Giới thiệu hệ thống thông tin y tế Đại học y tế cộng đồng

KHOA KHOA HỌC CƠ BẢN BỘ MÔN TIN HỌC Y TẾ CÔNG CỘNG GIỚI THIỆU VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN Y TẾ Bài 2: Số liệu và thông tin cho chính sách và hoạt động chăm sóc sức khoẻ Mục tiêu • Mô tả được các yêu cầu về số liệu tại các tuyến của hệ thống y tế • Mô tả được hệ thống và số liệu của – Hệ thống khám chữa bệnh – Chăm sóc sức khoẻ ban đầu – Tại cộng đồng. Số liệu là điều kiện cần cho việc ra quyết định ở tất cả các cấp khác nhau trong hệ thống chăm sóc sức khoẻ Tại sao lại cần số liệu và thông tin • Thông tin là cần thiết để hỗ trợ việc ra quyết định • Các quyết định được đưa ra tại các tuyến khác nhau và do những cán bộ khác nhau. • Số liệu, thông tin là điều kiện cần thiết giúp cho quá trình ra quyết định. Các mức độ ra quyết định tại cơ sở Quyết định cách thực hiện Quyết định trong quá trình triển khai/thực hiện Quyết định chiến lược Mục tiêu nào cần đạt được Làm cách nào để đạt được Được triển khai như thế nào Các dạng quyết định Mức độ Dạng quyết định Ví dụ” Chiến lược Mục đích cần đạt – “Nâng cao sức khoẻ” Làm thế nào để phân bổ nguồn lực cho các hoạt động chăm sóc sức khoẻ? Cách thức Làm thế nào để đạt được mục đích. Các loại hình dịch vụ y tế cần phải có tại các trạm YT và bệnh viện. Triển khai Mục đích được triển khai như thế nào? Các phương pháp điều trị/can thiệp/quản lý dịch vụ nào cần thiết để đảm bảo quần thể được chăm sóc tốt nhất. …ai là người ra quyết định và họ cần số liệu, thông tin gì? Bộ Y tế và cấp hoạch định cấp chiến lược • Thông tin cần để: – Phát triển định hướng chiến lược – Lập kế hoạch cho các dịch vụ trong tương lai – Chuẩn hoá dịch vụ – Đánh giá chất lượng dịch vụ – Phân bổ nguồn lực – Phòng và giảm nhẹ tác động của dịch bệnh Bộ Y tế và cấp hoạch định cấp chiến lược • Câu hỏi có thể có: – Khối lượng công việc ở các cơ sở y tế như thế nào? – Bệnh nhân từ đâu tới? – Chi phí điều trị hết bao nhiêu? – Liệu nhu cầu KCB cho loại hình này có cao không? – Bệnh nhân trong địa bàn hay từ nơi khác đến? – Các loại hình dịch bệnh nào thường xuất hiện trong địa bàn? – Xảy ra vào thời điểm nào trong năm? • Số liệu gì cần thiết để trả lời cho các câu hỏi này? Bộ Y tế và cấp hoạch định cấp chiến lược • Ví dụ về các loại số liệu cần thiết : – Số trường hợp mắc theo loại bệnh – Số trường hợp tử vong theo loại bệnh – Số trường hợp phẫu thuật/thủ thuật – Chi phí cho 1 trường hợp – Chi phí cho từng cơ sở YT theo loại bệnh – Số lượng nhân viên (BS, Y tá, YTCC, …) [...]... nhiễm – Tỷ suất tử vong và mắc bệnh – Nguyên nhân tử vong – Kỳ vọng sống – Tỷ lệ tiêm chủng – Các biện pháp phòng chống đã có hiệu quả Bệnh nhân và khách hàng • Thông tin cần : – Các giải pháp điều trị của họ – Trao đổi thông tin với nhân viên y tế – Chia sẻ thông tin với gia đình – Biết các thông tin khám/chữa bệnh – Chọn lưạ nơi nhận dịch vụ – Biết về nguyên nhân và quá trình điều trị bệnh Bệnh nhân... lượng và loại phẫu thuật – Số ng y nằm viện – Chi phí điều trị – Số lượng nhân viên Trung tâm y tế/ Trạm y tế • Câu hỏi: – – – – – – – Cung cấp các dịch vu tư vấn nào? Thời gian cho mỗi dịch vụ Số lượng tư vấn/khám bệnh tại nhà? Phân bố của quần thể dân cư trong khu vực? Các vấn đề sức khoẻ đặc thù của khu vực? Các nguy cơ về sức khoẻ? Nhân lực, chi phí? Trung tâm y tế/ Trạm y tế • Số liệu – Số lần tư vấn... quả đáng tin c y • Số liệu cần được trình b y dưới dạng đơn giản và dễ dùng • Cần có qui trình phản hồi số liệu và thông tin Kịp thời và sẵn có • Người cung cấp số liệu cần phải hiểu rõ nhu cầu và thời điểm cung cấp số liệu – Ví dụ: mã hoá ICD cho các trường hợp xuất viện cần phải hoàn thành nhiều nhất là sau 1 tuần b/n xuất viện • Cần có những phản hồi từ tuyến trên nếu không nhận được thông tin kịp... tuyến trên nếu không nhận được thông tin kịp thời Chính xác và đ y đủ • Số liệu chính xác là vô cùng cần thiết cho việc ra quyết định • Số liệu đ y đủ là các số liệu được thu thập đủ trong thời gian, y u cầu và các thông tin không bị mất, thiếu • Chính xác và đ y đủ cần được đánh giá liên tục và điều chỉnh qui trình nếu như có sai sót x y ra ... định chiến lược • Các số liệu : – Thu chi ngân sách – Nguồn tài chính từ BYT và các cơ quan khác – Số liệu casemix – số lượng và loại hình bệnh nhân, chi phí điều trị – Qui mô dân số trong vùng – Nguồn nhân lực – Số liệu từ các đơn vị y tế khác –… Quản lý – đơn vị triển khai • Thông tin cần để: – Phân bổ nhân lực – Đảm bảo đúng y u cầu, ví dụ: kinh phí, chất lượng – Theo dõi – Quản lý – Lập kế hoạch... – Sự thay đổi cơ cấu dân số – Chi phí – Các nguy cơ sức khoẻ Những cân nhắc về số liệu cho việc lập kế hoạch Những khía cạnh quan trọng của số liệu • • • • • Phù hợp Được tổ chức Kịp thời và sẵn có Chính xác và đ y đủ Chi phí – Hiệu quả • Liên hệ với chất lượng số liệu như thế nào? Phù hợp • Số liệu được thu thập và phân tích phù hợp với mục tiêu, hoạt động của cơ sở Được tổ chức • Thông tin được... – Tôi sẽ điều trị bệnh n y ở đâu? – Biện pháp điều trị nào tốt nhất? – Dấu hiệu bệnh là gì? – Tôi sẽ tìm sự trợ giúp ở đâu và liệu có những ảnh hưởng gì xấu khi điều trị ? • Họ cần thông tin gì? Bệnh nhân- Khách hàng • Ví dụ về thông tin: – Tỷ lệ thành công/thất bại của phương pháp điều trị – Các giải pháp khác – Địa chỉ nơi cung cấp dịch vụ – Dấu hiệu và triệu chứng – Nguyên nhân có thể của bệnh –... có thể hỗ trợ/tinh thần SỐ LIỆU CẦN THIẾT CHO CÁC LOẠI HÌNH CƠ SỞ Y TẾ KHÁC NHAU Bệnh viện • Những câu hỏi có thể có: – – – – – – – – Có bao nhiêu dịch vụ y tế được cung cấp tại cơ sở? Những dịch vụ nào đang triển khai? Chi phí điều trị là bao nhiêu? Hoạt động của bệnh viện so với cơ sở khác là như thế nào? Có bao nhiêu nhân viên? Cơ cấu nhân viên như thế nào? Các sai sót điều trị có hay không? Bệnh... vị khác? – Có bao nhiêu nhân viên tham gia? – Các nhân viên được tuyển chọn như thế nào? • Họ cần số liệu gì? Quản lý – đơn vị triển khai • Các số liệu có thể cần: – Phân bổ nguồn lực – Số liệu casemix – Thời gian điều trị – Báo cáo của đơn vị khác – Số liệu về nhân sự – Thông tin chiến lược Người thực hiện– đơn vị triển khai • Thông tin cần để: – Lập kế hoạch điều trị/can thiệp – Theo dõi kết quả –... trị/ – Xác định các biện pháp mới để giải quyết vấn đề sức khoẻ – Hiểu biết các khía cạnh khác nhau của bệnh Nghiên cứu viên • Câu hỏi họ có thể hỏi: – Tại sao lại x y ra dịch bệnh? – Số lượng người mắc có nhiều không? – Phương pháp điều trị có tác dụng không? – Hiệu qủa của biện pháp mới n y như thế nào? – Liệu có thể phòng được không? – Can thiệp cộng đồng liệu có thể hiệu quả? • Họ cần số liệu gì? . BẢN BỘ MÔN TIN HỌC Y TẾ CÔNG CỘNG GIỚI THIỆU VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN Y TẾ Bài 2: Số liệu và thông tin cho chính sách và hoạt động chăm sóc sức khoẻ Mục tiêu • Mô tả được các y u cầu về số. tại các tuyến của hệ thống y tế • Mô tả được hệ thống và số liệu của – Hệ thống khám chữa bệnh – Chăm sóc sức khoẻ ban đầu – Tại cộng đồng. Số liệu là điều kiện cần cho việc ra quyết định. khác nhau trong hệ thống chăm sóc sức khoẻ Tại sao lại cần số liệu và thông tin • Thông tin là cần thiết để hỗ trợ việc ra quyết định • Các quyết định được đưa ra tại các tuyến khác nhau