Alec Mackenzie & Pat Nickerson KIỂM SOÁT THỜI GIAN – CHU TOÀN MỌI VIỆC NHÀ XUẤT BẢN LAO ĐỘNG – Xà HỘI Lời giới thiệu !"#$%&'()*+,-'.+/ 0%%1'23$44*,56%-37 89:);+<=>*$42?- 6@)$9+A4BCDEFG8H) I+ 4J2'DGK6%4LK@8G)AF6M?1M* *+443*$2)*%NMMB$-O$C64* )#'$4/= $K$?P434M$Q'R4*GA@ML)FS$+* T8TUT4*VW8T'5G$HP'X'*4*'G 5*$-7M:4*89+5G);+<SY9+5G )SG*+.4=W@ML%"8G8/&6 G6@,.$%&E#8Z+6+ J$G6T+4* [T'T6*2)6;+4J'X'*O2'D===8G %)+%);+<MHB'G \4";4 4*'+6*+G,5'1D8K8]4*+289+5GG !$Q B5#= M-M43-+,'2^+$%&$,'D 3$K"?6K9KY9+5G)SG*+.4/* M,J:)2/$)$9+=3 "+6@8+$%&'7'OM*_42! J:)655`7Ma$HDC 4*'Q/)b5Ba)&:G+4J6aC I4* TG$E+JD$Q$'$7Kb'1D]$,4*DR 'G4= GG85'C'.35*43+G++$G$, D++,M,^+7:4*89+5G)S+,*5 4'G44*,5+*M80%5c J$7 $B6MK9$$%&@*G3= 7M*d >*W,e6]+fghf iWjklm>nV> Phần I: QUẢN LÝ THỜI GIAN TRONG THẾ KỶ XXI Chương 1: TẠI SAO THỜI GIAN VẪN LUÔN NGĂN CẢN PHẦN TỐT NHẤT CỦA CHÚNG TA? 74L%)I;oA<5`8K$;)$CdF K`WG4*$<0OK8.574"$9+ DG3=7$Kfp)6h=ppg7+q*="&; WG*<riK+,)/aG**6@+JD'X'*6 4*@%3 LJ9O2kG4)$9+4*'</a *= WM82$%&@&%RI6'<MG''G8G )$%&GK95`8G*G*5G434]K6G*64*$M* I.;M= 9D**K/I.R<,5;M5`$RR= WO55K+,+.DD6$R*+,$&B$8ZG *6M5`M+MH]'143A)8s$?$F%*G=5` /I*+4O553++RG$+H4<5I5?b4*M"+/ 5`*+RK96)']6c6)?$6G38 M<+4*G2;=*6M5`3$@qI43+I*G6 %BB5`8MG)+@$$K tD++,-*G @= uvwnxWj6W>yWjYz{Wj6uY>|W}V k5G7K9*+;);+<'G)8s8;G6% 89*+;$%&)'G@*M<%)r/M15I8 &;M,MA5DMLFMGG* 6O$K<*D@ML )=K*o W@aGQ-+%) W@8s4.+# W@42$'.8^2 >Q5P4G*5G4;M6$M8KC '@%12$H3);M=WM%- @%)86<BN*c664*4]\;M'*" MH$4*? @=K9""<<3+q/B6 #8H)43M2##R,*Ga2=W%MK D*+$$K8r I8'.%*Gr "*+*GED7648K@J$,G4*8 +fp~fp64LK9D#6+64*$$%&*I$ 4"SO@M#<8B'G$G3*)6O4aC I +,$G3?$%36O$%)'aTcG3Ka6O4 !G$Q4*G34 !8G8G2XS2$G*G* 5R6$,)8s•'%3)G€r>.$%&M5I+* '/R7r>.8_T+R68ZGZGRr>.8+B ML3$-DSW@vGQ-+%)r +78+Q/)r >QaT+aZ,5;M=•M2#R$C6G%)0$ BJ5$'($+*+,+4J-=>Q<@ %)$aT3511*$%)8MD=W.0$I$ +$98+)6.5`5c JMH$H4HjV4*%R '<G'D$*$9<+'+,%3$G=>.0K95` B8+D+)M($.B')$G'G 8$C+*D4*Ga 434"hhf8+~=n8G) .8+$%&M(4I$+Ka#$8r>K5` *8KMJ8+,%)aT860$M"',$+%RI6 $,D_r W**K*D#'"4+'($+5` 8+)=kI26'/QGG%)89ac: \5P$ %&!+,)$9++*8*++2%&;=k 4*G$K67G*G*K9*+RO+4J+,4* TG'<I=7K9CGM(5c JJB16 38‚+<$9TG8HH'<=*'DI67K9$^ '<O+4J*5+4J8=W%$7$K6MB B$Q'2+2"''?= k[ƒWjW„[k>uu C*@<YTG…$4D+8D+;>,l G†…K4$+o G$)6B'($+* J=JD*B$9$ $%&86%22%&4MH%1'X'=C)6 +,)$9+‡B*++,4=W89G*26B +4J I$K*$G=$K68'143+4J I$K65`243$%&MB$-O$C t *R= ˆ'<5I"' K9M"''(+<+Bq24*G@)$9+!; +,468'/KM$QaGQ'%38@K;M8HG* *$+6G8M7;M4*G$!=WK9 '<5I"'O$-$64.6'?5$K 95+4JTG6<K`7$Q$$%&@*2 $H*G$K=W8D@+4JTG'26%5‰'D+*<6@ 7'G-++B67K9$^$,=W%!767 0D *G+q45I"'G*4Š6#8*5I" 'MH‹C‹6$98+)%2= nŒk>ƒWŒw•Žˆ•WjY>w•Wjk>‘[j[W’Wk[ƒkY[“”•r kME,G4:)67%)_@%)+ S434–++_8'X'D8+S'($%&D++, )+q*6.5`5c J+K*8s *%*G=5.$$? AW;dF C')*K*+MD8r>8M24.r>M 0KC')%RIr kTGD#44;;*8G.6+,%)†'%1* *‡ *8Gepg7G2;+q$D+S8$743 G5—+*'%3$C$%&8G=˜WG$+ 0%)8D7D$K2;eDJM(4+ @M,]$+Rd™ W%7$Q5c J8G)75B$;%*Grš2 %)'%1*7"'(.%)]';5M@6G$)$L A%QF'%3+*<4'G8G. +B4*G'›TMaQ,6 B+6'\R'I6'›TM4**+M*"4*=Œ 4C6M*"4*d0NK<D88K8]B+7+3 # "E4*G5+5= WC$C0+_6@G$,'%1**+<'Gfp)8s ;+<r>Q!aT+aZ+,4*$9G8_@ ML);7= k>wmkY>œ[uvwnxWjok•VkšžWjk>‘[j[WŒwŸk•k[ ž j5cM$%&+,):M4*G)$9+!.S88+ +_˜%@%)+,G$Q$?')* *) $9;™6+**$'*$-]%&S8G)4)2'G* ;MS<C');MK95`8="Q_G%)'*$-5# 5'GM'(o5`5c J)#f¡%*Gr ¢MbkJ*+4r ¢MbR9G6"9 Jr ¢MbkJ"MM‚r ¢MbRMK!0'–r ¢Mbˆ. Š\r ¢MbW‡R%Qr ¢Mb.4*.r ¢Mb<C+-r ¢Mb`'r ¢Mbk+MG*r ¢MbR'r ¢Mbn*+4%)r ¢MbW2]r ¢MbR\r ¢Mb5'Hr ¢Mbk+<r kD+@I.;M4*Gq' %3$Co ¢Mb ‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹ ‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹ ¢Mb ‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹ ‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹ ˆ!MI.$<6<K+,$BB*oMB *'D)# f¡G I$H$K6+*8GZM2#5IaGQLD*G$,= 5`‡"'4*G4$K=5`9'X$,R;4:@ )7+G$K= "M$%&D++,)51r >Q< 2'D0GM+,I.%RISKD++,) +q*S8$94G.6+*$94; 'DMr"K+4J*G'.43M4*5I;M689 G** GM\ *)G8*6$?62'D 8r%)I;oAC*4;'D+<=<5`‡K 8$QG**@48=F W%@)7'D%25`NMG)3'G)*+464"D M4L#4B85#+<G@ME*+D+)8%R$9 GaG4=K`8L+5*6MK9D+4$K 4*G 5@+JDa#$43@C+:2) ;+<= Ys4.o7D*+<R*+4r A%&I.*+4<51%r$%&I G*+rF_% 4"=/Md74"6/M=8@K+*\KP4J I.@4*+51=ˆ!M+G**a25B+4J 2$*G6 !/5;MK$8**+'C+$ MGDS<2+.%)653++,6$$'+,4*D^'X '*$9@4.*+51'G—$hg**'1D = >QCB@D/ %3$C8M$+'+,+4J+3=K9 M5`"''(M$Q4*$5c J+,4*2@M*= K9@D/ %3$C$Q+GM+,7*+*M$ "%1= kc< *o+,D-M2%)$%&$%''G8H*+4 ;M$Q8/$=n7*6a$,a2=M,CB@C _ %3$Co ¢Mb ;D-+3*r˜k-+'.%1;Kr™ ¢Mb!"#$%&'()*;-*r˜KK*O'D a8r™ ¢Mb!"#$+"%+;-*r˜KKCDr™ ¢MbW@+*,4*-$r ¢MbW@.*G5`G'88Mr ¢Mb-/'0/;r ¢Mb!612+;D-**<65G43@+4J2M 8r W@<M-*+*$%'$HonKDI+4J* !+4J8$$Q$%&DH'%3r Y+,D-$%&c3MM1M*ADF6DP 4I˜£™6<D+;M5`7M')C_'D+, K6 t *b4*TGM]6@%)$'D-5`28/9 M=kD67$K.5`8s4.4*G##);M'G2 +.42$6 !T,8=,8$*a'64*M5`$%&+ $H*%6M4<M%34*GML#'GM5DMLo82J '%3@8s4.= k>wmkY>œ[Yz{WjoYz{Wj¤’WŒYz{Wj¤{[ Wj”‘[ "*+*GMK98ZG@8s4.;%)8'1Ir 5`-<+9o h= OMGD-']+4-*+4*$4/ I'5Gr ¢Mb345'02+6.ac:;*$H64*- %'2/;J6E54-D^K94%& —g¥= ¢Mb345'02+(6&7+*4$\_/ /aG4*86C_4/I%'DK9$Q $%&'%3$K=W%M4L$@4$%&G 8E8%&4;MK9%13/8=W+,D -*G$K$,D‚D+fg¥8%&46M-$C_4 /8;D-$K=WG'O'%)&8^26M89D+4*G H*+44$Q *@fg¥@+*8H@';'G8K %)=˜K95`aD++,-@$9I+4J*S4* 7$M4*5`K%*G=™ f=%36')C_4/I8˜4$,+/'H6/ #6/4*CI™5`G*M$;M4/I; +4J= ¦=*MC)6‡58@+4J$K$Q$%&D^6M+3D C+342$4/2=k'O8M$$*V\2#6 86$$-DMDCB/*8D$9/2;42$ %13+<=98N$H$*6QB'ML#M 'G5M5DMLo95I22/I= Y>iWj•u}Vk>[ƒk•W>>”•Wjk§[unu>{W¤’W ‡58$Q$@8s4.*I6M+3$%&Z$9C+342 $/2=WDB+3%5ok/2*D/7C$H B@+4JK/I= C0/*D/7M4 QI.TG+#$, 2;5P64.$%MC4*G\L% *G8'.6+*'.*4$H/D+'.;2 %R4*8]55K5L;+qMC=N64*MH %R$%&$%4*GM4 Q=K%)MH%R9+$/ +˜>.$%&.*MCK+™=W@%)8K4%R/ D+'.R4*$ -E$H˜>.*MCK+™=k'G '%)&‡K+,M5PL6</25`$%&5c J*+D/ $H@MCK+o!D+'.%%+, %)8_TR%)86<'%)&*G+G+R5`$%&$%4*G\ L'%3=C8_TR5`$%&$%4*G5=\@MK+ 4L5`$&6 !.$%&C+]+5K6%%$%&L"= >.8'R4*G<'K+= k%RI6DBC$HB*0$%& J'G8 G= k/2$%& !$9C$H42$%R+K-+'. =WCG4TG-+'.86M5`8 MHG&M1@%)$%'D-4GMC*A5+,F= BB5` JDB*ok/282%3$%&/ I=Q5P/B8aT+aZ8%&44* I $H;+<= k[ƒWjW„[k>uu š' 'T6:[k C5I$'J51ˆTG6$QK4$ +4*MI.TG+#$,2'GG*'"% 5o k#I%D/*%R#8+)%/;=kC$H +4J I'D+#$,'.4*2=@G+4J 8$?)'1D'.4*2078'R4*G<' A:$,F=WK9:*);+<6<- 3+4J$5`$%&ac:1+#$,'.6'%387'1D2 = kB"'4<%)MH$G= ,D-$M4D-7$¨K9M,2@# 8O=n+,-@65c JMI.TG#I 2=W$K*4-$%&*+"#S<M, O4$ *+4*42$= k%)<KAI8ZGF+25`"$%&5I7:"#=W$ 5GT+6%)%M6G$3'GwGG8=k%RI6 08GZKD++,8G) *@4C $G4*4*+'%3$K=˜k"''('R4*GML* <5I"'M$-;5`M+2K=™k4"643@ $G+*'%3$CO'2Z6MC)$Q<"439'( 75`7"8†]:)64*aC I\8DL43 +.%)= nu>{W¤’W6kš{Wjk©¤’W6k>‘[j[W¤’W JD;M'G4:)D*o$+q*$- #*6MK9I_o ¢MbGD)7$Q"'+*8MHaGQr˜W*+,* :6MK94%&++7DM<4*"'6<a7+O Md™ ¢MbGC2'X'*'(/I2/2r˜WC' );MK9*+MI*G6<a7+OMd™ ¢MbGD-']+4;M]D+'HG@4M r˜WC');M*+M*\6<a7+Od™ ¢Mb<K9%R%&$%&@8s4.I˜45%&62 %&4*)™$9"+,5+4Jr˜WM')*AKF<a7 +OMd™ ¢Mb>+6$H;+<!&43^$G$#;MC1 +#$,%*Gr˜v7+Od™ [...]... tôi có thời gian rảnh rỗi Tôi hỏi xem họ cần gì và đánh giá mức độ ưu tiên Nếu việc đó thực sự rất khẩn cấp, tôi sẽ giải quyết nó trước; còn nếu không, tôi sẽ xếp lịch và trở lại với công việc đang làm TẠI SAO NHỮNG YẾU TỐ GÂY LÃNG PHÍ THỜI GIAN VẪN KHIẾN CHÚNG TA BẤT NGỜ? Tại một buổi hội thảo về Quản lý thời gian, Alec Mackenzie đã yêu cầu một nhóm CEO liệt kê những yếu tố gây lãng phí thời gian của... được” Cài đặt những công cụ quản lý thời gian dường như là một việc khá nặng nề Tôi không có thời gian dành cho những việc như thế này Loại bỏ lời bào chữa “Bận quá không học được” • Hãy nhớ lại câu chuyện nổi tiếng về người bán gỗ Anh ta đã cãi rằng: “Tôi không có thời gian để mài cái rìu; tôi có cả khu rừng cần phải đốn cơ mà.” • Công cụ quản lý thời gian xuất sắc của bạn – một bản kế hoạch... − thời gian − vẫn là nguồn lực nằm ngoài sự kiểm soát của con người, dù chúng ta không muốn thừa nhận Thời gian không thể được tăng thêm cũng không bị giảm đi Nó phải được sử dụng ngay tại từng thời điểm, với một mức cố định: sáu mươi giây mỗi phút, sáu mươi phút mỗi giờ Chúng ta không được lựa chọn liệu có sử dụng thời gian hay không, chỉ có thể chọn sử dụng nó như thế nào mà thôi TỰ QUẢN LÝ THỜI... bạn thực hiện việc “điều chỉnh” hoặc “thích nghi” Giả thuyết 2: Luận điệu “Tôi làm việc tốt nhất dưới áp lực” Tôi làm việc tốt nhất dưới áp lực Việc có quá nhiều thời gian sẽ làm con người ta trở nên lười biếng Loại bỏ luận điệu “Làm việc tốt nhất dưới áp lực” • Không ai làm việc tốt nhất khi phải chịu áp lực cả Họ đơn giản chỉ làm nhanh hơn mà thôi! • Chắc chắn bạn có thể làm việc với cường... Cathy Wilber, chuyên gia trị liệu Nhi khoa, đồng thời là Quản lý bộ phận Hồ sơ bệnh án, có trụ sở khám chữa bệnh đặt tại White Plains, New York, tâm sự: Quản lý thời gian ư? Việc này quan trọng như thế nào? Đối với sếp của tôi – việc này cực kỳ quan trọng, còn đối với tôi thì thế là chưa đủ Tôi thường than vãn rằng mình không thể hoàn thành được tất cả mọi việc Hoặc tôi quên mất một việc gì đó, và... điều này Đúng thế, có thể bạn chấp nhận việc những người khác có nhu cầu gạt một thứ gì đó ra khỏi tâm trí họ bằng việc ngẫu nhiên làm gián đoạn bạn Nhưng nếu bạn có thể dành một lượng thời gian trong ngày làm khoảng thời gian “phi gián đoạn”, thì bạn vừa có thể tập trung vào những ưu tiên của mình, trong khi vẫn duy trì và giúp đỡ mọi người vào khoảng thời gian khác – chỉ có điều là không phải lúc... khi bạn bị sếp giao cho quá nhiều việc chỉ trong một khoảng thời gian nhất định Bạn có thể tìm kiếm sự đồng thuận cần thiết để thay đổi khối lượng công việc và điều chỉnh những thời hạn công việc ở mức độ hợp lý • Luôn lên kế hoạch Việc viết ra kế hoạch hàng ngày chỉ mất vài phút suy nghĩ nghiêm túc, nhưng công cụ này, khi kết hợp với các kỹ xảo quản lý thời gian khác, có thể tiết kiệm cho bạn... Liệu việc cài đặt này lấy mất của bạn bao nhiêu thời gian? Vâng, chỉ một chút thời gian thôi Nhưng bạn sẽ được đền bù cho khoảng thời gian đó một cách hậu hĩnh và chuyện này sẽ còn tái diễn rất nhiều lần, nếu bạn sử dụng hệ thống mới của mình Bạn đã sẵn sàng đầu tư chưa? HÃY LOẠI BỎ NĂM GIẢ THUYẾT PHỔ BIẾN Giống như nhiều người, nếu bạn chưa từng nhận ra rằng những thói quen đã cản trở tiến bộ, chuyển... trong chương tới Bạn có thể sử dụng chúng để ngăn chặn sự xao lãng, điều chỉnh các kỳ vọng (của bạn và những người khác) và cảm thấy thỏa mãn khi làm việc Chương 2: NHỮNG BẪY THỜI GIAN THƯỜNG GẶP Kể từ khi những ấn bản trước của Kiểm soát thời gian – Chu toàn mọi việc lọt vào danh sách những cuốn sách bán chạy nhất, các nhà quản lý đã đọc hàng tá cuốn sách mới đầy quả quyết hay tham dự các hội thảo... đồng thời mang lại cho họ cơ hội tự gỡ rối vấn đề Bạn đã làm giảm lòng biết ơn của họ vì sự giúp đỡ mang tính thương hại của bạn, và để họ tự phấn đấu Đặc biệt đối với những nhân viên có kinh nghiệm đang báo cáo vấn đề với bạn, việc hạn chế thời gian có thể giúp cho sự phát triển của họ rất nhiều Đề tự bảo vệ, bạn có thể hát “khúc ca”: “Những việc gây gián đoạn đó hoàn toàn nằm ngoài tầm kiểm soát . Alec Mackenzie & Pat Nickerson KIỂM SOÁT THỜI GIAN – CHU TOÀN MỌI VIỆC NHÀ XUẤT BẢN LAO. J$7 $B6MK9$$%&@*G3= 7M*d >*W,e6]+fghf iWjklm>nV> Phần I: QUẢN LÝ THỜI GIAN TRONG THẾ KỶ XXI Chương 1: TẠI SAO THỜI GIAN VẪN LUÔN NGĂN CẢN PHẦN TỐT NHẤT CỦA CHÚNG TA? 74L%)I;oA<5`8K$;)$CdF K`WG4*$<0OK8.574"$9+ DG3=7$Kfp)6h=ppg7+q*="&; WG*<riK+,)/aG**6@+JD'X'*6 4*@%3. I'D+#$,'.4*2=@G+4J 8$?)'1D'.4*2078'R4*G<' A:$,F=WK9:*);+<6< - 3+4J$5`$%&ac:1+#$,'.6'%387'1D2 = kB"'4<%)MH$G= ,D - $M4D - 7$¨K9M,2@# 8O=n+, - @65c JMI.TG#I 2=W$K*4 - $%&*+"#S<M,