Chương 12 Quản trị các chức – năng kinh doanh • Quản trị sản xuất và cung ứng vật tư: Lựa chọn địa điểm sản xuất, quyết định Tự làm -hay - Thuê ngoài • Quản trị nhân lực trong KDQT: Va
Trang 1Chương 12 Quản trị các chức –
năng kinh doanh
• Quản trị sản xuất và cung ứng vật tư: Lựa
chọn địa điểm sản xuất, quyết định Tự làm
-hay - Thuê ngoài
• Quản trị nhân lực trong KDQT: Vai trò, sự khác biệt, chính sách nhân sự quốc tế, nội dung hoạt động quản trị nhân lực trong KDQT
• Qu n trị tài chính: Quyết định đầu tư, quyết ả
định về vốn, quản trị dòng tiền toàn cầu, quản trị rủi ro hối đoái
Trang 2Sản xuất ở
đâu?
• Sản xuất tập trung: Tổ chức sản xuất –
lắp ráp bán thành phẩm, thành phẩm tại một số ít địa điểm trên thế giới, từ đó phục
vụ thị trường toàn thế giới
• Sản xuất phân tán: phân tán hoạt động sản xuất bán thành phẩm thành phẩm –
tới những khu vực và quốc gia khác nhau
có sự gần gũi về mặt địa lý với các thị trư
ờng tiêu thụ chính.
Trang 3Sản xuất ở đâu?
• Tỷ lệ giá trị - trọng lư
ợng
• Nhu cầu phổ biến
Yếu tố quốc gia
Yếu tố
Kỹ thuật
Yếú tố sản phẩm
• Khác biệt về chính trị, kinh tế, văn hóa
• Khác biệt về chi phí các yếu tố sản xuất
• Các rào cản thương mại
• Tỷ giá hối đoái
• Chi phí cố định
• Quy mô hiệu quả tới hạn
• Công nghệ sản xuất linh hoạt
Trang 4Sản xuất ở
đâu?
Phân tán Tập trung
Tổ chức sản xuất
ít ít Nhiều Không ổn
định
Đáng kể
Đáng kể ít
ổn định
Cao Cao Sẵn có
Thấp Thấp Không sẵn
có
Cao
Có
Thấp Không
• Tỷ lệ giá trị - trọng lư
ợng
• Nhu cầu phổ biến
Yếu tố
quốc gia
Yếu tố
Kỹ thuật
Yếú tố sản phẩm
• Khác biệt về chính trị, kinh tế, văn hóa
• Khác biệt về chi phí các yếu tố sản xuất
• Các rào cản thương mại
• Tỷ giá hối đoái
• Chi phí cố định
• Quy mô hiệu quả tới hạn
• Công nghệ sản xuất linh hoạt
Trang 5ne • Doanh nghiệp nên tự thực hiện 1 hoạt động tạo giá trị nào đó hay thuê người khác thực hiện?
• Quyết định Tự làm hay Thuê– – ngoài thường phổ biến trong sản xuất công nghiệp
• Phần lớn các doanh nghiệp sản xuất tự thực hiện khâu lắp ráp cuối cùng, nhưng khâu sản xuất bán thành phẩm có thể tự làm, hoặc thuê ngoài
• Toyota tự làm 30%, thuê ngoài 70% Nike, Reebok thuê ngoài toàn bộ các khâu sản xuất, gia công
Tự làm hay thuê
ngoài?
Trang 6Tự làm hay thuê ngoài?
Tự sản xuất
Giảm chi phí
Bảo vệ công nghệ sản phẩm
độc quyền
Đầu tư
chuyên dụng
Điều hành
thuận lợi
Mua
Linh hoạt
Giảm chi phí
Hợp đồng bồi hoàn
Có sự đánh đổi
Trang 7Ai s¶n xuÊt Boeing
777?
Trang 8Quản trị nhân lực (HRM) trong
KDQT
• Quản trị nhân lực: là hoạt động mà một tổ chức (VD: DN) thực hiện để sử dụng có
hiệu quả nguồn nhân lực của mình
• Các vấn đề chính: chính sách nhân sự,
đánh giá hoạt động, đào tạo, phát triển, thù lao, quan hệ lao động
• Sự khác biệt giữa quản trị nhân lực của
DN KDQT và quản trị nhân lực của DN kinh doanh nội địa
Trang 9Vai trò chiến lược của hrm
ợc, cơ cấu và cơ chế kiểm soát của công ty
thích hợp với công việc cụ thể
văn hóa công ty
Chính sách nhân
sự
Vị chủng
Các vị trí chủ chốt do người công
ty mẹ nắm giữ
Đa tâm
Các chi nhánh
ở nước ngoài có thể do người địa phương quản lý
Địa tâm
Chọn người thích hợp nhất, không phụ thuộc
quốc tịch
Các
dạng
chính
sách
nhân
sự
Trang 10Lựa chọn nhà quản trị
Kỹ năng
• Kiến thức
• Năng lực k nh đạo ã
• Kinh nghiệm, hoạt
động trong quá khứ
• Kỹ năng chuyên sâu
• Ngoại ngữ
Thích ứng
• Quan tâm đến công việc
ở nước ngoài
• Khả năng tạo lập quan hệ
• Cảm nhận văn hóa
• Đề cao phong cách quản lý mới
• Nhận thức rõ trở ngại trong môi trường kinh doanh
• Thích ứng với hoàn cảnh gia đình mới
Cá nhân
•Tính cách
•Tuổi tác
•Trình độ GD
•Giới tính
•Sức khỏe
•Tình trạng hôn nhân
•Sự thừa nhận của x ã hội
Trang bị những kỹ năng cần thiết cho công việc cụ thể
ở nước ngoài
Phát triển những kỹ năng của nhà quản trị trong suốt sự
nghiệp của họ
đào tạo
Phát triển
Trang 11đánh giá hoạt động
• Các vấn đề nảy sinh:
− Thiên hướng không mong đợi
• Nhà quản trị là người sở tại thường bị chi phối bởi yếu tố văn hóa
• Nhà quản trị từ công ty mẹ thường bị cản trở bởi yếu tố khoảng cách và thiếu kinh nghiệm khi làm việc ở nước ngoài
− Các nhà quản trị làm việc ở nước ngoài cho rằng công ty mẹ thường đánh giá họ không công bằng
• Nhiều nhà quản trị tin rằng công việc nước ngoài không đem lại lợi ích cho sự nghiệp của họ
Trang 12Trả lương như nhau cho các nhà quản trị quốc tế
Chính sách nhân sự địa tâm
Việc trả lương cần theo điều kiện cụ thể từng nước
Chính sách nhân sự đa tâm
Theo mức lượng của các nhà quản trị trong nước
Chính sách nhân sự vị chủng
Trả lương
Mức thu nhập trọn gói hiệu quả đối với nhà quản trị cần phải:
• tạo động lực đảm nhiệm công việc ở nư
ớc ngoài
• duy trì mức sống
• tính đến nhu cầu công việc và gia đình
• tạo điều kiện hòa nhập cuộc sống khi trở về nước
Trang 13ne Lương được chia thành:
• Lương cơ bản - phụ thuộc vào trình độ và trách nhiệm
• chi phí sinh hoạt
• trợ cấp sinh hoạt ở nư
ớc ngoài
• trợ cấp sinh hoạt khó khăn
• tiền nhà
• trợ cấp thuế
Các khoản chi phí ngoài lương:
• chi phí chuyển địa
điểm
• chi phí đi lại
• chi phí giáo dục cho gia đình
• chi phí thuốc men
và chăm sóc y tế
Trả lương
Trang 14Qu¶n trÞ T I CH NH TRONG À Í
kinh doanh Qu C T Ố Ế
Trang 15ne Ba quyết định liên quan đến nhau:Quyết định đầu tư : Những hoạt động nào
cần được cấp vốn
được cấp vốn như thế nào
Quyết định về quản trị dòng tiền toàn cầu:
Làm thế nào để quản trị nguồn lực tài chính của DN một cách hiệu quả nhất
Quản trị tài chính