Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH TESECO
Chuyên đề tốt nghiệp Lời mở đầu Trong năm qua, thực công đổi toàn diện chun nỊn kinh tÕ níc ta tõ nỊn kinh tÕ kế hoạch hoá tập trung quan liêu bao cấp sang kinh tế thị trờng có quản lý vĩ mô Nhà nớc theo định hớng xà hội chủ nghĩa Hoạt động kinh tế thị trờng có quản lý Nhà nớc, doanh nghiệp thực trở thành chủ thể kinh tế trình tái sản xuất xà hội Các doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế nh đợc tiếp thêm sức mạnh mới, không ngừng phát triển nâng cao chất lợng, số lợng nh quy mô hoạt động Trải qua hoàn cảnh khó khăn thử thách doanh nghiệp bớc khẳng định vị thơng trờng, đóng góp phần to lớn vào nghiệp phát triển chung kinh tế nớc nhà Thị trờng luôn biến động, có đào thải theo quy luật vốn có Và điều cốt lõi, doanh nghiệp muốn đứng vững phát triển thị trờng bắt buộc phải có: vốn, lao động trình độ quản lý, điều kiện nhng doanh nghiệp áp dụng tận dụng cách triệt để vào công việc kinh doanh đơn vị Vấn đề đặt doanh nghiệp đứng vững phát triển thị trờng, hoạt động sản xuất kinh doanh ngày đạt hiệu tốt hay giậm chân chỗ, hay them chí làm ăn thua lỗ đến phá sản? Câu trả lời hoàn toàn phụ thuộc vào nhận thức lực khả nắm bắt thị trờng nhà quản lý Trong chế thị trờng nay, doanh nghiệp vừa ngời sản xuất, đồng thời vừa ngời trực tiếp tiêu thụ sản phẩm làm ra, doanh nghiệp phải đảm bảo mục tiêu cuối lợi nhuận Thị trờng thay đổi nhu cầu ngày cao Thị trờng đà trở thành vấn đề định tồn vong doanh nghiệp Để tồn phát triển kinh tế thị trờng đòi hỏi doanh nghiệp phải tung sản phẩm phù hợp với nhu cầu tiêu dùng với hiệu hÃy sản xuất mà khách hàng thích, bán sản xuất mà khách hàng cần, thêm vào chất lợng sản phẩm yếu tố quan trọng mà doanh nghiệp phải quan tâm đến đồng thời cố gắng giảm chi phí Chuyên đề tốt nghiệp hạ giá thành sản phẩm để phù hợp với thu nhập ngời tiêu dùng.Từ sở , xây dựng chiến lợc lâu dài nhằm thoả mÃn nhu cầu khách hàng Điều tạo đợc chữ tín với khách hàng, mà chữ tín kinh doanh tài sản vô hình lớn doanh nghiệp, nhờ tài sản mà doanh nghiệp phát huy đợc mạnh riêng , phát triển liên tục bền vững để vơn lên chiếm lĩnh thị trờng Qua lý luận thực tiễn, thÊy ngêi lµ yÕu tè quan träng, tÊt yếu cần phải có doanh nghiệp, yếu tố ngời định thành công doanh nghiệp Vì việc thu hút lao động, bố trí lao động mới, xếp lại lao động, giải quan hệ lao động yếu tố quan trọng chức quản trị Bất kỳ doanh nghiệp muốn chiến thắng cạnh tranh, có uy tín chỗ đứng thị trờng Muốn cách khác phải trì mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm, tạo cho doanh nghiệp có vị ngày ổn định, đảm bảo cho việc tiêu thụ sản phẩm đạt hiệu tốt Điều phụ thuộc vào trình độ chiếm đợc thị phần lớn thị trờng vai trò nhà quản lý, mặt khác giúp cho doanh nghiệp tận dụng đến mức cao u nguồn lực, hạn chế đợc nhiều rủi ro nhằm đạt hiệu kinh tế cao kinh doanh Mỗi doanh nghiệp tế bào tạo nên hệ thống kinh tế quốc dân nớc Doanh nghiƯp cã ph¸t triĨn kinh doanh tèt míi gióp cho đất nớc phồn vinh phát triển Vì chủ doanh nghiệp phải biết cách kinh doanh để làm giàu cho thân, cho doanh nghiệp cho đất nớc Muốn có đợc kết nh doanh nghiệp phải tìm cho thị trờng tiêu thụ sản phẩm thích hợp Muốn tiêu thụ đợc nhiều sản phẩm thị trờng doanh nghiệp phải đợc mở rộng Chính vậy, doanh nghiệp phải tìm cách để trì thị trờng truyền thống mở rộng thị trờng Trớc thực tế với kiến thức tích luỹ trình học tập Công ty TNHH TESECO đà nghiên cứu tìm hiểu, phân tích sâu đánh giá hoạt động kinh doanh, mặt mạnh, mặt yếu công tác quản trị, hội nguy doanh nghiệp Là sinh viên khoa quản trị kinh doanh cử nhân kinh tế tơng lai mong muốn đợc hiểu tất vấn đề có liên quan đến Chuyên đề tốt nghiệp thị trờng cách hệ thống sâu sắc, mong muốn đợc tích luỹ kinh nghiệm góp phần công sức nhỏ bé tồn phát triển Công ty Và lý thúc định chọn đề tài : Những biện pháp góp phần trì mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH TESECO Ngoài phần mở đầu kết luận, chuyên đề chia làm phần: Phần I : Duy trì mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm nhân tố cần thiết để doanh nghiệp tồn phát triển Phần II : Thực trạng giải pháp đợc thực nhằm trì mở rộng thị trờng Công ty TESECO Phần III : Những biện pháp góp phần trì mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm Công ty TESECO Chuyên đề tốt nghiệp Phần I trì mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm nhân tố cần thiết để doanh nghiệp tồn phát triển I số quan điểm thị tr ờng : Khái niệm thị trờng Thị trờng đời gắn liền với sản xuất hàng hoá, môi trờng để tiến hành hoạt động giao dịch mang tính chất thơng mại doanh nghiệp công nghiệp Trong xà hội phát triển, thị trờng không thiết địa điểm cụ thể gặp gỡ trực tiếp ngời mua ngời bán mà doanh nghiệp khách hàng giao dịch, thoả thuận với thông qua phơng tiện thông tin viễn thông đại Cùng với phát triển sản xuất hàng hoá, khái niệm thị trờng ngày trở nên phong phú đa dạng Có số khái niệm phổ biến thị trờng nh sau: 1.1 Thị trờng nơi mua bán hàng hoá, nơi gặp gỡ để tiến hành hoạt động mua bán ngời mua ngời bán 1.2 Thị trờng biểu thu gọn trình mà thông qua định tổ chức,đơn vị kinh tế tiêu dùng mặt hàng nào, định doanh nghiệp sản xuất gì, sản xuất nh định ngời lao động việc làm bao lâu, cho đợc định giá 1.3 Thị trờng kết hợp cung cầu, ngời mua ngời bán bình đẳng cạnh tranh Số lợng ngời mua ngời bán nhiều hay phản ánh quy mô thị trờng lớn hay nhỏ Việc xác định nên mua hay bán bàng hoá dịch vụ với khối lợng giá quan hệ cung cầu định Từ ta thấy thị trờng nơi thực kết hợp hai khâu sản xuất tiêu dùng hàng hoá 1.4 Thị trờng phạm trù riêng sản xuất hàng hoá Hoạt động thị trờng đợc thể qua nhân tố có mối quan hệ hữu với nhu cầu hàng hoá dịch vụ, cung ứng hàng hoá dịch vụ giá hàng hoá dịch vụ Chuyên đề tốt nghiệp 1.5 Khái niệm thị trờng hoàn toàn không tách rời khái niệm phân công lao động xà hội Các Mác đà nhận định: đâu có phân công lao động xà hội có sản xuất hàng hoá có thị trờng Thị trờng chẳng qua biểu phân công lao động xà hội phát triển vô tận 1.6 Thị trờng theo quan điểm Maketing, đợc hiểu bao gồm tất khách hàng tiềm ẩn có nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng có khả tham gia trao đổi để thoả mÃn nhu cầu mong muốn Tóm lại, thị trờng đợc hiểu nơi gặp gỡ cung cầu loại hàng hoá, dịch vụ hàng hoá hay cho đối tác có giá trị Ví dụ nh thị trờng sức lao động bao gồm ngời muốn ®em søc lao ®éng cđa m×nh ®Ĩ ®ỉi lÊy tiỊn công hàng hoá Để công việc trao đổi đợc thuận lợi, dần đà xuất tổ chức kiểu văn phòng, trung tâm giới thiệu, xúc tiến việc làm cho ngời lao động Cũng tơng tự nh thế, thị trờng tiền tệ đem lại khả vay mợn, cho vay tích luỹ tiền bảo đảm an toàn cho nhu cầu tài tổ chức, giúp họ hoạt động liên tục đợc Nh điểm lợi ích ngời mua ngời bán gía đợc hình thành sở thoả thuận nhân nhợng lẫn cung cầu Phân loại phân đoạn thị trờng 2.1 Phân loại thị trờng : Thị trờng đợc hình thành từ hệ thống cung cầu ,nó tổng thể mối quan hệ phức tạp Để dễ dàng tiếp cận tìm hiểu cặn kẽ tính chất thị trờng ta phân loại thi trờng theo tiêu thức sau: ã Phân loại theo tính chất: Thị trờng thành thị, nông thôn :hình thức phân chia dựa vào sựa khác biệt thành thị nông thôn mặt dân c ,thu nhập,địa lý nớc ta, thị trờng thành thị trọng điểm sôi động song thị trờng nông thôn lại rộng lớn có nhiều tiềm Chuyên đề tốt nghiệp ã Phân loại theo đối tợng mua bán -Thị trờng hàng hóa : Đây loại thị trờng có quy mô lớn ,phức tạp ,tinh vi Trong thị trờng diễn hoạt động mua bán hàng hóa với mục đích thỏa mÃn nhu cầu tiêu dùng vật chất -Thị trờng lao ®éng : Nh÷ng ngêi lao ®éng cung øng søc lao động ,còn doanh nghiệp có nhu cầu lao động Lơng giá lao động Nhiều ngời thất nghiệp tạo canh tranh thị trờng lao động mức lơng tất nhiên giảm xuống , đây, xuất mối quan hệ mua bán sức lao động Thị trờng gắn bó chặt chẽ với nhân tố ngời nh : nhân cách ,tâm lý, thị hiếu,và chịu ảnh hởng số quy luật đặc thù -Thị trờng chất xám : Là nơi diễn trao đổi tri thức nh : mua quyền, bí công nghệ -ThÞ trêng vèn :Cã thÞ trêng vèn ta cã cung ,cầu giá Thật ra, quyền sở hữu vốn không di chuyển nhng quyền sử dụng vốn đợc chuyển nhợng qua vay nợ Những thành phần kinh tế sẵn có vốn da vốn vào thị trờng ,những ngời cần vốn lại tới ngêi cho vay Ngêi vay ph¶i tr¶ mét tû lƯ lÃi xuất ,tức họ phải trả cho quyền sử dụng vốn -Thị trờng tiền tệ tín dụng : Là nơi diễn hoạt động trao đổi mua bán tiền tệ ,trái phiếu ,cổ phiếu giấy tờ có giá trị khác Với phát triển kinh tế, loại thị trờng quan trọng định phát triển xà hội Trên thị trờng vốn tiền tệ trung gian ngân hàng ã Phân loại theo phạm vi: -Thị trờng giới : Là nơi diễn hoạt động trao đổi mua bán quốc gia.Hiện xu hớng tòan cầu hóa kinh tế, thị trờng giới phát triển mạnh mẽ hết với tham gia hầu hết toàn kinh tế quốc gia toàn cầu.Thị trờng giới công ty đa quốc gia, công ty xuyên quốc gia tham gia kinh doanh,là nơi giao lu kinh tế trị,xà hội nơi định giá quốc tế.Ngoài quy luật thị trờng ra,thị trờng giới chịu tác đọng thông lệ quốc tế biến đổi theo quốc gia dặc thù Chuyên đề tốt nghiệp -Thị trờng quốc gia : Là nơi diễn hoạt động mua bán phạm vi quốc gia.Thị trờng thị phần thị trờng quốc tế,chịu biến động nh chi phối tình hình thị trờng khu vực nh thị trờng giới.Ngày nay,rất thị trờng quốc gia tồn độc lập.Với xu hợp tác bình đẳng,mọi kinh tế quốc gia đà nhiều hội nhập vào thị trờng giới Phân loại theo khả biến nhu cầu thành thực -Thị trờng thực tế : Là khả mà ngời mua thực tế đà mua đợc hàng hóa để thỏa mÃn nhu cầu tiêu dùng -Thị trờng tiềm : Là môt thị trờng thực tế phận khách hàng có nhu cầu có khả toán nhng lí mà cha mua đợc hàng hóa để thỏa mÃn nhu cầu -Thị trờng lý thuyết : Là thị trờng tiềm phận khách hàng có nhu cầu nhng không cha có khả toán Phân loại theo vai trò thị trờng hệ thống thị trờng -Thị trờng chính(trung tâm) -Thị trờng phụ(nhánh) ã Phân loại theo số lợng ngời mua ngời bán thị trờng -Thị trờng độc quyền: Độc quyền đơn phơng Độc quyền đa phơng -Thị trờng cạnh tranh: Cạnh tranh hoàn hảo Cạnh tranh không hoàn hảo 2.2 Phân đoạn thị trờng: Ngời làm thị trờng tiêu dùng công nghiệp từ lâu đà nhận thấy rằng:thị trờng không bao gồm khách hàng đại khác hàng tơng lai với nhu cầu mong muốn nh nhau.Một công ty marketing công nghiệp bán hàng hóa dịch vụ cho hàng trăm nhà sản xuất khác ngành công nghiệp.Vì vậy,phân đoạn thị trờng yếu tố chủ chốt,xác định chiến lợc marketing lâu dài có hiệu Phân đoạn thị trờng việc vào mục đích nghiên cứu tiêu thức cụ thể để phân chia thị trờng hay phân chia khách hàng vào đoạn phân biệt Chuyên đề tốt nghiệp đồng với nhau(khác biệt đoạn đồng đoạn).Ngời ta gọi phân đoạn thị trờng trình phân chia đối tợng tiêu dùng thành nhóm,trên sở điểm khác biệt nhu cầu,tính cách hay hành vi Đoạn thị trờng nhóm đối tợng tiêu dùng có phản ứng nh tập hợp kích thích marketing Và nh vậy,các doanh nghiệp cần phải phân đoạn thị trờng thị trờng thể thống nhng không đồng nhất,trong có nhiều ngời mua ngời bán có trình độ,nhu cầu,mong muốn,đặc điểm,thói quen tiêu dùng khác nhau.Khả doanh nghiệp có hạn,do doanh nghiệp cần phải tìm cho đoạn thị trờng phù hợp với đặc điểm chiến lợc marketing ®Ĩ thÝch øng víi tõng thÞ trêng ThÞ trêng rÊt phong phú ,đa dạng thị trờng cần phải phân đoạn.Việc phân đoạn thị trờng đòi hỏi phải thu thập đầy đủ thông tin phân tích ,lựa chọn dựa vào tiêu thức chủ yếu sau: -Phân đoạn theo địa lý : Thị trờng tổng thể đợc chia cắt thành nhiều đơn vị địa lý : Vùng,miền,tỉnh,thành phố,quận,huyện,phơng xă.Đây sở phân đoạn đợc áp dụng phổ biến khác biệt nhu cầu thờng gắn kết với yếu tố địa lý -Phân đoạn theo hành vi tiêu dùng : Thị trờng ngời tiêu dùng đợc phân chia thành nhóm đồng đặc tính nh :lý mua sắm,lợi ích tìm kiếm,lòng trung thành, số lợng tỉ lệ sử dụng,cờng độ tiêu thụ ,tình trạng sử dụng (đà sử dụng,cha sử dụng,không sư dơng) NÕu doanh nghiƯp thùc hiƯn trän vĐn viƯc phân đoạn thị trờng đòn bẩy ,có nghĩa thông số sử dụng để phân đoạn thị trờng phải liên quan đến nhu cầu mong muốn ngời mua ảnh hởng đến việc mua.Phân đoạn thị trờng khiến cho khách hàng thỏa mÃn nhu cầu ngơc lại dẫn đến mối quan hệ tốt,lâu dài ngời mua ngời bán.Vì phân đoạn thị trờng yếu tố cần thiết để thực quan điểm marketing có hiệu Chuyên đề tốt nghiệp Vai trò chức thị trờng: 3.1 Vai trò thị trờng Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp góp phần vào việc thoả mÃn nhu cầu thị trờng, kích thích đời nhu cầu nâng cao chất lợng nhu cầu Tuy nhiên chế thị trờng, thị trờng có vai trò đặc biệt quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Thị trờng vừa động lực, vừa điều kiện, vừa thớc đo kết hiệu kinh doanh doanh nghiệp - Là động lực: Thị trờng đặt nhu cầu tiêu dùng, buộc doanh nghiệp muốn tồn đợc phải nắm bắt đợc nhu cầu định hớng mục tiêu hoạt động phải xuất phát từ nhu cầu Ngày nay, mức sống ngời dân đợc tăng lên cách rõ rệt khả toán họ cao Bên cạnh đó, đơn vị, tổ chức kinh tế lĩnh vực hoạt động kinh doanh đua cạnh tranh dành giật khách hàng cách gay gắt thị trờng có chấp nhận doanh nghiệp tồn đợc ngợc lại bị phá sản Vậy thị trờng động lực sản xuất,cũng nh kinh doanh thơng mại doanh nghiệp - Là điều kiện: Thị trờng bảo đảm cung ứng có hiệu yếu tố cần thiết để doanh nghiệp thực tốt nhiệm vụ hoạt động kinh doanh Nếu doanh nghiệp có nhu cầu loại yếu tố sản xuất hay loại hàng hóa tình hình cung ứng thị trờng có ảnh hởng trực tiếp tiêu cực tích cực tới hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Vậy thị trờng điều kiện hoạt động kinh doanh doanh nghiệp - Là thớc đo: Thị trờng kiểm nghiệm tính khả thi hiệu phơng án hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Trong qua trình hoạt động kinh doanh thơng mại, doanh nghiệp phải đối mặt với trờng hợp khó khăn đỏi hỏi phải có tính toán cân nhắc trớc định Mỗi định ảnh hởng đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Thị trờng có chấp nhận, khách hàng có a chuộng sản phẩm hàng hoá doanh nghiệp Chuyên đề tốt nghiệp chứng minh đợc phơng án kinh doanh có hiệu ngợc lại Vậy thị trờng thớc đo hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nh thông qua thị trờng (mà trớc hết hệ thống giá cả) doanh nghiệp nhận biết đợc phân phối nguồn lực Trên thị trờng, giá hàng hoá dịch vụ, giá yếu tố đầu vào (nh máy móc thiết bị, nguồn sản phẩm hàng hóa, đất ®ai, lao ®éng, vèn ) lu«n lu«n biÕn ®éng nên phải sử dụng có hiệu nguồn lực để tạo hàng hoá dịch vụ đáp ứng kịp thời nhu cầu hàng hoá thị trờng xà hội 3.2 Chức thị trờng: ã Chức thừa nhận: Nếu sản phẩm doanh nghiệp sản xuất hay nhập tiêu thụ đợc thị trờng, tức hàng hoá doanh nghiệp đà đợc thị trờng chấp nhận, lúc tồn lợng khách hàng định có nhu cầu sÃn sàng trả tiền để có hàng hoá nhằm thoả mÃn nhu cầu trình tái sản xuất đầu t doanh nghiệp nhờ mà đợc thực Thị trờng thừa nhận tổng khối lợng hàng hoá dịch vụ đa giao dịch, tức thừa nhận giá trị giá trị sử dụng chúng, chuyển giá trị cá biệt thành giá trị xà hội Sự phân phối phân phối lại nguồn lực nói lên thừa nhận thị trờng Chức đòi hỏi doanh nghiệp tiến hành hoạt động kinh doanh phải tìm hiểu kỹ thị trờng, đặc biệt nhu cầu thị trờng Xác định cho đợc thị trờng cần với khối lợng ã Chức thực thị trờng Thông qua hoạt động trao đổi thị trờng, ngời bán ngời mua thực đợc mục tiêu Ngời bán nhận tiền chuyển quyền sở hữu cho ngời mua Đổi lại, ngời mua trả tiền cho ngời bán để có đợc giá trị sử dụng hàng hoá Tuy nhiên, thể gía trị xảy thị trờng đà chấp nhận giá trị sử dụng hàng hoá Do đó, sản xuất hàng hoá dịch vụ doanh nghiệp không tìm cách để giảm thiểu chi phí mà phải ý xem lợi ích đem lại từ sản phẩm có phù hợp với nhu cầu thị trờng hay không 10 Chuyên đề tốt nghiệp quản , trả lơng theo kết hoạt động kinh doanh đến tổ ngời lao động Do đà kích thích đợc ngời lao động phát huy hết khả kể khả huy động vốn - Đối với khách hàng truyền thống Công ty không ngừng tạo điều kiện thuận lợi việc giao dịch, vận chuyển hàng hãa , khun khÝch hä b»ng gi¸ , b»ng viƯc nâng cao chất lợng sản phẩm , đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh Vì , đến khách hàng truyền thống ngày có mối quan hệ chặt chẽ với Công ty việc ký kết nhiều hợp đồng tiêu thụ sản phẩm hàng hóa Công ty -Nhờ vào chích sách khuyến khích , đa dạng hóa hình thức bán hàng , đến khối lợng khách hàng tham gia ký kết hợp tiêu thụ sản phẩm hàng hóa với Công ty dới nhiều hình thức khác đà không ngừng tăng lên - Ngoài , Công ty biết kết hợp cách hài hòa phòng ban tinh thần đoàn kết tin tởng công ty,tạo nên sức mạnh tổng hợp , điều kiện thuận lợi cho công tác hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Những tồn việc tiêu thụ sản phẩm Công ty - Mạng lới tiêu thụ sản phẩm Công ty đà bớc chủ động việc điều tiết lợng hàng hóa tiêu thụ khâu lu thông , đáp ứng kịp thời nhu cầu toàn mạng giảm tối thiểu tình trạng khan hàng ách tắc khâu lu thông.Mặc dù vậy, hoạt động đội ngũ Marketing, phát triển thị trờng cha thực đạt hiệu cao,cha thực nhậy bén động sáng tạo nỊn kinh tÕ thÞ trêng hiƯn nay, cha biÕt tËn dụng triệt để hội mà công ty có đợc -Mặt hàng kinh doanh đà có nhiều chuyển biến đa dạng nhng cha phong phú, số mặt hàng truyền thống bị đẩy lùi -Vốn kinh doanh (vốn lu động hẹp) _Cha tận dụng đợc nguồn nhân lực công ty nh cha tận dụng đợc khai thác thị trờng ,không có chuẩn bị đối phó với nguy bị cạnh tranh thị trờng 36 Chuyên đề tốt nghiệp -Công ty cha trọng đầu t thích đáng cho nghiên cứu thị trờng nh hoạt động hỗ trợ xúc tiến bán hàng Tất khó khăn hạn chế đà làm ảnh hởng không tốt đến việc trì mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm công ty,để đề đợc phơng hớng biện pháp đắn cần phải tìm hiểu ,đánh giá nguyên nhân dẫn đến tồn tại,khó khăn chủ yếu công ty Nguyên nhân dẫn đến tồn việc trì mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm công ty 3.1.Các nguyên nhân phía công ty -Cha theo kịp với xu phát triển thị trờng ,nhu cầu thay đổi đơn vị, tổ chức kinh tế xà hội -Hoạt động tiêu thụ cha gắn bó chặt chẽ với công tác bán hàng dịch vụ khác -Việc đầu t cho nghiên cứu thị trờng cha tốt hoạt động xúc tiến bán hàng nhiều hạn chế ,đặc biệt công ty thiếu đội ngũ chuyên viên nghiên cứu thị trờng dày dạn kinh nghiệm, cha có tầm nhin xa trông rộng -Cha có sách khả thu hút vốn tổ chức ,cá nhân công ty cách hợp lý thỏa đáng -Cha có kế hoạch lâu dài nhằm xây dựng đội ngũ lao động mạnh chất lợng,đủ số lợng -Việc trì mặt hàng truyền thống cha đạt hiệu qủa khả cạnh tranh thị trờng đà bị giảm sút ,khả thu hút tiếp cận với khách hàng không nhạy bén -Cha có biện pháp thích hợp việc hỗ trợ xúc tiến bán hàng Do vậy, khả nắm bắt thông tin từ thị trờng từ phía ngời tiêu dùng gặp nhiều khó khăn 3.2 Các nguyên nhân phía nhà nớc -Nhà nớc cha có biện pháp hữu hiệu việc cạnh tranh không lành mạnh doanh nghiệp -Nhà nớc cha cung cấp đủ thông tin cho doanh nghiệp 37 Chuyên đề tốt nghiệp -Trên thị trờng tồn số hàng nhập lậu,do làm giảm khả cạnh tranh sản phẩm hàng hóa ,ảnh hởng xấu đến việc trì mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm Công ty Qua thấy đợc công ty TNHH TESECO có điểm thuận lợi khả tiềm tàng ,mặc dù thị trờng cạnh tranh diễn khốc liệt nhng công ty đứng vững phát triển Điều chứng tỏ uy tín công ty đợc khẳng định khách hàng đà có tin tởng vào chất lợng hàng hóa công ty.Vì công ty đà chiếm đợc thị phần có danh tiếng, uy tín thị trờng Bên cạnh khó khăn trớc mắt ,muốn trì mở rông thị trờng tiêu thụ sản phẩm ,công ty phải phát huy mạnh sẵn có ,khắc phục đợc khó khăn nh đà trình bày xây dựng chiến lợc kinh doanh có hiệu ,nhằm mục tiêu lợi ích chung phát triển không ngừng tăng lợi nhuận cuả công ty Trên nguyên nhân có ảnh hởng trực tiếp đến việc trì mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH TESECO năm qua (2001-2002-2003).Đó tiền đề ,nền móng cần thiết cho việc đề phơng hớng giải pháp trì mở rộng thị trờng công ty năm tới tơng lai 38 Chuyên đề tốt nghiệp Phần III Những biện pháp góp phần trì mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH TESECO Công tác trì mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa chiến lợc, định tồn phát triển doanh nghiệp.Vì trì mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm yêu cầu cốt lõi thực hành kinh doanh đại.Công tác phải đợc nâng lên tầm chiến lợc mà cốt lõi chiến lợc bao gồm hai phận chiến lợc quan trọng gắn bó mật thiết chặt chẽ với ,đó là: -Chiến luợc phát triển -Chiến lợc phát triển thị trờng Muốn tổ chức tốt đợc chiến lợc đem lại hiệu ,trớc hết phải tổ chức tốt hoạt động Marketing yếu tố thiếu đợc ,nó tạo liệu cần thiết để xây dựng chiến lợc sản phẩm tiêu thụ doanh nghiệp Để thực chiến lợc trì mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm công ty sau nghiên cứu phân tích đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh công ty TNHH TESECO xin đề xuất số ý kiến góp phần trì mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm công ty nh sau.: -Công ty nên mở rộng thị trờng Tây Nguyên, Đà Nẵng nhìn chung doanh thu lợi nhuận qua năm không lớn, nhng thị trờng có tỷ suất lợi nhuận lớn nhất, có tiềm năng, khai thác ổn định phát triển lâu dài -Công ty nên trì mở rộng tiêu thụ dịch vụ số sản phẩm ,dịch vụ mà công ty mạnh nh : Cáp quang, Máy phát điện Máy xúc mặt hàng mà công ty đà có kinh nghiệm năm kinh doanh, đạt hiệu tốt -Công ty nên trì tốt nguồn cung ứng, nâng cao chất lợng sản phẩm để đảm bảo giữ vững thị trờng Công ty 39 Chuyên đề tốt nghiệp -Vốn chi để mở rộng thêm thị trờng lớn ,tuy nhiên công ty thiếu vốn kinh doanh cha có sách khả thu hút vốn tổ chức cá nhân công ty cách hợp lý thỏa đáng -Cha có kế hạch lâu dài xây dung đội ngũ lao động mạnh chất lợng,đủ số lợng ảnh hởng nhiều đến quản lý I Biện pháp 1: Tăng cờng công tác điều tra nghiên cứu thị truờng Để nâng cao hiệu việc tiêu thụ hàng hóa ngày nhiều với khối lợng ngày lớn công ty cần quan tâm đến công tác nghiên cứu thị truờng Ngày công tác nghiên cứu thị trờng thiếu đợc doanh nghiệp Nghiên cứu thị trờng đợc tiến hành tốt giúp cho việc tiêu thụ sản phẩm diễn cách dễ dàng Liên tục phát triển -đó hiệu doanh nghiệp hoạt động đầu t kinh doanh thị trờng Duy trì mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm có theo chiều rộng theo chiều sâu đợc xem nhiệm vụ thờng xuyên ,liên tục doanh nghiệp.Vì vậy, vấn đề nghiên cứu nhu cầu thị trờng quan trọng Nghiên cứu thị trờng đòi hỏi công ty phải tiếp xúc cọ sát nhiều với thị trờng ,nắm bắt đợc thông tin từ thị trờng đặc biệt thông tin từ đối thủ cạnh tranh với công ty,nhu cầu thị hiếu khách hàng mẫu mà ,chất lợng nh giá thị trờng Nếu nhập hàng hóa sản phẩm bán mà không tiêu đợc có nghĩa không đợc chấp nhận ngời tiêu dùng hoạt động kinh doanh vô nghĩa không lý để tồn Cho nên dù muốn dù không đà nhà kinh doanh từ nhập hàng hóa, sản phẩm đà phải tính đến lợi ích tiêu dùng khách hàng.Trong cạnh tranh kinh tế thị trờng ,chiến thắng thuộc biết hành động theo phơng châm :Khách hàng tất hayTất khách hàng .xét cho điều doanh nghiệp mà thôi.Bởi muốn tiêu thụ đợc sản phẩm điều kiện tiên đa sản phẩm thị trờng phải đảm bảo chất lợng đảm bảo tiện lợi tiêu dùng ,phải độc đáo đủ sức hấp dẫn ,đủ sức gây ấn tợng khách hàng để chiếm đợc thị hiếu khách hàng Chỉ có đáp ứng đợc mong đợi khách hàng mục tiêu chung cuả doanh nghiệp 40 Chuyên đề tốt nghiệp Qua nghiên cứu xem xét cho thấy ,công tác nghiên cứu dự báo thị truờng công ty đà đợc tiến hành Song rời rạc ,hiệu cha cao.Với mong muốn góp phần phát triển Công ty,theo công ty cần thúc đẩy hoạt dộng nghiên cứu thị trờng tìm hiểu thị trờng để từ có đối sách thích hợp ,xác lập chiến lợc đầu t kinh doanh hớng có hiệu Nghiên cứu thị trờng trình thu thập xử lý thông tin yếu tố cấu thành thị trờng ,tìm hiểu quy luật vận động nhân tố ảnh hởng đến thị trờng thời điểm từ rút kết luận hình thành định hớng đắn cho việc xây dung chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp Xuất phát điểm việc nghiên cứu thị trờng phải từ lợng cầu loại sản phẩm hàng hóa lu hành sản phẩm hàng hóa chuẩn bị tiêu thụ,từ xác định lợng cung tơng ứng Do để đảm bảo việc tiêu thụ sản phẩm hàng hóa công ty TNHH TESECO phải dự báo dự đoán thị trờng với tiếp cận khách hàng để khảo sát phân tích đánh giá tình hình thị trờng cách xác nhằm giữ vững tính ổn định không ngừng tạo khả trì và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm Muốn vậy, ngời làm công tác nghiên cứu phải có trình độ, kiến thức chuyên môn để có khả phân tích đánh giá xác tình hình biến động thị trờng Công tác nghiên cứu bao gồm: *Nghiên cứu mức độ cạnh tranh thị trờng Nhiệm vụ công tác công ty thực cách thờng xuyên liên tục để theo dõi đối thủ cạnh tranh, mặt mạnh, mặt yếu đối thủ cạnh tranh giúp cho công ty có đợc phơng pháp ứng xử phù hợp đòi hỏi nhu cầu thị trờng thời kỳ nhằm đảm bảo giữ vững thị trờng có đề phơng hớng mở rộng sang lĩnh vực thị trờng Các vấn đề quan trọng mà công ty cần biết đối thủ cạnh tranh, là: -Chủng loại hàng hóa -Hệ thống phân phối đại lý -Marketing dịch vụ bán hàng 41 Chuyên đề tốt nghiệp -Giá thành -Tiềm lực tài -Tìm hiểu mục tiêu chiến lợc giai đoạn thị trờng -Khả tiêu thụ thị trờng -Các chiến lợc cạnh tranh +Khả mức độ tăng trởng +Quy mô hoạt động +Khả tiềm ẩn thị trờng tiêu thụ +Mục đích kế hoạch tơng lai +Những hạn chế u điểm đối thủ thị trờng Qua việc phân tích đối thủ cạnh tranh, công ty nắm bắt kịp thời thông tin chủ yếu đối thủ, thị trờng, khách hàng, sản phẩm mới, sản phẩm thay Biện pháp đòi hỏi phải có kiên trì, nghệ thuật đồng thời phải có am hiểu thị trờng hoạt động marketing khác ngời làm công tác *Nghiên cứu xu phát triển sản phẩm hàng hóa triển vọng sản phẩm công ty Sau phân tích nghiên cứu thị trờng, công ty cần nghiên cứu triển vọng hàng hóa công ty Chủng loại sản phẩm hàng hóa công ty TNHH TESECO mặt hàng thiết bị chuyên dụng việc nghiên cứu xu hớng phát triển hàng hóa thị trờng gặp nhiều khó khăn Công ty cần xác định nhu cầu hàng hóa ®ang ph¸t triĨn tõ ®ã cã biƯn ph¸p ®¸p øng nhu cầu hàng hóa thị trờng năm tới để xác định triển vọng hàng hóa công ty thị trờng Qua cho thấy việc nghiên cứu xu phát triển triển vọng hàng hóa công ty thị trờng quan trọng, giúp công ty định hớng chiến lợc phát triển sản phẩm hàng hóa cách xác Công tác đòi hỏi ngời 42 Chuyên đề tốt nghiệp nghiên cứu nhạy bén, nhanh nhạy việc nắm bắt thị hiếu nhu cầu thị trờng Việc xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty TNHH TESECO chủ yếu vào kinh nghiệm thực tiễn năm trớc, vào hợp đồng tiêu thụ sản phẩm đà kí kết vào khả sẵn có Công ty cha vào tình hình thực tiễn thị trờng Các thông tin xác thực thị trờng khâu nghiên cứu thị trờng cha đợc trọng tiến hành mức độ sơ thời gian ngắn Để khắc phục nhợc điểm Công ty phải xây dựng phận nghiên cứu thị trờng có trình độ kỹ thuật, tinh tế có khả hoạt động thơng mại Bộ phận thị trờng nên bố trí hoạt động theo sơ đồ sau: Phòng kinh doanh Bộ phận thị trường Nghiên cứu nhu cầu số lượng, chất lượng, giá sản phẩm Nghiên cứu nhu cầu mà công ty đáp ứng Nghiên cứu phân phối tiêu thụ sản phẩm Nghiên cứu quảng cáo, yểm trợ, xúc tiến bán hàng Nghiên cứu sách đổi Nhà nư ớc Theo sơ đồ phạn có nhiệm vụ thu thập xử lý thông tin có liên quan đến hoạt động tiêu thụ, dự báo nhu cầu xu tiêu thụ thị trờng, nghiên cứu khả thâm nhập thị trờng mở rộng thị trờng Công ty Vì 43 Chuyên đề tốt nghiệp vậy, việc nghiên cứu thị trờng cần thiết Từ kết nghiên cứu của phận giúp ban lÃnh đạo công ty đề thực kế hoạch hoạt động kinh doanh cách có hiệu Qua đó, công ty biết đợc nên mở rộng hay thu hẹp quy mô hoạt động đầu t nên kinh doanh mặt hàng giai đoạn định để đảm bảo hoạt động kinh doanh có lÃi Cụ thể phận nghiên cứu thị trờng xác định rõ yếu tố: + Xác định thị trờng mục tiêu vấn đề định nh: kế hoạch kinh doanh, kế hoạch xuất bán + Căn vào tình hình thị trờng để đánh giá nhu cầu , điều chỉnh giá bán hợp lý +Đánh giá xem mức chi phí kinh doanh có phù hợp đợc thị trờng chấp nhận hay không + Đối với khu vực thị trờng cụ thể, phận nghiên cứu thị trờng phải dự đoán xác đợc - Thời điểm khách hàng mua, mua nh nào, bao nhiêu, chủng loại, quy cách, mẫu mà mà khách hàng mong muốn - Giá thị trờng chấp nhận đợc - Phơng thức giao toán thích hợp khách hàng - Địa điểm thời gian mà khách hàng cần Để phận nghiên cứu thị trờng đợc thực tốt , phải có đầu t thích đáng, cán đợc tuyển dụng phải ngời có trình độ, kinh nghiệm, khả phân tích tổng hợp tốt, có tinh thần trách nhiệm cao, đợc trang bị đầy đủ phơng tiện kỹ thuật Bên cạnh đó, công ty thờng xuyên nên tổ chức hội nghị khách hàng, việc làm có ý nghĩa để công ty khách hàng hiểu biết lẫn nhau, tạo không khí thân thiện công ty khách hàng 44 Chuyên đề tốt nghiệp Hiệu qủa công tác nghiên cứu thị trờng giúp cho doanh nghiệp có nhìn xa có tầm chiến lợc phát triển phù hợp với thời kỳ Trong chế thị trờng, doanh nghiệp bán đợc hàng biết đợc nhu cầu chi li khách hàng, đáp ứng đợc mong đợi khách hàng Công tác nghiên cứu thị trờng giúp công ty nắm bắt đợc qui luật thị trờng, khả phát triển thị trờng thu nhập dân c vùng, từ có kế hoạch tiêu thụ sản phẩm phù hợp với đặc điểm nhu cầu xà hội Tóm lại việc nghiên cứu nhu cầu thị trờng có vai trò quan trọng góp phần trì mở rộng thị trờng tiêu thụ công ty Kết công tác giúp cho doanh nghiệp có khả nắm bắt nhu cầu thị trờng, xác định khả cầu hàng hóa thị trờng để đáp ứng khung hàng hóa cách hợp lý từ tạo hội phát triển kinh doanh cho doanh nghiệp II Biện pháp 2: Tăng cờng biện pháp huy động vốn sử dụng vốn có hiệu HiƯn ngn vèn kinh doanh cđa c«ng ty míi có từ nguồn tạo công ty, cha có đầu t tổ chức kinh tế công ty cha có sách huy động vốn thích hợp Vì vậy, công ty cần đẩy mạnh tìm kiếm vay từ nguồn vốn u đÃi, vay tổ chức nớc với lÃi suất thấp Muốn vậy, công ty phải hoàn thành kế hoạch dự án đầu t có chất lợng để trình bày với đối tác Ngoài ra, công ty cần cã chÝnh s¸ch thu hót vèn cđa mäi tỉ chøc cá nhân công ty nhằm thực việc sản xuất kinh doanh sử dụng vốn có hiệu Bên cạnh công ty cần liên doanh, liên kết với tổ chức nớc, tìm đối tác việc đầu t, tạo điều kiện cho công ty kinh doanh phát triển có hiệu Nh ông cha ta đà có câu: Buôn tài không dài vốn Việc huy động vốn sử dụng vốn có hiệu giúp công ty giảm đợc chi phí hoạt động kinh doanh, tăng nhanh vòng quay vốn tạo khả tiêu thụ sản phẩm Công ty 45 Chuyên đề tốt nghiệp Trong chế thị trờng, vốn kinh doanh với doanh nghiệp vấn đề sống để doanh nghiệp đứng vững phát triển Hiện nay, với tổng số vốn lu động Công ty hạn hẹp làm ảnh hởng đến việc tiêu thụ sản phẩm, dẫn đến việc ảnh hởng khả sử dụng vốn Công ty Tham gia vào thị trờng cạnh tranh, Công ty phải đơng đầu với biến động phức tạp, phải có kế hoạch đối phó với khó khăn, tình xảy thị trờng, thách thức đối thủ cạnh trạnh, biến đổi nhu cầu thị trờng Muốn dành thắng lợi cạnh tranh, công ty phải cải tiến, đổi sản phẩm hàng hóa thời kỳ để trì mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm Tiền đề để Công ty thực vốn, việc làm cần thiết tởng thực tầm tay nhng lại khó khăn thiếu vốn, kinh phí hạn hẹp Sự thiếu vốn trình trạng xúc đa số doanh nghiệp nay, cách khác công ty cần có sách, biện pháp để huy động vốn sử dụng vốn cách có hiệu nhằm thu đợc lợi nhuận cao cho Công ty Hiệu việc huy động vốn sử dụng vốn có hiệu nâng cao tính kinh tế chủ động kinh doanh, giúp công ty phát huy tối đa khả cạnh tranh hàng hóa khả tiêu thụ sản phẩm, mạnh uy tín thị trờng nhằm góp phần trì phát triển thị trờng Công ty III.Biện pháp 3: Coi trọng công tác quản trị nhân công ty *Về cấu tổ chức Thành lập phận thị trờng làm chân rết cho phòng kinh doanh Bộ phận có trách nhiệm tổ chức công tác xúc tiến thị trờng, tổ chức khảo sát tổ chức, tổng hợp giới thiệu thông tin từ đối thủ cạnh tranh cho doanh nghiệp, tổ chức hội thảo, thúc đẩy hoạt động hỗ trợ bán hàng Nhìn chung công ty đà có cấu điều hành tơng đối gọn nhẹ, tránh đợc tình trạng cồng kềnh, phức tạp Nhng hệ thống tổ chức cha hợp lý, linh hoạt thiếu chặt chẽ, hoạt động phòng ban Công ty cha đồng Do đó, công ty cần có kế hoạch điều chỉnh lại cho phòng ban hoạt 46 Chuyên đề tốt nghiệp động đạt hiệu tốt đồng thời hỗ trợ lẫn hoạt động kinh doanh để có đủ mạnh, tiềm nhằm cạnh tranh đợc với đối thủ cạnh tranh Tổ chức công tác quản trị tốt, thúc đẩy công ty làm ăn có hiệu hơn, từ đẩy mạnh đầu t kinh doanh sang nhiều lĩnh vực khác mà thị trờng có nhu cầu doanh nghiệp để tạo thêm nguồn vốn cho Công ty xếp lại cấu tổ chức hợp lý, phù hợp với mô hình kinh doanh Công ty *Về tổ chức lao động Đây vấn đề cần đợc quan tâm, công ty phải có kế hoạch chiến lợc phát triển lâu dài nhằm xây dựng đội ngũ lao động mạnh chất lợng, đủ số lợng để đáp ứng đợc đòi hỏi tình hình thị trờng Hiện phần lớn đội ngũ cán lÃnh đạo Công ty có trình độ Đại học Tuy nhiên yêu cầu chế thị trờng với xu vận động không ngừng khoa học công nghệ cán lÃnh đạo công ty phải thờng xuyên đợc bồi dỡng, nâng cao trình độ kiến thức kinh doanh, đào tạo đào tạo lại cán bộ, trớc hết đội ngũ tiếp thị, xúc tiến mở rộng thị trờng, cán quản lý kỹ thuật để theo kịp với tình hình trở thành nhà quản trị gia giỏi Kiên thay cán thiếu lực, động, lời suy nghĩ, không giám mạnh dạn đầu t thời gian sức lực làm chậm tiến độ phát triển công ty Còn phần đội ngũ nhân viên có lợi bề dày kinh nghiệp nhng có phần hạn chế tính động, sáng tạo chế kinh tế thị trờng Do đó, cần có kế hoạch đạo tạo đào tạo lại lao động, sử dụng hợp lý nguồn lao động nh: Phân loại lực lợng lao động để giải hình thức đào tạo phù hợp ngắn hạn hay dài hạn Mặt khác, Công ty kết hợp với chế quản lý khuyến khích tạo điều kiện cho ngời lao động phát huy hết khả đồng thời Công ty cần có kế hoạch sách quy hoạch, đào tạo cán lÃnh đạo có kế hoạch tuyển dụng lực lợng lao động trẻ, đợc đào tạo quy chuyên sâu từ trờng Đại học, Cao đẳng nhằm bổ sung vào lao động lành nghề Công 47 Chuyên đề tốt nghiệp ty Công tác phải đợc thờng xuyên theo dõi, làm tốt nhân tố hỗ trợ, bổ sung có hiệu cho biện pháp khác IV.Biện pháp 4: Nâng cao chất lợng sản phẩm hàng hóa trì phát triển mặt hàng truyền thống 1.Nâng cao chất lợng sản phẩm hàng hóa Ngày nay, với xu phát triển thời đại, lối sống ngời ngày đại nhu cầu ngời không đơn giản nh trớc Cuộc sống ngời không đòi hỏi cách đơn giản có cơm ăn, áo mặc mà họ đòi hỏi phải có cơm ăn ngon hơn, áo mặc đẹp Họ không dễ dàng mua mà nhà sản xuất bán mà mua họ cần, nhng họ cần phải đồng thời họ thích Bởi vì, muốn tiêu thụ sản phẩm hàng hóa điều kiện tiên hàng hóa việc đảm bảo chất lợng tiện lợi tiêu dùng phải độc đáo lạ phù hợp với lối sống đại, đủ sức hấp dẫn, đủ sức gây ấn tợng với khách hàng Chỉ có nh đáp ứng đợc mong đợi khách hàng, thể đầy đủ ý nghÜa cđa viƯc híng tíi lỵi Ých cđa ngêi tiêu dùng, công ty Trớc đòi hỏi thị trờng, công ty muốn đứng vững cạnh tranh cần phải có biện pháp nâng cao chất lợng sản phẩm hàng hóa nh: Tăng cờng công tác kiểm tra chất lợng hàng hóa từ khâu đầu đến khâu cuối -Tổ chức công tác cung cấp nguồn hàng đầu vào đầy đủ, kịp thời, đồng đảm bảo chất lợng, áp dụng chế độ khuyến khích vật chất chịu trách nhiệm hàng hóa tung thị trờng tiêu thụ -Sử dụng hiệu sở vật chất kỹ thuật có -Tích cực đào tạo, sử dụng đội ngũ cán kỹ thuật, cán quản lý công nhân lành nghề -Ngoài việc tận dụng tối đa hội có đợc ký kết hợp đồng nhập khẩu, đội ngũ kỹ thuật viên cần tích cực tìm kiếm nguồn hàng có chất lợng cao 48 Chuyên đề tốt nghiệp Bên cạnh đó, công ty cần phải đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh nhằm đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách hàng Nh đà biết nhà tiêu dùng ngời định cuối việc tiêu thụ hàng hóa Do vậy, chất lợng hàng hóa điều kiện việc mở rộng thị trờng Công ty phải bán hàng thật, chủng loại mà khách hàng cần đảm bảo chất lợng hàng bán để từ khách nhớ nhà hàng nh tiêu thụ đợc nhiều hàng hóa Khi ngời tiêu dùng mua tức tin đà lựa chọn đắn Do vậy, tín nhiệm Công ty đợc thể qua chất lợng hàng hóa bán chấp nhận khách hàng Vì vậy, để phù hợp với nhu cầu khó tính khách hàng giai đoạn toàn thể cán công nhân viên công ty phải cố gắng hoạt động kinh doanh nh hoạt động quản lý nhằm tạo khả thích ứng tốt với hoàn cảnh thị trờng, nhạy bén trớc biến cố xảy linh hoạt việc tạo lập kế hoạch kinh doanh Đồng thời công ty có biện pháp khuyến khích để nâng cao ý thức cán công nhân viên Hiện giới Nhật Bản nớc mà công nhân viªn chøc cđa hä cã ý thøc tỉ chøc kû luật cao, làm việc tự giác, công việc - điều cần phải học tập họ Để làm đợc việc lâu dài công ty cần phải giáo dục đào tạo nhân viên qua lớp, nâng cao ý thức tự giác công việc để ngời thấy đợc trách nhiệm chất lợng hàng hóa bán thị trờng tạo điều kiện cho công ty tăng doanh số, tiết kiệm vốn đầu t, nâng cao khả thích ứng công ty kinh tế thị trờng Nh vậy, muốn giữ vững mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm công ty phải luôn đổi mới, nâng cao chất lợng mặt hàng ngày phù hợp với thị hiếu, yêu cầu ngời tiêu dùng 2.Duy trì phát triển mặt hàng truyền thống 49 Chuyên đề tốt nghiệp Hiện trì phát triển mặt hàng truyền thống nh : Cáp quang, Máy phát điện, Máy xúc mục tiêu hàng đầu Công ty nhng cạnh tranh thị trờng mặt hàng thiết bị chuyên dụng khốc liệt nên khả trì Công ty gặp nhiều khó khăn Các mặt hàng có giá trị cao, nên định mua hàng ngời tiêu dùng phải tham khảo cách kỹ lỡng, xem xét cẩn thận để đa định Vì vậy, yếu tố chất lợng giá đợc ngời tiêu dùng đặc biệt quan tâm Do vậy, Công ty cần phải có chiến lợc giá hợp lý để cạnh tranh với đối thủ khác Để trì, khôi phục phát triển mặt hàng truyền thống công ty cần phải có biện pháp nh: -Tổ chức nghiên cứu thị trờng mặt hàng -Có sách giá hợp lý, phù hợp với thời kỳ biến động thị trờng -Giảm chi phí đến mức tối đa -Do phải cạnh tranh với mặt hàng nhập lậu nên công ty cần phải hạ giá thành sản phẩm -Theo dõi tình hình biến động phát triển đối thủ cạnh tranh -Đầu t vốn vào mặt hàng truyền thống để cạnh tranh thị trờng -Tuy phân phối đặc điểm vùng khác nên công ty phải có sách giá nh để tăng thêm chi phí nhng đảm bảo đợc lợi nhuận Chính vậy, sách giá công ty phải áp dụng cách hợp lý vùng, tõng khu vùc vµ cã sù khuyÕn khÝch vËt chÊt (thởng suất, hoa hồng ) nhân viên bán hàng nh 50 ... trì mở rộng thị trờng Công ty TESECO Phần III : Những biện pháp góp phần trì mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm Công ty TESECO Chuyên đề tốt nghiệp Phần I trì mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm. .. độ tiêu thụ sản phẩm, trì mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm III nhân tố ảnh hởng đến trì mở rộng thị tr ờng tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Các nhân tố ảnh hởng đến thị trờng tiêu thụ sản phẩm. .. tình hình thực công tác trì mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm Công ty TESECO Những u điểm thị trờng tiêu thụ sản phẩm Công ty Trong năm gần , Công ty TNHH TESECO đà đạt đợc thành công đáng kể