Công ty TNHH Thương mại dịch vụ PQ&T
Đà Nẵng, tháng 10 năm 2010 Mở đầu Trước sự hội nhập của nước CHXHCN Việt Nam trên các lĩnh vực kinh tế, xã hội với các bạn bè quốc tế thì việc giới thiệu và cung cấp đến công dân Việt Nam những mặt hàng hay sản phẩm hiện đại tân tiến thỏa mãn nhu cầu của họ trong đời sống là một việc không thể thiếu. Nhất là khi đời sống của người dân đang được cải thiện, thu nhập ngày càng tăng thì việc thỏa mãn các nhu cầu về “ nhà cửa “ ngày càng lớn. Bên cạnh đó là những vấn đề về hạnh phúc của gia đình khi nền kinh tế ngày cành phát triển mạnh. Biết được điều đó công ty chúng tôi đã liên doanh học hỏi công nghệ và phương pháp của các công ty tiên tiến. Trong suốt quá trình hoạt động của mình, công ty chúng tôi cam kết chất lượng của sản phẩm luôn đảm bảo cho cuộc sống gia đình luôn hạnh phúc. Những cải tiến của sản phẩm giúp khách hàng có được cuộc sống hoà hợp và lành mạnh đồng thời cũng giúp thương hiệu của công ty ngày càng lớn mạnh hơn trên thị trường. Từ những nhu cầu đó nên chúng ta đã quyết định thành lập công ty. I. Tổng quan về Công ty: 1. Khái quát: - Tên Công ty: TNHH Thương mại dịch vụ PQ&T. - Sản phẩm kinh doanh: Cửa nhựa lõi thép UPVC. Cửa nhựa BA SAO. Cửa nhựa PVC-U Austdoor. Cửa nhựa thông. … - Địa chỉ Công ty: Số 169- 171 Nguyễn Văn Linh- Hải Châu- Đà nẵng. - Điện thoại:(05113) 644888 – 0974 136155, fax (05113) 644888 - Email: - bussinesspq&t@gmail.com.vn - mrvannguyen0802@gmail.com - Dự kiến mở hai đại lý phân phối sản phẩm: + Thứ nhất: - Số 114- Nguyễn Lương Bằng- Hòa Khánh- Liên Chiểu- Đà Nẵng. - Điện thoại: (05113)540723- 01227489283, fax (05113)540723 - Email:Phuongpm@gmail.com + Thứ hai: - Số 53-55 - Lê Văn Hiến – Ngũ Hành Sơn- Đà Nẵng. - Điện thoại: (05113) 666999 – 01266701345, fax(05113) 666999. - Email: bin.qt1a3@gmail.com - Tư cách pháp nhân của doanh nghiệp: + Giấy Chứng nhận đăng ký kinh doanh số 056790 - do Ủy ban kế hoạch thành phố Đà Nẵng cấp ngày 19/10/2010. + Đăng ký Mã số thuế 0100823345 do Cục thuế thành phố Đà Nẵng cấp ngày 22/10/2010. - Danh sách cá nhân và tỷ lệ % đóng góp vốn: 1. Nguyễn Văn Tâm: 24% 2. Ngô Thị Phượng: 35% 3. Ngô Quang: 13% 4. Lê Huỳnh Trọng Phúc:13% 5. Nguyễn Phan Quang Phúc: 15% - Tài khoản giao dịch: + Đơn vị: Công ty TNHH TM&DV PQ&T + Số tài khoản: 0123435461678 tại Ngân hàng Vietcombank - Đà Nẵng. - Công ty bảo hiểm: + Số tài khoản: 0983674514363 tại công ty bảo hiểm Bảo Việt. + Chi phí: 300 triệu. - Đối tác kinh doanh / nhà tư vấn: + Công Ty Cp Cửa Nhựa Việc – Séc ( Đại lý phân phối) + Công ty cửa nhựa lõi thép Germanwindow Đà Nẵng * Sứ mệnh: “Vì một mái ấm bền vững” - Mục tiêu kinh doanh: + Duy trì trong nhóm có chất lượng sản phẩm tốt nhất. + Mở rộng thị phần. + Cố gắng thu hút những nhân tài vào công ty. + Thương mại hóa ít nhất 3 ý tưởng kinh doanh+Tăng doanh thu, lợi nhuận của cả hai loại sản phẩm cao cấp và bình dân. +Phân phối sản phẩm ra hầu hết các tỉnh thành trên cả nước. 2. Lý do chọn sản phẩm - Việt Nam có nhiều người dân chưa có nhà ở và 70% là dân số trẻ. Do đó nhu cầu nhà cửa để cung cấp cho thị trường là rất lớn. - Nhà nước cũng sẽ mở rộng các hình thức cung cho thị trường như nhà giá rẻ, nhà cho thuê, nhà bán trả góp… - Cả thế giới đang đương đầu với vấn đề xa mạc hóa do khai thác gỗ và hiện thượng biến đổi khí hậu. - Cả thế giới đang đương đầu với vấn nạn ô nhiễm môi trường do khai thác quặng bô xít (nguyên liệu chính để luyện nhôm). - Cả thế giới đang hướng tới một ngành công nghiệp thiết kế và xây dựng sử dụng vật liệu thân thiện môi trường. - Làm sao đem thiên nhiên vào nhà mà vẫn bảo vệ được môi trường và tham gia vào Cùng phát triển cộng đồng bền vững . - Dự kiến giai đoạn 2009 – 2015 sẽ xây dựng 148.000 căn hộ, tương đương 9,58 triệu mét vuông sàn. - Vậy trong vòng sáu năm tới, chỉ riêng nguồn nhà ở xã hội cho các đối tượng nêu trên sẽ cung ứng khoảng 27 triệu mét vuông sàn. Nếu tính thêm nhà ở trong các khu quy hoạch với những dự án đầu tư và người dân tự xây dựng thì số lượng nhà xây thêm hẳn vượt lên con số đáng kể. Từ đó thị trường cửa cũng “rộn ràng” với nhiều chủng loại, chất liệu và mẫu mã để người tiêu dùng chọn lựa. 3. Cơ cấu tổ chức - Công ty TNHH thương mại và dịch vụ PQ&T quy tụ một dội ngũ công nhân viên năng động, nhiệt tình được đào tạo một cách bài bản. Chúng tôi luôn luôn tâm huyết với công việc luôn tìm cách tạo ra sự mới lạ và hài lòng cho khách hàng. * Giám đốc (Bà): Ngô Thị Phượng * Phòng Tài chính: - Trưởng phòng (Ông): Nguyễn Văn Tâm - Số lượng nhân viên: 5 người. - Công việc: + Xây dựng kế hoạch tài chính để chủ động cân đối vốn phục vụ có hiệu quả cho sản xuất, kinh doanh và đầu tư phát triển. Tổ chức phân tích hoạt động kinh tế tài chính. + Tổ chức kiểm tra công tác kế toán, kiểm tra quyết toán và kiểm tra việc sử dụng vốn và tài sản trong công ty. * Phòng Kinh doanh: - Trưởng phòng (Ông): Lê Huỳnh Trọng Phúc - Số lượng nhân viên: 6 người. - Công việc: + Chuyên đảm nhận việc phát triển và đảm bảo doanh thu cho công ty. + Tìm ra các chiến lược phát triển trong tương lai. * Phòng Nhân sự: - Trưởng phòng (Ông): Ngô Quang - Số lượng nhân viên: 4 người. - Công việc: + Tham mưu giúp Lãnh đạo Công ty về công tác tuyển dụng, đào tạo, bố trí nhân sự, công tác tiền lương, thưởng, các chế độ phúc lợi và các chế độ chính sách đối với NLĐ theo quy định của Nhà nước và công ty. * Phòng Marketing: - Trưởng phòng (Ông): Nguyễn Phan Quang Phúc - Số lượng nhân viên: 8 người - Công việc: + Trực tiếp nghiên cứu thị trường, điều tra phỏng vấn về xu hướng khách hàng. + Giải quyết những thắc mắc của khách hàng gửi đến các đại lý shop của công ty. + Cung cấp những thông tin cần thiết cho khách hàng. * Phòng kỹ thuật: - Trưởng phòng (Ông): Trần Trung Thịnh - Số lượng nhân viên: 8 người. - Công việc: + Thường xuyên kiểm tra những thiết bị phục vụ của công ty, tiến hành bảo dưỡng hay sữa chữa khi gặp sự cố. * Phương hướng kinh doanh năm 2010 đến năm 2013: + Đẩy mạnh công nghệ và sản xuất nhằm thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp , đào tạo lực lượng lao động chất lượng cao tại Việt Nam. + Tiếp tục quảng bá hình ảnh của mình đến công chúng bằng những nổ lực không ngừng nghỉ của toàn thể ban lãnh đạo và nhân viên công ty. + Củng cố và hoàn thiện hơn về hệ thống phục vụ khách hàng. + Phát triển thêm nhiều loại sản phẩm đa dạng và hoàn thiên hơn. + Đào tạo lực lượng lao động chất lượng cao trong lĩnh vực chuyên nghành của công ty nhằm phục vụ cho chiến lược phát triển của công ty trong tương lai và sự phát triển của đất nước. + Đẩy mạnh chiến lược phát triển thị trường cả về chiều rộng lẫn chiều sâu. + Về mặt sản phẩm chúng tôi nhắm vào hai loại đó là mặt hàng cao cấp nhằm phục vụ cho những khách hàng thượng lưu và những người có thu nhập cao. Còn về sản phẩm bình dân chúng tôi sản xuất nhằm phục vụ cho những người có thu nhập thấp và trung bình. 4. Phân đoạn thị trường 1.Lựa chọn thị trường mục tiêu Tiêu thức 1: Phân theo thu nhập Thu nhập Mức thu nhập Ước muốn đáp ứng Thấp Dưới 2 triệu đ/ tháng Ít đòi hỏi, không quan tâm nhiều đến sản phẩm mới, chỉ muốn thỏa mãn cần thiết ở hiện tại. Trung bình Từ 2-4 triệu đ/ tháng Có phản ứng đến sản phẩm mới, dành thời gian tìm kiếm sản phẩm mới lạ. Cao Trên 4 triệu đ/ tháng Luôn muốn tìm sản phẩm đáp ứng nhu cầu của mình. Phản ứng mạnh tới sản phẩm đặc biệt. * Tiêu thức 2: Phân theo từng khu vực: Quận Liên Chiểu Quận Thanh Khê Quận Hải Châu Quận Sơn Trà Quận Ngũ Hành Sơn Quận Cẩm Lệ * Tiêu thức 3: Phân theo đối tượng khách hàng Các dự án lớn của Thành Phố Các khu dân cư Nhà ở của dân Khu biệt thự vườn ……… 2. Đánh giá các đoạn thị trường: * Quy mô và mức tăng trưởng của đoạn thị trường Chỉ tiêu Thu nhập thấp Thu nhập trung bình Thu nhập cao Doanh số bán 1.100.000 VNĐ 600.000 VNĐ 800.000 VNĐ Mức lợi nhuận 5.28 tỷ VNĐ 2.1 tỷ VNĐ 2.5 tỷ VNĐ Tỉ lệ thay đổi mức lợi nhuận 1.2 0.8 1.0 Tác nhân thay đổi cầu Thu nhập, thị hiếu của khách hàng, sản phẩm liên quan hay thay thế. *Mối đe doạ của cạnh tranh trong ngành: Tiêu chuẩn Thu nhập thấp Thu nhập trung bình Thu nhập cao Việc kinh doanh Dễ Hơi khó Tương đối Năng lực cạnh tranh Tương đương Trung bình Cao Chi phí cố định và lưu kho Thấp Trung bình Cao Đánh giá thị trường Lợi nhuận tương đối và ổn định Chứa rủi ro nhưng có tiềm năng. Lợi nhuận cao, tiềm năng phát triển. *Mối đe doạ về những sản phẩm thay thế: Tiêu chuẩn Thu nhập thấp Thu nhập trung bình Thu nhập cao Sp thay thế Thấp Tương đối Cao * Mối đe doạ của quyền thương lượng ngày càng lớn của khách hàng( KH): Tiêu chuẩn Thu nhập thấp Thu nhập trung bình Thu nhập cao Mức độ thương lượng của kế hoạch Thấp Cao Tương đối 3.Lựa chọn đoạn thị trường mục tiêu: theo thang điểm 1-4 Tiêu chuẩn Thu nhập thấp Thu nhập trung bình Thu nhập cao Quy mô và tăng trưởng 3 2 4 Đe dọa của đối thủ cạnh tranh 2 2 3 Đe dọa của sản phẩm thay thế 1 3 4 [...]... giúp công ty phát triển hơn d) Môi trường tự nhiên: - Với nguồn nguyên liệu dồi dào, phong phú, đa dạng Bên cạnh sẽ chuyển sang sử dụng các nguyên liệu nhân tạo để bảo vệ môi trường e) Môi trường công nghệ: - Công ty sẽ liên kiết với một số công ty nước ngoài để nhập các công nghệ tiên tiến và các dịch vụ chăm sóc, bảo dưỡng sản phẩm + Môi trường vi mô: a Đối thủ cạnh tranh: - Một số đối thủ: + Công ty. .. Một số đối thủ: + Công ty TNHH Ngọc Anh + Công Ty TNHH LAM NGOC + Công ty CP Cửa sổ nhựa Châu Âu (Eurowindow) ( đại lý phân phối) + Công Ty Cp Cửa Nhựa Việc – Séc ( đại lý phân phối) + Công ty cửa nhựa lõi thép Germanwindow Đà Nẵng + ………… - Điểm mạnh và yếu của các đối thủ: + Điểm mạnh: Quá trình kinh nghiệm lâu năm Chi phí nguyên liệu, lao động thấp Bí quyết công nghệ Hoặc do kỷ xảo... vị sản phẩm: - Một cuộc nghiên cứu đã được công ty tiến hành nhằm xác định thương hiệu, vị thế của công ty thông qua các sản phẩm mà công ty đã tung ra thị trường, chúng tôi nhận thấy: + Thứ nhất: Mong muốn của khách hàng đối với sản phẩm + Thứ hai: Những đặc điểm của sản phẩm và vị trí cạnh tranh của đối thủ + Thứ ba: Những nỗ lực của công ty nhằm tạo nên thương hiệu cho các sản phẩm 2) Chính sách... thoại (phone)………………………………… THANKS YOU! *Chế độ bảo hành và dịch vụ chăm sóc khách hàng - Chính sách chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng:vận chuyển tới công trình,tới nơi là việc từng công trình,chịu trách nhiệm khi có sự cố về sản phẩm.Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn giải đáp thắc mắc và sử dụng dịch vụ một cách tốt nhất - Công ty PQ&T bảo hành 1 - 5 năm, trong thời hạn bảo hành chúng tôi... Nguồn vốn của công ty là 20 tỷ VNĐ bên cạnh đó công ty đã doanh thu khoảng 6tỷ/năm với hai dòng sản phẩm là sản phẩm bình dân và sản phẩm cao cấp trong đó sản phẩm cao cấp chiếm 52% tổng doanh thu và sản phẩm bình dân chiếm 48% tổng doanh thu Mỗi năm, công ty bán được khoảng 40.000 sản phẩm trong đó có 2.000 sản phẩm cao cấp và 38.000 sản phẩm bình dân 4) Chính sách xúc tiến: - Công ty áp dụng những... thiệu và bán sản phẩm cho khách hàng + Gián tiếp là nhờ mối quan hệ với các chủ thầu công trình xây dựng + Các chủ dự án… c Nhà cung cấp: - Công ty CP Cửa sổ nhựa Châu Âu (Eurowindow) - Công Ty Cp Cửa Nhựa Việc – Séc - Công ty CP vật liệu xây dựng Châu Âu - …… - Dự kiến thời gian tới ,cùng với sự phát triển mạnh của ngành công nghiệp, sản lượng cung cấp của nhà cung ứng vẫn được duy trì ổn định với mức... và các phụ kiện kèm theo, nhất là trong thời kỳ đầu sử dụng - Hãy đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trên trang thông tin này và trên giấy bảo hành, nếu có thắc mắc xin Quý khách hãy liên hệ với Công ty TNHH thương mại và dịch vụ PQ&T - Khi có sự cố hãy liên lạc với chúng tôi, Quý khách không tự sửa chữa hay can thiệp dưới bất kỳ hình thức nào, trừ các trường hợp thật đặc biệt: cấp cứu, thiên tai, hỏa hoạn và... thời gian bảo hành (tổng thời gian bảo hành sản phẩm là 5 năm), nếu có sự thay đổi thông tin như: địa chỉ, số điện thoại xin hãy thông báo để chúng tôi cập nhật * Phương thức bảo hành: Công ty TNHH thương mại và dịch vụ PQ&T chỉ thực hiện bảo hành tại địa chỉ nơi lắp đặt đã ghi trên giấy bảo hành theo các nội dung và thời hạn như sau: - Các lỗi sản xuất, lắp đặt khiến Cửa, Vách ngăn, Phụ kiện không... hưởng những mức lợi nhuận thỏa đáng - Công ty có đội ngũ nhân viên đông,có trình độ,đội ngũ bán hàng khá chuyên nghiệp - Công ty đã áp dụng hình thức tiêu thụ bán lẻ trực tuyến, sử dụng nhân viên bán hàng đến từng cửa hàng bán lẻ theo tuyến, những nhânviên này có nhiệm vụ chào các đơn hàng mới, giao hàng và cấp tín dụng cho các đơn hàng tiếp theo - Bên cạnh đó công ty sử dụng kênh phân phối rộng rãi thông... Giá sản phẩm: chúng tôi đưa ra các mức giá ngang với đối thủ cạnh tranh * Chính sách chiết khấu phần trăm: - Chiết khấu thương mại: công ty bán giảm giá niêm yết cho khách hàng mua hàng với khối lượng lớn - Chiết khấu số lượng: Khách hàng đặt các đơn hàng với số lượng lớn thì công ty chúng tôi có thể giảm 3% chi phí mua hàng và vận chuyển hàng hoá - Chiết khấu thanh toán: Khách hàng thanh toán nhanh . Một số đối thủ: + Công ty TNHH Ngọc Anh + Công Ty TNHH LAM NGOC + Công ty CP Cửa sổ nhựa Châu Âu (Eurowindow) ( đại lý phân phối) + Công Ty Cp Cửa Nhựa Việc. định thành lập công ty. I. Tổng quan về Công ty: 1. Khái quát: - Tên Công ty: TNHH Thương mại dịch vụ PQ&T. - Sản phẩm kinh doanh: Cửa nhựa