tài liệu về công ty sony

Chiếc máy VTR nguyên mẫu được đặt tên là U - Matic, đã được sự đón nhận khá tích cực của người tiêu dùng, chỉ riêng hãng xe hơi Ford đã đặt mua một lần 5.000 chiếc để dùng trong công tác

I.Sơ lược về công ty sony.

1.Công ty công nghiệp Sony, gọi tắt là Sony, là một tập đoàn đa quốc gia

được của Nhật Bản, với trụ sở chính nằm tại Minato, Tokyo, Nhật Bản, và làtập đoàn điện tử đứng thứ 5 thế giới với 81,64 tỉ USD (2011) Sony là một trong những công ty hàng đầu thế giới về điện tử, sản xuất tivi, máy ảnh, máy tính xách tay và đồ dân dụng khác

Được thành lập vào tháng 5/1946 tại Nihonbashi Tokyo được mang tên là Tokyo Tsushin Kogyo K.K (東京通信工業株式会社, Đông Kinh Thông Tin Công Nghiệp Chu Thức Hội Xã) với số vốn ban đầu là 190.000 yên Công ty này đổi tên thành Sony vào tháng 1/1958

Từ “Sony” là kết hợp của từ “sonus” trong tiếng La-tinh (âm thanh) và từ

“sonny” trong tiếng Anh (cậu bé nhanh nhẹn thông minh) theo cách gọi tên thân mật Những nhà sáng lập hy vọng tên “Sony” thể hiện tinh thần nhiệt huyết và sáng tạo của giới trẻ

2.Lịch sử

Hai nhà sáng lập ra công ty Sony là Masaru Ibuka và Akio Morita

Tháng 6-1957, một tấm bảng lớn mang tên Sony được dựng gần sân bay Haneda ở Tokyo Tháng 1-1958, Công ty Totsuko chính thức trở thành Công

ty Sony Tháng 12 năm đó, tên Sony được niêm yết tại Sở Giao dịch chứng khoán Tokyo Một trong những việc đầu tiên mà Morita và các đồng nghiệp nghĩ đến là lần lượt đăng ký thương hiệu Sony tại 170 nước, vùng lãnh thổ

và đăng ký nhiều ngành sản xuất khác nhau ngoài ngành chính là điện tử Điều đó cho thấy sự nhìn xa trông rộng của các nhà sáng lập và qua đó cũng bộc lộ khát vọng sẽ chinh phục thế giới của họ

Hai nhà sáng lập Sony đều có “gốc gác” là dân kỹ thuật, rất giỏi với những sáng chế Hơn ai hết, họ ý thức được tầm quan trọng của việc luôn phải tiên phong trong lĩnh vực sáng tạo ra những sản phẩm mới Con đường phát triểncủa Sony là luôn luôn tìm tòi, nghiên cứu để tạo ra những sản phẩm mới phục vụ đời sống Nhờ đó mà các sản phẩm đồ điện tử trở nên hết sức phongphú và đa dạng, đáp ứng các nhu cầu của người tiêu dùng Khoảng 6%-10% doanh thu hàng năm của Sony được trích ra dành cho việc nghiên cứu Các sản phẩm không chỉ nhắm vào các nhu cầu hiện tại mà còn dành cho cả các nhu cầu chưa nảy sinh

Cần nhắc lại là sản phẩm đầu tiên được sản xuất dưới thương hiệu Totsuko

là chiếc máy ghi âm dùng băng từ tính, ra đời năm 1950 và hai năm sau đã quen mặt với thị trường Năm năm sau, sản phẩm thứ hai của Morita và các

đồng nghiệp được đánh giá là một trong những bước đột phá ấn tượng nhất,

đó là chiếc radio bán dẫn nhãn hiệu TR-55 chạy bằng transistor đầu tiên của nước Nhật, mở đầu kỷ nguyên bán dẫn phát triển rầm rộ vào thập niên 1960.Chiếc truyền hình transistor đầu tiên

Tháng 5-1960, Sony cho ra đời chiếc máy truyền hình (TV) transistor đầu tiên lấy tên là TV8 -301 Thành quả trên được sự công nhận của cả thế giới, vinh dự không chỉ riêng của Sony, mà còn của cả nền công nghiệp điện tử của Nhật Bản Đầu những năm 1960, Morita và các đồng nghiệp bắt đầu quan tâm đến một sản phẩm khác Đó là máy sử dụng băng video VTR (Video Tape Recorder) do hãng Ampex của Mỹ chế tạo và cung cấp cho các đài phát thanh

Vì sử dụng cho mục đích phát thanh nên máy rất cồng kềnh, mỗi máy chiếm diện tích cả một căn phòng, còn giá thành hơn 100.000 USD/chiếc thì chỉ những cơ quan có ngân sách dồi dào mới sắm nổi Mục tiêu mà Ibuka và Morita nhắm đến là những chiếc máy VTR gọn nhẹ, giá cả phù hợp với túi tiền của đa số người tiêu dùng trong nước

Tất cả chuyên viên, kỹ sư của Sony tập trung nỗ lực theo hướng này, thiết kế

và sản xuất thử nhiều mẫu sản phẩm khác nhau, mẫu sau gọn nhẹ, tiện lợi hơn mẫu trước Chiều ngang băng video rộng hơn 5cm của hãng Ampex đã được thu nhỏ còn không đến 2cm Chiếc máy VTR nguyên mẫu được đặt tên

là U - Matic, đã được sự đón nhận khá tích cực của người tiêu dùng, chỉ riêng hãng xe hơi Ford đã đặt mua một lần 5.000 chiếc để dùng trong công tác huấn luyện nhân viên Thành công này khuyến khích Morita và các chuyên viên tiến xa thêm bước nữa, đó là tiếp tục cải tiến máy VTR, hạ giảmgiá thành bằng cách dùng băng video nhỏ hơn nữa, có chiều rộng mặt băng không đến 1,3cm và sử dụng 100% linh kiện bán dẫn

Năm 1964, một toán chuyên viên do Nobutoshi Kihara dẫn đầu đã chế tạo được chiếc CV-2000, máy thu phát băng video cassette (VCR) sử dụng trong gia đình đầu tiên của thế giới Băng từ tính ghi phát hình không còn là hai cuộn băng nằm riêng rẽ bên ngoài máy ghi phát hình nữa, mà chúng đã được lắp đặt trong một hộp băng duy nhất đặt bên trong máy, gọn gàng và

dễ sử dụng Giá bán một chiếc CV-2000 chỉ còn bằng không tới 1% giá một chiếc máy VTR (máy ghi phát hình dùng băng video có cuộn băng bên ngoàimáy: open reel) sử dụng trong các hệ thống phát thanh, truyền hình, và bằng không đến 10% giá một chiếc máy sử dụng trong ngành giáo dục

Tháng 10-1968, Sony cho ra đời chiếc TV màu nhỏ gọn sử dụng đèn hình trinitron, một công nghệ mới mẻ giúp đèn có hiệu năng cao Chính sáng kiến

về trinitron này đã được Hàn Lâm viện quốc gia Mỹ về nghệ thuật truyền hình và khoa học tặng giải thưởng Emmy cho tập đoàn Sony vào năm 1972 Những năm gần đây, để phát triển sản phẩm hàng điện tử gia dụng, Sony đặc

biệt chú trọng đến việc vươn lên vị trí hàng đầu trong lĩnh vực liên quan Năm 1988, Sony tiếp nhận công ty CBS Records Inc để thành lập nên Sony Music Entertainment và năm 1989 tiếp tục mua lại Columbia Pictures thành lập nên Sony Picture Entertainment Sony PlayStation khai trương vào năm

1995 đưa tập đoàn Sony trở thành tập đoàn chiếm vị trí hàng đầu trong lĩnh vực trò chơi điện tử Hiện nay Tập đoàn Sony có 168.000 nhân viên làm việc tại khắp các châu lục trên tòan cầu Là nhà sản xuất điện tử hàng đầu thế giới, Sony đạt nhiều thành công trong lĩnh vực điện tử dân dụng như tivi màu, sản phẩm audio & video, trò chơi điện tử, lĩnh vực điện tử chuyên dụng như thiết bị phát thanh truyền hình, y tế, giáo dục, nghiên cứu khoa học Ngày nay, danh mục của Sony có trên 5.000 sản phẩm bao gồm đầu DVD, máy chụp ảnh, máy tính cá nhân, TV, các thiết bị âm thanh nổi, thiết

bị bán dẫn và chúng được thiết lập thành những danh mục có thương hiệu như máy nghe nhạc cá nhân Walkman, TV Trinitron, máy vi tính Vaio, TV màn ảnh rộng Wega, máy ghi hình HandyCam, máy chụp ảnh kỹ thuật số Cybershot và bộ trò chơi PlayStation Trong thời đại bùng nổ công nghệ thông tin, Sony là một trong những tên tuổi nổi bật của lĩnh vực chế tạo máytính, viễn thông và dịch vụ Internet

Sony còn là nhà sản xuất kinh doanh hàng đầu thế giới về âm nhạc và điện ảnh với hoạt động của công ty như Sony Picture Entertainment, Sony Music Entertainment, Sony BMG, v.v…

3 Sứ mệnh và viễn cảnh

Lý tưởng cốt lõi của Sony đã được diễn tả nhiều cách khác nhau trong quá trình của công ty Vào lúc thành lập, Masaru Ibuka đã mô tả 2 yếu tố của lý tưởng Sony: “Chúng ta sẽ nghênh tiếp những khó khăn kỹ thuật và tập trung vào những sản phẩm kỹ thuật siêu cao nhưng đem lại nhiều lợi ích cho xã hội bất luận ở cấp lượng nào; chúng ta sẽ đặt trọng tâm của chúng ta vào khảnăng, thành quả và đặc tính cá nhân để mỗi một người trong chúng ta đều cóthể phô diễn toàn bộ khả năng và kỹ năng của mình” Bốn thập kỷ sau, cũng

ý niệm này đã xuất hiện trong phát biểu về lý tưởng cốt lõi gọi là Tinh Thần Xung Phong của Sony: “Sony là người đi tiên phong và không bao giờ có ý định nối đuôi người khác Thông qua tiến bộ, Sony muốn phục vụ toàn thể thế giới Sony sẽ luôn luôn là người tìm kiếm những gì chưa ai biết đến…Sony giữ nguyên tắc là tôn trọng và khuyến khích tài năng của cá nhân…và luôn luôn tìm cách làm xuất hiện tài năng cao nhất nơi cá nhân Đây là sức mạnh thiết yếu của Sony.” Vẫn là những lý tưởng cốt lõi ấy nhưng trong những từ ngữ khác

• Nhận thức được tầm quan trọng tối đa của hệ thống hỗ trợ sự sống tự nhiên của chúng tôi, phát triển kinh tế bền vững là ưu tiên kinh doanh hàng đầu cho Tập đoàn Sony Phát triển kinh tế bền vững có nghĩa là

sử dụng tài nguyên môi trường của chúng tôi trong một cách mà cũng

sẽ cho phép các thế hệ tương lai để đạt được tiềm năng của họ cho sự giàu có, sức khỏe và hạnh phúc

• Sony nhằm mục đích để cho thấy rằng nó có thể để đạt được một sự cân bằng mới giữa con người và thiên nhiên bằng cách làm nhiều hơn với ít hơn, giảm tác động môi trường phát sinh từ việc sử dụng năng lượng và tài nguyên của chúng tôi trong khi cung cấp chất lượng cao, thực hiện sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng của chúng tôi

• Tất cả nhân viên của Sony sẽ tiếp tục tìm hiểu về một loạt rộng rãi cácvấn đề môi trường Chúng tôi sẽ hợp tác chặt chẽ và liên tục với các bên liên quan trong một nhiệm vụ chung để cải thiện thế giới chúng tađang sống

II.Môi trường maketing của sony việt nam

1.Môi trường vĩ mô

a.Môi trường kinh tế

Bước vào năm 2009, nền kinh tế nước ta tiếp tục gặp nhiều khó khăn, thách thức Sự suy thoái ngày càng nặng nề của kinh tế thế giới đã thu hẹp thị trường xuất khẩu, thị trường vốn và tác động tiêu cực đến kinh tế-xã hội của nước ta

Nhờ triển khai các giải pháp kích cầu tiêu dùng và đẩy mạnh khai thác thị trường nội địa nên tổng mức bán lẻ hàng hoá và doanh thu dịch vụ tiêu dùng

6 tháng đầu năm 2009 theo giá thực tế ước tính đạt 547,5 nghìn tỷ đồng, tăng 20% so với cùng kỳ năm 2008 Nếu loại trừ yếu tố giá thì tổng mức bán

lẻ hàng hoá và doanh thu dịch vụ tiêu dùng 6 tháng tăng 8,8%

Trong tổng số, kinh doanh thương nghiệp đạt 429,2 nghìn tỷ đồng, chiếm 78,4% và tăng 20,7% so với cùng kỳ năm trước Tổng mức bán lẻ hàng hoá

và doanh thu dịch vụ tiêu dùng 6 tháng của hai thành phố lớn Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh ước tính đạt 194,1 nghìn tỷ đồng, chiếm 35,4% tổng

số cả nước, tăng 18,5% so với 6 tháng đầu năm 2008, bao gồm Hà Nội đạt 69,1 nghìn tỷ đồng, tăng 19,5%; thành phố Hồ Chí Minh đạt 125 nghìn tỷ đồng, tăng 17,9%

Từ một nền kinh tế kế hoạch hóa tập trung khép kín, Việt Nam đã trở thành một bộ phận năng động của nền kinh tế toàn cầu Quá trình này đem lại những lợi ích to lớn cho đời sống của người dân, mức sống được nâng cao

và tỷ lệ đói nghèo giảm đi đáng kể Tuy nhiên, dù thu nhập bình quân đầu người của Việt Nam vừa chạm tới ngưỡng thu nhập trung bình thấp, nhưng mức thu nhập tuyệt đối vẫn còn thấp hơn nhiều so với hơn 100 quốc gia khác trên thế giới

Thêm vào đó, tỷ lệ tăng trưởng GDP so với đầu tư ngày càng giảm làm tăng

sự phụ thuộc vào các dòng vốn bên ngoài để duy trì tăng trưởng; tăng trưởngnhu cầu đang vượt quá năng lực vi mô của nền kinh tế về mặt kỹ năng lao động và hạ tầng kỹ thuật; khoảng cách giữa vốn FDI công bố và vốn thực hiện ngày càng tăng Tham nhũng ở mức độ cao cũng là một trong những thách thức đối với Việt Nam…

Nổi bật là lạm phát đang giảm dần Chỉ số giá tiêu dùng (CPI) tháng 9/2011 tăng 0,82%, là mức tăng thấp nhất kể từ đầu năm và là tháng thứ hai liên tiếpđạt dưới 1% (mức tăng CPI tháng từ tháng 1 đến tháng 9/2011 lần lượt là 1,74%; 2,09%; 2,17%; 3,32%; 2,21%; 1,09%; 1,17%; 0,93% và 0,82%)

Bảng 1: Tăng trưởng GDP theo ngành, 2006-2010

Tốc độ tăng trưởng (%)

Nông – lâm – thủy sản 3,69 3,40 5,04 1,82 2,78

Công nghiệp – xây dựng 10,38 10,60 5,61 5,52 7,70

Đóng góp vào tăng trưởng

GDP theo điểm phần trăm

Nông – lâm – thủy sản 0,72 0,64 0,90 0,32 0,47

Công nghiệp – xây dựng 4,17 4,34 2,34 2,29 3,20

Đóng góp vào tăng trưởng

GDP theo tỷ lệ phần trăm

GDP 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00

Nông – lâm – thủy sản 8,77 7,52 14,31 6,05 6,99

Công nghiệp – xây dựng 50,68 51,22 37,29 43,07 47,19

2 Môi trường chính trị pháp luật :

- Chế độ chính trị – xã hội ở Việt Nam là chế độ xã hội chủ nghĩa ý thức hệ

ở Việt Nam là chủ nghĩa Mác – Lê-nin và tư tưởng Hồ Chí Minh, phấn đấu cho lý tưởng, mục tiêu độc lập dân tộc và chủ nghĩa xã hội

mô hình thể chế chính trị ở Việt Nam là nhất nguyên chứ không phải là đa nguyên chính trị Theo đó, Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa Việt Nam

là Nhà nước của dân, do dân, vì dân Đảng lãnh đạo Nhà nước để bảo đảm thực hiện quyền làm chủ của nhân dân

Đảng Cộng sản và Nhà nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam chủ trương thực hiện đường lối đối ngoại độc lập, tự chủ, rộng mở, đa dạng hóa,

đa phương hóa quan hệ quốc tế, chủ động hội nhập quốc tế với phương châm "Việt Nam sẵn sàng là bạn và là đối tác tin cậy của tất cả các nước trong cộng đồng thế giới phấn đấu vì hòa bình, độc lập và phát triển"

- Môi trường chính trị ổn định, hệ thống pháp luật ngày càng được hoàn thiện tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp kinh doanh

- Trong điều kiện áp lực lạm phát còn lớn và đã bộc lộ thành những bất ổn kinh tế vĩ mô trong những tháng đầu năm 2011, Chính phủ đã ban hành Nghị quyết 11/NQ-CP vào ngày 24/2/2011, trong đó nhấn mạnh những giải pháp chủ yếu tập trung kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô, bảo đảm

an sinh xã hội Cụ thể, các nhóm giải pháp được thực hiện đồng bộ bao gồm:(i) Thực hiện chính sách tiền tệ chặt chẽ, thận trọng; (ii) Thực hiện chính sách tài khóa thắt chặt, cắt giảm đầu tư công, giảm bội chi ngân sách nhà nước; (iii) Thúc đẩy sản xuất, kinh doanh, khuyến khích xuất khẩu, kiềm chếnhập siêu, sử dụng tiết kiệm năng lượng; (iv) Điều chỉnh giá điện, xăng dầu gắn với hỗ trợ hộ nghèo; (v) Tăng cường bảo đảm an sinh xã hội; và (vi) Đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền nhằm tăng cường nhận thức, đồng thuận trong doanh nghiệp và nhân dân

- Chính phủ đã có những chính sách điều chỉnh thương mại theo những quy tắc, luật lệ chung quốc tế, đặc biệt là các vấn đề liên quan đến giao dịch thương mại như thủ tục hải quan, chính sách cạnh tranh

Chính sách ưu đãi thuế thu nhập doanh nghiệp đối với các doanh nghiệp niêm yết trên thị trường chứng khoán

- Quỹ hổ trợ và phát triển là một tổ chức tài chính của nhà nước được thành lập nhằm cho vay, bảo lãnh tín dụng, hổ trợ lãi suất sau đầu tư cho các dự án

có sản phẩm xuất khẩu trong đó có các dự án đầu tư vào lĩnh vực sản xuất, chế biến thực phẩm

- Chính sách khuyến khích đầu tư vào các tỉnh có nguồn lao động nhàn rỗi.Vào tháng 10/2006, quyết định tăng mức lương tối thiểu lên 450.000đ cho người lao động sẽ làm cho sức mua của cả nước phần nào được tăng lên đáng kể

b.Môi trường Công nghệ :

Quá trình toàn cầu hoá đang diễn ra mạnh mẽ trên toàn thế giới và tác động đến hầu hết các quốc gia Một trong những điểm nổi bật của toàn cầu hoá là

sự định hình của nền kinh tế trí thức mà trọng tâm là sự phát triển của khoa học công nghệ và vai trò của chúng trong đời sống Nền kinh tế tri thức đangđịnh hình rõ nét hơn với những dấu hiệu cho thấy sự khác biệt của nó ở thời đại ngày nay so với trước kia trong quá trình sản xuất như :

Sự sáng tạo (sản xuất) ra tri thức diễn ra với tốc độ nhanh và quy mô lớn hơn

Việc sử dụng kiến thức khoa học công nghệ vào sản xuất trở thành nhu cầu thường nhật của xã hội

Việc xử lý, chuyển giao kiến thức và thông tin diễn ra nhanh chóng, rộng khắp nhờ vào sự phát triển của hệ thống công cụ hiện đại, trong đó công nghệ thông tin có vai trò quyết định.

Tuy nhiên tại Việt Nam hiện tại, tình trạng công nghệ còn hết sức lạc hậu, chưa được đầu tư đổi mới nhiều, thiếu trang thiết bị tinh chế mang tính hiện đại do đó chất lượng sản phẩm không đồng đều, năng suất thấp dẫn tới giá thành cao làm giảm sức cạnh tranh của sản phẩm

Một đặc điểm hết sức quan trọng cần phải đề cập tới ở Việt Nam hiện nay là đội ngũ cán bộ kỹ thuật, quản lý, công nhân phần lớn không được đào tạo đầy đủ theo yêu cầu mới Đặc biệt, thiếu đội ngũ cán bộ có trình độ, có ngoạingữ để tiếp cận với những tiến bộ của khoa học kỷ thuật thế giới

d.Tình hình lao động và dân số :

Dân số năm 2010, là 86,9 triệu người

đến cuối năm 2011, dân số trung bình cả nước ước tính đạt 87,84 triệu

người, tăng 1,04% so với năm 2010

Hiện lao động cả nước đang dồn về các khu công nghiệp, khu đô thị như TP.HCM, Đồng Nai, Bình Dương Lao động từ khu vực Nhà nước chuyển sang khu vực ngoài quốc doanh, từ nông thôn chuyển ra thành thị Đây là

sự dịch chuyển tự nhiên theo quy luật “nước chảy về chỗ trũng”, một sự điềutiết mang tính thị trường

Hiện tại dân số Việt Nam đang đứng thứ 13 trên thế giới với 82 triệu người Mặc dù dân số Việt Nam phần lớn vẫn còn sống ở nông thôn, chiếm 75% dân số cả nước, sự di cư vào các trung tâm đô thị lớn sẽ có ảnh hưởng quan trọng đến thói quen tiêu dùng trong nhiều năm tới

Tỷ lệ phát triển này sẽ mang lại một vài xu hướng tiêu dùng mới và những thay đổi trong vòng 10 năm tới, kể cả việc nhân đôi lực lượng lao động; nhân đôi số lượng những người đưa ra quyết định và số người tiêu thụ; kiểu

hộ gia đình nhỏ hơn sẽ kích thích hơn nữa việc tiêu dùng

e Môi trường tự nhiên

Đưa ra những chính sách quản lý chặt chẽ nhằm bảo vệ các nguồn tài nguyên và môi trường, thể hiện:

- Tăng mức đầu tư cho thăm dò và đẩy mạnh các hoạt động nghiên cứu và phát triển

- Tăng cường sử dụng lại các nguồn chất thải

- Tích cực tìm kiếm và sử dụng các nguồn năng lượng, nguyên liệu thay thế

- Thiết kế lại sản phẩm.

-Ở Việt Nam, mặc dù Nhà nước đã ban hành Luật Môi trường, các văn bản pháp quy về bảo vệ môi trường và các cơ quan chuyên trách về bảo vệ môi trường, nhưng thực trạng môi trường tự nhiên và môi trường xã hội của đất nước đang tồn tại nhiều vấn đề ảnh hưởng lớn đến sự phát triển kinh tế-xã hội nói chung và cuộc sống của người dân nói riêng

môi trường vi mô

-Sony nhận thức được sự quan trọng trong việc bảo vệ môi trường sống tốt cho những thế hệ tương lai Sony cam kết sẽ đạt được mục tiêu này bằng cách kết hợp những công nghệ bảo vệ môi trường tiên tiến trong việc sản xuất với những phương cách hoạt động có lợi cho môi trường

2 Môi trường vi mô

TriQuint đã thể hiện cam kết hỗ trợ quản lý mạnh mẽ và linh hoạt trong việc đảm bảo cung cấp cho danh mục đầu tư của Sony Ericsson, "ông Peter Carlsson, Sony Ericsson Phó Chủ tịch, Trưởng Tìm nguồn cung ứng và quản

lý đối tác "Chúng tôi xem xét TriQuint và công nghệ RF giải pháp sáng tạo của mình một đối tác quan trọng để cung cấp các sản phẩm truyền thông di động của chúng tôi." TriQuint là một trong 11 người nhận giải thưởng từ

300 nhà cung cấp đã được mời đến tham dự Hội nghị Nhà cung cấp của Sony Ericsson 10 hàng năm toàn cầu trong Malmo, Thụy Điển

"Chúng tôi được vinh danh bởi sự công nhận này từ Sony Ericsson," ông Ralph Quinsey, TriQuint Chủ tịch và Giám đốc điều hành "Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp các giải pháp RF thế hệ tiếp theo và hỗ trợ nổi bật, để cho

phép hiệu suất cao của Sony Ericsson thông tin liên lạc và các thiết bị giải trícho thị trường toàn cầu."

TOKYO - Sony cho biết họ sẽ giảm một nửa số lượng các nhà cung cấp các

bộ phận để cắt giảm chi phí theo kế hoạch mới đó là kiểm tra dũng khí của Giám đốc điều hành Howard Stringer

b khách hàng

Thói quen của người tiêu dùng (đặc biệt là phụ nữ) là thường quyết định mua hàng mới tại điểm bán (dù trước đó không có nhu cầu) Vậy nên, việc đưa ra các quyết định trưng bày hàng hóa hợp lý sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho người tiêu dùng khi họ lựa chọn sản phẩm cần thiết

Tại Việt Nam, người tiêu dùng thường lựa chọn sản phẩm theo trình tự: nhãn hàng, chủng loại, kích thước bao bì , do vậy, các sản phẩm cần được trưng bày theo cách mà họ mong muốn

Theo Công ty Nghiên cứu thị trường Ac-Neilson, năm 2008, người Việt Nam vẫn còn thói quen đi chợ mỗi ngày, và chỉ đi siêu thị bình quân 2 lần/tháng Thời gian mua sắm phổ biến nhất là 8:00-9:00 sáng 51% người được hỏi cho biết họ dành hơn 30 phút cho mỗi lần mua sắm, 39% người dành từ 30-60 phút và chỉ 9% người sẵn sàng mua sắm hơn 1 giờ

Bên cạnh đó, việc tiện đường cũng là một yếu tố quan trọng cho người tiêu dùng Đa số người tiêu dùng đi mua hàng một mình (82%) 59% người đượchỏi mua hàng mỗi ngày Những thông tin này khá quan trọng cho phòng trade marketing khi thiết kế các chương trình trưng bày hay khuyến mãi dành cho người tiêu dùng tại điểm bán

c.Khu vực sản xuất và phân phối

Sản xuất hàng năm các "điện tử phân đoạn của tổng số trong các năm tài chính 2005 hơi nhiều hơn 50% đã diễn ra tại Nhật Bản, bao gồm cả sản xuất máy ảnh kỹ thuật số, máy quay phim, truyền hình panel phẳng, máy tính cá nhân, chất bán dẫn và các thành phần như pin và thẻ nhớ Khoảng 65% của sản xuất hàng năm ở Nhật Bản đã được dành cho các khu vực khác Trung Quốc chiếm khoảng hơn 10% tổng sản lượng hàng năm, khoảng 70% trong

số đó được dành cho các khu vực khác

Châu Á, trừ Nhật Bản và Trung Quốc, chiếm khoảng hơn 10% tổng sản lượng hàng năm khoảng 60% dành cho Nhật Bản, Mỹ và EU Mỹ và châu

Âu chiếm phần còn lại hơi ít hơn 25% tổng sản lượng hàng năm, hầu hết trong số đó được dành cho phân phối và bán hàng địa phương [51]

Sony bán hàng và phân phối bởi khu vực địa lý trong năm 2009 [52]

Địa lý khu vực Tổng Bán Hàng (yên triệu)

C.Văn hóa tổ chức

Gia tài quý giá nhất của Sony là con người Ngay từ những ngày đầu, ngài Akio Morita- người sáng lập ra Sony đã luôn đòi hỏi cần thiết phải tạo ra một nền văn hóa công ty, trong đó nhất quyết rằng tất cả các nhân viên đều phải cống hiến hết tâm trí cho công ty Điều gì đã tạo nên sự trung thành đó

ở nhân viên của Sony? Ngay từ khi mới được tuyển dụng vào Sony, dù là công nhân bình thường hay các kỹ sư tốt nghiệp từ các trường đại học, Công

ty đều tổ chức một buổi lễ "nhập hãng" trang trọng, qua đó giúp họ nhận thức trách nhiệm của mình với cty Bên cạnh đó, nhân viên làm việc trong Sony ở Nhật Bản, Trung Quốc, ở Mỹ hay ở bất kỳ nước nào khác trên thế giới đều được đối xử bình đẳng như nhau và luôn cảm thấy mình là thành viên trong đại gia đình Sony Điều quan trọng hơn nữa là mọi người đều cảm thấy mình là đồng nghiệp quý giá và thân thiết của ông Chủ tịch hãng Vào trong công ty, người ngoài không phân biệt được đâu là ông chủ, đâu là nhân viên, bởi vì ông chủ tịch mặc đồng phục như nhân viên, ăn uống ở nhà

ăn như nhân viên, làm việc đúng giờ như nhân viên

Chính vì vậy các nhân viên của Sony luôn luôn hết lòng cống hiến cho công

ty Bởi họ biết rằng thành công của họ chỉ được đảm bảo khi Sony có thành công Ho sẵn sàng hy sinh và dành những gì tốt đẹp nhất cho khách hàng

Đó chính là thành công của Sony khi xây dựng được 1 văn hoá mạnh lấy conngười là trung tâm

d.Đối thủ cạnh tranh

Không có phương tiện truyền thông khác tập đoàn có một sự hiện diện trongtất cả các phân đoạn kinh doanh của Tập đoàn Sony bốn Tuy nhiên, mỗi