Thi tuyển viettel câu hỏi phỏng vấn

Để làm tốt bước này, bạn cũng có thể nhờ người thân bố mẹ, bạn bè, anh chị em… hỏi và bạn trả lời như một cuộc phỏng vấn giả định, lắng nghe nhận xét, đánh giá từ họ.. Bạn cũng không n

Trang 1

trong quá trình thi công phát sinh

Hiểu biết về các tiêu chuẩn nghành, công tác xây lắp theo dõi thường xuyên liên tục có ghi nhật ký hoặc lập biên bản khi cần thiết, nắm vững biện pháp thi công và phải tận tâm, trung thực trong nghề nghiệp

C Tất cả các đáp án đều đúng

70

Trình bày các cách bảo

dưỡng ẩm tự nhiên bê

tông? (Câu tự luận)

- Phủ vật liệu ẩm và tưới nước, phun sương:…

- Phủ các vật liệu cách nước lên mặt bê tông:…

- Tưới nước trực tiếp lên bề mặt bê tông:…

1

71

Trình bày các nội dung

quản lý thi công xây

kết quả đạt được, bài học

kinh nghiệm)? (Câu tự

luận)

Quản lý thi công xây dựng công trình bao gồm:

- Quản lý chất lượng xây dựng;

- Quản lý tiến độ xây dựng;

- Quản lý khối lượng thi công xây dựng công trình;

- Quản lý an toàn lao động trên công trường xây dựng;

- Quản lý môi trường xây dựng

- Riêng quản lý chất lượng xây dựng được thực hiện theo các quy định của Nghị định về quản lý chất lượng công trình xây dựng

- Liên hệ: tồn tại, kết quả đạt được, bài học

thuộc loại công trình

nào? (Câu tự luận)

- Công trình dân dụng:…;

- Công trình công nghiệp:…;

- Công trình giao thông:…;

- Công trình thủy lợi:…;

- Công trình hạ tầng kỹ thuật:…;

- Công trình xây dựng nhà trạm BTS thuộc

1 1

Trang 2

Trong khối xây gạch,

chiều dày từng mạch vữa

Trong khối xây gạch,

chiều dày từng mạch vữa

ngang không lớn hơn?

B Chở vật tư - thiết bị thi công

C Chỉ chở người, không chở thiết bị

D Chỉ chở người hoặc thiết bị

AB 1

77

Ý nghĩa của việc xác

định "đường găng tiến

độ" khi tổ chức thi công

là:

A Xác định công việc có hao phí nhân lực lớn nhất

B Ưu tiên các công việc thuộc đường găng

C Xác định công việc có hao phí nhân lực ít nhất

D Ưu tiên các công việc nằm ngoài đường găng

BC 1 1

78

Yêu cầu trực tiếp với nhà

thầu xây lắp khi chuẩn bị

khởi công công trình là:

A Tập hợp đủ nguồn vốn triển khai theo tiến

độ

B Ký kết hợp đồng xây dựng

C Trình duyệt thiết kế bản vẽ thi công

D Lập biện pháp đảm bảo ATLĐ- VSMT

AB

D 1 1 1

79

Yêu cầu về giấy phép

xây dựng công trình theo

quy định tại Luật Xây

dựng là:

A Bắt buộc

Trang 3

Yêu cầu với việc thiết kế

nhà tạm tại công trường

B1 - Ứng viên: Giới thiệu bản thân

B2 - Người phỏng vấn: Hỏi về thông tin cá nhân, hỏi về vị trí ứng tuyển, hỏi về công

việc trước đây (nếu có)

B3 - Người phỏng vấn: Hỏi về đồ án đã làm

B4 - Người phỏng vấn: Hỏi về bảng điểm, và tiếp tục hỏi những câu liên quan tới

những môn học ở Đại học Có 2 hướng thường được chú ý: Một là hỏi những môn

điểm kém, hai là hỏi những môn điểm tốt

B5 - Người phỏng vấn: Hỏi về các kỹ năng mềm khác (tuỳ nhã hứng người phỏng

vấn )

B6 – Người phỏng vấn: Hỏi về kiến thức chuyên môn nghiệp vụ

B7 – Người phỏng vấn: Phỏng vấn tiếng Anh hoặc dịch 1 bài luận chuyên ngành từ

Tiếng Anh sang Tiếng Việt (Tuỳ vị trí và nơi bạn ứng tuyển vào!)

Kịch bản 2: Phỏng vấn người đã có kinh nghiệm

B2 – Người phỏng vấn: Hỏi về công việc đang làm hiện tại, hỏi lý do vì sao chuyển

việc

B3 - Người phỏng vấn: Hỏi về các kỹ năng, kinh nghiệm chuyên môn đã có? [Hỏi

các câu hỏi để kiểm tra chuyên môn]

B4 - Người phỏng vấn: Hỏi về gia đình

Trang 4

Kịch bản 3: Phỏng vấn theo CV

B2 – Người phỏng vấn: Cầm CV (đã note một số chi tiết) và hỏi về các thông tin bất

thường trong CV; VD: Điểm cao, điểm thấp, điểm mạnh, điểm yếu, sở thích, thói

quen

B3 – Người phỏng vấn: Kiểm tra các môn mà ứng viên cho là mình am hiểu và mạnh

nhất, để kiểm tra thử

B4 - Người phỏng vấn: Hỏi về gia đình

2 NGUYÊN TẮC 6T CHO MỘT CUỘC PHỎNG VẤN

(Nguyên tắc 6T nà do mình tự nghĩ ra và tổng hợp lại khi viết cuốn sách này!)

T – THỰC HÀNH TRƯỚC

Trước khi đi phỏng vấn, bạn hãy chuẩn bị trước các câu hỏi phỏng vấn thông

thường như: Giới thiệu về bản thân bạn? Vì sao bạn chọn vị trí này? Bạn biết gì về

Viettel? Bạn biết gì về vị trí này? Bạn có những điểm mạnh, điểm yếu nào? Sau đó

hãy tự viết ra các ý chính hoặc đoạn văn ngắn gọn để trả lời các câu hỏi trên Điều này

sẽ giúp bạn không bị lúng túng bước đầu ở những cuộc phỏng vấn, giúp cho bạn tạo

thiện cảm ban đầu đối với người phỏng vấn

Để làm tốt bước này, bạn cũng có thể nhờ người thân (bố mẹ, bạn bè, anh chị

em… hỏi và bạn trả lời như một cuộc phỏng vấn giả định, lắng nghe nhận xét, đánh

giá từ họ) Cách thứ 2 là tập phỏng vấn trước gương, hãy tập nói to rõ ràng, mạch

lạc… nói chậm để không bị vấp, hạn chế à ờ hoặc đảo mắt liên tục khi nói

T – TRANG PHỤC

Trang phục phỏng vấn lịch sự, nghiêm túc thể hiện bạn tôn trọng và có thái độ

nghiêm túc với vị trí dự tuyển Trang phục phỏng vấn phù hợp là:

- Nam: Quần tối, sẫm màu; áo sơ mi sáng màu; cắt tóc gọn gàng, không để trùm

tai, che mắt; không để móng tay, đi giầy tây và tất sẫm màu

Trang 5

- Nữ: Váy công sở; áo sơ mi sáng màu; búi tóc cao; không sơn móng tay; không

đeo quá nhiều trang sức, đi tất chân và giày cao gót (≤ 7 cm)

T – TỰ TIN

Sự tự tin là điểm tựa quan trọng giúp bạn dám đối diện với người phỏng vấn

mình và chứng tỏ cho họ thấy bạn khao khát, quyết tâm, đam mê và có những bản lĩnh

như thế nào đối với công việc dự tuyển Điều đó thể hiện qua ánh mắt, cử chỉ, thái độ

và lời nói quyết đoán của bạn

Bạn cũng không nên e ngại nếu người phỏng vấn bạn là ai (Giám đốc hay Chủ

tịch HĐQT), hoặc bạn được hỏi ít hơn so với người khác, bằng cấp của bạn không

được tốt bằng người khác… Bạn hãy gạt bỏ tất cả những điều này, hãy chuyên tâm và

trau chuốt cho từng câu trả lời của mình

T – TRUNG THỰC

Nhà tuyển dụng là những người có con mắt để nhìn người, họ có cách để biết

được bạn trả lời thật hay không thật thông qua: Ánh mắt, cử chỉ, cách khoanh tay, thái

độ, động tác gãi đầu, gãi tai… , vậy nên bạn đừng có nói quá hoặc nói sai sự thật về

mình, về công việc trước đây Bởi nếu bị lộ tẩy, bạn sẽ bị đánh tụt ngay ở vòng phỏng

vấn này

T – THẤU ĐÁO

“Nghĩ kỹ trước khi nói” là điều rất quan trọng trong cuộc phỏng vấn Bằng

cách nay hay cách khác, nhiều bạn tự tìm tòi, tìm mua sách về phỏng vấn để đọc (như

những quyển sách về phỏng vấn mà tôi đang bán tại www.giangblog.com chẳng hạn)

cũng là một cách để bạn có được phản xạ trước mỗi câu hỏi Bạn chỉ nên nói ra những

gì bạn biết chắc chắn 100%, còn nếu không chắc thì bạn có thể xin sự giải thích từ phía

nhà tuyển dụng

Nếu bạn được người hỏi hỏi nhiều những câu về chuyên môn nghiệp vụ, những

câu trả lời của bạn nhận được sự chăm chú (như ánh mắt mở to, tập trung vào bạn,

miệng mím chặt… ) thì có nghĩa câu trả lời của bạn đang đi đúng hướng Và xác suất

trúng tuyển của bạn khá cao

Nhiều bạn được hỏi đùa nhiều và cảm thấy rất thích thú, phấn khởi… tuy nhiên,

đó cũng là “cái bẫy” của nhà tuyển dụng để bạn bộc lộ hết mình Và chắc chắn rằng

bạn sẽ bị loại

T – TỔNG KẾT LẠI

Sau mỗi cuộc phỏng vấn, có đến 90% các bạn không bao giờ tổng hợp lại (bằng

cách viết ra hoặc gõ vào máy tính) và cùng người thân, bạn bè phân tích những gì

Trang 6

mình đạt được và chưa được hôm đó Đây cũng chính là lý do khiến cho bạn hay thất

bại trong những lần phỏng vấn tiếp theo

Và cũng một tỷ lệ khoảng 95% các bạn không gửi tới nhà tuyển dụng một Lá

thư cảm ơn (Thankyou Notes) trong vòng 24h sau cuộc phỏng vấn Đây là một sai lầm

Nếu bạn có sự thiếu sót trong buổi phỏng vấn hôm đó hay chỉ là một phép lịch sự tối

thiểu; bạn để ý rằng nhà tuyển dụng cảm ơn bạn vì bạn đã tham gia kỳ thi tuyển dụng

lần này vậy nên việc bạn cảm ơn lại họ vì nhận được nhiều kinh nghiệm, lời khuyên

quý giá cũng không có gì là sai Ngoài ra, việc gửi Thư cảm ơn còn giúp cho nhà tuyển

dụng nhớ tới bạn, khi họ còn đang phân vân giữa việc bỏ hay cho bạn một cơ hội (Việc

này có thể tăng thêm khoảng 10% xác suất trúng tuyển cho bạn)

3 TỔNG KẾT MỘT SỐ KINH NGHIỆM KHI PHỎNG VẤN VIETTEL

1) Đối với các bạn sinh viên mới ra trường nên nắm chắc kiến thức cơ bản, nói

được đồ án tốt nghiệp đưa ra vấn đề gì và giải quyết nó thế nào Ngoài ra là các

kiến thức chuyên ngành mà bạn tốt nghiệp

VD: Những bạn học chuyên ngành điện tử viễn thông phải nắm chác kiến thức

về di động cả hai mảng 2G và 3G, thông qua 2 quyển giáo trình quen thuộc là

“Thông tin di động” của Nguyễn Phạm Anh Dũng và “Các bước phát triển

từ 2G lên 3G” Đảm bảo các kiến thức về di động không vượt khỏi 2 quyển

này; Tiếp theo bạn cần nhớ một số kiến thức cơ bản về các môn như: Truyền

dẫn; Quang; SDH; Mạng viễn thông; Thông tin vệ tinh; Kỹ thuật chuyển mạch,

không cần các bạn phải nhớ hết mà chỉ cần các bạn nhớ một cách tổng thể về các

môn này

2) Những gì bạn biết thì hãy nói, không biết hoặc biết chưa thấu đáo thì không nên

nói

VD: Một bạn phỏng vấn vào Viettel IDC tâm sự “hôm đó mình hiểu sai một

vấn đề nhưng mình vẫn nói ra thế là chỉ sau 5 phút phong vấn minh đã bị mời

ra khỏi phòng và kết quả thế nào thì mọi người cũng đoán ra được…”

3) Phỏng vấn tiếng Anh cũng khá quan trọng, bạn luôn nằm trong thế bị động vì bị

hỏi chứ không phải được chủ động nói do đó việc lắng nghe và đoán ý người ta

hỏi là cấn thiết

4 DANH SÁCH CÂU HỎI PHỎNG VẤN VÀ GỢI Ý TRẢ LỜI

Trang 7

Hỏi về thông tin cá nhân Vị trí

1 Em hãy giới thiệu về bản thân? (Mọi vị trí)

Trả lời mẫu:

VD cho người chưa có kinh nghiệm: Tôi tên là Triệu Văn Đạt, hiện tôi đã tốt nghiệp

cử nhân chuyên ngành Công nghệ thông tin tại Đại học Quốc gia Hà Nội Tôi là một

người luôn đề cao công việc và muốn hoàn thành nó đúng hạn Tôi đã có nhiều kiến

thức nền tảng của chuyên ngành CNTT, ngoài ra là các kỹ năng như giao tiếp, làm

việc nhóm và thuyết trình trước đám đông qua những buổi Seminar của môn học Tôi

cũng là một người có óc hài hước, cởi mở và rất nhiệt tình trong các hoạt động ngoại

khoá

VD cho người đã có kinh nghiệm: Tôi tên là Nguyễn Quốc Trung, tôi đã tốt nghiệp

cử nhân chuyên ngành CNTT tại Đại học Bách khoa Hà Nội Hiện tôi đang làm Kỹ

sư phần mềm cho một Công ty phần mềm liên doanh với Nhật Vị trí hiện tại đã cho

tôi nhiều kinh nghiệm và kỹ năng thiết thực khi xây dựng các phần mềm dành cho

khách hàng là doanh nghiệp như phần mềm ERP, phần mềm quản lý doanh số bán

hàng … Tôi muốn thử sức mình ở vị trí Chuyên viên IT tại ngân hàng quý vị Một

công việc khá mới so với tôi nhưng tôi nghĩ rằng với những kỹ năng và tố chất của

bản thân, tôi sẽ làm tốt công việc được giao

2 Xem hồ sơ của em, tôi thấy em có một số môn học, bạn

đạt kết quả không có Bạn có thể giải thích vì sao không? (Mọi vị trí)

Vâng, đúng vậy Quả là tôi có một số môn học không được tốt Những điểm số tôi

đạt được chỉ là những phản ánh tại 1 thời điểm trong quá khứ Và tôi ngày hôm nay

đã trưởng thành hơn rất nhiều, tôi tin đây không phải nguyên nhân gây cản trở công

việc của tôi hiện tại cũng như sau này

Phân tích: Với loại câu hỏi này, nếu bạn trả lời một cách thành thật thì quả là sai

lầm Câu hỏi này của nhà tuyển dụng không phải muốn chỉ ra điểm yếu của bạn mà

chỉ muốn xem thái độ và cách giải quyết của bạn trước một tình huống khó xử Đừng

cố tìm ra nguyên nhân, cách trả lời tốt nhất là đối diện với sự thật

Ví dụ 1

Tôi là người có sức khỏe, được đào tạo bài bản và đã được tôi luyện trong một môi

trường làm việc chuyên nghiệp Tôi hoàn toàn tự tin mình có thể làm tốt ở vị trí này

Ví dụ 2

Khi tôi làm một công việc, tôi không chỉ muốn hoàn thành nó đúng hạn Hơn hết, tôi

Trang 8

mong muốn hoàn thành nó tốt nhất so với kế hoạch

Ví dụ 1

Tôi là một người thông minh và có khả năng tiếp thu kiến thức nhanh; tuy nhiên cũng

vì vậy mà khi làm việc nhóm tôi ít lắng nghe ý kiến của người khác – đôi khi gọi là

Tự phụ Nhưng khi tiếp xúc với nhiều người hơn, đặc biệt là một số người mới thân

với nhóm bạn của tôi, tôi nhận thấy rất nhiều người còn giỏi giang hơn tôi và tôi cần

phải học hỏi Tôi đang cố gắng học cách lắng nghe người khác…

Phân tích VD1: Bạn hãy nêu ra những điểm yếu ít liên quan đến vị trí ứng tuyển,

hoặc điểm yếu mà bạn có thể sớm khắc phục nó trong thời gian tới

Ví dụ 2

Tôi có nhược điểm là một khi đã làm việc là hết sức tập trung, bất cứ ai làm phiền

cũng làm tôi cáu kỉnh và tôi có thể quát um lên nếu người đó làm tôi phải gián đoạn

công việc

Phân tích VD2: Cái hay của câu trả lời này là đã biến điểm yếu “dễ cáu gắt” của

bạn trở thành điểm mạnh là niềm đam mê công việc của bạn.

5 Bạn đã bao giờ gặp thất bại chƣa? Và nếu gặp phải bạn

sẽ làm gì? Thất bại lớn nhất trong cuộc đời bạn là gì? (Mọi vị trí)

Tôi nghĩ rằng cuộc sống rất công bằng, cho bạn cái gì và lấy đi của bạn cái gì cũng

đều để lại bài học sâu sắc Khi đối mặt với thất bại, tôi luôn suy nghĩ lạc quan rằng

mình sẽ gặt hái được thành công nếu biết đứng dậy ngay sau đó Bởi vậy, tôi xem việc

gặp thất bại cũng chính là sự khởi đầu cho những điều tốt đẹp hơn

Thất bại lớn nhất từng xảy ra đối với tôi là khi chưa thể xin được việc làm đúng với

chuyên ngành của mình sau khi tốt nghiệp Điều này khiến cho tôi thêm quyết tâm để

thi tuyển vào đây

6 Bạn đã học đƣợc gì từ những sai lầm? (Mọi vị trí)

Phân tích: Đôi lúc, bạn sẽ không biết trả lời câu hỏi này như thế nào, đặc biệt là khi

bạn mới ra trường và chưa có kinh nghiệm Khi hỏi câu này, nhà tuyển dụng muốn

biết bạn có khả năng tư duy để tìm ra giải pháp cho tất cả vấn đề bạn gặp phải hay

không

Ngay cả khi vấn đề của bạn là không có đủ thời gian để học tập, nghiên cứu, bạn

cũng cần cho nhà tuyển dụng thấy cách bạn đã điều chỉnh thứ tự ưu tiên trong lịch

Trang 9

làm việc của mình để giải quyết nó Việc này chứng tỏ bạn là người có tinh thần trách

nhiệm và có thể tự mình tìm ra giải pháp cho vấn đề gặp phải

Ví dụ 1

Trong cuộc sống chúng ta, ai cũng từng mắc phải sai lầm Tôi cũng vậy, nhưng sai

lầm đó đã cho tôi những bài học sâu sắc nhất

Tôi đã từng quá tin vào một người bạn, vì thế đã bị bạn lợi dụng lấy đi chiếc xe máy

mà mẹ tôi đã dành dụm để mua cho tôi làm phương tiện đi học và đi làm Qua sự việc

này tôi nghĩ rằng mình nên chọn đúng bạn mà chơi và đôi khi trong công việc cần

thận trọng, cân nhắc để hạn chế những rủi ro không đáng có

Ví dụ 2

Tôi nghĩ rằng một trong những điều quan trọng nhất mà tôi đã học được từ những sai

lầm là sự kiên trì, không nên từ bỏ quá sớm mục tiêu, bởi vì thành công có lẽ đã ở

ngay trước mắt tôi

Ví dụ 3

Tôi nghĩ rằng không có một ai là hoàn hảo, ai trong chúng ta cũng đã từng mắc phải

sai lầm Đứng trước một sai lầm, tôi nghĩ rằng mình nên phân tích, suy xét vấn đề để

khắc phục các nguyên nhân chủ quan và hạn chế các nguyên nhân khách quan để điều

này không xảy ra một lần nữa

7 Bạn định nghĩa thế nào là “Thành công” (Mọi vị trí)

Thành công là nơi mà chúng ta cần phải tiếp tục đạt được những mục tiêu trong một

khoảng thời gian nhất định và quá trình này không bao giờ dừng lại

Trang 10

Ví dụ 1: Tôi rất thích đi du lịch cùng bạn bè, người thân; khám phá những món ẩm

thực nổi tiếng ở Hà Nội và những nơi tôi được dịp đặt chân đến (Bạn có thể bị hỏi

thêm: Bạn đã đi du lịch được những đâu? Bạn thích món ăn nào ở Hà Nội?)

Ví dụ 2: Tôi thích được tiếp xúc với những người hài hước và dí dỏm

Ví dụ 3: Tôi thích đi shopping cùng bạn bè, đi ăn uống ở phố cổ Hà Nội (Bạn có thể

bị hỏi thêm, bạn thích món ăn nào ở phố cổ Hà Nội!)

Ví dụ 4: Tôi thích thể thao, đặc biệt là bóng đá (Bạn có thể bị hỏi thêm: Bạn thích

đội bóng nào? Thích cầu thủ nào? Hãy chuẩn bị sẵn câu trả lời nhé!)

Ví dụ 5: Tôi thích được giúp ba mẹ công việc nhà, tôi thấy mình trưởng thành và có

trách nhiệm hơn với gia đình

9 Bạn có thích đọc sách không? Cuốn sách gần đây nhất

Có, tôi thích đọc những quyển sách kể về các doanh nhân thành đạt Như Steven

Jobs, Bill Gates hay sách dạy làm giàu của Adam Khoo Cuốn sách gần nhất tôi đọc

là quyển: “Làm chủ tư duy thay đổi vận mệnh” của Adam Khoo Đó là một quyển

sách rất hay và lôi cuốn, nó giúp tôi một tư duy hoàn toàn mới về cuộc sống, một tinh

thần nhiệt huyết để sống và làm việc, một sự tự tin để kiểm soát và làm chủ mọi vấn

Tôi có lý tưởng sống Đó là “Hãy nói bằng đôi tay”

Ví dụ 1

Thần tượng của tôi là Steven Jobs – Huyền thoại của thung lũng silicon Một nhà

doanh nhân tài ba của ngành công nghệ với những suy nghĩ thật khác biệt và tinh tế

Ví dụ 2

Thần tượng của tôi là Bill Gates – một doanh nhân người Mỹ, nhà từ thiện, tác giả và

Trang 11

là chủ tịch tập đoàn Microsoft, hãng phần mềm khổng lồ nổi tiếng khắp toàn thế giới

Tôi rất thích một câu nói của ông: “Thế giới vốn không công bằng Bạn biết điều này

chứ? Dù bạn có nhận thấy sự bất công trong xã hội hay không thì cũng đừng hy vọng

làm thay đổi được nó Việc cần làm là hãy thích nghi với nó.”

12 Theo bạn, Tiền bạc và Địa vị Cái nào quan trọng hơn? (Mọi vị trí)

Đây là một câu hỏi để kiểm tra tính cách của bạn Bởi vậy câu hỏi sẽ có nhiều cách

để trả lời, miễn là bạn diễn giải nó một cách hợp lý

Tôi ghét phải hứng chịu những hậu quả mà người khác gây ra

14 Bạn ghét điều gì nhất trong cuộc sống và trong công việc (Mọi vị trí)

Ví dụ 1

Điều tôi ghét nhất trong cuộc sống lẫn trong công việc là sự trễ hẹn Tôi là một người

chỉnh mỉnh và luôn tuân thủ giờ giấc, do đó tôi không thích những người trì hoãn

công việc và bắt tôi phải chờ đợi, nếu có nhiều người bạn như thế thì tôi sẽ thấy mình

đang bị uổng phí rất nhiều thời gian

Ví dụ 2

Điều tôi ghét nhất trong cuộc sống lẫn trong công việc là sự nhàm chán Do đó, tôi

luôn muốn những điều mới mẻ trong cuộc sống, những thử thách trong công việc

Điều đó làm cho tôi cảm thấy mình trưởng thành hơn và năng động hơn

Trang 12

Màu tôi ưa thích là màu xanh dương, bởi đó là màu của bầu trời Mỗi khi nhìn lên

trời, tầm nhìn của tôi như trải rộng ra không bao giờ hết Bầu trời dường như vô tận

và không có điểm dừng Điều đó thôi thúc trong tôi rằng, hãy phấn đấu nhiều nhiều

hơn nữa và thành công chính là không bao giờ bằng lòng với những gì mình đang có

16 Nếu đƣợc ví mình là một loài hoa Bạn thích loài hoa

Tôi muốn mình là hoa hướng dương Loài hoa luôn hướng về ánh mặt trời Cũng

giống như việc chúng ta luôn tìm cho mình một chân lý sống nào đó trong cuộc đời

để theo đuổi

17 Nếu đƣợc trở thành một loài vật Bạn muốn mình là loài

Tôi muốn mình là chim đại bàng; bởi tôi thích sự dũng mãnh, đôi mắt tinh nhanh và

trí thông minh của nó

18 Theo bạn cá nhân phải tôn trọng tập thể hay tập thể phải

Theo tôi sự tôn trọng phải xuất phát từ hai phía, hay đúng nghĩa là “Chúng ta phải

sống tôn trọng lẫn nhau”

Nếu bạn không tôn trọng người khác thì người khác chắc cũng sẽ không lấy lý do gì

để tôn trọng bạn Do đó, cá nhân phải tôn trọng tập thể vì cá nhân sống và làm việc

trong tập thể, là một phần của tập thể Tuy nhiên tập thể cũng cần tôn trọng cá nhân

để khích lệ mỗi cá nhân phấn đấu vì tập thể

19 Nếu bạn có đủ tiền bạc, ai đó khuyên bạn nên nghỉ sớm,

Mỗi người trong chúng ta đều có một niềm đam mê khác nhau, đối với tôi tiền bạc

không phải là tất cả Được làm công việc mình thích cũng là một điều rất ý nghĩa

trong cuộc đời, bởi vậy tôi sẽ không muốn nghỉ sớm nếu niềm đam mê này vẫn còn

thôi thúc

20 Bạn có những năng khiếu nào nổi bật? (Mọi vị trí)

Ví dụ 1

Trang 13

Tôi từng đoạt giải cầu lông của trường và chơi giỏi cầu lông cũng là một trong những

năng khiếu của tôi

Ví dụ 2

Tôi có năng khiếu về hội họa Tôi thường hay vẽ thiệp để tặng bạn bè, thầy cô nhân

các ngày lễ hoặc nhân dịp đặc biệt nào đó

Ví dụ 3

Tôi có năng khiếu về hát nhạc Tôi từng tham gia các tiết mục văn nghệ nhân dịp kỷ

niệm Ngày thành lập Đoàn, Đảng thường niên

Hỏi về vị trí ứng tuyển

1 Vì sao em muốn làm tại Viettel?

- Câu hỏi tương tự: Mục đích của bạn khi xin vào Viettel?

Động cơ cơ bản nào thúc đẩy bạn thi vào làm nhân viên

Viettel?

(Mọi vị trí)

Thực ra, làm việc tại Tập đoàn Viettel đã là mơ ước từ lâu của tôi Tôi khâm phục và

mong muốn có được cơ hội học hỏi và trau dồi kinh nghiệm tại Viettel Tôi tin rằng

mình sẽ có nhiều cơ hội hơn nếu được làm việc ở một môi trường chuyên nghiệp và

năng động như Viettel

2 Ở quê bạn có bao nhiêu mạng viễn thông? Hãy kể tên

những mạng viễn thông đó? Theo bạn giữa VNPT,

Vinaphone và Viettel có những điểm yếu gì, điểm mạnh

gì?

(Mọi vị trí)

Ở quê tôi (Bắc Giang) có 4 nhà mạng là Viettel, Mobifone, VNPT và Vinaphone So

sánh giữa các nhà mạng tôi thấy rằng:

1- Viettel:

- Điểm mạnh: Cơ sở hạ tầng tốt, có độ phủ sóng sâu rộng, đường truyền ổn định,

đội sale nhanh nhẹn, nhiệt tình, giá cước FTTH của Viettel hiện là rẻ nhất trong 3

nhà mạng

- Điểm yếu: Viettel ra đời sau so với VNPT, sản phẩm FTTH của Viettel khá mới

mẻ so với khách hàng là các quán game

- Xác suất xảy ra sự cố: Rất thấp vì Viettel bảo trì khá tốt

- Thời gian hỗ trợ kỹ thuật: nhanh, tuy nhiên trình độ của những người hỗ trợ kỹ

thuật không cao lắm (tầm trung cấp, cao đẳng)

2- VNPT:

Trang 14

- Điểm mạnh: Là đơn vị viễn thông mạnh, có truyền thống lâu đời, cơ sở vật chất

vững vàng, chất lượng đường truyền tương đối ổn định

- Điểm yếu: là 1 doanh nghiệp nhà nước đơn thuần, VNPT vẫn còn tồn tại một số

yếu điểm như: thủ tục rườm rà, rắc rối, thái độ nhân viên tiếp khách hàng rất kém

chuyên nghiệp, ít khuyến mãi và giá cước luôn nằm trong top đắt nhất

- Chất lượng đường truyền: ổn định, đường truyền trong nước của đường FTTH

giữa 3 nhà mạng không chênh lệch nhau nhiều, nhưng đường truyền quốc tế của

VNPT vượt trội so với Vinaphone và ngang ngửa Viettel

- Xác suất xảy ra sự cố: thấp, nhờ được đầu tư kĩ càng vào hạ tầng cơ sở, cáp được

hạ ngầm, nhiều nhà trạm, rút ngắn được khoảng cách kéo cáp đến nhà khách hàng

nên chuyện đứt cáp rất ít xảy ra

- Thời gian hỗ trợ kĩ thuật: có thể chấp nhận, trung bình nếu gọi hỗ trợ vào buổi

sáng thì đầu giờ chiều kĩ thuật sẽ đến, 1 điểm trừ cho VNPT là kĩ thuật có trình

độ không cao

3- Vinaphone

- Điểm mạnh: Tính cước chính xác nhất

- Điểm yếu: Các dịch vụ kém cạnh tranh, cơ sở hạ tầng kém nhất trong 3 nhà mạng

- Chất lượng đường truyền: Đôi khi không ổn định, đường truyền bị gián đoạn,

sóng yếu

- Xác suất xảy ra sự cố: Trung bình

3 Khi so sánh Viettel với các mạng khác, bạn thấy những

điểm nhấn nổi bật nào của Viettel?

- Câu hỏi tương tự: Viettel có thế mạnh gì?

(Mọi vị trí)

Viettel có những lợi thế nổi bật so với các nhà mạng khác, đó là:

Về lịch sử phát triển:

- Viettel đã tham gia vào thị trường viễn thông trong nước trong giai đoạn còn dồi

dào tiềm năng

- Viettel là tập đoàn viễn thông đầu tiên trên thị trường thực hiện chiến lược đầu tư

ra nước ngoài tại thị trường Cam-pu-chia và Lào, đồng thời xúc tiến tại các thị

trường châu Á, châu Phi và châu Mỹ La-tinh…

Về cơ sở vật chất, nguồn vốn

- Viettel có lợi thế là doanh nghiệp quân đội nên tận dụng được hạ tầng kỹ thuật

quân sự, có sự hỗ trợ của các cơ quan Bộ Quốc phòng Viettel sở hữu mạng lưới

hạ tầng lớn nhất Việt Nam

Trang 15

- Nguồn vốn lớn hàng chục nghìn tỷ đồng

- Tính đến năm 2012, Viettel đã có hơn 20.000 trạm phủ sóng tới tận vùng sâu,

vùng xa và hải đảo (tăng gấp 40 lần và gần bằng 50% số trạm của 7 nhà cung

cấp còn lại) Mạng truyền dẫn được triển khai rộng toàn quốc và nước ngoài, đưa

cáp quang tới tận tuyến xã với gần 100.000km, gấp 25 lần so với năm 2004 Từ

chỗ chỉ có 500.000 thuê bao, thì nay đã có hơn 34 triệu thuê bao, gấp gần 70 lần

Về văn hoá

- Viettel có chiến lược phát triển khoa học, hợp lý Chính sách của ban giám đốc là

luôn trân trọng mọi sự sáng tạo, dù là nhỏ nhất

- Văn hóa làm việc có kỷ luật, sáng tạo và quyết liệt (xuất phát từ truyền thống

“Anh bộ đội cụ Hồ” và văn hóa doanh nghiệp của Viettel)

- Viettel có cơ chế trả lương mới, cho phép trả lương theo sự đóng góp, phấn đấu

của từng cá nhân, giúp giải quyết được bài toán thu hút nguồn nhân lực chất

lượng cao

Về con người

- Có bộ máy lãnh đạo, quản lý mạnh, nhất là trong việc tạo ra những "cú hích" và

tổ chức Phong trào Thi đua Quyết thắng và đề ra các chính sách khen thưởng phù

hợp

- Viettel có đội ngũ nhân viên kỹ thuật, kinh doanh được phân bổ rộng khắp cả

nước, có ưu thế trong các dự án Viễn thông và CNTT quy mô lớn

4 Theo bạn một người lãnh đạo tốt cần có những phẩm

Theo tôi một người lãnh đạo trước hết cần có một tầm nhìn xa bởi anh ta chính là

“ngọn hải đăng” cho mỗi bước đi của doanh nghiệp Kèm theo đó là tính kiên định,

quả quyết, sự tự tin, kiên trì Ngoài ra, người lãnh đạo cần có kinh nghiệm và những

mối quan hệ nhất định trong lĩnh vực mà công ty đang kinh doanh

5 Hãy kể về cấp trên tồi nhất mà bạn đã gặp? (PV Ứng viên đã có

kinh nghiệm)

Phân tích: Không bao giờ được nói xấu về sếp cũ Một nhà tuyển dụng có kinh

nghiệm sẽ dè chừng và nhận ra rằng bạn sẽ nói về sếp như thế ở một nơi nào đó nếu

sau này bạn cũng bị sa thải

Ví dụ bạn có thể trả lời như sau:

Thực sự thì tôi chưa bao giờ gặp ông chủ tồi nào cả Các ông chủ trước đối đãi với tôi

rất tốt Tôi còn xem họ như những người anh, người cha, chú Họ cũng luôn ủng hộ

Trang 16

tôi trên con đường lập nghiệp của mình

6 Bạn thích gì hay không thích gì ở công việc cũ? (PV Ứng viên đã có

kinh nghiệm)

Ví dụ 1

Điều tôi thích ở công việc cũ là tôi được làm cùng với những người rất hài hước, cởi

mở Đội ngũ lãnh đạo của công ty cũng rất quan tâm đến nhân viên, luôn chia sẻ và

gắn kết mọi người với chiến lược chung của công ty Nhờ vậy mà bầu không khí làm

việc ở công ty rất thân thiện và đầy hứng khởi

Ví dụ 2

Điều tôi không thích ở công việc cũ là nó không phù hợp với khả năng và chuyên

môn của tôi, khiến tôi không phát huy được những tố chất của bản thân, không tạo

cho tôi những đam mê và động lực trong công việc

7 Ông chủ cũ của bạn đã nhận xét gì về bạn? (PV Ứng viên đã có

kinh nghiệm)

Ông chủ cũ nhận xét rằng tôi là một người rất tháo vát, chăm chỉ và cần cù Tôi luôn

trân trọng và không bao giờ tự kiêu vì những lời khen ngợi đó Tôi biết rằng đó là sự

khích lệ quý giá mà cấp trên dành cho tôi

8 Đồng nghiệp cũ của bạn đã nhận xét gì về bạn? (PV Ứng viên đã có

kinh nghiệm)

Ở công ty cũ, tôi có nhiều đồng nghiệp tốt, họ luôn trao đổi công việc thẳng thắn,

nhiệt tình với tôi, tôi nhận thấy mình thực sự rất hòa đồng với mọi người Những

đồng nghiệp cũ nhận thấy tôi là một người rất cần thiết đối với họ trong mọi trường

hợp Và tôi mong rằng ở môi trường mới tôi cũng sẽ được mọi người tin tưởng như

vậy

Phân tích: Thông tin từ đồng nghiệp đánh giá về bạn luôn khách quan Việc lưu giữ

những thông tin phản hồi sẽ giúp bạn nhận ra điểm mạnh và điểm yếu của mình

Nhưng sẽ nhiều lúc bạn khó biết được họ nói gì sau lưng mình mà chỉ có thể cảm

Trang 17

nghiệp hơn và nhiều cơ hội thăng tiến hơn

Ví dụ 2

Công ty cũ của tôi đang trong thời kỳ cắt giảm nhân sự, tôi cảm thấy mình nên tìm

kiếm một công việc mới, một cơ hội mới

Ví dụ 3

Tôi mong muốn được trải nghiệm nhiều thử thách hơn trong công việc, để trưởng

thành và có nhiều kinh nghiệm làm việc hơn Tôi không thích công việc quá nhàm

chán

Phân tích: Các câu trả lời trên đều là những lý do hợp lý cho sự thay đổi công việc

của bạn, đồng thời giúp bạn không nói xấu hay phê phán điều gì về công ty và công

Nếu bạn trả lời thật, ví dụ: Lương trước đây của tôi là 5 triệu đồng/tháng

 Nếu bạn trả lời thật như vậy thì sẽ hạn chế việc đàm phán mức lương của bạn ở vị

trí mới Hơn thế nữa, nếu lương trước đây của bạn thấp thì họ sẽ đặt thêm câu hỏi về:

Công việc cũ của bạn là làm những gì? Khả năng làm việc của bạn ra sao?

Ví dụ 2

Nếu bạn trả lời bịa, ví dụ: Lương trước đây của tôi là 10 triệu đồng/tháng

 Nói thật là “Nguyên tắc Vàng” khi đi phỏng vấn Ngay từ đầu, bạn đã nói dối nhà

tuyển dụng thì liệu họ còn tin tưởng bạn sau này Nếu họ phát hiện ra thì chắc bạn sẽ

không còn cơ hội để lọt vào vòng trong

Ví dụ 3

Nếu bạn trả lời “lấp lửng”: Lương của tôi được trả còn tuỳ thuộc vào công việc tôi

sẽ làm

 Đây là một câu trả lời thông minh Bạn đã đẩy lại câu trả lời cho nhà tuyển dụng,

lẽ ra họ phải là người đưa ra con số và mô tả công việc để bạn cân nhắc và lựa chọn

Đây cũng là cách để bạn có được lợi thế chủ động khi đàm phán về mức lương khi

được đề nghị vào làm việc

11 Đối với Viettel Lĩnh vực nào đang tạo ra sự cạnh tranh

Lĩnh vực đang tạo ra sự cạnh tranh khốc liệt nhất đối với Viettel là việc triển khai các

ứng dụng CNTT vào đời sống như dịch vụ 3G, dịch vụ Internet, dịch vụ điện thoại

12 Theo bạn Tập đoàn Viettel là doanh nghiệp cổ phần, Liên (Mọi vị trí)

Định dạng
Số trang	35
Dung lượng	1,02 MB