Thực trạng việc sử dụng các yếu tố mình họa trong xây dựng thông điệp quảng cáo cho lĩnh vực kinh doanh nước giải khát ở thị trường Việt Nam
Trang 1Lời mở đầu
Lý do lựa chọn đề tài: Hiện nay quảng cáo là một phần trong chiến lược truyền
thông cho sản phẩm của các doanh nghiệp Các yếu tố minh họa trong quảng cáonhư màu sắc, hình ảnh và logo có vai trò quan trọng trong việc xây dựng thôngđiệp quảng cáo.Qua đề tài này tôi muốn có được cái nhìn tổng quan hơn về các yếu
tố minh họa đó,đồng thời xem xét các việc ứng dụng các yếu tố đó trong quá trìnhxây dựng thông điệp quảng cáo của các công ty kinh doanh nước giải khát trên thịtrường Việt Nam
Nhiệm vụ đề tài : Chỉ ra được thực trạng việc sử dụng các yếu tố minh họa: màu
sắc-hình ảnh và logo trong xây dựng thông điệp quảng cáo cho lĩnh vực kinhdoanh nước giải khát trên thị trường Việt Nam, đồng thời đưa ra những gợi ý vềgiải pháp để việc sử dụng các yếu tố đó mang lại hiệu quả hơn
Đối tượng nghiên cứu : các công ty kinh doanh nước giải khát
Phạm vi nghiên cứu :Thị trường Việt nam
Bố cục đề tài
Phần I:Cơ sở lý luận chung
Phần II: Thực trạng việc sử dụng các yếu tố minh họa trong xây dựng thông điệp Quảngcáo cho lĩnh vực kinh doanh nước giải khát ở thị trường Việt Nam
Phần III: Một số kiến nghị để nâng cao hiệu quả của việc sử dụng các yếu tố minh họatrong quảng cáo
Trang 2Phần I : Cơ sở lý luận chung
I Tổng quan chung về Quảng cáo :
1 Khái niệm Quảng cáo :
Quảng cáo là một trong năm công cụ chủ yếu mà các công ty sử dụng để hướng thông tin thuyết phục vào người mua và công chúng mục tiêu
- Khái niệm về Quảng cáo do hiệp hội Marketing Mỹ đưa ra : Quảng cáo là bất cứ loại hình nào của sự hiện diện không trực tiếp của hàng hóa, dịch vụ, ý đồ ( tư tưởng ) hành động mà người ta phải trả tiền để nhận biết người quảng cáo
Người chi tiền không chỉ có những công ty kinh doanh, mà còn có cả bảo tàng, những người hành nghề chuyên nghiệp và các tổ chức xã hội quảng cáo sự nghiệp của mình cho công chúng mục tiêu khác nhau.Quảng cáo được sử dụng ở tất cả các nước trên thế giới, kể cả các nước xã hội chủ nghĩa
2.Yêu cầu của Quảng cáo
- Quảng cáo luôn phải đảm bảo lượng thông tin cao, tức là thông tin mà quảng cáo đưa ra phải chính xác, đầy đủ về sản phẩm như chất lượng,giá cả….và các thông tin về các yếu tố liên quan đến sản phẩm
- Quảng cáo luôn phải đảm bảo tính hợp lý về mặt thời gian, không gian,phương tiện cũng như tần suất phát sóng Phải biết nên quảng cáo vào khoảng thời gian nào sẽ là phù hợp để những khách hàng mục tiêu có thể nhận biết được quảng cáo,thời gian là buổi trưa,buổi chiều hay là buổi tối và thời gian chính xác là mấy giờ….Phải đảm bảo là khônggian chọn để quảng cáo sẽ thực sự mang lại hiệu quả, tức là phải thu hút được sự chú ý của công chúng nhận tin mục tiêu Việc lựa chọn phương tiện quảng cáo cũng cần phải được tiến hành một cách kĩ lữong,nên la quảng cáo trên phương tiên nào,trên báo chí,trên truyền hình hay trên đài phát thanh….và với tần suất ra sao để người tiếp nhận thông tin
có thể biết đến sản phẩm được quảng cáo
Trang 3- Quảng cáo phải đảm bảo tính pháp lý, nghĩa là không vi phạm các qui định cũng như các luật về quảng cáo đã được ban hành, không vi phạm vào những điều cấm kị hoặc gây ảnh hưởng đến quan niệm về đời sống văn hóa của nhân dân.
- Quảng cáo là sáng tạo và quảng cáo cũng được coi là những tác phẩm được đầu
tư nhiều công sức, sử dụng nhiều yếu tố minh họa Tuy quảng cáo mang tính chất kinh doanh nhưng cũng bao gồm cả tính văn hóa vì thế quảng cáo phải đảm bảo được tính mỹ thuật để gây được sự chú ý của công chúng nhận tin
- Quảng cáo phải đảm bảo tính đồng bộ và đa dạng Muốn quảng cáo mang lại hiệuquả cao thì quá trình thực hiện quảng cáo phải được tiến hành đồng bộ từ khâu sản xuất cho đến khâu tiêu thụ
- Quảng cáo phải phù hợp với ngân sách dành cho nó,phải phù hợp với tình hình tài chính của công ty
3 Chức năng của Quảng cáo :
- Quảng cáo phải gây được sự chú ý đối với công chúng nhận tin đặc biệt là đối với công chúng nhận tin mục tiêu Quảng cáo có liên quan mật thiết đến mô hình AIDAAttension: chú ý ; Interest : Quan tâm ; Demand :Ham muốn ; Action: Hành động
Với mô hình này thì có thể thấy chức năng đầu tiên của quảng cáo là phải gây được sụ tò
mò, hứng thú và chú ý từ phía người tiếp nhận thông tin.Khi họ đã thực sự có sự chú ý đến mẫu quảng cáo,họ sẽ quan tâm sâu hơn về những thông tin mà quảng cáo đem lại cho họ.Từ đó hình thành những ham muốn được đáp ứng những nhu cầu cần thiết của cá nhânhọ,và cuối cùng quảng cáo sẽ là động lực thúc đẩy họ hành động, đó là tiêu dùng sản phẩm
- Quảng cáo phải thực hiện được chức năng thông tin: Khi một mẫu quảng cáo đưa
ra thì cần phải có được những thông tin đáp ứng được nhu cầu tìm hiểu của khách
hàng.các chức năng thông tin bao gồm:
Thông tin có tính chất độc thoại: là thông tin đưa ra một chiều
Thông tin có tính chất khái quát : những thông tin tổng quan về doanh nghiệp,sản
phẩm,giúp cho công chúng nhận tin có được cái nhìn bao quát về quy mô,quá trình sản xuất của doanh nghiệp
Trang 4Thông tin có tính chất cục bộ :
Thông tin mang tính chủ quan: được đưa ra do những nhận định chủ quan từ phía người đưa thông tin quảng cáo
4 Vai trò của Quảng cáo :
- Quảng cáo là một ngành kinh doanh lớn, quảng cáo giúp cho doanh nghiệp bán được nhiều hàng, đem lại doanh thu cho doanh nghiệp.Trong tương lai gần sẽ dần hình thành một nền công nghiệp mới đó chính là ngành công nghiệp quảng cáo
- Quảng cáo đang ngày càng phát triển và những người làm quảng cáo đang có được những chỗ đứng vững chắc trong công việc,vị thế quảng cáo sẽ thực sự là 1 nghề kinh doanh
- Quảng cáo là công cụ trọng yếu của truyền thông marketing.Vì quảng cáo gây được sự chú ý cho đối tượng nhận tin, giúp cho sản phẩm đến gần với người tiêu dùng hơn,từ đó có thể tạo điều kiện hỗ trợ cho các hoạt động Marketing phát triển
- Quảng cáo góp phần thúc đẩy sự phát triển của ngành công nghiệp truyền thông
5 Tác dụng của Quảng cáo :
- Quảng cáo không chỉ có tác dụng đối với nhà sản xuất kinh doanh mà còn có tác dụng đới với người tiêu dùng, quảng cáo với tư cách là người hướng dẫn tiêu dùng, chỉ cho người tiêu dùng biết được thông tin đầy đủ liên quan đến sản phẩm, để cho họ có một cái nhìn toàn diện hơn về sản phẩm hoặc dịch vụ mà nhà sản xuất kinh doanh muốn quảng cáo
- Quảng cáo tạo điều kiện cho sự tự do lựa chọn của người tiêu dùng, khi quảng cáo đã giúp cho người tiêu dùng có được những thông tin cụ thể về sản phẩm thì họ sẽ có
sự so sánh giữa các mặt hàng để có thể lựa chọn những sản phẩm phù hợp với mình
- Quảng cáo tạo điều kiện cho nhà kinh doanh bán được nhiều hàng, bán hàng được nhiều lần, đồng thời bên cạnh đó quảng cáo sẽ giúp làm tăng mức độ trung thành của khách hàng đối với sản phẩm, khiến họ dần trở thành khách hàng độc quyền tiêu dùngsản phẩm của doanh nghiệp
Trang 5- Quảng cáo giảm chi phí sản xuất lưu thông, cải thiện, nâng cao chất lượng sản phẩm Điều này có thể được nhận thấy khá rõ, khi có quảng cáo thì thông tin về sản phẩm
sẽ tiếp cận gần hơn với người tiêu dùng qua các phương tiện truyền thông và như vậy sẽ giúp cho doanh nghiệp giảm bớt được một phần chi phí trong quá trình sản xuất cũng nhưđưa sản phẩm vào lưu thông Khi đã có được sự quan tâm của những người tiêu dùng, trong đó có những khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp thì bản thân doanh nghiệp sẽ luôn phải có sự cải thiện cũng như nâng cao chất lượng của sản phẩm để ngày càng đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng
II Các yếu tố minh họa trong Quảng cáo :
Nguyên lý mầu sắc: các màu cơ bản :vàng, xanh, đỏ
Ta có thể xem xét các nguyên lý của màu sắc cũng như quy luật về phối hơp màu sắc dựa vào các yếu tố sau:
Thủy
Mộc Hỏa
Kim Thổ
Trang 6
Vàng
Cam Xanh lục
Đỏ Xanh Tím
Các tính chất của màu sắc: Chiếu theo từng nền văn hóa thì các màu sắc có
ý nghĩa khác nhau.Trong quảng cáo màu sắc vô cùng quan trọng vì bạn phải thiết kế mụcquảng cáo để tạo sức thu hút đối với thị trường mục tiêu Màu sắc không chỉ truyền đạt những tâm trạng mà còn truyền đạt cả ý nghĩa tượng trưng và thật thú vị khi mỗi màu sắctrong mỗi hoàn cảnh khác nhau, trong mỗi nền văn hóa khác nhau lại mang một ý nghĩa tượng trưng riêng, có đôi khi còn có thể mang những ý nghĩa đối lập nhau
- Màu đỏ: đây là màu của sự hành động, ấm áp, quyền năng, sự hung hãn, nhiệt huyết, giận dữ, náo nhiệt, lửa, máu, tình yêu,hiểm nguy và sức nóng
Đỏ là mùa dễ thu hút nhất và có thể kích thích nhiều cảm giác khác nhau
- Màu cam: là màu của sự rực rỡ và vui nhộn Nó phát triển trí tuệ, làm tăng
sự ấm áp và hạnh phúc Màu cam cũng làm tăng lượng oxy nuôi não.Sự hài lòng, sự sung túc và tráng kiện là những đặc trưng gắn với màu cam
- Màu vàng: là sắc màu hoàn hảo của ánh mặt trời,hạnh phúc, niềm hân hoan,vui thú, sự dễ chịu và lạc quan.Vàng là màu đầu tiên và rõ nhất mà mắt
Trang 7chúng ta cảm nhận được, do đó là màu thu hút sự chú ý nhanh hơn bất kỳ màu nào khác.
- Màu xanh lá: Tượng trưng cho sự sống, thiên nhiên, môi trường, tuổi trẻ, tiền tài, sự đổi mới và hy vọng.Màu xanh lá giúp xoa dịu,làm nhẹ cơn đau
và tạo cảm giác yên bình
- Màu xanh dương: Tạo cảm giác bình lặng, thanh thản, an lạc,là màu của trí tuệ và lòng trung tín Nó giúp chúng ta biết chấp nhận mình để có thể giải quyết nhiều vấn đề.Màu xanh dương còn giúp tăng năng suất Màu xanh dương còn thể hiện sự lạnh lùng, hoài niệm, định hướng, nội tâm
- Màu tím: là màu của sự tinh tế, sáng tạo,quý phái và thịnh vượng.là màu tạocảm giác rạo rực,bồi hồi, xốn xang, bất ổn Màu tím phảng phất xanh thường tạo cảm giác huyền bí,còn phảng phất đỏ lại biểu thị sáng tạo và tinhtế.Màu tím đỏ thường gây chú ý hơn
- Màu nâu: là màu của sự tin tưởng,vững chãi, trưởng thành và khoan
khoái.Màu nâu được ưa chuộng như biểu tượng của sự giàu có và tráng kiện
- Màu đen: tượng trưng cho quyền lực, thanh thế, tao nhã, phong cách,sự tin cậy, giản dị và tinh tế.Màu đen là màu thể hiện thái độ nhiều hơn bất kỳ màu nào khác.Đó là màu của xu hướng,của sự hiện đại và công nghệ.màu đen còn là màu có khả năng truyền tải thông tin rất lớn
- Màu trắng: tượng trưng cho sự tinh khôi,sạch sẽ, đức hạnh, ngây thơ và trong sáng.màu đen và màu trắng còn được coi là hai màu định vị vì là màu
vô sắc dễ kết hợp với các màu khác
Có thể nói màu sắc là một lĩnh vực quan trọng trong mỹ thuật thiết kế vì mỗi màu sắc đều tạo ra những sự tiếp nhận khác nhau,đồng thời khi phối kết hợp màu sắc theo những cách khác nhau có thể tạo ra những sự khác biệt độc đáo,và khi đó màu sắc có ảnh hưởng trực tiếp tới sự cảm nhận của đối tượng nhận tin
Trang 8Khi xem xét về yếu tố màu sắc trong quảng cáo ta cũng cần phải lưu ý về sự cảm nhận màu sắc của mỗi đối tượng,Với mỗi đối tượng khác nhau thì quan niệm về màu sắc là khác nhau.
là lúc giá trị nhãn hiệu được khẳng định đối với bản thân họ Càng có nhiều người cảmnhận như nhau thì giá trị hình ảnh nhãn hiệu càng cao
Trong nhiều giá trị cảm tính, một số yếu tố được cảm nhận một cách khái quát vàtrừu tượng hơn, được "triết lý hóa" Khi đó ta có thể nói rằng giá trị hình ảnh nhãn hiệu đãnâng tầm giá trị vǎn hóa của nhãn hiệu Trong thời đại truyền thông và phát triền côngnghệ ngày nay, giá trị vǎn hóa của nhãn hiệu hình thành nhanh hơn trước đây rất nhiều
Muốn xây dựng được hình ảnh nhãn hiệu có giá trị lâu bền và mang giá trị vǎn hóathì phải hiểu được tâm lý tiêu dùng Con người là một thực thể phức tạp Người ta khó cóthể phân định các trạng thái tâm lý mâu thuẫn với nhau của chính mình, giữa khả nǎngcủa bản thân và tham vọng, giữa cái tôi và tính khiêm tốn, giữa cá nhân và tập thể, sứckhỏe và bệnh tật, nhu cầu và khả nǎng mua Nhận thức và tư duy con người càng cao thìgiá trị mà họ cảm nhận được càng tinh tế Tất cả các yếu tố nói trên đều có ảnh hưởng đếnhành vi tiêu dùng
Trang 9Diễn biến hành vi tiêu dùng thực sự là một đề tài khá phức tạp hiện đang tiếp tụcđược các chuyên gia quốc tế nghiên cứu Càng đi sâu, tìm hiểu và phân tích yếu tố tâm lýcộng đồng hay nhóm công chúng về hành vi tiêu dùng, chúng ta càng tìm ra nhiều cơ hộiđịnh vị nhãn hiệu và tạo lợi thế cạnh tranh cho nhãn hiệu so với đối thủ cùng nhóm.Những thông điệp hay và hấp dẫn luôn xuất phát từ một quá trình nghiên cứu công phu vềhành vi và tâm lý nhóm mục tiêu
Vai trò và chức năng của yếu tố hình ảnh: bên cạnh màu sắc thì hình ảnh là một yếu tố có thể thu hút đối tượng nhận tin ngay từ những cái nhìn đầu tiên và công chúng nhận tin thì luôn thích những quảng cáo ấn tượng, đẹp mắt và độc đáo.Do vậy một bức ảnh lớn có tác dụng hơn nhiều so với một bức ảnh nhỏ
Bên cạnh việc sử dụng những hình ảnh minh họa sẵn có như hình ảnh về nhãn hiệu sản phẩm hay
3.Biểu trưng, Logo :
Khái niệm biểu trưng, logo: Biểu trưng là tín hiệu đại diện truyền đạt thông điệp qua kênh thị giác( được thiết kế thông qua các yếu tố đồ họa) để biểu thị cho một tổ chức, thậm chí một phong trào sự kiện hay đơn giản chỉ là một dòng sản phẩm về mặt triết lý, ý nghĩa một cách cô đọng và khác biệt.Logo là một hình ảnh đại diện cho thương hiệu của doanh nghiệp, logo có thể được cấu truc bằng chữ,bằng kí hiệu hoặc bằng hình ảnh.Nhưng khác với tên hãng và tên nhãn hiệu, logo thường không lấy toàn bộ cấu hình chữ của tên hãng và tên nhãn làm bố cục Nó thường dùng chữ tắt hoặc các kí hiệu,hình ảnhđược cấu trúc một cách nghiêm ngặt, tạo thành một bố cục mang tính tượng trưng cao
Tính chất của biểu trưng, logo: Ngày nay biểu trưng đã trở thành một thể loại đặc biệt, vừa mang tính nghệ thuật,vừa mang tính thực dụng.Giá trị nghệ thuật của biểu trưng không tách rời chức năng thông tin của chúng.Ta có thể xem xét một số tính chất của biểu trưng
- Tính ẩn dụ: là tín hiệu thị giác được tổ chức bằng kí hiệu và hình ảnh,mỗi loại biểu trưng biểu thị cho một khái niệm khác nhau.Nó lấy cái có thể nhìn thấy được để
Trang 10diễn tả những cái tiềm ẩn không nhìn thấy được,thuộc về ý niệm tinh thần và giá trị xã hội Mỗi biểu trưng là một chỉnh thể mang tính điển hình cao về mặt cấu đồ,hình thể,chữ
và màu Nó đòi hỏi người thiết kế, ngoài kĩ năng chuyên môn về mỹ thuật,,còn phải có tri thức nhiều mặt về khoa học như: kinh tế học, tâm lý học, ngôn ngữ hoc,mĩ học….Sáng tạo biểu trưng người ta thường phải sử dụng các kí hiệu hình ảnh mang tính ẩn dụ để biểu hiện một cách ước lệ những nội dung mà nó truyền tải
- Tính hàm súc: Biểu trưng diễn đạt nội dung bằng ngôn ngữ ẩn dụ ước lệ,đồng thời cũng là ngôn ngữ hàm súc.Nó thường gạn lọc, kết tinh, dồn nén các hình tượng vào một số cực ít các kí hiệu hình ảnh,làm cho lượng thông tin được nhân lên gấp bội Trong các thể loại nghệ thuật, biểu trưng là thể loại đòi hỏi có tính cô đọng cao.Trên một diện tích thường là nhỏ bé,nó cần phải biểu hiện đầy đủ đặc trưng của đối tượng mà
nó đại diện
- Tính độc đáo: Để đạt được giá trị nghệ thuật thì thể loại mỹ thuật nào cũng cần có hiệu quả độc đáo Song với biểu trưng, tính độc đáo là một tiền đề cho sự hình thành và sự tồn tại tự thân của thể loại này.Vì chức năng cơ bản của biểu trưng là biểu thị những tín hiệu để nhận biết, nó phải gây được tính đặc trưng,tính loại biệt cho từng đối tượng Mỗi biểu trưng phải là một bản thể độc lập,biểu trưng không cho phép sự trùng lắp,sự tương tự hoặc tương đồng
- Tính trang trong: Biểu trưng nói chung có đời sống vĩnh cửu Với tư cách là đại diện ở mọi nơi mọi lúc cho một cơ cấu tổ chức hoặc một sự kiện xã hội,biiẻu trưng là hình ảnh thiêng liêng của các cơ cấu và sự kiện ấy.Danh hiệu của biểu trưng càng lớn thì việc biểu hiện của nó càng khó khăn, nặng nề, gương mặt của nó càng phải khả quan và trang trọng.Biểu trưng là một tín hiệu tĩnh so với các dạng tín hiệu khác(ánh sáng, các vậtđộng…).TÍnh chất tĩnh của biểu trưng cũng thường gây một cảm giác trang nghiêm hơn
là các tín hiệu động
- Tính biểu cảm: Những hình ảnh biểu tượng được thể hiện mộtc cách chắt lọc và cô đúc của biểu trưng, tự nó đã mang trạng thái khác lạ,mới mẻ so với những hiện tượng thường thấy trong đời sống hàng ngày.Hơn nữa biểu trưng còn mang hàm nghĩa sâu xa, gây liên tưởng phong phú cho sự cảm nhận của con người.Điều đó tạo cho người
Trang 11được thưởng thức một cảm xúc đặc biệt về vẻ đẹp mang tính đặc thù của biểu trưng.Biểu trưng cần đạt được một hiệu quả đột xuất về sự khúc triết,thỏa đáng, có nét riêng nổi bật, gây ấn tượng sâu và dễ ghi nhớ.
- Tính thời đại:Biểu trưng của thời đại nào cũng phản ánh phong cách của thời đại ấy.Ví dụ trong xã hội sản xuất thủ công, biểu trưng thường sử dụng các hình tượng với cách thể hiện khá tỉ mỉ, rườm rà.Từ cách mạng công nghiệp ở châu Âu,biểu trưng đã có sự thay đổi, đã mang tính giản dị và khái quát hơn.Theo đà phát triển của khoa học công nghệ và trình độ dân trí ngày càng cao,xu thế của biểu trưng cũng đổi khác.Sau đó trào lưu “hậu hiện đại” đã tác động đến thiết kế biểu trưng, đem lại cho nó nhiều nét cởi mở,phóng túng thậm chí diêm dúa và hài hước.Tuy nhiên xu hướng cơ bản trong sự phát triển của biểu trưng vẫn là xu hướng tinh giản hóa,trừu tượng hóa
Để biểu trưng có thể trở thành tín hiệu bắt mắt nhanh chóng và được bảo lưu lâu bền trong trí nhớ, nó cần phải rất đơn giản,cô đọng.Càng tinh giản và hàm súc thì càng dễ phân biệt với những cái đồng lọai và càng dễ in ssau trong kí ức của con người.Sự tối giản
là đặc điểm nổi bật của biểu trưng thời nay Con mắt chúng ta khi tiếp xuc với thế giới xung quanh có một hạn chế nhất định về khả năng bao quát,nó chỉ có thể tiếp thu một cáchchon lọc những cái gì có sức thu hút mạnh đối với thị giác
4.Yếu tố âm thanh
Trong thiết kế thông điệp quảng cáo, đặc biệt là đối với các mẫu quảng cáo trên đàitruyền hình hoặc qua đài phát thanh thì yếu tố âm thanh là thực sự cần thiết vì nó tạo cho người tiếp nhận thông tin sự liên tưởng đến sản phẩm từ những thông tin mà họ nghe được, hoặc những đoạn giới thiệu,những đoạn nhạc hoặc đoạn bài hát dễ nhớ sẽ nhanh chóng đi sâu vào tâm trí họ và ghi lại hình ảnh về sản phẩm được quảng cáo
Yếu tố âm thanh tác động trực tiếp đến thính giác của con người, nếu yếu tố âm thanh càng sống động bao nhiêu thì sự liên tưởng của người nhận tin về sản phẩm sẽ càngsinh động bấy nhiêu
Sự đồng nhất thiết bị âm thanh của thương hiệu đã đạt tới mức mà không một thiết
bị truyền đạt nào có thể đạt tới được Hãy thử nghĩ tới bạn có thể dễ dàng nhận ra tiếng của T-Mobile, của Intel hay tiếng gào khác biệt của Harley-Davidson Với công nghệ