Tài liệu/Hồ sơ Hồ sơ đánh giá tuân thủ Hồ sơ báo cáo 35 Xây dựng HTQLMT theo ISO 14000 Xí nghiệp may mặc hàng xuất - Protrade phù hợp trình đánh giá đưa hành động khắc phục phòng ngừa Báo cáo ban giám đốc không phù hợp ảnh hưởng đến họat động Xí nghiệp trường Nhân viên phụ trách môi trường không phù hợp hành động khắc phục phòng ngừa Hồ sơ báo cáo không phù hợp 4.2.14 Sự không phù hợp hành động khắc phục phòng ngừa (Mục 4.5.3 – ISO 14001:2004) Sơ đồ 4.7 Sự không phù hợp hành động khắc phục phòng ngừa Đánh giá, kiểm tra/xem xét phù hợp Không phù hợp Phù hợp (xem 4.2.4 – 4.2.10 – 4.2.16) có nhu cầu Kết thúc xem xét Khắc phục phòng ngừa Xem xét,cải tiến Sơ đồ 4.8 Lưu đồ hành động khắc phục phòng ngừa Phát không phù hợp Phạm Phương Thảo Phân tích nguyên nhân Đề xuất thực hành động khắc phục Kiểm tra việc thực Kết thúc hành động KPPN 36 Xây dựng HTQLMT theo ISO 14000 Xí nghiệp may mặc hàng xuất - Protrade 4.2.15 Lưu giữ hồ sơ (Mục 4.5.4 – ISO 14001:2004) Các hồ sơ môi trường Xí nghiệp xác định mô hình tài liệu HTQLMT Các hồ sơ dễ đọc, dễ xác định dễ tìm thấy họat động, sản phẩm dịch vụ Các hồ sơ lưu giữ bảo quản cho dễ đọc, dễ tìm thấy bảo quản chống hủy họai, hư hỏng mát Cán môi trường có trách nhiệm thiết lập trì mô hình tài liệu HTQLMT Xí nghiệp Thời gian lưu giữ hồ sơ lọai tài liệu (Phụ lục 7) 4.2.16 Đánh giá hệ thống quản lý môi trường (Mục 4.5.5 – ISO 14001:2004) Bảng 4.14 Chương trình đánh giá HTQLMT Xí nghiệp Phạm vi đánh giá Mục đích đánh giá Tần suất đánh giá Kết đánh giá Trách nhiệm yêu cầu chuyên gia đánh giá Toàn Xí nghiệp -Sự ủng hộ Xí nghiệp CSMT , thông tin liên lạc đến công nhân nhà thầu -Việc kiểm soát khía cạnh môi trường ý nghóa -Đánh giá việc thực mục tiêu tiêu môi trường tất cấp liên quan -Phương pháp đào tạo nhận thức nhằm đảm bảo người công nhân hiểu công việc họ tác động đến môi trường khái quát chung HTQLMT, bao gồm sách, mục tiêu tiêu môi trường -Thông tin liên lạc HTQLMT tất cấp -Đánh giá nhà thấu tuân thủ -Thủ tục điều hành -Xử lý không phù hợp hành động khắc phục phòng ngừa HTQLMT Xí nghiệp đánh giá 1năm/1lần -Kết đánh gía HTQLMT luật sư Xí nghiệp Ban giám đốc xem xét vá định xem có cần phải thay đổi phạm vi tần suất đánh giá -Xét phù hợp không phù hợp (xem 3.2.14) Nhân viên phụ trách luật xí nghiệp làm chuyên gia đánh giá tất đánh giá Các thành viên khác nhóm đánh giá (nhân viên môi trường phải độc lập với đơn vị đánh giá) 4.4.17 Xem xét Ban lãnh đạo (Mục 4.6 – ISO 14001:2004) Phạm Phương Thảo 37 Xây dựng HTQLMT theo ISO 14000 Xí nghiệp may mặc hàng xuất - Protrade Giám đốc Xí nghiệp xem xét lại HTQLMT Xí nghiệp định kỳ 1năm/1lần để đảm bảo hệ thống thích hợp, thỏa đáng có hiệu lực Các thông tin cần xem xét: - Các kết đánh giá nội đánh giá mức độ tuân thủ với yêu cầu pháp luật yêu cầu khác mà Xí nghiệp phải tuân thủ - Các thông tin liên lạc từ bên ngoài, kể than phiền - Các hoạt động môi trường Xí nghiệp - Mức độ mà mục tiêu tiêu đạt - Tình trạng hành động khắc phục phòng ngừa - Các hành động lần xem xét lãnh đạo trước - Sự thay đổi hoàn cảnh, bao gồm phát triển yêu cầu phá[ luật yêu cầu khác liên quan tới khía cạnh môi trường Xí nghiệp - Các đề xuất cải tiến Dựa kết đánh giá thực trạng HTQLMT, Giám đốc Xí nghiệp đưa yêu cầu thay đổi sách, mục tiêu tiêu môi trường yếu tố khác HTQLMT, quán với cam kết cải tiến liên tục Phạm Phương Thảo 38 Xây dựng HTQLMT theo ISO 14000 Xí nghiệp may mặc hàng xuất - Protrade 4.3 Dự toán chi phí A TÍNH TOÁN CHI PHÍ CHO VIỆC XÂY DỰNG HTQLMT THEO ISO 14001 TẠI XÍ NGHIỆP PROTRADE Các chi phí cho việc xây dựng trì hệ thống quản lý môi trường với quy mô công ty gần 2000 nhân viên : thời gian tháng khoảng 6000 USD Chi phí tư vấn ( gồm lệ phí tư vấn, chi phí lại ) : khoảng 6000 USD Chi phí đăng ký đánh giá chứng nhận chứng nhận Đánh giá lần đầu : 4000 USD Đánh giá năm : 2000 USD Đánh giá sau năm : 4000 USD B DỰ ĐOÁN LI ÍCH THU ĐƯC TỪ CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ VIỆC SỬ DỤNG NĂNG LƯNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI RẮN Quản lý việc tiêu thụ lượng : a) Tiết kiệm điện: Nâng cấp hệ thống chiếu sáng : Thay số bóng đèn dây tóc kho nguyên phụ liệu, xưởng hoàn tất, nhà vệ sinh bóng đèn điện quang Số bóng đèn dây tóc : 300 bóng – công suất 65W/h Số bóng đèn điện quang : 150 bóng – công suất 40W/h Lượng điện tiết kiệm : (300 × 65) – (150 × 40) = 13500 W Số thắp sáng ngày : 12 Lượng điện tiết kiệm ngày : 13500 × 12 = 162000 W = 162 KW Kiểm soát việc tắt điện không cần thiết: Phạm Phương Thảo 39 Xây dựng HTQLMT theo ISO 14000 Xí nghiệp may mặc hàng xuất - Protrade Với 100 máy vi tính (P = 300W/h), tắt máy vào nghỉ trưa, lượng điện tiết kiệm ngày: 100 × 300 = 3000 W = KW Với 50 máy lạnh ( P = KW/h), quy định mở máy lạnh lúc 9h sáng – tức giảm hoạt động, lượng điện tiết kiệm ngày : 50 × = 100 KW b) Tiết kiệm nước : Khắc phục tượng rò rỉ hệ thống cấp nước, ngày tiết kiệm 4m3 nước , tiết kiệm 1KW điện Lợi ích thu từ việc tiết kiệm điện nước hàng tháng : (162 + + 100 + 1) × 24 (ngày) × 2000 (đồng/KW) = 12.768.000 đồng Quản lý chất thải : Lợi ích từ việc bán phế liệu tháng 3.500.000 đồng, đó: Vải vụn : (1 tấn/tuần) × × 700 (đồng/Kg) × 1000 = 2.800.000 đồng Giấy : 500 Kg/tháng × 1400 (đồng/Kg) = 700.000 đồng Như thực chương trình quản lý hai khía cạnh trên, tháng Xí nghiệp thu lợi ích : 12.768.000 + 3.500.000 = 16.268.000 đồng Phạm Phương Thảo 40 Xây dựng HTQLMT theo ISO 14000 Xí nghiệp may mặc hàng xuất - Protrade CHƯƠNG III – KẾT LUẬN – KIẾN NGHỊ Thuận lợi việc áp dụng ISO 14001 cho sản xuất nói chung cho doanh nghiệp vừa nhỏ nói riêng mặt bảo vệ môi trường tuân thủ pháp luật Việc tuân thủ pháp luật không loại bỏ chi phí xử lý không tuân thủ mà tạo hình ảnh đẹp cho doanh nghiệp đáp ứng tiêu chí người tiêu dùng Chi phí ban đầu cho việc áp dụng ISO 14001 tốn kém, lợi ích đem lại sau giá trị doanh thu lẫn giá trị thương hiệu khả quan, Đặc biệt tương thích tiêu chuẩn ISO 14000 ISO 9000 làm tăng khả áp dụng doanh nghiệp kết hợp quản lý đơn giản tiết kiệm chi phí Đây tiêu chí quan trọng tạo lợi cho doanh nghiệp Việt Nam giao thương hợp tác quốc tế – đạc biệt môi trường giao lưu kinh tế quốc tế ngày mở rộng Việt Nam gia nhập WTO Tuy nhiên, áp dụng ISO 14001 Việt Nam việc , gặp nhiều khó khăn áp dụng, công nhận chứng nhận Bởi vậy, việc đưa giải pháp thiết thực cho doanh nghiệp nhằm giúp đỡ họ thực áp dụng hệ thống quản lý môi trường ISO 14001 cần thiết Với tình hình nay, thiếu thông tin, vốn, công nghệ, chuyên gia sở hạ tầng địa phương Việt Nam lý gây cản trở doanh nghiệp cấp chứng Vì doanh nghiệp cần có trợ giúp để xây dựng sở hạ tầng mình, cho phép xây dựng hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001 Các doanh nghiệp cần phải tìm kiếm hợp tác với tổ chức quốc tế, phủ quan tiêu chuẩn hội doanh nghiệp trợ giúp tài kó thuật Các doanh nghiệp lớn giúp đỡ doanh nghiệp vừa nhỏ nhận nguồn lực cần thiết cho việc tuân thủ ISO 14001 Một số kiến nghị : Vai trò phủ nhìn nhận yếu tố quan trọng việc áp dụng hệ thống quản lý môi trường, việc xây dựng tiêu chuẩn công nhận vấn đề doanh nghiệp nhiều nước Việc sử dụng cách tự nguyện hệ thống quản lý môi trường quy định Chính phủ cần bổ sung cho để việc áp dụng rộng rãi Hơn nữa, nhà nước cần thực số sách khuyến khích việc áp dụng mặt : Phạm Phương Thảo 41 Xây dựng HTQLMT theo ISO 14000 Xí nghiệp may mặc hàng xuất - Protrade Về mặt kinh tế : Nhà nước nên có sách hỗ trợ , đặc biệt doanh nghiệp vừa nhỏ : hưởng chế độ ưu đãi thuế, phí; hưởng nguồn vay ưu đãi từ ngân hàng, quỹ môi trường quốc gia, quỹ môi trường quốc tế nhằm thúc đẩy doanh nghiệp thực tốt công tác bảo vệ môi trường Về mặt xã hội : Nhà nước cần có biện pháp tuyên truyền, phổ biến rộng rãi đến cộng đồng để họ thấy tầm quan trọng ISO 14000 việc bảo vệ môi trường Về mặt pháp lý : Nhà nước cần đưa chế khuyến khích doanh nghiệp đã, áp dụng hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001, giảm bớt số thủ tục doanh nghiệp Về mặt kó thuật : Nhà nước quan chức quản lý môi trường cần có thêm tài liệu hướng dẫn , lớp huấn luyện với chi phí thấp hướng dẫn xây dựng hệ thống quản lý môi trường nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiếp cận nắm rõ Bộ tiêu chuẩn ISO 14000 Về phía Xí nghiệp Protrade để tiến hành xây dựng HTQLMT theo ISO14001:2004 vào năm 20006 cần lên kế họach : Trình Tổng công ty để phê duyệt ủng hộ nguồn lực thực Tranh thủ, tích lũy tài từ ủng hộ tổ chức phi phủ dự án Lên kế hoạch đào tạo,trang bị kiến thức ISO 14001:2004 cho nhân viên Xí nghiệp Tuyển dụng nguồn nhân lực chuyên môn ISO 14001:2004 để hỗ trợ xây dựng hệ thống Phạm Phương Thảo 42 Xây dựng HTQLMT theo ISO 14000 Xí nghiệp may mặc hàng xuất - Protrade Phạm Phương Thảo 43 Xây dựng HTQLMT theo ISO 14000 Xí nghiệp may mặc hàng xuất - Protrade MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG .iv DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ iv DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TAÉT v CHƯƠNG I: MỞ ĐẦU 1.1 LỜI MỞ ĐẦU 1.2 MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU 1.3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.3.1 Phương pháp luận 1.3.2 Phương pháp nghiên cứu 1.3.3 Đối tượng nghiên cứu 1 2 2 CHƯƠNG II: QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA ISO 2.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA ISO 2.1.1 Giới thiệu ISO 2.1.2 Quá trình xây dựng tiêu chuẩn ISO 2.1.3 Sự đời tiêu chuẩn ISO 14000 3 3 2.1.3.1 Sự đời SEGA (Strategic Action Group on the Environment) 2.1.3.2 Thành phần cấu trúc, phạm vi TC 207 2.1.4 Bộ tiêu chuẩn quốc tế ISO 14000 quản lý môi trường 2.2 CHƯƠNG TRÌNH XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG THEO ISO 14000 2.2.1 Chương trình xây dựng hệ thống quản lý môi trường theo ISO 14000 2.2.2 Diễn giải bước thực 2.2.2.1 Cam kết lãnh đạo 2.2.2.2 Thành lập nhóm chuyên trách ISO 2.2.2.3 Xây dựng sách môi trường 2.2.2.4 Xác định khía cạnh môi trường .9 2.2.2.5 Xác định yêu cầu pháp luật yêu cầu khác 2.2.2.6 Xác định mục tiêu, tieâu .9 2.2.2.7 Xây dựng chương trình quản lý khía cạnh môi trường .9 2.2.2.8 Vận hành hệ thống quản lý môi trường 2.2.2.9 Kiểm tra hành động khắc phục .10 2.2.2.10 Xem xét lãnh đạo 10 CHƯƠNG I – KINH NGHIỆM ÁP DỤNG ISO 14000 TRÊN THẾ GIỚI VÀ TRONG NƯỚC 10 3.1 ĐIỀU TRA MỚI NHẤT VỀ TÌNH HÌNH ÁP DỤNG ISO 14000 10 3.2 NHU CẦU ÁP DỤNG ISO 14000 Ở VIỆT NAM 11 3.1.1 Luật pháp bảo vệ môi trường ngày chặt chẽ hoàn thiện 12 3.1.2 Nhận thức bảo vệ môi trường cộng đồng nâng cao 12 3.1.3 Các hàng rào thương mại 12 3.3 THUẬN LI VÀ KHÓ KHĂN TRONG VIỆC ÁP DỤNG ISO 14000 Ở VIỆT NAM .13 3.3.1 Thuận lợi 13 3.3.1.1 Mang lại nhiều lợi ích .13 3.3.1.2 Được hỗ trợ từ phía Chính phủ vá Tổ chức quốc tế 13 3.3.2 Khó khăn 14 3.3.2.1 Chi phí tăng .14 3.3.2.2 Thiếu nguồn lực kinh nghiệm thực 15 3.3.2.3 Mạng lưới quan tư vấn chứng nhận .16 CHƯƠNG II – CHƯƠNG TRÌNH XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG THEO ISO 14000 TẠI XÍ NGHIỆP MAY MẶC HÀNG XUẤT KHẨU – PROTRADE 17 4.1 SƠ NÉT LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN XÍ NGHIỆP MAY MẶC HÀNG XUẤT KHẨU - PROTRADE 17 Phạm Phương Thảo ii Xây dựng HTQLMT theo ISO 14000 Xí nghiệp may mặc hàng xuất - Protrade 4.2 CHƯƠNG TRÌNH XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG THEO ISO 14000 TẠI XÍ NGHIỆP MAY MẶC HÀNG XUẤT KHẨU – PROTRADE 21 4.2.1 Chính sách môi trường (Mục 4.2 – ISO 14001:2004) 21 4.2.1.1 Noäi dung 21 4.2.1.2 Thực .21 4.2.1.3 Kieåm tra 21 4.2.2 Xác định khía cạnh môi trường (Mục 4.3.1 – ISO 14001:2004) 22 4.2.3 Yêu cầu pháp luật yêu cầu khác (Mục 4.3.2 – ISO 14001:2004) 25 4.2.4 Xác định mục tiêu,chỉ tiêu – Xây dựng chương trình quản lý môi trường (Mục 4.3.3 – ISO 14001:2004) 27 4.2.5 Nguồn lực, vai trò, trách nhiệm quyền hạn (Mục 4.4.1 – ISO 14001:2004) 30 4.2.6 Năng lực, đào tạo nhận thức (Mục 4.4.2 – ISO 14001:2004) 30 4.2.7 Thông tin liên lạc (Mục 4.4.3 – ISO 14001:2004) 31 4.2.8 Tài liệu hệ thống quản lý môi trường (Mục 4.4.4 – ISO 14001:2004) 32 4.2.9 Kiểm soát tài liệu (Mục 4.4.5 – ISO 14001:2004) 33 4.2.10 Kiểm soát điều hành (KSĐH) (Mục 4.4.6 – ISO 14001:2004) 33 4.2.11 Sự chuẩn bị sẵn sàng đáp ứng tình trạng khẩn cấp (TTKC) (Mục 4.4.7 – ISO 14001:2004) 34 4.2.12 Giám sát đo (Mục 4.5.1 – ISO 14001:2004) 35 Bảng 4.12 Thủ tục giám sát đo Xí nghiệp 35 4.2.13 Đánh giá mức độ tuân thủ (Mục 4.5.2 – ISO 14001:2004) 35 4.2.14 Sự không phù hợp hành động khắc phục phòng ngừa (Mục 4.5.3 – ISO 14001:2004) 36 4.2.15 Lưu giữ hồ sơ (Mục 4.5.4 – ISO 14001:2004) 37 4.2.16 Đánh giá hệ thống quản lý môi trường (Mục 4.5.5 – ISO 14001:2004) 37 4.4.17 Xem xét Ban lãnh đạo (Mục 4.6 – ISO 14001:2004) 37 4.3 Dự toán chi phí 39 CHƯƠNG III – KẾT LUẬN – KIẾN NGHÒ 41 Phạm Phương Thảo iii Xây dựng HTQLMT theo ISO 14000 Xí nghiệp may mặc hàng xuất - Protrade Phạm Phương Thảo iv ... 16 Xây dựng HTQLMT theo ISO 14000 Xí nghiệp may mặc hàng xuất - Protrade CHƯƠNG II– CHƯƠNG TRÌNH XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG THEO ISO 14000 TẠI XÍ NGHIỆP MAY MẶC HÀNG XUẤT KHẨU – PROTRADE. .. Thảo ii Xây dựng HTQLMT theo ISO 14000 Xí nghiệp may mặc hàng xuất - Protrade 4.2 CHƯƠNG TRÌNH XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG THEO ISO 14000 TẠI XÍ NGHIỆP MAY MẶC HÀNG XUẤT KHẨU – PROTRADE. .. 2.1.4 Bộ tiêu chuẩn quốc tế ISO 14000 quản lý môi trường 2.2 CHƯƠNG TRÌNH XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG THEO ISO 14000 2.2.1 Chương trình xây dựng hệ thống quản lý môi trường theo ISO 14000